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在当下社会,很多情况下我们需要用到协议,签订协议是解决纠纷的保障。什么样的协议才是有效的呢?以下是小编整理的网络通信协议,仅供参考,欢迎大家阅读。
甲方:_________乙方:_________
为确保乙方的通信权利得到充分保护,同时维护甲方合法的通信经营权,双方经过友好协商,在自愿和平等的基础上达成以下协议。
一、协议双方的权利与义务
(一)乙方的权利与义务
1、依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护。
2、有权自主选择使用甲方依法开办的固定电话通信业务。
3、有对甲方执行的收费项目和资费标准的知晓权。
4、应当在约定的时限内(全月)缴纳电信费用。
5、办理固定电话业务需要提供准确、真实的乙方个人信息,并对所提交的资料的真实性承担法律责任。
6、乙方如需更改其名称或结算方式,必须在一周内完成变更确认手续。若未能按时办理变更手续导致的任何损失均由乙方自行承担。
7、使用的用户终端设备必须符合国家规定的标准并取得进网许可证。
8、使用电信网络传输的信息内容及其后果由乙方负责。
9、配合甲方实施的固定电话服务变更。
(二)甲方的权利和义务
1、按照规定的标准收取各项费用。
2、依据国家规定,我们将向乙方提供固定电话服务,并在营业场所明示收费项目和资费标准,为乙方付费提供便利。
3、甲方向乙方提供免费的紧急电话接入服务,包括火警(119)、匪警(110)、医疗急救(120)、交通事故报警(122)等。
4、甲方可免费为乙方提供长途话费详细清单查询,并将乙方的话费信息保存半年。
5、根据我国有关电话交换设备技术规范的规定以及国家计委和信息产业部对电信计费的相关规定,固定网本地电话暂不提供详细话单。
6、甲方应积极协助乙方查找原因,若乙方对所缴纳的电信费用提出异议,甲方有责任采取适当措施配合乙方解决问题。
7、如果乙方逾期未缴纳电信费用,甲方有权要求其补交费用,并每日按照所欠费用的3%加收违约金。若超过收费约定期限30天后仍未缴纳电信费用,甲方可以暂停向乙方提供服务,并依法追缴欠费和违约金。
8、乙方因欠费暂停服务60日内仍未补缴电信费用和违约金的,甲方可以终止提供服务,原电话号线不再保留,并依法追缴欠费和违约金。
9、为了适应电信业务的发展需求,当需要更改用户电话号码时,需要提前至少10天告知用户更改号码的时间和新的电话号码。一旦号码更改完成,需要在接下来的20天内持续播放改号提示音。
10、乙方因欠费停话的,在结清欠费和违约金后,24小时内恢复通话。
11、为建立与乙方沟通渠道,改善服务工作,甲方可以使用本协议提供的乙方资料。
12、因甲方原因造成通话阻断,甲方应相应减免乙方在通话阻断期间的基本月租费,减免月租费计算方法为:月租费×中断服务时间(天)/30(天)。
13、甲方若因自身原因导致无法按时完成设备安装和开通工作,应根据收取的安装费、移装费或其他费用数额的百分之一比例,每日向乙方支付违约金。
二、协议的终止与解除
(一)甲方需在支付清所有电信费用后,方可进行拆机或过户手续,同时本服务协议将终止。
(二)有下列情形之一的,甲方暂停向乙方提供本协议规定的部分或全部服务:
1、乙方提供的资料被发现为不真实的;
2、乙方私自移机(室内移机除外)、转让电话租用权或擅自改变电话使用性质的;
3、超过收费约定期限30日以上90日以内未缴纳电信费用的;
4、甲方被授权使用乙方提供的至少一部及以上固定电话,但若其中一部电话的通信费用未能按规定时间缴纳,甲方有权暂停或终止向乙方提供的全部服务。
(三)如果乙方具备以下任一情形,甲方有权解除本协议并收回各项电信费用和违约金
1、利用固定电话进行非法电信业务经营的;
2、逾期90日以上未缴纳电信费用的;
3、以保证金、担保人、抵押金等方式取得租赁权或使用权的乙方,违反保证条款或担保人撤销保证的;
4、法律规定的其它情形。
三、争议解决
本协议在履行过程中发生争议时,双方应本着互谅互让的原则,协商解决。协商不成时,双方均可依法采取诉讼途径解决。
四、附则
(一)经双方协商一致并在本协议基础上签订的任何补充协议均为本协议的附件,具有同等法律效力。
(二)乙方与其它任何组织或个人签定的涉及固定电话租用权的协议,对甲方概不发生效力。
(三)如国家或甲方上级企业发布新规定,导致本协议内容变更的,双方均同意按照变更后的规定履行本协议。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表(签字):_________代表(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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