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技术服务外包合同
更新时间:2024-06-01 11:06:24
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技术服务外包合同【热】

  在人们越来越相信法律的社会中,合同出现的次数越来越多,签订合同是为了保障双方的利益,避免不必要的争端。你知道合同的主要内容是什么吗?以下是小编精心整理的技术服务外包合同,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

技术服务外包合同 篇1

  委托方(以下称“甲方”):______________

  服务方(以下称“乙方”):______________

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方技术服务问题,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。

  第1条技术服务名称、内容、方式和要求

  1.1甲方需要就____________技术项目委托乙方提供技术服务。

  1.2甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。

  1.3本合同约定的技术服务采用等方式实现,具体参见本合同附件《技术服务方式》。

  1.4本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。

  第2条合同履行期限、地点

  2.1甲方协作事项应在日内完成;乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。

  2.2合同履行地点根据服务方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可约定双方同意的其他地点。

  第3条甲方的主要义务

  3.1为了使乙方顺利开展服务工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。

  3.2甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件,包括交通、食宿(标准)等。

  3.3甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。

  3.4向乙方支付约定的技术服务费用,费用金额及付款方式详见本合同第5条。

  3.5其他。

  第4条乙方的主要义务

  4.1认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项目成果。

  4.2乙方按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。

  4.3在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状,并提供阶段性汇报,汇报频度及方式如下:。

  4.4保存确切、系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。

  4.5其他。

  第5条技术服务费用支付

  5.1乙方为甲方提供合同约定的服务内容,甲方向乙方支付费用总计,包括以下事项:__________________________。

  5.2甲方按照如下方式支付上述费用:_______________________________________。

  5.3甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支,可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。

  第6条保密条款

  6.1对于甲方向乙方提供的技术资料、数据,乙方负有保密义务。未经甲方允许,乙方不得引用、发表和向第三者提供。

  6.2乙方在提供服务过程中,对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。

  6.3保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的'发明的文件和信息。

  6.4除以上保密事项,甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化,更新、修正保密条款。

  6.5乙方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。

  6.6不论合同是否发生变更、解除或终止,本合同中的保密条款不受限制而继续有效,甲乙双方继续承担约定的保密义务。

  第7条验收标准及方式

  7.1甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收,由甲方出具验收证明。

  7.2甲方根据技术服务项目的实际情况,采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。

  7.3经甲方验收,乙方最终提供的服务与合同约定由差异的,在期限内由乙方进行调整。

  第8条合同中止及违约责任

  8.1甲、乙有一方单方面中止或暂停合同,必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失,由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金:

  8.2因乙方原因导致本合同未完整履行时,甲方有权向乙方索赔,标准如下:___________________________________。

  8.3合同争议的解决方式如下:

  第9条附则

  9.1本合同未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

  9.2本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。

  9.3本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

  第10条附件

  10.1《技术服务外包具体内容》

  10.2《技术服务方式》

  10.3《技术服务验收标准》

  甲方:_____________

  乙方:_____________

  日期:_____________

技术服务外包合同 篇2

  甲方:________________________

  乙方:________________________

  甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

  一、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,服务方式为现场技术服务。

  二、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

  三、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

  四、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的`隐私权,严禁对外泄密。

  五、甲方根据乙方提供的技术服务,于_______向乙方支付服务费用。服务费用计算:按_______元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为_______小时的,算一次;不足_______小时的单独累计,超过_______小时的部分也单独累计,单独累计达_______小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五_______:_______-_______:_______;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时_______元计算。

  六、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

  七、甲、乙双方协议服务期限:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止;服务期满后双方可进一步续约。

  八、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前_______个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

  九、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。若协商未果可向_______仲裁委员会申请仲裁或向_______人民法院提起诉讼。

  十、本协议一式_______份,甲、乙双方各执_______份,且每份具有同等法律效力。

  甲方(盖章):________________________

  法定代表人(签字):________________________

  联系电话:________________________

  开户银行账号:________________________

  签署时间:_______年_______月_______日

  乙方(盖章):________________________

  法定代表人(签字):________________________

  联系电话:________________________

  开户银行账号:________________________

  签署时间:_______年_______月_______日

技术服务外包合同 篇3

  甲方(委托方):__________________

  地址:__________________

  法定代表人:__________________

  联系电话:__________________

  乙方(服务方):__________________

  地址:__________________

  法定代表人:__________________

  联系电话:__________________

  鉴于甲方在业务运营中需要特定的技术服务支持,经甲乙双方友好协商,甲方决定委托乙方提供相应技术服务。为明确双方的权利和义务,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,双方达成如下技术服务外包合同:

  一、技术服务内容

  1.1乙方应根据甲方的需求,提供以下技术服务(具体服务内容详见附件一《技术服务外包清单》):

  (1)__________________

  (2)__________________

  (3)__________________

  1.2乙方应根据甲方的要求,确保技术服务的质量和效率,并按时完成技术服务工作。

  二、技术服务期限

  2.1本合同项下的技术服务期限为自合同生效之日起至完成所有技术服务内容之日止。

  2.2若因甲方原因导致技术服务期限延长,乙方有权要求甲方支付相应的延期费用。

  三、技术服务费用及支付方式

  3.1甲方应向乙方支付的技术服务费用总额为人民币_________________元(大写:_____________________________元整)。

  3.2甲方应按照以下方式向乙方支付技术服务费用:

  (1)本合同签订后______日内,甲方应向乙方支付技术服务费用总额的______%作为预付款,即人民币______元(大写:__________________元整)。

  (2)技术服务完成后,甲方应在收到乙方提供的结算单据后______日内支付剩余的'技术服务费用。

  3.3若因乙方原因导致技术服务未能按时完成或未达到约定的质量标准,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,并扣除相应的技术服务费用。

  四、知识产权及保密条款

  4.1双方在履行本合同过程中所涉及的技术成果、商业秘密等知识产权归属问题,应根据双方的实际投入、贡献等因素,按照公平、合理的原则进行协商确定。

  4.2未经对方书面同意,任何一方不得擅自使用、披露或许可第三方使用在履行本合同过程中产生的知识产权。

  4.3双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。

  五、违约责任

  5.1若一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。

  5.2若因乙方原因导致技术服务未能按时完成或未达到约定的质量标准,乙方除应承担相应的违约责任外,还应退还甲方已支付的技术服务费用。

  六、争议解决

  6.1若在履行本合同过程中发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

  七、其他条款

  7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

  7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

  7.3本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。

  甲方(盖章):__________________

  法定代表人(签字):__________________

  日期:__________________

  乙方(盖章):__________________

  法定代表人(签字):__________________

  日期:__________________

技术服务外包合同 篇4

  甲方:_______________________________

  地址:_______________________________

  电话:_______________________________

  法定代表人:____________________________

  乙方:_______________________________

  地址:_______________________________

  电话:_______________________________

  法定代表人:_____________________________

  账号:________________________________

  开户银行:______________________________

  甲乙双方经协商一致,本着诚实信用、互利互惠的原则,依据《中华人民共和国合同法》,以及相关法规的规定,就甲方技术服务外包一事达成如下协议:

  1.合作内容

  1.1乙方接受甲方委托,完成甲方关于智慧建筑绿色环境管理平台V1.0android客户端开发外包工作。

  1.2合同期限:自20__年4月1日始至20__年6月30日结束。

  2.交付和验收

  2.1乙方提交的成果,是否符合本合同的交付标准,以项目成果验收为准。

  2.2乙方应积极配合甲方验收,不得无故拖延验收时间。

  3.甲方的权利和义务

  甲方有权对乙方的服务提出建议和思路,以使乙方的服务更符合甲方的项目需求。

  4.乙方的权利和义务

  4.1乙方有权要求甲方提供相关系统开发工作所需的参考资料和设计数据。

  4.2乙方应当按照甲方的要求进行开发工作,并接受甲方提出的修改要求。

  5.费用的结算与支付。

  本合同所涉及的费用共计:经甲方验收乙方开发成果合格后,甲方一次性支付乙方研发费用60000.00元人民币(陆万元整)。

  6.违约责任

  6.1若因甲方未按本合同履行相应的义务,乙方可告知甲方,若甲方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务,乙方方可选择单方面终止本协议而不用向甲方承担任何责任,同时若因甲方未履行义务而给乙方造成损害的,乙方保留追诉甲方违约责任的权利。

  6.2若因乙方未按本合同履行相应的义务,甲方可告知乙方,若乙方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务,甲方可选择单方面终止本协议而不用向乙方承担任何责任,同时若因乙方未履行义务而给甲方造成损害的,甲方保留追诉乙方违约责任的权利。

  7.声明、陈述与保证

  7.1甲乙双方分别向对方声明、陈述和保证:双方拥有从事本协议项下之合作的合法资格,本次合作符合双方经营项目的法律规定;双方签订、履行本协议不构成对第三方的违约或对第三方任何权利的侵犯,且不违反任何对其有约束力的法律文件的限制。

  7.2乙方保证:乙方提供给甲方的作品符合中国的`法律、法规,以及任何其他应予适用的法律规范。

  8.协议的生效、变更和终止

  8.1本协议从双方当事人签字盖章之日起生效,一式二份。双方各执一份,具有同等的法律效力,自签署之日起生效。

  8.2本协议在履行过程中如有未尽事宜,或因业务发展需要对本协议现有内容进行补充、变更、修改时,由双方协商并以书面形式形成补充协议,经双方签字盖章后方可生效,生效的补充协议与本协议具有同等法律效力。

  9.适用法律、争议解决

  9.1本协议的签订、履行和解释均适用中华人民共和国法律。

  9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院起诉。

  甲方签字:_________________________

  乙方签字:_________________________

  日期:_________________________

技术服务外包合同 篇5

  甲方(服务商):_________________

  地址:_________________

  法定代表人:_________________

  联系电话:_________________

  乙方(委托方):_________________

  地址:_________________

  法定代表人:_________________

  联系电话:_________________

  鉴于甲方具有丰富的技术服务经验和专业技能,乙方需要外包部分技术服务工作,双方经友好协商,达成如下协议:

  一、服务内容

  1.1甲方承诺向乙方提供以下技术服务:___________________________________________________。

  1.2服务期限:本合同自________年____月____日起生效,至________年____月____日止。

  二、服务费用

  2.1乙方应按照本合同约定支付甲方相应的服务费用,具体金额为____________________________________元整。

  2.2服务费用支付方式:乙方应在每月_________日前将服务费用支付至甲方指定账户。

  2.3如因乙方原因导致服务无法按时提供,甲方有权要求乙方支付违约金。

  三、保密条款

  3.1双方应对本合同中的所有信息及资料保密,未经对方同意不得向第三方透露。

  3.2双方应采取必要的`措施,确保保密信息的安全性,防止泄露。

  四、违约责任

  4.1若一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。

  4.2因不可抗力导致无法履行合同的一方,应及时通知对方,并协商解决方案。

  五、其他条款

  5.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

  5.2本合同的有效期为_________年,如需续签或修改,应提前协商并签订书面协议。

  5.3本合同未尽事宜,双方可协商解决,并以书面形式确认。

  甲方(服务商):__________________

  乙方(委托方):__________________

  签订日期:________年____月____日

技术服务外包合同 篇6

  甲方:___________________________

  乙方:___________________________

  甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就IT服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。

  第一条外包服务内容

  甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。由乙方提供上门服务。有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。

  第二条合同期限

  合同期为________年,从________年____月____日起至________年____月____日止。

  第三条维护费用及支付方式

  年维护费用人民币_____________元(大写:_________________________元整),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。

  第四条外包服务细则

  1、乙方有义务每月定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。

  2、合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于____个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障,_____甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的_____个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。

  3、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。

  4、甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备,可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

  5、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。

  6、甲方损坏的'电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

  7、服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。

  第五条软件版权问题

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。

  第六条其它约定事项

  1、非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏,乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器,由乙方进行备份工作,保证数据的安全性,完整性。

  2、乙方只负责维护合同商定的电脑。

  3、乙方工作需要甲方的配合的情况下,乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。

  第七条合同的解除

  1、本合同期限届满,自行解除。

  2、如果甲方续签合同,则另签合同。

  3、乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  第八条保密

  一方对因IT服务外包而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

  第九条补充与变更

  本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。

  第十条不可抗力

  任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起____日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起____日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

  第十一条法律适用与纠纷解决方式

  1、本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。

  2、本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。

  3、本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:

  (1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;

  (2)依法向____人民法院提起诉讼。

  第十二条生效条件

  1、本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。

  2、本合同—式____份,具有相同法律效力。各方当事人各执____份,其他用于履行相关法律手续。

  甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________

  授权代理人:(签字)______________授权代理人:(签字)______________

  住址:____________________________住址:____________________________

  邮政编码:________________________邮政编码:________________________

  联系电话:________________________联系电话:________________________

  传真:____________________________传真:____________________________

  _________年____月____日_________年____月____日

技术服务外包合同 篇7

  甲方:__________________(委托方)

  地址:__________________

  联系人:__________________

  电话:__________________

  传真:__________________

  邮箱:__________________

  乙方:__________________(服务方)

  地址:__________________

  联系人:__________________

  电话:__________________

  传真:__________________

  邮箱:__________________

  鉴于甲方为了提高自身的技术水平和服务质量,需要委托乙方进行技术服务外包,现双方经友好协商,达成如下协议:

  一、服务内容

  1.乙方将根据甲方的'要求,提供技术服务外包,包括但不限于软件开发、系统集成、网络维护等服务。

  2.乙方需按照甲方的要求,完成服务内容,并保证服务质量。

  二、服务费用

  1.甲方需按照乙方提供的服务报价单支付服务费用。

  2.服务费用支付方式:____________________________________。

  三、保密条款

  1.双方在履行本合同过程中可能接触到对方的商业秘密或敏感信息,双方应当保守这些信息,并严禁泄露给第三方。

  2.未经对方书面同意,任何一方不得将对方的商业秘密或敏感信息用于其他目的。

  四、服务期限

  本合同自双方签署之日起生效,至服务内容完成之日止。

  五、违约责任

  1.若一方未能按照本合同的约定履行义务,应当承担相应的违约责任。

  2.一方因不可抗力导致无法履行本合同的,不承担违约责任。

  六、其他

  1.本合同未尽事宜,由双方协商解决。

  2.本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。

  甲方(盖章):__________________

  乙方(盖章):__________________

  签署日期:__________________

技术服务外包合同 篇8

  甲方(发包方):__________________

  地址:__________________

  法定代表人:__________________

  乙方(服务方):__________________

  地址:__________________

  法定代表人:__________________

  鉴于甲方因业务需求,需要委托乙方提供特定的技术服务,经甲乙双方友好协商,依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,双方达成如下技术服务外包合同:

  一、技术服务内容

  1.1甲方委托乙方提供的技术服务内容详见本合同附件《技术服务外包具体内容》。

  1.2乙方应按照约定的内容、方式和要求为甲方提供专业的技术服务。

  二、技术服务期限

  2.1本合同约定的技术服务期限为自合同生效之日起至完成所有技术服务内容之日止。

  2.2双方可以根据实际情况,经协商一致,对技术服务期限进行适当调整。

  三、技术服务费用及支付方式

  3.1甲方应向乙方支付的技术服务费用标准、支付方式等详见本合同附件《技术服务费用及支付方式》。

  3.2乙方应按照约定的时间、方式向甲方提交服务费用的结算单据,甲方应在收到结算单据后按约定时间支付费用。

  四、保密条款

  4.1双方在履行本合同过程中,可能涉及到的技术秘密、商业秘密等,双方应予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。

  4.2保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后两年内。

  五、知识产权

  5.1双方在履行本合同过程中产生的知识产权归属问题,应根据双方的实际投入、贡献等因素,按照公平、合理的原则进行协商确定。

  5.2未经对方书面同意,任何一方不得擅自使用、披露或许可第三方使用在履行本合同过程中产生的知识产权。

  六、违约责任

  6.1若一方违反本合同的`约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。

  6.2若因乙方原因导致技术服务未能按时完成或未达到约定的标准,乙方应承担相应的违约责任。

  七、争议解决

  若在履行本合同过程中发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

  八、其他条款

  8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

  8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

  8.3本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。

  甲方(盖章):__________________

  法定代表人(签字):__________________

  日期:__________________

  乙方(盖章):__________________

  法定代表人(签字):__________________

  日期:__________________

技术服务外包合同 篇9

  委托人:____________________(甲方)

  受托人:____________________(乙方)

  本合同依据《中华人民共和国合同法》的规定,由甲方与乙方经友好协商一致后签订。

  1、服务约定:

  1.1服务范围

  咨询及IT外包服务包括以下服务范围:针对跨境贸易电子商务业务的业务整体设计与规划(咨询)、信息化设计与规划(咨询)、设备和软件选型(咨询)、软件系统的运维、相关网络、硬件、系统软件的租赁及日常维护管理、软件系统二次开发。

  1.2服务内容

  乙方依照本合同的条款,根据上述服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量,甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合(包括但不限于人员、信息、场地、资料、资源等的配合),同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。

  1.3服务标准

  根据服务的要求,为了更加完善的做好甲方的IT服务工作。乙方需按照以下要求进行服务:

  (1)物流业务整体设计与规划:

  根据甲方的业务范围、实际运作情况并结合甲方的发展趋势,对甲方物流业务进行整体的设计与规划,同时形成咨询方案提交甲方;

  (2)信息化设计与规划:

  安排调研并根据甲方的实际情况,对甲方的信息化建设进行设计与规划,同时形成方案提交甲方;

  (3)设备和软件选型:

  根据设计与规划结果,提交至少2套的硬件设备建议清单、至少3套的软件系统建议清单,同时形成选型建议方案提交甲方;

  (4)应用软件系统建设及维护和升级:

  提交软件系统建设方案,进行系统的开发、建设、实施、部署、维护、升级等服务工作,并保证系统完整、稳定、可用;每月提供一次定期维护保养;

  在验收完成后一年内免费提供每月一次的定期维护保养、应急维护服务和电话服务;

  (5)相关硬件设备和系统软件的租赁及日常维护管理和升级:

  提交硬件设备需求方案,提供硬件设备及相关系统软件的租赁、托管及硬件的维护、保养、管理、升级等服务工作,并保证硬件稳定、可用;

  在验收完成后一年内免费提供每月一次的定期维护保养、应急维护服务和电话服务;

  (6)软件系统二次开发:

  针对系统建设完成后,额外的个性化开发需求,提供二次开发,并保证系统整体的稳定性;

  1.4服务期限

  双方约定服务期限为36个月,

  生效日期从20_____年11月30日至20_____年11月30日止。

  1.5服务使用限制

  (1)未经乙方书面同意,甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租赁、出借或托管乙方所提供的技术服务;

  (2)不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第三方。

  2、费用:

  甲方应按以下标准向乙方支付服务费用:

  2.1信息化及物流业务设计与规划与IT咨询服务业务设计及WMS系统IT咨询和实施服务总计50人天,按20元/人天,总计金额:____________________元整(¥____________________元),甲方在乙方提交规划方案及选型方案并认可后,在收到乙方发票后一周内付清相关款项。

  其他项目另行商议。

  2.2应用软件系统建设及维护和升级

  根据系统建设(包括系统改造、扩展、升级)方案,确定建设(包括改造、扩展、升级)金额后,由双方商议通过、签订系统建设(包括改造、扩展、升级)合同后收取,验收后第一年免费,第二年开始每年按系统累加建设总额的5%收取系统建设设计规划及软件运维费;

  项目一期WMS系统总体费用为____________________元整(¥____________________元),按5%计算为:____________________元整(¥____________________元)/年,自系统验收之日起12个月后开始收费,甲方在收到乙方发票后一周内付清相关款项。

  其他项目另行商议。

  2.3相关硬件软设备的`租赁及日常维护管理服务

  根据系统建设方案确定硬件配置,由双方商议确定服务模式(租赁、托管等)并签订合同后收取。

  项目一期WMS系统(详见硬件配置清单),估算购置总额为____________________元整(¥____________________元),按购置总额的10%计算为:____________________元整(¥____________________元),维护人工费____________________元整/年(¥____________________元),合计____________________元整(¥____________________元)/年,服务期自20_____年12月1日起。甲方在合同签订并收到乙方发票后一周内付当年相关款项,以后在每年12月31日前支付该年度款项。项目一期的相关服务器应用软件由我司免费提供并维护。

  其他项目另行商议。

  2.4软件系统二次开发

  个性化开发需求由乙方评估具体工作量,双方协商确认后另行签订合同,按人民币壹仟伍佰元(¥1500)/人.天标准收取二次开发人工费用。

  3、保密:

  3.1保密信息

  保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的,或根据透露时环境的性质,依诚信原则应被认为是专有的或保密的信息。保密信息包括关于合同任何一方产品、产品特点、经营、营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公司内部文件文档,技术图纸等,以及双方合同约定的条款。保密信息不包括:

  (1)接受方独立开发出来的信息;

  (2)接受方在本合同项下接受该信息之前已知悉的信息;

  (3)在不构成对保密义务的违反的前提下,已成为或将成为公开信息的,或接受方从其他来源知悉的信息。

  3.2保密信息的使用

  在信息被透露后的五年内,合同双方均不得未经对方书面同意而使用该对方的保密信息,除非透露对方的保密信息是因为:

  (1)需向法律顾问或财务顾问获取建议(并且该等顾问应同样负有对保密信息的保密义务);

  (2)法律强制性规定,在此种情况下,透露方应尽其最大努力通知对方此要求,以便取得对该信息透露行为的合理理由。甲方及乙方应采取合理预防措施以保护彼此的保密信息。此种预防措施应至少等同于各方对自己的保密信息所采取的预防措施。甲方和乙方将依照本条款的保密规定,仅向各自有必要获得该信息的的雇员透露对方的保密信息。当保密信息不再为履行任何合同项下的义务所需要,任何一方均应将该信息返还对方或依对方要求将其销毁。

  3.3保留的权利

  在不使用对方保密信息的条件下,甲方和乙方可以自由、独立地开发产品。双方均无义务限制对接触过保密信息的人员的未来工作任务。并且,这些人员可以自由使用他们所掌握的有关信息技术的信息,包括想法、概念、专有技术或技术,但不得违反本合同透露对方的保密信息。上述表述不会授予任何一方拥有对方的著作权或专利权下的任何权利。乙方或甲方可就对方的保密信息提出建议、评论或其他反馈予对方。反馈是完全自愿的,并且接受方无须以保密方式持有。接受方未经提供方同意不得透露反馈的来源。反馈可用于任何目的而无须承担任何义务。

  3.4保密信息被透露后的应对

  任何一方均应在发现保密信息被未经授权而使用或透露时,立即通知对方,并以任何合理的方式与对方配合帮助对方收回该保密信息,并防止进一步的非法使用。

  4、保证

  (1)乙方保证根据普遍接受的行业标准和惯例提供所有服务,满足甲方提出的`合理要求,并将尽商业上合理的努力提供适用于甲方目的的服务。公司同意其服务成果应出于其自身的创作与想法。乙方保证其按照本合同向甲方提供的信息和服务不受任何性质的限制,在任何情况下不侵犯任何第三方合同、保密关系或知识产权,并且不构成对甲方任何先前或现有的客户、发起人或员工的任何商业秘密的侵犯。

  (2)在本合同期内及本合同终止后的一年内,甲方不得避开乙方而与乙方的任一外派工程师发生任何直接或者间接的经济行为,甲方不得避开乙方而直接聘用乙方的任一外派工程师进行任何专职或者兼职的工作,如乙方发现,甲方需支付给乙方合同金额30%的赔偿费。情节严重的,将追究法律责任。

  (3)乙方或其服务人员在基于乙方为甲方所作的任何工作所开发的或形成的任何设计、发现、改进及想法(无论是否可申请专利)、新的或改进的产品、流程、机器、宣传广告材料、商业数据处理程序及系统,以及其他生产及销售技巧等,均属于甲方的知识产权。除为履行本合同之目的外,乙方不得使用。

  (4)乙方服务人员在甲方所在地现场工作的,应遵守甲方的管理秩序和规则,并接受甲方监督。乙方服务人员在服务过程中发生财务损失或人身伤害的,除因甲方的过失造成的以外,甲方不承担责任。

  (5)乙方是并且应当被视为甲方的独立承包商,而非甲方的雇员。乙方不得且无权以甲方的名义代表甲方进行谈判或达成任何合同或承诺,前期技术方案或商务调研除外。

  5、违约责任

  (1)甲方未按照本合同约定支付服务费用的,且经乙方书面催告后10个工作日内仍未付款的,则每延期一天,应向乙方支付逾期款项的3%作为滞纳金。

  (2)乙方所派人员资质需符合附件一“IT外包工程师服务说明书”相应要求并需由甲方书面确认。乙方未能按照本合同规定提供服务的,乙方应承担合同总金额3%的违约金及由此造成的相应损失的赔偿。

  (3)若由于甲方原因使得乙方无法提供技术支持服务时,作为技术支持服务的一部分,乙方应及时书面通知甲方,乙方可不承担由此所产生的时间延误责任。

  6、合同期限和终止

  (1)期限:本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效,至服务期满时止,合同期满前一个月内,双方均未提出变更或终止本维护合同,则本合同自动续签一年,服务条款和价格另议。

  (2)终止:在合同期内,甲乙双方不得擅自终止或解除合同,如单方面因自身原因提前终止合同,需提前一月书面通知另一方。

  7、其他

  (1)不得转让

  未经另一方书面同意,任何一方不得转让本合同。

  (2)适用法律

  本合同受中华人民共和国法律管辖。

  (3)完整的合同

  本合同和所有附件构成就本合同项下标的物的完整合同。本合同只可通过双方签署的修订合同进行修改。

  (4)弃权

  对本合同任何违约的弃权不应构成对其他违约的弃权。除非由弃权方的授权代表签署书面文件做出弃权,否则任何弃权不应有效。

  (5)独立的承包商

  乙方以独立服务承包商的身份提供服务,并应负责乙方所有的参与服务的雇员的社会保障、失业、员工补偿和其他预提税。

  (6)不可抗力

  如果出现不可抗力的情况,任何一方无法完全或部分履行或延迟履行本合同的任何规定,只要受阻方在阻碍或延迟履行的情况结束之后切实尽快继续履行本合同,该方将不必对此承担责任。

  (7)争议解决

  合同双方将本着友好协商的原则处理纠纷,协商不成双方同意将本合同产生的或与本合同有关的争议向宁波仲裁委员会申请仲裁。败诉的一方应承担所有仲裁费用。

  (8)份数

  本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份。

  (9)未尽事宜

  未尽事宜本着双方互谅互让的原则协商解决。

  甲方(公章):____________________

  法定代表人(签字):____________________

  _________年____月____日

  乙方(公章):____________________

  法定代表人(签字):____________________

  _________年____月____日

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