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在发展不断提速的社会中,接触到制度的地方越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是小编精心整理的游泳馆管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
游泳馆管理制度 篇1
为确保游泳馆的安全运营,维护良好的.游泳环境,提升顾客满意度,特制定本管理制度。
一、安全管理
1.入场管理:顾客需凭有效证件购票入场,未成年人须在成人监护下游泳。禁止携带食品、饮料、宠物等进入泳池区域。
2.健康检查:顾客入场前需接受体温检测,并主动告知个人健康状况。患有皮肤病、传染病等不适宜游泳的疾病者禁止入内。
3.安全警示:游泳馆内应设置明显的安全警示标识和救生器材,并配备专业救生员全程值守,确保及时发现并处理紧急情况。
4.游泳规则:顾客需遵守游泳规则,不得在泳池内嬉戏打闹、跳水、潜水等危险行为。初学者应在浅水区或教练指导下游泳。
二、水质管理
1.水质监测:建立水质监测体系,定期对水质进行检测,确保符合国家卫生标准。检测结果应公示于显著位置,供顾客参考。
2.水处理:采用先进的循环过滤、消毒等水处理技术,确保水质清澈、无异味。定期清理池底、池壁,防止污垢积累。
3.池水更换:根据水质监测结果及客流量情况,适时更换池水,保持水质新鲜。
三、卫生清洁
1.日常清洁:保持游泳馆内外环境整洁,每日对更衣室、淋浴间、卫生间等公共区域进行彻底清洁消毒。
2.用品管理:提供干净、卫生的拖鞋、浴巾等用品,实行一客一换制度。定期对用品进行清洗、消毒,确保无交叉感染风险。
3.垃圾处理:设置垃圾分类收集容器,引导顾客正确投放垃圾。垃圾应及时清理,避免滋生细菌。
四、设备维护
1.定期检查:对游泳馆内的照明、通风、给排水、救生等设备进行定期检查和维护,确保其正常运行。
2.专业维修:发现设备故障或损坏时,应立即停止使用并设置警示标识,及时联系专业人员进行维修。
3.更新换代:根据设备使用情况和技术发展,适时更新换代老旧设备,提升游泳馆的硬件设施水平。
五、人员服务
1.服务态度:工作人员应具备良好的职业素养和服务意识,对顾客热情、耐心、礼貌。
2.专业培训:定期对工作人员进行业务培训和安全教育,提高其业务能力和应急处理能力。
3.投诉处理:建立投诉处理机制,对顾客投诉及时响应、妥善处理,并不断改进服务质量。
六、附则
1.本制度自发布之日起实施,解释权归游泳馆所有。
2.游泳馆将根据实际情况适时修订和完善本制度,确保其适应运营管理的需要。
3.顾客应自觉遵守本制度规定,违反者将视情节轻重给予警告、罚款或禁止入内等处罚。
游泳馆管理制度 篇2
为了加强游泳馆的日常管理,确保游泳者的安全与健康,维护良好的游泳环境,特制定本管理制度。
一、安全管理
1.救生员制度:游泳馆必须配备足够数量的合格救生员,救生员需持有国家认可的'救生员资格证书,并在岗期间保持高度警觉,随时准备应对突发事件。
2.入场检查:所有游泳者进入游泳馆前必须接受安全检查,包括但不限于泳衣泳帽检查、禁止携带违禁品入内等。
3.安全标识:游泳馆内应设置明显的安全警示标识和紧急疏散指示图,确保在紧急情况下游泳者能迅速找到安全出口。
4.水质管理:严格按照国家卫生标准对泳池水质进行监测和管理,定期检测并公示水质检测结果,确保水质符合游泳要求。
二、卫生管理
1.泳池清洁:每日营业前后对泳池进行彻底清洁,包括池水过滤、池壁池底刷洗、消毒处理等。
2.更衣室及淋浴间:保持更衣室、淋浴间等公共区域的清洁卫生,定期消毒,提供必要的卫生用品。
3.个人卫生:游泳者需自备泳衣泳帽,并在游泳前淋浴,保持个人卫生。
三、秩序管理
1.开放时间:明确游泳馆的开放时间,并在显著位置公示,非开放时间禁止入内。
2.分区管理:根据游泳者的不同需求和能力,合理划分浅水区、深水区、儿童游乐区等区域,并设置明显的区域标识。
3.行为规范:游泳者需遵守游泳馆的各项规章制度,不得在泳池内嬉戏打闹、跳水、潜水等危险行为,不得吸烟、吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。
4.物品存放:提供安全的物品存放柜供游泳者使用,游泳者需妥善保管个人财物,贵重物品不建议带入泳池区域。
四、人员管理
1.员工培训:定期对员工进行安全知识、服务技能、卫生知识等方面的培训,提高员工的专业素养和服务水平。
2.岗位责任:明确各岗位职责,确保每位员工都能尽职尽责,共同维护游泳馆的正常运营。
3.考核激励:建立员工考核机制,对表现优秀的员工给予表彰和奖励,激发员工的工作积极性和创造力。
五、附则
1.本管理制度自发布之日起实施,解释权归游泳馆管理方所有。
2.游泳馆管理方有权根据实际情况对本管理制度进行修订和完善。
3.游泳者需自觉遵守本管理制度,如有违反,将依据相关规定进行处理。
游泳馆管理制度 篇3
为了贯彻落实公共场所安全管理职责,维护游泳场所的治安秩序,保障住店客人和会员的健康和安全,结合本游泳馆的实际,特制定游泳馆安全管理制度。
1、由酒店总经理、副总经理、行政副总经理、财务及业务支持总监、安全总监、游泳馆负责人、救生员、场务员组成安全管理小组,负责贯彻有关公共场所安全管理的法规规定;
2、游泳馆经理承担游泳馆的日常安全管理,维护游泳馆的日常秩序;
3、贯彻“以防为主,安全第一”的原则,严格实施水上救护制度,定额配备合格的水上救护人员,准确地判断和发现情况,积极救护游泳人员;
4、本馆的救护人员兼管泳池安全,通过专业培训和认证后持证上岗。上岗时要切实履行安全管理的职责,劝阻和制止游泳馆内不安全的行为,防止安全事故的发生;
5、深、浅水区有明显的标志,周边有宣传牌、警告牌和管理工作的告示牌,并设有广播设施及救护观察台,救护器材齐备,并有效使用;
6、游泳馆严禁酒精类饮料的.售卖,禁止酗酒、醉酒者进入;
7、肝炎、重症沙眼、急性出血性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病、性病等患者,谢绝入场;
8、为了确保客人和场馆的安全,配有可正常便用的消防器材、报警装置、SOS和应急灯,请勿随意触碰,或者挪作他用;
9、游泳馆将定期进行消防、安全、溺水事故等的安全演练,以提高我们自身的防范、应急和处理能力;
10、任何设施设备的维修,必须坚持挂牌作业,并公示在公共区域,以避免误入以及其他可能潜在的安全风险;
11、游泳馆工作人员,必须谨记各种设施设备使用的禁忌,以便于随时提醒我们的客人,安全使用;
12、工作人员必须熟练掌握消防及安全设施的位置和使用规范,以确保紧急情况下的高效、安全救护;
13、未成年人,必须由监护人陪同方可使用馆内的设施设备;
14、游泳馆属于风险区域,不要四处乱跑、喧哗、打闹等危险动作;
15、使用游乐设备时,听从现场救生员的指挥和安排;不配合现场管理人员劝阻者,酒店有权请客人离开;
16、严禁吸烟,随地吐痰,随地大小便,乱丢果皮、纸屑等不文明行为;不配合现场管理人员劝阻者,酒店有权请客人离开;
17、在使用馆内设施有不适感,请立刻联系身边的工作人员,以便于我们及时协助;救生员要高度关注客人的反应;对于超过30分钟使用干湿蒸设施的客人,工作人员要善意提醒,并上报现场主管人员;
18、不得在泳池内享用任何食物和饮料等,馆内的躺椅旁边都配置了茶几,可以摆放;
19、游泳馆泳池水质管理,严格按照国家相关政策落实。
游泳馆管理制度 篇4
为确保游泳馆的安全运营,维护良好的游泳环境,保障顾客及员工的健康与安全,特制定本管理制度。
一、安全管理
1.入场须知:所有入场人员必须遵守游泳馆的各项规定,穿戴合适的泳装、泳帽及拖鞋,不得携带危险物品进入。儿童需在成人监护下游泳。
2.健康检查:游泳馆设有健康检查点,患有传染性疾病、皮肤病、心脏病等不适宜游泳的疾病者,谢绝入内。
3.安全警示:游泳馆内应设置明显的安全警示标志和救生设备,顾客需了解并遵守相关安全规定,不得在深水区嬉戏打闹,不得擅自跳水或潜水。
4.救生员职责:游泳馆配备专业救生员,负责场馆内的安全监控和紧急救援。救生员需持证上岗,时刻保持警惕,确保及时有效处理突发情况。
二、水质管理
1.水质监测:游泳馆应定期对水质进行检测,包括余氯、PH值、浑浊度等指标,确保水质符合国家卫生标准。检测结果需公示,接受社会监督。
2.水循环与净化:采用先进的水循环净化系统,确保水质清澈、无异味。定期清洗、消毒游泳池及附属设施,防止细菌滋生。
3.水质保护:禁止在游泳池内吐痰、便溺、丢弃杂物等行为。顾客需保持个人卫生,游泳前后应淋浴。
三、运营管理
1.开放时间:明确游泳馆的开放时间和场次安排,提前公告并严格执行。特殊情况下需调整开放时间的,应提前通知顾客。
2.票务管理:实行一人一票制,凭票入场。购票时需核对身份信息,确保票证真实有效。遗失票证者需按规定补办手续。
3.更衣室管理:更衣室内应保持整洁、干燥,配备足够的`储物柜和更衣设施。顾客需自觉维护更衣室秩序,不得占用他人储物柜或乱丢衣物。
4.设施维护:定期对游泳馆的设施设备进行检查和维护,确保设备正常运行、安全可靠。发现故障或隐患应及时处理并上报。
四、卫生管理
1.环境卫生:保持游泳馆内外环境整洁、美观。每日对地面、墙面、座椅等进行清洁消毒,垃圾日产日清。
2.公共卫生:设置足够的卫生间和洗手池,配备洗手液、烘干机等卫生设施。卫生间应定期清洁消毒,保持空气流通。
五、违规处理
对于违反游泳馆管理制度的行为,工作人员有权进行劝阻和制止;情节严重的,可依据相关规定给予处罚或报警处理。
六、附则
本管理制度自发布之日起实施,游泳馆保留对本制度的最终解释权和修改权。请所有入场人员自觉遵守本制度规定,共同维护游泳馆的良好秩序和环境。
游泳馆管理制度 篇5
一、游泳馆是我学校教学及师生员工进行体育活动、体育竞赛的场所,未经批准,外来人员一律不得进入。
二、本校师生员工进场游泳时必须按规定进场,严禁擅自进场游泳,违者一切后果自负,并从严处罚。
三、讲文明、讲礼貌,游泳必须穿游泳衣、游泳裤,戴游泳帽,必须听从管理人员及救生员指挥。
四、进场游泳前必须到更衣室更衣,冲洗干净(包括头发和脚)经过浸脚池方可入池游泳。
五、保持馆内安静,不准大声喧哗,打闹嬉戏。
六、凡有传染病、皮肤病、红眼病、癫痫病、肝病、肺病、心脏病及酗酒后严禁游泳。
七、为确保安全,未经许可不准跳水,不准水下静态玩耍,不准长距离潜泳。身高不足1.40米或年龄12周岁以下不会游泳的小孩必须有家长陪同方可游泳
八、爱护馆内一切设施,人为损坏馆内设施必须照价赔偿,并视情节轻重给予罚款。
游泳馆管理制度 篇6
游泳馆是健身娱乐的重要公共场所。为了正常、顺利地开展健身运动,满足广大会员健身的需求,减少恒温馆的安全隐患,最大化的`保证会员安全,特制定如下管理制度:
一、游泳者需遵守游泳馆各项规章制度,听从工作人员安排,文明健身。
二、游泳者需凭本人会员卡按营业规定内入馆;
三、患有肝炎、皮肤癣(包括脚癣)、重症沙眼、急性结膜炎、肠道传染病、中耳炎等传染性疾病者,精神病、癫痫病患者、心脏病、高血压患者以及酗酒者谢绝入内。
四、严禁14周岁以下儿童和不会游泳者进入深水区和国标池。
五、高龄体弱的老人、身高在1.2米以下的儿童、孕妇等自我保护能力较差的顾客需由成人陪同照顾,否则不准入池。
六、严禁携带易燃易爆、易腐蚀等危险品及宠物入内;请勿将洗漱用品带入游泳区域,请勿在泳池边进餐、喝有色饮料。
七、请妥善保管好个人物品和更衣柜钥匙,贵重物品请勿放到更衣柜内,因钥匙遗失或保管不当造成的损失,本馆概不负责。
八、游泳者必须先淋浴,赤脚经过浸脚池消毒后方可进入泳池,游泳时需佩戴泳镜泳帽。
九、进入淋浴区请穿拖鞋,以免滑倒,眼镜等易碎物品请妥善保管,以防打碎伤人。
十、严禁擅自触动救生、消防等设备,请勿随意搬动管内桌椅等服务设施。
十一、游泳时请靠泳道右侧通行,严禁跳水、潜水、压水线等危险动作;禁止横游;禁止使用脚蹼、冲浪板、潜水器具、初学者请勿进入深水区,以免发生危险。
十二、请勿在馆内大声喧哗、追逐打闹;请勿随地吐痰、乱扔杂物,请爱护环境,争做文明健身者。
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