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随着社会一步步向前发展,报告的适用范围越来越广泛,报告根据用途的不同也有着不同的类型。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编为大家收集的绿化工作者述职报告,欢迎阅读与收藏。
绿化工作者述职报告1
20xx年以来,在处部和科室领导的正确带领和指导帮助下,在各位同事们的协助紧密配合下,我按照科室业务分工,认真履职、用心学习,努力工作,完成了全年所辖各项工作任务,在业务技能、工作水平、分管业务管理等方面都有了一定的提高和进步,保证了自己所管的各项生产服务指令传达、执行到位,落实效果较好,现将本人20xx履职情况汇报如下:
一、工作指标完成情况:
1、物业服务:
⑴处部年度计划指标为物业服务满意率保持在95%以上,住户投诉率不超过3%;工业物业服务满意度保持在90%以上;20xx年度我处小区住户在矿区事业部投诉4起,投诉率为0.06%,控制在了事业部3%指标之内。
⑵20xx年上半年物业服务综合满意率测评考核结果为96.58%,在矿区排名第二,完成了处部物业服务满意率保持在95%以上目标。
2、绿化服务:
⑴处部年度计划指标为小区新种本地树木成活率不低于95%,外地树木成活率不低于85%;实际本地树木成活率98%,外地树木成活率92%。
⑵20xx年绿化新植苗木成活率94.5%,比矿区事业部要求指标提高了4.5个百分点。全处绿化覆盖率20xx年已达36.77%,较20xx年33.2%,增加了3.57%,完成处部小区绿化覆盖率达到36%的全年绿化工作目标。
3、调度室工作任务指标:
⑷耗煤指标:年度计划耗煤3.78万吨,实际耗煤3.776万吨,与计划相比节余0.004万吨,与往年同期相比上升0.06万吨。(20xx年实际3.8);
⑸全年未发生水、电、暖Ⅰ类非计划停供事件。
二、所做的主要工作:
为了适应处部的发展要求及本岗位工作管理要求,我不断加强业务学习,及时学习相关文件精神、管理制度、业务知识等等,虚心学习领导、同事们的工作方法经验及待人处事等。从中学习了许多的业务技能,在锻炼了自己、拓展了自己的同时也使自己的整体素质得到了进一步提高,工作水平及管理服务方法也得到了有效的提高。
㈠物业服务工作方面:
1、参与督导检查基层站季度物业服务、生产运行综合业绩考核、物业服务标准规范对标考核、及各项工作检查及抽查共30余次,并对基层单位对应归口部门工作人员按照工作规范化标准提出了部分工作要求,使自己分管的物业服务及大班调度工作运行平稳、服务水平不断提升,步入了规范化、专业化、标准化的运行轨道。
2、收集整理审定了三个物业服务站的示范小区创建工作方案和多媒体,对基层单位的方案提出了部分修订和完善建议,之后3次组织参与了三个示范小区的创建方案次处务会审定讨论,增强提升了方案的实用性、可操作性、为示范小区创建工作实施打下了坚实的前提保障。
3、关于窗口服务质量主题活动工作。
一是x月份组织安排召开了处部关于《改善窗口服务态度持续提升服务质量》主题活动安排动员会。处各部门负责人及工作服务人员共计80人参加了本次会议。随后对各基层单位关于矿区事业部窗口服务主题活动配套制度《窗口服务隐形监督实施办法》及《窗口服务质量投诉管理办法》讨论稿意见进行了及时的收集整理,并向事业部相关部门进行了及时上报,主题活动期间10次对基层单位主题活动开展情况进行了检查与督办。
二是安排组织各单位部门参加了处部主题活动推进会,并收集整理了基层单位的`阶段性总结及服务窗口与服务个人材料,会上,各单位就本单位窗口主题活动开展进行了阶段性总结;20xx年底参与了科室对各单位窗口主题活动工作全年的检查考核,向矿区事业部上报了处部20xx年度窗口服务主题活动工作总结,收集上报处部先进服务窗口及服务明星事迹材料。
4、绿化管理服务工作。
一是编制了处部20xx年绿化工作方案、20xx年绿化工作安排及绿化苗木明细表。收集汇总修订了基层各单位的绿化工作方案(电子版及多媒体汇报)及苗木栽种明细表,为处部20xx年绿化工作实施做好了前期保障工作,为处部全年绿色社区建设工作开展实施打下了坚实基础。
二是经过前期与绿化公司联系,4月初策划了处部绿化调研工作安排,参与处部8人组成的绿化考察调研小组,对陕西西安周边地区、平凉地区、庆阳市相关8家绿化园林公司及其苗圃基地进行考察工作,为处部科学、合理、顺利实施绿化工作、选定绿化施工单位提供了详尽、可靠的参考依据。
三是在绿化施工工作结束后,与相关部门及人员组织参与完成了绿化工作初次预验收及二次正式验收及绿化养护工作交接,参与组织召开了绿化养护服务工作交流总结会议2次,对绿化养护工作质量提供了服务效果依据,并提出了下步养护服务工作要求;期间,上传20xx年绿化施工合同5份;负责起草完成处部20xx年度绿化工作总结及绿化先进集体个人评选材料工作安排,收集整理上报了各单位的全年绿化集体及个人先进评选材料。
绿化工作者述职报告2
一年来,在校党委、分管校领导、后勤集团的领导和关心下,本人园满出色地完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下:校园绿化管理中心于20xx年8月划归后勤集团,主要工作职责是全面负责瑶湖校区的绿化管理工作,协助保障处做好护校河的供水及进水口的垃圾清捞等工作;绿化管理主要是对两个绿化养护公司进行监督、指导、检查、验收、考核等,同时认真履行“强化管理、监督指导、明确职责、严格考核”的工作要求。针对中心工作职责,制订了中心各岗位职责,校园绿化管理中心经费使用管理办法,校园绿化管理办法,江西师大园林绿化养护标准及管理细则,江西师大学校校园环境卫生管理规定,以及江西师范大学校园环境考评实施办法等规章制度。在对两个养护公司的管理过程中,严格按照协议要求和工作流程,以及按照江西师范大学园林绿化养护标准及管理细则开展工作。一年来,坚持每周不定期巡查,发现问题并及时整改,每月进行一次小结,每季进行汇总,并与养护经费挂钩,提出问题,分析问题,解决问题,并做好下一季度的工作安排。在养护过程中,乔木、行道树每年修剪两次;灌木、色块每年修剪四、五次;草皮每年修剪五、六次;校园喷药灭虫达五次之多;草皮从生长期开始拔除杂草,纯度达到95以上;树木施肥春、冬各一次;并结合喷药、喷施叶面肥,同时做冬季防冻措施等。
市、在省、区上级园林部门来校检查工作中,对瑶湖校区的园林绿化养护工作给予了充分的肯定和好评。20xx年瑶湖校区园林绿化被评为“南昌市园林单位”,20xx年向省城建部门,并多次参加省、市、区组织的各项活动,申报“江西省园林单位”均获得好评。加强了与上级部门的联系与沟通,了解到一些园林绿化方面的新信息和发展的新方向。在护校河的供水方面,及时与高新区供水部分加强联系与沟通,特别是干旱季节,确保了护校河水位达到一定的高度,并对进水口重新安装护栏。
本人在政治思想上能认真学习党的十七大、三中、四中全会会议精神,积极参加深入学习实践科学发展观活动,深刻理解科学发展观的精神实质和科学内涵。20xx年5月至6月在中共江西省委教育工作委员会举办的为期一个月的党校学习期间,上课能认真听讲,做好笔记,踊跃参加班级、小组开展的专题讨论,发言积极。全面系统地学习党的理论知识,政策水平,高校的现状和改革与发展,领导艺术、为人之道、廉洁政策、江西中部崛起的战略思路,并被评为“优秀学员”。同时积极参加学校组织的法律法规考试,从而使自己在政治思想、品德作风、职业道德等方面有了较大的提升。
在工作中,认真履行工作岗位职责,具有较强的理论水平、政策水平,分析问题透澈,解决问题及时,具有较强的组织、协调能力,对校园园林绿化养护工作及工作流程非常熟悉,并有一定的管理经验,同时根据树木花草的生长习性和生物特性,适时修剪,合理施肥,及时喷药,防冻防病。坚持以落实科学发展观为指导,开拓创新、转变观念,及时总结经验,努力提高管理水平,在工作中能提出一些好的设想和思路。敬岗爱业,严格按照工作程序办事,工作积极、主动,具有较强的事业心和责任感,工作态度端正,具有一定的预见性和判断能力,工作效率高。在园满完成xx年初制定的工作目标的基础上,先后完成了:校园树木品种数量的建档;养护公司树木的补植;协助基建处做好第二栋周转房的绿化和几项绿化工程的验收和扫尾工作;以及一号桥进门的.两块草坪的整改等工作。
在廉洁自律方面,能认真学习和惯彻中纪委、校纪委有关文件精神,廉洁自律,秉公办事,严格按照《党员领导干部廉洁从政准则》的要求来规范自己的行为,把廉洁从政作为自觉行动,做到以身作则,率先垂范,勤政廉政。团结同志,以大局和集体利益为重,对自己严格要求,始终将自己置于党组织和干部群众的监督之下自觉接受监督。讲实话、办实事、求实效,树立“为民、务实、清廉”的良好形象。
一年来,虽然在各项工作取得了一定的成绩,但与学校的发展要求相比,仍存在差距与不足。具体表现为:1、工作职责、工作内容相对单一,对自己的要求不高;2、基于管理体制上的原因,养护公司的协议由保障处签订,经费纳入保障处的后勤保障经费,中心为后勤集团下属,致使对养护公司的管理有时不是十分顺畅;3、由于苗木质量和土质以及树木的适应能力等诸多因素,部分地段树木品种生长较差;4、校园园林绿化总体效果较好,但没有特色,树木品种数量相对偏少等。
总结过去一年的工作,主要是为今年工作做好铺垫,做好规划,更好地开展工作。20xx年工作要点,在继续加大对两个养护公司管理的基础上,重点围绕学校建校七十周年校庆做文章,美化好校园,营造良好的校园环境。1、在校正大广场前,草坪内拟增设三个大型花坛,年种植各种花卉约40万盆;2、对知行楼前草坪更换,增植部分丛竹;3、对艺术楼南草坪增植毛竹;4、网球场东西两边增植白杨;5、校庆期间,重点地段、广场增设移动花坛;6、协助基建处做好在建工程的绿化工程。
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