在平日的学习、工作和生活里，有时会出现一些不在自己预料之中的事件，为了降低事故后果，就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。那么问题来了，应急预案应该怎么写？下面是小编帮大家整理的物业防暑应急预案 ，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

物业防暑应急预案 1

　　对于企业车间来说，工厂车间降温是其重要的一项工作，这不仅个关系到工厂车间的工作效率，还关系到企业员工的劳动效率，所以要切实做好这项工作，从而保障作业人员的身体健康，提高工作效率，并不断地改善劳动条件。

　　具体的措施有：

　　(1)认真落实防暑降温责任制，抓好生产现场防暑降温工作的一系列要求，切实加强和完善防暑降温工作，还要制定应急预案，以防高温引发员工中暑以及各类生产安全事故。

　　(2)密切关注有关高温天气的'气象预报，合理安排作息时间，适当调整夏季高温作业劳动和休息制度，减轻工劳动强度，严格控制操作人员的室外作业时间，避免在高温段进行作业，以保障劳动者的身体健康和生命安全。

　　(3)工作中加强轮换休息，可以采取勤倒班的方式，从而缩短一次连续作业时间，并加强现场巡查，加大对防暑降温知识和中暑急救知识的宣传，从而提高全员的安全防范意识。

　　(4)作业现场应保证有充足的饮水供应，现场应供应合乎卫生要求的饮用水、饮料、茶以及各种汤类等，有效地进行防暑降温，避免发生人员中暑事件。

　　(5)防暑降温物品要落实到位，要切实关心在高温天气下一线工作人员，要求工作人员随身携带防暑药物，如清凉油、风油精等。

　　(6)积极改善现场生产环境，认真落实作业现场的管理规定，积极采取有效措施进行通风降温。作业现场的休息室和食堂必须安装电扇，有条件的，应在休息室安装空调。

　　(7)做好夏季防火工作，加强火灾预防措施，对配电房、仓库、油漆房等易燃场所要定期进行检查，发现问题要及时处理，还要按规定配备灭火器材。

物业防暑应急预案 2

　　为了保证酷间中心各项工作的，确保在工作中出现紧急情况时，应急救援工作能迅速有效，最大限度地保障员工、财产安全，特制定本预案。

　　本预案是针对工作中各种不同的紧急情况所制定的，保证各种应急资源处于良好的备战状态；而且可以指导应急行动按有序进行，防止因行动不力或现场救援工作的混乱而延误故应急，从而降低人员伤亡和财产损失。工作中的紧急情况是指具有突发性，造成或可能造成人员中暑，或中暑造成的伤亡、较大经济损失的各类工伤事故。

　　二、组织机构

　　成立紧急情况应急小组，负责应急救援工作的指挥、协调工作：

　　组长：xx

　　副组长：xx

　　成员：xx

　　领导小组职责落实由组长负责，若组长外出，由副组长（顺序）给予落实，实施预案工作的展开。

　　当在工作中发生高温的各种紧急症状情况时，应在时间向应急领导小组，立即启动本预案，同时根据现场情况向“120”救护中心求助，并向领导、报告相关情况。

　　三、防暑降温具体措施

　　1．由信息小组对每天的天气情况进行收集、处理，然后报防暑降温保障小组，依具体情况采取相应的安全防范措施。

　　2．日最高气温达到35℃以上、37℃以下（不含37℃）时，应采取换班轮休等方式，缩短员工连续作业时间，并且不得安排室外作业员工加班；日最高气温达到37℃以上、40℃以下时，室外作业时间不得超过5小时，并在12时至15时不得安排室外作业；日最高气温达到40℃以上，应当停止当日室外作业。

　　3．各外勤班组可根据当日工作和天气及气温调节具体作息时间，但应报中心领导批准。

　　4．保障小组，应能随时保证外出作业人员的饮水、紧急药品。

　　5．对各班组进行安全，增强作业人员对各种情况的.应紧处理能力。加强对夏季作业安全宣传工作，使每人都了解、掌握防暑降温的安全小常识，提高作业人员在中的应变能力与处理能力等。

　　四、应急救援

　　在工作中紧急情况发生后，领导小组根据具体情况，可就近调配救援人员、物资设备。主要物资及人员职责安排如下：

　　（一）物资准备：

　　由办负责防暑降温药品的准备，并搞好后勤保障，具体如下：

　　1．药品：仁丹、藿香正气液、菊花茶、降火凉茶、绿色保健食品等。

　　2．后勤车辆：确保车辆合理调配，能随时参与应急救援。

　　（二）人员准备：

　　1．防暑降温保障小组。夏季日常作业中，因露天作业较多；人员作业分布广，线长；强度较大等方面的因素，给夏季作业来了诸多不便。为保障员工的合法权益与生命、财产安全，为作业人员营造一个有保障、舒适的环境，在作业人员发生高温不良反应时，由中心立即组织该组成员，对事故人员进行转移、与控制，防止作业现场事故人员的增加。使应急行动具有更强的针对性，提高行动的效率，以免造成事故损失。

　　2．信息联络小组。由支部书记负责了解现场人员情况和经济损失及紧急情况影响范围，每天组织收集天气温度状况，然后采取必要的防范措施，并对己采取的措施和事态发展情况，及时向上级报告和与有关部门的联络。

　　3．安全保障（警戒）小组。对事发现场的治安工作，由办主任组织人员负责对险情发展状况进行监控，对各班组人员加强安全教育，以进一步提高安全意识，并组织现场人员对工作现场进行安全检查，消除安全隐患，以预防恶性事故的发生，以及一旦发生事故时如何将事故影响控制在最小范围。

　　4．现场医疗救护小组。当事故发生时，由中心副主任组织调集救护人员对伤员进行现场分类和急救处理，负责在第一时间对伤员实施有效救护；并及时向医院转送。救护人员的主要职责是：进入事故发生区抢救伤员；指导危害区内人员进行自救、互救；集中、清点、输送、收治伤员。根据具体情况，迅速制定应急处理并组织实施。

　　5．后勤保障小组。由综合办主任负责组织物资调集、车辆调度，督促检查各项救援措施落实到位。

　　（三）施救方法：

　　按病情的轻重一般可以分为先兆中暑、轻症中暑、重症中暑三种。

　　1．先兆中暑

　　1）特征：在高温作业环境中劳动一定时间后，出现大量出汗、口渴、头昏、耳鸣、胸闷、心悸、全身乏力、四肢酸软、注意力不集中、动作不协调等症状，体温正常或略有升高，称为先兆中暑。

　　2）救护：

　　a．将患者脱离高温作业环境，迅速转移到通风阴凉处，安静休息；

　　b．补充含盐饮料，并可选服人丹、十滴水、藿香正气丸等。

　　2．轻症中暑

　　1）特征：除先兆中暑症状外，还有下列症侯群之一而不能继续劳动者列为轻症中暑：

　　a．体温在38.5℃以上，面部潮红、胸闷、皮肤灼热；

　　b．有呼吸及循环衰竭的早期症状，如面色苍白、恶心、呕吐、大量出汗、皮肤湿冷、血压下降、脉搏细弱而快等情况。

　　c．经过治疗一般在4～5小时可以恢复。

　　2）救护：

　　b．补充含盐饮料，选服人丹、十滴水、藿香正气液等，敷以湿毛巾，并进行观察；

　　c．有循环衰竭倾向时，可给予葡萄糖生理盐水静脉滴注；

　　d．除采取上述措施外，同时向班组或分管领导汇报。

　　3．重症中暑

　　1）特征：除轻症中暑症状外，出现昏倒或痉挛，或皮肤干燥无汗，体温在40oc以上。

　　2）救护：

　　b．采用物理降温和药物降温等方法迅速降温；

　　c．根据水、盐损失情况而酌量补充，纠正水、电解质平衡紊乱；

　　d．呼吸衰竭者立即注射呼吸兴奋剂，血压下降者给予升压药物，防治休克；

　　e．症状特别严重者，应第一时间将其转移到最近的医院进行观察、治疗。

　　（四）善后处理工作：

　　根据事故“四不放过”原则，认真做好事故的调查处理工作，采取针对性强的防范措施，加强对各班组的宣传、教育，使每人都掌握夏季施工过程中的注意事项，做到每人都懂得自己：懂得救护他人。经验教训，杜绝同类事件的再次发生。

　　五、应急恢复、重新进入

　　当应急恢复后，重新进入之前必须对危险区进行，并且应对事故进行分析，待危险区已确定安全时方可进入现场，继续操作。

物业防暑应急预案 3

　　为了保证本工程的顺利施工，确保在夏季施工中出现紧急情况时，应急救援工作能迅速有效，最大限度地保障企业和职工生命、财产平安，特制定本预案。

　　一、暑期降临

　　通过本预案的编制来指导防暑降温工作的开展，预防中暑事故的发生，保护员工人身平安，保证工程部消费的正常进展，保证各种应急资处于良好的备战状态；而且可以指导应急行动按方案有序进展，防止因行动不力或现场救援工作的混乱而延误事故应急，从而降低人员伤亡和财产损失。

　　二、成立施工紧急情况应急领导小组，负责应急救援工作的指挥、协调工作。

　　领导小组总指挥由工程经理xx负责落实，假设总指挥外出，由消费经理xx担任副总指挥给予落实。施行救援工作的展开，详细人员安排详见应急预案组织机构。

　　三、当在工程及建筑施工中发生高温的各种紧急病症情况时，我工程部接到紧急情况报告后，应立即启动本预案。

　　在第一时间分别向公司应急救援指挥中心、“120”救护中心求助，并向昆山市平安消费监视局、总工会等相关部门通报情况。紧急情况发生后，还应不连续的向有关领导、部门反响后续情况。

　　四、在施工中紧急情况发生后

　　工程部即视情况成立救援现场指挥部，由xx担任事故现场总指挥，并成立以下领导小组〔人员详见附件1〕：

　　1、防暑降温保障小组。夏季施工过程中，因建筑行业在作业时，露天作业环境较多；人员作业分布区域复杂、多变；劳动强度大等方面的影响，给建筑工程在夏季施工带来了诸多不便。为保障劳动者的合法权益与生命、财产平安，为作业人员营造一个有保障、舒适的环境，在作业人员发生高温不良反响时，由组长xx立即组织该组成员对事故人员进展转移、与控制，防止周边施工作业现场事故人员的增加。使应急行动具有更强的针对性，进步行动的效率。以免造成宏大的事故损失。

　　2、信息联络小组。由组长xx负责理解人员伤亡情况和经济损失及紧急情况影响范围，每天组织搜集天气温度状况，然后采取必要的防范措施，并对已采取的措施和事态开展情况，及时向上级报告及有关部门的联络。

　　3、平安保障〔戒备〕小组。对撤离区和安置区内的治安工作，由平安员xx担任组长并组织队员负责对险情开展状况进展监控，防止影响施工工期，并对各班组人员加强安全教育，以进一步进步安全意识且组织现场管理人员对施工

　　现场进展平安检查，消除安全患，以预防恶性事故的发生以及一旦发惹事故时如何将事故影响控制在最小范围。

　　4、现场医疗救护小组。当事故发生时，由组长xx组织组员对伤员进展现场分类和急救处理，负责在第一时间对伤员施行有效救护；并及时向医院转送。救护人员的主要职责是：进入事故发生区抢救伤员；指导危害区内人员进展自救、互救活动；集中、清点、输送、收治伤员。根据详细情况，迅速制定应急处理方案并组织施行。

　　5、后勤保障小组。由组长xx负责组织调集抢险人员、物资设备，催促检查各项抢险救灾措施落实到位。

　　五、各类紧急情况发生后，需调集的主要专业救援队伍、应急救援物资。主要物资及人员职责安排如下：

　　工程部物资的购置由材料员xx负责，主要药品及医疗救护器具如下：

　　1、药品：感冒药、发烧药、腹泻药、消炎药等治疗药品及仁丹、风油精、霍香正气水、菊花茶、降火凉茶、绿色保健食品等。

　　2、救护器具：单架、小型氧气瓶、听筒、毛巾、药用药箱、冷冻柜〔冰块〕等。

　　3、工程部内部设置医疗室、配置经专业培训、考核合格，持证上岗的专职医疗救护人员。

　　六、防暑降温措施

　　1、加强对广阔员工防暑降温知识的宣传，开展形式多样的'平安卫生和暑期保健宣传教育活动，使职工理解暑期的平安保健知识，进步自我保护才能。

　　2、完善、落实高温期间平安消费责任制，成立防暑降温领导小组，制定应急预案，尽量防止高温期作业，落实防范措施。

　　3、暑期降临之前，要做好高温作业员工的安全检查工作，对患有高温禁忌症的员工，应及时调整工作岗位。

　　4、要积极采取措施，改善员工的工作环境和作业条件，妥善安排好员工的作业时间，严格控制加班加点，注意劳逸结合，对室外露天作业的人员应尽量防止中午炎热时间作业。适当减轻员工的劳动强度，为员工创造良好的工作和休息环境。

　　5、落实每一位员工的防暑降温物品，尽量以实物形式供给职工防暑降温清凉饮料和药品，把好进货质量关，杜绝假冒伪劣产品。

物业防暑应急预案 4

　　1、目的：

　　为规范物业管理处处理突发事件的程序，提高对突发事件的应急处理能力，维护辖区内的正常工作和生活秩序，采取快速、有效的措施处理紧急事件，从而控制事态的发展。

　　2、适用范围：适用于物业辖区内各类突发事件的处理。

　　3、职责：

　　3.1各项目管理处保安、中央监控室值班员负责火警、匪警的应急处理。

　　3.2各物业辖区大堂值班员和物业值班员负责电梯困人的应急处理。

　　3.3工程部和各物业辖区工程维修值班员负责住户水管爆裂、煤气泄漏、供电供水设备故障的应急处理。

　　3.4公司总部总值班员负责协调各部门处理紧急事件。

　　4、操作程序：

　　4.1处理各类突发事件的原则。

　　4.1.1快速反应的原则：要求当值保安员接警后2—5分钟内到达突发事件现场，保安部负责人在休息时接到突发事件报告后，30分钟内到达突发事件现场。

　　4.1.2统一指挥的原则：

　　1）处理突发事件由保安部负责人负责统一指挥。

　　2）保安班长及保安员负责各类指令的落实与执行。

　　4.1.3服从命令的原则：各保安队员需无条件服从指挥人员的命令，班长负责事后对突发事件的处理过程作详细记录。

　　4.1.4团结协作的原则：保安部作为突发事件的处理部门，管理处其它部门应予以积极配合，在保安部作出突发事件处理决定时，各相关部门均应团结一致，紧密协作，配合保安部处理好突发事件。

　　4.2盗窃、损害事件：

　　4.2.1若发现盗窃分子正在作案，应当场抓获，并注意收集现场证据，报告公安机关，连同物证送公安机关处理。

　　4.2.2对可疑人员，可采取暗中监控或设法约束，当其实施盗窃或其它破坏事件时再掌握时机予以当场抓获。

　　4.2.3保安员接到盗窃、损害事件报案时，应立即用对讲机向保安部班长或负责人报告现场的具体位置，然后留在事发现场，或迅速赶赴现场，维护现场秩序，盗窃现场不能擅自让他人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品，禁止无关人员进出现场。

　　4.2.4保安部班长到达现场后视情况轻重，立即调遣保安人员对现场进行保护，若情况特别严重，应立即向管理处主任进行请示和报告。

　　4.2.5盗窃案件应根据当事人提供的被盗物品名称，钱财数量的巨细，再确定是否报当地派出所，若有必要，则打电话告之小区被盗详情，请公安人员速来小区侦破。管理处将组织力量，创造良好的条件配合公安部门对案件开展侦破，排摸线索，提供情况。

　　4.2.6当班班长对事件的发现和处理过程，做好详细的书面记录，保安部将进行存档备案。

　　4.2.7事件的处理流程图。

　　4.3打架斗殴：

　　4.3.1当值保安员发现有打架斗殴的行为或接到打架斗殴的报案时：

　　1）应立即上前制止或迅速赶到现场进行制止，防止该行为的扩大而造成不必要的损伤，同时，现场保安员应立即用对讲机向保安班长报告具体位置、已伤的人数、参与打架斗殴的人数以及请求支援的.范围。

　　2）将现场围观的人员隔离或劝离现场，维护现场的道路交通秩序，保护好现场。

　　3）将因打架斗殴受伤人员，视其伤势的轻重送医院治疗。

　　4.3.2保安班长接到报告后，立即用对讲机指挥调遣现场或附近的保安人员对现场进行保护，并迅速赶赴现场指挥：

　　1）对事态轻微的事件进行调解。

　　2）对事态严重或造成不良影响的打架斗殴事件的当事人带回保安办公室，进行询问记录，并交由公安机关处理。

　　3）将收集的资料及作出的工作布置向负责人汇报，并请示下一步工作。

　　4.3.3保安部负责人收集有关资料及信息后应做好工作安排，处理善后工作，对于事态严重造成人员亡的，应立即与公安机关协调有关的处理工作，并报告管理处主任，管理处报告公司领导。

　　4.4抢劫：

　　4.4.1当班人员发现有抢劫行为或接到抢劫报案时：

　　1）应立即上前制止该犯罪行为或迅速赶赴现场制止，并对现场进行保护，同时用对讲机向班长报告。

　　2）如犯罪嫌疑人仍在现场时应立即带回保安部，并请事主一起到管理处，交由公安机关处理。

　　3）向事主了解在被抢劫过程中人身是否受到损伤及财物的损失情况，如事主受伤则视其伤情送医院救治。

　　4）如劫匪逃离现场，要向目击者问清劫匪的人数、衣着颜色和逃走方向，并立即组织追截。

　　4.4.2保安班长接到抢劫报告后，立即调遣附近的队员对现场进行封锁和保护，并迅速赶赴现场指挥。

　　1）向事主或知情人询问犯罪嫌疑人的体貌及被抢劫的经过做好记录，对被抓捕的犯罪嫌疑人进行询问和记录。

　　2）如向公安机关报案，要将相关资料、线索及犯罪嫌疑人交公安机关处理。

　　3）将收集的资料及作出的工作工作布置向负责人汇报、并请示下一步工作。

　　4.4.3保安部负责人收集有关资料及信息后应做好工作安排，处理善后工作，对于事态严重造成人员伤亡时，应立即与公安机关协调有关处理工作，并请示和报告管理处主任，管理处主任报告公司领导。

　　4.5凶杀：

　　4.5.1当班人员发现有凶杀或接到凶杀报案时：

　　1）立即赶赴现场，并对现场进行保护，同时用对讲机向保安班长或负责人报告。

　　2）封锁案发现场，在公安人员到达前，坚决禁止任何人进出现场。

　　3）犯罪嫌疑人尚未逃离现场时，应将其抓获，并扭送公安机关处理。

　　4）对伤者立即送往医院抢救。

　　5）在搬抬过程中所走过的路线及碰过、接触或搬抬过的物件，均应进行认真细致的登记。

　　6）在公安人员到达时，立即将登记的事项向公安人员报告。

　　4.5.2保安部负责人接到报告后立即上报公司领导，并迅速赶赴现场指挥，对现场进行警戒封锁，严格检查出入人员。

　　4.5.3保安部负责人将案情向公安机关通报，并协助和指挥安全人员配合公安人员。

　　4.5.4同时，保安部负责人将案情及时报告公司领导。

　　4.6交通意外事故：

　　4.6.1当班人员发现意外事故或接到交通意外事故报告求助时。

　　1）应立即用对讲机报告保安班长发生交通意外事故现场的具体位置。

　　2）留在现场或迅速赶赴现场维护交通秩序和保护现场，抢救伤者。

　　3）对重大的交通意外事故须请示保安部负责人进行支援。

　　4.6.2保安部负责人在接到报告后立即报告管理处主任，并迅速赶赴现场参加抢救；管理处主任报告公司领导。

　　1）调遣指挥当值队员维护现场秩序、交通秩序。

　　2）送重伤者到医院救治。

　　3）报交警大队事故组。

　　4.6.3管理处主任在接到报告后立即赶赴现场，根据事故的需要，负责指挥及报告公司领导。

　　4.7紧急停电处理：

　　4.7.1保安人员接到有关区域停电报告后，立即组织人员赶赴现场，并呼叫报警中心通知工程部人员查看。

　　4.7.2保安领班接到停电报告后，立即组织队员赶赴楼层主要通道口及停电区域，做好停电区域的保安工作。

　　4.7.3若停电15分钟内无法恢复正常供电，立即启动小区紧急停电预案，并通知管理处领导请示工作。

　　4.7.4全体人员进入紧急状态，保持高度警惕，严防有人趁机破坏或实施盗窃。

　　4.7.5停电事故处理完毕后，注意收集各类信息，做好记录，特殊情况要立即请示和报告。

　　4.8台风：

　　4.8.1在台风到达前一、二天内由管理处主任召集各部门负责人召开抗台安全会议，明确各部门职责，成立预备抗台小组，随时准备加班。

　　4.8.2保安部门要做好小区安全隐患和重要部位的检查和统计工作，对雨衣、雨靴、应急灯、电筒等工具要做好准备工作。

　　4.8.3台风来临时要在小区内和周围进行不间断巡视，发现情况及时处理和报告。

　　4.8.4抗台工作责任落实到人，保安部负责人负责监督抗台各项措施的落实与检查。

　　4.9水浸等自然灾害事故：

　　4.9.1工程部对易水浸的部位进行疏通、排泄工作，防止堵塞。

　　4.9.2当班班长接报后立即调遣队员处理或协助其他部门处理此类灾害事件。

　　4.9.3保安部负责人接报后立即作出统一指挥：防止破坏和犯罪行为的发生。

　　1）相关人员和车辆的疏散。

　　2）向医院、公安、消防等相关部门寻求支援。

　　4.9.4保安部负责人及时将情况向管理处主任和公司领导汇报工作和请示。

　　5.1、任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。

　　5.2、保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部负责人或当班班长汇报，并联系工程部前往解救。

　　5.3、保安部负责人或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向管理处主任汇报。

　　5.4、工程部经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。

　　5.5、若工程部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。

　　5.6、在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。

　　5.7、被困者救出后，保安部负责人或当班班长应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。

　　5.8、被困者救出后，工程部应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。

　　5.9、保安部负责人或当班班长应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。

　　5.10、工程部经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。

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