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在日新月异的现代社会中,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编为大家收集的物流经理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
物流经理岗位职责1
职责描述:
1、 负责广州范围内快递客户开发及管理;
2、 负责广州范围内市场调研,了解当地市场情况,收集竞争对手信息,并进行分析提出竞争策略;
3、 负责项目客户开发,针对行业内top客户,采取项目制开发,提供专属物流解决方案;
4、 负责快递广州客户管理和维护,收集客户信息,建立客户档案,巩固和拓展辖区内重要客户,定期走访客户;
5、负责全国快递营销人员业务知识的培训工作;
6、负责协助决策层制定公司相关政策及市场战略;
7、 负责与市场部相关部门的协调工作;
8、 负责根据业务开展过程遇到的.实际情况,对公司内部各部门提供相应有效建议;
任职要求:
1、大专以上学历、市场营销、物流管理、工商管理专业优先;
2、工作经验2年以上,有物流行业销售方面工作经验的优先;
3、有较强市场洞察力、敏锐力、沟通协调能力 ;
物流经理岗位职责2
1、负责在国美地产总裁办的.领导下,配合国美电器、国美安迅物流,就全国代建的所有仓储物流项目进行统筹管控。(物流项目从前期设计、成本控制、招投标管理以及工程管理等)完整项目管理;
2、配合国美安迅物流,就仓储项目前期拿地跟踪、中期设计、后期建设等各环节内容进行管理;
3、负责完成全国各仓储物流项目团队的搭建。
物流经理岗位职责3
1、负责所属区域新业务和区域物流团队的搭建与管理工作,对下属的工作进行有效的指导、培训、考核,激励;
2、根据市场情况和行业趋势,结合公司整体战略,制定所属区域的中长期物流运营策略规划,并将目标拆解到各战团,监控执行;指导区域解决配送运营中出现的各种问题,异常事件处理等;配合公司重大项目,更好地保证公司目标实现;
3、及时进行运力布局,组织各地区运营工作(专快结构合理化的把控;提升区域服务质量;根据城市区域目标,督促下属完成区域内站点的标准化建设和管理工作);
4、战区内新业务供应商和原来供应商进出把控、结构合理化;
5、与区域各业务模块充分协同,互通阶段性工作目标及策略信息,确保目标、信息同步,并做好运力布局,共同促进区域市场份额的提升;
6、熟练掌握大区内各项数据情况,竞争对手情况,收集市场信息及动态,并提出合理化建议及改善策略;积极保持与各部门的'沟通协同,为区域团队提供及时、有效的资源支持,保证事务流程效率,参与相关政策、流程和标准制定。
7、负责统筹盒马星巴克等新业务运营管理,有预判性的保障订单波动期的运营质量;任职要求:1、本科及本科以上学历;
2、物流配送行业运营管理经验5年以上, 有加盟商管理经验的优先;
3、团队管理方面工作经验3年以上;
4、具有较强的物流运营管理、数据分析和业务规划能力,市场发展视野开阔、思路清晰;
5、管理能力强,在管理岗位上有沉淀和方法论,有清晰的目标导向,抗压能力及责任心强;
6、沟通表达能力突出、且能接受出差安排。 职位描述:1、负责所属区域新业务和区域物流团队的搭建与管理工作,对下属的工作进行有效的指导、培训、考核,激励;
2、根据市场情况和行业趋势,结合公司整体战略,制定所属区域的中长期物流运营策略规划,并将目标拆解到各战团,监控执行;指导区域解决配送运营中出现的各种问题,异常事件处理等;配合公司重大项目,更好地保证公司目标实现;
3、及时进行运力布局,组织各地区运营工作(专快结构合理化的把控;提升区域服务质量;根据城市区域目标,督促下属完成区域内站点的标准化建设和管理工作);
4、战区内新业务供应商和原来供应商进出把控、结构合理化;
5、与区域各业务模块充分协同,互通阶段性工作目标及策略信息,确保目标、信息同步,并做好运力布局,共同促进区域市场份额的提升;
6、熟练掌握大区内各项数据情况,竞争对手情况,收集市场信息及动态,并提出合理化建议及改善策略;积极保持与各部门的沟通协同,为区域团队提供及时、有效的资源支持,保证事务流程效率,参与相关政策、流程和标准制定。
7、负责统筹盒马星巴克等新业务运营管理,有预判性的保障订单波动期的运营质量;任职要求:1、本科及本科以上学历;
2、物流配送行业运营管理经验5年以上, 有加盟商管理经验的优先;
3、团队管理方面工作经验3年以上;
4、具有较强的物流运营管理、数据分析和业务规划能力,市场发展视野开阔、思路清晰;
5、管理能力强,在管理岗位上有沉淀和方法论,有清晰的目标导向,抗压能力及责任心强;
6、沟通表达能力突出、且能接受出差安排。
物流经理岗位职责4
岗位职责:
1、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐;
2、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理;
3、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理;
4、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作;
5、协助上级实施对下级的管理和考评;
6、负责运输成本分析及控制;
7、完成经理安排的其它工作。
企业对物流调度要求
要求A
岗位职责:
1、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐;
2、负责协调并完成产品的`汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理;
3、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理;
4、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作;
5、协助上级实施对下级的管理和考评;
6、负责运输成本分析及控制;
7、完成经理安排的其它工作。
要求B
岗位职责:
1、物流部所有配送车辆的管理,配送线路的调整安排;
2、车辆各项数据的登记整理汇总,各项报表及时准确;
3、发货环境的整理整顿,执行5S标准;
4、督促并指导驾驶员安全培训,送货员业务知识;
5、及时完成领导交代的相应工作以及安排;
要求C
1.要求正直正派富有正气2.负责调车,装货现场监管及在途跟踪3.有团队协作精神,学习能力强4.能吃苦耐劳,才能给自己的职业生涯做更好的规划5.公司提供住宿,有食宿补贴
物流经理岗位职责5
1、评估和筛选物流合作伙伴并签订合作协议。确保公司所有订单的顺利出运工作及综合物流方案的解决。
2、提供国际国内运输价格的及时查询及变更工作。
3、负责公司所有订单的出运安排及货物的.在途查找及追踪跟进工作。
4、负责l/c条款的审核、银行押汇文件的制作及l/c收款的跟进工作。
5、负责公司所有订单的商务审核及商务风险把控。
6、仓储的日常管理工作,月份及季度、年度的盘点工作。
7、本部门日常工作的处理。
8、负责公司所有物流费用的管控和对所有物流费用合理性的审核工作及对每张业务订单产生物流费用的分类和统计工作。
9、负责对部门内部人员的工作督导及培训工作。
物流经理岗位职责6
1、 负责分管市场部、计投部和建材部工作;
2、 负责项目招商、运营、营销和信息化建设的督导工作;
3、 负责分管部门人员的管理及培养;
4、 组织与招商运营相关的合同、协议的`标准化工作;
5、 负责制定分管部门年度、季度工作计划及落实。
物流经理岗位职责7
物流部分:
1、负责制定物流成本预算工作
2、审核批次物流运输报表
3、定期汇总分析物流成本,拟定成本控制方案,并监督实施
4、制定批次配送或运输路线,节约运输成本,提高配送时率
5、监督配载模式,确保货物安全,车载空间利用率最大化,节约物流成本
6、制定销售出货与客户退货运输计划
7、根据企业现状,合理调配车辆和人员
8、物流系统设计(包括:流程、组织架构、岗位职责、相关规定)
9、物流承运商的'管理、维护与开发(包括:谈判、评选、签约等工作)
10、收集与分析物流供应商信息,制定物流供应商管理体系和管理决策。
11、团队建设:定期对区域物流区域仓库人员工作的指导、培训、监督、考核工作
12、掌握实时物流运输、配送状况及及时处理运输异常
仓储部分:
1、负责制定仓储中心规划工作(包括:业务信息、人员配制、货品流量分析、定位、分布、布局形式等)
2、仓储中心管理制度(包括:流程、组织架构、岗位职责、装卸行为规范等)
3、负责对本中心人员定期的绩效考核工作
4、团队建设:负责人员招聘、选拔、晋升、培训工作
5、负责组织定期和不定期的物料盘点工作,确保物料账、物、卡相符,并根据盘点结果分析、汇总并呈报处理。
6、负责监督日常仓储中心“6S”管理工作,
7、负责仓储异常的提报、处理、审批、反馈等工作。
物流经理岗位职责8
1、负责公司全面经营管理工作,完成经营目标,监控管理目标的实现。
2、负责物流规范和管理体系建设、制定中长期发展战略并组织实施。包括考核方案、业务流程、规章制度与操作规范等;
3、负责公司公司的整体业务、运作、财务、人事等管理工作;
4、负责公司物流团队建设、人才培养,提高员工综合素质管理,增强企业凝聚力;
5、负责提升公司物流营运管理能力,保证运营质量、降低成本,提高服务能力,增强企业竞争力;
6、对物流经营管理情况进行分析和改进,定期汇总数据,进行分析并形成业务报告;
7、负责处理公司发生的'突发事件,及时合理解决问题,降低企业损失。
物流经理岗位职责9
任职职责:
1、负责完成公司下达的个人指标;
2、负责公司物流业务的市场推广,对外宣传公司,开拓市场;
3、负责维护与客户的关系以及长期合作计划,随时与客户进行有效沟通,回馈客户意见;
4、负责对运输市场资源与货源情况的调查分析。依据不同的客户,制作出不同的.物流解决方案和报价。
要求:
1、专科及以上学历,英语熟练;国际货单,系统是英文,要能英语交流。
2、七年以上货代销售及管理经验,具有中国内陆运输销售业务经验或化妆品/护肤品运输流通经验者佳;有资源者优先
3、具有一定的客户资源和客户关系以及船东关系;在同行业工作过,需要有相应的资源
4、较强的客户沟通协调能力与谈判技巧,具备团队合作精神。
5、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力。
物流经理岗位职责10
岗位职责:
1、负责建立并完善产业园的运营管理督导制度、操作流程与规范等督导体系相关标准。
2、负责制订年度经营管理方案及目标,全面负责项目的营运管理工作,制订日常工作计划及管理措施,并组织实施。
3、监督、检查、指导及评估运营管理秩序,提升经营环境和设备维修、保养的管理技能水平。
4、参与对下属项目运营人员的培训、指导及考核,负责培训项目员工相关业务技能,提高工作效率。
任职要求:
1、经济类、企管、物管类专业本科以上学历,具有专业实践经历,40岁以下。
2、具有8年以上的相关工作经验,大型房产企业、商业运营管理公司3年同岗位任职经历。
3、熟悉物流产业园等行业的营运管理,有大、中型产业园筹建、开业或管理经验者优先。
4、有良好的`事业心和开拓创新意识,有良好的交际能力、承受巨大的工作压力。
物流经理岗位职责11
1、负责制定、执行和改进仓储管理制度及其作业流程,并监督确保其有效实施。
2、负责研究与分析仓库空间、设备、人力与产品销售形态等因素,拟定完善的物资管理制度及作业程序。
3、负责对进库物品外观质量进行检查并实施入库验收。
4、负责对在库物品进行养护和管理工作。
5、负责对出库物品进行验发等相关工作。
6、负责协助对不合格物品进行处理申报,以及按照相关程序要求对废旧物料进行处理。
7、负责各类物品及包装的回收、清洁、处理等工作。
8、负责公司的物资贮存管理工作,加强对入库、贮存、发货的质量。
9、负责确保仓库存储设施符合要求,做好库内温湿度、通风等工作,并做记录。
10、负责协助财务部对仓库的.管理工作,参与财务部定期组织的盘点对账工作,以及组织部门人员定期进行盘点核对工作。
11、负责定期向财务部、销售部提供库存情况的相关报表。
12、负责现场的物资及仓库的安全防火、防盗工作,杜绝安全隐患。
13、对本部门员工的言行负责,因管理不善造成的部门员工工作失误承担连带责任。
14、本职责自责任人签字之日生效,有效期等同于劳动合同。
物流经理岗位职责12
1.协助市场总经理制定部门业务发展规划及管理制度;
2.重点负责分公司组建、人员培训及业务指导;
3.配合总监划分各部门及分公司业务指标;
4 对各分公司负责人进行KPI考核;
5.指导并带领团队进行业务开发;
6.市场总经理授权的相关工作。
物流经理岗位职责13
职责一:
1.负责制定物流成本预算工作
2、审核批次物流运输报表
3、定期汇总分析物流成本,拟定成本控制方案并监督实施
4、制定批次配送或运输路线,节约运输成本,提高配送时率
5、监督配载模式,确保货物安全,车载空间利用率最大化,节约物流成本
6、制定销售出货与客户退货运输计划
7、根据企业现状,合理调配车辆和人员
8、物流系统设计(包括:流程、组织架构、岗位职责、相关规定)
9、物流承运商的管理、维护与开发(包括:谈判、评选、签约等工作)
10、收集与分析物流供应商信息,制定物流供应商管理体系和管理决策。
11、团队建设:定期对区域物流区域仓库人员工作的指导、培训、监督、考核工作
12、掌握实时物流运输、配送状况及及时处理运输异常
职责二:物流经理岗位职责
1、认真贯彻、执行集团和公司的各项工作决议,落实公司下达的经济指标。根据公司的'部署,制定物流公司的发展规划和本年度的各项工作指标;
2、主持物流公司的全面工作,对运输、煤炭购进、公司车辆、成本控制、财务状况、安全生产负责;
3、根据集团公司要求,建立完整的管理体制;
4、对物流公司全体员工进行考核工作,对职能负责人及先关责任人的任免、劳动报酬直接进行评定、考核;
5、接受员工的各项合理化建议,意见。形成具有科学决策,民主管理的现代化企业管理模式。
职责三:物流经理岗位职责
1.全面负责物流作业,确保物流体系的正常运作。
2.负责审批物流配送计划。
3.负责监督、指导物流服务所需基础设施和工作环境的控制,确保满足服务需求。
4.确保各类服务作业指导书得到正确执行。
5.负责根据市场需求制定物流服务初步计划,并组织协调各部门按计划进行生产。
6.控制送货和仓储成本以符合公司目标。
7.管理物流供应商以使货物送达目标客户手中,并不断提升对客户的服务水平。
8.保证日常操作顺畅有效。
9.提供实时管理和作业报告,确保计算机系统和手工操作系统数据精确。
10.保持实际存货100%精确。
11.安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务。
12.确保区域层面上的最优组合。
职责四:物流经理岗位职责
1、制定计划与流程管理:根据公司目标,收集公司内部与客户各方对物流效果的评价,负责物流管理
工作计划
与费用预算的制定、审批与实施工作;通过制定及实施物流sop(标准操作规程),组织建立公司物流信息系统,优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系,提高物流转运效率,减少资金占用,改进服务,降低物流成本,使公司物流环节具有竞争力;
物流经理岗位职责14
1、制定计划与流程管理:根据公司目标,收集公司内部与客户各方对物流效果的评价,负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作;通过制定及实施物流SOP(标准操作规程),组织建立公司物流信息系统,优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系,提高物流转运效率,减少资金占用,改进服务,降低物流成本,使公司物流环节具有竞争力;
2、物流网络体系建设:组织建立公司货物运输体系,规划公司的货物调配与调度,评估和选择物流承运商及运输价格,运输服务质量,签订合作合同,降低运输成本,提高货物流转效率,降低货物运输成本,降低货物流转过程的风险;
3、物流承运商管理:收集公司内部与客户各方对物流效果的'评价反馈,执行对第三方物流公司的考核工作,及时解除与不合格物流
物流经理岗位职责15
一、工作职责:
1、根据公司总体计划和长远规划,逐步完成中餐营业部门的组建、规范、培训与营运;2、积极挖掘培养营业人才,分层级定期培训、考核楼面营业经理、楼面主任、楼面部长、咨客团队、点菜团队;逢双月对中餐楼面服务员进行一次针对性培训与考核工作;3、加强对中餐厅的顾客服务流程和标准的修订、完善、培训与规范;
4、建立和完善公司顾客档案(VIP客户、政府企事业单位客户、会员客户、普通消费客户、公司上层的朋友客户群、公司各界合作单位与业务往来客户);
5、定期回访客户,处理客户投诉,维护客户关系;关注在公司重大活动、优惠信息和中国重要传统节日对顾客的问候;每月至少完成一次顾客早茶或下午茶工作;
6、根据分店运营情况,合理利用中餐资源,完成对各类宴席(会议餐、旅行餐、团餐、婚宴、寿宴、生日宴)的在不同中餐分店的预订、调节、接待、备案和回访工作;必要时担任司仪工作;
7、积极跟进公司的贵宾接待工作和检查准备工作,包括用餐接待和考察接待;
8、根据需要完成中餐宴会菜单(婚宴菜单、寿宴菜单、会议旅行团餐菜单、春茗菜单)的菜品设计工作;
9、完成公司交办的其他临时性工作。
二、岗位职责
1、忠于职守,尽职尽责;关爱员工,乐于奉献。积极参加公司组织的各种会议并贯彻落实会议精神,能积极协调和带领各中餐店按公司各项规章制度经营和管理,保证公司利益不受侵犯。
2、根据各分店经营情况拟订人员编制,并通过多渠道协助各分店及人力资源部挖掘各岗位人才补充新鲜血液,保证各分店的正常经营,对各分店有潜力的员工给予认可,并对员工的晋级、晋升有建议权,以此对其他员工进行激励;
3、根据各分店日常运行情况对各层级人员进行培训,对出现的客人投诉等事件进行定期有针对性的案例分析;提高一线员工独立工作能力,加强员工的自觉性和主动性;
4、根据各分店日常运行情况对楼面经理、楼面主任及楼面部长进行包括岗位技能和管理能力、领导能力的考核,保证团队处在高效运作状态;
5、对下属面试人员可作直接性复试并提交建议至人力资源部,对不合适的面试者可直接给予拒录;
6、根据前厅各岗位服务规范及流程监督各岗位的执行状况,即时发现并找出不足提出修改建议;
7、当发现各中餐店岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部更新系统资料;
8、通过客户相关的预订资料收集客人档案信息。(客人的预订是收集顾客信息的一个重要途径,很多客人的需求都会在预订中说明,营业经理应该把客人的相关信息汇总到顾客档案中。包括预订人、预订方式,订餐、订房季节或时间、订餐类型,然后建立预订档案,通过研究分析后选择合适的销售渠道(如旅行社推荐预订,相关网站预订,某客户推荐预订,客人自己预订等,)有效了解中餐的'销售渠道。)此外,还可通过客户投诉、客户拜访等方式收集客户信息资料,建立客户档案(其中,处理客户投诉也能反映客人的特殊需求,需引起重视,做好总结和分析并建档,在合适的时间拜访客人加深客人对公司品牌的印象及认可度);
9、对大客户或老客户定期开展拜访活动,加强情感交流,以便收集客户最新资料信息;
10、根据客户档案定期对常客进行拜访,收集客户意见,了解客户需求;
11、对客户投诉不推委,不拒绝,换位思考客人的诉求,从客人角度出发为客人解决问题。实事求是,以诚意取得客人的信任,避免激化矛盾,以免给公司带来不利影响;
12、积极向餐厅老客户推广最新优惠活动或新上市的菜品,积极咨询客人意见,针对突出的客户意见向上级汇报并提交改善建议;
13、各分店遇大型接待而本店服务人员不足时,可根据其他分店人员配置情况进行合理调配,保证接待工作能顺利完成;
14、统一制订宴席预订、接待流程并严格执行,保证接待期间不出差错,不断收集、汇总宴席接待期间出现的不足,进行研讨改进,使接待工作和服务水平不断提高;
15、接待客人驾驶车辆时,需提前为客人安排车位,避免客人到店时四处找车位出现的尴尬;16、宴席接待期间,关注各岗位工作状况并给予协调。强调一线接待人员服务意识,眼观四路、耳听八方,随时解决客人的需求;
17、注重商务宴请、家庭聚餐、朋友聚会等不同类型的接待礼仪,不断了解和掌握餐饮行业不同种
类的礼仪文化。了解西方及东南亚国家用餐礼仪礼节知识,掌握不同国家、不同民族的风俗习惯和忌讳,尊重他们,保证聚餐在欢乐、祥和、轻松的环境中进行;
18、不断提高个人知识文化水平,注重个人外在气质,妆容得体、大方自信,锻炼个人口才及危机处理能力,能轻松解决突发事件,娴熟处理各类问题,保证公司利益不受损害。
19、积极了解周边餐饮行业发展动向,逐步掌握其他竞争对手的经营方式及同类产品价格,根据不同时令、不同客户群了解客户需求,并对收集的信息汇总上报,为公司管理层的经营策略提供真实、有效的参考依据;
20、发展新思维,开创新思路,总结经验,努力提高对客服务质量,积极推广公司企业文化宣传,提高公司的知名度和影响力,为公司创造更多的经理效益。
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