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现如今,发言稿应用范围愈来愈广泛,发言稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。相信很多朋友都对写发言稿感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的药店发言稿,欢迎阅读与收藏。
药店发言稿 篇1
尊敬的各位来宾、各位朋友,久经堂的全体家人们:
大家上午好!
值此新春佳节来临之际,在这灯光绚丽的舞台,我首先想说的还是感激,感激大家灿烂的笑脸,感激大家因为药浴健康事业今日相聚于此,感激所有关注久经堂的有缘人,是你们的辛勤努力、是你们的无间合作、是你们的默默支持,久经堂才能够有今日的成绩!在这辞旧迎新的完美时刻,我谨代表公司,向全体久经堂家人及家属致以节日的问候和新春的祝福!
20xx年是公司坚持良好发展势头的一年,是市场拓展、队伍建设取得骄人成绩的一年,是久经堂全体家人迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。
细数过去一年的`种.种,作为集团的创始人,感激你们的付出和努力,久经堂今日这些成绩的取得,均饱含着你们的辛勤劳动和汗水。在此,我要真诚的感激各位合作伙伴的信任、理解和支持。相信过去的每一次付出、包容都会成为今后我们共度时艰、精诚合作、共赢未来的基石和力量的源泉。在分享胜利喜悦的同时,还要清醒地认识到,随着我国人口老龄化的到来,人们生活水平的日益提高,饮食、生活习惯的改变,中国的健康产业已经迎来了巨大商机,在激烈的市场竞争环境中,更好的市场等着我们去开发,更大的市场等着我们去征服,一项壮观的事业等着我们去挥洒智慧和才能。我们必须抓住新的机遇,迎接新的挑战,新的一年我们将更加注重门店、品牌、服务及产品质量,关注单店效益,推行组合营销,提升整体效益,实现业绩的倍增,以高度的职责感和使命感推进我们公司持续发展。
展望新的一年,我们满怀憧憬,活力澎湃。没有什么能阻挡我们的步伐,没有什么能动摇我们的信心,我们将开足马力,奔向更加辉煌的20xx年。我坚信,久经堂的明天因在座各位的拼搏奋斗,而更加精彩辉煌!
最终,再次感激大家为药浴健康事业的付出和努力,祝大家新春愉快,工作顺利,身体健康,合家幸福,万事如意!
给大家拜个早年了!多谢大家!
药店发言稿 篇2
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!
我叫xx,现任xx路连锁店营业员,新的一年开始了,又是万象更新的一年,也迎来了我到大药房工作的第三个年头,回望三年的工作,在公司各位领导和各位班长的带领和培养下,使我具备了担任班长的基本条件。
为了让大家更加深入的了解我,在这里做补充说明,我毕业于湖南省怀化医学高等专科学校,药学专业,来到吉林大药房工作,先后在和顺街连锁店、陕西路连锁店担任营业员并兼任药师工作,在三年的工作中先后代教实习生十余名,并在五月份获得优秀代教师傅称号。
工作经验的不断积累使我具备了以下作为班长的基本条件:
在大药房的3年工作中,我学到了销售技巧、积累了管理经验,提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守,对于上级交予的任务能够认真按时的完成,几年的磨练,使我思想更加成熟,业务更加熟练,思考和处理问题的方法更加稳妥,对待工作的态度更加严谨和踏实,这更是作为班长的基本素质。
如果我竞聘成功将从以下几方面展开工作:
1、人员管理方面:以身作则,严于律己,宽以待人,时刻起到模范带头作用,要求员工做到的,自己首先做到,公平、公正的处理药店的事务,对待员工一视同仁,一个店的良好经营不是靠一个人的力量就可以运行的,这就要求我们要有良好的团队合作精神,在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用,为大家营造一个和谐的工作氛围。
2、会员管理方面:对于我们的忠实会员建立忠实会员档案,对这些会员做定时回访工作,对有定向品种消费的顾客,在遇有优惠待遇时,要以电话主动通知,对首次进店消费满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理会员卡,并为其说明会员的各种优惠政策,为以后成为大药房的忠实顾客奠定基础。
3、商品管理方面:掌握门店基本情况,和门店店员做好品类分析,全面掌握总代、首推品种的销售情况,保证该类品种不缺货、不断档,提高销售和毛利,了解周边市场的消费情况,建立以顾客需求为导向的合理产品结构,以此来满足顾客需求。
4、服务管理方面:热情、周到、专业的服务是我们大药房经营的`亮点,顾客就是上帝,只有取得了他们的信任,我们才会有生存下去的养料,所以我们就要在服务上更加的完善自己,让顾客觉得我们和他们是没有距离的,而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的,只有这样我们才能够成为这个行业的长青树,利于不败之地。
5、营销管理方面:根据各门店的地理位置和周边的购买能力不同,针对门店自身情况制定不同的营销计划,一个成功的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流,更重要的是可以为企业创造利润,这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购买力具有一定的刺激性,从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。
6、安全管理方面:抓好四防安全工作,将公司的各项规章制度落实到实处,做到安全事故防患于未然,将安全隐患消灭在萌芽之中。
尊敬的各位领导、各位评委,以上是我对成为一名班长之后的工作想法,如果我竞聘成功,我决不会辜负领导的期望,按照我的自述做好我的本职工作,做一名让领导和店员放心的班长。如果竞聘不成功,那就说明我与班长的能力还有一定的差距,那么我会回到原工作岗位,安心工作,努力学习,全面提高自己的综合素质,争取早日成为一名让领导放心的合格的班长。
谢谢大家!
药店发言稿 篇3
尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁:大家上午好!
首先,感谢公司给我这次机会,对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我今天的演讲内容很简单,—个人,一个故事,五个意识。
我叫xx-xx,大专学历,200X年1x月来xx大药房工作,现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单,出生农家寒门,没毕业就在xx大药房世光路连锁店实习并转正,在此期间,我学会了药品的基础知识和营销技巧,并且提高了人际沟通能力和协调能力。20xx年8月调到东岭北街店,通过在这里的锻炼和实习,使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平,20xx年1月申请来到外俯白城,在这里亲眼见证了xx大药房发展的的光明前景,更坚定了我继续为xx大药房工作的.信念。
“欲穷千里目,更上一层楼”,进入xx大药房的第一天,我就给自己树立了争当店长的目标,并以店长的职业标准来塑造自己,两年时间,把自己打造咸成为这样一个人
1、具备高尚的职业道德
高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本
2、建立了良好的个人信誉
在日常生活和工作中我做到了信守诚诺,“言必行,行必果”,从而赢得店员的信任和好评。
3、具有积极的实干精神
不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,积极完成上级交待的工作。
当然,工作中也有不愉快的时候。一天,我正在学习店长考试的资料,我带教的实习生问我两个问题我都没回答上,他说,”这都不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从此,我深刻认识到,必须加倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。从此,我会主动向他询问一些问题,与他共同学习,这样,我的专业知识得到了快速提高,对我这次通过店长考试,帮助很大。
青,取之于蓝而青于蓝。如果竞聘成功,我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识 ”来管理门店。
1、时刻有危机意识:
在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈担迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。
2、要有经营者意识:
开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。
3、要有教练意识:
对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。
4、要有超前意识:
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。
5、要有成功意识:
店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃
天行健,君子以自强不息!无论这次竞聘结果如何,我对会努力工作,继续前进,最后祝xx大药房财源通四海,生意畅三春!
药店发言稿 篇4
我作为一名药品销售员,不断加强学习专业知识,提高自身专业素质,真正从销售、服务、竞争中体验到零售行业销售员的“酸甜苦辣”。下面就个人在自身岗位销售过程中的一些心得体会,浅谈一下个人想法。
我个人认为顾客就是上帝,顾客就是我们企业发展的生命线。顾客需求,顾客满意,顾客忠诚度,这是我们门店必须要考虑的事情,只有了解顾客,才能给门店带来效益。专业化、亲情化的服务,要让我们去证明,当店员看到顾客,亲切的去打招呼,哪怕是一个小小的微笑,顾客就会把介绍和推荐权交给你,只要能想顾客所想,急顾客所急,销售就能很轻松的完成。作为一名销售员在销售过程中应尽可能地为顾客提供更周详的服务与解释工作,可从我们的商品质量,售后服务等方面着手,从多方面赢得顾客的理解,只有建立了良好的顾客群,才能给门店的销售工作赢得良好的形象,也才能给自己带来更大的销售业绩。总之,抓牢顾客的心,就有信心带来业绩递增。
作为一名优秀的销售员,在销售过程中,不能光想着“卖货”,卖高毛利商品,一味的推荐反而会适得其反;如果你换一个思路,不再是赤裸裸地推销自己的商品,而是用一种“服务”的心态,帮她们解决问题,能与顾客达成共鸣,真诚地理解顾客,那必定会取得事半功倍的效果。
首先,据本人在工作中的观察,进入药店的顾客,有三分之一不明白自己需要什么药品,此时营业员要提供帮助和建议。记得一次有一位四十岁左右的顾客进门就说要一盒芬必得,我在详细询问他哪里疼时,顾客说是有点头晕,我接着询问了他以往有无高血压等疾病,在得知顾客曾有高血压病史时,我没有先忙着给他拿药,而是让他先坐下来休息一会后,细心地给他测量了血压,发现他的血压偏高,然后就告诉他是血压过高引起的头晕,不能吃芬必得,接着给他推荐了降压药。顾客服药两天后,觉得疗效很好,又到药店来咨询并主动加入了我们的会员。因此,当顾客出现在你面前时:营业员不能盲目地给顾客推存药品,更要重视询问顾客性别、年龄、病因及用药禁忌等基本情况,选择疗效对症的药品,既要考虑到顾客需求,又能考虑到顾客的消费方式,在清楚顾客要求后适时推荐,效果会有翻天覆地的改变。
其次,在和顾客沟通时,要有技巧,适当复述顾客的话,可以增加他们的认同感;换位思考,能进一步拉近距离;尽量少使用转折性词语,让顾客觉得你是在认真处理问题,而不是在推卸责任;迅速处理问题,听取和反馈中肯的意见,让抱怨变得更有价值,因为绝大多数人都渴望被人关注,特别是中老年病人,在她抱怨生活与病痛的折磨,向你倾诉的同时,适时给予关心与安慰,在她们心中会逐渐建立一种亲切感,在她提出需求后,如果你又能站在她的立场考虑,用专业的药理知识与专业的服务态度为她比较分析商品的价格、经济实用性、药效、疗程、副作用等,会让她产生一种信任感,一旦建立起这种信任感后,你的促销已经成功一大半,从此顾客会对你放下戒备,对于你的推荐她们会比较乐意接受,并表示感谢,这样一件皆大欢喜两全其美的事情就这样促成了!从此你就会慢慢赢得忠实的顾客群,当顾客再次来店里时,你就成为了她们最适合的健康顾问。
再次,我认为一个好的销售人员必须做到以下两点:一是相信所销售的产品,它真正的有价值,品质可靠;二是要相信自己,相信自己一定能把产品销售出去。这样久而久之,推销时就不会显得太生硬,而是逐渐变得圆润,像是和朋友聊天一样,就能轻松完成销售。另外,还有一个方面,也是药店赢得忠实顾客的基石。那就是退换货。当顾客在不知情的情况下,买错药或买了不适用的药品需要退换时,作为一名门店销售人员,应尽可能地满足他们的要求,这样就会赢得更多的支持。千万不要为了维护单方利益而做出“非质量问题不退货”的'规定,绝对不能出现在和顾客沟通过程中的态度生硬,那样很可能激化矛盾,造成顾客与药店“老死不相往来”的局面。这样才有利于构建和谐顾客群关系。所以我认为要搞好销售,提升业绩,店员不能只盯着顾客的钱袋子,要首先赢得顾客的信赖,满足顾客的需要,抓牢顾客的心。
以上是本人在xx药店从事药品销售工作以来,对销售方面的一点小小体会。当然在工作中,本人做得不够的方面也有很多,但我相信,无论多困难的事情,在公司严格又不失人性化的管理模式下,在公司管理层的正确领导与指引下,在公司各位同仁共同努力下,提升公司的品牌形象与品牌优质服务将不会成为一项巨大而艰难的工程。
药店发言稿 篇5
亲爱的各位同仁们:
大家好!
今天可不是普通的日子啊,因为我们终于等来了公司一年一度的年会活动,相信不少同事早就在翘首以盼这一天了,在这里我代表公司给大家一个明确的回复,那就是公司为这次年会是下了大成本的,不仅准备了丰厚的礼物,而且准备了精彩的抽奖环节,这一次的抽奖环节觉得会让大家感到振奋!对了,我太兴奋了以至于都忘记介绍自己了,这里还是有不少新同事可能对我还不太熟悉,所以我还是简略的介绍一下自己,我是咱们公司的'部门的主管,我代表公司为大家进行一个简短的发言。
接下来我就要说一说在20年里公司的发展情况了,在刚刚过去的这一年里面,咱们公司取得了不小的进步,虽然现在公司里面的员工好像不是很多,但是我相信留在公司里面的绝对都是精英,正是靠着大家的努力和奋斗,我们公司才有了稳定的发展。
在平日里,我看到大家不是在自己的工位上忙碌着,就是在讨论着与工作有关的业务,这让我感受到了公司的前景是一片美好啊,同时我也意识到了我身上的责任和压力,我要是不好好地带领自己部门的同事开创出更好地成绩的话,那我就真的是愧对了大家对我的信任啊,所以我在这一年里也和同事们一起拼搏,做到了每天和大家一样准时上班、共同加班,这也让我和身边的同事建立起了深厚的友谊,这种其乐融融、共同拼搏的氛围不正是我们所向往的嘛?正是靠着大家的这种干劲,咱们公司才能斩下一个又一个难关,取得突破性的进展!
好了,我大致说了这一年的工作情况,相信大家早就等不及想开始接下来的各种活动了,不过心急也没有用哦,各种流程还是得走一走的,接下来我就要表彰一下公司本年度的优秀员工,他们是部的……这些同事工在20xx年里面的表现相信大家都是有目共睹的,他们奋斗在工作的一线,在工作中从不抱怨,一心只想把工作给完成好,这些同事们才是我们真正要学习的榜样,如果大家都能保持这样的工作状态,那么咱们的公司必然会壮大的越来越快!
最后,我在这里要提前祝大家在新的一年里能健康快乐、心想事成,早日达到自己的目标,希望大家在接下来的活动中能积极参与进去,我能保证你所获得的收获绝对不会让你后悔!
谢谢大家!
药店发言稿 篇6
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!
丰富多彩的20xx已过往,我们又迎来了富有挑战的20xx。我又一次走上>竞聘的讲台。首先,感谢公司领导为我提供这个展现自我的机会。我是来自B店的***,在新的一年里,我要以锻炼为本,学会成长;以修进为本,学会求知;以进德为本,学会做人;以适
应为本,学会生存,在业务技能上精益求精,在业绩成效上更进一步。我>竞聘的岗位是N店店长一职。
我是**进**大药房,在报晓新村学习收银工作,在明店长的仔细指导下,和同事们的帮助下,我很快的适应了这份工作,过了一个月的时间,我被调到了**北辨别店。除收银工作之外,通过魏店长的精心指导,我从那里学会了做报表,对自采产品的进销存流程熟知,向老员工学习销售技能及业务知识,不断的积累相干经验,和应急事物的处理。认真完成店长安排的任何事情,贯彻执行公司下达的各项管理制度。在这近两年的时间里,通过店长的'专心指导,我迅速把握收银流程,严格依照公司要求,到达账目清楚有条有理。工作中,店长用它历年来的经验指导着我,使我学到了很多知识,她的严格要求,让我对工作有了更进一步的发展。
下面是我个人对新店四周商圈做以分析:N分店接近**最大的**购物广场,对面是N菜市场进口,人流量较大,**区最大的县医院,和**区幼儿园、**商场、**区一小这些都是人流量比较多的地方,我们要很好的利用好四周的资源,加上**的品牌效应,拉拢顾客,进步店内客流量。**一部、二部、五部和**东大学药房在周边比较有影响力,由于价格低已让顾客对他们有了很好的口碑,N分店首先就要打造价格低的形象,深进人心。我以为此次>竞聘N店是对我成长路上的一次更高的挑战,假如这次能够顺利>竞聘成功,我将从以下几个方面工作做起,尽快进进角色履行自己的岗位职责。
一、 商品齐全。做好每次补货申请,跟踪门店实时销售,及时公道的进行补货备货,天天关注海典机构库存,对产品的结构、月销量进行分析,补货时根据电脑库存和员工手工排查两种方式来减少误报和漏报品种。对冷备商品的备货要跟踪消费人群,留好顾客的联系方式,公道进行备货。关注医院处方,发现有新药品在市场流通时要及时和业务部联系,为公司做好市场调查,引进更多合适门店销售的产品
二、 价高退差。让顾客知道我们的药品价格最实惠。只要对手和我们药店药品一样的产品,我们要做到比他们的价格更加优惠。
三、 加强会员管理,早期要做好会员卡的办理和宣传工作,落实公司要求的给予会员的优惠政策,对每个办理会员卡的顾客都要告知可享受的优惠和更加优越的服务待遇,而不是简单办理,要把会员管理工作做到细致,会员对稳定客流和进步销售起到相当重要的作用,所以我们必须认真做好此项工作,维系老顾客,开发新顾客,为公司争取更多忠实顾客。
四、 免费服务要做到实处。我们要坚持每周做一次免费丈量血糖,天天在店里免费丈量血压,免费供给茶水,免费送货上门服务。
五、 职员管理,对公司的>规章制度要果断按公司要求执行,认真落实好各项行政管理工作。加强员工对专业知识和服务意识的学习,除公司组织的培训外,对店内引进的新品也要组织大家对新品的卖点和关联销售进行分享。对销售进程的销售技能也相互学习,每个人都有各自不同的销售技能,学习以后将更加有益于门店销售业绩的提升。)
药店发言稿 篇7
尊敬的各位领导、各位班长、各位同仁:
大家上午好!
首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我今天的演讲内容很简单,—个人,一个故事,五个意识。
我叫柴志胜,大专学历,20xx年10月来吉林大药房工作,现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单,出生农家寒门,没毕业就在吉林大药房世光路连锁店实习并转正,在此期间,我学会了药品的基础知识和营销技巧,并且提高了人际沟通能力和协调能力。20xx年8月调到东岭北街店,通过在这里的锻炼和实习,使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平,20xx年1月申请来到外俯白城,在这里亲眼见证了吉林大药房发展的的光明前景,更坚定了我继续为吉林大药房工作的信念。
“欲穷千里目,更上一层楼”,进入吉林大药房的第一天,我就给自己树立了争当班长的目标,并以班长的职业标准来塑造自己,两年时间,把自己打造咸成为这样一个人。
1、具备高尚的职业道德
高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。
2、建立了良好的个人信誉
在日常生活和工作中我做到了信守诚诺,“言必行,行必果”,从而赢得店员的信任和好评。
3、具有积极的'实干精神
不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,积极完成上级交待的工作。
当然,工作中也有不愉快的时候。一天,我正在学习班长考试的资料,我带教的实习生问我两个问题我都没回答上,他说,”这都不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从此,我深刻认识到,必须加倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。从此,我会主动向他询问一些问题,与他共同学习,这样,我的专业知识得到了快速提高,对我这次通过班长考试,帮助很大。
青,取之于蓝而青于蓝。如果竞聘成功,我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识”来管理门店。
1、时刻有危机意识:
在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。
2、要有经营者意识:
开门迎客遇到各种各样的麻烦事,班长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。
3、要有教练意识:
对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,班长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。
4、要有超前意识:
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。
5、要有成功意识:
班长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃天行健,君子以自强不息!无论这次竞聘结果如何,我对会努力工作,继续前进,最后祝吉林大药房财源通四海,生意畅三春!