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日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,快快来写一份述职报告吧。那么什么样的述职报告才是有效的呢?下面是小编精心整理的月述职报告,欢迎大家分享。
月述职报告 1
20xx年xx月xx号受命于总经理,荣幸的加入了xx集团公司至今已有xx天,在xx总经理的带领和言传身教下、先后经历了xx大洒店的培训、筹营、营业、调整、调动等过程,使各项工作得以顺利开展、作为一名副总经理感受良多。现向您述职,请酒店领导及全体员工监察、请您批示指正!
一、以身作则、强的执行力要有计划:
刚刚加入一个新团队一切都是崭新的,刚到基地我并没有感到陌生,而是感受到了激情、热情、和艰苦的“味道”。总经理说“作为一名管理人员、很多双眼睛都在以不同的角度注视着你,有来自上级的、有来自同级的、有来自广大员工的等等、所以我们必须以身作则”。这样便开始了全体管理人员艰苦的基地生活。
筹营工作以xx总为总指挥,我和xx副总经理分别负责基地和工地及开业前的采购和市场调研工作;每当我拖着疲倦的身体准备进入梦乡时,张总便要给我上课,我便又进入了“兴奋”状态、开始了不眠之夜。在公司,我学会了管理人员要有计划性。使我认识到:任何工作要想高效、准确的完成,就必须要有一个好的计划。日志、周工作计划总结、月度工作计划总结、年度工作计划总结,是管理人员必须认真对待的一项工作,也是管理者必须具备的能力之一。
二、狠抓落实、下基层强化基础管理:
酒店于20xx年xx月xx日隆重开业,按xx总指示:我负责餐饮部、营销部两大部门。做为酒店的龙头部门,我深感责任重大。当时员工刚从基地培训归来,又经历了非常艰苦的开荒工作,虽说员工士气很高但毕竟面临着疲惫、慌乱、陌生的情况,再加上没有实际工作经验、各部位之间的配合不默契、基层管理团队能力欠缺等因素,虽说开业接待很成功但是离标准还有很大差距,张总要求各层管理人员必须深入一线开展工作,一天一次经理会议多个部门会议,虽然感到疲惫不堪、但很充实,因为我知道,尽快完善基础管理,是一个新开业酒店的必须。
我筹营过数家新开业酒店,我认为我们酒店开业是很成功的,面临工期短、时间紧、要求高、条件苦等实际情况,在集团公司的大力支持下,充分发挥资源共享、团结奋进、才得以酒店顺利开业!
三、餐饮部工作回顾:
在酒店筹营期间我负责酒店用品的选订,特别是餐饮部、从装饰设计的到厨具、餐具、布草小件用品的配备及各种印刷品的设计订制,从价格到质量我都用心的做了对比、总体来讲得到了上级领导的认同以及开业以后的实用。
20xx年餐饮部在部门经理臧春赢的带领下,各项工作得以顺利开展,餐饮部是酒店人员最多的一个部门,又分为前厅后厨两大部位,开业前期各项工作进展很慢,前厅人员流动很大、员工不到半年就流失多半,让管理一直很被动,服务、卫生一直上不去很不理想、为经营带来了很多不便,前厅基层管理人员能力及经验不足是主要原因,我作为分管该部的副总也有一定的责任。
在筹营总指挥xx总的领导下,餐饮部开始重要的一项工作:菜品的定位及厨师队伍的选用!经多次对餐饮菜品定位的研究,餐饮部最终选用了管理、人员配置、工资都相对好的厨师队伍,开业前期客人及领导对厨房饭菜都很满意,让我倍感欣慰;但经营中依然存在很多问题、特别是“上菜慢”让领导及客人意见很大,却迟迟得不到解决、再加上菜品更新慢、没有特色产品、这些问题一度让餐饮走进“四面楚歌”的被动局面。
餐饮部整体局面很被动,经营全年亏损44.96万元,再加上成本管理、部门人员相继出现的问题,我身为主管副总深感内疚和惭愧。说心里话餐饮部年走了很多弯路,管理人员及服务人员不稳定、自己又侧重于听汇报忽视了下基层。
四、营销部工作回顾:
开业前期我分管营销部、于4月份上交营销部管理权,部门经理:xx,下属两名员工。在对xx市场不了解、营销人员不专业的情况下,先后经历了:市场调研、市场分析、市场定位、学习、客户拜访、席间拜访等几个过程,营销部的工作得到了上级领导及客户的一致认可和好评,除一名人员流失外、部门人员很稳定、同时在xx总的指引下发展多家信誉好的协议客户,为酒店的.正常经营奠定了解情况很好的基础,xx被当选年度优秀部门经理。
五、演艺、ktv、客房工作回顾:
在4月份按xx总指示我分管演艺、ktv的工作,下属部门经理分别是:xx等。两个部门开业前期经营情况不是很理想,是酒店的亏损部门,我又不是很专业,当时主管了三个部门都亏损,压力很大、一度想放弃!但经过张和平总经理的耐心帮助,使我的心态得到了调整,我又积极的进入了工作状态,先是营销策划,k歌卡的推出及营销活动不断推广,各项工作都有了明显的进步,但经营业绩还是亏损,6月份进行了人事调整,xx任ktv副经理,经营管理出现混乱,这和我的心态有一定的关系。11月份由于人事变动,xx任客房部经理兼营销部经理,我负责协管客房部工作,在xx经理的带领下,客房部很快进入工作状态,士气高昂、人员稳定,经营形势一度上升。
六、20xx年工作努力方向及展望:
展望20xx年我需要调整心态更加主动热情的投入工作,坚决按上级分工要求做好分管部门的工作,努力打造培养执行力强的基层管理团队、和上级总的指导方针保持一致,竭尽全力做好本职工作、将所分管的部门拉出“亏损”行列!
月述职报告 2
一、概述
自开展工作以来,本着一切为用户服务、提高用户满意度的服务理念,培训部门对公司员工进行了各种形式的培训,为企业整体发展提供了坚实的基础。在过去一个月里,我们继续坚持高标准、高质量的培训,以更好、更全面地服务于公司的各项工作。
二、培训内容
本月,培训部门围绕企业中出现的各种问题,设计了一系列新的课程,并根据员工的工作性质,开展了一些有针对性的培训。
1.公司流程规范化培训。
公司流程规范化培训是我们培训部门针对公司员工的工作需要,开展的一项重要课程。本次培训主要针对公司内部审批流程的规范化,对公司文化内涵和各项制度进行了一系列教育,让员工能够深刻认识到各项制度的重要性,并且掌握了它的实际运用。
2.各部门知识培训
为了协助各部门核心业务的工作,培训部门设计开展了各个部门核心业务的知识培训课程,更好地为员工服务。通过这一系列的培训课程,员工进一步掌握了关于各种业务流程、操作规范、标准化操作等方面的知识。
3.个人素质提升课程
为了帮助员工实现自身个人素质的全面提升,培训部门策划了一些针对个人提升的课程,如沟通技巧、时间管理、目标实现等。通过这些课程,员工不仅拥有了工作技能和业务水平的提升,更有助于他们的职业发展和个人成长。
三、培训效果
通过本月的培训工作,我们观察到员工技能和工作能力得到了不断的提高。培训后多数员工能够在工作中更有效地完成任务和提高效率,工作质量有了明显提高。同时,培训课程也大大地增强了员工对公司文化、制度、流程等方面的认识和理解,这有利于员工更好地融入公司文化,为公司发展提供坚实的基础。所有员工的满意度得到了很好的提升,他们对培训部门的教学和服务都给予了高度的评价,提出了宝贵的建议和意见。
四、未来规划
在今后的工作中,培训部门将继续坚持严谨、扎实、高质量的培训标准,更加注重以提高员工专业技能能力和素质为主,注重员工职业发展的全面提升。我们将对培训的.目标与课程进行二次评估和梳理,为员工创新更具针对性的课程内容和课程形式。通过不断改进和提高培训质量和效果,努力为企业的升级转型做出积极的贡献。
五、结论
作为企业中最重要的一环之一,培训部门运作得如此出色,所有的成效都是基于月复一月地高质量培训之上。在所有的培训工作中,我们始终保持以学员的需求为导向,以高质量的教育为己任。在今后的工作中,我们将继续秉持这一原则,致力于为公司提供更好的培训服务,在企业智慧化升级转型进程中扮演更重要的角色。
月述职报告 3
我从20xx年6月份开始兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好。
一、通过努力学习,提高自身素质
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提高素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
二、勤奋工作,加快工作速度与效率
自从8月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的'厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。
三、尽心履职,全心全意做工作
人事文员述职报告—阅读在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。
总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!
月述职报告 4
时间飞逝,岁月如梭,转眼间我到黄陵甲醇厂已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关心和帮忙下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自己认真的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自己应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。
一、加强学习,提高自己的工作潜力
当初从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于煤制甲醇技术,尤其是转化岗位雾里看花,水中望月。为了尽快适应这一主角,自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里,我边工作,边学习,边提高,在这将近近十个月的时间里,我主要学习了各项规章制度,岗位职责,学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识,还有电、仪等方面的设备维护和保养知识,在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作积极性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,明白和熟悉了开停车步骤,如何才能保证安全操作不出事故,怎样才能节省水、电、气,给单位节省成本,怎样才能加强操作技能,提高工作效率和质量,创造出更好的效益来
二、工作积极主动,尽职尽责
工作中,我积极主动,尽职尽责。尽管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的`工作状况。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。
三、培养积极思想,不断提高个人综合素质
问渠哪得清如许,为有源头活水来,为了更好的服务于工作,不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养积极、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度思考问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。
回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我十分感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自己。
在今后的工作中,我会认真的做好每一天的工作,积极主动,不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。
谢谢大家!
月述职报告 5
尊敬的领导:
首先请允许我向您简要介绍本月度的工作情况。本月度,我继续负责公司市场部的工作,参与了多项挑战性高的项目,并在协助公司完成业务拓展方面取得了一定的进展。以下将对具体工作进行详细分析:
一、项目推进
本月,我主要参与了两个项目,分别是x市互联网公司的市场策划以及Y公司的市场调查。在x市互联网公司的市场策划项目中,我与团队协同合作,完成了线上培训视频的拍摄、海报制作及宣传渠道的.策略设计等相关工作,促进了项目在短期内的顺利推进。在Y公司的市场调查中,我负责制定调查问卷并与公司合作完成了调研工作,对公司的市场定位和市场营销策略提供了新的参考。
二、业务推广
本月在进行业务推广方面,我主要从以下几个方面进行了工作:
1.完成了各渠道媒体的推广及宣传资料的编辑工作,促进了公司品牌及产品的知名度提升;
2.在公司推广方案中,制定并在各个社交媒体平台上投放广告及推广内容,并扩大了公司所处市场领域的知名度;
3.充分运用与客户交流的机会,改进了公司产品设计与服务质量,促进了销售额的提高。
三、团队协作
本月度的工作中,我积极主动秉持着良好的团队协作精神,同时也吸取了范围内团队长的方法和技能,优化了团队内部的沟通交流。我和团队成员密切联系,分享工作资料与领导层交流项目迭代问题,推动项目完成。
四、工作总结
通过本月度的工作实践,我对市场营销的互相关联性有了更加充分的认知。同时,我带领团队也获得了很好的实践经验,在跨项目合作、管理职责及沟通交流等方面进行了相应的提升,更加熟悉了公司的经营策略和发展趋势。
总而言之,本月度的工作中,我不断优化自身能力和技能,充分发挥了团队领导的作用,对公司业务和团队发展都起到积极的推动作用。我相信自己会在今后的工作中不断进步,并为公司发展做出更多的贡献。
谢谢阁下的指导,期待您的关注和支持。
月述职报告 6
各位领导、同事们:
大家好,很荣幸能站在这里做这份述职报告。
到金山峰工作有一年多了,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有很大的影响和帮助。在这一年过程中,我珍惜每一次工作的机会,从导购员成长到如今的店长,这段路程让我更加成熟、自信,也学到了很多关于服装销售的经验及对服装店的管理,这一切离不开大家对我的信任,也离不开家人的支持。或许我不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。
总结过去,我对以后的.工作有以下三点认识:
1、加强日常管理,特别是店内环境及货物的陈列及店面形象等基础工作的管理;以审美的角度在视觉方面来吸引顾客。
2、加强对新形象顾问的基础及个人素质的培训。包括客户接待﹑摆设陈列﹑导引技巧,话语交流、推荐搭配以及个人形象等,引领新手员工从基本功开始练起,并结合我的实际经验,教他们如何与客户交流。
3、带领团队完成公司下达的销售目标,维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题,制定销售策略。
总结过去是为了更好地面向未来。而对于未来,我充满希望,对于当前,我会努力工作,在今后,我会继续克服困难,用心服务每一位顾客,在工作中有什么不足的地方,请大家多指正。
月述职报告 7
公司陈总以及各位同事:
大家下午好!20xx年度我担负售后部经理的岗位,我的本职工作是负责公司售后服务部经营管理全面工作。
1—3月份我的工作目标及完成情况主要是以下几个方面:
1、信息管理中心组织机构的调整,现以完成,将信息管理中心设立技术主管一名、信息主管一名,信息接待员一名、信息结算员二名,岗位人员已全部安排到位。
2、维修人员的工资体制的变革。从以前的固定工资改变为计件工资(也既是多劳多得)从xx年11月份开始适应,在xx年2月份已走入正轨,大大提高了员工的积极性。
3、信息管理中心的工资体系变革,将以前的固定工资模式改革为绩小效工资模式。班组长按除安装以外收入任务的绩效工资(分年度和月度);信息接待员按当月接件的数量和质量单件计付绩效工资;信息结算员分别根据当月安装维修的收入总额计付绩效工资。
4、公司售后服务管理系统的应用,进入售后系统化管理。公司从07年12月对售后服务系统进行了适用,今年2月份正式应用,真正实现了售后系统化管理,在流程管理、结算管理、财务管理特别是在客户资料上得到了极大的改变。
4、售后的财、物管理以及责任人的划分。我们将财、物管理分为配件管理、接修机退换机管理、现金管理、各厂家安装维修结算管理。各个岗位都明确了责任人,如有遗失、损坏、漏结都由相关的负责人负责赔偿。
作为售后部经理,今年1月份就制定了全年的收支平衡的经营目标、关注细节、流程、作到心中有数,在这里我要感谢我部门的所有同事,在你们的理解和支持下,我门共同完成了系统的操作和应用、结算分工管理、业绩激励考核、服务人员三统一等,在此期间,我们增加业务量,分别和格力、威力、松下合作,从而增加保内收入,从xx年前3个月来看,收入正在稳定增长,主要体现在厂家保内维修结算,空调1、2月共处理保内维修67件,到厂家共结算4225元,在07年的基础上增长80%,1-3月份共处理3815件投诉,按制定的目标信息处理满意率控制在99.9%以内,乡镇网点的开发、模式的变革大大降低了经营成本,在去年的基础上差旅费用降低了60%以上。
陈总及各位同事,在售后服务工作中虽然有些工作的成绩,但在管理过程中还有许多不足之处,具体体现在以下几个方面:
一、信息中心前台人员服务意识不强,单独作战能力差
由于我我作为售后部经理,没有加强人员的约束,只要客户来了有人接待登记,然后给用户预约上门就行了,没有真正做到“感动顾客”,为了真正让客户满意,加强前台人员接待的礼仪礼节的`实践培训,要多替客户着想,主动为客户服务,接待时要多听客户反映问题,当用户说完后,再根据用户的需求服务。如果我们没有更好的去服务于客户,和竞争对手在人员素质上,公司的制度方面,我们不出创新、对自己岗位上的问题不重视不出想怎样才能更加优化我们的工作环境,自己的业务能力差,不知道找原因不主动学习,有这么一句话“一个人的成功,99%的勤奋,1%的灵感”,那我们要做好准备,为公司创造价值,为自己创造平台。在今后的工作中,大家互相监督,我们将严格执行公司标准。
二、技术中心服务人员的技巧沟通方面有待提高
技术中心是售后部一个核心的板快,他们的服务质量将直接影响到公司的售后服务在消费者心目中的地位,因此加强技术中心人员的素质的培养是我们的首要任务,我们要把服务进行标准化、格式化,以优质的服务得到客户的口碑。其实技术员的能力分配是50%做事,50%做人,客户的需求不仅仅是将他的产品修复,更重要的是在于和用户的沟通和协作,光做事不说话,做完了就走,还有保外维修没有讲究技巧,和客户没有沟通好,导致客户不给钱或少给钱,就述以上问题,就告诉我们的服务人员,一个优秀的技术员,他也是一个销售员,他不仅仅买服务还会销售产品,做为管理者,我们要遵循公司“更快、更好”方针,每天总结并进行案例分析,为公司发展提供最有利的保障。
三、管理中心执行力还不够
售后部前段时间应用了售后服务系统,在流程上、考核上都进行了细化,这样管理上的问题就暴露出来了,有些违规事项没有得到相应制度的处罚,执行者觉得这件事不是很严重,只要下次注意就算了,有的是不干说或不执行,不想得罪人,有的是自己也无组织观念,执行不了。综上所叙,我作为售后服务部经理,没有管理和落实好各项制度的考评考核,认为在一起工作是好朋友,以为他们能自觉遵守,就是因为这些,纵容了他们,也从容了我们自己,为了公司的发展、为了自己的将来的发展,我们不能纵容任何一位员工,在今后的工作中,大家共同监督,公司的各项考评考核靠的是执行而不能把它当成一种人情去纵容违规。xx年度前3个月已经过去了,对于以前取得的成绩和不足,不管怎样大家都付出了很多,给予了很多的支持与帮助,在这里我要非常的感谢大家!下面我将从以下几个方面制定4月份工作目标。
一、旺季人力资源的工作计划
1、安装人员组建30人以上,维修人员城内组建7人左右;z组建第十个乡镇网点即桃花源网点,以上工作将在4月底之前全部完成。
2、安装人员的培训,本次培训除了现场实践、需安装的家用电器的基本知识的培训、安全操作规程(如在各种墙体上如何安装支架、如何使用安全设施、如何用安全绳绑外机等各类不确定因数情况下的安装注意事项)、电工的基本知识、公司的企业文化,做到人人弄懂人人过关。以上工作在4月底之前完成。
二、日常工作的管理计划
1、严格执行维修机卫生管理制度,卫生未达标的负激励10元/次(相关管理人员必须也要负连带责任)。
2、严格执行技术中心持续1个月每天30分钟的晨训(内容主要是关于上门服务的技巧及沟通的实践演练),由技术主管执行,未执行的负激励负责人20元/次(特殊情况可申请),上门服务人员不主动参与或有抵制情绪的,根据情节的严重性给予10—100元的负激励并通报批评。
3、严格执行信息中心持续1个月的岗位培训,真正让信息中心的每一位职员都能单独完成所有流程,全都成为全能手。4月底进行各个流程、系统操作、考核标准等的实践考核,考核未通过的负激励100元并停岗培训待培训合格后方可上岗。(参照4月份培训计划)
总之,通过这一年来运作,我们的团队精英们付去了很多,也获得了可喜的成绩。可我们还有不足之处,2008年是中国的奥运年,也是大地年,是大地实现梦想的一年,我相信,在公司上级的正确领导下,在各团队精英的理解和支持下,我们一定能再接再厉,我们的目标是全年35万的维修收入,做到收支平衡,打早同行业服务新标准!力求做本土服务行业的领导者!(大家有没有信心)
以上就是我的述职报告,我会全力配合好各部门的工作,请陈总和各位同事在今后的工作中进行监督和支持。谢谢大家!
月述职报告 8
感谢您们在百忙之中抽出时间来参加我们公司的月度会议。本次会议,我们主要就最近一个月的工作进行了总结和述职报告,以评估我们的工作进展并提出改进建议。以下是我对我的工作进行的详细报告:
一、销售工作
在销售方面,我在过去的一个月内取得了一些有意义的成果。我在努力推销我们公司的产品,并与客户建立了良好的关系,使他们对我们的公司更加信任,对我们的产品更加满意。
在这个月中,我悉心照顾每位客户,为他们提供了专业的建议和优质的服务。经过我的努力,我们公司的销售额比上个月提高了约10%。然而,我也发现我们公司缺乏一些新的营销策略和方法,这些策略和方法可以帮助我们更好地满足客户需求。我建议我们加强市场调研,引进一些新的营销方式,并进一步扩大市场占有率。
二、客户服务
在这个月中,我也专注于提高客户服务质量。我通过电话、邮件等渠道与客户交流,解决了他们的问题和需求,并为他们提供了及时和专业的回复。此外,我还根据一些客户反馈,总结了一些改进客户服务的建议。
相比于上个月,我们公司的客户满意度也有所提高。但我也认识到,我们需要进一步优化我们的服务流程和提升客户服务内部的沟通效率。我建议我们加强公司内部培训,提高员工的服务技能和对客户的理解。
三、团队协作
在这个月中,我在团队协作方面也做了很多工作。我尽力协助同事,与他们配合完成我们的共同目标。我也积极参与了与公司其他部门的合作,确保我们的项目与整个公司的战略一致。
作为团队中的一分子,我理解团队的重要性。我希望我们能够加强内部沟通,减少冗余的.工作,并整合我们的力量,以确保我们能够更好地完成我们的目标。我建议我们改进工作流程,定期举办团队活动,增强内部凝聚力。
总结
在这个月的工作中,我切实履行了我作为一名业务员应承担的职责,并取得了一定的业绩。但我也意识到,要想取得更好的成绩,我们仍然需要不断努力和改进。在未来的工作中,我会保持谦虚的态度,不断学习和进步,为公司的发展贡献自己的力量。
最后,我要向各位领导和同事致以诚挚的感谢,感谢您们对我工作的支持和信任。我相信,我们的共同努力一定会为公司带来更加辉煌的明天。
谢谢!
月述职报告 9
尊敬的领导:
承蒙领导信任,很荣幸能够加入到xxx智能设备有限公司这个欣欣向荣的大家庭!能够跟随公司,跟随智总来做一番事业。能够和xxx这么多优秀的员工共同进行创造性的工作。
自7月6日来到公司至今已经两月有余了,期间在车间学习了两个星期。荣部长、罗部长给予了很多的指导,车间的同事也给详尽的解说了各个产品的性能、特点和主要的功能模块。详尽的了解了个产品的构造和组装生产,并试着组装了一些产品部件。通过这个过程,对于各产品有了一个总体的认识。
之后智总、周总、齐公又进行了系统的讲解,通过讲解对产品知识基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按装应用在哪里、明了我们产品的优势、竞争性产品的特点。
在接下来的两个星期,基本上是对公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的.市场政策、发展历程。这个过程当中,市场、售后各环节开始接触、熟悉。
在进入第二个月开始接手市场部的全面工作。开始了解销售各个环节和售后具体工作,并把重点放在对市场管理、客户管理和后期政策规划上,着手或准备着手解决市场部的一些相关问题。
为了更深入的了解市场和客户情况,随同xxxx走访了xxxx公司、xxxx公司、xxxx公司。随同xxx走访了xxxx科技公司、xxxx公司、xxx设施公司。与大多数客户作了深入的交流,了解了客户想法、需求和建议,并基本解决了一些欠款问题,和客户达成深化合作的意向。
与市场、售后及内勤所有人员对于工作进行了深入沟通,就市场、售后和内勤工作各个环节深层次的一些问题进行了了解。有如下不成熟的看法,请智总参考:
1、公司历经十多年的发展,完成了初步的资本积累,生产、研发能力的积累,行业影响力的积累,生产工艺的积累,骨干型科研、生产、销售等人才的积累,这是我们的优势。
2、当我们初入市场或未达规模化阶段,我们倾全力去发展市场,我们可以缺乏战略规划,集约性的生产管理,系统、模式性运营管理。
但到今天这个历史阶段和规模阶段,我们就必须强调战略性的发展规划,制度流程化的运营管理,战略性、集约性的研发、生产管理和模式化的市场运营管理了。
月述职报告 10
1.文艺部
工作汇报:开展新生素拓活动,进行部门招新,组织新生舞蹈大赛,组织中秋晚会,进行部门团建
总结:
1.对干事进行软件运用等能力教学
2.素拓和中秋晚会不甚成功
3.新舞材料递交出差错
计划:
1.事前提前准备活动,现场安排及活动策划
2.准备元旦晚会,节目征集、材料准备、节目审核等
3.对干事进行软件等素质培训,合理分配统筹活动流程
主席团:
1.副部发言声音小、ppt字小、出差错
2.没有准确有针对性的提出不足
3.建议加强元旦晚会集中准备
4.提交文案资料不充分,格式不标准
2.生活部
工作汇报:
招新、送水、教室卫生检查、宿舍卫生检查、给新舞跳绳送水果、运动会后勤
总结:
1.干事积极性强,认真负责,主动学习技能,做推送
2.部门关系融洽但活动参与度不高
3.部门活动敲定时间晚,组织仓促
计划:
1.举办建筑节跳蚤市场
2.重点加强权益部运管
2.宿舍文化节
3.举办双旦晚会
主席团:
1.文案资料字体不统一
2.加强干事做海报的能力、海报效果
3.加强部门间联系、参与到整个学生会中,加强生活部成员交流、感情
5.重视权益部建设,设立网络问卷调查,提高效率、整理好相关材料
3.秘书处
工作汇报:进行迎新工作、参与新生素拓活动、组织学生会招新、收各部门材料、学生会微信推送
总结:
1.不重视微信推送
2.收材料时间没有把握好
计划:
1.按时收齐材料
2.合理安排述职大会时间
3.协调各部门工作
4.举办好筑建计划活动
主席团:
1.ppt制作清楚明白
2.做好系列专题推送,宣传学生会公众平台
3.对干事合理分工
4.和各部门副部统一收材料的格式
4.外联部
工作汇报:留学沙龙、园林陈规手绘讲座、ACG交流讲座、协办活动
总结:
1.宣传不到位,需提早沟通
2.和赞助商沟通没处理好
3.部门分工不合理,要加强干事能力培养
4.干事由于学业忙碌,积极性不高
5.和其他部门活动不够协调
计划:
1.赞助留学展、扫码健身房活动、
2.完善部门规章制度,培养干事能力
3.创新活动、拉赞助的.思路
主席团:
1.提供有干货的讲座、提高学生参与讲座积极性
2.PPT模版化,完善PPt内容
3.及时收集部门的策划,和其他部门交流
4.改变资料文案模式化
5.志服部
工作汇报:招募办公室志愿者、中秋拙政园志愿者、招募国庆园林志愿者、招募本色美术馆志愿者
总结:
1.园林志愿证明打印错误
2.中秋园林志愿者缺少审核环节
3.国庆园林志愿者表单混乱
计划:
建立志愿者管理库、本色美术馆工作开展、期末总结、志愿时间统计、下学期计划安排
主席团:
1.述职PPT制作不到位
2.文案格式化
3.提高工作执行力
4.海报制作
5.工作任务具体安排
6.园林志愿者活动记录完整
6.体育部
工作汇报:招新、素拓及水球嘉年华、安排方阵运动会报名等,招募跳绳及戏曲广播操人员
总结:
1.按时举行会议,工作分工,对部门人事管理创新
2.没有发掘干事活动策划能力
3.干事之间联系疏散,配合不默契
4.活动没有打破惯例形式,缺乏创新
计划:
运动会:财务报销、内部工作总结、举办四院大型新生篮球赛
主席团:
1.想主题系列活动
2.处理好篮球比赛的财务报销,礼品、队服等诸多问题
3.及时准备策划、强化海报
4.和其他院合作,树立建议建院品牌
5.文案不能格式化
7.学习部
工作汇报:招新、运动会考勤、举办建筑街
计划:建筑街活动、加强部门人员联系
主席团:
1.建筑姐折扇作品择优选取
2.安排人员,引导游客参与泥塑等建筑街系列活动
3.辩论赛筹划、选人
4.加强部门人员的参与
不断改进,砥砺前行,学院学生会在接下来的学期里,一定会做得更加出色,为大家带来不一样的大学生活!
月述职报告 11
公司各位领导及同仁:
你们好!
我是营运部xx电力项目助理厨师长李xx,我在我们项目原任厨师长退休后接任xx电力项目。由于时间短、工作阅历少,在工作中难免不足,请大家谅解。在这几个月的工作中,我着重在以下几个方面开展工作:
一、菜品的制作质量
在菜品的制作中,依据电力公司职工的口味,刚好调整菜品的制作,以求达到大家满足的效果。比如,有些菜品的制作(如重庆辣子鸡、水煮肉片等)在制作的过程中做成两种口味,以满意不同口味的需求。有些菜品,大家不愿吃,就尽量不做。大家宠爱的菜品,基本上每两周就做一个,力求达到最佳效果。
二、餐厅卫生方面
餐厅卫生方面分为两大块。一块是厨房,在厨房卫生工作中,要求员工每周做一次大清扫,每天做一般卫生,定期清理厨房油烟道,避开火灾的发生。厨房卫生做到无卫生死角,冰箱、冰柜刚好清理除霜,成品、半成品做好防护工作,避开交叉污染。另一大块为餐厅就餐区,在工作中,餐厅桌椅每天用玻璃水擦洗,随时保持餐厅地面干净整齐,窗明几净,给就餐员工造就一个舒心的环境。
三、在食品卫生方面严格把关
从进货的验收、半成品的加工,到菜品的制作,都严格按操作规程进行。餐具、分餐工具及容器具除每天必需清、洗、消以外,每月还进行一次彻底的清洗和消毒。
四、对员工的管理培训
在这两个月的工作中,对员工进行了平安、品质卫生方面的培训,做到人人对平安、品质卫生都有了足够的相识。在平常的'工作中,由于项目人员少,工作杂,不能够你是厨师就干厨师活儿,你是内管员就干内管员活儿,必需大家亲密协作,就像一块砖,哪里须要往哪搬。
五、常常和甲方沟通
依据就餐员工的看法刚好调整工作中的不足,通过我们项目全体员工的努力,以求达到电力公司员工、领导的一样认可。
以上就是我在这两个月工作中的体会和成果,如有不足之处,望大家指正。
月述职报告 12
各位领导、同仁们:
您们好!
缤纷五月,万象静好。在这崭新而充满挑战的20xx年,我回望过去,有难以忘怀的留恋,也有困苦挫折往事。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。现我将过往的主要工作向各位领导和同仁们汇报,请予于批评指教。进入公司以来,在公司的正确领导下,我按照公司的要求积极负责完成公司的材料采集、领用,地磅进料过磅,单位加油卡的充值和耗用结算,月末材料报表的总结制作和上报等工作。我体会匪浅,现将一年来主要工作作如下总结:
其一、进公司以来,我积极融入到公司集体团队当中去,并迅速的了解公司的运作流程和经营发展现状;同时挤出闲暇时间学习,锻造积累对自身、工作有益的知识。从材料采购、运输、地磅进料过磅、领用到总结成报表上呈领导,从单位加油卡的充值和耗用结算,月末材料报表的总结制作和上报等内容。我都积极努力认真完成,力求不出一丝纰漏。
其二、材料质量的好坏是公司产品优良与否的根本保证;面对这个重要而严肃的工作,我没有退缩害怕,也不敢退缩害怕,更不会退缩害怕。因为公司的利益就是我们的利益,公司的发展好坏与我们员工是息息相关的。在工作压力面前我不低头、不抱怨、不气馁、不回避、不害怕。积极强化自己的工作能力,努力完善自己的工作态度,为公司的稳定发展做出自己的绵薄之力。
其三、积极努力为同仁们创造出良好的`工作氛围,与工作环境;日常生活工作中保持自身的整齐、干净,生活物品摆放有条不紊,一目了然,让同事们感觉起来更舒畅,同时我们共同努力提升公司员工的良好素质和企业形象。同事们在这种良好的工作环境与和谐融洽的工作气氛中,潜移默化地改变了乱堆、乱放的坏习惯,拥有自觉、自律、合作、奉献的职业道德。
其四、认真着眼企业未来发展态势;千里之行,始于足下;九层之台,起于累土。虽然我们只是公司这个机器上的一颗小小螺丝钉,但我们的最终目标,是要成为性能最好、效率最高的一颗。我在工作中注重自己素质提高的同时,不断激发自己工作的动力,挖掘自身的潜力,让自己拥有尽心尽力为公司的奉献精神,艰苦奋斗的创新精神,敢打硬仗的拼搏精神,顾全大局的协作精神,为企业分忧的主人翁精神。
我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好的建议,融入到我们公司发展路途中,求真务实、开拓创新、奋发进取。以公司主人翁精神来要求自己,以主人公的精神投身于公司事业。
让我们为了公司的未来,共同努力,在职位上散发我们的光彩,共创公司美好的明天!
月述职报告 13
尊敬的公司领导及各位同事:
大家好!
在这凉快的1月,维护队一班在职人员14人:新入职2人,1人因个人缘由离职,没有影响到班上的工作。在这个月里帮助班长,严格执行公司的规章制度,落实好公司下达的工作任务,做好本职工作。
本月工作状况
1:协同维护队二班.三班,共同清运了十五十六号楼,楼层的装修垃圾,和取下一二三期固定车位车牌。
2:随着小区车辆越来越多,为了更合理的`使用有限资源,公司取消了固定车位制度,要求车库岗人员执行好公司制度,在遇到业主询问时,急躁解答业主的询问,确保车辆的有序停放。
3:准时的对小区消防设施设备检查及贴封条,保障消防设施设备的完好。
4:参与公司组织的羽毛球竞赛,增加了同事之间的友情,体现了良好的团队精神。
在11月份工作中,加强听从意识,提升服务质量,增加团队的分散力。巡逻人员加强了对小区的巡查,遇到可疑人员准时排查,遇到突发状况时快速赶到现场,各岗位做到尽岗尽职。这个月中的不足,有及少部分在岗人员仪容仪表形象差,车库岗人员不够乐观主动,串岗睡岗现象时有发生。工作的不足将在下个月里准时订正。
12月份工作支配
1:加强仪容仪表管理,提高在岗人员形象,让大家知道个人形象不仅只代表个人,而是以你作为窗口,代表的是整个公司。
2:车库岗人员,随着现在固定车位的取消,工作量减轻了,那我们的工作质量肯定要提高,要求做到来车就有人指引,跟踪到位检查清晰,确保车库车辆摆放有序。
3:管理好全班的各项工作,坚持查岗、查哨制度,不定时抽查巡楼状况,把握人员在岗状况,杜绝串岗睡岗现象的发生。
4:加强新队员的岗位职责培训,提高其服务意识和团队理念,尽快的溶入到公司这个大家庭里面来。
月述职报告 14
我自20xx年8月到河北省x市场工作以来,经历了x市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下:
一、x市场前期的启动情况:
我在20xx年8月刚接手x市场时,该市场在xx医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以河北省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大xx医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害x市场时,坚持做好本职工作:
当x市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者寥寥无几的情况下,也能销售一百盒。
非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市场白色恐怖的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、再启动情况以及下步打算:
20xx年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴河北,开始了x市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的河北省中医院、省医院、省四院已经交接出去,只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院,省直一门诊是日门诊量不足50人的卫生所,和平医院是新开发的医院,上述三家合计销量不足100盒!只有省二院稍好一些,但销量也就100盒左右!总体销售不过6000元,而公司下达的全年任务却高达24万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!
此时,在王洪刚经理的指导下,我根据市场实际情况,确立了以省二院与和平医院为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房,随时掌握库存,保证渠道畅通的工作思路,开始了x市场的复兴之路。
凡事说起容易做起难!
面对巨大的任务压力,作为一名对xx公司充满爱戴与赤诚的老员工,背负着实现事业追求的理想,体味着享受工作快乐的激情,我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边,用真诚与执着,还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间,无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包,还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家政府严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访,我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的'回报!
有志者,事竟成;苦心人,天不负。在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时,5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过600盒,仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时,又挖掘了一名胶囊的杀手,在反复大量的感情与物质投资后,5月份他销售了200多盒,六月可以超过300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒,主要是攻下了在河北省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严,这两人原是和(药名)的杀手,在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后,我先后六次给他送根雕和盆景六件,六月份他可以销售250盒;在得知李严患有咽炎后,我先后托人从香港购买英国产的渔夫之宝长期供应给他,使他经年不愈的咽炎明显好转,六月份他可以销售200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒,占河北市场销售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下,扎实工作,挖潜上量,到九月份旺季到来时,把销售稳定在1500盒,从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月的骄阳里,回首我在xx公司的这700多个日日夜夜:两年来,我仅是一名一星代表;两年来,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!现在,我的销售已过三万元,已经为公司建立了牢固的医院销售网络,我相信我已经可以做二星代表了,我恳请公司根据河北市场实际情况,给我信心,给我动力,给我机会,让我做的更多、更好!我将满怀热情,继续在推广胶囊等xx公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔!
述职人:
x年xx月xx日
月述职报告 15
尊敬的各位领导、各位同事,各位亲爱的家人们:
大家好!
我叫xx,于今年9月5号正式加入这个大家庭,现担任专区酒店餐饮部总监一职。虽然我们专区酒店-鲜食艺餐厅才走过短短的4个月,但在酒店领导的关爱下,以及全体同仁的共同努力,我们也收获了不错的成绩。自己也较好地履行了餐饮部总监的职责,圆满地完成了工作任务。现将今年我的工作情况向大家做如下汇报:
一、扎实工作,本职工作成效明显
(一)、注重员工的服务培训
餐饮业是以服务为核心的行业,提供优质服务是我们在激烈的市场竞争中制胜的法宝。为此,我一直把对员工的培训作为一项重点工作来抓,通过加强对我部员工的技能培训,提高服务水平和质量。从规范礼仪服务入手,严格落实餐厅的五常管理,推行规范化一条龙式服务。从顾客进门开始到离去,从点菜、上菜、席间服务等各个服务环节都明确了服务标准,使广大顾客高兴而来,满意而去。特别是争对开业期间的`接待和准备工作,我带领餐饮部全体职员共同努力,不断强化服务意识,加强培训力度。最终,顺利完成了酒店试营业期间的工作,基本未出什么差错。
(二)、建立健全各项规章制度
针对个性化服务不够健全的现象,我与餐饮管理人员一起制定并不断完善餐饮部的各项规章制度。包括完善事故责任制,要求服务员坚持划菜登记下单,起菜,上菜,以及结束时间,将责任落实到人头,避免失误对公司造成损失。
(三)、不断创新菜品
我们在菜品质量上也下了很大功夫。顾客来到店里,除了享受到贴心的服务外,更主要的是要吃到可口的饭菜。在这方面我们仔细分析了顾客的喜好,推出了多种菜肴体系。俗话说众口难调,我们就是要努力做到众口不再难调。为了吸引顾客,满足大家多种口味的需求,我们不断研究推出新的菜品,供新老顾客品尝选择。目前经我部推出的新菜品种达**项。有效地提升了我部的名气和吸引力。
(四)、全力备战圣诞节
争对时下流行过洋节,恰逢西方的圣诞节即将到来。我们部门认为要抢抓时机,从菜谱的制定到餐厅的布置都全面做好应对,积极宣传,准备在圣诞节打一个漂亮的胜仗,以提高我们的营业额和知名度。
二、工作中的不足
餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距公司的期望值还相差甚远,其主要表现在:一是员工的主动性还有待加强,服务不注重细节。二是员工的推销意识比较差。不能按照客人所需或者不能及时向客人推介我们的新菜品。三是厨房出品质量不稳定,上菜速度有待提高。四是作为餐饮部总监我的管理能力还需提高。
三、今后的工作计划
一是加强自身建设,提高管理能力。要经常走出去学习,与同行多交流、多观摩、多学习,才能不断提高自己。二是加强管理,加大培训力度,建立完整的销售团队,提升个性化服务。三是建立菜肴主导与核心菜肴,打出我部的名气。四是加强对各项成本细化和控制。
以上就是我的述职报告,请大家评议。谢谢!
月述职报告 16
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
我叫xx,很有幸能够通过省委选调生招考并于今年9月进入财政局工作,目前被在政府采购监督管理科就职,工作至今天已有一个月零6天。这一个多月的时间里,在科室和单位领导的指导及关怀下,我始终着力不断学习、提升自己、强化思想、履职尽责,努力去系好人生的'第一粒扣子,也顺利地完成了从一名学生到一名公务员的思想和身份转变,现借此机会将我一个月来的思想工作情况进行汇报:勤于学习、自觉锤炼、极大提升了自身业务能力。
这一个月里,为了能够尽快熟悉科室业务,在领导的指引下,我补充学习了大量政府采购法的相关知识,并主动承接科室小部分简单业务工作,将自己从书中得到的理论知识应用于现实性问题的解决当中。而一旦遇到难以处理、难以解决的问题时,我也会及时向科室领导请教,并将问题和处理方法及时记录在案,工作之余不时翻出进行强化记忆。在这样不断学习的过程中,我提升了自己的业务能力、熟悉了科室工作内容,也逐渐的适应了科室的工作节奏。
路漫漫其修远,今后的工作中,我会继续秉持勤奋的精神、脚踏实地,进一步提高自身综合素质,切实服从组织各项安排,认真完成领导交办的各项任务,努力成为一名有素质、有担当的合格财政人。
月述职报告 17
各位领导、同事:
大家好!我自20xx年3月份到公司上班,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的主动协作下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下面我将近1个月来自己的工作、学习等方面的状况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责。
我在德盛行物业有限责任公司从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、严格限制物业现金支出。严格按公司发布的备用金管理方法相关规定进行备用金的限制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的.费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将物业发生的费用限制在预算范围内。保证现金的正常周转。
2、细致审核需支付费用。费用结算严格,对所支付金额过大的费用细致审核,询问相关人员缘由,对不符合要求的发票要求重新开据或者拒绝报销。
3、按时与出纳进行核对账目,确保账目的精确性。
4、正确计算工资薪酬。依据公司规定严格依据考勤记录及加班状况正确计算员工工资,耐性精确地说明员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人缘由造成个别员工工资计算错误的状况,刚好向总经理反应,保证员工正值利益不受损。
5、刚好向总部报送财务分析及经营分析。刚好精确的填财务月份报表,监督该月各项经营收入与经营支出有无异样因素。刚好处理财务状况及存在的问题。
6、刚好完成总部的其他要求。
三、存在的问题。
一个月来,围绕自身工作职责做了确定的努力,取得了确定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些状况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外公司正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有确定影响,对这些问题,我将在今后的工作中细致加以学习,不断提高自己,为公司发展竭尽所能。
最终,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今日我所谈的,希望大家多提宝贵看法。二是我工作能顺当的开展并取得较好的成果,首先要感谢集团开发二区会计和集团总公司会计的大力支持,她们对我的工作赐予许多帮助。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和协作,就没有我们今日的工作成果。三是希望大家在20xx年,能一如既往地支持协作我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
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