如果下属能力不够，可管理者却放手不管，这就容易出问题。下面是小编精心整理的企业理念的语录100句,欢迎大家前来欣赏。

1、激励不是算计别人，而是形成双赢。

2、经理人不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发队伍产生一定的报负，并使之朝目标勇往直前。

3、团队目标要简单易行；管理者应制定一些短期而明确的目标。这些短期的目标应该简单易行，如果目标过于笼统且高不可攀，会使员工容易丧失斗志。

4、绩效的考评需要沟通；绩效考评是对员工的综合表现和业绩进行全面的回顾、总结和评估阶段，这个阶段包含管理者与员工的沟通、交流与信息的反馈。管理者在资料分析后应该将考评结果及相关的信息反馈给员工本人，通常以面谈的形式来进行。绩效考核中的沟通是必不可少的，是为了辅助性地保障员工按照绩效合约进行工作而存在的。

5、建立任务分配制度；如果企业工作团队中的大多数员工做的都是同一种工作，那么，管理者可以设立一种轮流分配任务的列表。如果在一个团队中，每个人的工资水平会随着承担工作任务量的多少而浮动，那么，管理者可以试着轮流地给每个员工分配工作任务，并让他们知道工作任务是如何分配的以及你这样做的目的是什么。

6、在现代，企业管理的过程不再是简单地命令与执行，而是一种将组织与个人的潜力释放的过程。名管理学家布兰查德说："今日，真正的领导权来自影响力。权力必须靠管理者自己争取，除非下属赋予你权力，否则你很难指挥他们。于权力，管理者既不能什么权力都抓在自己手上，也不能使下属的权力过大。时，管理者还要明白这样一个道理，单纯依靠权力是不可能让企业持续地成长与发展的。

7、成功的秘诀是很广泛的一个概念，是一些小细节。要养成必要的好习惯。设立目标并为目标列出计划。不要过多的依赖于经验。讲诚信创业者立足之本。创业者要有成功的欲望。与志同道合的积极者做朋友。要遵循客观规律不要信命运之说。

8、很多人创业或者投资首谈商业模式。创业有两种：一种是商业模式很明确，比如团购、游戏这样的创业，拼的是销售、渠道、内容、运营的功夫；另一种是做一个未来有大量用户使用的服务，最好是实用型的产品，这个服务对用户是有价值的，就像点评这样的，用户与品牌有了，赚钱是早晚的事儿。

9、管理者应该对新人宽容一些；新员工刚来，对一切都不太熟悉，犯错在所难免。对新人要多一些耐心，多一点宽容，只要不是很大的问题，我们都可以宽容对待，但是绝对不能纵容，理清事情原委后帮助新人分析原因，让新人不断提高对于做正确的事的要求。不要出现一点失误就轻易说新人不行。当新人未能按照要求掌握技能的时候，管理者应该先自我检讨一下教导的方式有无问题，改进方法后再进行有针对性的教导和培训。

10、对于任何一个企业而言，不论是长期还是短期，企业都不能在管理中犯墨守成规的错误。企业管理者必须不断地探索技术和新的经营思路，倾尽全力将企业打造成为一个拥有创新机制，能够灵活发展的企业，才能够证明企业管理者的能力并实现其价值。但是，要让企业管理者放弃墨守成规的老思路，实施创新型的灵活管理模式，对于很多企业管理者而言都不是一件特别容易的事情。

11、管理者，就是把事情做得正确的人。业家，就是做正确的事情的人。理者，就必须卓有成效。识你的时间，只要你肯，就是一条卓有成效之路。有成效是可以学会的。有成效是一种习惯，是不断训练出来的综合体。

12、学会放权；好的管理者不是做所有的工作，而是将下属培养成能干的领导，将权力分给他们，让他们分担责任。这样既能锻炼员工的能力，提高员工的积极性，也能让自己腾出手去做更加宏观的规划。

13、商场如战场，很多事情需要管理者在一个小时甚至几分钟内做出决定，如果抓住了这短短的时间，采取了及时得当的措施，公司就可能抓住了难得的发展机遇。如果管理者优柔寡断，患得患失，那么就可能错失发展良机。

14、企业家的境界与胸怀直接关系到事业的兴亡成败，境界决定高度，胸怀决定规模。

15、联想集团总裁兼CEO杨元庆说："对于企业来讲，制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行。能否将既定的战略执行到位是企业成败的关键。"再好的计划，如果没有化为实际行动，只能算是纸上谈兵，只有真正执行了，才能将计划转化为效益，才能真正体现出计划的价值。在这个世界上，改造世界的直接动力是行动而不是想法。不管我们心中的想法多么美妙、多么合理，只有通过强有力的行动才能够变成现实。企业要形成执行文化的七个步骤是：

16、大学成绩好，不一定工作成绩好。从校园走进企业，是象牙塔进入社会。CEO不是班主任，技术总监不是数学课代表。社会考题唯有成败与道德，无标准答案。成绩只是过去，进入企业要成功。键在专注、创造、团队精神与使命感。以创业带动就业是屁话，进入创业公司是最佳成长途径。

17、"人们会容忍诚实的错误，然而一旦你失去他们的信任，那么就是想竭力弥补都非常困难。所以你务必要把别人对你的信任当作最宝贵的资产。"

18、管理者所处的环境是复杂多变的，各种客观因素以及自然状况的不确定性，给管理者提出了挑战。此，管理者要善于把握决策的时机，善于评价决策的风险，从而做出科学的决策。

19、犯错是创业过程的必经之路，最重要的是要从错误中吸取教训，跌倒之后马上爬起来。业过程中人们总难免犯错，因此创业者必须付诸全部毅力、动力以及决心。

20、公司从传统管理向现代管理变革，这是一种行为、习惯、方法、观念、组织以至权力、利益的变革，在变革中一定要注重人的作用。司的制度既要有严厉的一面，但也要体现人性化的一面，这样员工就不会对公司有诸多抱怨，就会脚踏实地地为公司工作。

21、有些人觉得工作反馈是一种让人不舒服的举措，没有人希望自己一直被纠错，因而，在反馈过程中，员工很容易产生自我防卫的反抗情绪，甚至会与领导发生争执。如果出现这种情况，团队不仅不能达到预期的目标，反而影响上下级之间的关系，那么，工作反馈也就失去了应有的作用。

22、管理者应该与新人多沟通；团队中的新人是一个特殊的群体，一般情况下，他们对于企业的情况可能一无所知，对环境感到陌生，内心也比较敏感，也就更需要管理者给予关怀，在有条件的情况下管理者应该多跟新人沟通，特别是新人的直属上司，应尽可能多地关注新人心态的变化，了解新人需要的帮助和指导，对岗位掌握的情况等。

23、不要吝啬你的赞美；人类最大的特点是富有感情，感情可以拉近人与人的距离，而拉近距离的一个好方法就是赞美。美国心理学家威廉·詹姆士指出："渴望被人赞美和赏识是人的最基本的天性。"得到赞美和肯定是人们内心的一种渴望。一个管理者适时地对员工进行赞美，就可以满足员工被赞美的渴望。

24、当今社会，总能听到应届毕业生抱怨老板不愿接受一个没有经验的新人，使自己陷入因没有经验而找不到工作，找不到工作就更没有经验的怪圈中。而一些企业老总则总是怒斥应届生的种种"罪行"，把道德的缺失、社会浮躁等问题都归结到了应届毕业生身上，认为他们年轻浮躁，不懂得如何做事。其实，企业老总和应届生不应该互相埋怨，因为双方都有需要反思的地方。

25、一个人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多优秀。一个人的知识，通过学习可以得到；一个人的成长，必须通过磨练。一个人，敢听真话，需要勇气；一个人敢说真话，需要魄力。一个人想要创业，先要学会打工。一个想获得快乐，必须懂得付出。

26、以兴趣作为员工工作的动力；工作应该是有趣的、充实的、让人激动的，这些都存在于人获得尊重的前提下。乐趣意味着挑战，也意味着成长、自由与成就。作为管理者，如果你尊重员工，他们自然会尊重你，甚至会以极大的责任心来回报你。

27、创业大成至少要过四关：用户，用势，用人，用己。第一关用户是基础。好的创业者重视产品，对用户需求高度敏感，对用户反馈高度重视，有急迫感。

28、我不知道自己毕业后要从事什么工作。我一直躲在学生梦里不愿意清醒。其间，我也偷偷尝试过创业，但都是以失败告终，甚至后面好几年我都认为自己不是做生意的那块料。

29、如果管理者一味地把工作强加给下属，而不放权给他们，一旦工作进度或是发展方向不像管理者预期的那样，他们就会训斥下属是无能之辈，并表现出他们不是一个优秀的管理者。这种管理者会让下属在工作时提心吊胆，不敢放开手干，因为怕犯了错误，得不到管理者的谅解，久而久之必对工作失去热情。

30、一开始创业之前，创业者首先必须做的便是选择一个想从事的行业获项目。下决定之前，最好先为自己做个小小的测验，了解自己在哪方面较有创意、潜力；哪方面的事业较能吸引自己的注意力，并鞭策自己勇往直前等。

31、作为企业的管理者，要充满自信，要有魄力，还要有担当责任的勇气。做一个优秀的管理者，要有前瞻性的眼光，对公司发展做出最适合的计划。理者不能好高骛远，做一些不切实际的计划。机会来临时，管理者要当机立断，不可拖延。

32、在工作中，时刻保持积极向上的态度，并且积极主动地交流、互动，这样才能做出好的业绩。以，每个管理者都要努力克服各种消极因素和障碍，并积极地面对生活中的各种挑战，只有这样，才能摆正自己的位置，在工作中获得成功。

33、没有永远的一致同意。有最初的一致同意当然也就无法合作，但是在创业的过程中，绝对不可能有永远的一致同意，那么如何处理不同的意见，就是合作的关键。看实行控股制是唯一的办法，在不能统一意见是由控股方拍板定案。

34、英国诗人济慈说："每个人都有缺点，在他最薄弱的方面，每个人都能被切割捣碎。"领导尚有失误之时，更何况是下属，每个人都有缺点，犯错也是不可避免之事。金无足赤，人无完人。身为管理者一定要调整好自己的心态，以宽容大度之心去包容下属的缺点和错误。

35、作为一个团队的管理者，团队成员可能是你的下属，也可能是你的平级，这时就需要你树立权威，同时利用自己的影响力，管理能力，来帮助团队做到其他人做不到的事情，这就是一个管理者应当做的事。

36、赏罚并没有错，这是公司实现既定目标的手段。业的最终目的是为了追求经济效益的最大化，想要做到这一点，那么就必须注重建立公平公正的赏罚制度。理者赏罚要分明，该赏的一定要赏，该罚的绝不姑息。的目的不是为了惩罚，是为了让下属明白自己的错误，以后不要再犯类似的错误，所以，管理者千万不可以为罚而罚。

37、结合公司的实际情况；制定制度不能只追求表面上的完美，更要结合公司实际发展情况，以能够顺利执行为主要目标，实事求是，以执行效果为标准。

38、联想创新思维；所谓联想创新思维，是一种从表露出来的行动和现象中由此及彼的思维方式。

39、只有下一项任务也来了你才？算"忙"！

40、"幸福"在哪里？在于你"放弃"的心！

41、蹩脚上司依"心情"训斥，时晴时雨。能把什么传达给"下属"呢？

42、周围尽是只顾"当下"的人！"工作计划"可把"？来"转为"当下"！

43、大家每日不不懈的"微小努力"就能让企业"生存"！

44、蹩脚上司"对无关紧要的琐事十分在意……"蹩脚员工"对无关紧要的琐事十分反抗……"公司因而变蹩脚"。

45、"说服力"是你所拥有的"七种聚合力"！

46、无论说什么都说"明白了"！其实是根本不去努力明白的"聪明的笨蛋"！

47、"达成目标的秘诀"就是"现有能力+1"持续的热情！

48、有进步是领导有方，有错误是执行不够。强调团队合作，即使所谓的合作只是踢皮球。有合作的团队，才有凝聚力，才有企业文化，才能体现领导的领导力。至于为什么业绩那么难看？那是执行不够，还要紧跟公司战略思想，加强执行力，促进团队建设。

49、任务分配，项目的进度和任务表都在自己手上，其他成员虽然也有，可是从来都不看，因为你才是项目经理。所以能不能把项目进度和任务表做成表格贴在团队的办公室，这样每个人的工作量和进度就一目了然了。

50、如果你是老板，你可能并没有针对特定决策的最后期限，但不要让决策被无限期拖延是很重要的。让你的工作团队以及至少一位心腹或指导者知道时间限制，以便能够让你对决策时间负责。如果你特别不愿意承担风险，就请你的心腹/指导者在你滞留了决策过程的时候向你提出质疑和说明。

51、如果你需要倾吐自己的感受，那就向你的家人和密友吐露。没必要让整个办公室的人都知道你苦不堪言。这只会为你和你的团队带来负面影响。

52、市场营销岗位的胜任力模型是由：成就意愿、主动性、信息获取能力、人力理解力、客户服务导向、团队合作、自信、专业知识技能八项胜任特征组成，这些就是对于市场营销人员的胜任力模型。

53、小公司精神。团队在只有几个稻草的约束下的合心与合力，没有写在纸上的企业价值观，也愿意"和你在一起"的愉快江湖气，大家在一团稀泥玩平衡时的哪怕流血也要改变的勇气，以及源自真实生活的一个个小梦。梦太大了实现不了，公司太大了长不了。没有基业常青，没有境界顶峰，只有小公司精神，才美。

54、好销售的特质。一名好的销售人员具有这些特质：宗教家——传教士的精神；哲学家——穷理致知，求知求真；科学家——有系统、有条理、有步骤、有组织能力；运动员——设定目标并打破纪录；社会改良家——永远要做最棒的。在这产品过剩，销售疲软，客户不给力的背景下，我们除了要解决管理的问题，更要解决销售问题。

55、打造优秀团队。单打独斗的时代已经过去了，需要团队的力量，相信团队，依靠团队，就必须打造优秀团队。建立大家共同认知的核心价值观，训练人、锻炼人、成就人，营造有吸引力的良好氛围。其实，团队成员的成长才是最关键的，个人达不到要求，就会拖垮了团队。卓越的团队源于优秀的个体，融入团队，追求个体完美。

56、高效团队就是要做到l+1：2.要做到这一点，就必须解决好以下几个问题：①团队认知，要求团队成员对组织使命、愿景、目标有一个清晰的认知；②团队绩效必须深入人心，使得每一个成员部知道自己应该于什么，干到什么程度，要肩负什么样的责任；③团队成员完成任务，实现目标，创造结果的技能。

57、人才培训体系。美国西点军校培养了2位总统，3700多位将军，为世界500强输送了1000多名董事长，5000多名高级管理者。中国的"将帅摇篮"黄埔军校，为国共两党培养了超过5位开国元帅，1000名将军。值得我们学习和效仿的是他们的人才培养体系，必须建立在企业自身的基础上，内训是必要的，分层分级，实战演练是必需的。

58、未来的竞争是人才的竞争。美国通用电气公司（CE）的克劳顿大学，培养了137位世界500强的CEO，每年为GE培养5000—6000名管理人才，使CE10多年在世界500强中连续前5名，[xx]年市值增加20倍，被评为最具有价值的公司。得人才者得天下，未来的竞争是人才的竞争。人才从哪里来？吸引有潜质的人才，并尽心培养，建立学习体系，造就人才，促进发展。

59、领导就是牺牲，领导就是奉献，领导就是服务，而不是简单的权利。一个企业的强大，不因为强大而强大，而是因为领导者的用心。领导者的表率和努力是赢得竞争力的保障，核心竞争力是公司独特的不可复制的能力，核心员工不是那些居于要职的人员，而是那些认同并遵守公司核心价值观的员工，是一个强大的团队。

60、成功领袖的共同特征。21世纪不论企业规模大小，成功的企业领袖都具有一些共同特征：他们既具有企业家的激情、率真，也兼具职业经理人的严格和纪律性。我们的感受却是，这两者似乎都很不具备，这恰恰说明我们都还很不成熟。不论是企业家，还是职业经理人，都还有相当长的路要走，资本和知本还需要相当长的时期来共同认知。

61、企业家需要借助外力。自我定位，设定目标，制订计划，配置资源，协同努力，创造佳绩。一切源于自我认定，我是谁？我能做什么？我能做好什么？老板的迷茫，一是不了解自己；二是不了解自己的组织；三是对环境缺乏认知。智慧是知识、见识和实践经验的累积和总结。相当多的老板、企业家都会遇到高原现象，此时就需要借助外力。

62、管理思想。做好管理除了知识、技能、态度，最为关键的是要有管理思想，不仅老板要有，经理人要有，企业组织也必须要有。我们所说的管理创新，最为根本的就是管理思想的创新。我们缺的就是这个，学习了那么多的西方管理理论，不能本土化，洋为中用，就是没有用。经理人的重要性一是维持；二是创新，推动企业发展。

63、好主管的六大法则。当好主管的六大法则：①要成为人们信赖的人；②要做公正的人；③要做谦虚的人；④要做倾听意见的人；⑤要做心胸宽广的人；⑥要做感觉敏感的人。许多人只想、当官，要职位，要名分，要待遇，却不知道修炼自己。要成为别人的j：司，就得有感召力，要能够服众，绝非有了头衔，你就可以成为一个好主管。

64、大局观和全局观。管理者必须要具备大局和全局观，成为企业变革的推动者、促进者、成就者，大势所趋，势在必行。管理者必须遵守契约，执行流程、政令，立足本职，建功立业，体现价值。我们必须不断修整，强化专业，做到无可超越，无可替代，这才能形成自己的核心竞争力。对于自己要做的事情必须明确、准确、正确、精确。

65、管理者需要坚持。管理者的存在就是因为问题和困难的存在，管理者逃避问题就是推卸责任，就是回避矛盾，不能面对困难。管理者的素质中最为根本的一条就是坚持，就是要勇敢地面对各种困难和问题。天下无难事，只怕有心人，有心人，天小负，天道酬勤，只要认定目标，厘清责任，坚持不懈地努力，就一定会获得理想的成果。

66、自我认知。管理者的自我认知非常重要，然后需要有一个非常明确的自我定位，寻求能够发挥自我才能的机会和平台，在工作中开发潜能，实践、学习、总结，智慧创造价值。同时，领导者的核心就是发现人才，培养人才，给予机会，促使其沿着正确的方向发展，避免走弯路。领导者造就了卓越的管理者，管理者成就了领导者。

67、自我成长。一个人如果没有自我成长的能力，任何岗位干[xx]年和干1年的经验是差不多的。自我成长就免不了学习，学习的途径主要是书籍、杂志、网络、同事、同行等；永远保持阅读学习的习惯，无论何时何地何岗位，都要给自己充电，调整自己，接受失败，总结经验。不要指望有神仙指点，大师造化，首先在于自己的内化。

68、企业治理。企业治理首先是在两个方面有所作为，一是企业体制，二是企业机制。体制方面主要是各相关功能的健全与规范；机制方面主要是激发员工的积极性，开发潜能，进一步解放生产力。在体制完善的前提下，进一步通过管理创新，改变机制。这些都要求我们深思熟虑，具体分析，拟订方案，解决好具体企业的具体问题。

69、服务的定义。我们给服务下一个定义吧，服就是要听别人的，务就是做好自己的专业。以市场为导向，以客户为中心。就是要求我们把握市场脉搏，以自己最好的专业水准服务好客户，满足客户的要求。所以，沃尔玛才有这样的理念：客户永远是对的，如果客户错了，请看第一条。零距离接触市场，拥抱客户，更为重要的还是素质。

70、规范的组织管理体系。组织成员不认同组织和组织管理，就不能承担责任，不承担责任就难以体现责任心，而所有的组织成员都必须接受相应的组织监督，监督的标准则是是否利于组织的战略目标的实现，以及组织价值的体现。所有这一切，都必须建立在规范的组织管理体系基础之上，否则就是空中楼阁。

71、容人共事。职业经理人要做好管理必须要有一定的空间，仅有舞台是不够的，舞台大没有空间是没有用的，不能施展，事情做不好，武功都给废了。更可怕的是，连自己的自信心都会损失，跟对人做对事还是比较重要的。同时，也不能随意请一个经理人进来，要自己想明白，还得要有一定的包容心，容人共事才会聚英才成伟业。

72、经理人的职业化二。经理人的职业化根本的还是要有自己的专业技能，也就足自己的看家本领，这是生存的需要！能力是一个变量，随着时间的推移，企业的不同阶段刘人的能力的要求是不一样的，只会越来越高，特别是老板的学习能力的提高，迫使企业经理人必须紧跟步伐。学习化生存是一个时代的大趋势，成长就是必然的要求。

73、经理人的价值。经理人的价值是当你成为经理时，你必须把你的才华发挥到埙致，在这个你所拥有的平台L尽情地绽放光华，开创一个属于你的新时代，服务企业，创造价值。这是我给一位经理人谈话的主要内容，人事更替，是因为企业需要你，是对你的认同，也足对你的期望。经理人必须要有这个信心，要有坚持以结果说话的理念。

74、主动求变。唯有改变才能生存，这是我们应接受的观念，改变就是机会，改变就意味着成长，改变就意味着进步。因为时代不同了，环境变r，情随事迁，斗转星移，人情世故，一切都在改变。接受变化，在变化中把握主动权，掌握先机，这就是与时俱进。放下自己，抛弃过去的经验，面对现实，主动求变，才能永远保持活力。

75、我们需要改变的最为紧要的是创新思维理念，其根本就是厘清事物本质，在危机中寻找转机，不是要做创造者而是要做快速的反应者，按照市场需求满足客户的欲望。一个企业的成功，不是靠资金，也不完全靠技术：而是靠创新的思维理念，以及贯彻到底的流程化工序管控，并以此打造好绝对的成本优势，唯其如此。

76、品位、品质、品牌，将这三个词放在一起的时候，我似乎理出了一个企业发展路径。品位就是企业经营者对于企业的一种定位，己所不欲勿施于人，这是人性的根本；品质就是产品与质量，品质就是人品，做事先做人；品牌是一个外在的概念，不是自己说了算的，但却是自己做出来的，是自己的心血和汗水浇灌的。

77、达尔文说，存活下来的物种，不是那些强壮的种群，也不是智力最高的种群，而是那些对变化做出积极应对的物种。我们只有不断锤炼内功，做好品质，强化市场影响力，打造核心竞争力，服务好客户，形成卓越的管理团队，才会战无不胜，快速反应，把握市场潮流，准确定位，成就卓越品牌。我相信。

78、中国的大企业大多数是中央国有企业。虽然近几年来进入世界500强的国企在逐年增多，但人家的500强是在市场上打拼出来的，我们的500强多少都有政府的垄断性政策在帮忙。这样的企业在国际上不可能有很强的竞争力。国际经济战的规则也会限制它们。所以未来的希望只能寄托于正在艰难成长中的民营企业。

79、既要会打仗，更要懂战争。中国企业家更多关注的是技术、管理、市场及眼前的利益。在充分竞争的条件下，企业家应当更多地关注产业、产业链与产业集群，产业生态与环境，产业生命周期与发展阶段，产业国内外分工与合作。站在产业层面看全局看未来，企业战略会更清晰。正所谓"欲穷千里目，更上一层楼"！

80、菲利普·科特勒先生亦称之为"水平营销"。即同一产品在水平方向开发不同的功能，满足不同的需求，最大限度地扩大市场的容量。如普通玩具到智力玩具，智力玩具到语言玩具、数字玩具、音乐玩具、运动玩具、建筑玩具等等。横向营销比纵向营销具有更大的衍生力，对营销者和创业者更具吸引力。

81、把牛当马使，结果跑不快，于是卸鞍杀牛。把马当驴使，结果驮不多，于是把马打入冷官。把驴当牛使，结果曳不动，于是把驴流放边疆。现实中，用人不当时有发生。用人不当不可怕，可怕的是用者无责，被用者不但被全面否定，还要替用人者承担责任。因此，即使处于被使用的位置，也要清楚自己是驴是马是牛。

82、企业团队建设应避免"清一色"。企业领导人一般都能重视团队的年龄结构、专业知识结构和能力结构，做到合理配置、优势互补，但容易忽视性格（个性）结构，有的团队受人以类聚及文化认知的影响，形成趋同，即"清一色"。"清一色"必然造成功能性弱点或缺陷，比如不善协调政府关系、不善处理复杂社会问题等。

83、管理的演变：变统治为团结，变指挥为说服，变领导为引导！

84、纵观五千年历史，发现一个巨大的规律：有明君就有盛世！有明君就有优秀的宰相和国家管理队伍！企业也一样，老板最关键！

85、斗地主可以算出三家的牌，麻将可以用手摸出什么牌，工作怎么就到不了这如火纯清的地步呢？多数人一生都活在借口中！而多数人也具备成为高手的潜力。

86、采取决策的功能是一个最重要的管理阶段。——约瑟夫·克霍尔

87、何谓经营之根本？我认为是"造就人"。——井植薰

88、商品经过顾客的挑选和购买之后，易会造成减少和紊乱的情形，如果营业员无视这种情况，而老是让顾客买不到他所需要的东西，或是要他在零乱的商品中找出他所喜欢的东西 ，那么顾客一定会厌烦。

89、良好的口碑传播是来源于顾客对你店铺空间+陈列+服务+商品…的总和，请给顾客一个好的总体印象，不要因为某一环而影响了顾客对于店铺的评价。

90、引起消费者的注意。将多种产品集中陈列、单一产品大面积陈列、促销活动主题化陈列等方式引起消费者注意。

91、请一定要用心的、仔细的去理解你的消费者，尤其是那些没有购买的消费者。

92、做陈列，要有一颗追求极致的心。

93、将最好销的品种或主推产品放在最好的陈列面上。最佳陈列位是与视觉高度平衡地方。俯视或仰视的角度越大位置就相对越偏。

94、将良品率预定为百分之八十五，那么便表示容许百分之十五的错误存在。——菲利普·克劳斯比

95、人的行为95％都是因为习惯，习惯决定命运。

96、管理者是教练，而不是裁判。

97、"批评"与"教练"之间的最大差别是：批评是指责对方的不足；教练是指出对方的不足，并教会他怎样做对。

98、我们不怕员工离职，就怕他没学好就离职。

99、要激发下属主人翁的精神，首先就要让下属感受到自己是主人翁。

100、发现下属的长处可贵，将下属使用到他的长处上更可贵。