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当我们积累了新的体会时,心得体会是很好的记录方式,这样我们就可以提高对思维的训练。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编整理的暑假实习心得体会,欢迎阅读与收藏。
暑假实习心得体会1
时间如白驹过隙,暑假挂职也悄然到了尾声,回望这挂职的点点滴滴,真是感慨良多。我很高兴能有这次暑假挂职的机会。感谢为这次暑假挂职活动付出辛苦劳动的人员。
暑假挂职就像是一条纽带,它把大学这个象牙塔与真实的社会连接起来,让我站在象牙塔上能看到纷繁复杂的社会的一个侧面,让我有机会在社会实践中体验社会,体验人生。它无疑将成为我人生中一笔宝贵的经验财富,充实我的人生,引导着我思考人生的价值,引领我走向更有价值的人生。
挂职最让我受益的是让我学会了如何在职场中待人接物——用谦卑的心态去待人,用精益求精的`态度去接物。在实习单位里有很多工作经验丰富的老前辈,他们很乐意在工作上为我提供建议和指导,在此特别感谢他们在这些日子里的教导与照顾。平时大家都很友善,每天都工作在和睦相处的气氛中,有时还会有幽默笑话,让大家可以开心地笑一下,化解一天工作的压力。在工作上,每个人都是精益求精的,都力求很好地完成工作任务。记得,我第一次来动手整理资料时,燕姐(单位里的老前辈)认真地教我制作收文登记表,她一丝不苟的态度深切地感染了我,让我明白即使是简简单单的工作也要以百分百的投入,那样才可以把工作做好。做事先学会做人,只有逐渐圆满了自身,才能一步一步地走近成功。在社会实践中健全自身的人格,不断提升自己的人格魅力,这样才能走得更远。
挂职让我在实践中体验到了自身所学专业的基层工作,锻炼了自己的实践中应用课本知识的能力。由于自己所学的专业是土地资源管理(房地产开发与物业管理),自己挂职的单位就是在海珠区国资局旗下的江南城建开发集团有限公司,我被分配到了物业部。在这里接触到了有关征地与房屋拆迁补偿的文件与案例,这开阔的我的眼界与增加了我的知识。通过自身的社会实践,我对本专业基层的工作有了一定的了解,这为我的职业生涯规划提供了宝贵的经验。
经过了学习,我更是对自身的缺点有了更深刻的认识。 我缺乏对不断更新的知识的了解和专业技能不过硬。房地产正处在飞速的发展之中,这需要我跟上知识时代的步伐,紧跟时代的节奏。因此,在以后的学习中不仅仅要学习课本上的基础知识,更是要努力提升自己的学习能力。这才是学习的最重要的收获。
“千里之行,始于足下”,走出校门后就是要面对社会的考验,职业生涯之路也是每个人的必经之路,而这次暑假挂职就是千里之路的第一小步,准确地说是热身运动吧。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,人生价值的实现就是要每一件小事情做起,人生的成功也是一个积累的过程。这次挂职就是人生的一个小小经验的积累,就是人生智慧的积累。我会在以后的人生航路中扬起奋进的风帆,不断实现人生的价值。
暑假实习心得体会2
暑假实习是社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。下面是关于暑假实习心得体会,希望可以帮到大家。
为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份超市的营业员的工作,虽然仅有一个月时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
先来介绍一下我的工作环境-风之彩超市。它是一家中型超市,主要服务于周边居民的日常生活需求,我的工作日程是这样安排的:每天上午7:00上班—中午12:00下班,下午18:00——晚上20:30下班,一天主要工作的这里整理货架,补货,清理通道,和 顾客沟通解说,最后就是做收回顾后商品放回货架准备好一切下班工作等下班。其他内容就是在岗时期要参与超市货物入库整顿。有空时看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市进货时,每个人都将变的更加忙碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水在那工作的1个月中,我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,“累”成了每个人的写照!但当我们把货物全部储存后,也不可能有什么时间去休息,工作中一直都是站着或是在奔跑的途中(也许过年期间每个超市都这样的吧!),有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。
记得曾经有一个长辈就跟我说:不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情。虽然我们不用像促销员那样的拼命工作但是我们的 一定要管理好自己区内的工作而且我非常幸运的是负责日用品区,这里相比食品区要悠闲多了,也许是 主管看的我个头比较小吧!不过好像这个区域里只有我一个男的哟!不过那些小妹妹她们都好热情还那些促销员大姐姐都对我 好热情。每天没有事情的 时候就和她们开玩笑。但是俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以明目张胆的闲谈、不可以把手机带在身上等等。不管是谁,随喊随到。在超市做营业员,有时还是很忙的,特别是晚上和周末因为这时候才会有好多人来逛。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,对储存货物的布局不了解,好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了(因为来货是不分家的就是主管那话分区不分家)。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的,每卸一次都特别累,但是谁叫我是新来的。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的'我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,因为它再次让我感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己,也让我第一次体会到在外面过年的那种孤寂和想家的 感觉!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我会更加努力,成为一个有作为的人。
暑假实习心得体会3
这个暑期,我根据我的专业,找了一份翻译的工作,在七月份下旬的时候,这里会开一个展览会,有全球各地的人员都会来这儿参展,所以对于外语翻译人员的需求还是蛮大的,经过几次的面试,我终于成功获得了一份翻译的工作。
到了展览会的时候,公司安排我跟一位某国的商人,他是来参加会展,准备谈生意采购产品的,但是不会中文,于是找到我们公司,在和他面谈的时候,他没过多久就选择了我作为他的翻译人员。在会展期间,我带领着他寻找他需要的产品,并积极沟通,帮他翻译。
在这次的翻译工作时间里,我也学到了很多的东西,了解了某国的一些风土人情,他们的生活是怎么样的,他们那边的商业环境如何,对我们国家的印象怎么样,同样对于他采购的产品,我也有了一些了解,以前在学校我是接触不到这些东西的,即使是在单词表上看到这个单词,其实没有什么印象,但是这次翻译的兼职工作,却是让我的口语得到了进一步的加强,同时那些经常使用的单词,我的印象更深了。
除了洽谈合作,他还参观了我们这座城市,而我在准备攻略的时候,也了解了更多关于我生活的这个城市的`情况,在实际的参观中,从博物馆,到历史的景点,街区,对这个城市的了解我在翻译给他听的过程中,自己也学到了很多,原来这座城市还有那么多东西我是不知道的,甚至一些地方还是外国友人说了,我才知道有这个地方。
参观过程中,我也问他,他们的首都是怎么样的,他是生活在哪个城市,和我们这边有什么区别,在这种交流中,我了解了不一样的文化,和他们的城市是怎么样,以前只是在电影或者电视里看到,现在听人家说,更是有了一种想去旅行的想法。
十几天的翻译工作,进行的很快,不知不觉就过去了,到了分别之际,外国友人说下次来参展,还找我做翻译,我也很乐意的答应了,我想,明年的暑假,我又可以见到他了,我也要在这一年的时间里,把我的口语能力再提高以下,这次虽然愉快的相处了,但是其实我的口语并不是特别好,一些单词我并不熟悉,有时候沟通起来还有些麻烦,需要用到手机来帮助翻译。不过这次的兼职工作也很锻炼人,每天每时都在用英语交流,我也对英语的接受能力更强了。
暑假实习心得体会4
暑假都已经过去了一个月,在最近一个星期,我到xx特蕾新国际幼教集团参与实习,现在就让我说说我在这个星期的感受。
首先,当然是该集团的老总,集团的董事长是郭xx,接触了几次之后,郭董给我的感受是一个精明、能干、胸怀大志、办事能力高的女强人!她的办事态度,风格,方法,是很值得我学习的,正是由于她的努力和聪明,集团的业绩才蒸蒸日上,发展也迅猛向上,总的来说,她确实厉害!!希望以后有机会可以多多跟郭董学习,锻炼锻炼自己,提高自己的能力。
第二,肯定是我实习的部门了,是该集团的经营部,部门老总是王总,一个人高马大,有气势,有想法的好老总,虽然接触比较少,但是从种种角度看,了解,他都是一个角色,一个很有才华的领导者,几个会议下来,他考虑事情的方式,周详程度,都是我这个小小实习生无法达到的,在以后的日子里,我只能不断的吸取前辈们的精髓,好好的快速成长。
第三,工作环境,生活环境。环境是没得说的,一个字,好,两个字,很好。我们办公室是一个独立办公室,有空调,每个人都有自己的`办公桌,电脑(还差个传真机。),电话,同事之间的关系很融洽,我们都互相学习,一起进步,为部门的业绩而不断的努力。生活环境就比较普通了,四个人一个宿舍,空间也是有限,只有一只吊扇,不过舍友之间感情不错,所以也就无所谓了。
第四,我的工作。我是一个幸运儿,我学的是电子商务,想不到一出来就可以做自己专业的事情,集团新建立了一个商城,叫特蕾新幼儿商城,我主要的工作是做网站的后台管理,网站的系统维护,网站的会员管理,物流配送,支付手段等等,跟我大学学习的知识都基本相符。同时,还需要做销售,寻找供货商,我觉得这个工作室很适合我,我本来就是一个喜欢销售,懂管理的人,所以,这也是一个挑战!!我会努力的!
总之,这次能在特蕾新国际幼教工作,是我的一个机遇,同时也是我的一个挑战和锻炼,我一定要把握机会,好好学习,好好工作,不断完善自身的不足和缺点。
是金子就会发光!!我相信,我能做好这项工作。
暑假实习心得体会5
这次暑假是我学生时代的最后一个暑假了,可以耍小性子,躲在学校与家长的伞下的日子即将结束,再也不可能过那种以前一心只读圣贤书的生活了。本就艰难的就业市场,如今在经济危机下更显紧张,而我们这些新出校的大学生更是需要吃苦耐劳,各方面压力让我觉得前途非常坎坷。
一般在走出学校后,有很多人从事的工作未必是自己的专业,甚至有可能和自己的专业八竿子打不着。大二选课的时候我选的是文秘方向,而其中的电子商务让我尝试了一下开网店。看似简单的起步,其实真的在进行过程中原来有很多的问题需要解决,不论资金,进货时商品的品质,品种选择都关系到以后的购买率,更不说当中的一些细节:
网页的美观,促销的方法,消费者的购买心理,还有邮购中出现的一些手续,客户的抱怨与认同都需要好好关注,人气的培养也是关键,刚开的店简直就是惨淡都不足以形容。在这之中所花的时间与精力是很多的,尽管没有多大的收入,也可以说是赔本,还好是姐姐出资,我出力,否则真没法负担,但是这让我意识到哪行哪业都是辛苦的,需要恒心,更要知道自己所做之事的相关知识,也必须学会与人打交道,要让其他人信任你,相信你所说是一门永远的课程。
暑假期间闲适在家,去公司实习没有那么容易,最终机会来了,虽然只是短短的一星期时间,但是能看到,学到的东西也都大部分能体会了。在妈妈工作的一家厂作为基层人员整理货单及统计,有时还要帮忙装箱,验货,基本上是与专业无关,当然也不是理想中的工作
环境,同事也看明白一件事,最重要的还是从基层做起,现在的我们可以去了解一些生产的流程,这样可以为以后的工作做补充,提高效率,增加可行性。尽管是个小厂,但麻雀虽小,五脏俱全。从产品的原料生产,组织成品,购买加工到事后检验,装箱发货,最终确认付款。当然一开始肯定有商务谈判的,其中任何环节都是至关重要的,商业上准时的发货,质量的保证是未来的商机。但是这家厂存在很多公司,或者很多上下级员工间,员工与员工间的无法避免的矛盾,在此厂里我发现他们的全是一人做主,很多事情安排不合理,导致员工颇有怨言,老板每天给员工排班,没有固定的班可以做,常常很多时候无法提前作好准备,也没法有好好计划自己的.时间,有时候每天的班居然在傍晚才排出来,而此时中午就下班的人无法知道自己的班,往往第二天来了才知道,虽然会晚上电话联系,但总有2人重复的事情发生,还有就是亲戚关系太复杂,老板信任自己喜欢的人,却老老责备认真做事的人。
再来谈谈我对员工的观察:
大部分员工是本地人,也有一些外地人,她们尽管学历不高,基本上都是中年人,缺少知识的情况下,她们会有自己的方法来处理。例如,要贴的标签是英语的颜色名称,她们就会用数字来对应那些颜色名。行行出状元,她们真的是很勤劳,工作环境很恶劣,夏天高温的情况下,有时候机房的温度比室外还高,在农村,工作时间超过8小时是再正常不过,而她们往往要加夜班,也没有所谓的加班工资,只有晚饭补贴。她们的工作热情很高,她们是一心只为工作,为子女,为家庭。
暑假实习心得体会6
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值。也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,展现人的意志。
首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。
如果没有完成当天应该完成的工作,那职员就必须得加班;这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的`只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
通过这次实习,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。
实习使我学习的理论知识能够和动手能力很好的结合融化,是我大学历程非常宝贵的经验,我会好好总结,帮助我更好的完成学业,为走出社会做更好的基础。
通过实习,我有信心,未来的路我能更好地走下去。
暑假实习心得体会7
来维平网实习有一个多星期了,感触很深,第一次进公司工作,由开始的不知所措,到现在基本了解工作流程和工作要求,这个过程让我成长,或许这就是我的收获。
维平网,这个既陌生又熟悉的公司,说它陌生是因为来公司实习前,我完全没听说过这个公司,虽然是学电子商务,但平时所了解的都是阿里巴巴,淘宝之类的,也不知道维平网是湖南电子商务的领头羊。而说到熟悉,是进公司后通过前辈们讲解,逐渐开始了解,再加上每天上班都进公司的网站,耳濡目染的。进这个公司前,我也惶恐过,既然是湖南电子商务公司的老大,那我进去能做什么了,我好像什么都不太会,书本学的理论如何才能更好的运用到实践中去,我能不能做好我的工作,这些我都不知道。
带着惶恐不安的心情来到公司实习,很感谢公司前辈的耐心教导,让我很快的适应工作生活。工作的时间比在学校上课的时间长,每天早出晚归的上下班,特别是长沙夏天像火炉一样,每天坐车回去衣服都在滴汗,我也曾想过放弃,在最开始的两天,面对完全陌生的环境,我的不知所措和惴惴不安,让我产生逃避心理,我想回家去,不想去面对陌生的环境。但我也清楚的知道,这是我必须要跨过去的坎,自己心里的坎,现在逃避了,以后还是要面对,我不可能一辈子呆在家庭的保护伞里,我需要独立的面对这个社会,更何况现在有这么好的机会让我去尝试,我怎么能放弃了?珍惜眼前的,抓住机会,好好的去适应去学习,这才是我应该去想去做的。
在维平网实习的'这些日子里,让我感触最深的是,公司同事之间相处的很融洽,特别是前辈对待我们这些新人,很耐心的教导,有好几次我做图片和编辑新闻都达不到要求,不合格,前辈很耐心的一次又一次的教导,每做一张图都指出不足,下次做就会注意那些点加以修正。
维平网的总经理贺总,是我挺佩服的一个人,从来公司实习的第一天,他给我们讲公司理念,发展方向和我们如何正确的去对待工作,如何摆正心态,如何将自我完善等方方面面。长达两个小时,让我不停的反思自己,他讲的都很对,这个社会就是这么现实,我们只有把自我完善,做到独一无二,别人无可替代,才会有更好的发展。我一直用贺总说的那句话给自己敲警钟,“我们只是大海里的一颗沙砾,只有做到独具特色,才会有人需要,才能将自身价值最大化”。时刻提醒自己,要把自己的特长发挥出来,让它形成特色。学好该学的,不停的去努力去奋斗,只要勇于去尝试,努力去做好,就能有收获。
在接下来的实习日子里,要让自己学到更多专业知识,把从学校学到的理论更好的运用到实践中,也希望能为公司创造实效,认真的去做,努力的做好!
暑假实习心得体会8
一个月的时光转眼即逝,或喜,或悲,或忧,或淡,都将画上一个句号。在这一个月的时间里,我所学的东西绝对不是能够以量去计算的。
7月18号晚,搭乘不知名的商务面包车,首次到达这个陌生的城市,见到陌生的人。一切都是那么的陌生,当得知此次实习生中我是唯一一个女生的时候,心里不时的有一股恐惧,但是在有哥和华哥的带领下,婵姐的关怀备至让我感到一丝丝温暖,大家说说笑笑,少了那么一层隔阂。
7月19到20号我们与四名新同事还有重庆的经销商一起进行为期两日封闭式的培训,让我一个外行人对产品有了一个全面系统的了解,与此同时,也掌握了一定的理论上的销售技巧以及执行力的重要性还有怎样进行渠道开发与维护。平时不爱听课的我,这次却做了34页笔记,很难想象,但是在培训课上讲到的东西比平时死记硬背的书本知识受益甚多,至少没有那么空。培训完之后的夜晚,集体来到草根足球场看一场羽博与其他合作商家的友谊足球赛,让我感受最深的一点就是这个企业的人充满着一份温情,团结凝聚,上到老板娘,经理,厂长,下到普通员工,一线工人等等都可以很平等的在球场上奔跑,互帮互助。最终,他们不负众望,赢得了比赛。
休息一天之后,开始到店面实习,进行实操性的训练。由于学生部的人数过多,前四天我是和赖志斌同学呆在新华强的店面,这个店面是作为公司形象的展台以及售后的窗口,所以店面形象,环境,卫生以及员工的形象等等都会抓得比较严。前两天,都是背那些密密麻麻的价格表,批发价,零售价,背久了有点晕头转向,更奇葩的就是把价格给搞混了。背了价格,了解了产品之后总想着出头出头,不然都闲得发慌,于是乎,每个进来的客人,我都跟志斌同学抢着上前为其介绍产品。个人感觉自己对产品熟悉的程度还是可以的了,每一次的客人接待都好像恨不得把客户所有的疑虑都消除,他们才愿意乖乖掏钱买我们的产品。但是发现有时候这样子反而不是十分有利。在此期间,接待的零售客户主要是年轻人,说的太多,他反而不是很买账。语言不在多,在精。一点即明的作用比长篇大论给顾客的感觉要更舒服一点。后来我发现,急着去介绍自己的产品还不如先了解客户的需求,再针对客户的需求做出推荐。因为是“守株待兔”式的销售,所以更多的观察客户及倾听客户更为重要,在产品有更多的引导,而不是灌输,着重看客户有什么样的需求,再把握机会下手;“知己知彼,方能百战百胜,以静观其(客户)变”。
因为发现了次规律,所以,第三天成功的销售了一个655pro,那是一个正在读书的学生,听他跟他朋友讲话的口音,我知道他们是潮汕人,莫名的亲切感油然而生,从与他们的`对话中了解到他们对外观不太重视,更主要的还是性价比。通过介绍产品知识,以学生价优惠以及送布袋等方式,最终成功的达成了交易。
在旗舰店,较为常见的客户也还是商家拿的批发,而不是零售。很多时候顾客一听到报价就直接掉头走人的,因为大多是从商家那了解过价格才过来的。不过,认同我们品牌的客户不在店面买也会在其他商家那里买,只要把接待过程中能做的做好也就足够了。
接下来的日子我们是被换到赛博广场,我要做的事情是跟着老员工熟悉华强北商圈的各大卖场。包括有中电,赛格,龙胜,工展,通讯市场,远望,国际电子城,齐马,宝华,康乐等等卖场。我在赛博主要是跟着立明大哥还有瑞霞姐跑市场。我们每天所要做的事情就是跟着他们巡场,跟商家聊天,补货,送货,依次循环。
在赛博工作的这段时间里,虽然说只是跟着老业务员去跑,但是在观察中,了解到市场的不少问题,比如:
1、很多商家在卖中性以及一些不知名的移动电源品牌,或者假冒的羽博电源盛行,假货困扰着国内市场,因为假货,很多商家没信心做我们的产品,或者真假产品混着卖。即使有很认同我们品牌的消费者,在购买之前也会三思而后行,以此导致了部分商家对我们的产品失去了信心,也不会主推我们的产品。
2、有些商家主要是有渠道销售,有固定的老客户,有时候拿货就要拿几百个来出口外贸,而我们给他们的价格是批发价,他们觉得在代理商拿的价格比我们低,在代理商拿更加有利润点。故又导致了一些商家的丧失。
这此次实习中,如果说培训知识只是理论的灌输,那么店面实训则是如何把产品市场化,然后再销售出去的过程。通过这次实习,不管是从做人还是做事,两方面我都得到了一个提升。很感谢羽博公司能够给我们学生能有这样的一个机会融入企业,学习企业的文化知识,与企业共同成长。另一方面,也感谢学生部三位大佬,不管从我们生活上,学习上还有工作上都对我们无微不至的照顾,让我们一个外来人倍感家的温暖。还要感谢每一位帮助过我的人,不厌其烦被我问题轰炸还耐心为我解答的同事,让我将学校遇到的,遇不到的问题都能在这里得到有效的回答。谢谢你们,一路伴我成长。谢谢你们,一路给予我帮助与鼓励。我不是一个聪明的娃,但我相信勤能补拙,笨鸟先飞。我为我自己加油。
暑假实习心得体会9
实习是学生从学生身份向职业者转变的一个过程,是一个人迈向社会的很重要的一步。通过这次生产实习,我学到了很多书本上学不到的东西,也有了从无知到认知,到深入了解公司和社会,从开始的磕磕碰碰到后来的工作还算顺利的转变。在整个实习生产中,我每天都有很多新的体会,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:
1、流水线生产造就的团队意识
我是学软件技术的,团队意识的学习一直很重要。但真正能让我切实体会到团队意识的意义,还是在华冠通讯(XX)有限公司生产线上的实习。这次实习,我主要都是在fa制造部的流水线上实习的。因为流水线生产的调配,我从事了多个不同的工作。其中做的时间比较长的是外检,主要是检查手机的外形是否有损,各个配件安装是否有遗漏,屏幕是否有划痕或者污渍,手机按键是否能用等等。外检是每条流水的最后一个工序,一旦检测通过,那么一个成品手机基本可以出产了。一开始的时候,检测出的不良品很多,一方面是大家做的不够熟练,另一方面是各个职位之间没有相互的配合,也就是所说的团队意识比较差。比如,第一道工序就没做好,而第二道工序并不去看下第一道工序是否正确就直接完成自己的工序。其他工序也一样只做自己本职工作,最后外检不合格,拆掉重做。一个手机就等于做了两遍。工作效率就直接变成了一半!我也在其他职位做过,其实只要一秒钟检查一下前面一个工序,那么就完全可以避免这样的情况。所以一条生产线,只要一个工序出了问题,那么整条生产线的.效率就会大打折扣。所以,流水线的生产,让我切身体会到了团队意识的重要性。
2、集体工作体会到的团结与竞争
在制造部,一个车间里面有多条流水线,每条流水线都是独立的,生产线与生产线都在互相比着各自的产量,合格率,纪律等。每次工作前,休息时以及下班前,各个生产线班长都会讲评一下。工作前会先说下,今天的目标产量,以及各个岗位的工作注意点。休息时和下班前的会对比一下自己生产线和其他生产线的各个指标,发现自己流水线上的不足,并对流水线上的问题做一些简单通报。个人的效率对团队的影响,在这里就有了充足的体现,很可能就会因为某个工序而影响到了整个生产线的效率。这种集体生产的模式,就迫使你不得不去提高自己的速度和品质。
3、遵守制度形成的严谨习惯
华冠通讯(XX)有限公司实习的时候有很多制度必须去遵守,比如最基本的每天准时上班,上下班前打卡,进入车间前换静电鞋,工作车间带帽子、静电环,下班前过检测门等。这些制度是你必须去遵守的,对平时生活不注意细节的人来说是一次考验。在公司里的制度和每个人的利益是切身相关的。比如,流水线的生产如果缺了你一个人,就可能收到很大的影响。所以公司的惩罚措施也很严厉。无故旷工的直接记过处分并处以相当的罚款。我们在学校里学习生活,虽然有一些校园纪律在约束自己的行为,但相对于在公司里工作,还是非常懒散和不受控制的。因为这校园纪律大都是警告性质的,不会对自己的发展有多大的影响。在公司里工作,在方方面面都有详细的规章制度,这些制度就像高压电线一样,如果触犯它们,就会受到惩罚,这些影响可能会对你以后的发展带来很坏的影响。
以上是我这次生产实习报告的基本内容。在此预先祝愿大家能圆满完成这次生产实习,谢谢大家!
暑假实习心得体会10
一个半月的时间很长,长的我曾怀疑我能否坚持下来,一个半月的时间也很短,短的甚至培训时的情景还历历在目,可它就这样结束了。这一个半月给我留下的印象之深是无以用言语表达的,这期间,我在慢慢成长,看到了许多在校园看不到的东西,懂得了许多在校园不会懂得的道理。
我接触到了形形色色的人,贫穷的、富贵的,平易近人的、傲气十足的,不管他们是什么样的人,不管他们说了什么话,我们都要以同样的.微笑对之,用耐心和微笑化解不必要的冲突。微笑看似很简单,但在实际行动中却有些困难,因为刁钻古怪的人随处可见,每个人的脾气秉性都不相同,我们必须要学会用他们的方式和他们交流,只有这样,才可以体现我们服务的贴心所在。
我懂得了站在他人角度考虑问题,以前,我扮演的都是“上帝”这个角色,对于别人给予的服务都是习以为然,觉得那是理所应当,甚至还百般刁难,觉得别人做的不够好。只有当我自己换个角色,给别人提供帮助的时候,我才体会到服务行业的不容易,虽然称不上忍辱负重、忍气吞声,但还是要坚守“客户就是上帝”的真理,对客户的各种需求都要尽可能的给予满足,尽可能让所有客户都满意。
对于我自己的工作,我已经能熟练应付了,不再像刚来时一样畏畏缩缩、不敢张口,只是等着业务人员签好业务叫我去激活。刚来时,因为业务不够熟练,所以跟客户讲解时不够自信,用词也不够准确、专业,导致客户对我极其不信任,总是用怀疑的眼神看着我,一旦银行工作人员讲完,他们就立刻答应办理了,在此时,我有种很强烈的挫败感。经过一个月的磨练后,见到客户,我会主动迎上去,了解他们要办理的业务,根据他们的需求,有针对的讲我要营销的产品。比如,对方要转账,我就会营销手机银行,告诉他们“手机银行省内转账免费,省外手续费为交易金额的1.5‰”,听到这些,他们肯定都会动心,对于那些为信用卡还款儿苦恼的就会建议他们使用网银。总之,没有不好的产品,只有不好的营销方法,只要针对客户的需求,让他们了解到使用该产品后给自己带来的便利,客户就会愿意使用。
即将回到学校,对这里真的有些不舍,因为我已经爱上了这里的工作,我会将在这里学到的一切带回校园,继续努力!
暑假实习心得体会11
听到布谷鸟在田头、田野的树林间唱着悠扬动听的歌谣,布谷,布谷,麦子要熟……
告诉人们:过了小满就是芒种,小麦泛黄。布谷鸟的叫声提醒人们,芒种过后是夏至,头年秋天播种的小麦,不管早晚,到这个季节都要成熟,农民就要进入繁忙的麦收季节。
在我记忆中拔麦子是最累的农活,拔麦子的姿势为,两脚前后打开与肩同宽,低头哈腰,伸两手薅住一大把麦子,挺腰,拧劲拔起,然后用脚磕去麦根的余土。用一大把拔起的麦子打;腰儿;这个腰儿就是用来捆麦子的绳儿,这打腰儿是需要点儿技术,把拔下一大搂麦子分成两绺,然后麦穗对着麦穗。一拧打成个结,别在那绺麦子中间,分开两绺麦秆放在地上,腰儿被压在下面,把拔下的麦子放在上面,拔差不多了找出那两绺麦秆对折捆起来。这才算完成一个连贯动作,这应该是最古老的原始劳作方式吧。别看动作并不复杂,也不难学,但连续拔起来,可真让人体会到了什么是“累”。
想当年,我当时就是为了不干农活才一直坚持读书,就是不想没有任何的`信仰的生活,不想过一眼就望到十年后的生活,所以一直坚持读书,即使不能完全改变自己的命运,但至少可以让自己有梦想,有追求的生活。
本周,在上课的时候,我也在给学生渗透这方面的知识,我希望他们能努力读书,争取能改变命运,但最起码能改善自己以后的生活。希望当有一天。当他们回首自己的高中生活时,不会因自己虚度光阴而悔恨。
暑假实习心得体会12
时光荏苒,离7月10号社会实践开启日已经一个星期,到了我们第一次汇报成果和分享经历的时候了。
我是被分配到吕良支行,两人一小组。一开始的想法是到乡下压力小,会轻松点,然而这一星期过来了,发现并不是那么容易。
我们根据这里的情况拟定了一个作战计划。
关于办卡。拉动我们身边的朋友和亲戚,主要是通过朋友圈宣传和电话联系。对朋友的宣传主要是办金卡,对亲戚的宣传主要是将他们在别地的卡转移到本行。(现况:这里的人基本上人手一张农商卡,不得不说,农商行深得百姓信任。)
关于开通手机银行。在有办卡的同时,顺带开通手机银行;有卡的.,我们把重点放在来银行转账的年轻人,会介绍手机银行的好处,不需要大夏天的来银行排队转账,只需在家动动手机就完成业务并且不收手续费哦。
关于微信关注绑定与电费代扣。微信关注及绑定,主要针对年轻人,手把手教操作流程,只需在手机上就可以查余额和明细;而大部分办业务的都是老人,所以我们主要宣传电费代扣这块,再也不用每个月准时去电网局交电费啦。
关于存款与贷款,主要针对学校,个体户,镇政府及收粮大户等。
然而计划是美好的,实施起来却遇见很多麻烦。
比如,在金湖找了几个人办卡,但是又必须到本支行办理,把人家带到乡下又不现实,只有把他们信息收集起来,带到乡下,办完再送给他们,再教他们怎么使用手机银行,开通支付宝和财富通等,对于我们来说很麻烦,效率不高。
我们跟客户谈有关业务等,看我们是实践的,也不敢相信我们,所以介绍了只会听听,不会做出行动。我们很苦恼,这还是在营业厅里介绍的,下乡了更没人相信了。
所以接下来一个星期我们计划重点在下乡。
由小组长带着我们挨家挨户宣传发单,刷脸,为以后我们自己下乡取得信任。
利用逢集进行宣传,那是人聚集一起最多的时候。
找亲戚朋友拉存款,拉贷款。亲戚找朋友,一个传一个,做一个连锁效应。
通过这一个星期,我们小组共获得本行微信关注160几个,微信绑定7个,办卡6张,开通手机银行7个,代扣电费1户。
一个星期下来,有笑也有累,接下来我们会再接再厉,永不言弃,因为正是有了这些经历,才让我们变得更优秀!
暑假实习心得体会13
当我听说学校要为我们15级旅游专业的学生安排暑期实习的时候,从我内心蹦出来的第一句话就是我要去。
当我回想起我高考之后再县城找工作的情景时,我就更加渴望得到这个实习机会。对于我们中部地区的孩子,尤其是从小城镇里走出来的孩子来说,暑期打工真的不是一件容易的事情这倒不是说工作有多么艰辛,最关键的问题是工作的岗位供不应求。去年的6月份为了找份暑期工作我踏遍了扶沟县城的每一条街,几乎跑遍了所有的超市`服装店`鞋店甚至饭店,可得到的回答却都是千篇一律;我们不要没有经验的学生工,如果没有工作经验,必须签一份半年以上的用工合同我们才会接收。想想为期3个月的暑假,我真的不甘心就这样日复一日碌碌无为的消磨……
鉴于此,我对学校组织的暑期实习充满期待。加之实习基地又是一个美丽的海滨城市——xx。我这个土生土长的河南女孩,从来没有见过大海,只有在朗朗的读书声中凭着想象去感受海的激情澎湃,也只有隔着电视屏幕欣赏过海岛城市的浪漫风情。想到自己不久以后也将置身于美丽的海岛之中,并且不用担心高昂的旅游费用,叫我怎么能不喜欢。
于6月24号中午,我们的南戴河之旅开始了。想象终归是想象,现实可从来不会那么轻松惬意。那天的天气暴热,同学们提着大包小包的行李纷至沓来,下午两点钟准时在火车站集合,3点49分火车准时启动。本以为上了火车就能摆脱炙阳的恩惠了,谁料车厢的空调坏了,并且车上的人特别的`多,水泄不通的人流原来是这个样子的。初次坐火车的我也算长见识了。这趟旅途长达15个钟头,也就是说同学们要在火车上度过一个不眠之夜。也正是这次艰辛的旅途让我充分体会到了相濡以沫的含义,感受到了患难见真情的情愫。旅途中的相互关照,与人发生争执时的团结,危难时刻队友给与的安慰,无一不如让人动容……
次日凌晨7点钟左右终于到达了xx火车站,当我们走出车厢时,踏上这个城市的第一寸土地再次呼吸到清新的空气,一切的一切都是那么的清新与自然,仿佛进入了梦境里的世界一般。
出了火车站,紧接着迎上来的就是我们各自所在宾馆的接站人员。当坐上接站大巴的一刹那漂泊的心就有了着落。又经过大约40分钟的旅程,我们一拨人就到达了我们所要实习的宾馆“xx煤疗”。我们下车后的第一件事是吃早餐。来到这样一个陌生的地方,当时对于自己接下来命运脑子里只有四个字:听从安排。我想我们一起来这家宾馆实习的20个同学大概也都是这种心态吧。吃过早饭我们就被客房部的滦经理带去客房作临时的休息。吃过午饭院长和经理们召集我们到会议室开会。在此见到了疗养院的其中三位领导。50多岁的张院长精明能干,鹤发童颜,满面红光,说话幽默诙谐,很是健谈。客房部的滦经理30多岁,身高体阔,表情严肃认真,一副东北大汉的架势。还有孙科长,他已经退休了。但还是经常在院子里转一转,此人面容清瘦和蔼可亲。此次会议对我们远道而来的20多名学生表示欢迎以及对我们做了部门分配和工作安排。其中餐厅7人,客房7人,导游2人,前台4人。其中我是比较幸运的分配到前台部门中的一个。
后来根据自己的观察了解以及周围人的介绍了解到,xx煤疗的全称是xx煤炭工人疗养院。因为是一家疗养院,所以饭店的管理制度以及对员工的要求都不及正规的酒店专业严格,反之多了一份亲切与随和。
说了这么多还没有具体说过我的工作呢,接下来我就简单地汇报一下我的工作状况把。握的工作是前台,首先前台工作本身比较繁琐,需要十二分的耐心细心加用心,其次就是这个工作牵扯的面比较广,不仅要协调好和客房部餐饮部等所有部门的关系,还要协调好所有服务员的关系。刚到前台的第一天,当我要面对我将要从事的工作:卖房间,制作楼层平面图,分配房间登记证件,制房卡,开房单写收据发票……我简直头都大了。感受到了从未有过的压力与挫折。失意的时候便会想家。
如今想起第一次戴上工作证时的窃喜,第一次卖房时的紧张,第一次开发票时的小心翼翼,为了熟悉房况以便分配房间花了整整一周的时间把所有的客房赚了好几遍。为了记住哪个房间向阳,哪个房间是三人间以及哪个是套房,每天写便利贴带在身上记忆……
这样的状况持续了大概半个月,半个月以后就基本适应工作了。对于如何把客房推销给客人,把哪个档次的客房推销给什么样的客,都已经成竹在胸。制房卡开房单之类的小事就更不在话下了。
我个人认为我的工作成绩其实不重要,重要的是我们每一位外出学习的同学都有了这样的一份实习经历。在每一个人的工作中都会有艰辛,有苦涩,也有收获。每个人都在这次的实习经历中有所学,有所得。在接下来我想用我在实习期间的两篇日记来表达我的感受和结束我的文章:
来xx12天了,这12天像xx年一样漫长。
在这12天里,我感受到了海滨人的热情和善良。他们热情好客,他们热心助人,他们有一颗开放的心。这是由他们所处的地理位置决定的。南戴河是一个充满海滨情调的地方,一个开放的城市。而他又是如此的稳重,在这里没有生存的压力,所以这里的治安相当的好。
可是我想离开,身处异乡的感觉很空泛,我怀念郑州。
8月11日
呵,我无奈,我冷酷,我麻木了。可是我在这里学到什么了吗?
答案是有的:
做得好是应该的,做不好就要受批评。
经受过批评才发现,自己是多么的幼稚。
优秀是应该的,不应该接受表扬。不应该轻视任何人,宽容是应该的。
不应该抱怨什么,只求自己做得再好一点。
不应该太在意别人的看法,清楚自己的想法。
习惯领导的使唤,时刻准备挑战。
或许日记中的言语少有偏激,有些不是恰到好处。但我想再没有任何语言能够更真切的体现当时的心情了。一个充实而又富有意义的实习之旅结束了。瑾以我的拙笔记录一下我的经验,希望让学弟学妹们有所借鉴!
暑假实习心得体会14
暑假一开始,我便踏上了社会实践的路程,准备一个人去打工,以便补贴生活,减轻家庭负担和提高自己的社会阅历,锻练自己的能力,使自己在将来的社会生活中更好地生存。
经过三五天的奔波,在自己亲自找工作的情况下,我到了xx商务酒店工作,进行了一次实践,接受了一次磨砺,收获了一笔财富,这个暑假也过得很充实。实践期间,我的职务是服务员,实践之前并不是很重视这份工作,觉得一切都很简单,真正开始后才发现当好服务员也是一门很有深度学问的。
记得上班第一天,我都不怎么开口,不知道如何开口与客人沟通,与同事之间也没有什么话要话。就简单的铺台布也大有学问,原以为只要铺上就好了,可在商务酒店里有很多要规范的,就连站姿都有商务的标准。夏天天气热工作那里有空调,工作环境与伙食还是相当不错的,刚开始我还有点飘飘然,感觉到了上流社会的生活,但酒店的人事管理很有问题,有好几次我都被气得想不干了,但我还是坚持了下来,认认真真做事。原来坚持下去,生活可以更加充实,原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。
在我的工作中,明白了很多很多:在工作时上司总有责备下属之时,这都是不可避免的。责备也要用适当的方式,既要与下属打成一片,也要保持自己的威严,虽然事实如此,但这也给我上了保贵的一课。它让我明白到别人的批评或是听取别人的意见时,一定要心平气各,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是难受的,而且要明确表示你是真心接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这是我应该做的。
我也从工作中学会了人际交往和待人处世的技巧。在人与人的关系中,我体会到了同事之间真的没有太多知心朋友可言,在利益面前,人都会为了自己。人往往是执着的,对待同事要圆滑点,不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周边的人沟通思想,关心别人,支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦泪,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,值得回忆。即使曾经哭泣过,现在想想都已经没有什么大不了了。
现在想来,暑假的打工生活,我收获还是蛮大的.。我所学到的生活道理是学校无法体会的,这也算是我的一等财富!暑期虽然只有短短xx天,但是在这段时间里体会到了工作的艰辛,锻炼了一下意志品质,同时积累了一些社会经验和工作经验。
大学生除了学好书本知识之外,还需要参加社会实践。因为很多大学生都知道“两耳不闻窗外事,一心只读对贤书”已经不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。
作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会正确衡量自己,充分发挥自己所长,以便进入社会可以尽快走上轨道。在这次最后的暑假中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。
感谢,是你给了我一个起点,这个起点将会促使我遯步走向社会,慢慢走向成熟,现在我的心也感觉到成成熟了,也许在进步中了。
暑假实习心得体会15
找了很多实习单位,最终选中了xx。在xx的实习,给我了一段非常不一样的经历。因我有编辑杂志的经历,学校最初把我安排到“xx文化工作室”工作,让我任英语校报的编辑助理,我也很喜欢这份工,觉得颇具有挑战性。后来,从报纸到杂志,再从杂志到《xx故事》的组稿。工作室的计划一直有变,我实际上干了很多份工。因为暑假学生“爆满”,我们市场部的全体员工都搬到人力资源部的办公室“共享资源”,我们原来的办公室用作学生教室。而我就成了留守新教学区的唯一员工,这是我来xx之前怎么也没有料到的。我因此也得到了很多难得的锻炼机会,并且结识了很多朋友。
得到的,比钱更重要
新教学区离原来的教学区很近,有六个班(每个班5-12人)的学生在上课,但是只有我一个人在新教学区办公,“办公室”就是教学区的走廊。这是很特殊的一段经历,也是很能锻炼人的一段经历。
在新教学区里,我兼任了多重角色。有时候我觉得自己是AA(AcademicAssistant教务助理),而且这里的很多学生都以为我是AA,因为只有我一个员工固定在新教学区办公,这里的外教和学生有什么问题首先都是找我,让我联系其他部门解决,这很像AA的工作。有时候我又觉得自己是Receptionist(接待员),因为我的办公桌的位置很像Reception(前台接待处)。
xx还把新教学区各个门的钥匙交给我保管,这种信任开始的时候让我受宠若惊,我也因此在所难免地要承担一些SS(SupportService后台服务)的工作了,如开门、锁门,还有就是放学之后检查各个教室的空调、DVD机、日光灯等设备都关好没有。在这里,一天下来,我要接很多个电话,也要打不少电话到旧区各个部门,我在这里承担起了新旧两个教学区沟通的角色了。
除此之外,我所在的市场部“文化工作室”的工作也是少不了的,我要抽出时间去采访学生、外教和其他员工,去寻找他们的故事,然后是写成文章。xx的工作氛围相对来说比较宽松,学校不会给员工很大的工作压力。每两个星期一次的“招生日”是xx最繁忙的时候,各个部门都忙着不同的事情。接待远道而来的学生和他们的家属,指引学生办入学手续,学生英语能力测试分级,分班,安排宿舍,各种各样的事情,很琐碎,但我们一点都不敢马虎,因为我们的头头说,这是展现xx服务的关键时刻。
重复了,是你在带我
学校开了文化论坛,我接受了任务,花了整整两天时间整理编辑会议录音稿。就在我快要完工的时候,我意外地收到xx工作室成员Julia的邮件。邮件的内容也是全版的会议录音稿。看到这稿子,我几乎傻眼了,如果事先有人在干这个事情,那何苦让我再这么辛苦干重复的劳动?但当我读了她的文稿之后,我不得不敬服她的语言和处理方法。那次的经历让我感受了在同一题材下,由不同作者视角、创意、文采的不同,而表现出来的作品上的差异。
当晚,Julia来到了我的办公室。我说,看了你的稿件,我都没有信心给你发文了。我的那篇稿子,我自己就给毙了。Julia说,她是知道我在搞这个题材的。她说,我们在学习,你做的,一定有你的长处;我做的,一定有我的不足。你绝对不会是在白干,做无用工。她还说,工作就是学习,我很难说,文稿需要如何做。但同一题材,不同的处理,最能分析这中间的差异和作者的创作意图,最具有挑战性,是一种操练,也是一种学习。
Julia坚持让我完成这篇文稿并发给她,我还是认真地完成了稿子,发给了大家。Julia采两稿之长,作了统稿工作,在作者的名字栏上,有了我们的共同署名。其实,署名不重要,重要的是,通过这次传帮带的锻炼和学习,给了我一个启发。很多东西,也是在比较和类比中感受其中的奥秘的。工作如此,写作亦然。
听学校里一些有经验的师兄师姐讲,他们很多人去公司里面实习,很少有人会很认真地指点你,帮带你。常有公司让他们重复做一些简单的工作,而且不准他们动这个仪器搞那个设备,所以很多人抱怨得不到锻炼机会,而且他们感觉自己只是公司临时招来帮忙做事的人,没有地位。我很幸运,在xx工作,我完全没有这种感觉,在这一个多月里,我很感谢xx的同事对我的热情指导,我在Arthur、Richard、Tommy等同事身上学到了许多。我很努力很开心地工作,感觉自己已经成为xx的一分子了。
我多想,和你说汉语
由于xx的招生周期是两周,每两个星期都会有一批学生进,有一批学生离开,每当这个时候,我都会看到很多感人的场面。这个时候,xx最亮丽的一道风景就是众多闪来闪去的相机,和外教老师们拍照,和在这里认识的朋友拍照,然后各自留下Email、电话,拥抱几下,握握手,说一句:“Keepintouch!”。那情景就和我们大学里毕业聚餐的时候一样,很多女生哭得眼睛都红了。
xx就像一个驿站,学生们来去匆匆,每两个星期就见到一些新的`面孔,走掉一些老的面孔,但是留下的记忆却让我觉得我们大家已经认识了很久很久,感觉就像老朋友突然离开了,再也见不到了。我也常被学生拉去合照,照了很多张,留了很多次电话号码和Email,场面很让人感动。看着已经哭红了眼的学生,想到以后很可能再也见不到对方了,心里酸溜溜的。
不久前,突然收到一个陌生的QQ信息,是一个叫Laura的youthstudent给我发的,她说她很想念Eva(她的外教主课老师),很想念我们这些朋友,她还叫我代她,向还在这里读书的她的朋友Megan和Richie问好。在xx的时候,我和她,还有Megan在EveningProgram演过一个临时自编的Drama(话剧),虽然不算特别出色,但是我们自告奋勇要求首先演出,所以也获得了很热烈的掌声和笑声。
对不起,这是我的错
在xx,我能感受到很强烈的中西文化的差异。我的这份工作使我学懂了很多在别的地方难以学到的道理,尤其是在如何与人相处方面。记得有一次,一个在xx工作了很多年的外教SandraLee问我:“Raymond,你喜欢你现在的工作吗?外国老师们经常厉声批评你,你是不是觉得很委屈啊?”
是的,我确实感到委屈,就说:“我喜欢我的工作,我也很认真去做了。但是我不明白他们为什么对着我发脾气,因为我的工作就是把他们的问题反映给有关部门,而这有关部门因为这样或那样的原因,没能按他们期望的目标解决问题,并不是我的过错啊。”
SandraLee耐心地对我说:“这就是西方人和中国人思维方式不一样的地方。在我们眼里,只要你负责了沟通,你就不仅仅是负责把信息传达下去,你还要对整个事情的结果负责。如果问题没有得到及时解决,而你又没有及时给我们一个合理的解释,我们会认为这是你的责任。”
我恍然大悟似的,感觉确实是这样,很多时候,我以为我的工作已经做完了,其实我只是做了开始的部分,这是我经常惹外教们生气的原因。对xx这样一所特殊的学校来说,最重要也是最难做好的,我想就是中外员工的沟通问题。很多时候并不是语言上的困难,这里的员工大部分都能说很好的英语,但是文化和思维方式差异的问题却是永远存在的。这里的中外员工都在努力地尝试着理解对方的文化,并尝试着用对方的思维方式来思考,相互体谅。
离开xx一个多月了,也真有点想“家”了。虽然我在xx实习的时间只有两个月,但是经历的东西非常多,学到的东西也非常多,结交了很多朋友,看到很多让人感动的故事。
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