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随着个人的文明素养不断提升,报告十分的重要,要注意报告在写作时具有一定的格式。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编为大家整理的公司述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
公司述职报告1
我公司是经四川省人民政府金融办20x0年x月x日批准筹建,20x年x月x日正式开业。开业以来,公司严格按照有关规定积极开展业务,在市、县人民政府金融办、人民银行的关心和指导下,在公司领导的正确领导下,在公司各位股东的鼎力支持下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,同心同德,开拓创新,取得了较好的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。 回顾和总结公司成立以来的工作,主要有以下几个方面:
一、业务发展平稳,经营效益实现稳定。开业以来,经过公司上下一致的努力,业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。截止年末累计发生业务xxx笔,累计发放贷款xxx万元,累计实现业务收入xxx万元。上缴各项税费X万元,各项成本费用支出X万元,年末实现净利润X万元。截至年末贷款余额XXXX万元,到期贷款和利息收回率均为100%,信贷资金实现了良性循环,经营效益较为可观。
二、建章立制,确保业务有序发展。良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务水平相对较低的不利局面,始终坚持“两条腿走路”,发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保小额贷款公司健康发展、业务规范运作,在公司成立初期,我们就组织制定了《贷款管理办法》、《财务管理办法》、《安全保卫制度》、《印章使用管理规定》及《贷款审批委员会工作细则》等规章制度。这些制度办法的实施,为小额贷
款公司的正常运营、有效管理奠定了基础,从而保障了各相工作规范有序进行。
三、以抓培训为基础,全面提高从业人员素质。公司成立后,我们面对新公司、新人员,缺流程、缺经验的客观情况,组织全体人员发挥主观能动性,加大学习培训力度,并邀请专业人员进行信贷、管理、消防安全等相关知识讲座,以尽可能短的时间适应工作需要。一是抓好职业道德培训,引导相关人员端正态度,明确定位,找准方向,尽快进入工作状态;二是学习理解公司制定的各项规章制度,并适用到实际工作中;三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验,有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训,促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。
四、努力开拓市场,用足用好经营资金。开业来,公司从领导到员工齐心协力,利用一切可能的关系和方式主动营销,选择了一批较为理想和相对稳定的客户,为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。在做好存量资金计划安排的同时,对即将到期的贷款也按月度实施调度,进行计划安排,保证此部分资金占用上的衔接,尽可能降低资金闲置。同时为扩大经营资产规模,争取经营效益的最大化,公司积极向商业银行融资洽谈,为公司经营的'连续性铺平道路。
五、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择,这也是保证贷款资金安全的首要条件,对每一笔贷款均落实好有效担保,为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时,我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理,
确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实,公司自开业以来办理的所有业务均未产生不良,也没有发生拖欠利息的现象,保证了经营资金良好循环。
回顾过去,公司的各项工作取得的成绩有目共睹:业务经营方面,市场得到拓展,效益实现稳定;内部管理和制度建设逐步走向规范,在经营风险控制上得以明显提高;客户服务越来越细致周到,在做到风险控制和双赢的基础上,为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。经过开业以来一段时间的经营实践,各项工作不断向好,但存在诸多问题亦不可忽视,主要表现在:从业人员业务总体素质有待进一步提高;当前存量贷款结构不尽合理,需要逐步调整;贷后管理相对滞后,风险预警防范有待加强等。
xxx年主要工作思路
一、继续抓好培训工作,全面提高员工技能水平。经过开业以来一段时间多形式的培训,公司从业人员业务素质有了很大提高,初步适应了业务经营的需要,但距要求还有一定的差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够,层次不深,处理方式不得当,容易产生纰漏等,这就要求我们必须进一步加大培训力度,并保证学习培训工作的连续性。一是进行业务理论与实践操作结合的学习活动,提高业务人员独立办理业务的操作水平;二是加强职工的职业道德教育,帮助其树立爱岗敬业的人生价值观,有一个端正的工作态度和积极向上的精神风貌。
二、努力开拓市场,积极调整资产结构。为了资金占用和保障经营效益,前期在市场客户的开拓受到诸多客观因素的限制,使我们的客户群相对集中,散小客户占比很低。按照对小额贷款公司客户结构的要求,我们的贷款客户结构还不够合理,这需要进一步开拓市场,尽可能地将公司的客户结构达到一定要求。
三、加强风险管理,积极挖掘资金潜力,实现经营效益最大化。有效的风险管理是业务安全运营和效益实现的保障,要进一步建立和完善贷后管理制度,确保贷款“放得出,收得回”,保证效益。鉴于小额贷款公司经营资金来源渠道单一,可用资金额度受限的实际情况,在用足用活自有资金的前提下,进一步向银行寻求融资支持,对贷款利息收入部分也要充分利用,使公司经营资金规模最大化,确保经营效益的稳定实现。
四、合理控制费用支出,降低经营成本。在保证业务正常经营和员工待遇的前提下,尽可能降低和控制各项费用支出,对非必要支出部分更是要严格管理,教育职工严格遵行公司的财务管理规定,杜绝堵塞各项跑冒滴漏,以提高股本回报的最大化。
20x年即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20x年正向我们走来。新的一年,万象更新,我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志,为实现公司20x年度目标任务而努力奋斗。
公司述职报告2
散面广,加上又是验收标准高的试验室,是一个相对复杂的工程。工人对某些部位施工的积极性不高(如木工愿意支柱子模板,不愿意支花篮梁模板),而要求的工资又相对较高,致使在一定的时间内,人员变动频繁,四川力量在一定程度上丧失了对人员调配的能力,施工人员匮乏,施工工期一度拖延。这种情况直到四川力量将E区放弃,定州队接替后才有了改观。
痛定思痛,今后的工程在选取劳务队时,首先要考察其是否是整建制队伍,是否有自己稳定的施工人员,其次才考虑报价。一个有着较强实力的劳务队伍,即便是开始时报价高于其它队伍,但由于他实力强、人员充沛,施工工期可能提前很多,能够将项目的租赁费用、管理费用、水电费用等开支节省下来。这样总体算下来,可能用这样的队伍反而会增加项目的收益。
(二)分包队伍管理
在分包队伍管理上由于缺少成熟的经验,加上项目上马时间仓促,前期准备工作不够充分,在劳务合同签订存在拖泥带水的现象。另外劳务合同在某些方面的条款,考虑的不是很周全、不是很详细,给今后相关的工作带来了麻烦。
E区更换施工队伍时,在队伍交接方面考虑不周全。虽然项目对四川队已完
墓こ塘拷行了详细的核算x孝?方进行了签认。但对于原来由四川队限额使用的物资(如租赁材料,合同中是对损耗率有明确规定的),在交接时没有制定出一个可行的方案来,给今后和各施工队结算时留下了麻烦。
(三)预算、核算工作
预算、核算人员工作不准确、不及时,不能够给项目决
策层、相关部门提供及时、有效、准确的信息。如:大宗物资的采购,和主要的'分包、分供方的谈判、选定都需要预核算人员提供详细准确的工程信息。只有这样,在谈判的过程中我们才能占主动地位。
(四)外聘人员的管理
分公司现有人员1xxxx,其中外聘人员xxxx占5xxxx。能否充分调动外聘人员的积极性,
公司述职报告3
物业管理公司自与学校签订目标责任状以来,紧紧围绕学校的核心工作,较好地完成了各项工作任务,下面将具体工作情况向各位领导、老师汇报如下:
一、部门定位、工作目标及思路
1、围绕多科性大学建设的部门定位
职能定位:物业管理公司是学校后勤服务与管理的职能部门之一,承担着院部公寓服务与管理、校园绿化美化与管理、新图书馆物业服务与管理、校内生活垃圾清运与管理的职能。
服务定位:为教学服务、为科研服务、为师生生活服务。
贡献定位:在校领导的正确领导下,努力把物业公司建设成服务优质、管理科学、保障有力、社会和经济效益双赢的集体,为多科性大学建设提供有力的后勤服务保障。
2、围绕学校核心工作的任期工作目标是:服务优质、管理科学、安全保障、效益双赢。
3、为教学和师生服务的工作思路
1)树立“以人为本,优质服务,建章立制,科学管理,开拓创新,环境育人”的工作理念,加强队伍建设,提高员工思想素质和觉悟。
2)建立“规范管理、科学管理、有效管理”的工作机制,实行规范化、标准化、科学化的服务与管理,提高服务质量和管理水平。
3)以《物业公司目标责任状》和《后勤监督评价指标体系》为核心,建立和完善监督考核制度,全面高效地开展物业公司工作,实现任期工作目标。
二、工作举措及业绩
1、部门自身建设情况
为实现任期工作目标,建立一支思想觉悟高,道德修养好,工作责任心强,团结向上的队伍,我们提出了明确的工作理念,制定了员工公约、岗位职责、工作标准、公寓文明建设规定等数十个文件制度。坚持每周一次工作例会制度,坚持对员工分层次的岗位培训制度,坚持每月一次的民主生活会制度和随时随地的工作交流与沟通。我始终认为公司成员的团结协作是做好工作的基础和关键,为此我能够经常性地与员工沟通交流,了解员工的思想动态,稳定员工的思想情绪,让员工全身心地投入工作,强化团队意识和服务意识。事实证明这种做法令我非常欣慰:因为公司物业员工所表现出的精神面貌、敬业精神和职业道德得到了校领导和师生的好评,而公司连续两次被评为学校“先进党支部”和xx年获得的“xx市高校后勤先进集体”称号更是对公司和全体员工的肯定。
2、校园绿化美化及管理情况
按照学校确定的绿化、美化、生态化的绿化原则和指导思想,根据学校的经费和实际工作需要,我们及时提出改造方案,先后完成了学校大门内外、2号教学楼前区、综合教学楼前区、新图书馆周边、东区学生公寓等十多处绿化改造或新建绿化任务,累计完成新栽大乔木1500余棵,小乔木2100余棵,各种灌木28万多棵,新铺草坪6万余平方米,校园变大变绿变美了,这是全校师生的一致评价,一位同学更是为此给校长写信,赞美我们的校园如花园。我们也因此获得了“xx省花园式单位”、“xx省绿化先进单位”、“xx市‘xx’期间城市绿化先进单位”和“xx区绿化先进单位”等称号。
在美化校园的同时,我们时刻不忘为学校节省开资和环境育人工作。几年来仅绿化改造项目就为学校节省费用几十万元;自行培育各种鲜花近十个品种,每年可节省费用8万多元;还自筹资金制作了综合教学楼前花塔和路灯上花篮,清理了四大化学楼后的山林,为xx周围铺满了鲜花等。我们开展的大型菊花展和大树认养扶贫献爱心活动,累计筹资2万多元,支助了40多名贫困生,更得到了师生的高度赞扬。
3、学生公寓建设、服务和管理情况
(1)做好公寓卫生、维修和安全工作是加强公寓服务管理的基础
为做好公寓安全、卫生和维修工作,我们实行了公寓服务承诺制度,公布了公司领导监督电话,建立了保洁员、门卫值班员和维修员岗位练兵制度,坚持管理员每周一次工作例会制度,信息反馈制度,公司领导每周不定期抽查、检查制度和24小时维修服务制度,坚持每年开展两次“卫生安全治理月”活动,组织学生进行消防演练等等。通过各项制度的执行和落实,基本实现了公寓管理安全、整洁、文明、和谐的目标。目前公寓内公共场所整洁干净、维修及时、安全有序,不但深受学生喜爱,家长好评,更得到了校领导和评估专家组的高度评价,且获得了xx省标准化公寓,大学生文明公寓等称号。
(2)组织丰富多彩的公寓文化活动是促进公寓高效管理的有效方式
学生公寓的业主是当代大学生,他们文化层次高,思维活跃,对文化体育活动充满热情,根据这些情况和特点,我们制定了以活动促进工作,用活动代替教育的方针,对工作中的一些要求和管理目标,通过活动的形式传递给服务和管理对象。任期内我们组织开展了“首届公寓文化活动周”活动,举办了十大名星寝室评比活动、寝室歌舞大赛、摄影比赛、拨河比赛、公寓文化创作大赛等多项活动,将优秀的获奖作品及警句格言制作成精美的喷绘画装扮在公寓的公共场所,既美化了公寓的环境,又营造了育人的氛围。通过系列活动的开展和各项新举措的实施,拉近了学生与管理人员的距离,更促进了公寓工作的开展。
(3)学校相关部门的配合与支持是做好学生公寓管理与服务的保证
学生公寓是学生日常生活和学习的重要场所,是课堂之外对学生开展思想政治工作和素质教育的重要阵地,我们深知要真正全方位的做好学生公寓内的管理和教育工作,单纯依靠我们管理是根本无法做到的'。因此在工作中我们能充分发挥学生处、团委和各二级学院学工部门在学生公寓管理中的作用,将公寓管理与学校的思想道德、行为规范教育有机结合,并以积极的态度配合各学工部门,及时与他们保持必要沟通与反馈,成效显著。如对于学生使用违章电器、夜不归宿等违纪现象,我们一方面坚决制止,做说服教育工作,另一方面及时将各类检查结果通报给各二级学院学工部门,保持与学生辅导员的联系,配合他们开展相关教育工作,实现全员育人功能。
4、新图书馆物业服务与管理情况
新图书馆自xx年x月正式投入使用以来,经常召开各类会议、接待各种参观、考察等,加上大量的读者进出,大大增加了图书馆物业服务工作的难度,为此工作中我们不断探索新的物业管理模式,我们增设了图书馆工作区主管,制定了保洁员分时段集中清扫与个别保洁相结合的工作制度,制定了消防安全值班员定时定岗值班与巡视检查相结合的安检工作制度,坚持了定期检查设备、定期运行消防设备设施工作制度,建立了与校务办公室信息沟通制度。从目前的运行情况来看,图书馆工作区的物业服务管理工作基本达到了预期的目标,我们的物业服务与管理工作也得到了各级领导、来宾来访人员及广大读者的好评。
总结过去,在为以往取得的成绩感到欣慰的同时,我们更深深的知道工作中也一定有不尽人意的地方,请各位领导、老师真诚指教,对此我们将深刻认识,克服缺点,弥补不足,坚定信心,百尺竿头,更进一步!
公司述职报告4
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
XX年底,股份公司决定在xx农业公司自种番茄的基础上,配套部分社会种植番茄,我本人从农业公司调入工业公司担任总经理助理主管社会原料工作,在此感谢股份公司领导对我的信任并给与机会,在忙碌、充实、竭尽全力努力拼搏的近一年的时间里,由付总带领我们从宣传社会种植、落实面积、合同签订、育苗移栽、田间管理、组织交售等一系列的工作中。这期间有成功时的笑容,也有失败时伤心的泪水;有艰辛努力地与供应商斗智斗勇,也有亲临一线亲自指挥并深入的身体力行…….全过程、全方位、全身心的配合颉总、付总进行社会原料的种植是本人义不容辞的职责。在颉总、付总的正确领导下,在各位员工的大力配合下,社会原料最终签订4730.645亩合同,实际交售吨位16338.553吨。原料任务完成率较计划降低很多。在此对大家的辛勤努力表示最衷心的感谢。总结这一年非常辛苦,也遇到了最大的挑战。现在就我一年来的职责履行情况向大家汇报,有不妥之处望各位批评指正。
一、目标承诺陈述
------量化指标
原料收购总量 3.6万吨
原料落实面积 8000亩
------完成情况
原料收购总量 16338.553吨
原料落实面积 4730.65亩
二、主要业绩
XX年惠农公司首次种植社会原料,在付总的协助下,我主管原料车间,主要工作业绩如下:
1、安全工作
原料车间严格按照公司领导的要求,始终把安全工作放在首位,原料员与公司签订《摩托车驾驶安全责任状》,时刻以短信、飞信方式提醒原料员安全驾驶摩托车,保证原料员下乡的安全。通过全体原料人员的共同努力,在合同签订及田间管理期间,原料车间未发生任何人身伤亡事故。
2、技术服务
惠农公司是首次种植社会原料,原料人员均是刚毕业的学生,毫无种植经验,通过原料部主管杨晨来、严涛的指导,特编制《惠农公司番茄种植技术手册》,并结合兄弟公司原料车间的管理经验,指导原料员按时下片区,对广大的种植户宣传番茄新品种的属性,科学合理的种植,确保今年社会原料的增产增收,为XX年社会种植打下良好的基础。
3、农残控制情况
公司通过成立农残控制小组,在番茄种植各个阶段,对原料员、合同主、种植户等进行农残控制知识培训12次,苗期育苗技术以及农残知识培训8次、大田生长期的病虫害防治以及农药知识培训10次。不定期的下发农残控制宣传资料,并与农户建立了飞信、短信、电话的沟通渠道。通过对原料员及农户的培训,监督、检查,今年农残整体控制中取得了不错的效果。公司送检灌溉水、土壤、番茄幼苗、番茄叶片、番茄果实及番茄酱送检(14批),检测项目有重金属、矮壮素、缩节胺、百菌清、氯氰菊酯、代森锰锌、霜霉威、嘧菌脂,均未检出农药残留。
4、团队建设
原料车间的建设,是一个从无到有的.过程,从开始的我一人发展到现在的6人(马少波、吴庭林、马伟、陈永宁、徐福积、马静)。车间通过积极的培训,培训原料员番茄种植技术、农残控制、病虫害饿防治、田间管理等知识,结合实践,锻炼了一支强有力的队伍。在艰苦的条件下,没有一个人叫苦,他们依然饱含激情,热情的为农户服务,并得到农户的一致好评。在这里也要感谢车间小伙子们的前期帮助,如陈叶青、陈卓、田广胜、寇博、寇新亮等,你们辛苦了。
5、建立完善各项体系
原料车间为新设立的部门,随着公司体系文件的逐步完善,原料车间也相继确定了原料员、技术员、农残监督员的岗位工作职责、编制了工作流程及作业指导书。逐步建立了考核制度,并按制度进行考核。经过公司的几次的内审及充分的准备,公司顺利的通过iso9000、haccp现场审核认证,在brc审核中也得到喜人的成绩a级。在这里我要感谢质监部门的大力协助,尤其倪瑞峰,任助理的帮助。
6、外围管理井然有序
原料车间今年主管外围排队现场秩序,严格按外围管理制度执行,对出现的问题及时解决,面临巨大的高峰期压力,最终仍然确保了正常有序的交售。如八月十三号、八月十七日、九月二十四日由于个别驾驶员违反外围管理规定,导致农业部分司机对质检原检的态度恶劣,外围管理对这些个别捣乱分子分别进行批评教育、罚款处理,对严重的上报农业取消其拉运资格,并扣除部分拉运款项,严格控制外围秩序,使排队现场正常有序,外围工作较XX年有了很大提高,司机、农户、原检、公司都很满意。
三、主要问题
(1)惠农、平罗片区人均占地少(2-3亩)、劳动力普遍短缺,即55岁以下的壮劳力均外出打工,家中只有妇孺和55岁以上的老人,当地的通俗说法——“三八六一九九部队”驻守农村,一旦农作物的种植程序繁琐、用工量大,就很难被种植,这是造成经济作物(例:番茄、制种玉米)在当地依靠分散的农户难于大面积种植的主要原因。
(2)经纪人与农户合作,农户大都愿意种植,因为经纪人对农户种植前赊欠种苗和农资,农户负责种植,番茄成熟后由经纪人组织拉运交售,并现金结账。在与经纪人沟通中了解到,牵头种植、赊账承担风险、付出劳动组织拉运就是为了从中谋取利益.现在中粮屯河公司的低补贴甚至零补贴政策,使经纪人积极性降低,不愿与我们合作,合同签订进度缓慢。
(3)平罗县、惠农区两地,在中粮入驻之前,一直没有较大的、正规的农产品加工企业,全部都是民营、个体较小的农产品加工厂,据调查两地脱水蔬菜厂有76家。今年脱水厂收购番茄的价格始终跟进而高于公司价格,农户及经纪人嫌交售到公司路程远,为了节省运费和获得更高利润干脆背弃公司合同交与脱水厂。造成社会原料严重流失。
(4)本地区种植脱水蔬菜较多,今年干货价格高,农户利润大增,来年种植面积肯定增加,而且小麦、玉米种植简单还能复种脱水菜,随着粮食价格连年上涨,种植大田作物更为农民接受。番茄种植亟待价格调整。
(5)年轻一代农民经济收入来源基本不靠种地,种地只是为了满足口粮和防止土地闲置,因此这些农户只愿种植小麦玉米这些省工时的作物,对种植番茄不感兴趣。发展小农户种植番茄较为困难。
(6)原料员大多是新毕业的大学生,工作力度与农户的接受程度还不能完全衔接,导致分工不明确,工作中相互依赖而不能各司其职。
(7)今年气候反常,5月份气温偏低,5月8号出现霜冻,受灾面积500亩,降雨量比往年增多,5月28日、6月8日出现大雨,两次降雨量之和超过惠农地区全年平均值,惠农区域地下水位高,降雨量大时出现排水不畅,水淹受灾面积1000亩。高温天气集中且较往年平均最高温高1.0℃,低温天气出现在高温之前相邻日期,且较往年偏低0.8℃,6月上旬及中旬正值番茄开花授粉,高温郁闭导致番茄授粉不完全。反常天气严重影响了产量。
四、个人感受
XX年是一个辛苦的、操心的一年,这一年中,我们忍辱负重,虽然不敢说走过千山万水、千山万壑,但是我们千辛万苦、千方百计、历经千锤百炼,做到目前的状况,虽然未能达到产业管理部和股份公司的要求,导致的产量未完成的失败,这是我个人的失误。但是,截止到目前,农户和经纪人是满意的,来年计划更大面积的种植,着也算一个小小的成功,是车间、其他部门同仁乃至公司上下全体努力的结果,这里面有许多苦和累,我记得马少波给我发的信息:“余助,料,收不回来,你打我骂我;料,交不进来我找你”。我为有这样敢跟我叫板的下属自豪。我也记得徐福积家里老人重病在床,我给他节假,让他早回,但是他还是提前回来了,努力与惠农这边的农户交涉、再交涉,就为了哪怕一天几十吨、十几吨的原料进入我们的交售系统,在这里,我想对黑了、苦了、累了车间同事们说:谢谢,小伙子们,你们是好样的!
五、下年原料工作计划:
1、面积及种植区域的扩展。
2、原料均衡供应也是下年原料工作的重点。在按计划落实原料面积的基础上,制订详细的均衡供料种植计划。确保严格按计划实施。
3、加强农残控制作为下年原料的一项重点工作。当地农药市场混乱,多家代理商抢占市场,下一年要继续加强农残控制,确保产品安全。
4、种植关系的改变。小块种植番茄,人工成本大,劳力紧缺的农户不愿继续种植,明年要重点培养有实力的经纪人及种植大户,发展连片种植及一人大面积种植,加大机采种植面积。
最后,我相信在颉总、付总的领导,刘总、任总的帮助下,其他部门的协助下,通过全体原料车间的共同努力,认真总结教训,充实信心,XX年我们惠农番茄制品有限公司会有一个辉煌的明天,你们能做到吗?
谢谢大家!
公司述职报告5
尊敬的总经理,尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!下面,我向各位领导和评委做述职报告,请审议。 任内三年,是企业在变革中成熟的三年,也是我个人职业生涯中难忘的三年。难忘于省公司管理层的坚强领导,难忘于省公司各部门、各兄弟公司的指导帮扶,难忘于XX公司全体员工的奋勇拼搏。正因如此,我们才能克服种种困难和挑战,年年圆满完成各项工作任务。我想用三句话来总结三年来的工作:第一句是指标健康完成,守土一方让领导省心;第二句是网络持续领先,感知良好让客户放心;第三句是管理基础坚实,以人为本让员工开心。
具体来说,我将三年的工作归纳为“强化了三个优势”。下面我逐一汇报,请各位领导批评指正。
一、不惟指标惟发展,强化了客户规模优势
首先,实现了大市场的稳健发展。相比20xx年,20xx年运营收入增长了%,考核利润增长了%,用户数增长了%,达到了万,总体市场占有率为%,提高了XX个百分点。每年的净增市场占有率都保持在%以上,机器客户数则翻了X番。个人客户满意度考核每年都位列全省前三名,20xx年中高端客户保有率为%,位列全省第二、二类公司第一。
其次,实现了信息化的创新发展。经过几年的努力,我们的信息化应用和产品,已经得到了广泛的接受和使用。比如说,在政府层面,市委主要领导每年都对XX公司的信息化工作做出批示,市委信息交换系统被省委办公厅采纳全省推广,东华村成为全国首批“新农村建设科技示范村”;在行业层面,“移纺通”作为全省纺织行业信息化的唯一代表参展了第四届中国国际中小企业博览会;在家庭层面,承接全省家庭信息化创新基地项目,目前已收编了万家庭客户;在消费层面,在KTV订购彩铃、用E积分购物、用二维码买电影票等等,已成为一种时尚和习惯。可以说,从政府工作到行业发展再到百姓生活,移动信息化已经渗透到社会各个领域。相比20xx年,20xx年集团客户数增长了%,集团信息化收入翻了两番,重要集团客户保有率达到了%,数据业务收入增长了%,占比提高了XX个百分点,健康度位居二类公司第一。
第三,实现了支撑职能的高效发展。在资源支撑方面,我们坚持按照市场规律有计划、有步骤地使用成本和折扣,以小投入撬动大市场。20xx年多项效益类指标比20xx年明显改善,价值贡献指标在二类公司中一季度排第二,二、三季度排第一,四季度排第X。在系统支撑方面,先后圆满完成了BOSS2.0、动感地带、神大回割BOSS系统等X个省级试点项目,开发了图表账管控系统等X个自有支撑系统,连续三年获得了全省业务支撑管理考核一等奖。
二、不惟数据惟感知,强化了网络领先优势
过去三年,是我们网络工作困难重重、挑战不断的三年,如华为设备质量问题、基站建设受阻、电子干扰、双网双设备融合等等,但在省公司的指导和帮助下,我们迎难而上,大胆创新,确保了网络品质的持续领先。
首先,加大了优化整治力度。累计完成投资10.39亿元,使网络规模翻倍。开展了XX项省市级专题整治行动,客户感知明显提升。例如,通过整治,使非法呼叫绝迹,率先完成了省级黑点整治目标等等。特别是在省公司领导的亲自过问和协调下,华为网的早期设备得到了及时更换。借此机会,我也向省公司各位领导表示衷心的感谢!同时,推动政府成立了由市领导挂帅的全市TD网络建设领导小组,并完成了TD站点建设XX个,着手布局无线城市。
其次,加强了应急保障能力。先后圆满完成了25次重要节假日、20次台风侵袭、8次特大型活动的应急通信保障任务,网络各项关键指标每年均达到省公司规定的挑战值,还荣获了全省应急通信工作突出贡献奖等荣誉。
第三,加快了技术转型步伐。主要通过科技创新、课题攻关、技能竞赛等途径,不断提升队伍的技术水平,先后有12个项目成为集团和省公司的科技项目,有5个班组获得全国质量信得过班组称号,有XX个小组获得国有和省优QC小组称号,还获得了全国网络维护技能竞赛一等奖、央企职工技能大赛优秀技能选手等荣誉。
三、不惟形式惟实效,强化了基础管理优势
首先,系统实施了“一年一工程”。针对20xx年员工满意度调查发现的短板和形势发展的需要,先后实施了20xx年的幸福管理工程、20xx年的.可视化管理工程、20xx年的赢在移动班组建设工程,构建了基于满意度提升的、从员工到干部再到班组的员工价值化管理体系,“累但快乐着”是大多数员工这几年的真实感受。20xx年,XX公司在全省员工满意度调查中名列第一;20xx年,《基于满意度提升的员工价值化管理体系》荣获了第十九届广东省企业管理创新成果一等奖。
其次,创新落实了系列专项工作。包括解放思想、学习实践科学发展观、中高层“五个一”、“三抓”、转变机关作风“五个一”、党风廉政建设等等,为企业科学稳健发展保驾护航、推波助澜。三年来没有发生一起廉政案件,各个指标完成情况真实可靠。
三年来,XX公司还先后获得了全国精神文明建设工作先进单位、全国工人先锋号、广东省文明单位等称号近50项,转化创新成果100多项,其中有近30项获得了省级以上奖项,先后10多次在全省工作会议和经营分析会上进行经验交流,我个人也获得了全国三八红旗手、广东省劳动模范等荣誉。
成绩不管大小,都已属于过去。站在新的起跑线上,我依然清醒地认识到工作上的一些不足之处,包括量收增幅不同步,资源的使用效益有待提升;指标感知不同步,网络的客户感知有待提升等等,我将在今后的工作中努力解决和完善。
未来三年,是3G全面发展并向4G过渡的关键三年,企业发展所面临的内外环境将更加复杂多变。在现岗位上,我将继续在省公司的正确领导下,与班子其他成员一起,以“三个坚定不移”为施政纲领,带领XX公司继续保持竞争主导优势。
一是坚定不移地贯彻落实省公司各项战略部署和工作要求,积极探索形成第二条增长线,打造第二个利润点,确保企业在行业继续领先三年。
二是坚定不移地加快推进企业的本土化创新和特色化发展,主动融入地方社会的政治、经济、民生、文化等方方面面,确保企业在本地继续领跑三年。
三是坚定不移地持续夯实企业的基础管理和廉洁从业规范,打造一支德才兼备、士气高涨、功底扎实的人才队伍,确保企业在管理继续三年。
我的述职就到这里,谢谢大家!
公司述职报告6
20xx年,我们紧紧围绕市委、市政府关于发展现代化农业,推进新农村建设这个中心,以为农业产业化龙头企业带给融资担保和配套中介服务为重点,在政府领导、部门支持、银行合作、公司上下共同努力下,开创了担保资本不断扩充,业务经营成效突出,制度规章健全完善,风险防范步入正规,员工队伍精干高效的新局面。回顾一年来的工作实践,现总结如下:
(一)发挥了融资担保平台作用,业务经营步入正规
今年以来,我们坚持按照“帮企业解困、替政府补位、对股东负责”的宗旨,坚持既对龙头企业的政策性融资带给信用担保支持,又按市场化运作,严密风险控制规范操作,保证资金营运安全,走出了一条企业、银行、公司等多方共赢的发展之路,取得了较好的经济效益和社会效益。截止年底,公司共受理县(市)区农产品加工业、贸易、服务业、种植业、养殖业等五大行业担保项目个,立项个,已透过评审审批项目个,共为家龙头企业带给了万元融资担保服务,目前在保项目个,在保金额万元,比上年增加万元,是上年余额的.倍。其中种植业个,金额万元;养殖业个,余额万元;贸易个,金额..万元;农产品加工业个,金额万元。公司共取得担保收入万元;计提各种风险准备金.万元;担保基金由去年的万元,增加到目前的万元,增加万元,增长%。透过为企业带给融资担保服务,有效的促进了龙头企业信用的提升,使受保企业在取得较好经济效益的同时,在扩大就业再就业、增加税收方面也实现了较好的社会效益。个性是对于超额信用限额的万宝粮油有限公司和大山现代有限公司等,我们用心向省农业厅、省担保公司推荐,并参与担保调查,带给联合担保万元,受到省、市政府和农发行各级领导的充分肯定。据统计,透过家受保企业担保贷款的注入,新增产值.亿元,新增利税多万元,新增就业人员多人,有力推动了龙头企业的经营发展。
(二)、健全完善了各项规章制度,业务操守合规规范
作为高风险的担保业,经营的是信用,管理的是风险,重点在管理风险上。没有系统全面的规章制度,科学的业务操作流程是不可能在控制风险的前提下保障业务持续、稳健发展的。今年以来,我们继续把健全法人治理结构、完善内部规章制度作为加强公司管理的头等大事来抓。一是严格按照《公司法》,依法设立了公司股东会、董事会、监事会,实行董事会领导下的董事长负责制,并根据业务需要设立担保业务部和综合业务部。二是公司参考国内做得比较好的担保公司、银行业的风险管理经验,结合自身的实际,制定完善了一系列的业务操作细则、管理办法与规章制度。先后制定了《担保资金管理办法》、《担保评审委员会工作办法》、《担保公司人力资源管理办法》、《担保业务操作规程》、《担保公司风险控制办法》、《担保项目调查实施细则》、《担保项目审查实施细则》、《反担保管理办法》、《担保项目保后管理实施细则》、《担保公司档案管理办法》、《担保公司财务管理制度》等等。三是在操作流程上,强调标准化管理,不断完善担保业务操作规范文本。公司制定了《襄樊市农业政策性金融合作协议项下担保贷款业务操作流程》,从客户咨询阶段的《担保申请书》到调查审批阶段的《担保调查报告提要格式》、《担保项目评审表》《担保项目审批表》,以及《担保意向函》、《正式担保函》等都进行了不断完善,使业务操作更加规范、有序,有效防范了操作风险。四是建立审保分离制度。各部门各环节都相互独立制约。公司纵向实行个人负责制,横向实行部门审查职责制。
每个担保项目审查都有不同部门同时进行,透过制度规范项目流程与审批程序。而对于项目风险防范,公司建立了包括保前评估,保中控制,保后检查跟踪,直到担保职责解除在内的全程监控体系,严格按业务流程操作。同时推进“项目评审制度”,专门聘请财会、金融、法律、机械、农牧科技等方面多名专家人员参与项目评审,包括项目担保措施的设置和落实、合同起草和签订、项目动态跟踪和管理以及评审、决策等运作全过程。
(三)不断壮大了担保基本规模,资本构成丰富多元化。
公司成立之初,担保资本金仅有万元,按照“担保机构对单个企业的融资担保余额不得超过实际注册资本%”的政策规定,担保公司对单个龙头企业的担保余额不得超过万元。经与农发行沟通,农发行给于担保公司个性支持,一是资本金按:倍数放大;二是对单个企业融资担保额度提高到万元。但这个额度根本不能满足农业产业化龙头企业个性是省级龙头企业在发展壮大过程中的资金需求,发挥不了应有的作用。而且万的资金规模与银监会规定“与银行合作的担保公司需注册资本亿元以上”的资金缺口相差甚远。为此,我们首先确立了扩充担保基金规模到达万元的目标。一是打好政府牌,向政府争取政策争取资金,依靠政府扩大规模(目前政府投资已达万元);二是争取政府重视和股东支持,督促已认缴单位资金及早到位;三是努力扩大股东认缴面和扩大股份,辅之收费优惠政策加以保障;四是运用政策借调资金补充规模。今年省财政厅以号文件《关于利用省级财政资金进一步支持中小企业信用担保体系建设的实施意见》对担保体系建设作了十分明确的规定,我们担保公司资格具备,条件充分,拟借调万元专项资金予以补充。目前,担保公司实际资本已到达万元。其中货币资本万,土地实物资本万元。年底可突破万元。
(四)用心参与了政府中心工作,受到重视和支持。
公司成立一年来,紧紧围绕服务农业产业化经营、推进现代农业发展等各级党委、政府高度关注的`中心工作,用心开展融资担保服务,先后为多家农产品加工企业带给融资担保多万元,占总额的%。保康县委、县政府领导明白我们受理该县种植、养殖、加工、贸易等涉农企业贷款担保项目近个、开展担保贷款近千万元后,当即表态,凡担保公司的担保项目,县财政将给予贴息支持;同时决定县担保公司的万元资金全部入股我们担保公司。今年生猪生产成为关系国民“菜篮子”供应、关系市场物价、关系社会稳定的热点,引起了各级党委、政府的高度重视。市委、市政府作出了建设“万头生猪成长工程”的决策,我们及时向市委、市政府提出了《关于利用担保平台支持生猪生产发展的几点意见》,受到重视和肯定,市政府决定,全市支持新建和扩建家年出栏万头生猪养殖企业,由市担保公司担保、市财政贴息、市农发行贷款各万元。同时,为了提高担保公司担保潜力,市政府以其储备的价值万元的工业用地充实担保公司资本金,使担保公司对单个企业的担保潜力由万元提高到万元。
(五)建立了风险防控机制,防范经营风险趋于制度化。
我们始终把防控风险作为开展担保工作的核心,每一笔担保贷款,都务必采取反担保措施。一是实行资产抵押、权利质押反担保。二是企业所有股东个人承担保证反担保职责。三是关联企业或同类企业互保联保。四是按担保额度的-%收取企业风险保证金。目前“两金”已达近万元。五是对于无任何反担保措施和流通型企业,实行银行账户共管,公司派专职人员全程监控其资金的使用、原料及产成品的收购和销售及货款的回收。六是审保分离,科学决策。规范担保业务各个流程中所涉及的项目调查、项目审查、项目评审、项目审批、保后跟踪、代偿支付等各个环节职责人的行为,建立“横向平行制衡”的约束机制。七是建立项目职责制度,严格职责监督和职责追究。每个项目都签订担保项目职责书,第一职责人为项目主办调查人。由于公司各种防范风险措施到位,担保贷款到期的个项目,全部按时偿还了贷款,解除了担保职责,没有出现代偿损失。
(六)广泛宣传担保平台的作用,提升了公司的形象。
一是利用会议宣传。利用公司周年庆典和第三次股东大会契机,邀请到了市委、市政府及各县(市)区有关领导、市农办、经委、农发行、国资委、财局、工商、税务等部门负责人以及新老股东代表参加会议座谈。尤其是政府刘德政市长代表市委、市政府所作的重要讲话,其中还点名要求“市农办和国资委要进一步加强对担保公司的指导、协调、服务,帮忙解决实际问题;市纪委、地税要用心帮忙担保公司办理营业税减免手续,争取上级财政部门的扶持;市财政局要依据相关法律规定,帮忙建立风险补偿机制”,使与会代表更加明晰了全市农业产业化发展的喜人形势,了解了担保公司支持龙头企业触资担保的骄人业绩和重要作用,从而加深了对担保公司支持全市农业产业化经营发展不可或缺的位置和未来发展前景。会上新老股东还纷纷表示要切实支持,加大股份注入,并现场签约认缴万元。二是利用文件宣传。以公司文件《关于支持生猪生产发展的意见》上报市委、政府,受到市委、政府领导重视和批示,成为生猪养殖企业中申请贷款担保的有效指南。《用心发挥担保平台,大力支持农业产业化发展》刊登在市政府公报上,对宣传和提升公司形象、地位、作用以及知名度都发挥了用心的影响作用。三是直接深入企业宣传。今年以来,公司多次组织员工深入全市县市多家企业宣传政策和调查研究,设立问题解答联络人带给咨询和经营策划服务。
(七)扎实打造了员工队伍,业务精干工作高效。
高素质的员工,稳定团结的职工队伍建设,是公司持续发展的根本保障。为此,担保公司个性重视人才队伍的建设。一是严把进人关。按照资本金额度实行定编、定人、定岗、定责,所需人员一律面向社会公开招聘。目前,公司已正式招聘的名工作人员都是金融财会专业人才。另聘请具有财会、金融、机械等方面的专家多名,作为担保评审委员会十分设专门机构专家人员,参与担保项目的调查评估等工作。二是组织员工结合实际健全了包括公司《章程》、《担保资金管理办法》、《担保业务操作流程》等较为全面、规范的业务操作办法和规章制度,以保证公司经营规规范安全。三是加强学习,提高素质。公司定期组织员工学习国家农业产业化政策,学习担保理论法律法规,学习公司规章制度、业务操守,并按月或按季进行考试考评,将学习成绩纳入员工个人业债进行考核。透过对员工进行全方位的培训和学习考核,不仅仅公司各项业务经营出现了令人鼓舞的局面,而且队伍的思想素质、业务素质、政策理论水平以及实际工作综合潜力都得到了显著的提升。
公司述职报告7
尊敬的领导、各位同仁:
大家下午好!
xx年就要过去了,今天有幸在此为大家做xx年主管述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和xx的工作计划。
第一部分,xx年主要工作:
本人于xx年4月份在小华连锁人事部任文员一职,于xx年七月调任xxxx任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持,得到了小华各部经理的理解和支持,使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理张伟先生、副总安丽女士、财务部李女士的信任和指导之外,还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。
第一,人事部是一根纽带,从横向来看他联系着小华各个部门,从纵向来看也将小华的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对小华各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对小华的了解和磨合,在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家!
第二,人事部门主要是起人力资源调配的'作用,在小华负责人的领导下,合理配置人员以最大限度地为小华获得利益而工作。具体工作项目主要有:小华员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、小华内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。
第三,随着洗浴行业的竞争日趋激烈,洗浴行业也越来越重视宾客关系,尤其是常客及有消费能力的顾客群体,因此人事部也在小华领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息,在浴园的经营过程中争取主动。
第四,在就职期间,除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节,并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。
第五,出任xx主管以来,在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持,还有人事部同仁的配合支持,使得我能够逐渐的适应现在的工作,逐渐的融入一线营业的队伍当中。
第二部分,xx年的工作目标;
在即将到来的xx年,我和我的同事将继续努力,具体从以下几个方面进行:
第一,我们将致力于维护浴园宾客关系,积极建立vip客户的关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客户档案,使得vip客户的管理真正能使用到实际营业当中。
第二,树立“以客户为中心”的思想,并将这一思想通过培训与管理,使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。 最终达到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的,是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。
第三,一线运营主管在浴园必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述,也是运营主管的自我要求,作为今天报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!
谢谢大家!
公司述职报告8
回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职述职,请公司领导及各位同事给予指正。
一、20xx年所做的工作
(一)确定思路,明确目标
年初,根据公司领导整体要求,我制定了总经办年度工作计划并对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了20xx年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去。只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实。
(二)以CI为平台,规范公司行政事务管理
为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,以CI规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包括:
1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象。
对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。
2、统一办公事务用品制作
对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。
3、以招标为手段,降低各项行政管理费用
在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。
4、我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,同时下发了8个文件模板、84种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率。
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