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在现实社会中，各种协议频频出现，签订协议可解决或预防不必要的纠纷。那么你真正懂得怎么写好协议吗？以下是小编为大家收集的软件服务协议，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
软件服务协议1
甲方（服务方）：____________
通信地址：__________________
邮政编码：__________________
联系电话：__________________
传真：______________________
乙方（客户方）：____________
通信地址：__________________
邮政编码：__________________
联系电话：__________________
传真：______________________
本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下，根据《中华人民共和国民法典》和中华人民共和国有关法律的规定，在平等互利，发展业务的基础上，经甲、乙双方共同协商达成一致，共同签署。
第一条协议范围
1.1甲方向乙方提供“互联网办税服务套餐”中_________类服务，“互联网办税服务套餐”详见“附件”。
第二条甲方的责任与权利
2.1甲方的责任
2.1.1甲方负责在服务期限内向乙方提供“互联网办税服务套餐”中的服务内容；
2.1.2甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后，必须在12小时之内给予响应并提供服务；
2.1.3未经乙方许可，甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；
2.1.4未经乙方许可，甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场合引用乙方数据。
2.2.甲方的权利
2.2.1按照国家规定的资费标准收取各项费用，保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利；
2.2.2保留因技术、设备或国家政策因素等原因对税务业务的服务功能、操作方法、作出修改、调整和取消的权利；
2.2.3甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求；
2.2.4甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题的责任；
2.2.5协议期满后，乙方如不按期续缴下年度服务费，甲方有权暂停对乙方提供的相应服务。
第三条乙方的责任与权利
3.1乙方的责任
3.1.1乙方有按期缴纳服务费的义务；
3.1.2乙方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与甲方取得联系，并记录当前故障现象，便于甲方作出诊断；
3.1.3乙方在甲方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常；
3.2.乙方的权利
3.2.1乙方有权对甲方不履行协议条款的'行为向_________投诉，并保留进一步追究甲方责任的权利；投诉电话：_________
3.2.2乙方有权对服务质量进行监督和申诉。
第四条付款与结算方式
乙方选择_________类服务，服务费按年支付，费用为_________元/年。
第五条服务期限
本协议自双方签署并加盖印章之日起生效，有效期一年，如到期双方无异议，将自动顺延。
第六条附则
6.1若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的，本协议自动解除，双方都不负任何责任。
6.2不得更改本协议的任何条款，更改后的协议将被视为无效。
6.3未尽事宜，双方友好协商解决，附则协议同等有效。因本协议而产生又不能由双方协商解决的任何争议，双方均有权向各自所在地人民法院提起诉讼解决。
6.4本协议一式两份，由双方签字盖章后生效，双方各持一份。
甲方（签章）：_________
代表人（签字）：_______
_________年____月____日
签订地点：_____________
乙方（签章）：_________
代表人（签字）：_______
_________年____月____日
签订地点：_____________
软件服务协议2
甲方:_____________________乙方:_____________________
为确保甲方正确和安全使用软件，根据相关法律的规定，甲、乙双方经过平等协商，本合同就乙方向甲方提供软件维护服务事宜达成如下协议
一、服务项目:
1、乙方受甲方委托对甲方使用的软件进行技术维护。
2、甲方使用的软件为:
二、服务内容及方式:
3、软件安装服务:甲方应提供能正常运行软件的硬件环境和运行环境，乙方负责甲方软件的安装，保证甲方能正常运行该系统。乙方负责软件的'升级工作。
4、技术培训服务:乙方负责为甲方操作人员提供技术培训，直到甲方操作人员能独立完成此软件操作;若甲方软件操作人员变动，须派其他操作人员参加乙方组织的技术培训，乙方应负责为甲方提供继续培训。
5、电话支持服务:乙方工作日内设专线电话向甲方提供电话技术支持服务，解答甲方问题，指导甲方排除故障，以满足甲方服务需求。专线电话号码为:乙方提供一星期五个工作日，每个工作日为八小时的电话支持(工作时间为8时至17时)，纳税申报期电话支持工作延至19时。
6、上门维护服务:对于电话不能解决的问题，乙方提供上门服务，市区城区范围内乙方在4小时内做出响应，边远地区8小时内做出响应。
7、回访服务:安装后一个月内乙方至少安排一次电话回访;一年内提供不少于二次的现场回访和服务。
三、服务费:
1、缴费标准每户每年____________元整;
2、甲方须于本合同签订生效7日内向乙方缴纳技术维护费;
3、为确保双方的利益，甲方应在缴纳费用时确认收到乙方正式出具的服务合同和服务费发票。
四、违约责任:
1、乙方不得无故解除对甲方的服务，否则乙方必须全额退还服务费;
2、乙方不得以任何技术手段限制甲方正常纳税申报;
3、甲方有权向有关部门投诉乙方服务质量或技术服务人员，乙方对投诉的问题和被投诉的人员，经查实确认后及时将处理结果通知甲方。
4、由于以下情况造成软件无法正常使用，乙方只负责恢复软件的正常运行，不承担由此造成的损失:
（1）未经过培训的操作人员操作;
（2）操作人员误操作;
（3）擅自安装、卸载相关软件造成的数据丢失或损坏;
（4）计算机感染病毒;
（5）不可抗力(如突然停电)等原因。
五、合同纠纷的解决:在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也要请求进行调解。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解解决不成的，双方商定由甲方所在地人民法院管辖。
六、本合同有效期为__________年______月______日至__________年________月________日，合同期满后，经双方同意可续签合同。
七、本合同未尽事宜，双方友好协商解决。
八、本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):__________
________年____月____日____
软件服务协议3
甲方(服务方)：____________
通信地址：__________________
邮政编码：__________________
联系电话：__________________
传真：______________________
E-mail：____________________
乙方(客户方)：____________
通信地址：__________________
邮政编码：__________________
联系电话：__________________
传真：______________________
E-mail：____________________
本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下，根据《中华人民共和国民法典》和中华人民共和国有关法律的规定，在平等互利，发展业务的基础上，经甲、乙双方共同协商达成一致，共同签署。
第一条 协议范围
1.1 甲方向乙方提供“互联网办税服务套餐”中_________类服务，“互联网办税服务套餐”详见“附件”。
第二条 甲方的责任与权利
2.1 甲方的责任
2.1.1 甲方负责在服务期限内向乙方提供“互联网办税服务套餐”中的服务内容;
2.1.2 甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后，必须在12小时之内给予响应并提供服务;
2.1.3 未经乙方许可，甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;
2.1.4 未经乙方许可，甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场合引用乙方数据。
2.2.甲方的'权利
2.2.1 按照国家规定的资费标准收取各项费用，保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;
2.2.2 保留因技术、设备或国家政策因素等原因对税务业务的服务功能、操作方法、作出修改、调整和取消的权利;
2.2.3 甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求;
2.2.4 甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题的责任;
2.2.5 协议期满后，乙方如不按期续缴下年度服务费，甲方有权暂停对乙方提供的相应服务。
第三条 乙方的责任与权利
3.1 乙方的责任
3.1.1 乙方有按期缴纳服务费的义务;
3.1.2 乙方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与甲方取得联系，并记录当前故障现象，便于甲方作出诊断;
3.1.3 乙方在甲方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常;
3.2.乙方的权利
3.2.1 乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向_________投诉，并保留进一步追究甲方责任的权利;投诉电话：_________
3.2.2 乙方有权对服务质量进行监督和申诉。
第四条 付款与结算方式
乙方选择_________类服务，服务费按年支付，费用为_________元/年。
第五条 服务期限
本协议自双方签署并加盖印章之日起生效，有效期一年，如到期双方无异议，将自动顺延。
第六条 附则
6.1 若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的，本协议自动解除，双方都不负任何责任。
6.2 不得更改本协议的任何条款，更改后的协议将被视为无效。
6.3 未尽事宜，双方友好协商解决，附则协议同等有效。因本协议而产生又不能由双方协商解决的任何争议，双方均有权向各自所在地人民法院提起诉讼解决。
6.4 本协议一式两份，由双方签字盖章后生效，双方各持一份。
甲方(签章)：_________
代表人(签字)：_______
_________年____月____日
签订地点：_____________
乙方(签章)：_________
代表人(签字)：_______
_________年____月____日
签订地点：_____________
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