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　　普通话测试工作总结 1

　　20xx年12月14日、15日，省教育厅、省语委组织有关专家对我校的普通话培训测试工作进行了检查。在迎接普通话培训测试工作检查的过程中，我校按照省语委“以查促建、以查促管、重在建设”的精神，认真学习《江苏省高校普通话培训与测试工作指标体系及标准》，并对照指标体系的要求，回顾了我校几年来的普通话培训测试工作，认真总结了所取得的成绩和所获得的经验；同时，对工作存在的问题和差距，本着求真务实的精神，做到了认真排查、及时整改。在这次检查中，我校的普通话培训测试工作受到了省语委领导和专家们的肯定与好评，xx工学院被评为普通话培训测试工作优秀单位。下面，就将我校普通话培训测试工作中的一些做法和体会向各位领导和各位同志作一个汇报，不当之处，请领导和同志们予以指正。

　　一、领导重视，准确定位，工作扎实有效

　　我校领导十分重视大力支持和积极倡导普通话培训测试与普通话推广工作，把它当作提高教师队伍素质、提升教育教学水平和人才培养质量的重要途径之一。将普通话水平与教师资格认证挂钩，对非教师系列职工也提出了普通话水平的具体要求；把提高学生语言文字应用能力纳入培养目标，将普通话水平作为文科类学生的技能要求写进教学计划，并将推广普通话作为校风建设的一项重要内容常抓不懈，逐步形成了我校普通话培训测试和推普工作的长效机制。

　　按照省语委的总体部署，结合我校的工作实际，我校制订了《xx工学院“十五”期间语言文字工作规划》和普通话推广及培训测试年度计划，并将该项工作列入学校年度工作计划之中，相继出台了一系列措施，有力地保证了普通话培训测试工作高效、有序的开展以及推普工作的可持续性发展。

　　我校普通话培训测试站配备了专职工作人员，负责普通话培训测试具体工作的同志干一行爱一行，努力钻研，踏踏实实，认真做好培训测试的各项工作，如档案材料的整理、归档和装订工作。在这次检查中，我校普通话培训测试工作的档案数量多、种类齐、归档合理，受到专家组的一致肯定。

　　我校还形成了师生员工全面参与、共同关心的推普工作工作网络，语委各成员单位协同工作，各系部（院）大力配合，开展多种形式的推普宣传活动。在校园网上开辟普通话培训测试网站，通过普通话演讲比赛、大学生辩论赛、普通话形象大使选拔赛等活动，激发师生学习、使用规范语言文字的积极性，基本形成了热爱祖国的语言文字、“讲普通话、用规范字”的良好氛围。

　　二、健全机构，理顺体制，加强队伍建设

　　建立健全管理机构和规章制度，理顺和完善工作体制，实现培训测试工作的制度化、规范化和科学化，是我校普通话培训测试工作的战略目标。在过去的几年中，我校主要做了以下几点工作：

　　首先，建立健全工作机构。xx工学院成立之初，成立了院语言文字工作委员会，由分管教学的副院长担任院语委会主任；在省语工处、省测试中心的大力支持下，20xx年，我院成立了普通话培训测试工作站，站长由教务处分管处长担任。语委是学校语言文字工作的`领导机构，下设办公室，负责全校语言文字工作的统一规划、管理指导和监督；测试站具体负责普通话培训测试的组织、管理和协调工作。语委办和测试站的办公地点设在教务处；各院（系、部）教务部门协助测试站组织普通话培训与测试的相关工作。

　　其次，注重队伍建设，逐步建立一支素质好、业务水平高的测试员队伍。建站之初，我校仅有四位普通话测试员；随着学校办学规模的不断扩大和人才培养规格的不断提高，测试人数由每年二三百人增加到现在的两千多人，工作任务十分繁重。根据普通话测试面临的新情况和新形势，我校按语委的培训计划及时申请测试员培训指标。经过近三年选拔、送培，我校现有测试员15名，基本满足测试工作正常需要。

　　为了保证测试质量，测试站对新上岗的测试员均进行实测考核，测试员经评议合格后，才能正式参加测试工作；对正式参加测试工作一年以内的测试员，学校实行“以老带新”，以保证普通话测试工作的质量。

　　几年来，语委办、测试站还根据工作需要，结合测试员的思想业务素质、培训测试能力等特点，不断强化队伍建设。每年定期召开两次测试员工作会议，布置本年度的工作任务和总结测试工作成果、表彰先进人员；还不定期召开研讨会，请国家级测试员就测试过程中遇到的问题进行辅导答疑。

　　几年来，逐步完善了普通话培训测试的相关制度与规定。对测试员的聘任、工作量的考核、报酬的发放和工作纪律等作出明确规定；此外，还紧密结合培训测试业务，进行政策法规、组织纪律教育，并通过以老带新、以国测带省测等形式，实行校内与兄弟院校测试员搭配，帮助测试员提高测评能力，建立良好的约束机制。

　　三、加大投入，扩充设备，优化基础设施

　　我校成立测试站时就开始实行计算机管理；20xx年，省语委办开发使用全省统一的普通话测试管理系统后，为了配合系统的使用，并使普通话测试管理更加现代化、科学化、规范化，我校在测试站硬件建设上加大了投入力度。自20xx年以来，我校每年都在测试站硬件建设上有所投资，并逐年加大，近两年学校每年给予测试站专项经费五万元。目前，我校测试站有3台办公电脑，3台录音机、一台打印机、9只测试箱、激光打印机两台（其中一台为彩色激光打印机）、证书打印机一台、11支录音笔、复印机一台、传真机一台、刻录机一台、2架数码相机、一个移动硬盘。这些设备的投入与使用，测试操作更加方便快捷，管理更上层次，确保了测试质量和效果。

　　加大设备投入是普通话培训测试工作上台阶、上水平的必要条件之一。除了按照省语委和省测试中心的要求，在正常添置设备基础上，还根据我校的实际和借此次迎接普通话培训测试工作检查的东风，争取学校领导在财力上给予支持和帮助，购置了更多、更先进的设备，以满足测试工作跟高层次的需要。有了这些设备，测试操作更加方便和快捷，工作减少了失误，管理更上层次，测试质量和效果大大提高。

　　四、严格规范，科学规范，做好各项管理工作

　　除了加强制度和业务管理外，我校在财务和档案管理上也坚持做到：

　　1、严格按规定收费，每次测试语委办都以文件的形式通知各院系、及相关部门，对测试对象及收费标准作明确的规定，所收费用在语委办备案后全部交校财务处，专款专用。

　　2、妥善管理测试站各种物品。测试用的试卷、工作卷、打分表、秒表、教材、词典、纸笔等一律装入工作箱，妥善保管，测试工作人员每次测试均要交接箱内的物品；管好所配备的硬件设备，近年来我们添置了不少设备，这些物品登记造册由专人保管，并不得私自借用。

　　3、管好档案资料。各级部门签发的文件、通知及时归档；各系部集体报名材料、测试员打分表、试卷在考试结束后及时装订成档案；录音档案（磁带）等保存到电脑中（并同时刻录成光盘）保存；有关资料及时收集分类存放，年终及时归档。

　　4、评建结合，重在建设，做好迎评工作

　　我校把普通话培训测试工作检查当作“以评促建、以评促管”的契机。在自评自查、查找差距、完善制度、做好各项准备工作的基础上，具体抓了三个方面的工作：

　　第一，学习指标，提高认识。20xx年，省语委下发《关于开展学校普通话培训测试工作检查的通知》后，我校语委会专门召开会议，对照迎评指标，找差距，并具体提出整改办法。语委各成员单位尤其是测试站有关工作人员认真学习了省语委的通知精神提高思想认识。通过学习，我们进一步认识到：建立健全普通话培训测试机构及其工作网络，加强和完善测试员、视导员队伍的建设；推进我校普通话培训测试工作的过程管理，确保培训测试工作的制度化、科学化，对于全面提升我校普通话培训测试工作质量和水平，有着极为重要的促进作用和现实意义。各成员单位一致表示一定要与时俱进，抓住机遇，以务实的精神对待省语委的工作检查。

　　第二，加强建设性工作，尤其是制度建设。在近几年来的工作实践中，我校逐步建立了一套较为规范完善的管理制度。先后制、修订了《xx工学院语委办岗位职责》、《xx工学院普通话培训测试站测试工作条例》（包括测试员工作条例、工作人员条例等）、《xx工学院普通话水平等级测试操作规程》等。这些规章制度涉及到测试工作的各个环节，规范了测试的全过程。

　　在普通话测试工作中，严格实行测试员回避制度，做好测试的保密工作。如在测试前公布测试安排表，测试员、工作人员和考生也不知情，从而杜绝了说情现象的发生；为了进一步规范测试过程，防止作弊，在测试中严格执行审核制度，采用了考场工作人员核对身份证、学生证、准考证方式，防止代替他人考试的行为，保证了测试的可信度，维护普通话测试的严肃性和权威性。

　　建立严格的审听复核制度。规定每场测试每组随机抽听1-2人；对于达到一级乙等以上者安排国家级测试员审听、复核。为了保证审听复核的效果，我们专门聘请校外国家级测试员审听，并建立复审档案。截止20xx年下半年，全校复审率达到16%，复审合格率91%。审听复核制度的建立，促使测试员严格按评分标准打分，堵塞了开后门。

　　第三，加强培训，严格管理。普通话测试专业性很强，要求高。面对这种情况，我校对新测试员进行了上岗前的辨音培训，由国家级测试员主持，讲解评分要求和注意事项，进行实战模拟演练；每一次测试前进行评分讨论，在测试实践中提高业务能力。

　　每次测试前，我们都要召开测试员会议重申纪律、讲清要求；年终召开测试工作总结会议，有关领导听取测试员老师的意见和要求，大家对测试中出现的问题进行讨论。对优秀测试员进行奖励。

　　第四，广泛交流，取长补短。开展横向联系，加强与兄弟单位加强交流是我校一贯做法。我校在学习规章制度的建立、物品用具配备的经验、测试人员的培训与使用等方面，都参考和借鉴了相关兄弟院校的成功经验；同时，我校测试员应兄弟单位的邀请，走出校门，参加校外的普通话培训测试工作；在使用普测管理软件方面，我校与兄弟单位相互学习，保证了测试任务的完成。

　　总的来说，我校普通话培训测试工作是取得了一定的成绩。但是对照省语委的要求，与兄弟院校的优秀测试站相比，我们还存在着一些差距。

　　首先，普通话培训测试工作的科研工作尚在起步阶段，底子比较薄；其次，测试员的队伍建设有待进一步加强，尤其是国家级测试员数量偏少；第三，在普通话测试软件的使用和管理中，尚有许值得探索和需要改进的地方。今后我们将加强研究，采取更为有的措施加以改进。在这里，也请各位领导和专家对我校的普通话培训测试与推普工作提出宝贵的意见和建议，使我校的普通话培训测试工作再创新成绩，再上新台阶，为我省的语言文字工作再尽一份绵薄之力。

　　普通话测试工作总结 2

　　推普工作一直是我们测试员应当关注的一项工作。我自20xx年承担测试工作以来，在省语委的正确领导下，全面贯彻落实全省有关语言文字工作会议精神，并且不断加大语言文字规范化的宣传，积极推进语言文字工作，强化全校师生的语言文字规范意识，尽到了一个测试员应尽的职责。

　　一、积极开展多样化的推普活动，扎实推进语言文字规范化工作

　　近几年来，我建议学校开展经常性的推普活动，如开办宣传栏，开展演讲比赛、朗诵比赛，开展让学生走上街头、走进农村学校检录不规范用字的活动。通过广播、黑板报在全校形成一个人人讲普通话、时时讲普通话的语言环境，让全校师生语言规范化和标准化意识进一步提高。

　　二、认真做好全镇中小学教师的普通话培训工作

　　自20xx年以来，我先后到朱湖、毛陈镇培训教师普通话十余次。为了使大多数教师达到规定的等级水平，根据测试要求，对被培训教师进行系统的培训，使他们的普通话水平又上一个层次，全镇已有300多位教师获得了二级以上的等级测试证书。对少数没达到标准的教师，继续耐心地辅导，不厌其烦地加强培训力度，调动了他们掌握普通话的积极性。现在，全镇教师热爱普通话了，在教学上，校园内都能坚持说普通话了。

　　三、加强自身学习，严格测试，力求准确

　　几年来，我不断加强自身的学习，坚挺每天早上跟学生一起朗读。每次测试都严格执行统一规范的'测试程序，精心做好每一次测试。测试时不赶时间，认真负责，热情对待每一位受训者，尽量制造良好的气氛，让他们充分发挥其普通话水平。

　　为了使普通话培训测试更好地开展，进一步提高普通话水平，后期我打算将推普和推行素质教育结合起来，大力宣传，将推普工作纳入培养学生基本素质的轨道，从提高文明修养，掌握汉语表达和社会交际上来认识培训测试工作的重要性，采用多种形式、方法，创造更好的普通话氛围。

　　普通话测试工作总结 3

　　本年度中，我全面贯彻落实语言文字工作会议精神，不断加大语言文字规范化的宣传，积极推进语言文字工作，强化所在学校的语言文字规范意识，尽到了一个测试员应尽的职责。现将本年度的工作作如下总结：

　　一、完成工作任务的情况：

　　1、本年度本人在普通话水平测试工作中认真履行职责，严格遵守测试工作纪律，保证测试的质量和权威性，维护普通话水平测试的声誉。

　　2、服从各级语言文字工作部门的安排，顾全大局，积极参加主管部门安排的普通话水平培训测试工作。

　　3、长期以来为本校的教师普通话培训进行服务。本年度测试人数达160人，积极地为教师、社会和其他行业人员普通话水平培训测试达标服务。

　　4、建议学校开展经常性的推普活动，如开办宣传栏、开展演讲比赛、朗诵比赛等，积极带领全校师生推广普通话，努力为推普工作做出自己应有的贡献。

　　二、普通话水平测试与语文学科教学的结合反思：

　　通过测试，教师对语文关注程度增大，读书时间增多，各方面语文素质得到不同程度的提高，对语文学科教学产生了重要影响。普通话水平测试其实就是一项很实在的语文实践。

　　首先是语音，词汇，语法基础知识得到补缺，用词规范意识增强，错别字也明显减少。

　　其次，在学生中营造一种良好的朗读氛围，增加了阅读量。学生朗读能力进一步提高，对语段领悟能力进一步增强，提高了阅读效率。普通话水平测试的说话题目，贴近生活，关注社会，这就要求教师利用课余时间到身边和社会生活中去找材料，去看书报。这样一段时间后，说话时，语言自然流畅，内容充实得体，这对写作的提高很有好处。

　　教师普通话水平测试，加深了他们热爱祖国语言的感情，唤醒了学生学习语文的自主意识，提高了口头语言表达能力。

　　三、工作建议：

　　1、普通话的学习应作为中小学语文教师的继续教育内容的必修课。

　　2、普通话水平的测试等级，应该严格按照有关文件精神要求，作为教师评职晋级和竞争上岗的一个条件。

　　3、多开展一些与普通话和语言文字使用有关的活动，努力营造语言文字规范使用的'氛围，推动语言文字工作的开展。

　　总之，普通话的推广和测试工作是一项长期而艰巨的任务，作为一名普通话测试员，我们肩上的担子很重，这就需要我们在以后的工作中不断学习、不断提高、不断总结，并切实结合自己的工作，将普通话推广工作进行到底。

　　普通话测试工作总结 4

　　省语委办、语工处：

　　XX年上半年江南大学普通话培训测试站工作总结如下：

　　XX年即将结束。这一年对于普通话培训测试站而言是走出师院、面向全校师生、开拓进取、稳步发展的一年。在学校语委、语委办及师范学院领导的关心支持下，测试站全体工作人员同心协力，在客观条件发生变化的情况下，克服了时间紧、人手少、任务重、人员分散等诸多困难，兢兢业业，踏实工作，全校普通话培训测试工作取得了显著成绩。

　　回顾一年来的工作，我们深深体会到：只要有政策的保证、领导的支持，部署合理，依靠全体人员的努力，就一定能克服困难，把工作做好。

　　我们的做法是：

　　1.工作有计划性。

　　为了贯彻落实省语委[XX]7号、8号文件精神，今年3月起草了《关于在江南大学中开展普通话培训与测试的若干意见》，提出了先文后理、三个板块、分三步走的总体工作思路，即对我校师生普通话培训测试工作分三个板块：师范生、非师范生、教职工三个板块；先文后理，逐步推进；对年龄在测试范围内的教职工，分1946年1月1日前出生、1957年1月1日前出生、1954年1月1日前出生三批，分三步完成。在工作中，从全局部署到具体落实，我们都事先反复征询意见，克服了兼职人员分散、培训安排变数多及任务繁重带来的种种困难，做到了月月有安排，周周有落实，各项工作落到了实处。

　　2.注重机构建设与队伍建设。

　　（1）重新修订《江南大学普通话培训测试站工作条例》、《测试员工作条例》、《工作人员工作条例》。做到规则上墙。我们还通过测试环境的布置，重视环境对测试员和受测人的心理影响。不定期召开测前会议，强调纪律，使测试工作有章可循，测试过程规范有序。

　　（2）加强队伍建设，提高业务水平。今年3月培养国家级测试员一名，7、8月培养省级测试员二名。对于测试中的疑难评判能及时进行业务磋商和沟通。做好新手的传帮带工作，使他们很快成长为骨干工作人员。

　　3.抓过程管理。

　　普通话测试是项艰苦、细致的工作，我们严格要求每名测试员，按国家制定的标准，按程序规范操作，杜绝舞弊和责任事故的发生；把好测试关，不打人情分，判定分数与等级精确无误，并对每位受测人存在的主要问题一一注明，做好测试的全部档案资料的保存工作。

　　4.实行电脑管理手段的规范化，做好相关的各方面过渡工作。

　　今年根据省语委要求，测试站采用《江苏省普通话水平测试管理系统》，从报名到测试成绩输入、证书打印，对过去而言是项革命。软件还不完善，各项程序都在摸索，我们努力做好这方面工作，以保证测试工作顺利进行。

　　5.树立服务意识，更好地为师生服务。

　　普通话测试工作从师范学院走向全校，测试前的准备及测试的`后续工作难度都大大增加。从服务态度到服务手段、服务效果，方方面面都关乎测试站的声誉和师范学院的形象。因此，繁忙时克服焦燥情绪，做到耐心服务，微笑服务，优质服务，始终是我们努力追求的目标。

　　6.以测促训，以训保测。

　　坚持过细地做好测试前的培训工作。XX年全年，测试站培训了99级、00级16个班526名学生；培训文学院、法政学院、外语系、商学院非师范生416名；培训教师391人。全年共测试师范生649名（含98、99级123名未通过者）；非师范生416名；教师396名。大约是以往全年工作量的2倍多。

　　对于普通话测试收费标准，我们能严格按照省语委有关文件规定。从本学期始，开始执行省语委XX[15]号文件新的收费标准。按规定向省级主管部门交纳测试管理费、证书费、无拖欠现象。

　　新的一年即将开始，我们要进一步落实上级文件精神，依靠各级领导的支持和全体人员的努力，创造条件，努力工作，开拓新的工作局面。

　　普通话测试工作总结 5

　　20xx年即将结束。这一年农九师普通话培训测试工作是面向全体师生、开拓进取、稳步发展的一年。从开展普通话测试工作以来，已有10年时间。多年来，在九师教育局关心支持下，测试组全体工作人员同心协力，克服了时间紧、人手少、任务重、人员分散等诸多困难，兢兢业业，踏实工作，全师普通话培训测试工作取得了显著成绩。

　　回顾多年来的工作，我们深深体会到：只要有政策的保证、领导的支持，部署合理，依靠全体人员的努力，就一定能克服困难，把工作做好。

　　一、过去几年，我们做了以下工作：

　　成立普通话测试组织机构：

　　组长：（教育局长）副组长：（主科）成员：

　　普通话测试工作程序：

　　1.工作有计划性。为了贯彻落实九师教育局普通话测试的工作安排，我们提出了先文后理、三个板块、分三步走的总体工作思路，即对我师师生普通话培训测试工作分三个板块：师范生、非师范生、教职工三个板块；先文后理，逐步推进；对年龄在测试范围内的教职工，分1956年1月1日前出生、1967年1月1日前出生、1974年1月1日前出生三批，分三步完成。在工作中，从全局部署到具体落实，我们都事先反复征询意见，克服了兼职人员分散、培训安排变数多及任务繁重带来的种种困难，做到了月月有安排，周周有落实，各项工作落到了实处。

　　2.注重机构建设与队伍建设。

　　（1）加大宣传力度，重新修订了相关规定、规则做到制度上墙，人人皆知。通过测试环境的布置，重视环境对测试员和受测人的心理影响。不定期召开测前会议，强调纪律，使测试工作有章可循，测试过程规范有序。

　　（2）加强队伍建设，提高业务水平。对于测试中的疑难评判能及时进行业务磋商和沟通。做好新手的传帮带工作，使他们很快成长为骨干工作人员。

　　3.抓过程管理。普通话测试是项艰苦、细致的工作，严格要求每名测试员，按国家制定的标准，按程序规范操作，杜绝舞弊和弄虚作假的行为发生；把好测试关，不打人情分，判定分数与等级精确无误，并对每位受测人存在的主要问题一一注明，做好测试的全部档案资料的保存工作。

　　4.实行电脑管理手段的规范化，做好相关的各方面过渡工作。从报名到测试成绩输入、证书打印，对过去而言是项革命。软件还不完善，各项程序都在摸索，努力做好这方面工作，以保证测试工作顺利进行。

　　5.树立服务意识，更好地为师生服务。普通话测试工作测试前的准备及测试的后续工作难度都大。从服务态度到服务手段、服务效果，方方面面都关乎测试站的声誉。因此，繁忙时克服焦燥情绪，做到耐心服务，微笑服务，优质服务，始终是努力追求的目标。

　　6.以测促训，以训保测。坚持认真规范地做好测试前的培训工作。对于普通话测试收费标准，能严格按照兵团语委有关文件规定。从本学期始，开始执行兵团语委20xx[15]号文件新的收费标准。按规定向兵团主管部门交纳测试管理费、证书费、无拖欠现象。

　　二、普通话培训测试工作存在的问题

　　（一）对测试员缺乏系统的管理

　　1．技术层面管理尚可，精神引领缺乏。

　　在参加测试员培训时，每个参与的培训者最担心的就是说、讲、听不过关，培训的全程几乎只有技术层面的辅导，精神上的引领缺乏。比如作为一名测试员具备的道德素质，思想情操等引领很少。

　　在今后的工作中，测试员回到各测试点参加培训、测试工作时，被关注的也是技术、技能方面的情况，再加上测试员队伍中的人员来自各个学校，集中起来的机会只有在测试、培训工作开展的很短的一段时间内，集中开会时也无非说些“只有标准，没有过关率”之类的原则问题，而测试员内心的一些问题无法得到倾诉和排解。

　　2．有组织的交流活动少，测试员进步慢。

　　除了平时的培训、测试工作之外，测试员队伍中有组织的交流活动太少，测试员的内心其实渴望得到更多的培训，以不断提高说普通话的水平，树立更强的自信心，还希望在培训活动中与大家相互交流，讨论测试过程中遇到的问题，吸取他人经验。如果没有这些活动，测试员仅凭自身的“孤军奋战”提高起来是很慢的。

　　3．凝聚力不强，测试员流失现象严重。

　　各测试点的测试员队伍都有较严重的流失现象，有的是“外流失”——彻底放弃了测试员的资格。有的是“内流失”——虽然参加了后续培训，拿到了正式的上岗证书，但很少或者说极少参加培训、测试活动。真正坚持参加测试员工作的已经很少。

　　4．现实的种种原因使测试员没有机会履行义务。

　　（一）有些测试员所处的单位工作忙碌，当测试站需要调派测试员参加工作时，单位因人手紧缺，不能让测试员“出来”，有的测试点测试员人手少，当调派参加异地的培训、测试工作时往往不成“气候”，被减少了履行义务的机会。有些测试员虽然想参加活动却得不到安排学习培训机会。

　　（二）普通话水平测试的第一个问题，也是最关键的问题就是等级要求与测评标准的矛盾。相应的等级要求的提出和具体的测评标准的制定无疑是必要的，是保障普通话水平测试能顺利开展的一个最重要的保证。但也应该看到，过高的等级要求也会反过来妨碍测试工作的顺利开展。

　　（三）普通话水平测试的第二个问题是培训者与测试者之间的矛盾。在普通话培训和测试过程中，测试员在培训时充当培训者的角色，在测试时又担当测评者的角色，同一个人，不同的角色，目的不同，努力的方向也不一样。培训时为了提高测试的通过率，测试员们会努力去钻测试的空子，寻找更多的技巧，以避免容易出现的漏洞；测试时又希望听到应试者最真实的语音面貌，对钻空子的应试者非常反感，这无疑也是矛盾的。最典型的体现在说话项测试中，说话项内容是应试者自己准备的，测评标准重在语音，对内容是否真实是否切题没有具体的要求。如果应试者边说边想，既要注意语音错误，又要照顾内容是否充实有条理，难免会顾此失彼，出现较多的失误，因此，测试员在辅导时一般要求应试者先列出提纲，再按照提纲练说。但发展到后来，却要求先写成文章，再把文章背出来，说话测试就成了背短文考试；在语音上，则要求应试者去掉或减少容易读错或难读的字、词，换成意义相近的不会读错的字、词。也有小部分应试者专门说一些简单的'数字，字、词重复率高，测试时就不会多失分，也就加大了测试通过的可能性，但可想而知，这样的测试是不能反映出一个人真实的普通话水平的；从内容上看拉题扯题现象严重，很多人以“一稿打天下”，几乎所有的说话题都可以用“讲故事”、“学烧菜”或“旅游爬山”来对付，还有的干脆背颂测试朗读材料或中小学语文教材，大大降低了说话项测试的难度，本来应该能最真实地反映应试者语音面貌的说话，成了最不能体现真实水平的一项，成了测试时拉分的重点，失去了它应有的价值。

　　（四）普通话水平测试的第三个问题是应试的极端功利性与测试后是否使用普通话进行教学与交流缺乏一定的要求和必要的监督。通话水平测试是对应试者运用普通话所达到的标准程度的检测和评估。现阶段，在一些特定行业中推行普通话水平测试，是为了促使应试者在工作和学习中更自觉地运用普通话，更好地实现人际交流，从而进一步推广和普及普通话。《决定》对各类应试者测评前的等级有明确的要求，而对他们获得相应的等级证书后的实际使用情况却缺乏一定的要求和必要的监督机制。这就无形中使普通话的学习和使用在测前和测后形成明显的反差。

　　三、几点体会

　　（一）领导高度重视是我们完成普通话测试工作的坚强后盾。普通话培训测试工作同样离不开各级领导的关心，在普通话测试过程中，教育局领导现场检查、指导，并就进一步做好全师教师普通话培训测试工作提出了具体要求。

　　（二）各部门密切配合是我们完成普通话测试工作的重要前提。普通话测试涉及部门诸多，协调起来有一定难度，但大家为了完成这项任务，通力协作，密切配合，体现了良好的团队协作精神。在测试过程中，有时安排了测试时间、地点，但参试人员突然有任务。测试人员就随机应变，灵活处理，先完成部分参试人员的培训测试，对其它因特殊情况不能按时参加的人员重新组织培训测试。

　　（三）主动、提前准备是完成普通话测试工作的必要条件。普通话测试小组借助教育中心作为具体的组织实施单位，要做到提前准备，积极协调，组织有序。充分发挥主观能动性，争取各部门的支持和理解。在培训测试中做到既严格又热情、周到。

　　四、意见与建议

　　由于普通话水平测试是采用口试的方式，测试员的评分不易做到完全客观公正，准确无差错。受到对评分标准的理解和把握上客观存在的差异，能力高下和语言文字素养等诸多因素的影响，测试中存在的评分差异是不可避免的。为了减少差异，将评分误差控制在正常范围以内，在现有的制度和规定的基础上，我们认为应加强以下几方面的工作：

　　1.应给每份试卷制定标准读音答案，发给每个测试员并学习掌握。尽管测试员中不乏有中文专业的人才，但其它专业的也有很多，为便于规范掌握标准，在已有的评分基础上，应有标准答案。

　　2.应有等级评分标准模版。根据我国现有的对普通话的评分等级，应尽可能的将每个级别、每个等级制作成音像模版，以便测试员的培训和反复熟练使用，也可用于普通话测前培训。

　　3.测试员的工作每年固定在有限的时间。应在每次集中测试前，集中熟知评分标准，剖析评分标准的重点和难点，使测试员的主观判断逐步趋向一致。

　　4.普通话测评应适应现代信息技术高速发展的迫切需要，对报考、成绩输入、证书打印、成绩统计、查询备案等尽快实行计算机标准化信息管理，这样不仅能节省大量的人力，保证信息的完整性，提高了工作效率，使这项工作更加规范，而且还能有利于对普通话测评的科研和统计，有可能的话还能在一定的范围内联网，确保证书的可靠性。

　　5.开展普通话水平测试是新时期推广普通话工作的重要举措，普通话水平测试工作的进一步改革和完善，对于国家语言文字工作奋斗目标的顺利实现具有重要的意义，各级各类语言文字工作管理者和每一位普通话水平测试员都应在实践中进一步学习，为这项工作的顺利开展贡献自己的力量。

　　多年来，九师普通话培训测试工作取得了一定的成绩，但也存在着不少问题有待于进一步提高。在新的一年里，我们将不断地开拓进取、努力创新，充分发挥领导重视、社会宣传的合力作用，与时俱进，开创普测工作的新局面。

　　普通话测试工作总结 6

　　一、工作背景

　　本次普通话测试工作旨在评估和提升本单位员工的普通话水平，确保在日常工作和交流中能够使用标准、流利的普通话，提高整体工作效率和沟通质量。测试对象为全体员工，测试内容涵盖单音节字词、多音节词语、朗读短文和命题说话四个部分。

　　二、工作准备

　　1. 制定测试方案：根据普通话水平测试大纲，结合本单位实际情况，制定了详细的测试方案，明确了测试内容、评分标准、测试流程和时间安排。

　　2. 组织培训：在测试前，组织了一次普通话培训，邀请了专业讲师进行授课，帮助员工了解普通话测试的要求和技巧，提高应试能力。

　　3. 准备测试材料：根据测试方案，准备了充足的测试材料，包括单音节字词表、多音节词语表、朗读短文和命题说话题目，确保测试内容的全面性和多样性。

　　4. 布置考场：提前对考场进行了布置，确保考场环境安静、整洁，配备了必要的录音设备，为测试工作提供了良好的条件。

　　三、测试实施

　　1. 考生签到：测试当天，考生按时到达考场进行签到，领取测试材料和考试座位号。

　　2. 测试流程：按照测试方案，考生依次进行单音节字词、多音节词语、朗读短文和命题说话的测试。测试过程中，考官严格按照评分标准进行打分，确保测试的公正性和准确性。

　　3. 录音保存：测试过程中，对考生的.朗读和说话部分进行了录音，以便后续进行复核和评分。

　　四、测试结果与分析

　　1. 成绩统计：测试结束后，对考生的成绩进行了统计和分析，得出了整体成绩分布和各个部分的得分情况。

　　2. 问题总结：通过成绩分析，发现部分员工在普通话发音、语调、语速等方面存在不足，需要进一步加强训练。

　　3. 改进措施：针对存在的问题，制定了相应的改进措施，包括加强普通话培训、组织练习活动、提供学习资源等，以提高员工的普通话水平。

　　五、工作展望

　　本次普通话测试工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。未来，我们将继续加强普通话培训，提高员工的普通话水平；同时，不断完善测试方案，优化测试流程，提高测试工作的效率和质量。

　　普通话测试工作总结 7

　　一、测试概况

　　本次普通话测试工作是为了评估我校学生的普通话水平，促进学生语言表达能力的提升。测试对象为全校学生，测试内容严格按照普通话水平测试大纲进行，包括单音节字词、多音节词语、朗读短文和命题说话四个部分。

　　二、测试准备

　　1. 制定测试计划：根据学校教学安排，制定了详细的测试计划，明确了测试时间、地点、测试内容和评分标准。

　　2. 宣传动员：通过校园广播、海报等方式，对测试工作进行了广泛宣传，提高了学生的参与度和重视程度。

　　3. 测试材料准备：根据测试计划，准备了充足的测试材料，并对测试材料进行了严格的审核和筛选，确保测试内容的科学性和准确性。

　　4. 考官培训：对参与测试的考官进行了培训，明确了评分标准、测试流程和注意事项，确保测试的公正性和准确性。

　　三、测试实施

　　1. 考场布置：提前对考场进行了布置，确保考场环境安静、整洁，配备了必要的录音设备。

　　2. 测试流程：按照测试计划，学生依次进入考场进行测试。测试过程中，考官严格按照评分标准进行打分，同时对学生的表现进行了记录和反馈。

　　3. 录音保存：对学生的朗读和说话部分进行了录音，以便后续进行复核和评分。

　　四、测试结果与分析

　　1. 成绩统计：测试结束后，对学生的成绩进行了统计和分析，得出了整体成绩分布和各个部分的得分情况。

　　2. 问题总结：通过成绩分析，发现部分学生在普通话发音、语调、语速等方面存在不足，特别是在命题说话部分，部分学生的语言表达能力和逻辑思维能力有待提高。

　　3. 改进措施：针对存在的问题，制定了相应的改进措施，包括加强普通话课堂教学、组织普通话演讲比赛、提供学习资源等，以提高学生的普通话水平和语言表达能力。

　　五、工作反思

　　本次普通话测试工作虽然取得了一定的'成绩，但也存在一些不足之处。例如，部分学生在测试过程中表现出紧张情绪，影响了测试成绩；部分考官在评分过程中存在一定的主观性，影响了测试的公正性。未来，我们将继续加强普通话教学，提高学生的普通话水平；同时，加强对考官的培训和管理，提高测试的公正性和准确性。

　　普通话测试工作总结 8

　　一、引言

　　本次普通话测试工作已圆满结束，经过精心组织和严格实施，我们成功地对参与测试的各位考生进行了全面、公正的普通话水平评估。现将本次测试工作的总结汇报如下：

　　二、测试准备

　　1. 组织安排：我们成立了专门的测试工作小组，明确了各成员的职责分工，确保测试工作的有序进行。

　　2. 场地布置：选择了符合要求的测试场地，并进行了合理的布置，包括设置候考区、测试区、休息区等，为考生提供了良好的测试环境。

　　3. 设备检查：对测试所需的`录音设备、计时器等进行了全面检查，确保设备正常运行，避免因设备故障影响测试进度和结果。

　　三、测试实施

　　1. 考生签到：在测试当天，我们安排了专人负责考生签到工作，核对考生身份，确保每位考生都能按时参加测试。

　　2. 测试流程：按照事先制定的测试流程，我们有序地引导考生进入测试区，进行普通话水平测试。测试过程中，工作人员严格监督，确保测试的公正性和准确性。

　　3. 紧急情况处理：针对可能出现的紧急情况，我们制定了应急预案，并在测试过程中及时有效地处理了突发问题，保障了测试的顺利进行。

　　四、测试结果

　　1. 数据整理：测试结束后，我们及时对测试数据进行了整理和分析，得出了每位考生的普通话水平等级。

　　2. 结果反馈：将测试结果及时反馈给考生，并对测试结果进行了详细的解释和说明，帮助考生了解自己的普通话水平，为今后的学习和工作提供参考。

　　五、存在问题与改进措施

　　1. 考生准备不足：部分考生在测试前未进行充分的准备，导致测试成绩不理想。建议加强考前培训，提高考生的应试能力。

　　2. 设备老化：部分测试设备存在老化现象，影响了测试的准确性和效率。计划在未来对设备进行更新换代，提升测试水平。

　　六、总结

　　本次普通话测试工作取得了圆满成功，但我们也认识到存在的一些问题和不足。在今后的工作中，我们将继续努力，不断完善测试流程，提高测试水平，为推广普通话、提高全民语言素质做出更大的贡献。

　　普通话测试工作总结 9

　　一、前言

　　随着普通话在社会各领域的广泛应用，普通话测试工作显得尤为重要。本次普通话测试工作在各级领导的关心和支持下，经过全体工作人员的共同努力，顺利完成了各项任务。现将本次测试工作的总结如下：

　　二、测试准备阶段

　　1. 方案制定：我们根据上级部门的指示和要求，制定了详细的测试工作方案，明确了测试的目标、范围、方法和时间安排。

　　2. 宣传动员：通过多种形式进行宣传动员，提高考生对普通话测试的认识和重视程度，激发考生参与测试的积极性。

　　3. 人员培训：对测试工作人员进行了专业培训，确保他们熟悉测试流程、掌握评分标准，为测试的顺利进行提供有力保障。

　　三、测试实施阶段

　　1. 考场布置：按照标准化考场的要求，对考场进行了精心布置，包括设置指示牌、张贴考场规则等，为考生营造了良好的测试氛围。

　　2. 测试流程管理：在测试过程中，我们严格按照测试流程进行操作，确保每位考生都能在规定的时间内完成测试。同时，我们还加强了对考场纪律的管理，确保了测试的公正性和严肃性。

　　3. 技术支持：配备了专业的技术人员，对测试过程中出现的设备故障等问题进行及时处理，确保了测试的顺利进行。

　　四、测试结果分析与反馈

　　1. 数据分析：对测试数据进行了详细的分析和统计，得出了每位考生的普通话水平等级和分布情况。

　　2. 结果反馈：及时将测试结果反馈给考生和相关单位，为考生提供了有针对性的改进建议，也为相关单位提供了决策依据。

　　五、问题与反思

　　1. 测试效率有待提高：部分考生在测试过程中存在拖延时间的现象，影响了测试的整体效率。今后我们将加强对考生的`时间管理，提高测试效率。

　　2. 评分标准需进一步细化：在测试过程中，我们发现部分评分标准存在模糊性，导致评分结果存在一定的主观性。今后我们将进一步细化评分标准，提高评分的客观性和准确性。

　　六、结语

　　本次普通话测试工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。我们将认真总结经验教训，不断改进和完善测试工作，为推广普通话、提高全民语言素质做出更大的贡献。同时，我们也希望各级领导和广大考生对我们的工作提出宝贵的意见和建议，共同推动普通话测试工作的不断发展和进步。

　　普通话测试工作总结 10

　　一、工作背景

　　本次普通话测试工作旨在评估和提升本单位员工的普通话水平，确保在日常工作和交流中能够使用标准、流利的普通话，提高团队的整体沟通效率。测试工作由人力资源部组织，邀请了具有专业资质的普通话测试员进行评分，确保了测试的公正性和准确性。

　　二、测试过程

　　1. 前期准备：

　　制定详细的测试计划和评分标准，明确测试内容、形式和评分标准。

　　提前通知所有员工参加测试，确保大家有足够的时间准备。

　　准备测试场地和所需设备，如录音设备、评分表等。

　　2. 测试实施：

　　测试当天，员工按照预定的顺序依次进行测试。

　　测试内容包括朗读指定文章、即兴演讲和日常对话模拟等部分。

　　测试员根据评分标准对每位员工的普通话水平进行打分，并给出具体的评价和建议。

　　3. 后期总结：

　　收集测试员的评分表和评价意见，进行汇总和分析。

　　整理测试结果，制作测试报告，包括整体成绩分布、优秀案例和需要改进的地方。

　　组织反馈会议，向全体员工通报测试结果，分享优秀案例，提出改进建议。

　　三、测试结果

　　本次测试共有XX名员工参加，整体成绩较为理想。其中，XX%的员工达到了优秀水平，XX%的员工表现良好，仅有少数员工需要进一步加强普通话训练。通过测试，我们发现部分员工在发音、语调、语速等方面存在不足，需要在今后的工作中加以改进。

　　四、存在问题及改进措施

　　1. 发音不准确：部分员工在发音上存在明显问题，如平翘舌不分、前后鼻音混淆等。建议组织专门的发音训练课程，邀请专业教师进行指导。

　　2. 语调单一：部分员工在朗读和演讲时语调单一，缺乏抑扬顿挫。建议通过模仿优秀朗读材料、观看演讲视频等方式，提高语调的变化和表现力。

　　3. 语速过快或过慢：部分员工在说话时语速过快，导致发音不清；部分员工则语速过慢，影响交流效率。建议通过练习控制语速，保持适中的说话速度。

　　五、总结与展望

　　本次普通话测试工作取得了圆满成功，不仅评估了员工的普通话水平，还为大家提供了一个展示和提升自我的`平台。在今后的工作中，我们将继续加强普通话训练，提高员工的普通话水平，为单位的沟通和协作创造更加良好的语言环境。

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　　一、测试概况

　　本次普通话测试工作是为了响应国家推广普通话的号召，提高我校师生的普通话水平，促进校园内外的有效沟通。测试工作由教务处组织，邀请了多位具有丰富经验的普通话测试员参与评分，确保了测试的权威性和准确性。

　　二、测试流程

　　1. 宣传动员：

　　通过校园广播、海报、班会等多种形式进行宣传，提高师生对普通话测试的.认识和重视程度。

　　组织动员大会，明确测试的目的、要求和流程。

　　2. 报名与分组：

　　师生自愿报名参加测试，根据报名情况进行分组，确保每组人数适中，便于测试和管理。

　　3. 测试实施：

　　测试采用现场录音和评分的方式，确保测试的公正性和客观性。

　　测试内容包括朗读指定文章、即兴话题讨论和口语表达等部分。

　　测试员根据评分标准对每位师生的普通话水平进行打分，并给出具体的评价和建议。

　　4. 成绩公布与反馈：

　　测试结束后，及时公布成绩，并制作测试报告，分析整体成绩分布和存在的问题。

　　组织反馈会议，向师生通报测试结果，分享优秀案例，提出改进建议。

　　三、测试结果分析

　　本次测试共有XX名师生参加，整体成绩较为理想。其中，XX%的师生达到了优秀水平，XX%的师生表现良好。通过测试，我们发现大部分师生在普通话发音、语调、语速等方面表现较好，但在部分细节上仍有提升空间。

　　四、存在问题及改进措施

　　1. 方言影响：部分师生在普通话发音上受到方言的影响，存在明显的口音问题。建议加强方言与普通话的对比训练，帮助师生纠正发音错误。

　　2. 口语表达能力不足：部分师生在即兴话题讨论和口语表达方面表现欠佳，缺乏条理性和逻辑性。建议通过组织演讲比赛、辩论赛等活动，提高师生的口语表达能力和思维逻辑性。

　　3. 测试准备不充分：部分师生在测试前准备不足，导致测试时紧张、发挥失常。建议加强测试前的培训和指导，帮助师生熟悉测试流程和评分标准，提高测试通过率。

　　五、总结与展望

　　本次普通话测试工作取得了显著成效，不仅提高了师生的普通话水平，还促进了校园内外的有效沟通。在今后的工作中，我们将继续加强普通话测试和培训工作，完善测试流程和评分标准，提高测试的针对性和实效性。同时，我们也将积极探索新的测试方法和手段，为推广普通话、提高师生语言素养做出更大的贡献。

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