汽车销售岗位职责(集合15篇)

汽车销售岗位职责

更新时间：2023-06-29 13:44:03

相关推荐

汽车销售岗位职责(集合15篇)

　　在社会发展不断提速的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心整理的汽车销售岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

汽车销售岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责向购车客户提供汽车按揭贷款服务

　　2、负责维护和拓展地区汽车经销商，向汽车经销商推介按揭产品

　　3、按时完成公司下达的.按揭贷款指标任务

　　4、维护和推广公司品牌

　　岗位要求：

　　1、学历不限，工作经验不限；

　　2、主动性强，工作态度积极，热爱汽车金融工作；

　　3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；

　　4、良好的团队协作精神和客户服务意识；

　　5、有销售经验或市场营销专业优先。

汽车销售岗位职责2

　　1.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标，对公司客户满意度负责;

　　2.根据公司年度目标，制定相应的`销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划;

　　3.根据市场竞争状态，提出产品宣传，市场调研和市场开发计划,开展各项活动，做好市场分析、管理及促销;

　　4.根据市场需求制定合理的定单需求，合理安排库存车辆及资金的运作，充分运用公司的资源;

　　5.负责制定并实施本部门各岗位的培训计划;

　　6.合理控制本部门的季度及年度费用;

汽车销售岗位职责3

　　工作职责:

　　1.商业管理

　　2.客户满意度

　　3.客户车辆交付

　　4.存货监控和订单管理

　　5.市场发展

　　6.汽车金融和保险销售支持

　　7.报表汇编及销售激励政策申报

　　8.信息管理

　　9.人员管理

汽车销售岗位职责4

　　（一）负责整车和售后维修的收款，及时、准确向客户收取现金，及时登记收银金额；每天盘点收款，做到日清日结；

　　（二）负责填报商品车收款日报表及商品车进销存日报表；

　　（三）负责开具销售或服务发票及出门证相关资料的整理；

　　（四）负责开具商品车提车单，审核商品车调拔单；

　　（五）负责商品车数据库的录入与维护工作；

　　（六）负责商品车油卡、金卡的审核与发放；

　　（七）负责填报维修结算报表；

　　（八）负责向售后部提供对外收帐所需的协议维修单位欠款明细表；

　　（九）根据保险公司理赔回款的银行回单联，查找并备注相应工单号、车牌号，向会计核算岗提供保险回款明细清单；

　　（十）负责办理售后施救退款或维修退款的查核与证明；

　　（十一）负责现金支票的保管、签发支付工作和日常货币资金的收付，并将超限现金及时送存；

　　（十二）严格按照公司的财务制度要求办理报销支付；

　　（十三）负责及时登记现金、银行日记帐，及时完整地上交各原始凭证；每月及时核对货币资金帐目；

　　（十四）负责对按揭车辆进行登记，及时跟踪、反馈按揭的'回款到帐信息；

　　（十五）负责按照公司规定管理和使用法定代表人印签、电子银行支付卡；保管各种有价证券、印章和空白支票等；

　　（十六）配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作；

　　（十七）每天下班前清点没有结算的在修车辆数量，并与DMS系统进行核对，检查已关单的维修车辆是否已全部办理结算；

　　（十八）严守公司的财务秘密，对工作中发现的问题或风险应及时告知财务经理，并提出自己的建议；

　　（十九）完成上级领导交办的其他工作。

汽车销售岗位职责5

　　1、全面贯彻公司发展战略及冷链产品事业部制定的营销规划方案，根据年度事业部的营销计划，积极开拓市场，落实销售指标，力争超额完成，并落实各项辅助指标；

　　2、严格执行《营销业务流程》和事业部各项制度，提高业务素质，对所负责的项目及渠道进行管理，并收集渠道信息；

　　3、准确了解顾客要求，明确订单状态，落实货款回笼制度，及时回笼资金；

　　4、全面了解冷链市场顾客情况、需求状况、重大事件、竞争对手的活动和竞品的.分布使用情况，掌握采购信息，及时反馈，在每月的报告、报表中以详细数据方式体现；

　　5、进行有效地渠道和项目管理，维护、发展新老客户关系，挖掘一切可利用的资源。整理顾客信息，报事业部入档；

　　6、了解公司的技术资源和技术特点，合理运用公司的技术资源；

　　7、收集售后服务信息，定期了解产品使用情况，调查用户满意度，及时反馈公司产品使用情况和公司售后的服务情况；

　　8、贯彻落实具有xx企业文化特色的“售前、售中、售后”的全程服务；

　　9、提高风险防控意识，注意业务过程中的风险防控，实行危机预告机制；

　　10、重视企业文化的传播，推广xx品牌、先进的市场理念和企业社会责任。

汽车销售岗位职责6

　　1、开拓新的市场与新的'渠道；

　　2、常规渠道的开拓与维护；

　　3、一手整车零售和批发；

　　4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

　　5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

　　6、管理维护客户关系；

汽车销售岗位职责7

　　1、制定年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解：

　　2、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成毛利目标。

　　3、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，确保公司的经营业绩：

　　4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的'销售和毛利目标：

　　5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化。

　　6、每月制定销售分析报告。

　　7、制定销售顾问人员名额需求计划。

　　8、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估。

　　9、建立和维护员工培训，发展和激励的制度。

汽车销售岗位职责8

　　一、是否了解顾客的隐形需求

　　1、是否展示了了解顾客需求的动作

　　2、需求分析技巧——提问技巧

　　a)需求分析问了几个问题。了解客户10个关键信息。10个关键信息可以任选提问，在需求分析过程中需全部问完!

　　(1)购车时考虑的主要因素(动力、性能、安全、舒适、愉快)?

　　(2)对MG品牌了解程度(上汽、罗孚、荣威、MG)?

　　(3)车辆主要用途?(家用、商用)?

　　(4)购车性质?(首次、再次、置换)?

　　(5)家庭结构或者朋友圈子(使用者、决定者、购买者、影响者)?

　　(6)意向车型?(MG6、550)

　　(7)意向车型颜色?(浅色、深色)?

　　(8)付款方式?(一次性、按揭)?

　　(9)关注竞争品牌?(日韩系、欧美系)

　　(10)购车时间?(什么时候使用、什么时候开回家、什么时候可以定下来)?

　　b)是否运用了5W2H进行需求分析。结合上面10个关键信息点，进行分析?

　　When/why/which/where/who?

　　how long/how much?

　　二、需求分析技巧——倾听技巧

　　1、是否能仔细聆听顾客谈话。不打断顾客说话并对顾客的提问经常

　　有回应的?

　　2、是否与顾客有眼神的'交流。

　　3、需求分析的引导性

　　1)在需求分析中，是否主导与顾客的谈话?

　　2)是否具备影响顾客需求的能力?

　　三、主动根据顾客需求介绍相关产品

　　1、是否根据用户需求主动推荐车型?

　　2、是否主动向顾客询问付款方式?

　　四、总结顾客需求能力

　　1、是否总结顾客需求并与顾客达成一致。是否在需求分析结束时能够对顾客需求进行总结并确认?

　　五、对顾客需求详细记录并分级别

　　1、是否运用《洽谈备忘录》等销售工具进行需求分析?

　　2、是否能根据顾客需求对顾客分级。检查顾客管理卡和系统，是否能按标准进行正确分级?

　　3、是否能及时并且详细记录顾客需求信息。在卡或系统上详细记录?

　　4、是否有能力了解顾客的购买偏好和背后驱使动机。能够详细叙述顾客购车关注的各项需求?

　　5、是否有了解顾客购车的决策者和影响者?

汽车销售岗位职责9

　　1.根据公司年度整体目标分解月度目标，制定销售计划，完成公司经营目标;

　　2.充分把握市场现状，制定科学有效的市场分析体系，确定产品销售模式及销售政策;

　　3.组织落实所辖专营店营销方案、促销计划、培训计划及各类研讨会;

　　4.落实部门架构、人员调整设置，制定部门内部各项KPI指标，完善部门内员工的.培训工作;

　　5.负责市场策划、客服、销售管理工作的跟进考核;

　　6.本部门与其他业务部门的外部协调及部门的内部协调及重大投诉。

　　7.完成上级领导下达的其他各项工作指标。

汽车销售岗位职责10

　　1.根据公司总体销售战略,协助销售总监制定年度/月度销售计划;

　　2.利用销售系统,负责销售预测、提报订单、配额/订单交易等工作,监控资金、物流信息;

　　3.根据订单状态和资源需求,协助财务部门做好资金规划;

　　4.根据物流信息,协助库管员做好接车准备;

　　5.统计、分析日常进、销、存数据,形成销售预测,并提供相关信息。

汽车销售岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、负责按公司规范流程接待客户。

　　2、负责向客户提供优质的咨询、售车服务、配套服务等，管理和带领团队达成销售目标。

　　3、负责对已成交客户进行跟踪服务、管理客户关系，对客户提供专业的咨询服务,积极上报并解决售车过程中出现的问题，协助团队成员顺利交单。

　　4、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色。完成销售任务，协助客户办理车辆销售的相关手续。

　　任职要求：

　　1、形象好，气质佳，市场营销、汽车相关经验优先；

　　2、语言表达能力强，有较好的亲和力和良好的`销售技巧；

　　3、对销售工作有高度的热情，工作积极主动，富有责任心；

　　4、具有团队合作精神和客户服务意识，能承受工作压力；

　　5、有汽车销售经验者优先；在校实习生优先；有驾照者优先。

汽车销售岗位职责12

　　岗位职责:

　　1、用机器学习和数据挖掘的方法从海量互联网数据和日志数据中挖掘特征，用于推荐引擎中。

　　2、对推荐引擎进行开发和优化，支持大数据量、高并发和高性能

　　企业对汽车销售顾问要求

　　要求A

　　岗位职责：

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；

　　2、负责整理各车型的销售资料及客户档案；

　　3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；

　　4、负责挖掘客户需求，实现产品销售；

　　任职要求：

　　1、主动性强，工作态度积极，热爱汽车销售工作

　　4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；

　　5、良好的团队协作精神和客户服务意识；

　　6、有汽车销售经验优先。

　　要求B

　　●岗位基本职责

　　1、负责车辆和精品的销售，完成公司下达的销售任务指标；

　　2、每日展厅客户的接待与洽谈，建立客户关系资料库，定期回访与跟踪；

　　3、潜在客户的开发，并对客户进行有效管理；

　　4、对成交客户的跟踪回访，维护客户关系，确保客户满意度；

　　5、对当地汽车销售市场进行调研分析，反馈市场信息，并提出改进方案与建议。

　　●岗位基本要求

　　1、热爱汽车销售，具有良好的团队协作能力、沟通能力和敬业精神；

　　2、自我管理力和抗压力强，具备良好的服务意识和团队意识；

　　3、有汽车行业工作经验者和汽车驾驶证优先。

　　要求C

　　岗位职责：

　　1、负责展厅客户接待，车型讲解等

　　2、负责整理各车型的销售资料及客户档案；

　　3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；

　　4、负责挖掘客户需求，实现产品销售；

　　5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

　　任职要求：

　　1、主动性强，工作态度积极，热爱汽车销售工作；

　　2、有较强的'事业心，勇于面对挑战；

　　3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；

　　4、良好的团队协作精神和客户服务意识；

　　5、必须持有驾驶执照C1及以上，无驾驶证恕不接待。

　　工作时间：早8：30-下午18：00。每月调休4天

　　员工福利：每年公司安排旅游，每月聚餐，妇女节、端午节、中秋节、元旦、春节。销售节日福利。

汽车销售岗位职责13

　　1、掌握所有进库车辆的性能、配置、价格等，确保销售工作顺利开展，满足客户需求。

　　2、接听来电，邀约客户看车，热情接待来店客户。

　　3、为客户提供满意的购车咨询服务并按顾问式销售流程认真执行销售过程，不断提高销售业绩。

汽车销售岗位职责14

　　1、配合总经理建立车辆销售业务战略，完成集团及厂方下达的各项销售经营指标，定期向总经理及厂家报告经营和管理工作；

　　2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构，对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进；

　　3、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的应对方案；

　　4、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；

　　5、建立维护公司与厂方、保险公司等的`密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持；

汽车销售岗位职责15

　　1、全面贯彻落实品牌主机厂销售的'核心流程工作。

　　2、在展厅经理的指导下，完成销售现场管理。

　　3、搜集区域市场信息，为上级提供决策支持。

　　4、建立、完善客户信息系统。

　　5、为销售支持工作提供协助。

　　6、完成上级委派的其他临时性工作。

【汽车销售岗位职责】相关文章：