在日常学习、工作和生活中，有时会出现一些意料之外的事件或事故，为了减小事故造成的危害，可能需要提前进行应急预案编制工作。那么问题来了，应急预案应该怎么写？以下是小编整理的停水停电的应急预案，欢迎阅读与收藏。

停水停电的应急预案1

　　一、停水应急预案及程序

　　1.各种原因引起的停水，导致无法正常清洗和灭菌等工作。

　　2.接到停水通知，立即告知相关人员，优先处理急件、要件。

　　3.同时做好储水准备，保证急诊、重要器械的清洗。立即通知外科、妇产科调整手术和治疗时间。

　　4.突然停水，立即通知总务科，关闭水龙头，一方突然来水，造成泛水和浪费。

　　5.启用常规储存，立即联系、调整、组织货源，保障供给。

　　6.立即汇报给总务科，及时查找停水原因，尽快恢复正常供水。

　　7.程序：

　　接停水通知→做好停水准备→通知相关科室安排好工作→突然停水→通知水管维修部门→关闭水龙→启用常规储存水→汇报总务科→查找原因→供水。

　　二、停电应急预案及程序

　　1.突然停电，立即通知电工。协助查找原因，尽快恢复供电。

　　2.接到停电通知，立即告知相关人员，优先处理急件、要件。立即通知相关科室调整手术和治疗时间。

　　3.汇报给总务科，立即调整、组织可供电货源，保障供给。

　　4.关闭相关仪器，以防突然来电，损坏相关仪器。

　　5.使用应急照明设备，启用常规存储，保证正常供应。

　　6.程序：

　　6.1突然停电→通知电工→查找原因→尽快供电

　　6.2接到停电通知→告知相关人员→通知相关科室调整手术和治疗时间→关闭仪器→使用应急照明设备

停水停电的'应急预案2

　　一、停电

　　（一）后勤管理办公室接到相关部门停电、停水通知，要问清停电、停水时间；

　　（二）后勤管理办公室应及时通知到各食堂、摊位负责人；

　　（三）后勤管理办公室及时向领导汇报。

　　二、发电

　　后勤电工立即使用发电机发电，保障食堂正常用电。

　　三、张贴温磬提示，将停水、停电情况告之师生，提醒师生带好零钱就餐。

　　四、食堂饭菜加工。

　　如有计划停电停水：

　　（一）早餐停电停水：

　　（1）前天晚上利用容器备水，做好包子，第二天早上用柴油灶蒸热；

　　（2）尽可能提供炒粉、炒饭、煮面、稀饭；

　　（3）提供鸡蛋、牛奶。

　　（二）中、晚餐停电：

　　（1）米饭：提前将米饭煮好；

　　（2）菜肴：根据发电机发电时间，安排炒菜；

　　使用煤汽灶或煤球炉炒菜。

　　如突然停电：

　　（一）早餐停电：

　　（1）手工包包子，使用柴油灶蒸煮；

　　（2）尽可能提供炒粉、炒饭、煮面、稀饭；

　　（3）提供鸡蛋、牛奶。

　　（二）中、晚餐停电：

　　（1）米饭：待发电机发电后及时安排蒸饭；

　　（2）菜肴：待发电19机发电后及时安排炒菜或使用煤汽灶、煤球炉炒菜。 五、饭菜售卖工作。师生可用现金购买饭菜。 篇10：停电停水应急预案

　　宾馆停电停水应急预案

　　1、停水：

　　1）首先查明停水原因，确定是自来水公司供水问题还是宾馆供水设备问题；

　　2）如自来水公司停水应立即通知领班、主管；

　　3）及时与相关单位取得联系，确定停水时间、供水时间，以便于管理层做出相应的决策；

　　4）维修人员值守水泵机房，密切关注水箱水位及设备运行情况；做好客人的解释工作和临时供水安排；

　　5）通知领班与主管、并与设备供应、维修单位取得联系，讲清设备故障原因及部件损坏部位、程度等；

　　6）提前组织人员及时准备材料，接到上级指示，立即采取相应的措施，保障宾馆的正常运行。

　　2、停电：

　　1）如外网停电，立即与供电部门取得联系，确认停电性质；2）应立即上报宾馆领班及主管；

　　3）维修人员应及时到达前台，用对讲机与电梯内取得联系，确认电梯内是否关人，如关人按照电梯故障放人工作程序操作；4）维修人员带好通讯工具、维修工具、应急照明灯，水泵房、电梯机房、配电室、大堂等重点部位，并随时通知前台自己所在位置，保证通讯畅通；

　　5）切断配电柜各支路开关，防止突然来电造成设备及人身伤害；宾馆内部配电故障造成停电时，查明故障位置、原因，断开故障设备电源，恢复非故障部位的电源，降低影响面积；

　　6）保护好现场，处理措施得当，及时汇报并与关单位联系；

　　7）故障处理后经检查设备无供大家洗手之用。正常供水后取消。

　　（3）各部门关闭本部门区域的水龙头或阀门；

　　保安人员关闭公共卫生间、配套用房等区域的水龙头或阀门；餐厅负责人及时关闭餐厅区域的水龙头或阀门。

　　2、突发性停水

　　（1）未知原因的'紧急停水情况发生时，行政部得知消息时应立即通知物业排查停水原因，同时向供水公司询问停水原因及恢复供水的时间，及时反馈给各系统负责人及分公司负责人。

　　（二）停电

　　1、计划性停电

　　（1）行政部收集或接到外部或内部停电信息后，及时电话通知各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人，并告知具体停电信息及工作时间调整方案等；

　　如在工作时间停电，行政部应在停电前22 10分钟与各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人确认，提前保存电脑信息或关闭相关设备；厨房应提前做好备餐事宜。

　　（2）供电恢复前10—20分钟行政部应电话通知各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人确认各岗位电器、设备处于关闭状态，避免电压不稳烧坏设备。

　　2、突发性停电

　　当突发性停电发生时行政部应立即通知物业排查停电原因，由保安组长、行政部设备专员向供电所询问停电原因及恢复供电的时

停水停电的应急预案3

　　水、电是现场施工的血液，停水、断电将导致施工活动基本停止。鉴于本工程工期较紧，为做到争分夺秒施工，我项目部严抓临时设施建设、管理，绝不因停水、断电影响正常施工。为保xx水电24小时供应，在工程的'南侧变压器旁装备发电机一部，4mxx4mxx4m水箱一部。遇到紧急情况时，将采取以下措施：

　　停水应急措施：

　　1）项目部安排专人负责与县自来水公司联系，遇停水情况，做到早知道、早安排。

　　2）接自来水公司通知某段时间停水，短时间停水时可以启用备用水箱；若停水时间较长，可以请消防单位派消防车进行现场临时供水。

　　3）如在未知情的情况突然停水，首先检查临时水管道。若管道破裂等供水管道问题，由临时水班组进行抢修。抢修需花费较多时间时，立即启用消防水，保xx正常施工。

　　断电应急措施：

　　1）项目部安排专人与供电局密切联系，确保对断电时间、断电期限提前知道，并启用应急措施，保xx现场施工不受影响；

　　2）如供电局进行线路整修停电，可以提前启用发电机，保xx现场供电；

　　3）若现场因线路、施工机具而导致的临时断电，立即通知值班电工检查线路并进行修复；

　　4）在现场施工机具接电不合理、线路破损而导致断电的情况下，立即通知值班电工，排查隐患。找出原因后断掉不合理接电的机具，保xx其他机具的正常运转；

　　为排除施工机具接线不符合规范而导致停电的情况，项目部安排电工进行定期检查。对接线不符合规范的地方，立即整改，以免影响全局。

停水停电的应急预案4

　　一、应急自发电

　　当外部供电突然中断时，工程部（或称动力部）应紧急启动（全自动）事先已处于准备状态的应急柴油发电机组，于15秒钟内将电力送入低压配电系统。

　　首先，应满足保证电源（或称事故电源）段的使用需求。供电范围包括：

　　客房内廊照明灯；客房区域各通道照明；

　　各安全出口、疏散楼梯照明；公共区域通道的部分照明；

　　重要营业场所（前厅接待、商务中心、餐饮预订等）的照明；

　　重要的会议厅堂各演出场所用电；

　　各重要机房的照明（如配电房、保安监控中心、消防监控中心、电脑房、广播机房、电话机房等）；

　　各重要机电设备的用电（如发电、配电系统的充电设备，保安监控设备，消防自动报警设备，电话程控交换机，电脑主机，广播主机，消防电梯，地下层潜水排污泵等）。

　　当应急发电机负荷余度较大时（预留消防水泵电力），可酌情恢复部分客用电梯的供电。逐步放开各区域送排风系统设备的.使用。当发电机的负荷到额定值的80%时，即不可再加负荷。留出一定的余度，缓解用电负荷波动（如电梯启动）。

　　当自发电状况平稳后，了解外部供电中断的原因及时能够恢复。有第二市政电源的酒店，可考虑转由第二电源供电，但事先应与供电调度部门取得联系，征得同意后，方可转换供电。仅有一路市政电源的酒店，则应自发电，坚持至市政电源恢复，方可转换至正常用电。

　　二、各岗位职责

　　1、工程部：当值管理人员（职位最高者），应尽快到达配电房，协助用电调度。总调度权在当值电工，根据发电机运行状况，在确保发电设备安全的前提下进行配送电。其他各机房管理人员应讯速返回机房，监视、配合机房设备进行电力转换。

　　2、保安部：当值保安主任（或许主管），应尽快到达保安监控中心，观察各监控设备的运行情况。设备是否受转换电的影响，酒店各主要出入口（安全出口）情况如何，消防自动报警系统运行状况如何，是否需要工程部技术支援，或调派保安员加强某些区域的安保工作。至电力恢复正常后，方回归正常运作。

　　酒店停电停水应急预案7

　　一、事故停电

　　1、事故停电是指外供电线路发生事故造成停电，这种停电分大面积停电无法恢复和瞬间闪断两种。

　　2、事故停电由于属于突发事件，所以情况一般都非常紧急需要各部门协调工作。

　　3、配电值班人员发现停电后要第一时间询问供电部门停电原因，及时通知大堂副理、夜间要通知值班经理、部门经理、及酒店各相关值班岗位。

　　4、查明原因后要立刻采取措施确定处理案。

　　（1）严重事故停电无法立刻恢复要立刻按计划停预案处理进行备用线路转换投送。

　　（2）瞬间闪断停电是由于故障较小没有形成跳闸造成瞬间失压，这种停电情况按正常送电流程对高低压配电柜进行恢复送电，送电流程与变换线路送电流程一样。

　　（3）送电完毕要电话查询闪断故障原因，了解详细后在工作日志进行登记交接。

　　4、如连续闪断超过两次要停止送电，进行备用线路转换待供电部门查明原因处理完毕后根据酒店经营情况进行专用线路恢复。

　　当大厦电气系统出现故障，造成大厦照明系统及动力系统停电时，电梯被迫停梯，这时，维修人员应第一时间赶到现场采取措施，并与监控室联系，查清所有电梯位置及有无被困人员情况。

　　酒店停电应急处理

　　突然停电时，酒店管理人员启动应急照明系统，并通过广播温馨提示，按照提示采取应对方法，同时听从现场工作人员的安排，不要乱跑乱挤。特别是不要惊慌，以免引起踩踏的事故。

　　1、配电值班人员接到或发现停事故停电后立刻到事故现场确定事故原因、事故造成停电面积，影响区域。

　　2、如停电面积影响较小要及时通知使用部门做好停电后的各项应急准备工作。

　　3、如停电面积较大要及时上报部门、通知使用部门、通知大堂副理，夜间发生问题要及时通知值班经理，详细说明停电原因、影响面积、处理情况以及应急措施。

　　4、立刻对事故现场进行处理首先要确定故障点，断开故障点将故障范围降到最小，减少影响营业区面积。

　　5、要尽量采取临时线路保障营业区用电和必要的设备用电供应。

　　6、对事故处理情况要及时与使用部门沟通，说明事故处理进展情况，让使用部门做好各项应急准备工作。

　　7、事故处理完毕要要及时恢复用电并通知部门、使用部门、夜值经理及相关岗位。

　　8、供电正常后要对事故点进行监督跟踪防止故障再次发生。

　　9、事故处理完毕运行正常后要对事故发生原因进行分析总结，找出发生故障原因从管理或即使角度对设备或线路进行相关改造，并整理文件备档。

　　二、计划停电

　　1、计划停电是指供电部门对线路进行计划检修。计划检修前两天会同通知使用部门到供电部门办理工作票。

　　2、值班室接到通知后要立刻报部门领导，并通知酒店领导。书面通知各部门详细停电时间做好各项准备工作，做好住客的解释工作

　　3、通知各部门计划停电可以对双路供电线路进行自动转换，时间需要3秒钟，这3秒钟酒店各部门要做好各项准备工作。

　　4、计划停电各部门要做工作好住客解释工作、电梯停放一楼、使用电脑要提前关闭等工作。

　　5、停电后工程部按规定对线路进行转换，转换完毕后对酒店低压配电室进行送电、同时对一楼配电室进行投送。投送完毕电话查询各部门各岗位供电情况。

　　6、供电正常后巡查负二层供水设备、低压配电室、十七层水箱水位，巡查完毕在巡查记录上登记巡查情况。

　　7、整个供电处理完成后在工作日志上详细登记操作时间、步骤、人员存档。

　　三、电梯停电应急处理

　　停电时会引起消防系统报警，而消防系统报警会引起电梯停止运行。消防人员会迅速查清报警点位置和数量，电话通知保安值班人员急赴现场查看。作为乘客要保持镇静，通过电话与外界保持联系。营救人员要根据楼层灯指示或小心开启外门察看，在解救被困人员前，应先切断故障电梯电源。

　　①当大厦出现停电事故后，电梯维修人员应手持应急照明设备第一时间到达监控室查看电梯位置。

　　②电梯维修人员到达电梯所在楼层时首先确定电梯的准确位置，判断是否可以放人。

　　③当电梯离地面80公分以上时不可以放人，需要盘车到平层位置后才可放人。

　　④当判断电梯位置无法放人时，应安慰乘客：“请您耐心等待，您在轿厢内最安全”。

　　⑤当放出被困人员后，应引导住客走安全通道离开大厦。

　　⑥电梯维修人员应到机房断掉所有电梯的总电源，防止电梯恢复后大电流冲击电子板。

停水停电的应急预案5

　　一、指导思想

　　结合我校可能出现的不定期停电、停水情况，如遇蒸饭时间停电，为了确保全体学生能按时就餐，特制定我校停电、停水应急预案。

　　二、应急准备

　　（一）总务处定期对学校电器、线路、水源、水路等进行检查，避免因本校自身因素出现的意外停电、停水事故。

　　（二）学校已修建15吨备用水池，以防停水保证备用水池的水时时满，并定期更换备用水。

　　（三）食堂随时备足因停电食堂所需要的燃料和应急所需的相关食品以备急用。

　　（四）思教处要经常利用班会课、校集会等对学生进行停电应急有关知识和节约用水的宣传教育，并能根据应急预案进行停电应急演练。

　　（五）食堂停电时，饭就无法正常供应，此时食堂负责人必须迅速采取措施，短时间停电可以提供粉、方便面等。最好的办法是学校自备一台柴油发电机。

　　三、应急措施停电应急

　　如因供电线路所造成的停电，总务处必须在第一时间与供电部门取得联系，督促其尽快维修。如因校内电路原因造成停电，总务处及时安排人员进行检修。此外，及时督促食堂工作人员安排煤气烧开水和备用粉、面条、方便面等食品，保证学生的正常就餐。

　　停水应急食堂停水时饭菜也无法正常供应，因此最好的办法是食堂要有足够大的备用水箱，而我校有备用水池，所以食堂停水对饭菜的`正常供应不会有大的影响。就算是备用水池的水用完，我们也可以到温泉里面取其泉水供应。连续两天以上的停电、停水，要请示教育局是否放假。

　　四、责任追究

　　上述相关责任人员，必须认真履行职责，若因麻痹大意，玩忽职守造成严重失误或严重后果，学校将严格追究当事人责任，丛重处罚，并上报上级教育行政部门。

停水停电的应急预案6

　　一、指导思想：

　　水电的供给是住宿部为学生提供正常生活和活动的保障。为预防突发的停水停电事件，保证住宿部在停水停电的情况下能及时采取有效的应急措施，从容面对停水停电中事件，使住宿部正常、有序的工作。

　　二、应急组织机构：

　　由校长、政教处主任、住宿部主任、生活老师组成

　　（一）可预知性的停水停电

　　1、白天停电，不影响学生的.使用，在送电后及时检查各楼层照明用电恢复正常，发现问题及时排除。

　　2、晚间停电，把平时准备好的应急电筒充满电，由上晚自习的老师组织好学生有序的护送回住宿部，再由生活老师送入寝室，进入寝室后，学生一律不得下楼外出。

　　3、在停电前烧好开水，提醒学生把各自的水瓶充满开水，做好停水准备用脸盆存水。

　　4、生活老师将太阳能水罐存满水，晚间洗漱水由手动太阳能系统供水。

　　5、加强人员巡视，杜绝任何形式的明火出现

　　6、向主管领导了解情况然后向学生解释情况，宣传节约用水。

　　7、利用太阳能系统定时向学生提供洗漱用水

　　8、停水超过24小时，将购置大瓶纯净水定量分发给学生饮用

　　9、停水超过36小时，将联系消防部门请求援助，提供学生的日常饮用水的供给

　　10、住宿部的地势高，每日的供水必须加压泵工作才能保证正常的学生用水，因此，当得知停电通知就必须做好停水准备

　　11、晚自习前停电，学生就在住宿部休息，增加部分老师加强管理，每层楼一个远程应急灯

　　12、晚自习期间停电，在确定较长时间停时，在值班领导的指挥下，学生由当堂任课老师护送，安全有序的回到住宿部，由生活老师安排学生回寝室。

　　13、学生就寝时停电，楼道应急灯自动启动，加强人员巡视。

停水停电的应急预案7

　　一、指导思想：

　　水电的供给是住宿部为学生提供正常生活和活动的保障。为预防突发的停水停电事件，保证住宿部在停水停电的情况下能及时采取有效的应急措施，从容面对停水停电中事件，使住宿部正常、有序的工作。

　　二、应急组织机构：

　　由校长、政教处主任、住宿部主任、生活老师组成

　　（一）可预知性的停水停电

　　1、白天停电，不影响学生的使用，在送电后及时检查各楼层照明用电恢复正常，发现问题及时排除。

　　2、晚间停电，把平时准备好的`应急电筒充满电，由上晚自习的老师组织好学生有序的护送回住宿部，再由生活老师送入寝室，进入寝室后，学生一律不得下楼外出。

　　3、在停电前烧好开水，提醒学生把各自的水瓶充满开水，做好停水准备用脸盆存水。

　　4、生活老师将太阳能水罐存满水，晚间洗漱水由手动太阳能系统供水。

　　5、加强人员巡视，杜绝任何形式的明火出现

　　1、向主管领导了解情况然后向学生解释情况，宣传节约用水。

　　2、利用太阳能系统定时向学生提供洗漱用水

　　3、停水超过24小时，将购置大瓶纯净水定量分发给学生饮用

　　4、停水超过36小时，将联系消防部门请求援助，提供学生的日常饮用水的供给

　　5、住宿部的地势高，每日的供水必须加压泵工作才能保证正常的学生用水，因此，当得知停电通知就必须做好停水准备

　　6、晚自习前停电，学生就在住宿部休息，增加部分老师加强管理，每层楼一个远程应急灯

　　7、晚自习期间停电，在确定较长时间停时，在值班领导的指挥下，学生由当堂任课老师护送，安全有序的回到住宿部，由生活老师安排学生回寝室。

　　8、学生就寝时停电，楼道应急灯自动启动，加强人员巡视。

停水停电的应急预案8

　　1、停水：

　　1）首先查明停水原因，确定是外网停水还是酒店供水设备问题；

　　2）如外网停水应立即通知店长、公司工程部、主管副总经理和总经理；

　　3）及时与相关单位取得联系，确定停水时间、供水时间，以便于公司领导做出相应的决策；

　　4）维修人员值守水泵机房，密切关注水箱水位及设备运行情况；做好客人的解释工作和临时供水安排；

　　5）通知店长、公司工程部并与设备供应、维保单位取得联系，讲情设备故障原因及部件损坏部位、程度等；

　　6）提前组织人员及准备材料，接到上级指示，立即采取相应的措施，保障酒店的正常运行。

　　2、停电：

　　1）如外网停电，立即与供电部门取得联系，确认停电性质；

　　2）应立即上报酒店总经理、公司工程部；

　　3）维修人员应及时到达前台，用对讲机与电梯内取得联系，确认电梯内是否关人，如关人按照电梯故障放人工作程序操作；

　　4）维修人员带好通讯工具、维修工具、应急照明灯，巡视检查锅炉房、水泵房、电梯机房、配电室、大堂等重点部位，并随时通知前台自己所在位置，保证通讯畅通；

　　5）切断配电柜各支路开关，防止突然来电造成设备及人身伤害；酒店内部配电故障造成停电时，查明故障位置、原因，断开故障设备电源，恢复非故障部位的电源，降低影响面积；

　　6）保护好现场，处理措施得当，及时汇报并与关单位联系；

　　7）故障处理后经验证设备无异常后方可恢复供相电，并加强巡视设备运转情况；

　　8）严禁违章操作，重要设备必须由专业人员进行处理；

　　发生以上情况必须做好设备事故记录，便于事故原因的'调查及工作程序的改进

停水停电的应急预案9

　　为防止饭店在正常营业期间，因自身设施设备损坏，或受到外界突发事件影响，发生停水、停电、停气的情况，影响饭店经营秩序，侵害住店宾客、员工利益，造成饭店经济损失，损害企业声誉，特制定饭店停水、停电、停气应急方案：

　　一、停水、停电、停气突发情况报告程序

　　1.饭店各部位员工在发现停水、停电、停气情况（事先未接到店内通知）后，要及时报告值班经理。

　　2.值班经理及时到现场确认情况后，向酒店领导小组报告。

　　3. 领导小组人员接到部门报告后，立即记录有关情况。

　　二、突发停水、停电、停气，管理人员必须采取的应急措施

　　1.立即通知工程部、保安部、客房部、前厅部、餐饮部、财务部等做好应急工作。

　　2.以上部门接到突发停水、停电、停气通知后，应迅速组织员工实施应急方案，做好本部门应做的工作。

　　3.本着“宾客第一”的原则，向宾客做好解释工作，同时尽快解决突发事故给宾客带来的问题，尽力减少为宾客带来的不便并随时与总办保持联系，反馈各类信息，接受饭店领导小组的指示。

　　三、各有关部门的具体任务

　　1.总经理办公室（白天）、值班经理（夜间）

　　2.接到工程部要求停水、停电、停气的书面报告后及时送交总经理审批。

　　3.经总经理批准，停水、停电、停气时间确定后，提前向各部门下发正式通知。

　　4.起草和打印规范的停水、停电通知（中英文），供客房部和前厅部在前台和客房楼层使用，以饭店名义通告客人。

　　5.停水、停电、停气期间，随时与有关部门联系，收集信息，及时向总经理汇报并将总经理的指示迅速传达到相关部门。

　　6.如接到突然停水、停电、停气的报告应立即向总经理汇报，并根据总经理的指示，迅速通知有关部门，按照饭店制定的应急方案，做好抢险和服务工作。

　　7.遵照总经理的指示，向上级机关报告突发停水、停电、停气事故的原因、影响及饭店采取的应急措施。

　　8.突发停水、停电、停气事故的有关资料进行收集、整理、存档。

　　四、内部原因停水、停电、停气应急措施

　　1.如因店内原因需要停水、停电、停气，工程部必须提前写出书面报告，将停水、停电、停气的原因、时间（一般情况下，应安排在凌晨2:00—5:00）及应急方案送总经办。经总经理同意后，方可实施。

　　2.确定需通知的有关部门，对重点部位特别是电脑机房、电梯机房、前台、中控室等部位，要提示关闭有关设备并加强巡视检查，避免造成不必要的损失。

　　3.提前做好充分准备，安排员工在现场值班，集中组织维修、抢险队伍，搞好抢修、抢险工作。

　　4.停水、停电、停气期间，工程部经理要巡视检查店内设备设施运转情况，确认重要设施设备有无受到影响。如发生损坏应及时报告总经理，并立即组织抢修。

　　五、突发停水、停电、停气事故应急措施

　　1、工程部

　　1)如由店外原因引发的停水、停电、停气突发事故，部门经理应马上向总经办报告并立即与饭店供水方、供电方、供气方联系，了解突发事故的性质、原因、停止能源供应的时间及可能造成的影响，预计修复时间等详细情况，并及时将有关信息向总经理汇报，以便总经理做出决策。

　　2)根据停水、停电、停气的具体情况，集合专业维修人员组成抢险队，在停水、停电、停气期间及恢复正常状态前，随时听从调派，参加突击抢修工作。

　　3)如本部门无法修复时，要尽快联络有关专家和生产厂家，力争在最短时间内将问题解决，并随时将相关情况通报总经理。

　　4)在饭店不具备蓄水池、大型水箱等设施的前提下，如意外停水超过1小时，工程部要迅速联系其它供水站（包含消防大队临时支援），讲明我店严重缺水情况，请求立刻给予支援。

　　5)在夏季用水高峰，压力不够的情况下，停止后勤区域用水，保证一线服务部门和客人的用水供应。

　　2、保安部

　　1)部门如提前接到停水、停电、停气通知后，应组织安排好当班全体干部警卫进入戒备状态，保持高度警惕，时刻听从调派。

　　2)如突发停水、停电、停气，部门经理或值班干部要立即组织在岗员工奔赴现场，维持秩序，到各部位巡视检查，确保店内各通道及重点部位的.应急照明设备在紧急情况下全部自动开启，为宾客疏散提供保障。

　　3)保安部各班组分批不停顿地对饭店内前台、财务、计算机、总配、锅炉房、厨房等要害部位进行巡逻检查，及时发现不安全隐患，保障饭店良好秩序。

　　4)密切关注停水、停电、停气情况，停水时间过长时，负责向所属区消防队申请临时支援。

　　5)工程部加强对电力设备、燃气设备的检查，确保停电情况下重要部位的照明和电力设备、燃气设备在恢复电、气供应后的正常运行。

　　6)如果停水、停电、停气情况持续到夜间，要保证充足警力在岗。部门干部要全部在店值班，进行巡视和检查。

　　7)停水、停电、停气期间，所有保安要重点对大厅等公共场所进行巡视，协助值班经理维护好饭店大厅秩序，防止个别人伺机进行破坏活动。

　　8)遇有停水、停电、停气情况，保卫部负责通知所有在店施工人员停止施工，并督促施工单位清理现场，坚守现场，防止出现安全问题。

　　3、前厅部

　　1)接到停水、停电通知后，立即组织所有在岗人员做好对在店客人的解释工作，耐心向客人解释停水、停电的原因，尽力帮助客人解决因停水、停电带来的困难。

　　2)在前台适当位置放置水牌，以中英文两种文字，简明扼要地向在店客人解释饭店暂时停水、停电的原因和可能持续的时间，求得客人的谅解，减少不良影响。

　　3)停电前，采取措施，准确记录入住和退房客人的所有费用情况，以备份的办法，保存好现有信息，防止客人信息丢失。

　　4)如停电时间较长，前台人员应以手工方式为宾客办理入住或结帐手续。待电力恢复后，再将有关信息和资料输入电脑。

　　5)值班经理要沉着、冷静，一方面做好对客人的解释工作，处理好客人因不满引发的投诉；一方面维护好大堂的秩序，对扰乱大厅秩序的人员及时制止并报告保卫部。

　　6)如停水、停电持续到夜间，值班经理要坚守岗位并留足值班人员，及时处理各类疑难问题，为客人提供满意的服务和有效的帮助。

　　4、管家部

　　1)接到停水、停电通知后，要立即组织本部员工，做好应急准备。如果停水、停电超过1小时，要准备必要的物品供客人使用，如停水前利用一切消毒容器储备一些水，准备若干箱矿泉水，将茶炉烧好开水、制冰机储存充足冰块；停电前，准备一些手电筒或蜡烛，尽量减少为客人带来的不便。

　　2)在每个楼层电梯间张贴通知，以中英文两种文字简明扼要地向客人解释饭店暂时停水、停电的原因和可能持续的时间，并说明客人可以向服务中心请求帮助。

　　3)要保证充足的人员在岗，随时准备为客人提供应急服务和必要的帮助。

　　4)做好客房消费情况的手工记录工作，准确向前台反馈客人消费信息，做到忙而不乱，秩序井然。

　　5)如果停水、停电持续到夜间，经理要坚守岗位并留足值班人员。不但要保证为客人提供应急服务，还要加强对楼层的巡视检查，防止各类意外事件的发生。

　　5、计划财务部

　　1)部门总监接到停电通知后，应马上到一线岗位进行布置。

　　2)提前做好结帐和帐务统计工作，保管好收到的现金和有关票据。

　　3)电脑部人员要在电力供应恢复正常后，应指导、协助一线各岗位尽快恢复电脑正常工作。

　　6、餐饮部

　　1)接到停水、停电、停气通知后，要及时组织员工做好应急准备工作。如停水前，利用不锈钢桶或其它容器储备一些水，便于烹饪和洗涤餐具；将茶炉烧好开水，可在停水时为就餐客人提供茶水；如停电前，准备一些蜡烛，作为餐厅照明用具，尽量减少为客人带来的不便。

　　2)如在饭口时间停电，要及时通知保卫部调集应急灯，保证客人用餐时的照明。

　　3)停水、停电、停气期间，各级管理人员要加强对厨房、餐厅及周边公共场所的巡视检查，防止有人乘机进行捣乱和破坏，发现可疑情况，立即报告保卫部。

　　4)管理人员和服务人员应在停水、停电、停气期间，耐心向用餐客人进行解释，通报预计恢复水、电、气供应的时间，对给客人带来的不便表示歉意，争取得到客人的谅解。

　　5)如停水、停电、停气情况持续到夜间，经理要坚守岗位并留足值班人员，加强对管辖部位的巡视检查，特别要确保厨房、餐厅电气设备、输水设备和燃气设备的安全。

停水停电的应急预案10

　　由于目前我校只有单线路供电处理，在供电紧张或出现突发事件时，有可能造成学校停电现象，为了防止因停电而发生校园安全事故，确保在校全体师生的人身安全，特制订我校停电应急预案，供大家学习和一旦出现停电突发事件时各部门能迅速作出反应，各司其职，共同维持好秩序。

　　一、停电安全事故应急处理领导小组机构

　　组长：

　　副组长：

　　成员：学校水电组工作人员

　　二、安全应急领导小组职责

　　1、建立预防措施;

　　2、加强应急教育;

　　3、及时有效地解决突发事件;

　　4、明确职责，通力协助。

　　领导小组组长职责：

　　①决定事故应急预案的启动和终止处理。

　　②统一领导事故应急救援工作处理，确定现场指挥人员，主要负责应急队伍和资源的调动。

　　③向公安、消防、安监、卫生等应急部门报告，并保持密切联系;相关部门人员到达后，配合指挥应急救援工作。

　　④向上级主管部门通报事故情况和要求提供救援事项。

　　⑤向单位员工通报事故情况处理，根据上级主管部门的授权，向新闻媒体公布事故情况。

　　⑥主要负责事故原因调查和善后工作。

　　事故现场指挥职责：

　　①根据事故应急救援预案处理，在事故现场指挥救援行动，把事故消灭在初始状态。

　　②指挥现场无关人员有序疏散，撤离到安全区域。

　　③主要负责救护受伤人员和寻找失踪人员。

　　④主要负责现场应急救援任务分配和人员调度。

　　⑤把事故情况，可能造成的危害和求援事项向学校应急领导小组组长报告。

　　⑥与公安、消防、安监、卫生等应急部门合作，提供建议和信息。

　　⑦维持现场秩序，主要负责事故现场的警戒和保护。

　　⑧主要负责事故后的现场清理工作。

　　现场人员职责：

　　①在事故发生初始阶段，担当事故现场指挥。

　　②在确认事故即将发生或已发生后，向单位领导报告，向上级部门报告。

　　③按照应急预案的规定，启动学校事故应急预案。

　　④维持现场秩序，主要负责事故现场的警戒和保护。

　　三、应急原则

　　1、先救治，后处理;

　　2、先制止，后教育;

　　3、先处理，后报告。

　　四、停电安全事故应急处理办法

　　1、白天停电后，教学主管部门要立即安排和协调好各项教学工作，尽可能使到教学活动不受影响，照常进行;后勤部门要督促食堂安排好在校师生的日常生活，值班教师要提前到场并协助维持学生就餐秩序。

　　2、晚上停电应急处理办法

　　(1)、充分掌握停电突发事件的具体情况

　　①夜修中突然停电处理，在各班值班的教师要与班干部一起，主要负责控制好场面，让学生沉着冷静，严禁走动和大声喧哗起哄。班主任要立即赶到本班教室帮助维持秩序。

　　②夜修课间停电，在教室的同学一定要保持冷静，在原坐位坐好，不准走动和起哄;正在走廊行走的同学要及时向走廊内侧靠墙边站定。各班值班的老师要立即赶到教室和走廊，控制场面，维持好秩序。禁止学生大声喧哗或尖叫，违者严肃处理。

　　③夜修结束同学们正下楼梯时突然停电的，马上要求尚在教室的同学坐于原位，不准走动、喧哗;已经走到走廊和楼梯的同学，立即停止走动，靠墙边站定。各年级主要负责人应就近派出教师赶到各楼梯口，控制场面，确保场面安定有序。如一直没有来电，各年级主要负责人应听从应急领导小组的安排，做好协调并组织老师准备指挥学生撤离教学区。

　　(2)、停电安全事故应急处理领导小组主要负责人及所有成员要根据以上所列具体情况作出相应应急处理，尽快布置各部门人员(包括教师、保安人员、内宿管理人员)分头主要负责把守各楼层、各楼梯口、各过道及宿舍楼前，指引学生撤离教学区返回宿舍区。原则上是按年级、按班级从低楼层到高楼层有序地离开教学楼，直到安全返回宿舍区，内宿管理人员及班主任应指挥本宿舍学生迅速回各自寝室休息，并保证安全。

　　3、万一发生安全事故处理，有学生身体受到伤害的`，立即启动特殊应急处理办法。

　　①班主任或值班的教师应先送受伤害者到校医务室诊治，如有需要，马上送就近医院诊治，并及时通知受伤者家长或其亲属马上赶往学校或医院。

　　②班主任及时将患者情况报告值班行政人员和校长办公室。校长办公室视情况再向上级主管部门报告。

　　③应急处理小组迅速调查事故发生的原因，收集有关证据，并向上级主管部门报告。

　　④学校成立专门小组，妥善处理事故，做好善后工作。

　　4、预防及应急准备工作

　　①安全事故应急处理领导小组应协同总务后勤部门定期对学校供电线路、电器等进行检查，避免因本校自身因素而出现意外停电事故。

　　②目前我校根据上级消防部门的文件精神及要求，在教学楼、宿舍楼各过道、梯间均配备有应急灯以备急用。

　　③教学楼各年级组办公室、内宿管理室、保安室各配备好一支以上的手电筒以备急用。

　　五、在停电应急过程中因玩忽职守，不履行职责，或麻木不仁而造成事故发生的，要追究相应责任。

　　六、全校师生对本预案要进行专题学习，明确各自职责，同时在每学期的开学初要组织一次停电应急演习。

　　春节期间突发事件应急预案

　　春节将至，春节期间我们要规划好应急防范方案，它能确保人民生命财产安全。有哪些好的春节期间应急预案值得借鉴呢？下面是工作总结之家小编精心整理的`“春节期间突发事件应急预案”，供您参考，仅供参考，希望能为您提供参考！

停水停电的应急预案11

　　一、领导组织

　　总指挥：

　　白班；

　　夜班：值班干部

　　副总指挥：

　　组员：

　　1、总指挥：负责组织指挥全厂的应急救援；

　　2、副总指挥：负责协助总指挥做好应急救援的具体指挥工作；

　　3、组员：在指挥部统一指挥下进行工作，各工段长在事故应急救援中的职责是：

　　（1）炼钢工长：负责炼钢工段现场指挥工作；

　　（2）连铸工长：负责连铸工段现场指挥工作；

　　（3）机修工长：协助总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥；

　　（4）电修工长：协助总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥；

　　（5）外围工长：协助总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥；

　　（6）工程师：负责抢险抢修现场的技术指导；

　　二、应急通讯：

　　在处理事故时，所有参与抢险抢修人员需保持通讯畅通，若发现信号不稳定或中断时，应立即运用厂内固定电话或手机及时与总指挥取得联系，并明确说明所处位置。

　　三、事故处理预案：

　　1、当发生停电事故时，水泵房主控工不要慌张，要镇定，南区安全水塔可以提供大约15分钟的水源，在这期间内主控工完全可以送电后重新启动水泵；

　　2、北区在正常情况下，柴油机在停电后可以自动启动，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下结合离合器的按纽，然后按住升速按纽，直到在速度仪表上显示的转速不能再上升为止；

　　3、如果柴油机没有自动启动，可先按一下复位按钮。若再不行，就把转换开关打在手动位置，这时只要手指按下启动按钮，柴油机就可启动

　　4、当成功启动柴油泵以后，水泵房主控工应立即将情况汇报当班调度长，并通知转炉主控室及连铸主控室。

　　5、转炉主控室接到水泵房的报警电话后，应立即提枪停止冶炼，并立即将该情况通知当班调度，由当班调度长向上级进行汇报。

　　6、连铸主控室接到水泵房报警电话后，应密切关注二冷水量，在条件允许的情况下尽量将在浇钢包内的钢水拉完。

　　7、水泵房主控工在柴油机启动完毕后，可适当调节入口处的手动阀门来增加或减少水的`压力，以达到设备所需的安全用水。

　　四、预防措施与考核

　　1、水泵房主控工在平时的工作中要密切监视安全水塔的水位高度，如有异常情况要立即报告当班调度长，便于及时处理以消除隐患；

　　2、安全水塔的出水管的手动阀门要随时观察、以防有人误动；

　　3、每班人员要巡视柴油机的操作箱面板的各开关、指示灯的指示情况。如：选择开关要打在自动位置；电源的钥匙开关要打开；浮充电指示灯是否亮，报警灯是否亮，如亮应及时复位。

停水停电的应急预案12

　　一、指导思想：

　　从“安全第一，秩序正常，管理一流”的高度出发，统一思想，高度重视停电状态下管理和服务工作的重要性，把停电状态下应急措施落到实处。

　　二、应急处理工作领导小组：

　　学校成立以校长为组长，由副校长、总务主任、政教主任、教务主任、水电管理员参与的领导小组，布置并检查督促学校停电状态下的应急处理工作，对重要情况快速反应，及时处置。

　　三、具体内容

　　1、碰到停电情况，总务处组织学校电工发电供电，与供电所联系通电信息，并报告校长。

　　2、水电管理员负责日常的发电机保养及相关线路（包括应急灯）的'检查工作，确保遇到停电情况能及时发电，以确保学校各项工作的正常开展。同时备足一天发电所需的燃油，如不足及时向总务处汇报。

　　3、学校各有关科室在各自职责范围内，对本部门组织或负责的教育教学活动，活动前必须考虑停电状态下的变更应急办

　　法。

　　4、通信联络：停电期间，领导小组联络员在其办公室负责联络工作，领导小组各成员必须保证通信联络畅通。校内各科室应当根据停电状态下应急处理领导小组的统一部署，做好本部门的突发事件应急处理工作，配合、服从应急处理工作进行的督察和指导。

　　5、如果在停电期间学校发电机出现故障导致无法正常工作时应做好以下预备工作：

　　（1）教务处：安排并通知有关人员做好停电时段的作息信号的发出办法；

　　晚间放学时间的调整情况；停电时段的课务变更情况。

　　（2）政教处：落实班主任做好相应的班级管理工作，组织值日教师维护学生的学习、生活纪律，并能根据实际情况增加管理的力量，确保学校秩序的稳定。

　　（3）总务处：及时组织电工及相关维修人员抢修发电机，争取在最短时间内使发电机能正常工作；

　　及时供应各科室及相关部门停电时段的必备的照明手电筒、干电池、电瓶灯等物品。食堂提前准备好停电时段饭菜的烹制或调整工作，确保在停电状态下有饭菜供应给师生，如有困难情况及时请示校长，以便采取相应措施。

　　（4）如在晚自习中途停电，校长视具体情况通知领导小组成员立即回校，学校各领导能做好指挥巡视工作。门卫严密控制校门，提高警觉，不得随意让学生出校，在班上辅导的任课教师必须坚守岗位，维护所在班的秩序，不能离开教室。班主任立即到教室，提供照明用具，与任课教师一道组织学生，管理学生。要求学生严格遵守纪律；

　　不走出教室；不拍打桌子；不高声怪叫；在教室里不拿着照明用具四处走动。未得到明确指令，不得下课或放学。放学时在班主任的带领下有序、慢步地走出教室回到寝室，在楼梯中严禁奔跑推搡。到寝室后关程序及时班主任与值日教师、学校领导一起维护洗刷、就寝纪律。走读生一律由班主任通知家长或监护人到校门口接回。

　　6、意外事故的处理

　　停电状态下发生意外事故时，应急领导小组成员或知情人员立即向校长汇报情况，请示应急办法，根据需要对师生员工进行紧急疏散、援助。并能根据相关程序及时做好向上级部门的汇报工作。

停水停电的应急预案13

　　一、目的

　　为维护业主正常生活，减少或避免业主的经济损失，提高员工处理应急事件能力，制定本预案。

　　二、职责分工

　　各小区成立停水停电应急处理小组。

　　1、组长——小区经理，负责整体协调指导进行人员布置、物资调配，监督应急措施的落实

　　2、执行组长——维修主管，第一时间核实小区停水或停电的原因，并及时将此情况以及因此涉及到的停水或停电范围通知小区客服主管，联系相关市政单位或组织班组成员即刻实施有效抢修，启动小区备用供水或供电设备。正确预测故障设备设施的恢复使用时间，及时将此项事宜汇报给小区经理，并上报体系负责人（工程部经理）要求其安排专业技术员给于配合、支持。

　　3、秘书——客服主管，负责与相关市政部门的应急沟通联络，与小区维修主管协调沟通确认突发事件的起始原因，跟踪事件处理过程，安抚小区业主情绪，对突发事件投诉问题进行解释，负责针对本次突发事件的应急书面通知起草、上报以及张贴事宜，协助工程部维修人员完成应急维修材料的采购以及设备抢修工作协调事宜，负责针对本次突发事件应急处理过程的书面工作总结以及上报工作。

　　其他全体员工，服从组长及执行组长安排，做好业主解释与安抚工作。

　　三、停水或停电事件分类

　　1、根据停水或停电的`可预测性分类如下：

　　（1）预定性停水或停电，因设备系统检修、改装、更新或供水管道冲洗等原因造成的，可控制、有计划性的终止水电供应。

　　（2）突发性停水或停电，不在计划内和控制范围内的停水、停电事故。如供水管线爆裂、基础供水或供电设备故障、供电线缆老化和供电系统故障、人为破坏等因素。

　　2、根据影响程度的程度分类如下：

　　（1）整体性停水或停电，整个服务管理小区甚至周边范围内都停水或停电，一般由市政设备设施的影响造成的。

　　（2）局部性停水、停电，因小区内水电设备原因或领导小组，由领导小组分头布置有关工作。

　　（2）领导小组成员应马上电话通知各重要职能部门，如：通知食堂安排好膳食和临时照明用具，通知教育处安排好班主任和任课老师在各楼过道、楼梯维持秩序。

　　（3）总务处负责组织水、电维修人员查明停水、停电原因并及时与当地自来水、电力部门联系协调，尽快排除故障。

　　3、晚自习期间停水、停电：

　　（1）学校值班人员应及时电话通知值班电工和维修人员。

　　（2）停水、停电发生后，各值班教师应立即到指定楼层组织学生进教室维持秩序，有组织、有计划地疏散。

停水停电的应急预案14

　　水、电是现场施工的血液，停水、断电将导致施工活动基本停止。鉴于本工程工期较紧，为做到争分夺秒施工，我项目部严抓临时设施建设、管理，绝不因停水、断电影响正常施工。为保x水电24小时供应，在工程的南侧变压器旁装备发电机一部，4mx4mx4m水箱一部。遇到紧急情况时，将采取以下措施：停水应急措施：

　　1）项目部安排专人负责与县自来水公司联系，遇停水情况，做到早知道、早安排。

　　2）接自来水公司通知某段时间停水，短时间停水时可以启用备用水箱；若停水时间较长，可以请消防单位派消防车进行现场临时供水。

　　3）如在未知情的情况突然停水，首先检查临时水管道。若管道破裂等供水管道问题，由临时水班组进行抢修。抢修需花费较多时间时，立即启用消防水，保x正常施工。

　　断电应急措施：

　　1）项目部安排专人与供电局密切联系，确保对断电时间、断电期限提前知道，并启用应急措施，保x现场施工不受影响；

　　2）如供电局进行线路整修停电，可以提前启用发电机，保x现场供电；

　　3）若现场因线路、施工机具而导致的临时断电，立即通知值班电工检查线路并进行修复；

　　4）在现场施工机具接电不合理、线路破损而导致断电的情况下，立即通知值班电工，排查隐患。找出原因后断掉不合理接电的.机具，保x其他机具的正常运转；

　　为排除施工机具接线不符合规范而导致停电的情况，项目部安排电工进行定期检查。对接线不符合规范的地方，立即整改，以免影响全局。

停水停电的应急预案15

　　一、目的

　　避免事故的进一步扩大，减少不必要的财产损失，尽快的恢复设备的`正常运行。

　　二、适用范围

　　五凌办公楼、xx嘉园、高低压配电室。

　　三、分级标准

　　Ⅰ级：高压侧事故；

　　Ⅱ级：低压侧事故；

　　Ⅲ级：一般性事故。

　　四、危险源辨识

　　危险源预防措施责任人备注

　　线路短路迅速切断电源谨防火灾配电值班责任人

　　电梯困人电梯操作人员安管施行营救电梯操作责任人

　　防止触电疏散非专业操作人员安管队长

　　五、预警处置

　　现场值班人员随时掌握运行动态，加强各网点巡视，遇到事故及时排除，把事故消灭在萌芽状态，需停电维修时必须报告管理处主任和通知其业主后方可进行。

　　六、应急处置

　　突发事故停电：

　　1、值班人员及时通报管理处主任和部门主管，同时通知客服中心和相关业主；

　　2、部门主管亲临现场了解事故原因；

　　3、调配物料，做好维修前安全措施，核实后将所需时间呈报业主；

　　4、组织维修人员进行抢修；

　　5、集结安管施救电梯被困人员，必要时疏散区域其它人员，维持秩序；

　　6、事故处理完毕，检查其它相关部位，清点工具，送电前通知相关用电单位和业主，避免送电后造成设备和人员损伤；

　　7、由工程主管要求值班电工做好操作准备，严格按《电业规定》进行操作；

　　8、送电完毕及时向管理处主任汇报；

　　9、根据事故原因作好详细记录。

　　七、应急资源保障

　　突发事故停电：

　　1、组织安管疏散无关人员，采取必要的防护措施；

　　2、在部门主管受令下严格按停送电操作规定，将柴油发电机启动，对二次供水，电梯及消防，应急照明供电；

　　3、加强对设备运行情况加以巡视；

　　4、组织安管对消防设施巡查防止火灾；

　　5、根据情节的严重性和超出本部门权究处置能力的，可拨打电力"110"火警"119"和救护"120"，协同支援处理。

　　八、后期处置

　　1、详细记录事发全过程（地点、部位、时间、离开时间、事故原因）

　　2、拆除围栏和警示牌，检查仪表显示情况和设备的运行情况；

　　3、就事故原因向业主作合理解释。

　　九、奖惩

　　根据事因分析此次造成事故直接责任人，作出警告处分，严重警告处分，对事故重大情节严重的可作开除和追究刑事责任。

　　十、附表、附图

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