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总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,为此要我们写一份总结。但是总结有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的个人学习工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人学习工作总结1
我在项目组中不是最优秀的,更不是最聪明的,技能也谈不上最牛的,但我从来没有自暴自弃。人和人本来就是不同的,天分条件的差异及后天环境的不同,也就使得咱们不可能和某些牛人一样,咱们能做的只是以他为远方的那个灯塔,向他渐渐接近。
每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地生长。而我呢,在这已然成为回想的一年半时间里,也真实地经历过了点点滴滴。在这期间堆集的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业常识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让咱们获益终生的其他信息。
(1)团队中的自己
在一个团队里的生长是最直接最快速的。首要咱们得清晰自己在这个团队中的主角,以整个项目组的进展为参阅,合理的安排好自己的作业,发挥好自己的效果;再就是需要以柔和的情绪和大家共处,男人的才智在于“刚而强”,而女性的才智更多的在于“柔而韧”。作为一名女性,咱们要学会带有一丝坚持的退让,也要学会带有一丝主见的不顽固;最终要懂得协作学会协作。协作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己持续各种共同。
(2)做好自己
马云曾说过的一句话:什么是人才人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。对此形象个性深,这也是我的一个座右铭。我觉得,人生就像盖楼,此刻看似一般的每一件小事情都是未来的缺一不可的柱石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,咱们会看到真实属于自己的摩天大楼。
(3)正确的心态
一般状况下,等作业到必须阶段,大家会觉得所从事作业是毫无技能含量的重复膂力劳动,我信任每个人都有过这样的领会。有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪费膂力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的作业干着还有什么样的好处。一个偶然的时机,我看到了一篇文章,里边有句话读了让人如梦初醒“一份作业到两三年的时分,大部分人都会转成熟手,这个时分往往会堕入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己现已搞懂了全部,从而懒得去寻求行进了。其实这个时分竞赛才刚刚开始。”“每一天,每一刻咱们都在做这样那样的决议,咱们可以掉以轻心,也可以多花些心思,不计其数的小选取累计起来,就决议了最终咱们是个什么样的.人。”结合自己那时的境况,觉得简直就是再说自己,其时犹如醍醐灌顶,顿时豁然开朗,所以又从头开开心心地作业。
或许,小选取堆集起来就是一种人生。我可以选取怎么把作业做得更好更细致;我可以选取怎样才能和搭档同学更友好的共处;我可以选取怎样让自己的日子过的更简略快活些,而不是处处充斥着忙碌的作业;我也可以选取去坚持自己的课外日子;我也可以选取去过一个健康高兴的人生。其实很多时分,变得不是周围的人和事,而只是自己的心里。
(4)常识面的重要性
常常想起自己刚进入项目组的狼狈相,就发自心里地理解了公司在招聘时为何偏向常识面宽的人了。由于他懂得,由于他了解,所以在应对一个相同难题的时分他就会较快地进入状态,但是这个还是其次,最重要的是常识面宽了,解决问题思路的也就不那么狭隘了。
(5)借助外力
很多时分,我并不排斥多干活。由于当一个人无精打采的什么事也不做的时分,肯定是不会犯错的,但是,人却常常是在犯错中改动和生长的。不干事,尽管眼下是少了少许麻烦,但稍稍长远地望一下,其实你失去的是一个个时机,一个发现自己问题(性情缺陷、常识盲点)的时机、一个改正缺陷的时机、一个生长的时机、一个渐渐行进的时机。所以,需要学会借助外力PUSH自己。
(6)缺乏
通过这一年半的工程实践,我也深刻领会到了自身的缺乏。一个是为人处事方面,有时分略显幼稚,不懂得变通;另一个是自己的常识系统还不行完备,仍需在以后的学习和实践中渐渐堆集。
回想之前走过的路,关于犯过的过错,我只能吐吐舌头,感叹下其时自己怎样那么傻;关于行进,我会露出真心的微笑,只是庆幸自己其时那么做了。不管此刻自己所在水平怎么,我都会对过去发作的一切点滴说声谢谢,由于是它们使自己成为了这天的我。
个人学习工作总结2
通过学习20xx年工作报告,联系自己的工作做了一下总结:
一、 首先要围绕着的主线“全面提升素质,打造中豪品牌”开展工作。
要想酒店素质提升,最重要的是员工素质提升,而要想素质提升首先是知识的涵养,要打造有素养,有文化的酒店,我们要做到的就是加强学习,提高文化内涵。对于我们基层督导级,不仅要自己多学习,还要教导员工,带领自己的班组共同进步。而面对我们的工作要提高员工的积极性,给员工提供表达自己的想法、表现自我的空间,增强员工的自信。要鼓励员工积极参加酒店与部门的活动,增强活力,让大家有干劲,这样才能更好的将房间卫生及设施设备检查到位,让客人住的更加舒心。
二、我对“三实”的理解概括为三句话。
扎实工作,诚实经营,落实管理。有布置就有检查。今后的工作中,自己会加强检查力度,做到办实事,像计划卫生的.安排,设计好表格式的管理,严格检查,做就是做了,没做就是没做,落实到位。工作不能做虚的,而是带好头的真抓实干,做出成绩。
三、通过20xx年的工作,自己不足之处还有很多。
工作中要提高自己的表达与沟通能力,不仅是与客人的沟通,还有同事之间,各部门之间的沟通协调。工作就是每个环节的相互联系与协调,每个部门都离不开互相的沟通。这就需要自己多思考,找准点去表达,然后跟随主管与部门的脚步去工作。
四、楼层工作说难不难,但要做细还需要多动脑筋,坚持“两细”:对人要细微对事要细致。
做酒店工作几年的时间里,让我学到了许多。我觉得要想做好楼层工作最重要的是三点:“关心、用心、细心”。关心客人与同事,用心服务,细心工作。我们经常讲的温馨客房,家外之家,只有让客人感受到我们的关心,让员工工作愉快,我们的工作才会做的更好。
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