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时光飞逝,如梭之日,转眼一周又过去了,相信大家都有不少体会吧,不妨坐下来好好写写周记吧。可是怎样写周记才能出彩呢?下面是小编帮大家整理的学生顶岗实习周记,仅供参考,希望能够帮助到大家。
学生顶岗实习周记1
第1周
毕业的最后一年是我们真正的实习生活的开始。这是我们学校在过去三年取得的成就和社会发展宏伟计划开始的报道的开始。
我对社会充满信心,对自己充满信心。我参加了许多招聘会,并采访了一些公司,但又的损失已经消除了我学校的热情。我错过了上学的时间,但回到过去是不可能的。我不能每天都回到繁华的城市。就像一只没有头的苍蝇飞来飞去,没有目标没有方向,时间是如此残酷,它已经过了这个星期,没有成功的收获,有些只是失败和无助。
第2周
地球总是转动,时间是一秒一秒,我仍然担心工作,每天去面试,去网吧冲浪简历,重复同样的事情,结果是相同。但我仍然没有放弃,但我仍在寻找适合自己需要的工作。我花了几乎相同的钱。这时候,我非常着急,我真的不想对家里的人敞开心扉。最后,我努力工作。
当我来到公司陌生的环境,陌生人和事物时,我感到有点克制,并试图让我的笑容不那么笨拙。
第一天并不像我想象的那样,招聘经理让我们熟悉公司的环境并结识了新同事。每个人似乎都很忙,也许这是业务的旺季。
第3周
经过一周的实习,我对公司的运营流程有了一些了解。虽然没有具体的操作,但当我接触新事务时,我不再感到困惑,并学会了如何处理一些紧急事件。我知道如何处理我在一定时间内学到的东西,并且我理解在工作过程中采取主动的重要性。如果您可以选择,您必须自己主动。我相信,当你开始实习时,你已经完成了类似的工作,比如复制和打字,以及安排文件。因为你一开始并不了解公司的工作内容和流程,所以做“伎俩”已成为实习的必要条件。虽然工作更复杂,但我从中学到了很多东西。因此,事情并不大或小。只要你积极学会积极地做事,做自己的工作,努力学习,努力工作,努力工作,你就会有意想不到的收获。
第4周
经过一周的工作,我对公司的运营流程和业务有了一般的了解,所以本周我们的工作内容发生了很小的变化,除了简单的技术数据外,如何去做这个产品设计,我原本以为应该使用工具测量特定尺寸,然后可以通过autocad绘制,但结果并不像想象的那么简单。老板总是告诉我一遍又一遍地检查一下这幅画的画面。还有其他错误吗?经过几天的检查,我开始觉得我整天坐在电脑前开始累了。我整天面对电脑,看着它。我有点厌倦了无聊的图形,但我坚持要做,仔细检查它。这就是我度过无聊一周的方式。
第5周
俗话说,好年份的季节是春天,一天的季节是早晨,一周的开始。早上,我在窗外呼吸新鲜空气,来工厂开始新工作,并将成为上周的一部分。他聚集起来,我觉得这很简单,但事实并不像我想象的那么简单。装配过程中存在许多问题。这可能让我感到困惑,我不知道从哪里开始。例如,装配过程中存在不同的尺寸,存在较大的间隙以及许多其他问题。我看到很多问题和错误,所以我不得不慢慢修改它们并寻找其他错误。经过几天的奋一部分。他聚集起来,我觉得这很简单,但事实并不像我想象的那么简单。装配过程中存在许多问题。这可能让我感到困惑,我不知道从哪里开始。例如,装配过程中存在不同的尺寸,存在较大的间隙以及许多其他问题。我看到很多问题和错误,所以我不得不慢慢修改它们并寻找其他错误。经过几天的奋斗,对这项工作的修改和检查即将结束,我一直希望我的图片不会出现其他错误。虽然本周结束了,但我仍然有一个值得学习的`地方。打电话真的不容易。
第6周
图是固定的,下一步是开始生产和调试。这真的是很多错误,而且有很多错误!该产品刚刚出来进行调试,出现了这样的问题。直到后来我才确切地知道发生了什么。但是,通过这件事,您可以学到很多在学校无法学到的知识和经验。最初,在图纸的设计中,这部分不仅被认为是绘制图片,而且还被认为是了解市场的一些信息。例如,价格,一些常见的空白,如何做到这一点既方便又简洁,如何将他设计成一个好的方便的产品。还要考虑加工过程中出现的错误,以及一些热处理知识。如果你不想看到这些结果,那将是不可想象的,这将是浪费时间。最重要的是失去了公司的经济。
第7周
经过一个多月的实习,虽然我对公司了解不多,但我不知道多少。我每天都做同样的事情,我觉得很无聊。我只是独自坐在电脑前一整天。从早上到晚上只有电脑,我感到很孤独,没有那种曾经在学校里的笑声。学校里没有休闲和闲暇,有些只是空虚和孤独。有时当我有空时,我坐在电脑前,不知道该怎么办。通过这种方式,每天,我觉得除了工作之外,我的生活中没有其他新鲜事物,或者值得记住,记住,没有丰富多彩的生活,有些只是无聊的工作。那时候,我有点冲动,我想做别的事情,我想放弃更多的社会知识和经验,但我还以为我仍然没有这样的冲动,我仍然留在原来的地方。
第8周
虽然时间太难了,但还是有一段快乐的时光。那天我和主人一起出去吃饭。在餐桌上,主人没有前脸的严肃性。我觉得自己和他们就像兄弟一样。没那么奇怪。当我吃饭时,我被告知要注意一些细节。这并不像在学校一起吃饭那么随意。必须有一定的规则和仪式。告诉我怎么喝,虽然我不会喝酒,但他们会让我少喝酒,这意味着,如何在这里结交新朋友,或者让自己在社会中混合更多道路,在世界上看到更多。那天我们非常开心和快乐,这是我第感到如此自在。回到工厂的宿舍,呼吸着外面的空气,我觉得很舒服,最后来到工厂真正放松,我感到高兴。
第9周
经过一段时间的工作,我开始踏上新的旅程并开展新的练习。经过一段时间的冲刺,我终于有点时间了。你可以有点懒惰,享受工作的快乐。在那之后,我开始体验家庭生活的开始并开始我的新工作:学习如何在日常生活中做好事,例如,挖一个排水管,这似乎是一件简单的事,但实际情况感觉做到这一点非常棘手。这对于刚刚踏入社会的新大学生来说无疑是重大考验。虽然我不知道如何获得它,但我不知道如何制作它,但我仍然在其中。努力学习并理解经验。这些活动最初是在家里,我必须自己做,但我能够在这里体验我家庭的艰辛和艰辛。只有个人经验才能深刻理解。
第10周
上周的辛勤工作和辛勤工作让我记住了自己的想法,但本周我学到了一些新知识。虽然它很简单,但很容易出错,我和我有一个大师倒水泥板,焊接铁架并将其放入里面。增加它的强度,以防它被大型机器从上面打破。当我看到主人时,我好奇地问你为什么不做一个像扳手一样大的架子?师傅起初并没有告诉我。为什么我这样做,我一直有这样的问题。后来,当我把它倒在他身上时,我发现如果它和它一样大,那么结果将不会被放入,或者如果它将在稍后制作,它将在侧面不均匀,不仅仅是外观不是很好,但有时却没有注意到。路过它的其他人会伤害别人。虽然这很简单,但你可以在书中说出来,但是一旦你实际练习它,你就不会想到它。只有练习它才能让你有更深刻的理解。
第11周
锻炼远不止于此。学习一些东西是最重要的。另一件事是我还记得它。阴天,风在吹。天很冷。老板告诉我们刷树。这些简单的事情从来没有为我做过,我不知道该怎么做。我不想这么做。老板说他必须这样做。他说,他不得不在别人的屋顶下吃饭,不得不低头。抱着头皮的那个人,他开始抬起头来。起初,他不想抬头。他慢慢地觉得里面还有一些知识。例如,树干应该有多高,为了达到保护树木的最佳效果,书籍封面一般最好刷它,如何使它更白,同意高度,如何使它看起来更美丽,更舒适等等,你可以从你看到的小东西中学到很多东西,有时我自己也找不到它。
第12周
学习永远是无止境的,据说生活是古老的。该公司从事二手摊铺机的维护。这,家里的一个大家伙正在进行大修。忙碌了一段时间后,每个人都很忙。每个人都开始整天为这个大家伙起床。每天开始加班。我必须一直工作,从早到晚,我必须在晚上加班。那些日子真的很累!我等不及它发生了。事实是不可能的。我只能日复一日地度过。回顾和思考这些星期,我觉得我已经尝到了人类的起伏。我觉得时间太老了,非常困难。有时候整个人在早上都没有多想。我期待着什么时候能休息放松一下。我将放松一天两天,最后结束我的辛勤工作一周。回想起来,我想到本周。笑了起来。
第13周
时间过得太快了!近两个月我一直昏迷不醒。对我来说,离开学校,生活是一个学习过程,例如,我的日常生活,离开学校,一切都取决于我自己,当我第来到工厂时,我甚至没有做多少。是的,有时候我不知道怎么做饭。我已经习惯了在家里的衣服中间伸出手来张开嘴。起初我没有做过几次,但后来逐渐适应了它。我做的越好,我就越开始学习烹饪。虽然我做得不好,但我仍坚持每天都这样做。我相信有一天我会做得很好。所谓的努力工作得到回报,我坚信有一天会完成。当你离开学校时,如何做自己的生活也是一个重要的过程。还有许多值得学习的地方,只要你放心,你就可以在生活中随处学习。
第14周
本周,我最深刻的想法是关于沟通。就像我一个人一样,生活并不容易。俗话说,依靠家里的家人,依靠朋友。交朋友是非常重要的,更重要的是要看待别人,保持乐观,做出好人。在结交新朋友之前,有必要考虑这个人是否值得为自己买单。这是人们结交朋友的重要条件。乐观是结交朋友的核心部分,培养优秀人才是最容易的。虽然我的公司不是很大,但有几个人有几种不同的社交形式。有时我不禁表达自己的感受。也许是因为社会中存在着这些不同的人,不同的事物和未使用的物体,形成了这个复杂而陌生的社会。社会真的让我感觉很多。如果社会是海洋,那么我就是一滴水。毕竟,随着时间的流逝,它将滚入大海并漂移。
第15周
一半的实习实际上是很多实习机会。我与社会有很多联系,我从经验和社会知识中学到了很多东西。新鲜的东西更加无穷无尽,最终还没有结束。工厂里发生了许多幽默的事情。但是我本周要说的是在我们周围看起来不那么好的东西,但是当你自己做的时候,你会发现你没有像你想象的那样做,所以这很容易和简单,这可能是我们的通常眼睛是霸道的!我真的不知道,我很害怕。有时候我会相信我会如此糟糕,但事实就在我面前。事实证明了所有有力的证据。我必须相信这一切。这些都是小事,但它们可以真实地反映一个人处理这些事情的能力。事实胜于雄辩。也许我们可以从这些事情中学习,在处理小事情时我们应该谦虚谨慎。
学生顶岗实习周记2
从参加顶岗实习到现在已经过去了很长时间了,而我也通过实习工作中的努力使得自己在能力方面有了很大提升,说实话对于初次步入社会的我来说这次实习着实令自己大开眼界,但我也在实习过程中发现不少自身的问题并努力将其改善,由于养成写实习周记的习惯从而让我对自己实习期间的进步有着深入的了解。
第一周
从参加校园招聘到前往公司进行面试着实花费了我不少精力,主要是内心的忐忑让我对能否获得工作的机会感到担心,也许这是尚未工作之前的年轻人存在的通病从而让我焦虑了很长时间,所幸的是最终我获得了从事这份工作的机会并参加了公司的岗前培训,事实上从学校来到陌生的城市进行工作总会令人感到新鲜而孤单,内心既有刚脱离庇护的雏鸟面对广阔天空的新鲜感,也有独自漂泊在陌生城市的孤单情绪萦绕在心头,但我也明白自己参加这次实习就要混出个样子才不会辜负这么多年的学习。事实上入职第一周主要是办理入职手续以及寻找租房的问题需要自己处理,虽然我也很想在公司附近租房却因为高昂的租金让自己感到有些窘迫,所幸的是在公司人事的帮助下让我找到了价格较为低廉的租房。
第二周
经过了对工作的了解也让我逐渐开始尝试融入职场之中,事实上每天乘坐公交车前往公司的路上便让我对当天的工作进行了规划,虽然第二周同样是以培训为主却会让新员工在老员工的带领下进行初次工作的尝试,这样既是为了检验培训期间所学成果也是为了在老员工的监管下避免出现错误,毕竟对于职责的理解让我明白做好这份工作的重要性,但由于缺乏经验的缘故导致我在工作初期着实感到有些不自信,所幸的是在老员工的帮助下让我逐渐开始适应工作的节奏并学会了不少技巧,我也相信自己在正式开展工作的时候能够运用所学技巧获得成就,也许是初次尝试比较顺利的缘故导致我也因此变得高兴起来,但内心的谨慎似乎在提醒自己这份工作没有想象中那么容易。
第三周
这周开始我便着手在网上查询客户资料并与对方进行沟通,毕竟我这份实习工作主要是通过电话销售的方式来宣传公司的业务,当客户有需求并进行办理的时候便会为公司带来更多利润,作为销售人员的我在带来这部分绩效以后自然能够获得更好的待遇,虽然缺乏实践经验的我对未来的职业发展还感到有些迷惘,但本着想要赚取更多酬劳的想法让我十分重视销售工作的完成,毕竟通过入职前的面试让我明白销售岗位的基础工资是比较低的,可以说销售人员能否在职场上混得好全看业绩获得的多少,而大城市的房租比较贵且需要交纳押金的缘故导致此时的我在生活方面过得很艰难,可我也明白自己在有能力工作的情况下不应该再伸手找父母要钱以至于增添家里的经济负担。
第四周
从办理入职手续到这周结束便意味着我来到公司将近一个月的时间了,虽然大多数情况下都是以学习为主却也让我积累了些许工作经验,而且由于是一个人租房的缘故导致我也不得不逼迫自己学习了许多东西,无论是与人事之间的交流还是处理好与房东之间的关系都花费了我不少精力,再加上为了省钱的缘故导致我也开始尝试自己做饭,也许生活中的琐事总是占据了自己不少时间却让我开始变得独立自主,在任何事情都要独自承担的情况下导致我在性格方面也有了不小的改变,主要是勉励自己积极适应环境并以此来锻炼自己,毕竟现在不去适应的话终究有一天需要面临着独自在外工作的状况。工作中虽然没有取得多大成就却也在尝试跟进几个对公司业务有意向的客户。
第五周
这周由于领取到了工资的缘故导致我的内心也变得高兴许多,毕竟这是通过自己努力赚取的第一份工资自然有着十分特殊的意义,事实上得益于自己还属于大学生的缘故导致在餐饮和住房方面都能够得到一些补贴,从中能够看出公司对实习生的照顾从而让我在内心十分感激,生活方面也因为这部分资金的获取导致减轻了不少经济压力,但我也明白自己在衣食住行方面还有着不小的开支从而应该学会如何理财才行。工作方面则由于需要冲刺业绩的缘故导致我需要花费更多的经历来与客户进行沟通,事实上并非每个客户都愿意静下心来倾听销售人员的话语,所以我在销售工作中会面临很多挂断电话或者被谩骂的状况,这让我更加意识到工作的不易并希望能够尽快提升自己的综合能力。
第六周
作为入职时间不长的新员工总会在工作中遇到各方面的问题,每当此时我都很羡慕公司的老员工能够熟练与客户进行沟通,这种朋友般的谈话方式对我来说还是有些可望不可求的,但我也明白自己无论是客户的质量还是销售技巧的运用方面都是不如老员工的,所以我得改进现有的工作方式并积极向老员工请教才行,虽然想法很好却因为性格的怯懦导致我在这周并没有主动去请教,随着我在工作中遇到的困难越来越多也逐渐意识到继续这样下去是不行的,若是不能够在公司站稳脚跟并改进自己工作方式的话很难完成这个月的绩效指标,仅仅因为和老员工不熟悉便不敢去进行请教很容易令自己在工作中吃亏,也许环境的确很容易改变人的缘故逐渐让我鼓起勇气去进行请教了。
第七周
对于销售工作的完成来说建立属于自己的客户群是很重要的.,对我来说这段时间销售工作能够顺利完成多亏了老员工的指导,但我也明白养成依赖他人的习惯对于自己的职业生涯而言是有害无益的,所以我也在尽量尝试独自完成自己的工作并用以磨砺自己,一方面是涉及到客户资源竞争的问题需要自己去独自面对,若是每个问题都需要询问他人以后才能解决那么将不会有任何成长,令一方面则是要提升自身的底蕴以便于更好地迎接将来的挑战,唯有更严格地要求自己才能够让自己实习的过程变得顺利许多,因此我在本周的工作中通过请教明白了客户资源的重要性,通过网络平台查找对公司业务感兴趣的客户,在咨询对方的过程中运用销售技巧也能够让我从中积累不少经验。
第八周
也许是这周一直在下雨的缘故导致我的状态是比较差的,每次匆匆赶到公司都会发现自己的鞋子和裤脚已经湿了,但我也明白自己应该克制住情绪以免将其带入到工作之中,无论是恭敬的态度还是较好的服务态度都是很重要的,而且在销售工作中我也有分析客户拒绝自己的原因,相对于动辄挂断电话的客户来说我更看重那些接听电话却不愿意办理业务的人,而我需要做的便是挖掘对方的潜质需求并得知他们拒绝的原因,另外在销售工作中对于部分重要的信息也会认真记录下来并在下班以后进行思考,虽然有时候并不能够很好地坚持下来却也让我对自身的工作有了更多的了解,我也希望自己在往后的工作中能够严格鞭策自己并争取做得更好才行,作为实习生的我能够通过这段时间的工作认识到自己在能力上存在着很大的差距。
第九周
这周我们开展了培训会议并从中学习如何整理客户资源,及将客户根据跟进的程度以及对方的意愿来进行整理归档,将无意向客户以及无法接听的客户资源全部舍弃,将工作重心放在愿意接听电话却在沟通中有些犹豫不决的客户身上,而且根据销售的进程还要将客户按照等级进行分类,一方面要确定对方是否能够对销售业务的办理负责,这样的话也能够避免长时间的闲聊无法取得成果的状况发生,另一方面则是根据沟通的内容进行分类以便于下次继续跟进,由于销售的过程并非一蹴而就自然需要做好长期跟进的准备,通过相互间的沟通了解到销售进程推动到了哪一步并采取相应的措施是十分重要的,由于每天晚上结束工作以后都会组织这样的培训会议从而让我很好地巩固了相应的基础。
第十周
随着时间的推进导致我在工作中也变得稳定下来,无论是经济上宽裕了许多还是工作能力方面的提升都是令人欣喜的,重要的是这种无须找家里伸手要钱便可以养活自己的做法值得肯定,毕竟承蒙父母多年的养育让我明白他们的工作是十分艰辛的,所以我也希望能够尽快毕业从未不再让他们因为自己的学费或者生活费问题感到苦恼。这周的工作虽然比较平淡却意味着自己已经成长为合格的销售员工,只不过由于资历尚浅的缘故导致有时也会在工作中遇到难以解决的问题,但我相信随着时间的积累能够让这些问题都迎刃而解,只不过对于已经工作两个多月的我来说的确应该思考今后的职业规划了,因此我在这周的工作中也有向指导老师咨询这个问题并了解实习期间还有哪些注意事项。
第十一周
得益于指导老师的嘱咐让我明白实习期间有许多材料都是需要认真填写的,无论是校企相关责任书还是实习证明的打印与填写都很重要,而且我也要写好实习报告并为将来毕业答辩的问题进行准备,令人惭愧的是我将精力都放在这类事务之中导致工作受到了影响,所幸的是经过同事的提醒能够认识到工作中的不妥之处,而我在及时纠正过来以后也合理安排了自己的时间,这样的话也能够腾出时间安排学校方面的事务以免影响到自身的工作,另外我通过这周工作的完成让部分客户完成了业务的办理,这意味着我又获得了绩效的提升从而在职场道路上更进一步,但我仍需保持谦虚的态度做好这份工作才能够在今后得到领导的认可,在这之前则需要积累更多经验以便于完成领导安排的任务。
第十二周
我在这周开始进行上门拜访从而尝试近距离沟通,对于习惯了电话销售方式的我来说无疑是种新的挑战,但我也明白上门拜访才能够更好地体现出自己的诚意且很大程度上客户不会拒绝,毕竟在拜访的过程中可不会发生电话销售中被挂断通话的现象,而我需要做的便是准备好客户需要的业务资料以及相应的方案与合同,这样的话客户在看过以后才会确定是否愿意与我公司建立合作关系,而我则能够为对方办理业务并签订好合同,虽然流程简洁明了却也明白实际过程中或许没有那么简单,所以我先是以助手的形式陪同老员工开展上门拜访工作,从中观摩对方在工作中的具体做法并进行模仿,而我在处理这方面工作的时候则通过自己诚恳的态度获得了客户的认同与理解。
这段时间完成的销售工作对我的实习生涯来说是重要的体验,而我也将继续在公司工作一段时间直至实习期彻底结束,另外我也要为毕业的事情做好准备以便于届时能够有着良好的表现,很感激在这次的实习之中能够有着公司领导的栽培和指导老师的关怀。
学生顶岗实习周记3
第一周
20xx年6月17日这天,我到广州大酒店前台顶岗实习的第一天。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
第二周
前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。
第三周
今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。
第四周
周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。
她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。
第五周
因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
第六周
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。
第七周
今天酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。
第八周
不知不觉时间快过两月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!
第九周
一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不可以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店,问我可不可以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽误了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么,这个行业本来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态。
第十周
在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的`话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
第十一周
周三早上的时候经理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,基本的流程,操作都会了,就是不够熟练,还有很多细节自己也不能够单独处理。经理还问,最近总台有什么问题吗?我想了想,突然间觉得讶异,因为刚来那几天,我觉得总台到处都是问题,很乱,意识也很不到位,然而当我自己融入这个集体的时候,我却看不到这些了。经理继续说,难道你到我这来是怎么学做服务生的吗?难道你不想以后做管理者吗?一定要把自己的高度站上去。我点点头,表示领会,不想当将军的士兵不是好士兵。
第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫进办公室,因为隔音效果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的……傍晚一起去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说了一串主管的不好听的话……当然我学会了倾听,也学会了听过就算,安慰安慰就OK了。酒店业或者说服务业都普遍这样,面临着顾客、领导、同事等方面的压力,我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了,呵呵。
第十三周
虽然总体来说工作还是算顺利的,但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别人数落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的时候来了一对老年的夫妇,貌似是部队的退休干部,感觉很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她非常感谢,脸上流露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实。
第十四周
日益体会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。最重要是我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。
第十五周
时间也将我变成了老员工,看到前台来的几个新同事,看他们做事情会有不足之处,可以原谅,毕竟是新手,但这个理由也不是万能的。学东西要积极主动,要勤快,更要机灵,这些方面都很重要。当我看到新同事做事情不主动,不灵活时,我会很不认同,这是一种态度问题。当很忙的时候,人手不够,自己的新同事木讷的站在一旁,我是不会那样耐心了。新来的不主动学,难道要别人主动教吗?分析到这里我十分理解我作为新人时的经历,也许人就是要经过时间和经历历练过后才懂得一些道理,也算是事后诸葛亮吧,呵呵。
第十六周
回顾这十六周以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。比如,如何与同事,与领导,与顾客相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课。在社会中,真的让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行;不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就能以不便应万变;也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然,在半年的锻炼中,给我的还仅仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是不够的,摆在我面前的,是一条长长的摸索之路……
学生顶岗实习周记4
第一周
临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。
我对社会充满了信心和对我自我充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了,自我好回念当时在学校读书的时光,但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去,每一天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞,没有目标更没有方向,时间是那样的残酷,一个星期就这样过去了,没什么成功的收获,有的只是失败与无奈。
第二周
地球总是在转的,时间在一秒一秒的过去,而我还是在为工作的事在发愁,天天去面试,去网吧上网投简历,重复的做同一样事情,结果都是一样。但是我还是没有放下,而是继续在寻找贴合自我的工作,身上的钱花了差不多,这时候的我跟是万分的焦急,又不怎样好意思在开口往家里的人要。最后功夫不负有心人,让我找到一分工作。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自我的微笑减少言语上的笨拙。
第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能此刻是业务的旺季吧。
第三周
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到必须的处理事情的发那个发,而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你能够选取的时候,就要把主动权握在自我手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的'“杂活”,因为刚开始对于公司的工作资料、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要用心学习用心办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
第四周
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作资料也有了一个小变化,除了进行简单的技术资料整理,还有就是如何去做好这个产品方面的设计,我本来以为就要将具体的尺寸用工具测量出来,然后透过autocad画出来就能够了,但是结果并不是想象中那么简单。老板总是叫我一遍又一遍的检查画的图是否还有其他的错误,经过几天的检查,我开始感觉到一整天坐在电脑面前开始有些疲倦,整天应对着电脑,看着那枯燥无谓的图形,我有点开始厌倦了,但是我还是坚持着做着,细心的检查着。就这样我熬过了枯燥的一个星期。
第五周
俗话说的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一个星期的开始,早上起来呼吸着窗外的新鲜空气,来到厂里开始新的工作,将上个星期的零件图把他装
配起来,我以为本来是很简单的事,但是事实并不是想象中的那样的简单,在装配过程中出现了许多问题,这下可把我个弄荤了,都不明白该从何下手,比如说在装配的过程中出现尺寸的不一样,出现很大的间隙等等其他的许多问题。一时间看出许多的毛病和错误,只好在次慢慢的修改,寻找还有没有其他的错误。经过几天的奋斗,修改和检查这个工作快临近尾声了,我总是在期望我的图不要在出现其他的错误。这个星期虽然结束了,但是我还是有地方值得我去学习的,真的是不易乐呼第六周
图是弄好了,接下来是开始进行生产,调试。真是毛病重重,错误多多啊!产品刚出来进行调试微出现这样那样的毛病。之后才清楚明白是怎样一回事。但是透过这件事能够学到不少在学校所学不到的知识与经验,原先在设计绘图,这个零件是思考的并不单单是把图绘出来,还要了解一些关于市场方面的信息,比如说价格,一些常用的毛坯,怎样做起来才方便简洁,如何把他设计成又好又方便的产品。还要思考在加工过程中出现的误差,还有一些热处理方面的知识等等。如果不想到这些结果会是难以想象的,浪费时间上其次的,最重要的是公司经济的损失。
第七周
经过一个多月的实习,虽然对公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做着一样的事,感觉得无比的枯燥只有自我一个人坐在电脑面前一整天,只有电脑从早到晚的陪者我,觉得好孤独,没有了以前在学校的那种欢声笑语,没有在学校的那种简单悠闲自在了,有的只是空虚和寂寞。有些时候闲下来就坐在电脑面前发呆,不明白做什么。就这样一天一天的耗着,感觉除了工作以外,自我的生活中就没有其他的新鲜的事情,或者是值得人去回忆,留念的了,没有了色彩斑斓的生活,有的只是枯燥的工作有些时候都有点冲动想不干了,去换换别的工作,想给累积更多的社会知识和经验,但是想了想还没有那么的冲动,还是在原先的地方老实的呆着。
第八周
虽然时间是过的那么的艰苦,但是还是有快乐的时光的,那天我和师傅出去吃饭了,在饭桌上,师傅没有以前那一脸的严肃,让我感觉到自我和他们就象兄弟一样,并没有那么的陌生。在吃饭的时候叫我注意一些细节方面,并不象在学校大家在一起吃饭那么的随便,要有必须的规矩和礼数。叫我如何去喝酒,虽然我不会喝,他们就让我少喝点,意思一下,叫怎样在那里结交新朋友,也好为自我以后在社会混多一条路,多见见世面。那天我们吃的很高兴,也很开心,我第一次感觉这样无拘无束。回到厂里的宿舍,呼吸着外面的空气,感觉到无比的舒畅,来到厂里最后有了一次真正的放松,心理觉得乐滋滋的。
第九周
经过了一段时间的工作,又开始踏上了新的征程,进行新的锻炼。经过一段时间的匆匆忙碌后,最后有了能够闲下来的一点时间。能够稍微的偷懒一下,好好的享受一下工作之余的快乐。在这以后才上体验生活那种家庭生活的开始,开始我的新的工作:学习怎样做好日常生活中的细事,比如说说是挖排水沟,看似一件简单事,但是实际哂纳感做起来就显得的十分的棘手,对于我们刚步入社会的新大学生来说无疑是一个重大的考验,虽然我并不明白怎样去弄,更不明白如何弄好,但是我还是在其中努力的学习,领悟其中的心得。这些活原先在家里并要自我去做,但我在那里能够亲身的体验到家人的辛苦与劳累。只有自我亲身经历,才能深刻体会。
第十周
上一周的劳累与辛苦使我牢记心理,但是这一周又学到新的东西,虽然简单但是也很容易出错,我和我一个师傅去浇水泥板,在浇焊一块铁架子,放在里面来增加的它的强度,以防被什么大型机器从上面走的时候压坏了,我看着师傅做,便好奇的问你为什么不做成和扳子一样大的架子呢?师傅起初并没有告诉我为什么这样做,我一向带着这样的疑问。之后和他一起浇的时候才发现,如果和它弄成一样大的话结果就放不进去,或者说以后弄出来,边上就会不平齐,不仅仅外观上面不怎样好看,而且有些时候不注意的话,他人从它旁边经过的会弄伤其他人。这个虽然简单,也许在书上的时候大家都会说,但你一旦在真正实践的时候就会想不到,只有实践了,才能更深的体会。
第十一周
锻炼远不止这些,丛中学到东西才是最重要的。又有一件事情是我记忆犹新,那天天阴着,风吹着,冷极了。老板叫我们去刷树,这些简单的东西对于我来说都是没做过,不怎样会做。我都不怎样情愿去做,老板说了不得不做,正所谓在别人的屋檐下吃饭,不得不低头。硬着头皮拿着家伙干了起来,起初上一脸不愿意,慢慢做起来觉得里面还是有必须的学问,比如说一般树干要刷多高,才能到达保护树的最佳效果,书皮上面一般刷成什么样貌才能最好,怎样样刷才能使多有的白色在同意高度,怎样样刷才能让人看上去更加的美观舒服等等,从臆见小的事情上就能学到很多,只是有些时候自我并没有发现而已。
第十二周
学习总是永无止境的,正所谓活到老学到老。公司是搞二手摊铺机的维修,这一次家里来个大家伙,要进行大修,这下好了一忙就大伙给忙坏了,大家一天到晚就开始为着这个大家伙弄来弄去,开始天天加班。一天从早到晚都干个不停,晚上还要加班,那几天真是一个尽的叫累啊!恨不得一下就过去,事实是不可能的,只能一天又一天在忙碌中度过。回头想想这几个星期感觉自我尝到人间的酸甜苦辣,感觉时光是度日如年,十分的难熬。有些时候整个人早上都不怎样想起来,盼望着什么时候能够放假休息一下,好好的放松个一天两天,最后结束了一个星期的劳累生活,回过头在想想这个星期的点点滴滴,不禁的笑了起来。
第十三周
时间过的真是快啊!不知不觉的将近两个多月了。对于刚出学校的我来说生活的点滴都是一个学习的过程,比如说自我的日常生活,从学校出来了,什么都要靠自我,刚来厂里的时候,自我连做饭都不怎样会,有些时候都煮的不熟,正所谓在家里过惯了那中衣来伸手,反来张口的生活。开始几次都没做好,但是之后慢慢的适应了,越做越好了,同时自我也开始慢慢的学习做菜了,虽然做的不怎样好,但是自我还是每一天坚持的去做,相信总有一天会做好的,正所谓功夫不负有心人,我坚信总有一天会弄好的。离开了学校,怎样样去搞好自我的生活也是一个重要的过程。也是有很多地方值得自我去学习的,生活中处处能够学习,只要你去用心。
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