- 相关推荐
好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在我们平凡的日常里,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编为大家收集的银行柜员爱岗敬业演讲稿,希望能够帮助到大家。
银行柜员爱岗敬业演讲稿1
各位领导,各位评委:
大家晚上好!
感谢分行给我一个机会,能在在长沙分行成立八周年华诞之际站在这里,我是来自营业部的一名柜员,我演讲的题目是:“因为我有选择,我主载自己的人生”。
每个人都怀揣着一个幻想,幻想是我们的希冀,它引领我们奋勉进取,踏平坎坷,品尝胜利。
曾经有很长一段时间我认为,爱岗敬业只是一句空话,当我们走出高校校内的那一刻,我们一个个都豪气干云,宣誓要在各自的岗位上做出一番成果来,但现实总是很残酷,我们发觉一切并不是我们想象的那样,不是每一份工作都让人爱好盎然,不是每一个客户都能对你客客气气,我们不曾经受的事情,一点点将我们的幻想击碎。
有人说,“幻想破灭,成长开头”。在株洲支行的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友情,更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。
在我看来,爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中,融入每天的`工作中。要靠我们的意志,把它变成我们的习惯。
株洲支行是新成立的支行,而我们都是新手,为了缩短我们和成手之间的差距,在开业的半年时间里,我们放弃了大部分的业余时间。支行的梁行长多次组织我们进行优质服务方面的情景培训。陈经理多少个晚上陪着我们练习技能,辅导我们业务学问。半年之后,当我们在神奇客户监测中获得第一,当我们在技能竞赛中名列前茅,当我在柜员等级考试中取得了优异的成果的时候,我们有如获得重生一般,心中布满了自信。我知道我们已经慢慢地学会了以务实求真的态度对待工作,也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。
假如,我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的,客户只是一个个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对客户的熟悉会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中,我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。
在株洲支行,信用卡还款客户占很大一部分,一次,一位客户在我们柜台还款,不停的埋怨我们网点太少,还款不便利,我们一位柜员刚解释了两句,客户就很不耐烦地指责她,她一急眼泪就下来了。但是她还是立刻擦干了眼泪,乐观地向客户推广信用卡绑定业务,最终客户满足的离开了,而且还顺便开立了个人网上银行,看到客户兴奋得离开,大家都欣慰的笑了。
爱岗敬业就是用“追求满足永不满意”的精神来做好服务。当看到客户希望而来,满足而归,工作的辛苦就会变成我们付出后的欢快。
以上是我对于爱岗敬业和如何做好服务的一些心得。我信任,我们是幸运的一代,欣逢长沙分行盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们更要加倍努力,奉献出我们最好的工作热忱和最优质的服务。我们糊涂意识到,今日的机遇难得,将来的辉煌需要我们的才智和汗水。以激情为旗,用青春作注,拼一个无悔的人生!
银行柜员爱岗敬业演讲稿2
各位领导,各位评委:
大家晚上好!
我家的客厅、卧房和电视室里挂着大小不一的三块表,但它们的时间是不同的,并不像是星级酒店总台里的钟表一样,指的是世界各大城市的时间。这三块表的时间是我的一个小隐秘。
去年,行里打算让我参与"我为农行添光荣'演讲竞赛,我才把这三块表的隐秘首次讲给大家听。今日,我又有幸来到这里,再次给各位领导叙述我的小故事。第一块表挂在客厅,它快十五分钟,那是因为从我家里到农行上班这段距离正好需要十五分钟时间。我看着这块表上班,我每次都能提前到达岗位。可以利用这段时间轻轻松松地作好岗前的一切预备。第二块表在我的卧房,它是北京时间,只有我自己知道自己该按时做些什么。第三块表在我的小休闲室里,房间虽小,但自由的空间很大。我把这块不起眼的小表拨慢了非常钟。下班回家,我最喜爱钻到这间小屋里,看电视、上网、谈天、自娱自乐。有伴侣来访,我就把她拽到这间小屋内,伴侣要走了,我就说,时间还早呢!说不清自己是一种什么样的心态,我想让伴侣多陪我一会。每到这时候,我也总想让时间过得慢一些。生活是美妙的!早晨,我推开窗户,太阳从东山冉冉升起,火一样的朝霞托着金红的巨轮,从遥远的山脊上吐露出来,向浅碧的天空上散射出万道光线。每当这时,我打好领带,穿上工作服,就剧烈地意识到我是一个农行人。作为农行人,我很骄傲。经常以傲慢的姿势走在上班的路上。见到伴侣,也总是以自信的口气与他们谈天说地,夸耀一番。这不,在我的休闲室里,也就是慢非常钟的空间里,我与伴侣又在侃侃而谈。我们谈到了这次赴省城演讲竞赛,谈到了农行这几年的巨大变化。
我们回忆起了1999年农行惨淡经营那阵子,当时亏损高达2045万元,仅有2.7亿元的存款还掺和着6000万元的水份。农行新班子上任后,通过三年多的奋起直追,一举扭转急剧恶化的经营局面,甩掉了多年亏损的帽子。连续四年以新增存款5千万、1亿、2亿、4亿元的翻番速度递增,存款总量由原来的2.7亿元到如今的14.7亿元;年均利润以60%的速度递增,利润额由原来的亏损2千多万元,到去年年底盈利840万元。农行在四大行中排行之首。
今日的农行人走在大街上,自己都觉得多了一份自信。正是为了赢得这份自信,每个农行人都在尽责尽力。我也不例外,我拨快钟表的时间就与这份责任有关。那是20xx年4月,刚走立刻任的行长在就职演说中,发出了令全行震聋发馈的誓言:"三年内假如不能转变农行的落后面貌,我一不要职务,二不要党票,三不要工作',这个誓言也写在了他向市分行立下的军令状上。"一年打基础,二年上台阶,三年大进展,盼望全行员工与我同舟共济,抓紧时间'。刚开头,我们怀疑这位行长是不是在说大话,心想"抓紧时间'对我们这些小卒来说,还不就是按时上班,干好自己的份内事就行。扭不扭亏,增不增盈那是行长的事。自己就是这平平经常的工作,脏兮兮的钞票,抽不完的账卡,循环往复的操作。最终,我亲眼目睹了行里发生的一些事,这给我心灵带来了巨大的震撼。市地税局要向煤矿征收转产资金,这可是各大银行看好必争的大"蛋糕'啊。箭在弦上,分秒必争!要想吃到蛋糕,就必需抢先争取!刚一得到消息,*行长便不顾身体发高烧,带病亲自赶赴地税局商定此事。此刻,地税局征收转产资金的动员会正在召开,在场的人都为他这种只争朝夕的忘我精神所感动,最终,8000万元的转产资金落户农行。
,一位爱行如家的一般员工,寒冬腊月下大雪,不顾天冷路滑,奔跑五十里,争取到了30万元的存款。一位农行的年轻人,为了接待一位顾客清点24048元零钱,错过了与最亲的奶奶生死诀别的时间。一件件感人的事迹,重重地触动了我的心,我豁然明白"时间就是效率、时间就是金钱',"爱行如家、无私奉献'的真正内涵。这一天,我在客厅呆坐着,吃不下饭,行里发生的一幕幕拂过我的眼前,"我为农行添光荣'这不是一句空洞的语言,而是实实在在的奉献。突然,我的目光停在墙上挂的钟表上,突发奇想,我稚嫩地拨快了十五分钟,我要和行里的人一起抓紧时间。就这样,我每天能提前到达岗位,弹弹灰、摆摆花、通通风、扫扫地,点点滴滴献真情,分分秒秒抢时间。一次又一次,我和同事们用女性特有的温柔细腻、善解人意,用农行员工特有的.满腔酷热、无限真诚,让每一位顾客兴奋而来,满足而去。有时,面对顾客不讲道理、破口大骂,我也能宽容忍让、笑脸相迎。并告知我自己要顽强、要忍耐、要理智、要用微笑解怨气,要用暖和化坚冰,要用真诚换人心。但当顾客离去的时候,委屈的泪水往往难以抑制,夺眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一场。但后来我想通了。我行连续二年荣获农总行先进单位称号,撑起这份荣誉的不就是全行员工的共同努力吗,这里就有我的一份。一颗亮闪闪的金融之星在长平大地上闪耀,闪耀的光辉中不也有我发出的光点吗?于是,我满怀信念,劲头十足,全身心地投入到工作中去!然而,无论是谁,一种重复的劳动干多了,往往会使人感到疲乏和无奈。每当这个时候,我觉得行长就是台发电机,在没电的时候给你布满电,让你精力充足,连续向前。每当这个时候,我觉得行长是一根标杆,他让我从心底里佩服,他是一名合格的共产党员!去年十一月份,行里竖起了倒计时牌,牌上写着:"离年底还有40天,货币清收任务413万元,不良贷款净压830万元'看到这个倒计时牌,一种紧迫感、责任感油然而生。这种感受和行长的提示汇成一股强大的电流,随时击碎我正在滋生的懒散和疲乏,起初,我曾静静地把客厅的钟表拨回了原位。然而,每当"爱行如家、爱岗奉献、勤奋敬业'的大标语映入眼帘,每当看到行长和全体员工那种昂扬的斗志和勤奋敬业的精神,我再也不想把钟表拨回原位。我觉得,在我工作的历程中,我要让这块快表始终伴随我为农行事业竭尽全力,伴随我和同事们一起去实现20xx年"525'的雄伟目标。
三尺柜台,微乎其微,众人划浆,开动大船。我不再厌烦这密密麻麻的数据,我倒觉得这密密麻麻的数据像绿水青山让我徜徉其间;我不再厌烦这嘀嘀哒哒键盘声,而倒觉得那是一支奇妙悦耳的乐曲。农行的人,农行的事,农行的工作风貌,农行的所见所闻都让我感动,让我留连!我爱你,农行!我愿做,农行人!我要为你增光添彩!我要为你赢得效益、赢得时间、赢得赞扬。
【银行柜员爱岗敬业演讲稿】相关文章:
银行柜员爱岗敬业演讲稿11-24
银行柜员实习总结04-20
银行柜员的述职报告04-19
银行的柜员的述职报告03-20
银行柜员述职报告12-21
银行柜员离职报告06-05
银行柜员述职报告06-07
银行个人柜员述职报告01-17
银行柜员自我鉴定04-05