- 相关推荐
在现实生活中,报告与我们的生活紧密相连,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编为大家收集的供电所述职报告范文 ,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
供电所述职报告范文 1
近几年来我站始终以服务发展为主题,积极围绕“服务中心、文明办事、管理高效、服务优质、廉洁自律,业绩显著”为工作标准,不断创新服务内容和服务方式;做到工作和服务有机结合。
一、加强网络建设加快整转步伐
柳堡站20xx年乡(镇)合并时实有有线电视用户3920户,当时的网络仅限于三个集镇和周边的一些村组,经过近几年的快速发展,我们的广电网络已实现了全覆盖,基本实现了”户户通”。我站的有线电视数字化改造从去年6月份开始,止目前已投入800余万元。共架设钢铰线150公里,敷设光缆230余公里,采用双向网传输,集镇光缆到小区。农村光缆到组.为用户增值业务的开发应用提供了高质量的平台。在今年的数字电视整转工作中,我站周密都暑,合理安排。在地方党委政府和上级部门关心和广大的有线电视用户支持与配合下,我们在人手少、时间紧、任务重的情况下,积极动脑筋想办法.克服一切不利的因素,创造性地开展工作。止5月31日在全县率先完成了全镇的数字电视整转,共向用户免费发放机顶盒近11000余台,有力地配合了社会主义新农村建设工作的开展。
二、强化服务管理提高办事效率
在平时工作中,我们要求班子成员既要管业务,又要管政风行风,分级部署、分段落实,将政风行风工作评议的结果纳入年终的考核,切实把政风行风建设责任制落到实处.我们将办事流程和服务承诺公布上墙,置于群众的监督之下。通过召开行风监督员会议和走访用户等形式倾听群众的心声。对于反馈的意见,我们及时进行梳理分析,针对群众和服务对象反映强烈的问题,认真查找自身在思想观念、工作标准、方式方法、服务质量、工作效果等方面存在的差距。重点在提高服务质量,提高办事效率方面,查找有无“门难进、脸难看、事难办”现象。年初我们与每名职工签订了“目标责任状”。对不履行和不正确履行职责,以及影响服务质量和社会公信力,予以责任追究。在今年6月下旬的一次雷暴天气使我站部分线路和用户的机顶盒受到损坏,我站技术人员分工分片协作,冒雨及时组织抢修,在较短的时间里为用户更换调试好了机顶盒,并修复所有被雷雨损坏的线路设施,使群众及时收看到了有线数字电视节目。
三、增强服务意识,树立良好形象
利用这次政风行风评议,我站全体干部职工牢固树立服务意识,切实转变服务态度,大力提高服务质量,以实际行动投身于政风行风评议工作中去。为配合社会主义新农村建设,作为共建单位我们积极支持和配合建设村的'工作,在今年的6—7月。份的桔杆禁烧和农村环境整治工作中,我们会同该村委会一班人走村串户,宣传政策,化解矛盾。顺利完成了镇政府所交付的阶段性工作任务。
四、关爱弱势群体,积极回报社会
为推进社会的和谐发展,在全社会营造关心、关注和关爱弱势群体的氛围。我们在前几年向低保户赠送电视机的基础上,今年已为21户低保户优惠安装了有线数字电视通过电视能够使他们从中获取一点致富的本领,同时也丰富了他们的业余文化生活。雍尹村丁圩组的老党员颜锦元,妻子常年生病,生活十分困难,我们为他家免费安装了有线电视并送上了慰问金。真正把实惠和温暖送到他们的心中。
供电所述职报告范文 2
20xx年7月调我任太要供电所副所长,协助所长分管安全生产和供电所的资料记录管理工作,在过去的半年中,在局、科室领导的关心与鼓励下,努力做好本职工作,服从局及本所安排,及时保质保量完成各项工作任务,并且严格要求自己,谦虚谨慎,廉洁奉公,积极配合所长做好安全生产、《标准化供电所》的创建,优质服务方面等各项工作:
一、勤奋学习,努力提高业务技能水平
初到本所,对线路设备、人员管理不太熟悉,半年来通过向老同志和经验比较丰富的员工认真学习以及在所长的精心指点下,自我加压,学习法律常识、工作票的填写规范、现场的安全施工、各种资料的记录填写、人员的综合管理、电力科技知识和上级有关文件等。虽然自己的业务技能水平得到了大幅度的提高,但距上级领导的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一颗积极上进的心,坚定的信念,以百分之百的精力投入到供电所的工作中去,明天会干的更好。
二、以安全管理为重点,不断增强全员安全生产意识。
强化安全生产监管力度,防范人身和设备事故的发生。背着与员工共同学习、共同进步的原则,一是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周五召开一次安全生产例会,着重加强员工的'管理和技术培训,提高我们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;配合员工对自已辖区内的线路、设备定期巡视、检查并做好有关记录。三是抓好现场安全管理,严格执行工作票制度,严厉查处违章现象;四是在做好迎峰过冬的基础上,勤抓不懈,开展安全大检查,做到检查有计划、有组织;截至20xx年12月31日,太要供电所安全运行3888天,实现了无设备事故、人身伤亡事故,设备障碍事故的发生。顺利的完成了全年的安全生产任务。
11月份,根据全年的工作任务,在所长的精心组织下,通过18天,752人次的艰苦努力,协助完成了太要街道#1-#7配电台区233个低压计量表箱、7800米下户线的更换任务,施工中未发生一起人身及设备事故。
三、严格要求自己,建设标准化供电所
20xx年,选定我所为省级标准化示范供电所,所长安排我为标准化示范供电所的资料建立管理人员,首先感到任务的艰巨与重大,经过与所长的多次协商,明确了创建思路。一是积极与农电科主管人员沟通与协商,明确创建思路。二是到各兄弟所进行学习,借鉴经验,先后到港口、桐峪、代字营供电所进行学习,自我充实,力求完善。三共汇总整合各项管理制度标准148项,规范了供电所46项业务流程,建立以技术标准为核心、管理标准为支持,工作标准为保障,工作流程为依托的标准化建设体系。
半年来,我做的并不好,深知自己的业务水平,人员管理等整体素质的差距很大,但我相信,通过我的努力学习和同事的帮助及所长的栽培下,我会慢慢成熟,在今后的工作中,本人将牢记两个务必,戒骄戒躁,克服缺点,不断加强业务知识的学习,提高自身素质,努力做好本职工作。力争能做好一名优秀的农电员工,为潼关的农电事业奉献我的一份力量。
述职人:****
20xx年1月4日
供电所述职报告范文 3
各位领导:我叫XXX,现任昆明供电局东川供电分局XX供电所统计员,现就本人在XX供电所两年来的工作和学习情况向各位领导作以下汇报:我于20xx年3月被任命为XX供电所统计员。任职接近二年,按照东电公司农电管理所赋予的职能任务和任命要求,在新的工作岗位上,协同所长团结带领全所同志扎实工作,努力创新,较好地完成了各项营销、统计工作任务,单位面貌发生巨大变化,两个文明建设获得新的发展。在20xx——20xx两个年度中,XX所先后迎接省局领导检查指导工作、市局领导检查指导工作、分局领导检查指导工作。
我个人也多次受到上级领导的好评。对照岗位职责和工作目标,总结任职两年来的工作,自我评价做到了勤业敬业、想事干事。
一、遵纪守法
依法履职营销管理工作是基层供电所一项重要而严肃的工作。依法管理是对整个营销管理工作的要求,更是对肩负着营销工作职能的各个责任人特殊的素质和职责要求。任职以来,坚持把学习、宣传和贯彻落实《电力法》、《云南省供用电条例》、《农村供电营业规范化服务标准(试行)》、《严禁电业职工二十种以电谋私行为》、《农村供电社会服务承诺》当作规范营销管理工作、推动业扩工作的重要手段,在实际工作中正确运用法律武器,领导和带领电工队伍自觉做到依法收费。首先,带头学习电力法律法规,做到知法、懂法。结合工作实践,先后通学了《电力法》、《云南省供用电条例》、《农村供电营业规范化服务标准(试行)》、《严禁电业职工二十种以电谋私行为》等法律法规知识。
通过用法律武器武装自己,做到依法自己首先懂法、执法自己首先依法,使自己在平常工作中、在营销管理、抄表收费中不说外行话、不做违法事。站在辅助管理的位置,重视抓好营销管理、抄表收费等工作,每逢下队进行用电检查时,着重检查“三公开”贯彻落实情况和“三乱”现象的存在已否。其次,严格执行电价政策,坚决做到电费月结月清,积极主动地抓好报表管理、抄表收费检查工作。作为供电所营销管理人,一方面注意做到自己依法履职、依法领导;另一方面勇于坚持原则,自觉维护电力法的威严。在20xx年20xx年两次电费上调工作中,坚持亲自带队深入基层和重点村社进行文件精神宣讲,先后重点宣传了5个行政村、17个生产小组、2个企业单位,依照电力法律法规相关规定对拒交电费问题坚决进行处理,有效的规范了基层收费问题。为此,XX所在年终电费结零工作中按时完成任务,得到农电所领导表扬。
二、爱岗敬业
想事干事任职以来,着眼全面履行昆明东电电业有限责任公司农电管理所赋予的管理本所营销、统计、业扩的职能任务,围绕“创造软环境、强化硬设施,把软件变硬、使硬件变强”的目标,团结带领本所台区电工圆满完成了两次电价上调、年终电费结零工作任务的同时,努力使我所在收费微机化、管理微机化、办公无纸化、人员调配机动化等方面,都在原来的基础上有了新的起色和发展。
第一、想事干事,虚事实干,注重在工作实践中不断总结提高。为了尽快适应新的岗位,用尽量短的`时间实现由肤浅到精通的转变,坚持在干中学、学中干,努力钻研,不断提高。结合工作实践。通过学习研究,不仅对工作确实起到了指导和促进作用,而且也对在本所创造学习型基层、培养学习型电工队伍和提高营业规范化服务水平都起到了影响和带动作用。
第二、干事务事,软件硬抓,努力通过强化管理带好电工队伍。
针对我所任务重、人手少、条件苦、待遇差的实际,作为XX供电所统计员,既注意通过抓好经常性的思想教育来引导和培养台区电工高度的无私奉献精神,同时又注意下功夫研究管理并通过完善管理措施来不断强化电工内聚力。为此
一是协同所长研究管理机制,强化措施,使管理有章可循、有据可依。结合营销管理工作和台区电工工作环境实际情况,拟定了有关工作管理、纪律管理、学习管理、电费管理和抄表管理等一系列便于操作落实的内部制度。
二是严格执行,落实到位,坚持用规章制度约束和规范本所行为。一方面通过走访宣讲、张贴宣传,抓好三公开制度的宣传学习;另一方面结合平时管理实践和《安全责任目标书》,严格按制度规定、按量化任务进行考核和实施奖惩,并注意把严格管理与关心爱护紧密结合,既抓大事、又办小事,既坚持制度、又入情入理,从而使遵章守纪逐渐变成大家的自觉行动。
第三、尽心谋事,倾力干事,力求在任期内多干一点实事、留下一点印象。任职以来,抱着“多干少说、先干后说、干好让别人评说”的决心,促进全所上下团结一心、艰苦奋斗,从小事做起,一步一个脚印求发展。经过接近两年的努力,在营销形象、统计服务、抄表管理和自身素质建设等方面逐步实现了“五个转变”:
一是通过狠抓统计数据质量,在树立营销工作形象上实现了由“虚报浮夸”向求真务实的转变。
坚持把抓好统计数据质量当作维护《电力法》威严、维护电业形象、确立新的供电所地位作用的重大工程来抓,通过强化电工的基本业务培训、加大执行力度、加速改进抄收方法、加强抄表质量工作、严格控制电费回收等措施,对全所台区电工进行全面的素质教育,使全乡电量指标逐步恢复了本来面目,赢得了上级主管部门和社会公众的肯定。
二是通过不断拓展服务领域,在营业规范化服务上实现了由传统型被动式服务向开放型主动式服务的转变。
我们采取“地毯式”宣传,通过不断开辟新的服务渠道,真正把营业规范化服务提升到“主旋律”地位:
(1)抓好统计分析,做到量上有突破、质上有创新;
(2)施行分期抄表,统一开票,集中交费;
(3)坚持抽查管理,抑制毒素萌芽,让电工没有谋私的邪念空间。三是通过营业规范化管理,在营销管理工作中的“四到户”上实现了由老样本老指标向与新形势要求接轨的转变。我们坚持把营业规范化基础、台区基层和营业规范化建设当作项目来建,通过严格执行《农村供电营业规范化服务标准(试行)》、《严禁电业职工二十种以电谋私行为》、《农村供电社会服务承诺》、《农村供电社会服务承诺保证措施》,规范了台区电工行为;通过严格报表上报时间、明确填报要求、规定新的传递方式,规范了台区报表制度;通过在台区电工范围内开展报表填报1+1活动,规范了台区报表上报,经所长检查验收合格,并获得赞扬。四是通过打翻身仗,在电费回收工作上实现了由落后位次向“一步到位”的转变。
针对长期以来我们在电费回收工作上的落后状态,按照农电所“月结月清”的既定目标,我们从20xx年起,通过走好“三步棋”打了一场翻身仗:
(1)集中人力,清除树患,经过两个月的集中清理,第一个月着重于10kV线路通道的清理,实现了高压线损降至指标上限。第二个月主要清理0.4kV、0.22kV线路通道清理,此次清理使原来的全乡低压线损由31%骤降至12%指标内,并且浮动不大。电能质量提高后,得到用户的好评,也增加用户对供电所的信任,减轻收费时,用户故意刁难收费电工的态度。
(2)对长期处于高线损的台区采取“查原因,找损耗”行动。此次行动中查找出多年来悬而未决的营销缺口,通过认真分析,确定解决方案后,得到农电所物质上的大力支持。对此,我所制定了24个月的逐步整改周期,现已完成整改任务三分之一,降损0.38%。
(3)正人先正己,我所组织电工验封计量表、自家表,通过建立自用电台帐,公开自用电台帐,组织台区电工互验等相互监督机制来控制电工自家“免费用电”的陋习,经过此举,我所低压线损指标再次下降0.4个百分点。五是通过多方争取,穷则思变,在自身建设上实现了由“一穷二白”到基本改善的转变。为尽快改变落后面貌,我们在坚持抓好精神文明建设的同时,下大力抓好本所硬件建设。一方面动脑筋下功夫多方争取新房租赁;另一方面按照量力而行、先急后缓的原则,勤俭节约搞建设,集中小钱办实事,力求想一件办一件、办一件成一件,在二、三年内逐步解决本所微车还贷。
三、存在的主要问题和今后努力方向
对照岗位职责,认真反思自己的工作,也还存在一些明显的不足和问题,概括起来主要有三个方面:
一是作为统计员,主动争取领导对统计工作的重视支持不够,在一定程度上影响了营业规范化的建设和发展;
二是急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境,看到我所困难的现状,心急如焚,于是在工作中时常表现出急躁情绪,有时讲究方式方法不够,有时要求过高、纪律过严、强调过甚、操之过急;
三是站立于辅助领导岗位,协助发挥班子整体作用不够。特别是发挥中间层次的作用不完全到位。针对存在的问题,在下步工作中决心努力做到“四个加强”:
一是加强学习锻炼,全面提高作为“军师”的能力素质,进一步增强辅佐领导统领全局、运筹指挥的本领,力求通过更称职的领导和管理把本所的工作做得更好、建设更快;二是加强组织协调,克服急躁情绪,注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性,调动本所的力量,形成合力干工作、搞建设、求发展;
三是加强干事成事的能力,多为本所的发展做贡献。本所的现状要求必须加大发展力度、加快发展步伐,作为统计员既要有干事的决心,更要有成事的能力,通过有力有效的领导方式方法力求多干事、干成事、干成大事;
四是加强自我监督,严格自律,特别是要多向农电所领导汇报,积极争取各个方面对营销规范化管理工作的重视、支持,使全乡营销规范化管理工作再上新台阶、再做新贡献。以上述职有不妥之处,请领导批评指正。
供电所述职报告范文 4
20xx年1—5月我任XX中心所副所长,协助所长分管安全生产和主持分会工作。20xx年5月任XX中心所所长主持全面工作,20xx年8月任中共XX中心所党支部书记主持党支部全面工作。一年之中无论是任副所长还是任所长、党支部书记我都能服从领导、尊重上级、团结同志、关心同事、珍惜自我,在工作中创新管理、求真务实,同时做到廉洁自律、勤政为民、维护团队、谋事不谋人。现将一年来主要工作汇报如下:
一、强化安全生产监管力度,防范重伤和事故发生。一是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周搞一次安全教育活动,每月召开一次安全生产例会,着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高他们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展。最终全面完成了安全目标。
二、加大线损管理、电费管理和回收力度。狠抓管理降损和技术降损两大环节,从全面推行无功就地补偿,台区考核,线损分级管理,严格考核兑现入手,把降损增效工作抓到实处。完成非专线损率14.57%,渡于目标2.43%;另外完善了电费管理办法和电费回收考核办法。当年电费回收率达100%,历年电费回收率达30%以上。
三、认真开展创收节支,扭亏为盈活动。面对1—9月份的严峻的经营形势,积极响应公司在全公司范围内开展 “齐心协力、创收节支、奋战一百天,扭亏为盈”活动。制定活动方案,从节能降损、电费回收、日常开支三个方面想方设法主动放弃休息日,自我加压,全力以赴创收节支。通过活动的开展,大大提高了员工的工作积极性和主动性,实现了预期目标,保障了年终经营指标的圆满完成。
四、配合公司开展打击破坏、盗窃电力设施和盗窃电能专项活动。根据《电力法》、《电力设施保护条例》和《江西省反窃电办法》,积极配合公司与县公安局联合开展了“打击破坏、盗窃电能专项行动”活动的开展。专项行动伊始,我们就成功抓获用倒电器在黄桥、金滩两机砖厂窃电的犯罪嫌疑人袁小青,追补电量26万kwh,罚缴电费20万元。同时,各供电所借专项行动的东风,积极开展反窃电斗争和用电营业普查活动,锄除了一批窃电钉子户、霸王户。为公司挽回了经济损失,打击了破坏盗窃电力设施和盗窃电能违法犯罪人员的嚣张气焰,维护了正常的供用电秩序。
五、以优质服务为宗旨,强化行风建设工作。按照公司“关于开展‘诚信为民,服务社会’供电优质活动”的要求。一是继续加强对员工进行职业责任,职业道德,职业纪律和“人民电业为人民”以及电力政策法规等为主要内容的行业宗旨教育。二是大力开展宣传活动。组织有关人员开展不定期的深入基层、深入客户、上街下乡进行宣传咨询活动,为开展供电优质服务活动营造了良好的社会氛围。三是深入开展走访客户,强化客商联系,化解供用电矛盾,获取双赢效益。一年来,我们在不断巩固和延伸“诚信为民,服务社会”活动成果及县形象测评中取得的'成绩基础上,继续推行“走千家,访万户”供电优质服务走访活动,组织了一系列的走访活动,收集整理客户意见和建议,并召开有关会议对存在的问题进行认真剖析,制定整改方案,对客户反映的问题及时给予回访,还聘请供电监督员6名。通过一系列的走访活动,增进了相互间的理解和支持,赢得了客户的信赖。
存在不足:
1、有待进一步解放思想、更新观念、创新工作步子的还要加大加强工作的。
2、有待进一步加强工作的原则性,敢于打破情面,加大监督考核力度。
3、有待继续加强政治、业务学习,加速提升自我,以适创一流供电企业的需要。
新的一年我将在公司的正确领导和关心下,带领全所员工更加努力的工作,把XX中心所各项工作推上一个新的台阶。
述职人:XXX
20xx年xx月xx日
供电所述职报告范文 5
紧张而又忙碌的20xx年转眼已经过去,回顾一年来的工作,真是千头万绪,感慨万千。通过所内全体职工的奋力拼搏,较好的完成了上级公司下达的各项技经指标,具体汇报如下:
一、狠抓安全生产工作
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,我们的具体做法是:
1、在所内有计划开展技能知识学习。
2、开展身边无事故无违章活动。
3、按照公司工作布置,定期开展安全大检查,对查出问题能处理的及时处理,不能处理的上报公司。
4、定期对工器具进行了测试及外表检查,始终使用合格工器具。
5、有计划制定、落实安全“两措”。
二、注重服务承诺,提高服务质量
坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、我所有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训。积极组织我所人员开展“一月一查“活动,同时向办理新增电力客户和保修用户发放满意度调查表,通过统计满意率为100%,全年来未发生投诉事件。
2、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动,并在营业窗口设立了客户意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
3、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,
4、定期走访特殊服务对象,全年累计共走访13户。
5、出色的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。
经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
存在问题
1、优质服务仍有不足之处,主要表现在电费催交。
2、个别台区线损不稳定,有时会出现反弹现象。
明年主要任务目标
狠抓安全管理,确保全年目标的顺利实现。
认真贯彻落实肃北电力局的安全生产违章行为的处罚规定和国家电网公司工作规定。20xx年全年安全生产的工作重点,主要是石包城水峡口电站线路运行及维护工作,由于农村的超高树枝已严重影响到电网的正常运行,我所把工作重心移到电网的运行维护上来,保人身、保设备安全是我所在安全生产中的重点工作目标。
电力营销工作稳步推进。
1、继续加快农村电力营销市场的开拓工作,在提高服务质量的同时,提高产品质量,售后服务工作。坚持24小时守候服务,在广大农村电力客户心中树立较好的供电企业形象,为客户提供优质、高效、快捷、方便的品牌服务。
2、加强电网的维护运行管理,着力降低线损,增加企业效益,在农村地区要降损增效,一是必须要抓电网运行、维护,防止电能的偷漏问题,及时消除事故、隐患及缺陷。二是加强线损分析,定期召开线损分析会,查找线损偏高的'原因,及时解决问题,同时加强考核,与运行维护人员的奖金工资挂勾,增强他们的工作责任性。最终达到降损增效的目的。
3、加强电费回收,维护企业利益,营销与财务集成后,特别是牧农户预缴电费的意识没有真正建立,加上我所的优质服务工作不到位,电费回收工作难度增加,要如期完成电费回收,必须与各类用户协调争取他们的理解、支持,才能按期完成。但我们相信只要有上级公司领导的关心、支持和我所全体职工的共同努力,电费回收一定能不折不扣的完成。
加强党建工作,确保党风廉政建设年度目标标的实现。
按公司党委的统一布署,在供电系统中开展教育活动是一项常抓不懈的政治任务。按照新时期党员的标准和党员的“两个条例”经常开展自查、排查问题,针对问题列出整改措施,并按时限进行整改,再由上级党组织进行验收检查。其宗旨是提高党员队伍的素质。
以上是我所一年各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。
供电所述职报告范文 6
尊敬的各位领导、同志们,大家好:
20xx年,在局党委的正确领导下,在各职能科室的指导帮助下,全所职工同心协力,以创建蒙东公司一流县级供电企业为指引,以安全生产为中心,以营销管理为抓手,以降损增效为目的,全面落实了上级下达的各项工作任务,圆满的完成了各项工作指标。现将我一年来的'工作情况汇报如下,请审议:
一、主要经济指标完成情况
累计完成供电量 万千瓦时,售电量 万千瓦时,售电电费 万元,售电均价为 元每千瓦时, 10千伏损失率 %,低压损失率 %。
二、安全生产工作
1、坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真开展“两查一活动”工作,全年累计进行正杆840基、杆基培土1037处、清扫变压器165台、砍伐树木1175棵、调整导线驰度17处、调整横担22处、变压器加油5台、更换线路熔断器5只、更换绝缘子58只、更换绑线262处、补装螺母683处、拆除鸟窝6处、处理私拉乱接户641户;确保了设备安全可靠运行。
2、今年的汛情十分的严峻,我所线路倒杆断线多达14处,严重影响了供电任务。供电所生产人员同心戮力,发扬农电人不畏艰险、不怕牺牲的精神,与洪魔进行了顽强的对抗,及时恢复了受灾地区的正常供电,顺利完成了汛期保供电工作。
三、营销管理工作
严格按照规定的抄表例日抄表,对线损不正常的线路或台区进行及时检查,并积极开展了理论计算工作,实现了降损增效的目的;不定期组织人员进行电能表实抄率抽查工作,对实抄率没达到标准的电工进行考核,确保实抄率达100%;同时还按计划认真开展了营业普查、周期检定等工作。
回顾一年来的工作,虽然取得了一定的进步,但与上级的要求相比仍然存在一些不足之处。一是自身素质还有待进一步提高;二是未能全面深入一线作业现场,对标准化作业监督仍需进一步加强;三是对员工关心不够,未能全面了解职工的实际困难。这些问题都有待在今后的工作中加以改进。
以上是我一年来的工作情况,如有不足,还请大家批评指正,在新的一年里,希望继续与大家团结一致、密切配合,把各项工作做得更好!龙腾盛世春光好,凤舞九天世纪新;值此新年来临之际,祝大家身体健康、万事如意!
述职人:****
20xx年1月4日
供电所述职报告范文 7
各位领导、各位同志:
大家上午好
今年,在广大员工的大力支持下,我所农电工作按照年初总体部署,以科学发展观为统领,在我本人的带领下,圆满完成了xx供电所的各项目标任务,我做为供电所所长,在南方电网公司中长期发展战略目标和毕节供电局中长期发展战略目标的引领下,带领全体员工努力工作。在今年,除了加强业务能力外,我还在加强自身政治素质学习,加强自身廉政教育,在工作中努力把工作落到实处,较好地发挥了自己的作用,扎扎实实、努力工作,全面完成各项工作任务,切实做好供电所所长的一职,我现将在xx年工作情况报告如下,请与评议。
一、营销方面
1、建立健全营销方面管理制度的同时,通过加强配网管理,减少高低压线路停电次数、把关业扩报装按流程推进、定期或不定期组织开展用电检查工作,完成了局年初下达全年的指标任务。
2、为了加强电费管理制度,防范由于欠费而造成的电费风险,保证电费月结月清,保证经营成果,维护良好的经营环境,避免欠费的发生。我所采取了对一般客户按责任区的划分每月按时催收,重点客户跟踪管理,对风险高的客户实行预交电费制度,保证了每月电费按时结零。
二、安全管理
为树立“以人为本”的安全理念出发,通过培训,大力倡导安全文化,提高全员安全防范意识,加强安全生产宣传教育工作,营造良好的安全生产环境氛围。本着实事求是的原则,我们坚持从实际情况出发,因地制宜,各级人员划分片区管理,年初签订安全生产目标责任书,落实管理责任,规范制度流程,年终完成了安全生产零事故的任务,主要开展了以下工作。
1、每月对“两票”执行情况进行分析讨论,对存在的问题组织讨论;
2、认真开展现场违章纠察;
3、安全生产风险体系工作通过组织学习讨论,梳理工作中的不足之处与薄弱环节,提高员工的安全意识和自保意识。
4、通过开展各类专项活动及每月不低于四次的安全活动,让员以血的教训换取自身的安全,对工作实事求是,一丝不苟,以做事不违章,也不听从违章指挥的原则,真正做到“三不伤害”。
5、通过开展“三防”工作,加强煤矿和非煤矿山的巡视检查力度,防有供电方责任煤矿事故。
6、全员参与开展各月防农触事故的安全隐患排查整理工作,将排查出的的安全隐患分重大、一般隐患按轻、重、缓、急进行处理。遏制线路下违章建房方面,通过早发现、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了线下违章建房数量。
三、加强配网维护
我们在今年建立和实行了配网管理制度,对10kv和380/220v线路按照维护职责落实到班组和个人,按月定期维护;电力线路通道按照线路管理范围将职责明确到班组和个人,实行每年春秋两次重点清理和一月一次清理;台区保护装置每月定期进行试验,并做好试验记录;落实专人定期监测配电变压器的三相负荷电流,同时为业扩报装提供依据,防止过负荷烧毁变压器;台区管理人员每月抄表时应测量客户端电压,对电压质量偏低的要有计划的进行改造。;在冬季有计划地对配网10kv避雷器、变压器接地电阻,所有保护装置和瓷瓶进行试验、检修。
四、管理不断创新
目前的农村供电所由于专业管理人员的缺乏,实行的是一人多岗,既是检修人员,又是抄表、收费人员;既抓线损,又抓安全;施工检修、抄核收、故障抢修,什么都干,又什么都不专业,职工始终处在被动应付了事的状态,工作压力很大,而与之相对应的,主业人员的工种界定十分明确。因此,职工要想提高工作质量也显得力不从心。各班、组岗位责任有差别,考核不对应,容易造成个别班、组工作任务重、难度大,而又常被作为考核处罚的对象,挫伤一些员工的工作积极性。
造就一支适应管理的农电队伍。要加强对职工进行政治思想和业务素质的教育,按照提高实际操作能力兼顾理论知识学习的培训原则,采取因人而异、因时制宜、和灵活多样的培训方法,现场演练和以师带徒等形式,不断加大农电培训力度。建立用人机制和分配机制相配套的`考核激励机制,鼓励广大农电员工岗位成才或自学成才,加强农电队伍人才库建设,为农村电气化事业的可持续发展储备更多合格的人才。
五、优质服务
今年,我所开展纪律教育学习活动,运用各种有效形式,切实增强供电所职工的责任意识和服务意识,推动供电事业健康发展。以x网方略为统领,根据一体化和现代化的管理,制度流程化,流程表单化的模式,实行首问负责制,做到有问必答,有求必应,急客户之所急,想客户之所想,在规定时限内为客户完成各种任务,为争做零投诉的先进单位而努力奋斗。
xx年,我与供电所全体职工取得了一定的工作成绩,但是在实际工作中,我们在工作中还是有一定的问题和不足,在今后,我将会加大工作力度,严格要求自己,以及供电所的全体职工,希望,通过我们的努力,可以使xx供电所在未来的工作中,更进一步取得好成绩。
谢谢大家!
述职人:
20xx年xx月xx日
供电所述职报告范文 8
各位领导、各位代表、各位委员:
大家好!
我是xx供电公司总经理xx,我公司隶属于xx省电力公司,下辖贵溪、城区两个分公司,受xx省电力公司委托管理月湖区、贵溪市、余江县三个农电供电有限责任公司,担负着整个xx地区工农业生产、城乡居民生活用电及鹰厦电气化铁路xx段、浙赣电气化铁路xx段的供电任务,是xx省重要的供电企业之一。
根据会议安排,我就公司以来的工作情况述职如下。
一、加强和改进队伍建设
(一)加强组织建设,提升服务能力。
结合公司实际情况,推进创评工作。
(二)加强队伍建设,增强工作活力。
公司开展争做“四优”。
(三)加强作风建设。
公司坚持教育、制度、监督并重的原则,积极推进廉洁文化建设和警示教育活动。
二、团结一心,着力提升供电服务能力
(一)在电网建设工作方面
公司积极响应市政府提出的`“四大一新”发展战略,为xx市超常发展提供坚强有力的电力支撑。
(二)在优质服务工作方面
公司以“机关效能年”活动为契机,大力开展“满意工程—诚信行动”活动,优质服务水平得到有效提升。
(三)在新农村建设工作方面
公司加强了主网和农网工作衔接,将农电纳入公司“一体化”格局,统一管理、协调发展。
述职人:
20xx年xx月xx日
供电所述职报告范文 9
各位领导、各位同事:
2xxx年,对××*镇供电所来说是务实创新、管理升级、科学发展、精彩迭出、硕果累累的一年。在上级领导的正确领导下,××*镇供电所全体员工积极进取,兢兢业业,在工作中取得了令上级领导满意的成绩,我做为供电所的所长在这一年的时间里,按照所里年初的总体部署,以科学发展观为统领,围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所创建为龙头,深入开展供电所各项工作,深化供电所规范化建设等工作,强化工作实效、促进工作转型,加强基层服务工作,并圆满超额完成了各项目标任务,使××*镇农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势。现将全年工作情况报告如下,请予评议。
一、大力培养青年职工
今年,我们加大力度培养青年职工,我在供电所会议上号召全所青年职工要积极工作,努力进取。因为青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所党组对这些青年同志寄予厚望。今年年初,2xxx年初,我镇供电所进行员工招聘,将新招的××名青年电工送入省电力培训中心接受系统专业培训。使一大批青年农电工得到系统学习,经考试考核合格,由国家电监会统一发证。
今年4月,我与其它领导干部经过会议研究决定后,出台了对青年职工的新规定,凡申请批准,参加对口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费。目前,我所已有××*名青年职工参加研究生、本(专)科业余学习,并有××人考取了相关行业学校,通过这项措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情。同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪,进行多方面、多渠道、多种形式培训学习。2xxx年五四前夕,供电所举办了有××人参加的“××镇供电所青年职工风采大赛”,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到了良好的效果。
二、加强基层工作服务
2xxx年,我加大××*镇供电所的行风建设工作,通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平。一是举办了窗口人员技能和专业知识培训,将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,通过培训提高服务人员的基本功;二是举办了多期窗口人员文明礼仪培训班,通过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的'服务水平和服务技能;三是供电所纪委监察室通过多次明察暗访,及时发现服务中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;通过以上工作措施,我们××*镇供电所以优异的成绩获得了“人民满意的供电所”称号。
三、加强供电所营销创新工作
今年随着农网改造的进行,我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心。为了实现效益增长的目的,我们××*供电所不断开展营销创新,从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手,赢得了效益。一、创新思想观念。把营销提高到与安全、生产同样重要的位置,抓好电力企业经济效益的关健环节——营销。做到电量卖得出,电费工收得回,杜绝跑冒漏,切实得效益。协调好安全、生产、营销等各部门的关系,做到全局一盘棋,以市场为导向,以客户为中心,对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作,对内规范营销工作流程,完善约束、激励机制,加强精细化管理。二、创新管理手段。针对2xxx年全球经济危机的时局,对大客户实行了分片承包,落实到人,随时对其进行跟踪服务,确保电费回收。在考核方面,重新修订《按线按台区承包考核办法》,利用营销mis对承包人员进行考核,确保奖罚分配的合理性和兑现率,增强职工积极性;制定《营销mis系统工作单时限考核管理办法》,将其纳入绩效考核中,严格兑现;在业扩报装方面,重新修订了《××*供电所工作管理细则》,业扩报装通过规范业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节,同时对每个环节实行限时结办制,提高工作效率,实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目标;在计量管理方面,制定了计量标准化实施细则,严格接细则开展工作。在抄表环节,推广安装预付费电能表,应用先进技术手段,提高工作效率,降低人工成本;并结合新上线运营的erp系统,对营销技改项目的预算、进度等内容进行精确控制。
供电所述职报告范文 10
20xx年,我们xx供电所坚持按照“依法办事、规范收费、办事公开、服务质量、清正廉洁”等五个方面的行风评议内容,扎实开展行风建设工作,进一步规范和提升行业服务行为和质量,努力实现服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高。现将我所的行风建设工作简要汇报如下:
一、强化服务监督,不断提升内部管控能力
加强对行风建设的实时监控、动态管理和持续改进。全面提高服务质量、服务效率和群众满意度。健全支撑体系,将行风建设纳入日常业务管理范畴。全面落实国网公司新颁布的《供电服务“十项承诺”》《员工服务“十个不准”》和《调度交易服务“十项措施”》。广泛宣传三个“十条”。对照三个“十条”,完善工作制度,细化服务标准,优化业务流程,形成自我约束、主动服务的工作机制。深入开展岗位廉政风险防控工作,把行风问题纳入廉政风险防控范畴,做到发现问题在先,防范问题在前。借力行风监督员、客户代表等外部监督力量和所长接待日及95598热线投诉举报平台,收集分析服务行为中存在的不足和问题,举一反三,加大对违规违纪问题的`查处力度,推动内部行风建设机制的良性循环和服务品质的提升。
二、加强员工队伍建设,不断提升行业作风形象
坚持“强班子、带队伍、促发展”。组织全体员工围绕“抓基层、夯基础、练好基本功”的要求,积极组织开展岗位练兵、技能竞赛、学习典型、深入实践等活动,促进员工队伍能力素质的提升。一是开展“三亮一创”活动(亮形象、亮标准、亮承诺和争创群众满意窗口);坚持以为民服务为重点,以群众满意为目标,深化创先争优,全力实施95598光明服务工程,争作窗口单位和服务行业为民服务争先创优的表率。二是积极开展供电“服务发展、贴近基层”走访活动,主动深入一线、深入现场,了解需求、倾听意见,为客户排忧解难。深入推进供电服务进社区、进企业、进校园、进医院等“三进”活动,扩大供电服务的影响力。三是广泛开展党员示范岗、工人先锋号、青年文明号以及文明行业创争活动,进一步促进供电员工队伍综合素质的整体提升,不断彰显“国家电网”的品牌形象。
三、实施“三新”农电发展战略,全力服务地方经济建设和民生保障
以创先、创优、创品牌和服务政府、服务企业、服务民生“三创三服务”为主题,全面实施供电能力提升、供电服务保障、服务品质铸造、立体联动沟通、客户服务畅通、服务三农共建、服务民生关爱和能力作风提升等“八项行动”,落实45项服务地方经济发展和百姓生活等具体举措。大力实施“三新”农电发展战略,全力保障农业生产、农民生活和农村发展用电。按照我镇“十二五”电网发展规划,深入实施新一轮农网改造升级工程,推进新农村电气化建设,不断提高电网科学水平。按照20xx年改造计划,1-8月份共争取上级项目资金1200多万元,新建改造10kv线路22.75km,新建改造400v线路78.5km,新增变压器16台/3200kva,就地增容变压器18台/3600kva,改造农户接户线4万多米,对东荡养殖地区的超容配变及时进行了增容,有效解决了广大养殖户用电矛盾问题,提前组织免费对仁里、张袁、柳堡等村的通达工程的路中电杆进行迁移,确保农村通达工程顺利实施,对全镇24座新建泵站做好接电服务工作。在抓好项目建设的同时,我们开展多种便民服务措施,推行“客户代表制”、“首问负责制”、“限时办结制”,拓展个性化、差异化服务。
一是转“等进来”为“走出去”的服务方式,主动走访企业,为重点工程项目提供全过程、全时段、全方位的服务,解决企业用电过程中存在的困难,让客户不跑“冤枉腿”、不做“无用功”、不花“糊涂钱”,真正为企业着想;
二是开辟用电绿色通道,落实“特事特办、急事急办、难事巧办”的工作要求,及时解决客户用电难题。在报修服务工作中,始终坚持无午休、无周休,无节假日的全天候服务;
三是积极开展“电参谋进企业”特色服务活动,帮助客户实现科学、合理、安全用电。针对企业用电特点,进行用电状况分析,从用电的安全性、合理性、经济性等各个方面为企业降本增效提供合理化建议;
四是积极推广新型缴费方式,在各村设立苏邮惠民缴费点和福农卡代扣电费业务,极大的方便了农民快速缴费。开展了农村安全用电强基固本专项行动,进一步提升了农村供电保障水平。
以上是我所今年以来行风建设工作简要汇报,不妥之处,请各位代表、领导批评指正,我们将借此行风评议活动为契机,虚心接受监督,不断改进,坚持“你用电、我用心”,为地方经济发展和小康建设再作新的贡献。
供电所述职报告范文 11
各位领导、各位同事:
自从我被聘为xxx供电所副所长以来,我的工作得到了上级领导大力支持和信任,在任职的一年多来,除了协助所长的全面工作以外,主抓营业管理及核算等方面的工作。在所长的支持和信任下,在全所职工的大力帮助下,基本成功完成了自己的工作,现在我将今年的工作总结如下:
一、做好营销管理工作
营销管理是供电所管理的重要组成部分,是电力企业成果的体现。它的工作好坏不仅关系到供电所的经营成果,也关系到电力企业的社会信誉,为了提高所里的营销管理水平,改变职工原来遗留下来的`不良业务陋习,根据局的考核办法,年初经过精心测算和研究,重新制定了按线按台区考核办法,并制定了相应的线损、抄核收、业扩报装、计量、无功等一系列的管理办法,做到落实到人,责任到人,考核到人。平时加大了检查力度和检查次数,并严格按办法奖惩。
二、做好营业核算工作
根据年初制定的各种营业核算办法,月月对用户的电量、电价、电费、抄表、收费等方面都作认真的核查核对,使全所在这些方面没有出现差错及营业异常现象。同时对全所的经济指标、营业指标方面都作好统计核算和各种分析,
及时查找不足,指出重点,使全所各项经济指标除了特殊因素的售电单价指标外都已顺利完成。
三、合理分解指标,公平发放工资
为促进供电营业所规范化管理,充分调动职工的工作积极性,完成局下达的各项指标,年初根据实际制定了“按线、按台区”的指标考核办法,每个月的劳效工资都由我亲自计算,按照公平、公正、合理的原则把计算方法和计算结果公布给全体职工,并及时兑现奖惩,得到了职工的一致认可,也充分调动了积极性,促使我所工作得以进一步提高。四、“创一流”及“所际竞赛”工作
为了使我所的各项工作都按“创一流”及“所际竞赛”的要求有序进行,不断巩固和延续双达标工作的成果,由我负责营销管理的软件整理工作。软件整理是我们每项工作的真实写照,要求要记录实际工作的每一个细节、步骤,反映每项工作的正确与否,也是一项非常繁锁的工作。在对待这项工作任务方面,我首先认真学习了“创一流”及“所际竞赛”工作的各种文件和要求,理清了工作思路,对软件管理工作有了进一步的认识;其次,我经常深入到施工现场认真向电工师傅们学习、请教,本着从实、从严、从细的原则,真实的反映工作过程,把安全生产、增供扩销与双达标工作成果巩固延续结合起来,及时记录,及时整理。通过全体职工共同努力,到年末,我所“创一流”及“所际竞赛”已通过了市局及东北公司的验收。
四、廉洁自律方面
在工作中能够严格要求自己,讲原则,不谋取私利,求实效,重责任,培育廉洁高效的行业新风。在每年一度的民主生活会中,能做到认真准备,找出存在问题,制订整改措施。善于听取不同方面的意见和建议,积极参加各种培训和学习。六、配合所长工作,搞好团结
作为一名副职,我积极支持所长工作,对所长安排的任务和工作都能接受和用心去完成。日常工作中,能够保持一个团结的有战斗力的班子,积极给所长提建议,加强交流和沟通,在职工中能够摆正自己的位置,积极配合所长的各项工作。
过去的一年,在局、所领导的帮助和全体职工的支持下,尽管我在工作上取得了一些成绩,但是也发现了许多不足之处,但是我相信在局、所领导的带领下,在全体职工的支持下,我在今后的工作中一定能够加强学习,提高业务能力,克服缺点,认识不足,尽职尽责,做一个合格的基层工作者,为我们的农电事业贡献一份力量。
以上述职报告恳请领导批评指正。
供电所述职报告范文 12
一、以人为本,转变员工观念,使每位员工积极融入集体,尽快进入角色,适应工作岗位的需要,履行好各自职责。
公司人力资源优化配置工作结束后,我将调整自己的心态,以新的精神状态和工作作风,迎接新的挑战。同时积极好供电所员工的收心工作,在员工形成“既来之,则安之,干一行,爱一行,精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想,劲往一处使”团结协作,各司其职,又密切配合,关系融洽,合作愉快的集体,努力打造一支纪律严明、执行力强、组织能力、协作能力强,能打硬仗、敢打硬仗、打赢硬仗的团队。
二、加强配网的巡查、维护,做好防微杜渐,将安全隐患及时排除,确保配电网络的安全,为优质服务工作提供良好的基础。
按照责任到人的原则,将城区及永和乡的配网设备分配到人,做到责任到人,设备管理无空白;按照巡视要求,开展10kv及以下线路定期不定期巡视的巡查工作,保障供电的连续性、安全性、可靠性;同时根据轻重缓急的原则,采取不同的措施,及时处理电能质量存在突出问题台区的增容工作;认真做好10kv、400v配电设施的维护、消缺(主要认真开展月度计划性消缺、维护工作),保障供电质量;结合秋季安全检查工作对全供区的高、低压线路进行详细的巡查,为迎峰度冬奠定基础。
三、进一步落实责任,切实落实安全保证体系和监督体系,保证各种规章制度执行有力,确保安全管理工作到位。
提高各种规章制度执行力的当务之急是要转变员工的.工作作风。长期以来,大家对安全相关的规章制度置若罔闻,安全流于形式,违章指挥、违章作业和违反规章规程现象时有发生。供电所要大张旗鼓地开展反对违章指挥、违章作业和违反规章制度的活动,把工作作风认真转变到“严、细、实、快、勤”的五字方针。开展安全大检查,不放过一个安全的漏洞和死角,不放过一个人为疏忽的苗头,一切按规程办,一切按程序办,一切按制度办,消除和减少事故隐患,遏制安全事故的发生。
四、××供电所作为服务于广泛用户的,认真开展优质服务尤为重要,供电所将按照优质服务的要求,做好“四个服务”、“四个追求”、四“化”工作,不断提高服务质量和水平。
【供电所述职报告 】相关文章:
供电所述职报告01-16
供电所长述职报告07-15
供电所长述职报告02-07
供电所所长述职报告05-23
供电所述职报告10篇03-06
供电所2023年述职报告02-22
供电所述职报告(15篇)03-18
供电所述职报告15篇02-11
供电所所长个人述职报告01-11