如果你今天能站在围墙上去看围墙外面的问题，你就会发现，顾客在外面，不是在你家里面！下面是小编收集整理的余世维的语录36条,欢迎阅读借鉴。

1、我就是最爱训部属了，领导训过我后我回办公室挨个的骂！

2、如果发现老板有错，一定是我看错。

3、如果老板不认错，我还坚持他错，那就是我的错。

4、总之，"老板不会有错"这句话绝对不会有错。

5、可以从九个方面来考察一个人的执行力强弱：自动自发；注重细节；为人诚信，敢于负责；善于分析判断，应变力强；乐于学习，追求新知，具有创意；对工作投入；有韧性；有团队精神，人际关系良好；求胜的欲望强烈。

6、重要的人物是不带手机的。

7、管理就是让大家知道你的规则，理解你的规划，理解你的实施和要求，同时让利益联系你我他。

8、执行力不佳的8个原因：管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾；管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改；制度本身不合理——缺少针对性、可行性；执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通；缺少良好的方法——不会把工作分解汇总。

9、我在办公室经常讲四句话：第一句：商场中朋友很多，伙伴很少；第二句：办公室里可爱的人很多，可靠的很少；第三句：行销计划，漂亮的很多，可行的少；第四句：机会来了，看到的人很多，抓到的很少！

10、模仿加改良，等于创新。

11、做什么人，都不要做烂好人，该处罚的一定要处罚。

12、做生意应该是依据同心圆的原理，把老客户"锁"在中间，再次基础上增加新客 户，然后客户群像同心圆一样放大，一环环的增加，既然老客户能稳住，产品的信 誉和口碑就稳住了，根据老客户在市场的影响力，慢慢的，生意就做开了。

13、脾气好，和善的领导，不一定就会得到大家的拥戴，因为下属往往会认为你是个不错的朋友，但却不是好的领导。所以好的领导是恩威并施的，和手下在一起时一定要保持管理者的威严。好的领导应该不替下属做工作，只是制定目标，指明方向，监督检查，奖好罚坏，如此而已。

14、管理，讲到最后就是两个字：赏与罚。不要忘记谁是主管，处罚人不要不好意思。

15、这个世界上，除了你自己，谁都不能相信。

16、如果做不到，在人家问起来之前先告诉他。

17、没有目标的人每天都在为那些有目标的人努力打拼。

18、这是我第一次犯这个错误，请放心这也是我最后一次犯这个错误。

19、你是将军，而非士兵；你是决策者，而非执行者。

20、假设既然要一起干，就在同一条船上——要么一起驶向彼岸，要么一起沉没。所以，选谁一起干是关键的关键。不能一起干的人要立即换掉。

21、领袖根性可归纳为七种 ： 沉稳、细心、胆识、积极、大度、诚信、担当。

22、积极的人，在事情不顺的岔口不会无力扭转形势。

23、积极的人，被人赏识时不会表现平平、错失机会。

24、不要将你的价值观强加给别人。

25、聪明出众谓之英，胆识过人称之雄。聪明的人很多，但如果只有聪明而没有胆识，顶多只能成为"英才"，很难取得大的成就。一个人有胆识，其外在表现就是强势、果断、冒险。有胆识才能冒险，能冒险才有可能成就不凡的事业。

26、两个人不可以同一天通通都生气、谁先生气另外一个人没有发怒的权力、就算有也得等到第二天才行！

27、第三次一定是你故意的！

28、管理的目的：让公司有规则，让公司有次序。管理的手段：赏罚分明；赏要由下往上赏；罚要由上往下罚。

29、提高顾客的满意度：产品差异是由顾客决定；会抱怨的顾客是好顾客；老顾客哪里去了？（老客户最重要）

30、凡事只说一遍的人很不得了，就是做总经理的人。

31、有本事把我学的东西都学去，我巴不得这样。

32、第一次犯错是不知道，第二次犯错是不小心，第三次犯错一定是你故意的。

33、做优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。

34、凡是你想不到和没有做的事情，你的敌人都会告诉你。

35、如果做不到，在别人问起来之前先告诉他。

36、可以平凡，但是不能平庸。

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