搞特殊化，搞下不为例，都是自欺欺人。没有什么东西是特殊的，也不应该给任何人凌驾于法律和制度之上的特权。以下是小编为大家推荐的张瑞敏的语录55条,仅供参考，希望能够帮助到大家。

1、哈佛大学长期研究团体管理学习行为的学者阿吉瑞斯就一针见血地指出：目前团体学习效果不彰的原因，是因为大部分的管理者害怕在团体中互相追根究底的质疑求真所带来的威胁。有的领导想互动，也敢互动，为何效果不佳甚至南辕北辙了呢？那是因为思路不对。

2、管理水平高超的领导，就能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。这种管理也是最有效率，最节省成本的。

3、事业成败关键在于人，关键在于干部。一切工作、一切事业的发展，还是要靠队伍素质的提高，队伍素质的核心是班子素质，班子素质的关键又在一把手。

4、我们应该改变原来对待部下和对待上级的态度。你的部下参加工作一段时间后，其素质还没有提高，你不要向上级抱怨员工素质低，你应该反思自己，你是否帮助过他，你是否培养提高了他的素质。

5、观念决定心态，心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定未来。思想上的停滞，必然带来行动上的迟缓；观念上的束缚，必然造成工作上的犹豫。

6、开发产品，只是开发市场的手段和过程。产品的最终落脚点还是市场。

7、客户对产品满不满意，才是是与非、好与坏评判的标准！

8、产品，需要市场认可，需要有竞争力，竞争力就是市场覆盖率，有竞争力才能够增值。

9、随着全球经济一体化时代的到来，虽然会让各国各地的联系更加紧密，但并不是所有的国家或行业会因一些重要大国停滞发展而徘徊不前。

10、海尔人认为，对企业来讲，永远只有创业，不允许守业，"守"会使自己变成穷光蛋。只有创业，创业，再创业，方能在不断的创业中去扩容，去达到守业、兴业、壮业、扩业之目的。

11、有需求才能造势成功，需求是前提；用户对产品满意，造势才会有持续的影响力。

12、简化，是去掉一些冗长的繁杂的内容，简化手续程序；简单化，则是投机取巧，把程序给省掉；简化也是一种创新，简单化则是偷懒。

13、内抓素质，外树形象；内部不肃反，就会腐败滋生，就会被胜利冲昏头脑，就会迷失方向，就会变成一盘散沙；内部乱了，战斗的堡垒也就没有了。

14、内部管理，是为了更有效果地创造企业外部的市场。

15、当生产的产品变成商品，进入家庭后就成了生活用品。这"三品"其实只是叫法不同而已，在生产环节叫产品，在商贸流通领域中叫商品，进入家庭就叫用品，其实都是同一物品，所以，与用户的距离基本是零距。经营者要永远提醒自己记住这句话。

16、迅速反应，马上行动。

17、只要用户一个电话，海尔将在最短的时间内到达现场，解决问题，给用户提供个性化的设计方案。上门后能够迅速而准确地判断故障原因，排除故障，手到病除，一次服务到位，不返工，不拖拉。海尔为用户提供的一站到位服务深入人心，有口皆碑。海尔针对这种服务提出的目标就是："一站到位提前一秒，用户满意增加一分"。这种服务具体体现在四点：随叫随到、到了就好、创造感动、信息增值。

18、皇帝轮流坐，今天到我家。

19、这是一个学历、才能、水平、道德四个层面的问题。

20、本土化设计、本土化制造、本土化营销。

21、《孙子兵法》上有这样一句话："激水之疾，至于漂石者，势也"。速度能使沉甸甸的石头在水上漂起来。

22、在瞬息万变的竞争环境中，不应先瞄准再射击，而是先射击后瞄准。这话听起来似乎是疯话，但也道出了一个真理：今天的企业做决策，最关键的是速度。总结海尔从发展之初到今天所取得的成功经验，其中最重要的一个因素就是"速度制胜"。

23、未来将是中国企业与跨国公司"你中有我、我中有你"的合作与竞争格局。中国本土企业只要保持并发扬自己特有的优势，就可以多吸收跨国公司的先进技术，进行优势互补，从而提高在全球市场上的核心竞争力。

24、放弃是一种习惯，一种典型失败者的习惯。

25、人就是为了希望和梦想活着的，如果一个人没有梦想，没有追求的话，那一辈子也就没有什么意义了。

26、我们今天的不成功是因为我们的思考方式不成功。一个好的公式是：当你种植一个思考的种子，你就会有行动的收获，当你把行动种植下去，你会有习惯的收获，当你再把习惯种植下去，你就会有个性的收获，当你再把个性种植下去，就会决定你的命运。

27、你要永远学习积极正面的东西，不看，不听那些消极，负面的东西。一旦你吸收了那些有毒的思想，它会腐蚀你的心灵和人生的。

28、执行：标准要低，要求要严，关键是长期坚持。

29、只有疲软的企业，没有疲软的市场。

30、"说了不等于做了，做了不等于做对了，做对了不等于做好了，今天做好了不等于永远做好了。"只有"做好"，才算"做了"，才能创造价值。

31、我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的来回答你"我们唯一害怕的只是我们自己"。

32、市场好比一块蛋糕，我们不能过分地去现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——独享这个蛋糕。

33、有一点是明确的，你在这个项目中的付出，将会得到加倍的回报。就像一粒种子，你把它种下去以后，然后浇水，施肥，锄草，杀虫。最后你收获的是不是几十倍，上百倍的回报。

34、没有思路，就没有出路。

35、营销本质上不是卖，而是买。

36、企业是人，文化是魂。

37、网络化的企业体现在"三无"：企业无边界、管理无领导、供应链无尺度。

38、不断找到实现战略的路径才是做正确的事。如果路径不明确，那思路就是空的。

39、过去员工听领导的，以后员工听用户的，领导听员工的，这就叫管理无领导。

40、用户的难题就是我们的课题。

41、优秀的产品是优秀的人干出来的。

42、用资金兼并和购买一个企业是非常容易的事情，任何企业都能做到。采用文化战略才能保证成功，其中文化融合是决定因素。

43、要继续造势，就要把企业做成一条活动的河。泉源是立异的SBU，河的起点是用户的满意度，即对企业忠实的用户。

44、成为SBU的四个因素是：市场目的、市场订单、市场结果、市场报答。

45、SBU详细的表现就是速率战立异。

46、干部怕的就是没有晓得本人怕甚么。

47、干部如何看待成绩？要100%天落实义务，即"见数也睹人"的准绳。每一个1%的成绩皆能够转化爲100%的义务，100%的责任人。

48、干部如何对员工？发明一个充满活力的气氛。

49、企业中心竞争力就是获得用户资本的才能。

50、咱们一切的品质成绩，皆是人的成绩，装备欠好是人欠好；零部件没有及格是人没有及格；咱们一切开展没有起来的成绩皆是思绪成绩，不是缺人是缺思绪；不是缺件是缺思绪。

51、有代价的订单是企业开展的永久的主题，企业要开展必需有订单并且是有代价的订单。

52、要正在国际市场竞争中取胜，第一是品质，第二是品质，第三仍是品质。

53、反复呈现的成绩是风格上的成绩。

54、市场目的的肯定不是以团体才能为限，而是以用户满意度为准。

55、对市场目的的肯定就是以正在市场上有竞争力增值爲规范。