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演讲稿是在一定的场合，面对一定的听众，演讲人围绕着主题讲话的文稿。在我们平凡的日常里，很多地方都会使用到演讲稿，那么问题来了，到底应如何写一份恰当的演讲稿呢？下面是小编帮大家整理的自尊自爱自信自强演讲稿，欢迎大家分享。
自尊自爱自信自强演讲稿1
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！我演讲的题目是“五四，牵动青年的心”。
五四，是爱国的钟声，敲醒沉睡的心灵；五四，是真情的诗篇，激起昂扬的勇气；五四，是清晨的第一缕阳光，鼓舞青年的斗志：五四，是青年的`节日。
作为青年，我们要自尊、自爱、自强。“要穷，穷得像茶，苦中一缕清香。”这是自尊；“要傲，傲得像兰，高挂一脸秋霜。”这是自尊。自尊并不要求你胜人一筹，自尊只希望你做得更好。自爱，要求我们珍惜自己，莲，出淤泥而不染，无论身处何等环境，我们都应该珍爱自己。自强，如梅花，绽放于最冷枝头；自强，如石灰，“粉身碎骨浑不怕”。
在这个特殊的日子里，我仿佛听到了“五四运动”的呐喊声，这呐喊声吹响了青年人鲜活生命的号角，激发了青年人爱国真情的火花，唤起了人民伟大的觉醒。
作为青年，我们应时刻为祖国的利益着想，建设祖国，发展祖国，这也是我们的职责所在，学校则是帮助我们完成这一职责的重要驿站。我们在学校汲取知识，正是为了建设祖国储存思想；我们在学校学习做人，正是为了贡献社会，创造和谐；我们在学校学生生活，正是为了服务人民，不怕艰苦。有了学校的教育，让我们对建设祖国更有信心；有了学校的教育，祖国强盛更加充满希望。
伴着清晨第一缕穿透黑暗的阳光，五星红旗冉冉升起。站在明净的长天下，感受着春风习习，仰望着红旗飘扬，我们仿佛看到：滚滚长江，奔流不息；滔滔黄河，汹涌澎湃；万里长城，蜿蜒雄伟。这，就是我们可爱的祖国，正是我们青年人要为之奋斗的伟大祖国。
历史的尘埃掩埋了岁月，却掩埋不住那段真诚的爱国情。滚滚长江东逝水，浪花淘不尽千古英雄。看吧，忠君爱国，宁死不屈，投身汨罗江的屈原向我们走来；高歌“臣心一片磁针石，不指南方不肯休”的文天祥向我们走来；把民间疾苦化作笔底波澜的杜甫向我们走来；高呼“寄意寒星荃不察，我以我血荐轩辕”的鲁迅向我们走来。
先贤已去，祖国待兴。让我们高举旗帜，怀着“五四运动”的爱国热情，踏着先贤的足迹，建设我们伟大的祖国。
五四，牵动青年的心；青年，实现祖国的梦。
自尊自爱自信自强演讲稿2
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家好！
纪律和规则是我们平时工作、学习和生活中不可缺少的。很多事实都能说明这个道理，比如买票要排队；走在马路上要遵守交通规则；甚至我们平时的一举一动都受到一定的要求和约束，否则任何事情都毫无秩序可言。而我们作为在校的学生，处在向迈进社会过度的时期，更是有数不清的纪律和规则来要求我们，告诉我们该怎么做不该怎么做。
但是，如果我们总在一种被要求的环境下学习和生活是很难进步的，所以我们应该学会自己约束自己，自己要求自己，变被动为主动，自觉地遵守中学生日常行为规范，拿它来约束自己的一言一行。毕达哥拉斯说：不能约束自己的人不能称他为自由的人。我们的自律并不是让一大堆规章制度来层层地束缚自己，而是用自律的行动创造一种井然的秩序来为我们的学习生活争取更大的自由。
学校在上学期成立了自律委员会，目的就是为了能督促和鼓励我们自觉自律。它并不是一个要一批同学来管理其他同学的组织，而是一个促使大家互相监督，做好自律的一个新的学生团体，只为让我们的学习生活保持良好的秩序。作为自律委员会的一员，我相信每位成员都和我一样，希望自己能够在自律这方面给大家帮助，为大家服务。
要自律，当然要有具体的要求。在配合现在正在实行的素质教育方面，我们要提高自身素质，树立自尊、自爱、自强的自律意识，对学校、班级和个人都要有强烈的责任感，并且能够正确处理日常学习生活中的人际关系和矛盾冲突。在学习方面，我们一要独立，独立思考、独立解题、独立完成作业；二要自觉，自觉做好自己该做的事情，包括做好预习复习工作、上课专心听讲和按时完成作业。在行为上，我们应该以中学生日常行为守则来规范自己的言行举止，做到文明礼貌、爱护公物。在外表上，我们应该以简单大方、干净整洁的衣着表现出学生朴素的本质。
我想，如果每一位同学都能够加入到自律者这个行列中来，就会发现身边的事物、环境都会大大的不同。自律并不仅对我们现在的学习有益，在几年后，当我们陆续结束自己的学生生涯走上社会的时候会发现它对于我们今后在社会上的工作和生活也有很大的影响，因为当我们还是学生时，犯了错误我们还有再来一次，从头开始的机会，可是在社会上我们必须为自己的每一次失误或者错误负责，承担后果，这使得自律的作用更加明显。因此，让我们互相监督，做到自觉自律，为目前的学习创造更好的环境，也为在今后的工作和生活中养成良好的习惯打下基础。
新的`一天里，我们迎着初升的太阳继续向自己的目标前进，今天的奋斗是为明天的成功。社会需要的是合格的人才，合格的人才来自合格的学生。那么，我们怎样才能成为一个合格的中学生呢？是不是象很多人所认为的“学习好就是优秀的学生”呢？
其实这样的想法太天真单纯而且是错的。毫无疑问，在学校里，我们不仅要学会学习，更要学会做人，因为，只有学会做人，才会更好地求知，才会创新，才会进步。
“无规矩不成方圆”，为保证人们正常的生活，每一个国家都有自己的法律，与此同理，在学校里我们要成为合格的学生，最基本的就是应该遵守《中小学生守则》和〈中学生日常行为规范〉，遵守校纪校规，因为这对于我们养成良好的行为习惯至关重要。从小，父母就教育我们，做人要诚实，要敢于吃苦，做事情要有恒心。他们教我们如何与周围的人相处，如何礼貌待人。然而，随着我们年龄渐渐增长，时光的流逝也带走了童年的稚趣，长大与成熟，我们的心灵是否依然洁净？
我们扪心自问，重新好好看看《中小学生守则》和〈中学生日常行为规范〉之后，你、我、他、她，我们又有谁能完全做到了呢？
是的，或许你会说：“每一个人都不可能是十全十美的”然而同学们，如果我们因此就不去努力做，我们又怎么能够成为合格的中学生呢？
“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”我们只有努力去做好应该做的事情，从我做起，从小事做起，学会尊重自己，尊重他人，懂得什么是正确的，什么是错误的，提高分辨是非、区分善恶的能力，才能有正确的道德选择与正确的道德行为能力，也才有可能成为真正合格的中学生。
自尊自爱自信自强演讲稿3
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家好！
以前，我从电视上看过许多抗日战争的电视剧，感到十分气愤。
今天到了中国人民抗日战争纪念馆，看到了那一个个血淋淋的现实，就更加气愤了。血战台儿庄和南京大屠杀这两幅图就是很典型的例子！图中鲜血四溅，就这样，多少无辜的`人被卷入这场残酷的战争中，就这样，多少老百姓丧失生命。而又有多少人为了给中华民族的同胞报仇在所不惜。他们自强不息的精神值得我们学习。
但想到了日本人，我肚子里的怒火又涌上了心头！日本人曾伤害过多少无辜的中国人啊？我觉得这是对中国人的侮辱、蔑视、不尊重，然而在这样艰苦的环境下，我们中国人还不是站起来了吗？中国人多少次从风雨中，从泥泞中爬起，顶风冒雨，向着目标，自强不息，勇往直前！当时，我的心中充对满了对中国人的敬佩，同时我也为自己是个中国人而感到骄傲和自豪！
自强不息、艰苦奋斗一向是我国的优良民族传统。我们中华民族在千百年的发展中历经沧桑，饱尝忧患，但越挫越奋，百炼成钢，靠的不就是不屈不挠、自强不息的民族精神吗？它使中华这条巨龙腾飞在九宵，它使人民无所畏惧、信心百倍地走向崇高的理想！
我下定决心，一定要做到自强不息、勤奋学习，让中华这条巨龙永远腾飞在九宵！
自尊自爱自信自强演讲稿4
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家好！
矫健的苍鹰扇动着双翅，翱翔在高空，无畏的目光点亮我们前进的道路，寻找自己的天堂。它自信，得到诗人的讴歌；它自强，受到英雄的敬仰。苍鹰尚且如此，满腔热血的我们又该如何主宰自己的人生呢？
生活中有这样一个故事：
一位中国留学生以优异的成绩考入了美国一所著名的大学。怀揣着梦想，他告别了父母，远离了家乡。但是，入学不久，他就提出了退学。理由很简单：生活饮食不习惯，父母所给的生活费已经花完。
回到家乡的机场，迎接他的是年近花甲的父亲，当他看到久违的父亲就高兴的扑过去，父亲一腿部，儿子扑了个空，一个趔趄摔倒在地。父亲看着尴尬的儿子深情的说：“孩子，这个世界上没有任何人可以做你的靠山，你若想在激烈的.竞争中立于不败之地，任何时候都不能丧失那个叫自立、自信、自强的生命支点，一切全靠你自己。”说完，父亲塞给儿子一张返程机票。
这位学生没跨进家门就直接登上了返回美国的航班，返校不久，他获得了学院里的最高奖学金，且有数篇论文陆续发表在有国际影响的刊物上。
上面的故事告诉我们一个道理：每个人出生在什么样的家庭，有多少财产，有什么样的父亲并不重要，重要的是我们不能将希望寄托于他人，必要时给自己一个趔趄，只要不言放弃，自信、自强就没有实现不了的事。
同学们，想想吧！想想含辛茹苦的父母，想想他们那双饱含期待的眼神――我们要自信！
同学们，看看吧！看看身边的勇士们，看看他们在知识的海洋中如何拼搏进取的――我们更要自强！
罗马的雄伟并非一日建成的，成功更非一蹴而就的。为了明天灿烂的笑容，让我们用知识武装自己，完善自己，只有全心奋斗，才能满心收获。让我们高挂“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”的船帆；让我们树立“会当凌绝顶，一览众山小”的'决心；让我们唱响“我的未来不是梦，我认真的过每一分钟，我的未来不是梦，我的心跟着希望在走”。
亲爱的同学们，在希望的田野上，让我们用青春播下种子，用汗水浇灌茁壮的禾苗，用勤奋呵护怒放的花蕾，爱的果实终将属于我们。
亲爱的同学们，让我们手牵手，团结起来；肩并肩，振作起来；心连心，自信、自强起来，一起同行那美好的人生路！
自尊自爱自信自强演讲稿5
尊敬的老师、各位同学:
大家好！我是来自初xx班的xx。我的题目是“自尊自爱自信自强”。
在很久以前，有一个少年想要明白人的尊严究竟是什么，于是去请教一位智者。智者没有回答他的问题，却让他做三件事：第一件事是让他脱衣服到市集去走一趟。少年听后大吃一惊。第二件事是让他
去奉承一位富人，并且让那位富人赏给他一写钱，少年听后满脸疑惑。第三件事是如果少年的叔叔当了大官，让少年到处去炫耀，有的人会对他另眼相看，少年听后，扭头就走。
相信这位少年已经得到了答案。尊严就是要尊重自己、爱护自己，同时，还要让别人也尊重自己。
自尊是健康人格的基石，是一种对自己人格的重视和肯定的情感，自尊就是尊重自己、爱护自己、从身体、仪表到行为、心灵，维护自己作为一个人的尊严，不做有损人格的事情，不向别人卑躬屈膝，也不容许别人歧视或侮辱自己。
悲观叹息不能使我们前进一步，而自强不息却可以改善我们的不足。
在我们大家身边，自信自强的例子有许许多多。
前世纪重量级拳王乔·佛雷基在比赛前，都会想到寝室天花板上贴着的那张用英文着“yes.icandoit（我能行）”的大报纸。佛雷基说：“哪怕是受到猛烈的一击，只要想到这几个字，便会产生一种奇妙的力量。”从而打败对手。大家熟悉霍金吧，这也是一个映像深刻的人物。他从小体弱多病，面临绝症而树立了良好的信心，凭着这一点自信，居然出现了奇迹，战胜了许多病魔。
当然，也有许多就差一点信心而与成功擦肩而过的.事例。
19xx年，英国一位女医生弗兰克林在衍射的照片中发现dna的螺旋结构，经研究，她提出大胆的假说，并以此为题作了一次出色的。但许多人怀疑照片的真实性，在这些压力下，她动摇了，想了想，一个普通医生怎么能有这么大的研究呢？便公开否认了自己的假说。后来，另外两位科学家在这个领域取得了重大的成果。并获得了诺贝尔奖。但比弗兰克林晚了两年。中国体坛上曾经有一位耀眼的新星，由于缺乏自信，也最终败了下来。
成功可能是属于你的，但也可能与你擦肩而过，这都要看你自己到底有没有信心将成功夺过来。
在这里，我想告诉大家：自尊使我们能更好的立身社会，自信使我们的人身更有价值。我们应该实事求是的认识自己。让我们共同誓言：作一个脚踏实地、自尊自爱、自信自强的中学生吧！
谢谢大家！
自尊自爱自信自强演讲稿6
我是个早成熟的女生，曾经屡次因为早成熟而自卑和流泪…没人能理解这外界给我的创伤，谁也无法理解我的伤痛和无助，谁懂我心中一却的一却…伤口越来越深，懂不懂这都是“你们”的杰作…也许是你们的伤害让我更坚强，我不再在意成熟…
但即使不在意成熟，我仍然还是记下了这一段血泪史！…一却就从我的记忆贮存的起点开始记下。也就是五岁那年吧，自己是多么的开心终于能上学了，好不容易随妈咪到村里的幼儿园里报名，感到自己是多么的幸运！可给我的却是伤感，一进门老师就说：“这孩子该上小学了吧，那您可走错了，小学在那。”她边说边指向右边、，妈妈立即说：“哎不是啦，我家这孩子才五岁啊，只不过是因为天天跟我到田间去溜达才黑成这样呀！”老师毫不在意的说：“哦，那做到最后一排去吧。”全班的同学笑得一片倒，你们知不知道这是对一个孩子幼小心灵多大的打击吗？
也许那只是个开始，所以我就没什么好朋友，从小我最喜欢的是吹泡泡，也许它就是我最好的朋友，但最后还是不敢再面对它了，因为在我读三年级时，放假的时候，我吹着泡泡，兴致正高，一位位叔叔阿姨走过，他们都说：“妹子，那么大了怎么还玩那小玩意啊？'我傻傻的望着手中的泡泡罐子，最后狠狠地把它摔在地上，隐约中看到远处的他们玩得那么开心，我十分委屈，眼中噙满泪水说：”其实我与他们一样大而已啊。“可他们总不相信的说：”你要是只有现在的一半高，来和我说这话也许还说得过去，可你……“他们就这样留下这话摇摇头走了。你们知道这是对一个孩子幼小心灵多大的.打击吗？时间说着也过得蛮快的，我已经上初中了，由于学校离家远，我住学校，一星期才回家一次，本来能熬到回家的时刻那是多么的开心，终于就要回到家了，当我走在路上时，擦肩而过的一位邻居问我：”咦，妹子，我家萍儿说明天九年级的还要上课啊，你怎么就回来啦？“我无奈的说：”拜托，我才读七年级的啊。“她惊讶的说：”哎呀，看起来比我家萍儿差不多啊，怎么才读七年级的啊？“你们知道这对一个孩子的幼小心灵有多大打击吗？
时光依然不听话的捏过我生活的每一个角落，我上了高中，但依然一个人，我曾背着小小的休闲包走进学校，门卫的伯伯说：”你找谁呢？学校是不随便让校外的人进去啊。“我该说他是尽责还是什么呢？我懒懒的说：”我是这的学生啊，看吧，我有学生证。“他没看学生证就直说：”那你应该是高三的吧，快会考了，好好复习啊，别光顾着玩啊。“我更不知道该说他喜欢关心孩子还是什么，我好无奈的将学生证给了他最后才知道我是高一的学生…随后一个较要好的同学打电话给我叫我去玩，第一次去那玩，当我见到她的朋友时，我就感觉出她们都用一种特怪的眼神看我，只是我自己不想再更深的研究她们的意思，直到我回到学校，她给我打电话，第一句就说：”我的朋友问我你是不是读大学了，怎么和我这高一生在一起呢，还说我们是不是网上认识的，无语。“你无语，我呢？我只能沉默了，也许这时候沉默才是我最好的选择。我的心灵又一次的创伤。
本以为家中会是最好的避风港，但并不是，只会在我伤疤上洒盐，那是多么的可怕…在店里，我们一家八个人在一起，而且爸爸的一个久违的朋友也来了，本来那么热闹是多么的开心啊，但就因为谈话间，他提起了让我无法承受的事。他问爸爸说：”你哪个女儿是嫁好的呢？是那个吗？“他边说边指着我边来，那时我都快我傻了，一下子360度的转了，看我身边是否还有其他人，很失望，就只有我一个人。爸爸指着大姐说：”那个才是啊，你刚刚说的那个还在读书啊。“他又用一种惊讶的口气说：”在读书啊，那么一定是大学的吧，你可有福气啊。"一却都沉默了…以我在学校那粗鲁和暴躁性格来讲，我当时有一种想揍他一拳的冲动，可我…我能怎么办呢？他是长辈，还是爸爸的朋友，我还能怎样…
从小就有人用那诧异的眼光看我，我很懊悔，自卑心在每一次伤害中增强，而每一阶段都会有心灵创伤，我之所以会是个粗暴的女孩都是这样培养起来的，使我更远离群伴…我忘了这是第几次伤害到我，那能到第几次才不会再伤害我，为什么就要这样一次次让我受折磨，这样反反复复让我退缩，让泪水在我眼中闪烁…
有人曾经告诉我要改下我的性格，可有谁能知道我的性格是怎么来的，更该怎么改，因为那创伤依旧跟随着我，更何况当别人议论我年龄的时候呢？每一次我只能沉默，我是多么的失落，也许只有在偶然间有人不禁意说我是孩子时我才能开心点。但我只能保持属于自己的，也许改变会是另一种累赘和伤痛，走自己的路，让别人去说。微笑面对也许更好，更也许成熟是另一种美丽，因为就是创伤让我坚强奋起，失落不会是永远的，我静静藏着这份血泪史书。
自尊自爱自信自强演讲稿7
各位老师、各位同学：
你们好！
如果你不能成为山顶上的高松，那就当棵山谷里的小树吧，但要当一棵溪边的小树;如果你不能是一只麝香鹿，那就当尾小鲈鱼吧，但要当湖里最活跃的小鲈鱼。我们不能全是船长，必须有人是水手，这里有许多事让我们去做，有大事，有小事，但最重要的是我们身旁的事。决定成败的不是你尺寸的大小，而在于做一个的你。
做一个的你，是一种自尊自爱的表现。自尊就是尊重自己，自爱就是爱护自己。自尊自爱是一种对自我的关注与肯定，是一个人的快乐之源，更是成功之始。
自尊自爱就是要肯定自己，认同自己。就是要告诉自己“我能行”，就是要表现出自信。自信是自尊自爱的前提，有了自信，你会更加有激情，也就更快乐。当然，自信也是成功的一半。我们不难看到，不管是商海大潮中的弄潮儿，或是叱咤风云的人物，或是奥运会领奖台上的运动健儿，他们的成功之花都少不了自信的浇灌。
自尊自爱就是要发现自己，完善自己。“古之圣人，其出人也亦远矣，犹且从师而问焉。”古人留下的虚心求教、取长补短的风气，我们不能丢，这是在肯定自己后的必要补充，能保证我们取得成绩后，在鲜花与赞美中，保持清醒的头脑，不会迷失方向。人要有傲骨，更要虚心。保持一颗平常心，正视自己的成绩，发现自己的不足，能让你取得更大的进步。
自尊自爱就是要提升自己，超越自己。因为我们每个人都是要不断奋斗、不断进步的。当人们问球王贝利哪一个进球最精彩的时候，他回答“下一个”，这是对自己能力的信心，也是对已有成绩的超越;张海迪身残志坚，掌握多门外语，还学会了针灸，使自己成为一个对社会有用的人，这是对残疾病痛的抗争，也是对坎坷命运的超越;越王勾践含羞忍辱，卧薪尝胆，最后一举打败吴国，这是对自己过失的反思，也是对惨痛失败的超越。超越自我，给我们以动力去战胜困难，向更高的目标迈进。做我自己，是一种态度，更是一种美德。它让你明白，自己很平凡，也很优秀。朋友，鼓起勇气，把自己当作自己，你会发现，成功在向你招手。
自尊自爱就是要珍爱自己，尊重他人。每个人都希望受人尊重，但受尊重的`前提是尊重别人。其实，尊重很容易就做到，因为它是得到帮助时道声谢，妨碍别人时道句歉，为自己的努力加油，为他人的进步鼓掌，为团队的成功喝彩。一句亲切的问候，一声诚挚的祝福，一个支持的眼神……都是尊重的表现，尊重别人是一种美德，受人尊重是一种幸福。
自尊自爱就是要成为一个心灵的富翁，就是要从现在开始，像一个富翁一样行动，以一个成功者的姿态出现在生活的每一个层面。人的一生正如他一天中所设想的那样，你怎样想象，怎样期待，就会有怎样的人生。只要你坚信自己拥有“无限的能力”与“无限的可能性”，你就可以创造出和谐的内心世界，建立起自己理想的“自我心像”，体现自己人格行为应具有的魅力。
对自己的自信决定对自己尊重、爱护的程度。只有先尊重、爱护自己，才能尊重、爱护别人，而别人也才尊重、爱护你。
自尊自爱自信自强演讲稿8
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
当暴戾的海啸无情地吞噬着印度东南沿海无数人生命的时候，一个来自新加坡的越洋报警电话却让生活在重灾区一个渔村里的男女老少幸运地逃出了这场岁末天灾的魔掌；当超级女声席卷了大半个中国的时候，短信市场的火爆，推动了整个通讯产业的发展，创造了中国“拇指经济的神话”；当人们都在享受着当今科技高度发达的高品质生活时，我们断然不会忘了，是通讯行业让我们生活一切自由联通。
通讯产业，相对其他高科技而言，通讯技术显得更加实在，应用面更广，更容易被老百姓接受，看看我们手机更新换代的速度就知道。诸如"第五媒体"、"拇指经济"的提法反映了通讯产业对人们生活的重大影响，它越来越成为我们生活中不可或缺的一部分。
当年轮转动到了一个新的起点，当时代又向前迈进了一步的时候，我们突然发现通讯公司遍地都是，社会变了，我们中国联通的“地位”变了，用户的选择也变了。如何让用户在众多选择面前垂青我们中国联通?如何击败竞争对手赢得用户?
“我们的目光，追随你的声音；我们的心情，追随你的旋律；我们的步伐，追随你的方向！”中国联通，作为引领中国通信事业未来的生力军之一，全体联通工作人员正不断地求实创新，开拓进取。做为半边天的女性，联通女职工们更是重视自身形象素质，围绕全国妇联提出的“自尊、自信、自立、自强”的精神核心，认识学习和弘扬xx要倡导的八种良好风气，努力将争做学习型女性落实到具体行动中。首先，我们不在乎别人的目光，爱岗敬业。1955年12月1号，美国黑人妇女露莎·柏克拒绝接受黑白种族隔离政策的规定，竟然坐在巴士前排座位。引发了一场波澜壮阔争取种族和平的斗争，改写人类历史。当时，大部分人都耻笑她，认为她只是一个裁缝工人，根本没可能成功。然而当天，他遇到了马丁路德金，他们一起努力，终于梦想成真。为什么？因为他们都拥有一颗敬业的心。
我们要知道，敬业，是每一个成功的人所必须具备的品质。我们要在事业上取得成功，就必须要做到敬业。就我们联通通讯行业的工作人员来说，我们必须做到敬业。正所谓存在即合理，每一个存在的工作岗位，都有它们的存在价值，我们应该为自己能在这个岗位上工作而感到自豪。自豪不等于自傲，我们要时刻把客户放在首位，要善于与客户沟通，清楚客户的需要，为客户提供优质的服务——这才是真正敬业的表现。
我们真正做到“急客户之所急，想客户之所想”“用户至上，用心服务”。看似简单的20个字，其实包含几多内容、几多艰辛、几多付出。我们联通人正是用我们的心血、汗水和智慧诠释和实践着这简单的20个字。
我们常说，顾客是上帝。也许，大家会觉得上帝虚幻了一些，离我们远了一些，其实，用户是实实在在的人群，需要的是实实在在的感觉，而这感觉就是来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的称呼，一次周到的障碍处理都能赢得用户的信赖。市场竞争是激烈的，甚至是残酷的。如何吸引用户，留住客户，培养客户的忠诚度，是摆在我们每一位客户经理面前的一个急需解决的问题。面对日益激烈的市场竞争，面对不断变幻的市场需求，面对迅速膨胀的客户群体，服务的'重要性已经成为企业的生存之本、效益之源、发展之力。这就要求我们对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。我们每个员工都是公司形象的传达者，是企业希望与活力的象征。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我们特别是女性营业员接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。
曾记得一天下午我下班正准备回家，一位用户来到营业厅试探的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看看？”我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮用户看了起来，原来是用户不会使用，我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后，我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子，就马上说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗？”我又一点一点的向用户边讲边指导用户操作，直到用户完全掌握为止。曾记得多少次走在下班路上还有人拦住我，向我们咨询业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向用户讲解，直到用户明白为止。
工作中用心感受微笑。“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。”客户给我带来无尽的欢乐，然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致，破口大骂，因为对业务的不了解，误认为是你的无能，试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情愉快的起来呢？要说不难过那是假话，可是换个位置为客户想一下，他们因为手机不能使用，给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质，熟练的业务知识，与客户进行沟通，让他了解我们的业务，避免不必要的误解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。用我心换你心，真心面对每一位客户。客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。
总之，我们晨迎日出，暮送日落，忙忙碌碌在这个鸟语花香的世界里。我们将一如既往，继续发扬“自尊、自信、自立、自强”的四字精神，为中国联通的发展壮大，为恩施经济的发展做出更大的贡献！