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心中有不少心得体会时,写一篇心得体会,记录下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。怎样写好心得体会呢?以下是小编为大家整理的拜访心得体会,欢迎阅读与收藏。
拜访心得体会1
在软件行业已经做了将近半年,芜湖市各大大小小的工业区基本都已经去过,上门拜访过几百个客户,总结出了一些经验。
首先,销售软件最重要的是找到有效信息,也就是有潜力有可能签单的客户,在这一点上,总体来说有,陌生登门拜访,电话行销,和动用朋友等人脉关系介绍。
在这几点寻找客户信息方式上,我选择用的是结合穿插的共同应用,即陌生登门拜访和电话行销并用,主要是陌生登门拜访,因为这样作为销售员可以直观的面对客户,与客户面对面交流,更容易也更准确的了解客户信息,客户的表情,态度,公司内部情况,更准确的反应是否有可能成为我们的客户,但缺点是面太窄,总体来说一天拜访不到20个客户。
这样以来我学会在陌生登门拜访的前提下,在公司不出门的时候就使用电话行销的方式,用电话行销方式就克服了陌生登门拜访客户面太窄的缺点,一般一天可以打50-100个电话就等于拜访了100个客户几乎是先前的5倍左右,但是电话行销它的成功率不是很高,因为是电话与客户交流很难感觉到客户的表情,态度,对他所说的话真实性也不敢保证,在这样的情况下,我尽量避免或者说减少与客户在电话里的沟通时间,以最短的时间最简洁的语言介绍自己,告诉客户本次电话的目的,争取与客户预约,然后尝试与客户面对面交流,增加成交的可能性。
至于朋友介绍人脉,作为销售员我更会积极的去发动身边的朋友,尽量使自己的面更广一点,得到的信息更多一点。
在寻找客户信息方面还有一个方式,就是寻找合作伙伴,比如说与电脑公司,会计事务所合作,即信息共享,在他们得到有客户希望使用软件的前提下,把信息转达给我,我去与客户沟通,只要成交过后给予介绍人一定的报酬,达到互利的结果,并且促进合作者在以后的日子里继续为我们寻找新的有效信息。
其次,无论是软件行业还是别的行业,维护老客户永远是一件有百利而无一害的事情,几乎不需要任何的成本就可以谋取很多的利益,因为老客户你服务的好,如果以后他有新增的需求那么毫无疑问,他的选择绝对是你,同样的,对老客户服务的好,他也会在有意无意中帮助你转介绍别的有需求的人成为你的新客户,而这样的介绍成功率是极其的高。
同样的在这个途中我有一个设想,如果销售员与老客户关系做的足够的好,客户就能帮助到你在与别的陌生客户交流时帮你说话。
我有一个朋友是做装修业务的,他的客户都维护的非常的好,几乎每个月都能从老客户那得到新的业务单子,有一次他在某小区与一为刚拿到钥匙的业主谈起可以帮助他装修的事,这位客户对我的朋友还有我朋友的公司充满了疑惧,因为他不了解我的朋友不了解我朋友的公司,他们谈的非常的好,可是客户就是犹豫不决,不敢下决定与我朋友签单。
我的朋友看出了他的疑惧,这时候他当着这位业主的面,拨通了以前他做过的一个老客户,张女士。
他边拨号边对这位业主说,我现在打的这个电话是我们公司以前装修的一个老客户,张女士,您可以问问她在我们公司装修后的感觉如何,这为业主接过了电话与张女士相互沟通了一会,张女士把她在我朋友公司装修的真实的情况与这位业主作了分享,立即打消了这位业主的顾虑,而在这个时候我朋友并没有就此作罢,接着对这位业主说,我这里有我所有做过的客户的名单和联系方式,我已经征求过他们的同意了,可以在有必要时允许他新客户打电话给他们问及在我朋友公司装修的感觉如果,恰巧在这些客户的'名单里,就有一位老客户是这为业主认识的,在与他的朋友沟通过后,这位业主非常高兴而且放心的与我的朋友签了单。
从这个事中给了我很多的启发,我想在我们做软件的行业的时候难道不可以用这样的方式吗
只要足够的为老客户服务好,为什么我们的老客户不愿意帮助我们
按照人性来说,谁都愿意让别人知道当初他的决定是多么的正确
听自己的没有错。
最后,在找到有潜力的客户时候,应该要明确如果与客户交流,如何促进与客户商务洽谈的进度。
在这方面我总结出一下几个步骤:
1、初次拜访客户的目标是确定客户是否是潜力客户,是否有使用过软件,在近期是否有考虑使用软件,或者不在近期在以后什么时候可以考虑使用软件,并且了解到在购买软件方面谁是使用者,谁是评价者,谁是决策人。
2、在第二次拜访的时候我们的目标是,直接约见决策人,明确了解需求,大致需要使用软件的哪些模块,时候有个性化需求,并且约定在什么时候方便做个产品演示。
3、第三次拜访,就是产品演示,解决技术方面的问题,如果软件方面没有任何问题,在使用者,评价者,决策人没有太大异议的情况下可以考虑主动要求签单,当然也许途中并有没那么顺利,中国的国情大多需要做做关系,那么这个时候就要去做关系,可以在做完关系后去要求签单。
4、第四次拜访在签单过程中,一定要解决好回款问题,因为回不了款你卖再多的产品也得不到任何的效益,这一点不容忽视,一个好的销售员必定他的回款是非常的高的。
在整个客户沟通商务洽谈过程中,最好事前了解到该公司的规模,这样有利于你的报价,可以大概了解到该公司的价钱的承受能力。
同事也最好了解到该公司的生产什么产品基本流程是什么,尽量的详细,这样有助于你的商务洽谈,与客户有更多的共同语言也能找出客户最关心的利益点。
当然竞争对手也是非常重要的,了解你的对手,甚至他们的策略与战术,懂得自己的产品的有点与缺点,尽量了解对手的产品的有点缺点,知己知彼百战不殆,这样一成功率必然会很高
客户的异议:
1、不需要
回答:您不需要没有关系,我丢一张名片和材料放在这里,我们公司的软件可以帮助财务会计在做帐方面省很多心,可以提高工作效率,让财务节省很多的时候,轻松省力,希望您有空的时候看一下,也许会帮助到您,既然这样,那我就不方便打扰您了,下次有空的时候再来拜访您。
2、暂时没有这方面的打算
回答:是这样的先生,会计电算化是未来会计工作的主流,它可以帮助财务会计提高工作效率,减少失误,避免因为失误造成的不必要的损失,我把材料和名片放在这里,您有空的时候看一下,我相信一定会给您有所帮助的
3、公司上层没有指示,我们下面人再想用也没有办法
回答:哦,是这样啊,您看来对企业信息化是非常认同的,确实它不仅可以帮助到我们工作提高工作效率,同样的也能直接过着间接的带来经济效益,不知道这样是否可以,希望您是否可以帮助到我约见贵公司的领导呢
我会尽最大的努力去让领导考虑到企业信息化的必要性,同样的也能够让您使用让财务软件,让您的工作更轻松省心一点,您看好吗
4、你们的软件没有听过啊 回答:您好,我们的公司在20xx年的时候就成立,是新加坡独资的公司,以前都是在国外市场销售,前几年在江浙一代,上海地区销售,今年开始我们开始开拓芜湖本地市场,您没有听过我是可以理解的,其实财务软件是企业内部工作的工具,重要的是在于它的实用性,是否能解决贵公司的需求,这不像是买汽车一样,买宝马和买奥拓,对于外在形象有很大的影响。
5、最近要更新新的软件了,我们还想用以前的那个品牌的软件
回答:不知道您为什么要更新软件呢
既然他们的产品不能满足您的需求,那么为什么还要用这个产品呢
6、我们需要跟总公司一块,总公司使用的那种软件,我们也只能用那种软件
回答:那贵公司在人事等其它方面也是跟总公司走的吗
在这些方面我们的软件同样的可以让贵公司在人事方面信息化做的更好。
7、我现在很忙
回答:那真是不好意思打扰到您了,这样我把名片和材料放在这里,您有空的时候看一下,下次我再来拜访您,不知道您是否方便留个联系方式,这样我可以预约您,在您有空的时候来拜访您,我相信我们的产品一定会给您带来帮助,让您的工作比以前更去轻松。
8、过段时间再说,我考虑一下
回答:真的很抱歉,也许刚才我有什么地方没有向你说明清楚,不知道您还有什么方面的顾虑和担心,不知道您现在忙不忙
如果忙的话,下次我带我们公司的顾问来拜访您,他会更您更专业的解答,我们真诚能够让我们的软件帮助到您帮助到贵公司。
9、我们这都不怎么用电脑,更不用说用软件了
回答:是这样的,会计电算化,企业信息化是未来企业的大势所趋,毕竟能够给公司带来切实的利益,我相信贵公司在未来的发展必定是需要这样的改变,现在贵公司用不用都没有关系,可以事先了解一下嘛,我想一定会让您感觉到企业信息化对公司的运作和整个工作流程效率有很大的帮助,有质的飞跃,我们也希望在实现自己的经济效益的时候,更能在贵公司的发展做出自己的一点公司,实现与贵公司的互利双赢。
10、我年纪大了不习惯用
回答:不知道您在这公司做了有多少时间了呀
相信您对这公司也有一定的感情,企业信息化是未来的大势所趋,会对公司带来很多的利益,您可以尝试着去感觉一下这样的软件对您工作带来的便利,即使您不太愿意使用,我相信等您退休了,您留下来的这份软件,信息化的理念会对您的继任者,和您的公司带来深远的意义。
11、这个事我不负责
回答:没有关系的,您可以先看看着个材料,毕竟这个软件以后您是使用者,我真诚的希望您可以体会一下它所给您带来的便利,我可以帮您和贵公司负责这方便的人去沟通,争取到让您使用这份软件,让您在工作起来更轻松,提高您的工作效率。
12、负责人不在
回答:真的很抱歉打扰到您了,不知道贵公司负责这方面的人是哪位呢
我希望能够预约他一次,因为我很坚信我们的产品可以帮助到你们,我真诚的希望能够与贵公司合作,互利双赢。
13、不理人,不作任何回复
回答:您好,很抱歉打扰到您了,既然是这样我也就这样将错就错耽搁您几分钟的时间,希望您能够给我这点时间,也许您会感觉到我很烦,因为我相信我们的产品可以帮助到您,所也就留在这里,希望能争取到您的几分钟时间,您可以和我说说在财务方面有没有遇到哪些困难呢,希望我们的软件可以帮助您解决这些问题。
拜访心得体会2
一、陌生拜访的准备:
首先要做好心理准备。必须时常激励自己,消除恐惧心理。其次做好客户定位。选择熟悉或相对了解的行业作为突破口,以便于找到共同沟通的话题。还要做好专业准备。比如着装大方得体,待人接物的礼仪适宜,相关的咨询、展业工具要备齐,包括投保书、计划书、小礼品、客户调查抽奖问卷、计算器等必备物品,约见客户的话术以及对公司产品的熟练掌握等。最后要做的一项工作就是制定计划:
(1)做好时间规划。合理有效利用时间,这个时间涵盖从出发到拜访结束;
(2)做好路线规划。前一天要把第二天准备拜访的地点做好选择,避免把时间耽搁在路上;
(3)做好目标规划。制定拜访数量,坚持不懈;
(4)做好话术计划。针对选择的对象运用话术。
二、客户资料的收集:
收集客户的资料是针对客户设计保险计划书的基础,所以收集客户的资料很重要。如何收集客户的资料哪?做好以下急点就轻松了:
(1)善于赞美发问。大姐您人缘真好,刚才在楼下他们还说您是好心肠,经常帮助他们,您看咱这里还有谁家经济条件较好,还没有上保险的?
(2)幽默风趣。你们这“庙门大,台阶高”真难进,要不是前几次把“门神”敬好了,想拜望您还真不容易;
(3)专业赢得信赖。真诚赢得好感;数字准确,铿锵有力;思路清晰语言流畅。对条款注明的客户权益要表现在专业上,一点也不能含糊,对于公司的收益要有数字证明;
(4)主管帮助督促落实:主管运用电话回访、监管的同时,处理客户的拒绝问题,了解客户的更多咨询,方便甄选客户。
三、拜访后需要做的工作:
(1)回顾。勤奋让人智慧,总结使人成长;必须在写拜访日记之前把今天拜访的客户重新回顾;
(2)善于总结。写出拜访日记,记录今天拜访重点客户的过程、谈话内容、客户的表情等,记录今天的收获、记录今天拜访的心得体会、自我激励等项内容;
(3)分析每一个客户,找到准客户;
(4)列出回访计划,约见客户。三天内必须要进行电话回访,拉近距离并做好再次拜访预约;
(5)周末短信经营(祝福、问候,健康、财经类资讯,一定具有专属性并且有发信人落款);
(6)长期经营,节日问候,节点送卡(三八节、儿童节、中秋节、春节),特别日子恭贺(生日、结婚纪念日等);
(7)反复跟进后作客户筛选(三个本子:包括初级客户记录,整理后跟进客户档案,筛选后建立准客户档案)。
展业感悟:无论陌生拜访或者是转介绍都需要你用心的去经营,客户的积累过程也是你对客户的经营过程,人是讲感情的,只要你真诚的和客户交朋友,站在客户的立场,为客户设计合理的保险理财计划,客户就会接受保险,并且会给你介绍更多的客户。孔子曰:预先取之人,必先予之人人,也就说明了一个问题没有付出就没有回报。
一、需要了解对方什么信息?
首先,业务员必须明确在拜访陌生客户时,需要了解对方什么信息?!这样才能为如何设计询问方式提供方向。根据我们多年的.营销实践,当你在面对一个陌生客户时,无外乎需要了解归纳在表格中的内容。
1、需要了解的信息归类
1)受访者个人情况
适当的了解对方的一些个人情况,有助于你选择正确的方式来跟对方建立人际关系。如对方是业务主管或是公司老板,你跟他的谈判方式和重点就自然不一样了。
2)受访者公司概况
了解客户公司的一些基本情况(如成立时间、历史、股东、经营理念、
网络、经营品牌以及经销业绩等),有助于你评估客户的资源是否适合你公司的代理要求,以及双方是否具有长远的战略合作的可能。
3)代理什么品牌
如果客户过去有代理类似产品,了解他们过去的代理经验,有助于理解客户再接新品时究竟想要什么,不想要什么。
4)接新品的动机和思路
询问对方接新品的动机和想法,有助于你进一步评估双方合作的可能性,以及制定非常具有针对性的谈判策略。
2、善于把握主动权和询问时机:
业务员在向客户了解上述内容的同时,还要懂得把握发问的主动权和询问的时机。我曾经留意一些业务员在接陌生客户电话或者拜访陌生客户时,经常被对方“反客为主”:客户对自己公司的一切情况包括合作条件等,都了解清楚了,业务员还不知道对方公司的主要业务是什么,以及有关合作的真实想法和实际需求等。
因此,为了避免这种情况发生,业务员要善于把握发问的主动权,在完全掌握对方的信息之前,如果对方欲了解详细的合作细节,业务员则要避免谈及细节,可“粗线条”的敷衍几句,然后在回答的时候话锋一转继续向对方发问。
因为只有在对方不了解你的情况下,你向他了解的信息才是比较真实的。一旦对方先行掌握了你的情况,你向他发问时,他的回答往往具有一定程度的选择性和欺骗性。所以业务员在进行实践时,不但要先了解清楚陌生客户的相关信息,还要注意获取信息的时机,否则容易被虚假信息误导,失去实践价值。如,业务员在刚接触对方时,可以利用简单的寒暄时间获取对方的信息。
案例:利用寒暄获取对方信息
1)拜访陌生客户时:
先问好,主动询问对方贵姓和职务,同时主动交换名片
示例:
业务员:“您好,请问您是张总吗?(或您贵姓?)”(上前握手)。
客户:“你好,不好意思,你找的张总正在忙,所以我来先和你谈一下!我是公司的销售经理,我姓刘。”
业务员:“您好,刘经理,很高兴认识您!这是我的名片,以后多向你请教!”
刘经理:“不客气,我们先到那边坐一下,先互相了解一下再说...”
2)接陌生客户电话时:
问好,主动询问对方的姓名、公司名称和职务,所在地区,联系电话,现在主要代理什么品牌等。
拜访心得体会3
近日,作为一名教师,我有幸参观了我所在县的政府机构。这次拜访给我留下了深刻的印象,让我更加深切地感受到政府与教育的紧密关系。以下是我对拜访县政府的心得体会。
在我看来,教师是一个社会的“中坚力量”,政府则是社会的“大脑”,两者互为存在且相辅相成。因此,作为一名教师,我认为了解政府的运作和政策对于提升自身教育教学水平和学校教育质量具有重要意义。此次拜访县政府,我希望能够了解政府的教育工作考评体系、师资培养机制以及教育经费分配等方面的情况。
在拜访过程中,我首先参观了县政府的教育工作考评中心。通过与工作人员的交流,我了解到教育工作考评是政府对学校教育质量进行全面评估的一项重要举措。政府通过设立各类奖项和评比活动来鼓励优秀学校和教师,同时对学校教育质量不达标的情况进行督导,以保证教育资源的合理配置。接下来,我还参观了县政府创办的一所教师培训中心,了解到政府将发展教育事业作为重要任务,大力加强师资队伍建设,提高教师教育教学水平。同时,政府还为教师提供了丰富的培训资源和培训机会,鼓励教师不断提升自身素质。
通过这次拜访,我受益匪浅。首先,我了解到政府对教育的关注和重视程度。政府把教育事业作为提高人民群众素质的关键,加大投入力度,提供教育资源,为教育工作提供政策保障。其次,我了解到政府推行的教育考评体系不仅可以促进学校教育质量的提升,还能够激励和推动教师成长,让教育者有更大的动力和激情投入教育工作。最后,我深刻感受到政府的支持和关怀。政府鼓励教师参加培训,提供培训资源,为教师提供成长空间和机会,这不仅能够提高教师的业务水平,更能够为学生提供更好的教育资源。
这次拜访让我深刻认识到,政府与教育的关系密不可分。政府的支持和关怀是学校教育质量提升的重要保障。因此,作为教师,我们要充分认识到政府的价值和作用,主动关注政府的教育政策,积极参与政府所组织的'各类教育活动和培训,提高自身教育教学水平。同时,我们要积极主动与政府沟通,提出对教育工作的建议和意见,为政府决策提供参考依据。
这次拜访让我更加坚定了做一名教师的信念。政府大力支持和关怀教育事业,给予教师广阔的发展空间和机会。而作为教师,我们要有正确的教育理念,勇于创新,积极进取,为学生提供更好的教育教学环境。只有不断学习和发展,才能够更好地肩负起教育使命,让每个学生都能够充分发展自己的潜力,为社会做出贡献。
拜访县政府是一次难得的机会,让我更加深入地了解了政府与教育的紧密关系。我将牢记这次拜访的收获和启示,不断提升自己的教育教学水平,为学生的成长和发展贡献自己的力量。同时,我也将积极参与政府所组织的各类教育活动和培训,紧紧围绕政府的教育政策,努力做一名优秀的教师。
拜访心得体会4
这几天和李经理一起去回访我在第一次拜访的客户中对我公司8222板卡感兴趣的客户。今天是拜访的第三天,已经回访了四家客户。但是从拜访的情况来看,结果不理想,主要原因是客户对大尺寸的板卡需求偏少。
在回访后我发现了一些问题,主要表现在第一次拜访时对客户的信息掌握的不准确。就拿今天拜访启悦光电来说,李经理和他们谈了将近5分钟就知道了我公司的产品和他们公司的需求对不上,这让我很有挫败感。在第一次拜访的时候我主要是向他们公司的戴经理介绍我公司的sunt的方案,戴经理确实也认真在听,还时不时的用笔做记录,但现在我发觉我忽略了一个重要的问题,那就是没有抓住拜访客户时的重点————了解客户的需求。
当时戴经理也说了他们主要做国外市场,那时候由于刚进入到这个行业,认为国外也有模拟电视,心想模拟电视全世界应该都一样,因此也没有强调我们的'8222只能适应国内和东南亚市场。
为了更好,更有效率的从事销售这个工作,我觉得在每次拜访客户之前应该明确自己拜访的目的,在拜访的过程中应围绕预先拟好的目的提问,做到高效拜访,需要了解的信息可以参照公司的客户拜访登记表。在需要了解相关的信息时还应事先设计好问题,这样层层递进,做到不盲目提问,同时也可以防止和客户聊天时冷场的局面。
拜访时要了解到得比较关键的信息:目前采用哪家的板卡什么方案价格多少
产品主要销往哪个国家和地区产品尺寸大小尺寸的出货量公司采购的一般流程决策者
以上是主要信息,除了上面要了解的信息之外,还可以问以下问题来了解信息:
近期是否会有采购板卡的需求
为什么采用xx板卡它的优势在哪里
有没有用过xx板卡为什么不用
老板对未来有什么规划我们板卡公司要怎样配合贵公司配合得好会有什么前景
总之一条,要了解客户的需求,客户不需要,谈再多也是白谈。
拜访心得体会5
老师是我们的启蒙人,是他们教会了我们许多知识,告诉了我们许多真谛,老师的功劳我们应该时刻铭记在心。
老师并没有在公开场合批评哪个同学,而是尽力用自己那颗挚爱学生的心,在每个学生心中播下爱的种子,去感化每一个学生。
我们也应该知道,老师也有生病的时候,他们完全可以在家休息,但为了自己的学生,他们还是带病站在讲台上,忘我地讲课。
这个时候,难道我们不应该更加尊敬我们的老师,更加爱我们的老师吗。
我们的老师如此辛苦,我们又该如何回报他们呢?
既然我们每天都和老师在一起。
我觉得如果你能认真地预习、听课、发言、做作业,那就是对老师工作的最好的尊重。
除此之外,仍有许多地方可以表达我们对老师的爱戴和尊重,如在老师疲倦或休息的时候尽量不去打扰,遇见老师的时候真诚地问候并主动让路,可以写一封信,可以打一个电话,可以寄一张贺卡,送上祝福,以表心意,更可以与几个同学相邀,共同到老师家里登门拜访等。
我们要把感恩心带到日常生活中,变成看得见、摸得着的东西,时刻感受到“感恩之心”就在身边存在。
期末考试迫在眉睫,复习阶段,同学们的作业会比往常多一些,我们仍要一笔一画认真完成,切不要草草了事,或索性不做,那样,老师会很伤心。
如果你是一个有良知的学生,我认为当下对老师最好的感恩方法就是勤奋学习,刻苦钻研,考出优异的成绩,你们的进步是对老师的最大安慰。
感恩,不仅是一种礼仪,更是一种健康的心态。
让我们每个人都怀揣一颗感恩之心,感谢老师教给我们丰富的知识,感谢老师教给我们学习的方法,更感谢老师教给我们做人的道理。
我们主要工作任务是考察西北(银川)激光产业园项目,于是,直奔武汉光谷科威晶激光技术公司,参观、考察、洽谈、签约,一次高效率的工作。大约晚7点30分,一切工作结束进餐之前,我抽空到武汉大学,沿着曾经熟悉的道路,几乎没有任何周折就来到了夏老师居住的`信息学部教工住宅。夏老师没有带我进她家里,而是把我带到了教学楼,这里有她为我准备的一些武汉特产。当看到很多学弟学妹在比我们当初不知道要好过多少倍的教学试验室学习、打牌、操作实习时,心里很是感慨,这是多么熟悉的环境,又是多么向往的生活方式啊!当夏老师热情地拿出给我准备的武汉特产并给我看她电脑里储存的我同班同学通讯录时,我心里很是感动,多么好的老师啊!感动之余,我做了两项决定,一是热情地邀请夏老师与她欣赏的我的同学在适当时候到宁夏旅游,我将热情接待,第二是留下夏老师的邮政地址,今后时不时要把宁夏特产给老师寄一些,也算是学生对老师的一种敬意。
热情交谈了约半个小时,因团结激光的晚宴还等待着我,不得不与夏老师告别。在车上,我及时给夏老师发了短信,表达了自己此时此刻的心意,也再一次发出赴宁夏旅游的邀请。
在愉快的心情中,晚宴让我觉得十分幸福快乐,以至于晚宴结束回到房间又接待了陶总之后,竟然还兴奋地与一同前往的王总在咖啡屋听音乐喝啤酒直到12点。
1月8日早晨,当太阳徐徐升起,看着酒店外车水马龙的街道和匆匆忙忙的人群时,心里再一次回想起年轻求学时的经历,就在这蒙蒙笼笼的意识中乘车来到天河机场,10点15分,sc4997航班准点起飞,当飞机降落在银川河东机场时,时间恰好过去了24小时。
多么紧张而有意义的一天啊!
拜访心得体会6
这几天和李经理一起去回访我在第一次拜访的客户中对我公司8222板卡感兴趣的客户。今天是拜访的第三天,已经回访了四家客户。但是从拜访的情况来看,结果不理想,主要原因是客户对大尺寸的板卡需求偏少。
在回访后我发现了一些问题,主要表现在第一次拜访时对客户的信息掌握的不准确。就拿今天拜访启悦光电来说,李经理和他们谈了将近5分钟就知道了我公司的`产品和他们公司的需求对不上,这让我很有挫败感。在第一次拜访的时候我主要是向他们公司的戴经理介绍我公司的sunplus和mtk的方案,戴经理确实也认真在听,还时不时的用笔做记录,但现在我发觉我忽略了一个重要的问题,那就是没有抓住拜访客户时的重点————了解客户的需求。
当时戴经理也说了他们主要做国外市场,那时候由于刚进入到这个行业,认为国外也有模拟电视,心想模拟电视全世界应该都一样,因此也没有强调我们的8222只能适应国内和东南亚市场。
为了更好,更有效率的从事销售这个工作,我觉得在每次拜访客户之前应该明确自己拜访的目的,在拜访的过程中应围绕预先拟好的目的提问,做到高效拜访,需要了解的信息可以参照公司的客户拜访登记表。在需要了解相关的信息时还应事先设计好问题,这样层层递进,做到不盲目提问,同时也可以防止和客户聊天时冷场的局面。
拜访时要了解到得比较关键的信息:
目前采用哪家的板卡?什么方案?价格多少?
产品主要销往哪个国家和地区?产品尺寸?大小尺寸的出货量?
公司采购的一般流程?决策者?
以上是主要信息,除了上面要了解的信息之外,还可以问以下问题来了解信息:
近期是否会有采购板卡的需求?
为什么采用**板卡?它的优势在哪里?
有没有用过**板卡?为什么不用?
老板对未来有什么规划?我们板卡公司要怎样配合贵公司?配合得好会有什么前景?
总之一条,要了解客户的需求,客户不需要,谈再多也是白谈。
拜访心得体会7
曾经我等了一个采购2个小时;现在我最多等他们30分钟以内.
如果你先预约了时间,你准时到达,他让你等2/3个小时;一则是没有客情;二则是他没有时间观念;针对第二种,建议你以微笑的面孔提出"时间观念"理论来与他"分享";记得只有自己尊重自己,别人才会尊重你.
我们大多数业务员的观念是觉得不需要与采购预约的;谁到谁见.可以那么简单吗?
“罗马非一日建成”,业绩的不断发展,店内形象的不断提高都是在一次次有效拜访计划上获得的。期望“一劳永逸”、“一次而搞定”,从长远来看,是不现实的。不要轻易去说什么“例行拜访”,“只是随便看看”。只有每一次都有目的拜访,才会一步步完成即定目标。因而要让KA业代意识到,只有有目的明确地拜访,才能提高客户拜访效率,提高成功率,促使业绩真正稳定快速提高KA拜访心得路线拜访表的设计:
《KA行动计划表》工具的`制定原则1)设计拜访计划
初步划分区域:KA主任或者分公司经理和销售主管根据各个城市的分布、规模、销售员的人数、拜访频率等因素把城市划分成块,每一个区块代表一位销售员不同的工作范围。设定目标超市:主要是指销售员管理片区内的已合作的超市或卖场。
片区细分:KA主任或者分公司经理和销售主管设计每一片区的管理计划书。每一片区由专职的超市KA业务负责。
月覆盖计划:月覆盖计划是在一个月的拜访周期里,超市KA业务对片区内所有超市卖场分店进行全面、周密、有效的形式拜访及服务计划。这样做的好处是:全面计划节省时间;增加KA业务的信心;赢得客户的信心;确保目标达到;2)设计拜访频度
拜访频率:对不同级别(重点零售客户)的超市、卖场采取不同的拜访频率。大卖场/特大型超市为每周二次;中型卖场/超市为每周一次;
普通卖场/小型超市/连锁店为每三周二次;
拜访层次:KA主任或者分公司经理主要拜访K/A客户经理;业务主管主要拜访K/A门店部门经理;KA业务主要拜访门店营业员、柜组长、库管、会计、采购主管;行程安排技巧:
通过地图,彻底了解本片区的地理情况。包括:地理范围、街道界限、交通路线及设施等。
通过市场调查和客户档案,彻底了解本片区的客户情况。包括:客户数量、客户类型、客户级别等。
拜访心得体会8
初次拜访老师,总会有些紧张与拘谨。然而,高中时期是一个关键时期,良好的师生关系可以对学生的未来产生深远的影响。因此,我决定拜访我的历史老师,与老师沟通交流,倾听老师的教诲和建议。在此次拜访中,我获得了许多宝贵的体验和启示,以下是我的心得体会。
第一段:拜访前的准备。
在拜访前,我仔细思考了自己对历史学科的'理解和认识,并查阅了一些历史文献,以便和老师有一个更深入的交流。在跟老师预约时间时,我也提前告知老师我希望交流的内容,让老师有充分的准备。此外,我也认真准备了一些问题,以便在交流中更好地引导对话。
第二段:交流过程。
在老师的办公室里,我与老师进行了一个小时的交流。我向老师请教历史学科的学习方法、策略和技巧。老师给了我很多宝贵的建议,例如通过大量阅读扩大历史知识面、多做思维导图梳理历史知识结构等等。我们还就当今历史教育的一些问题进行了深入探讨,例如怎样利用互联网来更好地学习历史等等。交流中,我也提出了一些我对历史学科的困惑和疑惑,老师给了我很多好的解答和启示。
第三段:交流的收获。
这次拜访收获颇丰,我对历史学科的认识有了更加深入的理解和认识。老师给我提供了许多有益的建议和指导,有效地解决了我在学习历史学科中所遇到的问题,并对今后的学习有了更加系统和有条理的规划。
第四段:缺陷和改进。
在此次拜访中,我也发现了一些还需要改进的地方。我觉得我在交流过程中表达得还不够清晰明了,而且有时会过于依赖老师的回答,没有尽到自己应有的职责。这让我认识到在今后的自我学习中,要更加注重提高自主学习能力和思维能力,能够主动思考和解决问题。
第五段:感想。
通过这次拜访,我深刻地认识到了老师在学生的生涯中扮演的重要角色,老师为学生提供了宝贵的机会和资源,促进了学生的成长与进步。同时,也让我认识到了自己在学习中的不足之处和发展方向,激发了我对学习的热情和兴趣。今后,我将更加勇于面对困难,勇于探索和实践,努力成为一名独立思考、自主学习的学生。
拜访心得体会9
拜访新疆教师之行在预期之外地给我留下了深刻的印象。这次拜访不仅让我感受到了新疆教育的独特魅力,还让我深刻思考了教师的角色与责任。我将在以下五个方面分享我的心得和体会。
首先,拜访新疆教师让我更加深入了解了当地的文化和多元性。新疆是一个多民族聚居的地区,每个民族都有自己独特的文化习俗和传统。在与当地教师的交流中,我了解到他们注重培养学生对多元文化的尊重和理解。他们通过各种形式的活动和课堂教学,让学生深入了解各个民族的历史和文化,同时也让他们感受到了团结和谐的氛围。
其次,拜访新疆教师让我重新审视了教育的本质和目标。在交流中,我了解到新疆教师注重培养学生的综合素质和核心竞争力。他们不仅关注学生的学术成绩,更注重培养学生的创造力、思辨能力和团队合作精神。他们通过各种活动和实践课程,让学生在实际操作中学习知识,培养实践能力和解决问题的能力。这种教育理念对我影响很深,让我重新思考了传统教育模式的局限性。
第三,拜访新疆教师让我感受到了教师的责任和使命。在参观当地的学校和教室时,我看到了新疆教师们的敬业精神和奉献精神。无论是在严寒的冬天还是酷暑的夏天,教师们都竭尽全力地教书育人。他们不仅是知识的传授者,更是学生的引路人,用他们的言行影响着学生的成长。他们给我留下了深刻的印象,让我明白了作为教师的责任和使命。
第四,拜访新疆教师让我意识到了教师发展的重要性。在交流中,我了解到新疆教师们注重自身的'专业发展和学习。他们积极参加各种培训和交流活动,提升自己的教学水平和专业素质。他们关注最新的教育理论和教学方法,用新的教学方式激发学生的学习兴趣。这让我意识到作为教师,不断学习和进步是很重要的。
最后,拜访新疆教师让我明白了教师应该具备的素质和能力。在交流中,我感受到了新疆教师们的耐心和关怀。他们愿意倾听学生的需求和困惑,积极帮助他们解决问题。同时,在课堂上,他们注重培养学生的批判性思维和创新能力,鼓励学生提出问题和思考。这让我明白了教师应该具备的与学生关怀、耐心和激励学生发展的能力。
通过这次拜访,我深刻体会到了新疆教师的辛勤付出和教育工作的重要性。他们用自己的行动在教育事业中默默奉献,让我感受到了教育的力量。我希望将来能像他们一样,用自己的知识和爱心,为学生的成长和社会发展做出贡献。
拜访心得体会10
在软件行业已经做了将近半年,芜湖市各大大小小的工业区基本都已经去过,上门探望过几百个客户,总结出了一些阅历。
首先,销售软件最重要的是找到有效信息,也就是有潜力有可能签单的客户,在这一点上,总体来说有,生疏登门探望,电话行销,和动用挚友等人脉关系介绍。
在这几点找寻客户信息方式上,我选择用的是结合穿插的共同应用,即生疏登门探望和电话行销并用,主要是生疏登门探望,因为这样作为销售员可以直观的面对客户,与客户面对面沟通,更简单也更精确的了解客户信息,客户的表情,看法,公司内部状况,更精确的反应是否有可能成为我们的客户,但缺点是面太窄,总体来说一天探望不到20个客户。
这样以来我学会在生疏登门探望的前提下,在公司不出门的时候就运用电话行销的方式,用电话行销方式就克服了生疏登门探望客户面太窄的缺点,一般一天可以打50-100个电话就等于探望了100个客户几乎是从前的5倍左右,但是电话行销它的胜利率不是很高,因为是电话与客户沟通很难感觉到客户的表情,看法,对他所说的话真实性也不敢保证,在这样的状况下,我尽量避开或者说削减与客户在电话里的沟通时间,以最短的时间最简洁的语言介绍自己,告知客户本次电话的目的,争取与客户预约,然后尝试与客户面对面沟通,增加成交的可能性。
至于挚友介绍人脉,作为销售员我更会主动的去发动身边的挚友,尽量使自己的面更广一点,得到的信息更多一点。在找寻客户信息方面还有一个方式,就是找寻合作伙伴,比如说与电脑公司,会计事务所合作,即信息共享,在他们得到有客户希望运用软件的前提下,把信息转达给我,我去与客户沟通,只要成交过后赐予介绍人肯定的酬劳,达到互利的结果,并且促进合作者在以后的日子里接着为我们找寻新的有效信息。
其次,无论是软件行业还是别的行业,维护老客户恒久是一件有百利而无一害的事情,几乎不须要任何的成本就可以谋取许多的利益,因为老客户你服务的好,假如以后他有新增的需求那么毫无疑问,他的选择肯定是你,同样的,对老客户服务的好,他也会在有意无意中帮助你转介绍别的有需求的人成为你的新客户,而这样的介绍胜利率是极其的高。同样的在这个途中我有一个设想,假如销售员与老客户关系做的足够的'好,客户就能帮助到你在与别的生疏客户沟通时帮你说话。
我有一个挚友是做装修业务的,他的客户都维护的特别的好,几乎每个月都能从老客户那得到新的业务单子,有一次他在某小区与一为刚拿到钥匙的业主谈起可以帮助他装修的事,这位客户对我的挚友还有我挚友的公司充溢了疑惧,因为他不了解我的挚友不了解我挚友的公司,他们谈的特别的好,可是客户就是迟疑不决,不敢下确定与我挚友签单。我的挚友看出了他的疑惧,这时候他当着这位业主的面,拨通了以前他做过的一个老客户,张女士。
他边拨号边对这位业主说,我现在打的这个电话是我们公司以前装修的一个老客户,张女士,您可以问问她在我们公司装修后的感觉如何,这为业主接过了电话与张女士相互沟通了一会,张女士把她在我挚友公司装修的真实的状况与这位业主作了共享,马上打消了这位业主的顾虑,而在这个时候我挚友并没有就此作罢,接着对这位业主说,我这里有我全部做过的客户的名单和联系方式,我已经征求过他们的同意了,可以在有必要时允许他新客户打电话给他们问及在我挚友公司装修的感觉假如,恰巧在这些客户的名单里,就有一位老客户是这为业主相识的,在与他的挚友沟通过后,这位业主特别兴奋而且放心的与我的挚友签了单。从这个事中给了我许多的启发,我想在我们做软件的行业的时候莫非不行以用这样的方式吗
只要足够的为老客户服务好,为什么我们的老客户不情愿帮助我们
根据人性来说,谁都情愿让别人知道当时他的确定是多么的正确
听自己的没有错。
最终,在找到有潜力的客户时候,应当要明确假如与客户沟通,如何促进与客户商务洽谈的进度。在这方面我总结出一下几个步骤:
1、初次探望客户的目标是确定客户是否是潜力客户,是否有运用过软件,在近期是否有考虑运用软件,或者不在近期在以后什么时候可以考虑运用软件,并且了解到在购买软件方面谁是运用者,谁是评价者,谁是决策人。
2、在其次次探望的时候我们的目标是,干脆约见决策人,明确了解需求,大致须要运用软件的哪些模块,时候有特性化需求,并且约定在什么时候便利做个产品演示。
3、第三次探望,就是产品演示,解决技术方面的问题,假如软件方面没有任何问题,在运用者,评价者,决策人没有太大异议的状况下可以考虑主动要求签单,当然或许途中并有没那么顺当,中国的国情大多须要做做关系,那么这个时候就要去做关系,可以在做完关系后去要求签单。
4、第四次探望在签单过程中,肯定要解决好回款问题,因为回不了款你卖再多的产品也得不到任何的效益,这一点不容忽视,一个好的销售员必定他的回款是特别的高的。在整个客户沟通商务洽谈过程中,最好事前了解到该公司的规模,这样有利于你的报价,可以也许了解到该公司的价钱的承受实力。
同事也最好了解到该公司的生产什么产品基本流程是什么,尽量的具体,这样有助于你的商务洽谈,与客户有更多的共同语言也能找出客户最关切的利益点。
当然竞争对手也是特别重要的,了解你的对手,甚至他们的策略与战术,懂得自己的产品的有点与缺点,尽量了解对手的产品的有点缺点,知己知彼百战不殆,这样一胜利率必定会很高
客户的异议:
1、不须要
回答:您不须要没有关系,我丢一张名片和材料放在这里,我们公司的软件可以帮助财务会计在做帐方面省许多心,可以提高工作效率,让财务节约许多的时候,轻松省力,希望您有空的时候看一下,或许会帮助到您,既然这样,那我就不便利打搅您了,下次有空的时候再来探望您。
2、短暂没有这方面的准备
回答:是这样的先生,会计电算化是将来会计工作的主流,它可以帮助财务会计提高工作效率,削减失误,避开因为失误造成的不必要的损失,我把材料和名片放在这里,您有空的时候看一下,我信任肯定会给您有所帮助的3、公司上层没有指示,我们下面人再想用也没有方法回答:哦,是这样啊,您看来对企业信息化是特别认同的,的确它不仅可以帮助到我们工作提高工作效率,同样的也能干脆过着间接的带来经济效益,不知道这样是否可以,希望您是否可以帮助到我约见贵公司的领导呢
我会尽最大的努力去让领导考虑到企业信息化的必要性,同样的也能够让您运用让财务软件,让您的工作更轻松省心一点,您看好吗
4、你们的软件没有听过啊回答:您好,我们的公司在20xx年的时候就成立,是新加坡独资的公司,以前都是在国外市场销售,前几年在江浙一代,上海地区销售,今年起先我们起先开拓芜湖本地市场,您没有听过我是可以理解的,其实财务软件是企业内部工作的工具,重要的是在于它的好用性,是否能解决贵公司的需求,这不像是买汽车一样,买宝马和买奥拓,对于外在形象有很大的影响。
5、最近要更新新的软件了,我们还想用以前的那个品牌的软件
回答:不知道您为什么要更新软件呢
既然他们的产品不能满意您的需求,那么为什么还要用这个产品呢
6、我们须要跟总公司一块,总公司运用的那种软件,我们也只能用那种软件
回答:那贵公司在人事等其它方面也是跟总公司走的吗在这些方面我们的软件同样的可以让贵公司在人事方面信息化做的更好。
7、我现在很忙
回答:那真是不好意思打搅到您了,这样我把名片和材料放在这里,您有空的时候看一下,下次我再来探望您,不知道您是否便利留个联系方式,这样我可以预约您,在您有空的时候来探望您,我信任我们的产品肯定会给您带来帮助,让您的工作比以前更去轻松。
8、过段时间再说,我考虑一下
回答:真的很愧疚,或许刚才我有什么地方没有向你说明清晰,不知道您还有什么方面的顾虑和担忧,不知道您现在忙不忙
假如忙的话,下次我带我们公司的顾问来探望您,他会更您更专业的解答,我们真诚能够让我们的软件帮助到您帮助到贵公司。
9、我们这都不怎么用电脑,更不用说用软件了回答:是这样的,会计电算化,企业信息化是将来企业的大势所趋,终归能够给公司带来切实的利益,我信任贵公司在将来的发展必定是须要这样的变更,现在贵公司用不用都没有关系,可以事先了解一下嘛,我想肯定会让您感觉到企业信息化对公司的运作和整个工作流程效率有很大的帮助,有质的飞跃,我们也希望在实现自己的经济效益的时候,更能在贵公司的发展做出自己的一点公司,实现与贵公司的互利双赢。
10、我年纪大了不习惯用
回答:不知道您在这公司做了有多少时间了呀信任您对这公司也有肯定的感情,企业信息化是将来的大势所趋,会对公司带来许多的利益,您可以尝试着去感觉一下这样的软件对您工作带来的便利,即使您不太情愿运用,我信任等您退休了,您留下来的这份软件,信息化的理念会对您的继任者,和您的公司带来深远的意义。
11、这个事我不负责
回答:没有关系的,您可以先看看着个材料,终归这个软件以后您是运用者,我真诚的希望您可以体会一下它所给您带来的便利,我可以帮您和贵公司负责这便利的人去沟通,争取到让您运用这份软件,让您在工作起来更轻松,提高您的工作效率。
12、负责人不在
回答:真的很愧疚打搅到您了,不知道贵公司负责这方面的人是哪位呢
我希望能够预约他一次,因为我很坚信我们的产品可以帮助到你们,我真诚的希望能够与贵公司合作,互利双赢。
13、不理人,不作任何回复
回答:您好,很愧疚打搅到您了,既然是这样我也就这样将错就错耽搁您几分钟的时间,希望您能够给我这点时间,或许您会感觉到我很烦,因为我信任我们的产品可以帮助到您,所也就留在这里,希望能争取到您的几分钟时间,您可以和我说说在财务方面有没有遇到哪些困难呢,希望我们的软件可以帮助您解决这些问题。
拜访心得体会11
教师拜访是教育工作中一项重要的活动,通过拜访其他教师,我们可以相互学习,交流经验,提高自己的教学水平。最近,我有幸参加了一次教师拜访活动,从中获得了很多收获和体会。
在进行教师拜访之前,我提前准备了一个拜访计划。首先,我选择了一位优秀的教师作为拜访对象,根据该教师的专业领域和教学特点,我希望能够从他身上学到一些实用的教学经验。其次,我了解了对方的课程设置和教学方法,并做好了笔记和准备问题。最后,我预约了拜访时间,并确信对方能够安排我们的会面。
在拜访当天,我准时到达了目标学校。面对这位教育界的大牛,我感到有些紧张,但也怀着极大的敬佩之心。我们一起观摩了他的课堂,并进行了深入的交流。他向我介绍了他的教学理念,详细解释了他的授课方法和技巧。我认真记录下了他的每一个观点,并就我心中的`疑惑和问题进行了提问。他耐心地解答了我的问题,并分享了他个人的教学经验。
通过这次教师拜访,我收获了很多。首先,我学到了许多新的教学方法和策略,这些方法对于提高学生的学习兴趣和主动性非常有效。其次,我深刻感受到了教师的责任感和奉献精神,这位教师对学生的教育热情和耐心给了我很大的启发。最重要的是,我领悟到教师拜访不仅仅是获取经验,更是一种教育思维的碰撞和交流,通过与其他教师的交流和启发,我能够更好地完善自己的教学方法。
通过这次教师拜访,我深刻体会到了交流和合作的力量。每个教师都有其独特的教学经验和方法,通过相互学习和交流,我们可以汲取他人的长处,不断提高自己的教学水平。今后,我会继续利用教师拜访这一有效的教学交流方式,不断开阔自己的视野,与更多优秀的教师进行交流,以不断提升自己的教学水平,让更多的学生受益。
在这篇连贯的文章中,我们首先介绍了教师拜访的背景和重要性,然后详细描述了拜访准备和拜访过程,接着总结了我们从拜访中获得的收获与启示,最后给出了我们对未来的展望。通过这篇文章,读者可以清楚地了解到教师拜访的意义,并了解到其对个人教学成长的影响。
拜访心得体会12
拜访的时间如果确定了,一定不能迟到。最好能提前几分钟到达,在没进去之前,再熟悉熟悉资料,会面时最好提前两分钟进入客户的&39;办公室。如果是没有预约的客户,在选择时间时,最好在上班后半小时或下班一小时之前。最忌讳快下班时去拜访。
敲门的技巧,一般拜访客户敲门时宜用食指弯曲轻轻扣击,连续两下,如果没有应答,稍等片刻再连续两下,太少不一定能听到,连续扣击次数太多听来不舒服,有种催促的感觉;开门后介绍方式:“某某领导你好,我是某某公司的某某,什么时间给您打过电话,特地过来拜访您。”
握手时身体稍微前屈,呵呵,根据个人习惯,用一只手或者双手都成,面带微笑,形态要自然些;一般这时客户会请你到办公室内落座,把包放下,递上自己的名片,递名片时要把名片的正方面对客户,双手拇指和食指夹著名片递上。
然后根据客户的'示意坐下,坐姿要自然大方,不可放的太开,也不可太拘谨;一般这时不要直接谈论产品或者业务方面的问题,先环顾四周,带着欣赏的眼光看一下客户的办公室(这里主要指领导的办公室,呵呵,一般都会装饰一下),一般能看出客户的个人喜好或者品位,试着找出客户对自己办公室装饰最得意的一点或者几点来,夸赞几句,同时也根据客户的反应了解客户的喜好,为下一步业务的进行做好应有的准备。
适度夸张,不过分虚伪。这需要平时个人积极的修练,呵呵。有时初次的拜访客户就能谈及客户最得意的地方,从而赢得客户的好感。
在进入客户的办公室之后,一定要尽可能的坐的和客户近一点,如有可能尽量坐和客户一样高的沙发或者椅子。我发现很多的销售员朋友,在进门后,虽然有好几张沙发,却象受了什么委屈似的,坐的离茶几或者办公桌远远的,这样不但不利于谈业务,而且在气势上你就先输一步,就是能作成业务,价格上也要吃亏。
经心理学研究,在商业谈判中,最好是在自己的地盘谈,如不可能,在他的地盘一定要尽量和他平起平坐,最好的距离是1.5米,这样他比较容易接受你。也比较容易交流。
拜访心得体会13
昨天和公司同事到西环那边去拜访客户,感受还是比较深的,机械厂的相关负责人并没有我们当初想象的那么难说话,相对来说态度还不错,尽管我们有些是没有提前预约的!从和他们的交流中得知,其实厂方都是比较重视网络宣传的,唯一担心的就是广告效果问题。毕竟现在电子商务是一种潮流和趋势,在前段时间阿里巴巴在广州的举办的网商会上马云老总精彩演讲中也同样提到:现在不做电子商务,五年后你会后悔可想未来的电子商务对企业及个人是多么的重要。
虽然我们现在所提供的拓普搜索引擎知名度暂时不能和那些知名门户平台相媲美,但是我觉得对于企业来说是一个非常好的潜在宣传平台,我想任何事物的产生都有它的利弊,虽说成熟的平台有一定得浏览量和知名度,但是全国那么多的企业都在其上面宣传自己的企业及产品,真正能带来的广告效益,估计也只有企业自身最清楚,与其在这片红海里撕杀巨额的广告宣传费用,何不分散一点的广告费用寻找一片属于自己企业产品宣传的蓝海呢任何一个平台并非都是一夜成名的,包括现在的大家都认为很有名气的百度、谷歌、搜狐、阿里等,我们现在只是看到它出名的'一面,有谁又了解他们当初不被认可,以及被慢慢接受的艰难历程呢!
我坚信我们的拓普搜索引擎一定会有知名度的一天,只是时间问题,对于企业来说如果早点决定就会是最大的收益者,它是全国唯一一家采用固定排名的搜索平台,现在已经得到很多企业主的认可,并且我们和移动一起共同推出:用拓普搜索,送话费活动,吸引更多的用户来使用我们的平台。只要专注于一件事情,我想一定能把它做好!在此也衷心祝愿我们广大企业用户生意兴隆,万事大吉!
拜访心得体会14
最近公司给我临时派了一个新人,跟在我后面跑客户,意思是说让他跟我学。其实我是这样想的,一个好的销售,肯定要坚持自己的想法,不要轻易信任别人,不要沿着别人的路途去走,这样你只能比你学习的那个人差。下周我将带着这位小弟去盐城进行客户探望。
在探望客户之前,一个好的销售肯定会做好功课。昨天我发觉我所带的那个小弟连我们公司产品的型号,尺寸大小都不知道,这样的销售出去的结果可想而知,所以我得不得把我客户中几个小客户给他去跑。
一个销售在探望客户之前,首先对自己产品了解是最基本的`。还有对竞争对手的产品你也应当熟识,优劣势在哪?就目前而言,我所接触的客户问的最多的问题就是:你们产品的优势在哪里?假如你可以把产品的劣势说成是你产品的优势的话,我信任你足够成为一个优秀的销售。 探望客户之前,还须要留意自己的穿着,另外你名片以及手机所放的口袋,手机不宜暴露,不要让意外事务影响你客户的心情。
到达客户那里,你肯定要兴奋,任何客户都不喜爱跟一个死人说话。尽量选择客户想进行的话题去进行,不肯定限于产品本身。尽量让客户说,从客户那里了解到更多的信息。作为我从销售工业产品,我的客户基本都是理性消费者,他们和那些买衣服的人不一样,他们都是经过深思熟虑后才会实行行动。曾经有一个调查发觉,胜利一个客户你须要平均探望7。2次,这个数目对于工控界来说或许还是太小。所以你在探望客户的时候肯定要稳重,不能太急,你所探望的客户不行能在你探望一次后就会购买你的产品,所以销售是可有可无的,这个道理大家可以渐渐体会。当你探望客户的时候,客户已经不耐烦了,此时你必需选择离开,选择合适的时候再去探望。我曾经遇到一个客户在炒股,我意外的选择了这个时候去探望,而且我看到对方电脑上绿色比较多,所以这次探望不得不提前结束。
探望客户时,对方问的最多的还有就是价格了,在我的销售理念中,假如是价格导致对方不购买我的产品的话,那就不是问题。同样一台屏,我卖过855,我也卖过1400。或许这就是我独特之处。我在公司里比较是比较喜爱走低价,甚至于特价。这个思想在我高校的生意实践中就形成了,我信任任何人不会和钱过意不去,但有的人的确是不差钱。一个产品首先必需有市场占有率,等有了市场占有率后还愁没钱吗?
拜访心得体会15
第一段:引言(150字)。
大学期间,拜访老师是一种可以与老师面对面交流的宝贵机会,这为学生提供了与老师建立更紧密联系的机会。近期,我有幸拜访了几位老师,这些拜访带给了我深思和心灵的滋养。通过与老师交流,我不仅收获了学术上的指导,也深刻认识到了老师的为人和背后的故事。接下来我将分享我拜访老师的体验和感悟。
第二段:增强学术交流,提升学习动力(250字)。
在拜访老师的过程中,我发现与老师交流是一次良好的学术互动。老师们根据我的学习情况,提供了许多宝贵的建议和指导,让我重新审视了自己的学习方法和方向。当我对某一门课程或学术领域有疑问时,拜访老师成为我解答困惑的有效途径。例如,在与一位数学老师的交流中,我不仅抓住了难点,还获得了实践的学习技巧和方法,这让我在学习数学时更有信心。
此外,在与老师们交流的过程中,我也发现了解自己的学习需求以及目标的重要性。通过向老师请教,我初步认识到要想取得更好的学术成绩和提升自己的专业素养,努力不是唯一的要素,还需要明确学习的目标和方向。因此,我更加注重规划自己的学习计划,努力将课堂知识与实践相结合,以更高的学术目标驱动自己。
第三段:了解老师,感悟人生智慧(300字)。
除了学术交流,拜访老师也让我对老师的背后故事和为人有了更深的了解。有些老师通过自身经历和故事,向我传递了人生智慧和生活态度。例如,我曾与一位老师聊天,他与我分享了他曾经在大学期间的困惑与挣扎,以及他如何通过积极面对困难克服问题,并最终取得成功的经历。这些真实而生动的故事深深震撼了我,激励我要保持乐观的态度,并勇敢地面对人生中的挑战。
另外,拜访老师也让我认识到老师们对学生的关心和帮助远远超出了教室范畴。我曾经向一位老师请教了一些就业问题,他不仅在专业领域给予了我很多指导,还分享了他自己在就业过程中的经验和心得。通过这些亲身经历,我深深感受到了老师们深入学生的心理需求,并积极帮助他们发展自己的视野以适应未来挑战。
第四段:加强师生关系,增进情感认同(250字)。
除了学术和人生智慧,拜访老师也为我和老师之间建立更紧密的师生关系提供了契机。在交谈中,我不仅能感受到老师对我的关心和关注,也能深刻了解到老师对我的期望。这种师生之间的情感联系激励着我更加努力地学习,同时也让我更加珍惜老师教育培养的机会。与老师交流的经验也激发了我对教育的'兴趣,也让我对未来选择教育工作有了一定的思考。
第五段:总结(250字)。
通过与老师的交流,我充实了自己的学术知识和学习方法,更意识到了明确学习目标的重要性。同样重要的是,我通过老师的分享和故事,认识到了人生智慧和乐观的态度对于自我成长的重要性。此外,我与老师建立了更紧密的师生关系,感受到了老师对学生的关心和期望,这也使我更有动力去发展自己。在未来的学习和生活中,我将继续保持与老师的交流,并不断汲取他们的教诲,努力成为一名有学术修养和人生智慧的大学生。
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