- 相关推荐
时间乘着年轮循序往前,一个星期已经结束了,一周的经历,可以助长我们的阅历,现在的你想必不是在写周记,就是在准备写周记吧。但是周记有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的寒假周记大学,欢迎阅读与收藏。
寒假周记大学1
结束了忐忑不安的12月,开始了我的心的一年,店里原本有次大的变动,可是动荡来动荡去,却没有什么惊天地泣鬼神的改变,自己心里多少有了些平静!可是这并不意味着什么!
早晚有一天厄运还是会降临的我的头上,自己心里也要时刻作者心理准备,现在就要开始新的年的工作计划了,可我现在还是有些迷茫,自己以前和xx姐学的东西也都全部换给了她,一来店里续保的客户自己就下意识地躲到一边,对客户的问题避而不答也不知何他们说些什么!
怎么解答客户的问题,自己只是傻呵呵的躲到一边,出出单子,录录信息只要是和客户说话自己就闪到一边去了,xx姐也发现了我的`问题,说了我一顿,我只是敷衍的回答其实xx姐的话句句都在刺我的心,很难受,很想哭我知道xx姐是为我好是在激励我,可我。现在店里出单系统又换了,又增加了很多琐碎的事情!
自己有时也是马马虎虎的给忘掉了,还有就是要和前台财务刷卡联系,这是让我觉得最难熬和无奈的了!财务的那个人我死活不喜欢了她,天天给脸色让我看还事儿事儿的讨厌死她了!可是日后还要和她经常联系真的郁闷!
寒假周记大学2
由于网店规模小,我只能既当老板又当客服。而客服既是网店与客户之间沟通的桥梁,也是对网店发展好坏的关键。
客服的主要作用是熟悉网店的每一个产品,以便更好的和客户沟通。在公司对于每一个新产品上市之前,都要开展相关的产品培训,客服是联系店铺和客户之间的桥梁,一旦这个桥没搭好,也许你就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。
一个优秀的客服懂得如何接待好客户,同时还能引导消费者进行附带消费。对于那些讨价还价的客户,首先需要阐明一个店铺立场:东西的价格都是很低的',不好再还价了。如果客户非的纠缠在价格这个因素上,看情况决定是否接下这单生意,就算最终给客户优惠了,也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易,是店铺对他个人的特殊优惠。在接待客户这个环节主要利用阿里旺旺、qq等即时通讯工具和客户进行沟通。
在客户下单之后要及时发货,也要仔细检查有无错漏信息。一个认真负责的客服就是从每一件小事坐起,让客户感觉到放心。
对待客户的好坏评价,都要认真对待,找出原因解决问题。毕竟,每一个客户都可能是回头客,都是一份资源。
寒假周记大学3
时间飞逝,转眼一个月过去了,回头看看,真的觉得实习好累,好苦。但算算自己的到的收获时又觉得实习是一个让我们成长,让我们学习的必经的过程。
说实话,直到现在,我才深刻体会到什么叫人在社会身不由己,也知道了为什么没有读书的同学总是用羡慕的眼光和语气跟我说我有多幸福。更知道了打工回来的同学对于我们义愤填膺的述说着在学校的委屈时,那个轻轻的微笑的含义,那个羡慕的'眼神。
人在社会上要保持学生的心态是不可能的,以往,只要我们一说是学生,总是会得到一些照顾,而现在,不行,说你还是学生或许会得到他们对你犯错了的谅解,但是,也同样的,他们也不会再信任你能做好,也不愿意原本一件简单的事被你做复杂了。
经理对我很好,我也知道她在用心的教我怎么做,即使犯错了,也会原谅我的生涩,但客户不会,他们追求利益和效益。社会就是这样的。想要适应它,你就要先吃苦。或许这就是实习的目的了,让我们提前知道社会,以便更好的适应社会。
寒假周记大学4
结束了忐忑不安的12月,开始了我的心的一年,店里原本有次大的变动,可是动荡来动荡去,却没有什么惊天地泣鬼神的改变,自己心里多少有了些平静!可是这并不意味着什么!早晚有一天厄运还是会降临的我的头上,自己心里也要时刻作者心理准备,现在就要开始新的年的'工作计划了,可我现在还是有些迷茫,自己以前和xx姐学的东西也都全部换给了她,一来店里续保的客户自己就下意识地躲到一边,对客户的问题避而不答也不知何他们说些什么!
怎么解答客户的问题,自己只是傻呵呵的躲到一边,出出单子,录录信息只要是和客户说话自己就闪到一边去了,xx姐也发现了我的问题,说了我一顿,我只是敷衍的回答其实xx姐的话句句都在刺我的心,很难受,很想哭我知道xx姐是为我好是在激励我,可我。现在店里出单系统又换了,又增加了很多琐碎的事情!自己有时也是马马虎虎的给忘掉了,还有就是要和前台财务刷卡联系,这是让我觉得最难熬和无奈的了!财务的那个人我死活不喜欢了她,天天给脸色让我看还事儿事儿的讨厌死她了!可是日后还要和她经常联系真的郁闷!
寒假周记大学5
时光如流水,眨眼间两个月的暑假已离我们而去。好难忘啊!
我好难忘我和小伙伴在小区阴凉的地方玩陀螺;难忘用大半天的时间扎进书房里尽情地读书,享受读书的快乐;难忘我回老家钓小鱼、钓小虾的美好时光;难忘我和爸爸妈妈看精彩好看的电影……但我最难忘的是从塘沽东疆欣赏大海的情景。
暑假的一天,我和爸爸来到了东疆码头。因为我妈妈上班,所以没和我们一起来。我们开车大约开了半个多小时。我们一下车就看见了大海,我们来到了海边,看见了无边无际的大海,突然一阵风吹在我们身上,感觉很凉爽。我们还看见了一艘艘渔船,渔船上面的`人正在捕鱼。我也想抓鱼,但是我抓不了鱼,因为涨潮了。我只好拿着小铲子和桶在沙滩上抓螃蟹,我和爸爸脚踩在沙子上,感觉舒服极了。尤其是海浪涌来,挠痒着我的小脚丫,那感觉真好。塘沽东疆真美啊!
暑假对我来说是快乐的,自由的,美好的,有意义的。我真希望时间能停一停,让我再享受一下这难忘的暑假。
寒假周记大学6
暑假难忘的一天是去爬丰山的时候,那天一大早我们全家和大伯一起去爬丰山,由于是第一次去路况不熟,因此,耽误了一些时才到达登山口,我还晕车呢?
要走到登山口时,马路上都长满青苔,走上去都会滑倒,我还不小心跌跤。快到登山口的吊桥有一个大蜘蛛网,我一不小心碰到了,好恶心啊!大家都感到这里没人来爬过,否则路上怎么会都是青苔。唉!不管了,即来则安之,走在吊桥上好刺激啊!终于走到对岸,往上一看,哇!居然没人走过的`小径,到处是咬人猫和蕨类,竟看不到路了,爸爸只好拿刀子在前面开路,一边爬一边砍。
天气很闷热,爬一下就满身大汗,加上路况很差,我都感到很不舒服。沿途还要绳索来攀爬,路上又潮湿,好几次我险些滑倒。走到一半,爸爸的身体不舒服,加上天气似乎开始变坏了,所以决定先下山,下次有机会再来挑战。
下山的路一样又湿又滑,好几次我都滑倒,好痛啊!走到一半下起雨来了,路更难走了,好不容易到了,坐上车子,结束了这难忘的一天。唉!真是狼狈不堪。
【寒假周记大学】相关文章:
有关寒假周记模板 寒假周记范文11-22
寒假的周记06-12
寒假周记12-27
学生寒假周记04-03
有关寒假周记04-04
寒假周记模板04-12
小学寒假周记05-06
寒假周记范文04-18
寒假趣事周记05-04
放寒假周记05-04