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随着个人的文明素养不断提升,报告有着举足轻重的地位,报告根据用途的不同也有着不同的类型。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编为大家整理的管理员个人述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
管理员个人述职报告1
尊敬的公司领导:
本人名叫xxx,男,汉族,25岁,XX年年6月毕业于xxx学院计算机科学与技术(网络方向)专业。20xx12月至今就职于xxx,从事网络管理工作。本人工作2年以来,能够胜任本职工作。
一、政治思想
认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,拥护党的领导,坚持四项基本原则,热爱祖国,遵纪守法,具有良好的思想素质和职业道德,能用”三个代表”重要思想的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信。平时认真参加政治学习,提高了对共产党的认识,拓宽政治知识面,提高自身文化素养,并努力向共产党员学习,用一名共产党员的标准来严格要求自己,以身作则,严以律己。
二、工作态度
本人在网络管理这个岗位上工作2年以来,认真落实上级下达的各项工作和任务,服从组织安排。在工作上积极肯干,能做到任劳任怨,兢兢业业,精益求精,勤奋好学,不断学习和钻研业务知识,为公司的发展做出了一定的贡献,同时赢得了组织、领导和同事们的。信任和好评,任职期间,多次荣获公司荣誉及先进个人荣誉称号。
三、学识水平
本人具有计算机软硬件方面的的基本知识,计算机网络建设、维护,计算机网络设备的配置、管理,服务器的搭建与维护及网络安全等方面的基本知识。能运用本专业的基本知识和相关专业知识独立承担和解决、完成本专业的一般性工作及企业相关的其它问题。同时不断通过学习新理论、新知识,并在实践中加以运用,学识水平也在不断地提高。通过全国计算机软件水平资格考试的网络工程师考试并获得《网络工程师》资格证书;积极参加各种教育培训学习,努力提高自己的业务水平,通过国家信息产业部的网络安全工程师考试,获得《网络安全工程师》培训证书。
四、业务能力
本人在大学期间利用寒暑假在柳州创世纪网络公司从事网络组建及管理工作,负责中小企业网络的组建与维护;从毕业至今在公司也一直从事系统维护、网络管理工作。能够及时处理计算机的各种软硬件故障及公司网络故障,精通局域网,能独立承担局域网的设计、组建及维护工作;精通交换机、路由器等网络设备的配置与管理及各种服务器的搭建与维护,具有一定的网络项目组建与管理能力。
五、工作业绩
1、多次协助中心主管完成公司网络瘫痪的拯救工作。
2、负责总仓库和各工区仓库网络改造工程。
3、负责公司地测中心等部门新办公楼的网络布线施工工程。
4、协助中心主管完成xx、xxxx、xxxx等子公司的网络信息化建设。
5、参与中心的文档编写及各种规章制度的制定。编写了《公司关键数据备份存储方案(草案)》《公司计算机设备、耗材报废处理方案(草案)》《公司内部网站信息发布管理办法(草案)》《网络故障分析报告》等文档。
六、存在的不足及努力方向
在公司工作两年来,虽然自己在理论和实际操作上都得到了很大的提高,公司信息化也得到了快速稳定的发展,但是也存在不足。比如在中心机房设备的利用率及网络平台的业务能力上挖掘不够,网络平台上的业务创新不够;在员工朋友中对企业关键数据的风险意识宣传力度不够,没能使员工在数据保护方面形成较强的风险意识等等。
努力方向:
(1)根据公司网络信息化的具体实际,努力提高网络设备及服务器的利用率,发挥公司网络平台的'作用,把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变,坚持创新技术,创新业务。
(2)完成由“帮员工维护”向“教员工维护”的工作方式的转变,努力提高员工朋友的计算机应用水平,力求让公司员工人人会电脑,人人精通电脑。
(3)加强企业关键数据的安全防范及关键数据的存储备份,加强员工在网络安全,企业信息、数据安全方面的意识培养及安全操作培训,保障网络及企业信息数据的安全。
(4)协助中心主管加强信息中心的基础统计工作,并进一步完善中心的各项制度。
(5)加强学习和经验的积累,提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识,而且进一步培养广泛的兴趣爱好,使自己得到全面的提高。在以后的工作当中我将克服缺点,努力钻研业务知识,为公司更好发展贡献自己的一份力量。
以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结,虽然取得了一定的工作成效,但我还要加倍努力,当然其中也许难免有些不足,我一定会在今后的工作中尽力克服,并不断地完善自我,努力使自己成为一名优秀的网络管理员。请领导审示!
管理员个人述职报告2
本学期上学期在西校区图书馆阅览部,负责书籍运输、整理、读者咨询等工作,下学期在东校区图书馆流通部,负责书籍整理、读者咨询和指导等工作,年底深夜,感慨万千,回顾自己这一年的工作,收获也不足。这里总结如下
一、在政治思想方面要求进步,要求提高
我平时认识到学习理论的重要性,坚持用正确的思想武装自己的头脑。积极参与学校和馆的理论学习,重视时政学习,了解国际国内大事,掌握国际形势变化的动态。
二、以日常工作谋求保障,谋求实效
在工作中严格遵守各项规章制度,态度严格,积极进取,热心服务读者,考虑读者的.想法,使读者高兴满意回去,与读者形成心灵层面的交流,沟通知识,愉快,圆满地完成了各项任务。
三、以业务认识求发展,求提高
图书馆是业务部门,业务要求高,随着现代技术的发展和在图书馆的应用,技术要求也不断提高。同时,图书馆是一项人性化的工作,人文色彩浓厚,本人认识到在图书馆工作中必须提高图书馆的业务知识水平、现代技术水平,不断加强对人文服务的认识,认真研究业务,积极开展各项业务研究,深入思考,全年读文献600馀篇,读各种专着和文学名著30部,约3万人的读书笔记,多篇论文发表。
存在的几个不足:
1、创新意识需要进一步加强
2、钻研图书馆业务知识需要努力,尤其是现代技术应用于图书馆
3、与同事和读者的沟通能力稍微薄弱。
管理员个人述职报告3
今年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作。
一、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
二、培训方面
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的.处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的’固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
四、保洁工作完成方面
1、完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
2、完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
3、完成对新入驻楼层的开荒工作。
4、完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
今年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在以后有更好的表现。
管理员个人述职报告4
我是××县税务所的一名税收管理员,岗位职责是所内综合管理岗。今天,就自己20xx年的工作和廉洁自律情况汇报如下:
今年以来,我能够在县局党组的正确指导下,以落实“党风廉政建设目标责任制”为龙头,从深化“效能建设”活动入手。自我约束。严格自律。强化社会纳税人对税务干部的监督制约,通过述职述廉工作的开展。使我们初步形成了“行为规范、勤政务实、廉洁高效”的税收管理体系,有效地促进了各项工作顺利开展。
一、立德、修身,为构建和谐地税尽力。
子曰:“人不患位之不尊,而患德之不荣。”也就是说万事德为先。作为一名税务所综合岗,我懂得自己的特定地位,也深知要把自己分管的事情干得更好,如何把与别人共有的事情干得更能体现出特点和优势,必须懂得团结。懂团结是大智慧,会团结是大本事,真团结是大境界,而宽容是维系团结最好的纽带。懂得欣赏别人多姿多彩的个性,谅解和包容别人的缺点和不足,大事讲原则,小事讲风格,不揽权、不争功、不诿过,使自己有一个坚实而和谐的工作环境。始终做到尽职尽责不越位、真诚帮忙不添乱、着力切实不表面。为此,我恪守:“对工作认真一点、负责一点;对同事宽容一点、谅解一点;对待遇豁达一点、糊涂一点”的处事方式。注重自己的角色认识和角度定位,怀着一个共同的信念,坚守一个共同的目标,展望一个共同的未来,以大局为重,以事业为重,主动当好税务所长的参谋与助手。
二、敬业、奉献,为创建一流工作尽责。
子曰:“仁者不忧、智者不惑、勇者不惧。”作为一名税干和从事其他工作的干部一样,要求具备许多基本的条件,如思想觉悟、文化素质、办事能力等等,但作为一名领导干部,还应当具备一些特殊的条件,其中很重要的一条就是要形象好、人缘好,富有人格的魅力。为此,我坚持做到:
1、对纳税人不以领导自居。
2、对领导不做断线的风筝。
3、对工作不种了别人的地,荒了自己的田。坚决按照组织分工,在自己的工作职责范围内尽其职、履其责,恪尽职守,用心尽智。
三、求真、务实,为地税事业殚精竭智。
子曰:“君子不器”。也就是说一个人在这个世界上不是作为一个容器存在的,他所承担的工作责任是比职业主义更高一层的理想主义。作为一名在税收战线上工作已摸爬滚打二十四年的`税干,我始终认为我所从事的职业是高尚的,每一步路都是有价值的,我的付出会得到最终的’成全。
四、律己、清廉,为平安人生“买”一份保险。
子曰:“君子喻于义、小人喻于利”。自己出身寒门,历尽坎坷,又年届不惑,对人生世事经历了虽不太多却铭心刻骨的实践体验和理论辨析,也在不断地进行着自我反思、省悟、沉淀和升华。尤其是近年来深深地感悟到:当官是暂时的,人格是永久的;权势是转换的,友谊是常青的;钱财是世上的,生命是自己的。人生五味,酸、甜、苦、辣、咸,其中很关键的一条就是要树立正确的人生观和价值观。“常思贪欲之害,常戒非分之想,常怀律己之心,常修从政之德”。第一淡泊、律己、清廉、洁身自好、放弃诱惑。在我们的现实生活中需要有执著追求的同时,也必须要有一种“放弃”的清醒,因为在物欲横流、灯红酒绿的今天,摆在每个人面前的诱惑实在太多,特别是对经济执法者而言,可谓“得来全不费功夫”,这就需要保持清醒的头脑,勇于放弃。“渴不饮盗泉水,热不息恶木荫”,“无欲则刚”。只有具备了淡泊心态的人,才能得以以不变应万变,在任何情况下都能处以泰然、坦然、怡然。因此在生活中我以平常之心对待自己,不图名为利,不争高论低,始终以普通一员忘我地投身于火热的工作之中。“抛却诸多烦心事,迎来日出艳阳天”。
第二展望、敬业、奉献、尽职尽责、率先垂范。有位诗人曾经讲过:“人生好比梅傲霜,活就活得有名堂,道路坎坷难平坦,拼搏奋斗慨而慷;要想人生慨而慷,一生都要斗志昂,少年、青年到离退,步步脚印闪金光;人生不短也不长,活就活个永流芳,千帆竞发多壮志,化作星辰照远航。”因此,在工作中我奉行与时俱进,求真务实的态度,牢固树立为税干服务,为纳税人服务,为芮城地税事业服务的理念,自觉遵守我局的有关制度和措施,同时对工作不等不靠,对待遇不跑不要。在自己分管工作的范围内,常事好办,急事快办,特事速办,做单位税干的表率,谢谢大家!
管理员个人述职报告5
刚刚过去的年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!
记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。
这一切都只有一个信念把我们的家建设得更好!
这一天终于来了7月7号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,童话123想唱就唱,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,8.29店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮再分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节vs新台北,人气童话做到了、业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的`笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。年做好以下几点:
1、人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。
2、紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。
3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。
4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零。
5、营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决
6、节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录。
7、各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。
8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
9、全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手、
10、配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
望公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!
管理员个人述职报告6
我自20xx年进入公司,到现在已有x年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。
一、工作汇报
1、以因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。
2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。
3、统筹协调,注重协调配合。对于工作中出现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。
使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象。
4、亲力亲为,注重团队合作。要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。
5、节能减材,减轻企业负担。对于工作x年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标。在202x年的一年中具体有以下实例。例:从202x年年初购买了xx个线拖把(主要卖场用),经过x年的’使用,目前还有x个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的情况下,自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖,笤帚去年买xx个,才用x个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微中为企业减轻负担,我深感高兴。
二、存在的不足
清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足,很多事情处理的`不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。
三、工作计划
1、提高自我意识,加强学习能力。在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀经验,不断提高自身专业知识技能,提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用。
2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。
3、不断节能减材,严格管理物资。在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
4、加强人文关怀,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。
八年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。
管理员个人述职报告7
尊敬的各位领导、各位同事:
您们好!
时光如梭,岁月蹉跎,忙碌中又到了年末,在这辞旧迎新之际,回顾半年多的工作历程,感慨万分。为更好的做好本职工作,在以后的工作中扬长避短,现在我将过去的半年多的工作心得体会做一个汇报。
20xx年x月有幸来到贵公司x项目部,担任质量部资料员一职。作为一名资料员,深知工程资料是反映工程项目实际情况的重要依据,当我来到这个项目时才发现,没有我想象的那么乐观,现状让我倍感责任重大,几乎所有的工作都要从零开始。那时让我忧心忡忡,但是既然选择,就要勇往直前,遇事不退缩,从那一刻就下定决心要尽一切努力完成后续的工作。
俗话说:“做事必先做人”,为了解xxx工程资料的实际情况,首先是本着实事求、虚心求教的工作态度与现场监理进行了初步的交流沟通。但是,开始的工作可谓是艰难险阻,由于各个地方报验要求、归档标准不一样,导致处处碰壁,但在公司领导和同事的共同帮助下,最终皇天不负有心人,完成了第一次开工报审的资料。其次就是了解设计图纸的意图,形成了整体的资料框架体系。再次就是对现有的工程资料进行分类归档。
在部门中我主要负责对分项工程的开工报验、计量文件的收集、变更的设计图纸、施工方案的编制、变更洽商、会议纪要及联系单、函件的收发等资料的管理工作。在职期间积极配合项目管理人员及工程相关人员的工作,并为此提供所需的工程资料及数据。
现就具体工作情况汇报如下:
(一)资料档案情况
1、开工报验:作为单位工程和单项工程的准备情况依据,严格按照监理计划程序报批,涉及内容包括原材料、测量记录、配合比验证、施工方案、人员、机械等准备资料,同时按照审批的分部分项划分进行报验,迄今为止,检验批已报批x份,分项工程开工已报批x份,其中沥青x份,水泥稳定碎石x份,水泥混凝土x份,防水x份。原材料报验x份,测量记录x份,配合比验证x份。
2、计量文件收集:计量资料的收集作为工程进度结算的依据,严格按照合同有关要求,每月25日进行报批,现已报批计量资料x次,已审批x次,第次次计量正在整理签字中。保证资料x份,工程量已完成合同总量的x左右。
3、变更洽商、变更设计图纸:由于在施工实施过程中,会发生不可避免的变更,按照变更程序进行设计图变更,变更设计图纸x份,设计反馈x份。
4、施工方案、技术交底:作为实时性指导施工的依据,协同项目技术总工编制重点、难点部位实施性专项施工方案x份,三级技术交底x份。
5、会议纪要:项目部针对质量、安全问题每月保证召开1次会议,认真贯彻落实质量、安全意识,会议纪要整理x份。
6、联系单、通用函:为加强我单位与参建单位、监理单位、设计单位、指挥部的联系,作为平时的来往文件,已发出和收到联系单x份、通用函件x份。
(二)日常工作情况
施工进度每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。编制日工作计划,因为工作性质的不同,我的工作早一天完成就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不断要求自己以日为工作单位做自己的计划,要求自己每日每项工作完成的时间,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样坚持做下来,很大程度上避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作能顺利的完成。
(三)资料组工作情况:
资料组由x名同志组成,工作的重点在于团结协作协调上做好文章,经常在一起研究档案整理方面的要求,发挥各自的特长,以保证工程进度计量资料的准确性、完善性工作,对不懂的有关问题向项目部分管领导请教。强调工程资料的重要性,在项目经理、总工的大力支持下,资料组大胆对工作进行管理,对不符合要求,特别是签字不全的文件坚决拒收,坚持按档案管理要求办事。认清实情,使资料形成者对当前资料管理形成有进一步了解。本工程在施工过程中,项目部曾多次接受上级管理部门的检查,工程资料得到有关领导的肯定,我们争取在以后的工作中再接再励,使我们的工程档案工作不断迈向新的高度。
(四)问题与不足
虽说有骄人的成绩,但是在工作中也发现了自身很多的不足和问题:
1、有时会记不清已归档的档案资料和发放的文件位置,不能及时的给领导和同事反馈信息。
2、施工单位和监理单位报的动态资料编号凌乱,会出现重复或空缺的现象,对整理核查资料带来些许的不便。
3、借出的书籍没有执行登记制度,导致有些书籍丢失。
4、出于各种原因,不能时时掌握工程的实际状态,采集图像文件较少。
5、由于计量文件比较紧急,加上人员匮乏,填写的工程资料没有仔细的检查,致使部分文件填写不规范,有些日常性工程竣工资料还不完整。
针对如上问题,在以后的工作中采取以下几点措施克服:
1、做好各类文件传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的传阅、传递、下发,接收部门应进行签字确认,并将文件原件整理、分类、存档。
2、核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、涂改、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的`资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。要求工程资料应认真填写,字迹工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
3、借出的书籍,按照借阅管理制度,实行登记签字借阅,对于借阅不归还、遗失的书籍按原价进行经济赔偿。
4、不定期安排专人到现场采集建档影像资料。
5、向公司申请调配资源,组建专业稳定的资料组(x名),对工程资料进行全面系统的整理。
(五)下一阶段工作计划
工程项目即将接近尾声,工作量还有许多,任务也很繁重,为了能够顺利的完成工程竣工及移交工作。明年工作计划如下:
1、继续整理附属工程及其剩余工程的日常性报验和计量工作。
2、组织学习竣工资料的归档内容及其要求。
3、按照指挥部要求,组建资料组,对竣工资料按照相关规定进行整理归档、组卷、移交等工作。
4、安排专人进行竣工图的编制工作。
(六)总结
回顾历史,展望未来。20xx年在各位领导和同事的关心支持下,整个xx工程建设比较顺利,也取得了比较良好的成绩。在所做工作中,还有很多不足之处,请领导和同事多多批评指正。作为一名资料管理人员,我将更加努力的学习专业知识,相关的法律法规及其档案管理的要求。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”理论联系实际,在实践中学习理论,提高业务水平;更好的为工程竣工服务。作为一名资料员,我将更加刻苦的。钻研档案管理知识。“运筹帷幄之中,决胜于千里之外”,多动脑筋,考虑问题全面,提高管理水平;更好为工程管理服务。争取在20xx年中做的更好。
祝愿xxx有限公司在来年更加辉煌腾达;祝愿项目部在来年圆满完成xxx工程资料竣工任务,为公司交出满意的答卷,为国家交出放心的工程。最后,再祝各位领导和同事,身体健康,万事如意,新春愉快!
管理员个人述职报告8
回忆一年来,在公司领导及分管领导的正确领导下,后勤工作在我和后勤全体职工的共同努力下,以及其它部门的共同配合,我们在工作上取得了肯定的成果,也存在着缺乏,主要表如今下列几个方面:
1、抓好卫生工作,净化企业环境。为了进一步提高企业文明形象,狠抓环境卫生治理,落实并强化了卫生扫除以及卫生检查制度,对卫生不达标的单位进行了通报批判;所属卫生区我们每日定时打扫并随时保洁,在春夏秋季保证公司机关广场及公司主要路面进行洒水防尘,虽然今年施工工程比拟多、在外来车辆较多的状况下我们保持了公司垃圾到达日产日清;按照公司统一规划,加大了美化绿化工作,对绿化地段的边边角角,进行了整翻、移栽。为提高绿化率,对已有草坪进行了杂草清理和收拾补苗,去除环境绿化的枯枝败叶,并对新建恒力编织厂厂区四周进行重新绿化,新栽了扶芳藤等,对因施工须要移栽的树木,我们按公司要求进行了移栽,并保证了其成活率。使公司内外的绿化面积不断增加,公司内到处有绿意盎然,鲜花盛开,成为员工工作、学习、休憩的抱负场所。
2、抓好后勤效劳工作,更好地为广大员工效劳。为了使广大职工能够精神百倍地投入到工作中,公司对浴室进行了升级改造,同时对我们的工作也提出新的要求和盼望,4月18日正式开业, 7月21日洗衣房、理发室也相继开业,这充分体现了公司对员工的关怀和爱惜,因而我们深知身上的担子有多重,以抓卫生促效劳,最大限度地到达职工称心,我们制定和落实责任制度,并划分了卫生区管理区域,明确责任落实到人,实施打分考核制度。加强对设施的维护,确保设施正常运行,对储水池安装了温控器、液位掌握器,大大地提高工作效率,并排出了平安隐患;加强了卫生打扫力度,对浴室死角实行勤检查勤处理,准时解决了职工反映的问题,很好效劳职工决不能与职工发生矛盾,把问题处理在了萌芽状态,让职工欢喜来称心而去;对须要洗衣和补缀衣服的`职工我们一一做好登记、没浮现过过失,并确保衣物干净和完好,特殊是理发和补缀衣服的两位职工常常加班加点工作,效劳看法和蔼、热烈深得员工的好评,并换回员工那久违的笑脸,我们时刻树立以员工为本的理念,主动努力地做好本职工作。
3、抓好职工住宿工作,发明良好的休憩场所。由于企业不断壮大,住宿员工愈来愈多这给公寓管理工作带来许多棘手,为了加强职工公寓的管理,给住宿员工发明一个良好的生活环境和歇息场所,以此调动其工作主动性,我们不断提高效劳质量,效劳于职工,保证热水的供应,公寓采取定房、定床、定人的管理办法,每个房间又新增了电风扇、同时新加了局部电视及更衣橱,每天保持公寓地面、门窗玻璃干净无杂物,对门窗及公寓设施准时维护,并加强对公寓防火、防偷、防盗措施,提高平安方面的意识,对不够住宿条件的职工进行了全面清理,保证有充沛的住房 。
4、加强搞好与邻村村民关系,和睦相处。为了搞好公司与邻村的关系,我们主动应对准时解决存在的一切问题,精心加耐烦,到达与四周村大众和睦相处,在不违反公司利益的状况下,考虑村民的辛苦,在青苗补偿中我们提早行动准时处理,无一村民不称心,特殊是公司开展扶农扶贫活动中,帮忙村民秋收耕地,四周村民格外欢喜并赞扬广通公司为民所想为民所系,这一年来与四周大众和谐相处,没有发生一次不开心的事情。
通过这一年来的辛勤劳动,我们看到了一点点成果,但不行否定也存在着许多缺乏,如工作办法和方式还须要进一步加强,业务能力还有待提高,我坚信有上级领导和物业部领导的正确领导,加之我们自身的不懈的努力,广通公司必将一年一个新台阶,一年一个好气象。
管理员个人述职报告9
尊敬的各位领导和老师们:
大家好。
本学年在承蒙领导的照顾和厚爱下,本人到公寓负责学生起居生活管理工作。时间过得真快,转眼间一学期在紧张和忙碌中结束了。
来到公寓这半年来我最大的感受是:不论你是负责哪项工作,都要做到用心去工作,才能把工作做好。俗话说:隔行如隔山,说起公寓工作,看似简单,实则复杂。这就要求我必须把简单工作,复杂化。不断提醒自己作为一个负责学生公寓生活起居的老师,除了培养学生良好的生活起居习惯外,学生在公寓里的人身安全更是重中之重,是每一个生活老师马虎松懈不得。从学生进公寓到离开公寓老师对学生安全这根弦始终绷得紧紧的',直到学生安全离开公寓,心情才放松一下。
由于现在的孩子都是独生子女他们是既聪明,又势力。娇惯、任性、不听话。在他们眼里,除了校长最具有震慑力以外,在教他的老师中,只有班主任才对他们有震慑力。生活老师他们就更不放在心里。因此,在本学期里为了使学生的午休纪律有一个很好的改变,我采取多种方法,充分与班主任的沟通,得到班主任老师的大力支持和帮助才使各项工作顺利完成。经过一学期老师的共同努力,现在的男生午休纪律有了一个很大的改变。这些成绩的取得都得利于领导的支持和班主任的配合与帮助。
再次,感谢一学期来,老师们的支持和帮助,谢谢大家! 最后,祝大家身体健康,万事如意!
管理员个人述职报告10
尊敬的各位领导:
大家下午好!
我是xx20xx年来到图书馆,一直在流通部文科三阅览室工作。四年来,衷心感谢领导的栽培和同事的帮助,让我逐渐成为一名合格的图书管理员,四年中,我在工作中坚持认真履行图书馆各项规章制度,积极提高自身专业素养和业务水平,在默默无闻的工作中贡献自己的一份力量,一直朝着先进图书管理员的方向努力着。
下面是我对20xx年工作的总结汇报,请各位领导多多指正。
一、为本校师生提供更优质的借阅服务,在过去的一年中文科三共计借还图书两万册,架区干净整洁,图书整齐有序,借还任务顺利完成。在借阅过程中,积极辅助学生使用APP书籍查询系统,方便学生及时查阅书籍,随时查看书籍过期情况,过期扣款大大减少。一些教师年纪大不会用电子软件查询,我会帮助他们找好需要的书籍,精确到出版社和出版年份,真正做到人性化服务。
二、为外地校区读者回本校借书提供方便服务,为方便外地校区读者借阅,今年再次挑选一些必要书籍运送到长春校区,共计1568册,其中950册是经济学院归还书籍,混乱的书籍并没有直接送走,而是重新排序,输入电脑,打包整齐送到长春校区,尽量为长春同事减轻负担。长春校区读者,回本校借书时,有时来的较晚,或者选书的时间也比较长,一般一次借十几本,经常超过开馆时间,针对这些读者,我会让他们不要着急,仔细寻找自己需要的书籍,尽量为他们提供帮助。
三、微笑服务,做零投诉馆员
文科三是马列哲学与经济法律类馆藏地,每逢公务员考试,考研,司法考试、期末考试等考试期间都会出现较大的高峰期,这断时间学生情绪也比较紧张,个别学生态度不好,这时,我会更加细心的为学生整理好最需要的书籍,同时,在借还书时更加注重规范服务,时刻注意自己的一言一行,耐心回答学生咨询,不影响备考学生心情,争取做零投诉馆员。
忠于服务,又不满足于服务,是每个图书管理人的目标,图书馆必然面临转型,并且是在不远的将来,那么作为图书管理员,转型后的方向应该在哪里,怎样在转型后找准自己的'定位,是必须从此时着手应对的。过去的一年里,我更关注一些图书馆发展方向的资料,参加了超星云州杯信息素养教育专题比赛,在这个软件中可以接收到比较前沿的各学科知识和动态,并且在前不久聆听了中科院初景利主任在吉大的报告演讲,初老师所传达的图书馆向智库方向转型理念,让我对图书馆的未来发展有了初步认识,更让我这个学教育学专业的图书管理员有了信心,在未来的工作中,我要尽力提升自身学科素养和图书馆业务知识,提升专业科研服务能力,争取今后能够参与到与教育学相关的科研中,为教育学专业教师提供科研服务。
如果说认真工作是立身之本,那么图书馆和谐的工作氛围就是快乐之源,四年中,每一次集体活动,不管是运动会还是趣味竞赛,甚至最脏最累的替换旧书,也是到处都充满了欢声笑语。每当同学聚会时,大家都抱怨工作累,领导同事难相处,在这时候,我就深刻的认识到,是我们这个和谐的氛围,积极乐观的群体让一切工作的苦和累变得轻松甚至有趣,真诚的感谢每一位领导和同事,是你们给了我最好的入职体验,相信这样的体验会让我受益终身,相信我也会成为一名乐观积极美好的图书馆人,在未来的日子里,做一颗发光发热的小小太阳,为图书馆贡献我自己的正能量,直到老去。请大家投我一票,谢谢大家!
管理员个人述职报告11
20xx上半年,在机关党委的正确领导和大力支持下,我立足于食堂管理这个本职工作,认真贯彻上级部门的各项政策和和要求,勤勤恳恳学习食堂管理的业务知识,扎扎实实开展工作,带领食堂职工,不断完善了食堂管理制度,狠抓了饭菜质量和服务水平,加大了对老干部的服务力度,进一步提高了伙食的质量,提升了服务意识和服务水平,取得了良好的成效。现作如下述职。
一、加强理论学习,坚定政治信念,认真学习实践群众路线。
本人能坚持参加机关党组的学习,学习党的理论,深刻领会群众路线的深刻内涵。通过深入学习:
1、坚定了政治信念,自觉与党的路线、方针、政策保持一致,始终与机关党委保持高度一致;
2、不断解放了思想、更新了观念,提升了工作和服务理念,不断提高自身的政治敏锐性和政治鉴别力;
3、严格遵守党员干部的各项条例、规章,在公务活动中以身作则,在日常生活中也能做好表率,清正廉洁,发挥了党员的模范带头作用;
4、尊敬领导,团结同事。
5、理解了践行群众路线重要性,树立服务干部、服务职工、服务一线的理念;
6、做到团结务实、分工合作、取长补短,较好地完成了分管工作和领导交办的其他工作;
7、结合以人为本的发展理念,努力学习食堂管理的专业知识,提高了自身的业务素质和工作能力。
二、遵守廉政制度,筑牢思想道德防线。
结合十八届中纪委三次会议精神,本人能认真贯彻执行关于厉行节约制止奢侈浪费等八项规定,能按照《领导干部廉洁自律准则》规范自己的行为,强化廉洁自律意识,时刻做到自警、自省、自律,廉洁奉公,坚决反对腐败,拒绝腐化堕落。在食堂管理严格遵守机关的规章制度,严格执行机关有关力行节约和保障食品安全的规定,认真做好蔬菜的复称把关工作,认真落实每天抽取样品食品安全监测工作,做到食堂工作无小事。始终坚持把维护党的政治纪律放在首位,没有利用职权收受任何单位、个人以各类名义赠送的现金、有价证券,没有谋取过一点非法的’利益和和好处,时刻以一个共产党员的标准来严格要求自己的一言一行。同时监督并且严格要求食堂工作人员洁身自好,勤俭节约,不拿公家一一点一滴,不沾公家一丝一毫。
三、尽职尽责,努力抓好食堂管理和食堂服务。
机关食堂是后勤服务的重要部门,也是保证机关高效运转的前提;它不但负责机关全体职工的伙食问题,还负担着为领导、为老干部服务的问题,尤其是老干部和领导干部,年龄相对较大,工作任务重,责任大,压力大,身体素质往往欠安,对饭菜的品种和营养更需要合理搭配,营养膳食。结合食堂管理的实际,我进一步完善了管理制度,新制定《关于食谱合理搭配的`规定》、《包间服务细则》、《关于进一步提高服务水平的建议》、《关于提升饭菜质量的规定》、《关于保证食品安全与卫生的相关规定》等规章制度,进一步规范了管理,提高伙食的质量,提升服务水平;进一步加强了对食堂工作的管理,多次召集工作人员开会和协商,研究如何调剂食谱,如何营养膳食,如何为领导和老干部提供更加细致周到的服务,在总结以往经验的基础上,实行了一下办法:提前做好每周的菜谱计划,一顿一换、一周尽量不重复;荤素合理搭配,增加鱼和蛋的数量;针对老干部人群胆固醇过高、血压过高的状况,提前准备,增加饮食品种,不断变换烹调手法(以蒸煮为主,煎炸为辅),减少高蛋白的肉类食品、增加随季新鲜绿色有机蔬菜,做好包间卫生和服务,优先服务领导干部和服务老干部;进一步落实了岗位责任制,从食品储存到饭菜出售,从饭菜清洗到烹饪,从厨房卫生到餐厅打扫,都明确了各自的责任,做到事事有人管,事事有人来负责;进一步加强了对职工的教育培训,改进服务态度,做到微笑服务,阳光服务,做到热心、诚心、耐心,周到体贴,服务到位。
四、不足与差距。
回顾半年来,我取得了一些成绩,但还存在不足,主要有深入基层不够,对职工的要求、思想的动态不能及时掌握;工作有时会顾此失彼,尤其是由于忙于应付日常事务时,忽略了对一线职工的服务。这些问题我会在今后工作改正和完善。
五、今后努力的方向。
今后,我将继续加强自身的学习,结合群众路线的要求,努力提高管理水平,积极做好食堂工作,力争在食堂管理上更加规范,在菜谱搭配上更加科学合理,在烹饪手法上更加健康细致,在就餐环境上更加舒适,在服务上更加人性化,更加温馨,更加突出照顾领导干部和老干部,切实地提高饭菜质量和服务水平,让争让领导认可职工们满意。
管理员个人述职报告12
xxxxx月初,本人通过应聘进入xx单位档案管理工作岗位,主要负责xx单位档案性质方面的工作。当我进入xx单位第一天起,我就给自己立下目标,要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤”,努力做好单位档案管理工作。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在xx单位工作的这段时间里,我始终以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在单位领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,下面就我一年多以来的情况作以下述职:
一、履行职责及工作情况
认真做好单位档案管理、信息报送、存档等工作,及时组织完成领导、单位需要的一些材料,并及时将我站各项工作情况存档、整理,确保我站各项工作有文字性的`东西有档案可查。在做好本职工作的同时,我充分发挥自己年轻、接受新事物能力强、受过微机售票知识培训等优点,当单位人员岗位出现空缺时,我都放下手头工作,及时替补,协助单位做好生产工作。
二、学习及遵章守纪情况
1、在xx单位工作一年多来,为了做好单位的各项档案工作,我积极参加单位里组织的各项学习,在党支部的带领下,我认真学习了《劳动合同法》《就业促进法》等各项法律知识和业务知识,我还自学了《道路运输管理条例》《汽车客运站管理规定》等与客运相关条例,可以说在这一年里,我本人不论在思想上还是在知识上都有了很大收获。
2、在这一年中,我团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;工作期间,我认真遵守单位的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损单位利益的事情。
三、个人存在的不足:
一年多来,虽然作了一些应该做的工作,但我深知这与站领导的正确指导和同事们的大力支持是密不可分的,细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1、由于个人水平能力有限,我本人也是第一次接触客运工作,所以在整理单位的档案过程中,有时就搬抄过去的档案,存在懒惰和拿来主义的思想。
2、在工作中,当有些档案上级急需要时,自己工作特别多时,偶然会情绪化,有急于求成的现象,导致上报的文件质量不是很高。
今后我将努力改正我的缺点,发扬优点,将工作做的更好,以上是我一年来对自己工作总结,难免存在不完善之处,望领导和同志予以指正、批评。
管理员个人述职报告13
尊敬的领导:
你好!
一、现将今年开展工作做如下总结:
20xx年1月至今主要围绕品质督察工作为主,以日检、月检、夜间查岗、专项检查的方式开展检查。
1、日检工作从仪容仪表、行为规范、服务礼仪、质量记录、操作流程和规范、7S、考勤管理、计划管理等方面进行检查,日检总计检查问题数382件。
2、月检工作从环境维护、车辆管理、消防记录填写情况、客户回访工作开展情况、优良事件等方面进行检查,月检总计检查问题数210件。
3、夜间查岗开展4次,问题总计48件,均已落实责任人现场整改,有效规避问题发生。
4、专项检查开展5次(包括公司和陪同集团),问题总计155件,均已告知管理处并落实完成整改。
通过各项检查并责令整改,20xx年至今各管理处无一起重大投拆;无一起治安、安全事件发生。
本人入司已近一年,现担任公司品质部品质督察专员一职,在职期间不断自我摸索已基本熟悉物业行业运行模式以及护卫、维修、保洁、客服各专业版块操作流程;在职期间工作认真负责,从无迟到早退,严格遵守公司规章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。在一年工作时间,各管理处对我工作的模式已基本接受,和各管理处配合较为默契,并多次受到上级表扬。这一年以来,我学习并感悟很多,看到公司的迅速发展,我深深的.感到骄傲和自豪;根据公司编制,现品质管理部缺编“品质主管”一名,现向公司提出晋升申请。
二、担任品质主管后从以下方面开展工作:
1、月检:月检工作的人员组织、行程安排、检查内容、月检报告的制作、专题会的召开、落实完成整改。
2、月度品质例会:月度品质例会的人员组织、时间地点会议通知、会议内容、会议主持、会议纪要的发布。
3、检查标准的制定:
(1)“品质”即产品质量:满足业主及法律法规要求的服务(ISO9000:20xx标准条文里明文规定“产品一词等同于服务”)
(2)组织人员进行业主调研,现公司制定相关标准均根据同行业标准或自我经验,不俱说明力(品质特性:以事实和数据说话)
(3)在既满足业主要求又不违反法津法规要求的情况下制定新标准(1、通规;2、各管理处现状做规定)
4、客户满意度:
(1)客户满意度的工作开展
组织人员进行月度、季度、年度对业主进行客户满意度调查(取代以往自行填写行式)
(2)客户满意度的达成
根据初次客户满意度户数,依客户要求责令管理处整改相关问题,以5%、10%的要求逐步提高客户满意度,预估20xx年底客户满意度达到80%,20xx年上半年客户满意度达到85%,20xx年下半年客户满意度达到90%。
5、历史欠费(半年以上):
(1)收集并整理各管理处历史欠费明细
(2)调查、了解业主背影,欠费原因
(3)采取措施,收取物管费
6、业主投拆
接待并受理业主投拆(现场或电话),并责令管理处落实整改。
7、每月走访一次同行公司楼盘,了解和学习新的品质理念和品质管理模式,并酌情融入我司。
8、公司“档案管理”较为薄弱,现缺乏专业型人才;本人因从事过质量管理体系,对“档案管理”较为熟悉,会定期对各管理处进行“档案管理”培训。
9、其他协作工作。
三、个人的不足:
1、物业前期相关管理工作不熟:在实际工作中逐步熟悉。
2、开盘、交房等相关流程和工作开展不熟:在实际工作中逐步熟悉。
3、相关法律法规不熟:制定学习计划,学习并考取相关证件。
4、物业协议和招投标工作不熟:在实际工作中逐步熟悉。
以上,望领导批复!
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
管理员个人述职报告14
我叫xxx,是去年的一名应届毕业生,去年经过报考,成为了家乡xx高速收费站的一名工作人员,作为一名初入社会的高校生,在过去的一年里,我本着学习的看法,努力的学习一些相关学问以及须要留意的点。在领导和同事们的`关切、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现在就一年的工作状况总结如下:
一、在思想政治方面
努力提升理论修养,拥护党的领导,遵纪遵守法律,廉洁自律。
二、在学习方面
做学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务学问和相关的法律法规。向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提升自己解决实际问题的实力。
三、在服务看法方面
我知道收费员的形象是代表了整个家乡的形象,所以每次都根据要求着装整齐的上岗,工作时我时刻留意自己的服务看法,运用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去说明,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而协作我们的工作,顺当交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
四、在收费工作方面
在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能娴熟驾驭操作规程。现在随着旺季的到来,过往的车辆也渐渐增多,尤其是在节假日,在这样的状况下我除了努力提升效率外,还做到每一辆车都仔细核实车辆车型,细致打票,细致验票,细致验钞,当心放竿抬竿,一丝不苟的做好。
五、在日常生活方面
在班组里大家都喊我一声老大,作为大哥哥的我时时刻刻的关切着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整齐的工作环境,每次清扫卫生我都不顾疲惫困倦,带头去做,认仔细真地清扫卫生。
虽然说,这一年里成长了许多,可是在一些方面还是有待提升的,在今后的日子里,将接着听从领导支配,主动协作组长的工作,通过不断的学习来提升自己的业务水平及业务实力,做一名让领导放心,司机满足,自己满意的爱岗警敬业的好收费员。我肯定会努力的,争取早日实现这个目标。这就是我对于一年的述职报告。
管理员个人述职报告15
20xx年,在公司领导的带领下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕物资仓储工作,充分发挥岗位职能,该进工作方法,提高工作效率,刚好的完成了公司的年度工作安排。现在就过去的一年的工作做下报告:
一、抓学习 不断提高自身素养。
1、加强思想政治学习及专业学问学,提高政治素养。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等学问,以求不断提高自身素。
二、强化工作职能 搞好成品管理。
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据精确。
2、当班期间,仔细协调入库及精确刚好入库。
3、物资发放,能仔细执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的精确性。
4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要仔细收集数据,合理编制,以自己最大实力为领导们供应极尽可能精确的数据。
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整齐,刚好除理烂袋,依据状况整理库房,并主动向5S管理靠近。
三、存在问题及明年工作安排
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正看法、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想:
一是接着加强 理论学习,坚固树立服务是第一位的观念;
二是接着加强业务学习,主动争取参与各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;
三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分打算。 面对领导及同事的期许,我满怀信念,信任在成品组在师xx主任的领导和同志的帮助的下,我肯定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
四、存在的问题:
1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。
2、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的'味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简洁的不合格申请,万万不能。
3、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为运用及退库带来了肯定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。
4、市场信息收集不够具体。比如硅法发货,在无法限制其不合格品产生的状况下,应供应肯定的客户要求信息,以便合理存放。
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