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在学习、工作生活中,大家逐渐认识到报告的重要性,报告包含标题、正文、结尾等。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编为大家收集的医疗述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医疗述职报告1
尊敬的各位领导:
大家好!
过去的一年,在各级主管部门的直接领导下,本人认真开展各项医疗工作,坚决贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层医生的岗位职责。
思想政治方面,以党员标准要求自己,努力提升职业道德素质。始终坚持党的路线、方针、政策,不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,更加坚定了对马克思主义的信仰,对中国特色社会主义的信念,对改革开放和社会主义现代化建设的信心。始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,遵守各项法律、法规、规章和诊疗技术规范、常规,加强医风医德修养,具有较好的职业道德和敬业精神。
医疗业务方面,本着为民众健康服务,兢兢业业做好本职工作。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对患者负责的精神,积极做好各项工作,关心、爱护、尊重患者,保护患者隐私;严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程;一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治;认真完成了上级布置的各项任务。
专业技能方面,珍惜每一次学习机会,自觉提升治病救命本领。作为一名年青的儿科医生,我知道自己的专业技能还有很大的提升空间,为此,我买了儿科专业用书以自学,不断巩固专业理论;注意总结工作中遇到的问题,一有机会就向科室中经验丰富的人请教,直到把问题解决掉;坚持业务学习不放松,认真完成继续再教育的'各期学习,并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听专家学者的学术讲座,并经常阅读医学期刊和网络信息,了解新的医疗知识和医疗技术,从而开阔视野,扩大知识面,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。
在医院、科室领导的帮助和同事们的支持下,本人基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。在今后工作中,自己将不断加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,努力创造更加优异的工作成绩。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
医疗述职报告2
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过三个月。回首这走过的三个月,很荣幸能与各位五洲的同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。三个月以来我心中最大的感受便是很幸运能成为一名五洲人,很幸运能加入五洲这个大家庭。在我来到五洲工作的这三个月
里面,感动一直是我体会到的主旋律。
一、 感动是主旋律
感谢团队给我的成长空间:一直以来我都知道:要做一名合格的医疗网络工作者不难,但要做一名优秀的医疗网络工作者就不那么简单了。个人认为:一名好的医疗网络工作者不仅要做好自己的具体工作,对工作量按时按量完成。还要在医院的整体推广上有一定的把握与思考。而我,虽然做过两年的网络推广相关工作,但是作为一名医疗推广行业里面的“新人”需要学习的东西还很多很多,而我们的团队给了我充分的学习与进步的空间。
感谢朋友们的互相帮助与进步:到五洲不到三个月的时间,我认识了一大批的新朋友,也送走了几位“老”朋友。见证了同事之间的互帮互助与协同进步,也感受到了大家想要共同做好工作的决心与信心。在五洲,大家都是互相帮助、互相进步的,很少见到职场上的勾
心斗角。大家可以互相探讨推广方式,也会互相分享开心与烦恼,我们不只是同事,还是生活中的好朋友。我们能共同完成任务,也能互相分享生活中的快乐与烦恼。这些都充实了我的生活,让刚从外地回来的我更加的有归属感。
感谢五洲大家庭的关怀:五洲的领导很多,多到貌似只要是个年龄大点的都会是个领导。但是,从来这些领导都没有给人距离感,对待新人或者年轻人,反而更多的像是家里的长辈。比如,他们会在我流鼻血的时候比我还着急的给我止血,并且详细的告诉我注意事项,叮嘱饮食细节;比如,在我不知道在哪里处理什么事情的时候,热情的给我指导。在比如,无论是那个科室的同事,对待新来的我,总是不缺乏热情的帮助,无论是在哪里,每一位五洲人都是感谢五洲大家庭里面的每一位,有你们才有了我们这个温暖的团体!
二、 具体工作内容
网络外推:主要负责网络外推的具体执行与监管,报表的收集与汇总。不断发掘新的外推平台与推广方式,整理分享。定时更新百度、新浪、网易的博客,不定时的跟踪品牌词的外推效果,发现负面信息及时反映与处理。
QQ营销:主要负责QQ营销的具体执行与报表统计,摸索QQ营销的有效执行方案。
行政辅助:辅助张主任完成广告费用、咨询部信息的.统计与汇总工作,协助完成信息传达与执行督促工作。
三、 个人的一些建议与意见
增加技能培训:新人入职没有详细的技能培训,这个不仅会增加新人工作的难度,也会增加公司的投入成本。在新人入职后,我们可以提供相关的工作培训,包括医院推广资料的熟记,推广工具的学习,以及整体推广方式的把握等。
线下线上全方位结合:我们企划部主要是做的网络推广与宣传,线下的活动越多,我们网上宣传的内容越丰富。但是从我参加的这几期活动来看,无论是乒乓球比赛,还是篝火晚会,我们都没有形成一个系统的线下线上宣传流程,很多需要系统操作的宣传,只有零星的几个人在做,把握不好宣传时机,也不能进行爆发式的宣传,白白浪费了很多机会。个人建议,企划部与传媒公司应进行有效的实时沟通,相关活动可以共同利用节目资源,进行大力的网络推广,实现线上线下的有利集合。
改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的强力法宝。只有完善且有竞争力的薪酬制度才能保持团队的良性竞争与工作活力。竞价可以增加一个提成制度,输液室的提成点数不能只按员工新老程度来算,应该更加的灵活一点,可以规定具体进行输液的工作人员可以获得50%的提成奖励,剩下的50%按照新老员工的资历进行摊分,这样即保证了新老员工都有一定的奖励,也实现了多劳多得,维持了公平性。
四、 对20xx年的展望
激情与责任是一对相辅相成的职场法宝,也是一直以来我对自己的要求。作为一名年轻的医疗企划人员,无论是做网络推广还是线下宣传活动,个人感觉最重要的一定是要有活力、有激情、有责任心。只有有足够的活力与激情,才能有不断创新、不断开拓的灵感;只有拥有足够的责任心,才能不断的完善工作步骤,完善工作细节,更好的完成自己的本职工作。
在这三个月的工作中,我很幸运的学了不少东西,业务上也在努力做出一些成绩。但这还远远不够,尤其在QQ营销方面上,一直还没有取得明显的推广效果,这即是我工作中明显的不足也是我不断进步的一大动力。
20xx年,我将继续保持对工作的激情与活力,多学,多思、多试努力把工作做的更好,取得更多的成绩,为建设更好的五洲贡献自己的力量。
医疗述职报告3
为全面开展爱国卫生运动,扎实推进卫生创建活动广泛深入开展,推动我县医疗卫生事业快速发展,不断提高我县医疗服务水平,我局广开渠道,大力宣传创卫工作。现将我局医疗卫生工作总结如下:
一、加强组织管理,层层落实责任
开展爱国卫生运动是发动群众自己动手,改善环境,同不良卫生环境作斗争的一种有效工作方法,开展医疗卫生工作是我局全年工作的重要组成部份。为此,我局成立了以局长为组长的“医疗卫生工作领导小组”,建立了领导负总责,分管领导抓落实,各部门负责人具体实施,全员参与,人人有责的医疗卫生工作机制。职责清晰,分工明确。做到上下一盘棋,齐心协力开展爱卫工作、重传病防控工作和突发公共卫生事件处置工作。健全卫生工作自查网络,采取及时上报制度,确保信息畅通。
二、积极参与爱卫生公益活动,做好各项爱国卫生工作
按照县委、县政府和县卫生局的工作要求,我局积极开展爱卫活动一是大力抓好环境卫生的宣传教育,提高全员环卫意识。利用集中学习。加大对环卫知识的宣传。利用植树节、世界地球日、世界环境日、戒烟日等重大环保纪念日开展环保专题教育活动。二是开展讲文明、讲卫生的养成教育。我们要求全体职工做到:随手关闭水龙头,节约每一滴水;不乱扔废弃物;不用、少用一次性筷子;自觉回收废纸、旧电池等;定期开展文明礼貌月活动,上街开展爱国卫生运动,清扫街道、清除小广告等,使大家养成了良好的文明卫生习惯、较高的环境意识和良好的环境道德行为。
三、严格防控,促进发展
根据县重传委2014年工作协调会暨联络员会议精神及相关工作部署,依据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》的要求,县招商局在重传委的.指导下,认真贯彻落实重大传染病防治工作长效机制,努力把重大传染病防治工作推上一个新台阶,制定了2014年重大传染病防治工作计划,进一步完善公共卫生体系,积极控制各种严重危害人民健康、影响经济发展和社会稳定的重大传染病疫情;不断加强公共卫生监测和信息管理系统,提高对突发性公共卫生安全事件的快速应急反应和处理能力,促进疾病预防和控制体系的可持续发展。
四、主动学习,加大宣传力度
利用职工会和学习会时间,组织全局干部职工学习《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》《关于开展县遏制与防治艾滋病“十二五”行动计划(2011-2015年)中期评估的通知》,进一步明确宣传教育的重点,对广大群众主要宣传艾滋病的传播途径、流行特点、防护知识,对企业宣传党和政府关于艾滋病防治的政策。配合相关部门加强公共场所的宣传教育,加强流动人口聚集区艾滋病综合防治知识。坚持经常性宣传教育和重点宣传教育相结合,媒体宣传与资料宣传相结合,采取发放艾滋病宣传小册子、组织观看防治艾滋病光盘、粘贴宣传画和以会代训的方式,开展全方位的宣传教育工作,将艾滋病的有关法律法规、政策措施和传播途径、防护办法等知识,做到艾滋病、性病防治知识家喻户晓。
医疗述职报告4
迎来了崭新的XX年,已经过去。回顾今年,领导的支持和自己的努力下,本着“巩固优势,稳步发展”原则,一年来做了以下几点工作:
严格遵守医院和科室的各项规章制度,这一年。一切服从院上和科室的布置,积极参与院上和科室举行的集体活动,努力完成院上和科室布置的工作内容。对各科室的器械维修,基本上做到随叫随到认真维修,对于不能维修的工作,及时上报科室。
不时提高自身综合素质水平、工作能力,工作中我坚持学习。扩大自己知识面,参与一切可以参与的与工作医学有关的考试,同时也学习电脑知识,并结合着自己的实际工作,认真学习机械电子维修知识,虚心向身边同志请教,通过看、听、想,做不时提高自己的工作能力,努力使自己成为合格的药学和医疗器械维修工作人员。同时利用业余时间学习医学法律法规、规章制度,做一名懂法守法的药学工作人员。
主要表示在平时工作懒散,但是工作中也存在很多缺乏。对各科室的维修工作有时出现推脱现象,对一些工作敷衍了事,没有很认真的完成。对院上和科室布置得学习有时不能坚持到底,有半途而废的现象。有时对院上和科室的一些工作制度不能坚持到底,不按程序办事,有个人主义思想的`存在
改掉自己工作中的不良现象,作中的优点。紧密团结在院、科两级领导的周围,团结同志,做好自己份内的工作,同时加强政治、业务和工作能力学习,认真完成院上和科室布置的学习内容,使自己工作能力和业务知识面有很好的提高。
医疗述职报告5
尊敬的各位领导:
您们好!感觉时间飞逝,我进入桂林xx医疗科技有限公司工作已经5个多月了,一路走来,受益匪浅!
首先,我要感谢公司给了我这次机会,融入了公司这个集体,感受大家庭所带给我不一样的感觉,从中学习不少知识。其次,也要感谢我自己,我有勇气进入公司,面对一切新的环境与人群,接受给我的所有挑战。再次,我要感谢身边的同事,所给予我所有的帮助,没有你们,我不会有如此的成长,不会有如此的业绩。
进入xx,是我在大学毕业后的第二份工作,毕业后,我在桂林叠彩妇科医院工作过,也仅仅是两个月不到,之后的两年中,我没有工作,也没有去工作,由于某种原因我一直虚度了自己的时间,虚度了自己的年华。可以说,进入xx,是一种缘分,也是自己的一个选择。面对一切新的人群与环境,我已经准备好了,去面对身边所有的人与事,不管自己选择的路是平坦,还是曲折,自己已经时刻准备着,不管遇到是困难,相信自己都可以面对,可以去解决。
20xx年7月9日,我看到手机的未接来电,看看号码,似乎见过,于是我拨了这个号码,原来是桂林xx公司的号码,是让我去面试的电话。就在我找工作的路途中与xx相遇了。其实,如果公司没打电话来通知,我也打算去面试的,因为我已经在网上看过信息了。就这样我下午到公司面试了。我面试的工作是营业员。面试结束了,但是不是马上有结果,让我等电话通知。我很想得到这份工作,因为对于我来说很重要。回家后,我想这样等通知似乎不会有什么结果。我还是鼓起勇气打电话到公司询问,怎么样才可以加入公司,才可以成为公司的一员?面试我的杨经理告诉我,要考试通过了才可以,于是我问要怎么样考试,她让我下午去公司拿份资料,三天后考试。
经过我的努力,考试通过,进入一个星期在店面里的考核,面对这一切,我没有害怕,勇敢的接受了。刚进入公司时,给我的感觉是,这里的人很热情,亲切,给了我新的感觉,新的力量。经过同事对我短时间的接触,我的努力得到她们的认可,她们也热心的帮助我,我有什么不懂的,都乐意告诉我,建议我怎么去做会比较好。一周过后,我进入了试用期,短时间的接触,让我有中家的感觉,所以我依然努力着,去学习了解店里的产品知识,去学习销售技能,去学习面对陌生人、面对我以前没有碰到过的一切。我时常告诉自己,要坚强一点,去面对一切。
在8月份,由于公司的发展,在联达开了一个分店,而工作人员紧张,联达必须有2个人导班,必须有人去值夜班。刚刚进入公司没多久的我,也被荣幸列入值夜班的队伍中,这是给我的一次挑战,我接受了,也是公司对我的信任所给予我的一个舞台。之后,也由于有些变动,9月下旬到11月底,我一直在联达上班,联达是刚开的分店,安排我过去,我没有怨言,我觉得是一次机会,给我独立的机会,可以独立成长。刚开业的,还需要时间去发展。我和联达的'另一个同事小陈共同努力,思考怎么样去努力把这个店经营好,怎么样才能提高业绩,经过我一段时间的观察,那里卖得比较好的是血压计和保健品,而对于保健品,我们对面就有一家经营保健品的,虽然如此,我们并没有退缩,勇往向前着。我和小陈商量怎么样去让消费者了解到我们的产品,接受我们的产品,而对于保健品,我们想到了健康宣传,把保健品的知识用文字的形式让消费者去了解,我们把资料打印出来,摆在柜台上,让更多的人了解保健品的重要性。其实,人是活的,方法是想出来的,我们这样做也是为了提高业绩,让联达稳步去发展,也希望同事多多给予建议,共同实现目标。
现在我又回到总店,进一步学习,俗话说得好:活到老,学到老!确实要这样,社会在不断发展着,如果我们总是停留在一个点上,停止不前的话,就会落后。我仍在努力,学习中,学习产品知识,学习销售技巧,学习与人沟通,点点滴滴都在学习着,也希望身边的朋友给予我支持与帮助,让我在xx这个大家庭里继续成长,继续努力,实现梦想。
以上是我在xx的工作述职,感谢公司和同事伙伴对我的帮助与支持。希望在即将新的一年,让我们共同努力,与公司一起和谐发展,实现自己的梦想,实现公司的梦想。让我们共同努力吧,在心里对自己说:继续努力!!!加油!!!
医疗述职报告6
位领导、同志们:
大家下午好!
我主要负责XX学院城镇居民医疗保险管理科的工作。自任现职以来,在医院领导和同志们的支持下,我紧紧围绕医保科的工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。下面,将我这半年的学习、工作情况向大家作一简要陈述。
一、个人政治理论学习
坚持把理论学习放在首位,通过不断的学习,提高思想认识,端正工作态度,增强与时俱进、开拓创新的意识,树立了正确的世界观、人生观和教书育人的思想;始终以共产党员的标准要求自己,无条件地服从组织安排,不计个人得失,做到干一行,爱一行,钻一行。
二、主要工作重点及目标
1、负责与市医保中心及各级医保部门相关工作的沟通与协调
2、负责参保大学生信息的统计、上报及医保证件的办理
3、起草本科室的各项规章制度,完善各项考核指标。
4、负责参保大学生普通门诊费用的审核、报销及发放
5、负责城镇居民医疗保险政策的宣传、发动
7、完成院领导安排的其它工作任务。
三、工作措施和效果
1、加强制度建设
为使工作规范化,在校医院院长的领导和支持下,结合学校实际,参照国家相关政策,制定了“XX学院参保大学生普通医疗费用报销办法”、“XX学院在校大学生参加城镇居民医疗保险宣传材料”及“XX学院在校大学生参保及续保的办法和流程”,使我院在校大学生医保工作顺利开展的同时,也提高了工作效率,也得到了同行和市医保局的赞扬。
2、认真负责,扎实工作
学校的医保工作实质上属于学生工作的范畴,学生对医保政策的了解程度,直接关系到学生的参保热情;医保科对学生普通门诊费用的报销,也直接影响到学生的的学习生活。为将医保工作真正的落到实处,使普通大学生切实享受到国家政策的`优惠,数次参加到学生处辅导员例会中,和各院系辅导员进行相关工作的交流和沟通;深入到院系参加院系的学生干部例会,做好政策的宣传、学生参保的发动工作;在日常报销中,认真核实票据,及时足额的将报销费用打入学生银行卡中。认真接待学生来来访、咨询,耐心解释有关城镇居民医疗保险政策和规定,及时负责和医保中心协调学生遇到的报销问题。
3、严格遵守各项规章制度。
严格遵守单位工作制度,按时上下班,认真按上级的要求做好业务工作,按时按质完成各项工作任务,并能主动向领导汇报工作。比如,在全市开展参保缴费的宣传发动期间,按市委、市政府的要求和医保中心的安排,每星期都对缴费进度统计、汇总,向院领导报告,保证领导能及时掌握情况。
四、不足与努力方向
不足:医保管理工作经验相对不足、与报销相关的医学方面的专业很欠缺、对问题的发现和处理还需要加强、政策理论水平需要进一步提高。
努力方向:1、要围绕自己的工作中心,突出重点,当好领导的参谋和助手。2、加强学习,注重实践,不断提高自身素质。
汇报完毕,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。
谢谢大家!
医疗述职报告7
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。调度科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织调度服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展调度工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
第一,认真组织120急救中心调度,塑造良好的医院形象。
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
第二,精心开展绿化工程,大力美化医院环境。
主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院环境美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的环境扫除了障碍。
第三,适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。
首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。xx年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,x月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达x多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
第四,坚守岗位,及时完成维修任务。
院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
第五,立足本职,积极做好物资采购工作。
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,120急救中心调度科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
第六,专业创新,保持积极进取的心态。
为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的'话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!”
以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时学习不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起:
一、完善我院调度在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出更多的努力。
三、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
四、派遣调度工作人员培训进修,以适应实际工作的需要。
五、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
调度工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但调度工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,调度人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
医疗述职报告8
尊敬的各位领导:
大家好!
时间飞逝,不知不觉间我来到院工作已有一年了,在这一年里,我在医生和蔡老师的关心与直接领导下,及同事们的团结协作下,认真钻研业务知识,努力提高理论水平,较好的完成了院领导布置的各项医务工作,在思想、学习和工作等方面也变得更加成熟。
扪心自问,我认为我在医生这份工作上做的还是比较称职的。回顾刚到卫生所上班时,因为环境的陌生,对老人情况也不太熟悉,心中还是有些忐忑的。但让我安心的是,福利院大的工作环境很宽松,而卫生所这个小的工作环境又很有效率,我的同事们都对我的工作给予了大大小小的支持、帮助,以及各个方面的协作,使我在短时间内就熟悉并掌控了自己的工作内容。
为了给老人做好医疗服务,我向崔医生等经验丰富的前辈请教学习,自己摸索实践,踏踏实实做好本职工作,认真地完成各项工作任务,积极主动学习专业知识,在很短的.时间内明确了工作的流程和方向,提高了工作能力;而我也在具体的工作过程中形成了清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作,并且我的工作也得到了老人及家属的认可。其实我知道自己不怎么聪明,能力也不是最强的,只有踏踏实实工作,努力学习吸收各项新的专业知识,我才能做好老人生命健康的守护者。
当然,我在工作中仍有不足之处,以后我在工作中会更加细心、耐心,做好微笑服务,端正工作态,使老人得到更好的医疗服务。今天,我为自己是杨福院的一员而骄傲,而在今后工作中,我将加倍努力,为养老事业做出自己应有的贡献。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
医疗述职报告9
尊敬的xx领导:
您好!
我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现述职报告如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过x多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的'知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平
在过去的半年里,我能够通过报刊、电视、参加学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
医疗述职报告10
我国自1983年开始实行内部审计制度以来,内部审计工作取得了较大的发展,成为企业健康成长一个不可缺少的部分。原卫生部部长陈敏章3月1日签署了中华人同共和国卫生部第51号令即《卫生系统内部审计工作规定》,规定中明确指出,二级乙等以上的医院应设置独立的与本单位财务机构相同级别的内部审计机构。内部审计机构的设立促进了卫生事业的健康发展,提高了医院的经济效益,维护了医院各种规章制度的执行,也存着许多善待解决的问题。
1、存在的问题
1.1对内部审计工作认识不足,没有设立独立的内部审计机构
内部审计机构是单位内部设置的履行独立检查职能的部门,其任务是检查和评价单位的各种活动。内部审计对其所检查的活动要提出分析、评价、建议、咨询,其基础是具有独立性。没有独立的内审机构,内审工作就很难开展。目前的状况了有些医院设置了内部审计部门,却没有配备相应的审计人员;而有些医院配备了审计人员,却没有相应的独立审计机构如有些单位将所内审机构置于监察室之下,根本谈不上内部审计机构的独立性。究其原因:首先是领导干部对内部审计职能和作用的'的认识存在误区,认为单位内部审计部门的设立只是为了应付上级检查而设置的,没有具体工作目标,甚至于将内部审计等同于纪检监察,职能和作用认识的错位,使设立独立的内审机构成为一件不能实现的事情。
1.2人员的素质与内审要求不一致。
内审工作是一项专业性、技术性很强的工作,要求内部审计人员具有较高的政治素质和较好的专业知识,即当前的内审人员不仅要懂审计、财务知识,更掌握经济学其它方面的知识如市场学、管理学以及工程技术等等。但目前,内审人员队伍存在着数量和质量的问题。从数量上来看,内审人员还不能适应我国医疗卫生事业单位工作的需要;从结构是看,一方面,内审人员年龄结构不合理,显老龄化;另一方面,内审人员大部分是由长期担任财会工作的人员转任或兼任,这些人员具有丰富的财会知识及经验,但对审计工作还不胜任的,而且这支队伍也不稳定。对于审计人员自身来说,安于现状,不重视知识的更新和充实。这种情况,严重降低了内审工作的质量,也削弱了内审工作的力度。
1.3内审工作内容过于单一,无法适应新形势的要求。
目前内部审计工作仅限于开展财务收支审计,纠正违纪违规,发挥审计事后监督作用,但随着市场经济的进一步发展和医疗卫生事业改革的不断深化,医疗服务行业的竞争日趋激烈,给医院内部的管理体制和运行机制提出了更高的要求,同时由于医院财会工作中会计电算化的普及和财会人员素质的提高,帐务处理上的差错将会越来越少,对医院内部审计工作提出更高的要求,单一财务收支审计已不能适应不断发展的新势形的要求,内部审计工作必须不断拓宽自身的工作内容才能适应现代医院内部审计要求
1.4制度不完善,导致审计意见和审计建议难以执行。
现行国家颁布的关于医院内部审计工作的法制中,除卫生部的《卫生系统内部审计工作规定外》,与社会审计和国家审计相比,国家没有对医院内部审计的具体准则和实施细则做出规定,这种法规的滞后性,导致医院内部审计人员在实施具体的审计工作时,显得无章可循,出具的审计意见和审计建议没有法律的强制性,带有强烈的“人治”色彩,因此在执行审计意见和审计建设的过程中,常常会遭遇到被执行部门的抵制,使审计意见和建议难以切实落到实处。
2、解决当前内审工作中出现的问题的方法
2.1内审机构独立。
独立的内部审计机构,才能发挥内部审计的监督、评价、鉴证、管理等职能。我们不能固执得认为内部审计在单位中高于一切,这必然不利于建立科学的治理机制,不利于管理,但是内部审计部门独立性应强调与其它职能部门相对独立,特别要求与是财务、纪检、监察部门分别设立[1].在行政录属关系上,要求在本单位主要负责人的直接领导下,独立行使内部审计职权,对本单位主要领导负责并报告工作。
2.2提高内审人员的素质。
提高审计人员的素质,适应现代形势的需要,内审人员在数量上需要扩充,在素质上需要提高。从医院角度来讲,单位应该吸引技术、工程、投资等各类高素质人才充实内部审计队伍,提高内审人员的整体素质;同时要严格考核机制,对内审人员业绩进行评价,促使内审人员提高自身素质;另一方面,内审人员必须注意更新知识,努力拓宽知识面,改善自己的知识结构,掌握多种技能,通过自学、参加培训、继续教育等方法不断提高自身素质。
2.3拓宽审计范围,发挥审计作用。
“有为才有威”,现行医院内部审计不应仅局限于财务收支审计,审计作用仅局限于事后监督作用。随着单位对内部审计要求的不断提高,内审必须扩大自身的审计范围,内部审计要履行对医院经济工作的综合监督职能,逐步向效益管理延伸。如开展经济效益审计,找出经济活动中存在的主要问题和薄弱环节,把住降低成本,增加效益的具体环节。开展内部控制度审计,评价内控制度的健全性和有效性,帮助医院完善和健全内部控制度;开展基建工程审计,节约建设资金,促进医院加强基建管理;开展专项审计及审计调查,提出合理化建议。内部审计工作可以通过这些工作的开展,充分发挥内审的职能作用,树立起内部审计的地位和威信。
2.4完善制度建设,加大审计建议和意见执行力度。
由于国家的法律法规建设是一个长期的过程,现阶段医院只能从自身的实际出发,根据国家《审计法》等相关法制的要求,制定出符合医院实际的《内部审计工作制度》、《审计人员岗位职责》等内部规章制度,完善内审机制,使内部审计工作走上规范化的道路。医院以书面的形式授权内审计特定的职责[2],避免了审计意见和审计建议在执行过程中的人为意志的干扰,使审计真正发挥作用,保障医院的健康发展。
医疗述职报告11
时光飞逝,20xx年在繁忙和充实中度过,一年来,总务的工作比较多、工作范围广、任务重,由于大家较好地履行了职责,发挥了各自的优点,较好的完成了科主任布置的各项工作任务。
调度管理工作触及面广、杂,一年来总务科以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好调度工作。
一、政治思想方面
认真学习马列主义,加强本身的思想和世界观的'改造,使自己的思想政治跟上时代的步伐,加强本身的政治思想素质建设,果断贯彻单位的各项规章制度。
二、工作上
我主要负责的是120急救中心调度保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过量存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送往各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟习、清楚。
在装备仪器方面出现故障和题目能及时处理,处理不了时请专业职员来处理,做到不耽误正常工作的运行。我一年来在调度工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,美满地完成了xx年的调度和仓库保管工作。
三、存在的主要问题
要进一步学习理论知识,进一步改进工作方法,进步工作效力,从而进步工作能力。在工作中固然能够美满完成领导交给的各项任务,但是在实际工作中我仍存在着很多不足,主要表现在理论学习不够,思想熟悉有待于进一步进步;工作经验不足,在实际工作中不免有些弯路,工作效力需进一步进步。
在今后的工作中,我将在科室领导和同事的帮助下继续加强学习,进一步进步思想意识和业务素质。同时在以后的工作中请领导和同事能够传授更多亲身经验,进而避免工作中的失误,进步工作效力。
今后,我将在工作中坚守岗位,兢兢业业,协助领导弄好调度工作。为单位建设尽到自己的气力。
在新的一年里我为自己制定了新的目标,要向其他同事学习,扬长避短,相互交换好工作经验,共同进步,更要围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本职工作,弄好调和、当好顾问、弄好服务,密切配合,更好的完成20xx年的各项工作任务。
医疗述职报告12
医务科在院长及主管院长的领导和大力支持下,在各科室的积极配合和帮助下,坚持以健康为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,以医院等级评审为契机,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,顺利通过等级医院复审,圆满完成全年工作计划,使得全年各项工作得以有序的进行。现将具体工作述职如下:
一、顺利通过医院等级评审坚持质量持续改进
要说哪项工作持续时间最长、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲医院评审。年初,我院在未经指导的情况下一次性顺利通过二甲医院评审,并确定半年后进行复审。为此医务科在院领导的统一安排下,按照复审要求召开7次相关会议。首先进行科室分工,将全院临床科室工作进行任务分解、对重点科室的复审准备工作进行细化安排,确保科室、医院资料完整统一。同时把"二甲医院复审"与医院医疗质量管理相结合,进一步规范了临床工作程序,健全了管理制度,提高了医疗质量、保证了医疗安全,促进了科室管理水平的提高,推动了医院各项医疗工作的顺利发展。并在10月份顺利通过了二甲医院复审获得了省厅专家的好评。
二、进一步加强医疗质量管理
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
在加强医疗质量管理方面,医务科根据年初制定的工作计划着重从核心制度落实、病案质量管理等方面不断深入管理。帮助并督促各科室建立了医疗质量控制八个记录本,每月对医疗核心制度的执行情况及医疗质量控制八个记录本进行督导检查,根据教育、引导、批评相结合的原则,采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院医疗质量明显提高。在检查中我们把各科室共性问题列为专项检查,
比如:
交接班专项检查:经过每月不定期抽查,目前各病区交接班本均能按规范填写完整。
输血专项检查:医务科每月对当月的输血病历进行抽查,全年共检查输血病历85份,输血同意书签订率100%,成份输血率98%,输血病历合格率95.5%。
医患沟通专项检查:医务科每月进行一次医患沟通专项检查,通过对发现问题的及时反馈,使医务人员基本能按要求在患者住院期间各时间节点进行医患沟通,同时沟通内涵也有了一定的提升。
在加强医疗文书书写,提高病历内涵质量方面,医务科严格按照《黑龙江省病历书写规范》要求,对住院病历、病程记录及相关资料的格式、内容提出进一步规范要求,下发各科室后要求认真组织学习,医务科每月进行一次书写质量督导检查,全年共检查运行病历4150份,及时完成率和质量均有明显提升。医务科每季度对门诊病历进行抽查,共抽查门诊病历126份,合格率从81.3%上升到95.4%.每月随机抽查100~200张处方,到目前为止共抽查门诊及住院处方1675张,合格率从88.1%上升到97.3%。
在加强合理用药管理,促进抗生素合理应用方面,我院实行抗菌药物分级管理,设置处方权限。每月定期由主管院长带队对各临床科室进行检查、督导,防止抗菌药物滥用和不合理用药。在今年11月份省级抗菌药物临床应用督导检查中,专家对我院抗菌药物管理、制度、授权、数据报送、门、急诊抗菌药物使用率等非常满意。
三、诉接待度通报投诉纠纷的相关规定,建立责任追究制度。
严格按照《投诉处理流程》《医疗纠纷处理流程》处理患者投诉,完整记录并及时反馈,投诉的事情经过、调查情况和专家讨论意见整理汇总后,经投诉办、医务科及相关科室讨论后上报院领导班子,在每季度召开《医疗质量持续改进会议》进行通报,认真查找投诉、纠纷的发生原因,工作中存在的疏漏与不足,深刻剖析总结存在问题,提出具体的持续改进意见并跟踪落实。对重大医疗争议和纠纷引导到第三方进行调解,并及时上报有关部门争取各方支持
四、加大资金投入,改造环境形象,保障患者基本的医疗需要。
1、完成全院配电房搬迁、负荷转移,10KV箱式双回路变电站的竣工投入使用,实现了真正的一院“双回路”供电,保证用电安全。完成呼吸内科重症监护病房(RICU)、儿童保健计划免疫门诊、地下室电梯改造等工程,改善医疗用房条件,缓解大楼建设期间压力,满足人民群众的医疗需求。
2、进一步完善电子监控系统,增加人防、技防投入力度,在门诊大厅、急诊室、儿童门诊、医院大门和重点部位等处增加高清电子监控点系统,有效地对全院要害部位、公共场所及院进出口实施了全方位的监控,监控点达到200多个。
五、建立综合治理、安全生产定期巡查、通报、整改日常工作机制,确保综合治理、安全生产各项工作落到实处。
1、建立后勤每周“查房”制度,总务水、电、工等人员每周2次对全院病区、科室进行查房检查,对用电线线联路、重大的安全部位、重要设备、设施进行定期巡查;兴建新配电房,更新陈旧线路、设备,使医院硬件建设达到新的`水平;建立消防控制室,由专职人员值班监控,保证医院安全;全面开展消防、突发公共卫生事件等应急演练,提高应急能力和水平。
2、坚持行政、业务和护理三个总值班与护院队24小时巡查以及机关晨交班制度。行政总值班由职能科室负责人参加,负责医院事务的全面协调工作;业务总值班由临床高级专业技术组成,每天对人员在岗情况、医疗安全和医疗质量进行检查;护理总值班由各病区护士长组成,在检查护理质量的同时,对病区安全、消防隐患、卫生状况进行检查。
3、建立安全生产每月度检查、影像检查定期通报制度,在院周会及时进行通报,限期整改。今年以来,开展消防应急演练、专项培训等活动,开展重点科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月开展消防设施、设备维护、维保工作。
4、完善医院安全责任区及考核制度,增加护完人力量,实行2 4小时巡逻与区域责任制相结合,切实把防火、防盗、防破坏和医疗秩序的防范放在第一位。做好每天的巡逻记录、巡查交接班制度和晨交班汇报制度,突发事件5分钟到位,起到院内110的作用。
5、落实门卫管理制度、护院队值班制度、安全保卫工作制度及人员职责物岗位责任制度,建立责任追究制度,将收入分配与医疗安全、消防安全、安全保卫等工作相结合,最大限度地调动积极性,维护正常的医疗秩序。加强门卫车辆管理,减少进出通道,杜绝乱停乱放保持院内环境井然有序。
20xx年,市一院认真完成综合治理与安全生产工作各项工作任务,为医院建设与发展创造了良好的社会环境,一院批准为三级综合医院,全市医疗机构首个院士工作站获得省科技厅批复,与复旦大学儿科医院的合作顺利推进,逐步实现了在更高台阶的发展。
医院还获得省节能减排示范单位称号,院团委获得全市“五四”红旗团委称号,心内科病区、烧伤整形病区、普外科病区获得全市优质护理病区称号,彭锦妹、张伟娥、张灵敏获得全市十佳护士长称号,胡芳、黄红艳获得全市十佳优秀护士称号,裴培获得全市优秀团干称号,裴培、程晨等代表我市在全省红十字会急救大赛获得团体第二名的好成绩。
医疗述职报告13
尊敬的各位领导:
您们好!
半年时间转瞬已经过去了,工作的这半年来,在上级各领导的正确指导和同事们的帮助下,维护各卫生院仪器,使其正常运行的同时,我还坚持不断地学习临床检验知识,总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守公司各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。现就近两个月工作情况简要的向组织汇报如下:
一、服务热线值班(12月11——20日)
1、接听客户电话,及时解决问题:
为满足客户需要,服务站电话开通来电转移,24小时随时接听客户来电,在我值班期间,12月13日晚9点,三桥卫生院有一喝农药的病号,急需用电解质,但电解质na电极定标不通过,不能正常测试,接到化验员打来电话之后,边让其叙述故障现象边分析na电极不能通过的几种原因,经我冷静分析后,电话指导化验员顺利排除故障;
2、电话巡访总结方案:
主动电话巡访,根据不同情况要有计划有目的的电话巡访,对于刚装机后的用户,由于化验员操作还不熟练,三天内要进行一次电话回访,给予电话指导;针对试剂用量大户,要及时了解试剂用量;对于其他用户全面巡访了解仪器运行情况、质量控制以及试剂用量,以便及时配送试剂,达到主动营销的目的`,在服务站同事的一致努力,12月份试剂用量大大提升。
3、与各卫生院院长电话沟通(安排现有仪器各项目临床意义的培训工作);
4、工作方法积累:
在值班期间,电话巡访给我提供了与客户交流的平台,在白经理的点评和指导下,让我学会了与客户沟通的方法,在人际交流上有了不断的提高。
二、仪器维护
南余店卫生院血凝析在测试中不能正常做出结果,在电话指导未能见效的情况下,我到现场,经过仔细的观察和分析,首先开机预温到37度,让化验员独立做测试,以便观察操作上是在那一步骤出现问题,由于没有病号,只有采我的血制作血浆,就在加抗凝剂的一刹那,发现问题,化验员加抗凝剂量是正常加量的10%(本该加200ul,加1800ul全血,现在只加20ul,加1800ul全血),于是让其采了两份血,分别加入200ul和20ul不等量的抗凝剂制作血浆做比较,以事例说明问题;结果加20ul抗凝剂的血浆在预热时就凝集,加200ul抗凝剂的血浆做出结果正常打印。之后,我又从“采血”到“出报告”整个过程再向化验员讲解多遍,让用户自己口述并写在操作手册上,直到用户满意我才离开。
三、学习上精益求精
面临广阔的医疗器械市场,只有不断提高自身素质,找出与别人的差距,努力弥补不足,改正缺点,才能立足于现代这种人才济济的社会。而作为一名基层工程师,只有不断地吸取新的知识,不断地更新观念,这样才能迎接更为激烈的挑战和竞争,立足于自己的基层岗位。现在虽具有了大专学历,而时代的发展的需要,也决定着我必须前进,于是我参加成人高考,并拿取本科录取通知书;不断完善自己的知识结构,适应不断变化发展的现代医疗器械行业的需要。除了参加医疗器械专业培训之外,我还积极自学临床检验知识,我觉得我现在还有很多不足,还应根据自己在平时工作中出现的失误、疑惑、难题,向有关专家请教,提高自己独立解决实际问题的能力。我相信,凭我爱岗敬业,简单加执著,不断进取的态度,定会有所收获。
近两月的工作述职,我相信,在自己的不断努力和领导、同事们的关心帮助下,我有信心迎接新的挑战,实现新的目标。我也特别想借助这样一个机会,感谢公司领导给我这个施展自已才能的平台,感谢我的同事工作中对我的指导和帮助。不断地提高自己发现问题解决问题的能力,为适应“倍肯化验”快速发展做出自已的贡献。若有不全面和不准确的地方,请领导给予批评、指正。
此致
敬礼
xxx
日期
医疗述职报告14
尊敬的丹珠师父及各位领导、同事:
大家好!感谢大家能抽出宝贵的时间,来听我汇报这半年的工作情况。
20xx这半年里充满了欢笑和喜悦,但也有痛苦和泪水相随。作为四川古宇寺驻俄医疗志愿队的副队长,我深知自己的责任与义务,所以时刻提醒自己要起带头与表率作用。
我们是一个特殊性质的团队,也正是因为共同的信仰和爱好,才使我们聚集在一起,并且一路相随。师父是我们的领导,更是我们的长辈,我们尊敬他,并且愿意跟随师父一起奋斗。但是团队是一个集体,人多了,自然少不了管理。而我们的文化程度、年龄、素质与水平又各不相同,所以如何搞好管理是我们身为队长与副队长最重要的思考问题。
经过我和陈队长多次的商议、决策与实践,也经过这二年多的磨合,我们这个团队基本上已经稳定下来,虽然中间也出现过一些小摩擦和误会,但是我们最终都能顺利的解决。现在这个集体内关系还是较融洽的,成员之间能够互相关心、爱护、尊重和理解,出现问题时,自然也能相互包容与体谅。我们也根据实际出现的问题,实时调整管理方法,基本上能够协助师父,有条不紊地展开服务队的各项工作。
现我将个人这大半年的工作总结如下:
一、取得成绩和收获:
1.治疗方面:
来到叶卡这二年多,我治疗的病人累计人数是246个,累计次数达上千次,而团队累积治疗次数也达上万次。
2. 学习方面:
1) 利用平时空闲时间重新温习针灸穴位,背诵针灸歌诀,现能流利背诵《标幽赋》等歌诀。
2) 学习中药知识,每天常听药性歌诀四百味,并能背诵部分简单的中药特性。
3)了解并学习王文远的平衡针灸学,学习了38个平衡针灸的穴位,并开始运用于临床。
4)开始学习卢鼎厚的肌肉斜刺法,研究琢磨并逐渐运用其精髓。
5)进一步巩固与运用穴位注射,并开始广泛应用专治哮喘的皮下穴位注射。
6)继续学习俄语单词,掌握一些生活、购物和治疗时的基本词汇。同时并协助翻译找医学名词,每周负责给翻译出医学翻译考题。
3.管理方面:
1) 协助队长主管队内事务,包括技术与生活方面;
2) 每天统计着大家的医疗人数,并作月结及年结;
3) 每天组织召开晨会,每周与前台、翻译及医院管理人员召开周会,以及记录相应的问题并及时沟通解决;
4)管理服务队的官方博客,每周定时更新与互动。
5)管理服务队的财务,每月按时发放工资,每半年做财务总结报告。
6) 协助师父完成其交办的各项任务。
二、存在的`不足:
1. 管理不够细致化,针对细小环节不够重视,还有很大的进步空间。
2. 个人技术方面进步甚微,尤其是对中药知识方面,没有很大的进步。
3. 语言学习不够努力,没有按计划每天坚持学习半小时俄语,时常精进,时常懈怠,随身携带的俄语书籍也没有看完,学习缺乏坚定的意志力与持久力。
4. 为人处事的圆融性不够,有待改善和提高。
三、努力方向与工作计划:
1. 钻研技术:作为医疗队的副队长,技术上也要做领头羊,以后我会努力提高中医理论水平,研究临床医疗手法,并且开始有计划专研某一个领域(例如鼻炎和哮喘)。
2. 学习俄语:以后有机会准备参加俄语培训班,每周至少上2次课,按时完成作业,积极学习俄语,早日学成,为师父分忧,为团队减轻压力。
3. 改进团队管理:为了构建一支最有战斗力的队伍,我要努力学习管理知识,改进管理方法,关心和帮助每一个成员,掌握他们的思想动态,解决他们的实际困难,生活中让他们有归宿感。同时还要更好地协助队长管理好大家的业务,提高医疗技术。
回首一望,来到叶卡已经2年多了,感觉是时间过得飞快,而自己也成长和收获了很多,在此特别感谢我的同事、我的领导和医院的每一位员工,我的进步离不开你们每一位的支持。
最后祝愿我们医疗志愿队的明天更加辉煌灿烂;祝各位同仁身体健康,暑期快乐!
报告人:程红
医疗述职报告15
一、加强学习,不断提高政策理论水平。
一是政治理论的学习。通过自学与集中学习的方式,认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想,《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》、《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法》、《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等系列规范性文件。通过学习提高了理论修养,增强了实践“三个代表”重要思想的自觉性和主动性;筑牢了立党为公、执政为民的思想意识;增强了为党努力工作的信心和决心,坚定了全心全意为人民服务的宗旨意识;增强了组织性、纪律性和大局意识。
二是业务知识的学习。医疗保障工作纷繁复杂,是一道世界性难题,同时又是涉及民生利益最广的一项重要工作。本人4月份调至医保中心工作以来,能主动学习国家的医改方针政策,兄弟地区的有益做法,深入基层了解我市医疗保障现状,并虑心向班子其他成员取经,尽快熟悉工作和业务。遇事能够深入实际,积极听取班子成员、干部群众的意见和建议,从而力争使做出的决定既符合当前实际,又有利于长远发展。4月份经集体研究,拿出了今年工作的重点与措施,从而为今年我市医改工作各项目标任务的顺利完成奠定了基础。
二、真抓实干,推动各项工作的顺利开展。
一是抓队伍稳定,提升班子凝聚力、战斗力。今年我支部班子人员调整幅度较大,根据业务工作需要及原先工作分工,在充分征求班子成员意见基础上,进行了重新整合与分工,从而使责任更明确,分工更合理,既保证了班子的顺利交接平稳运行,又有效的提升了凝聚力、战斗力与影响力。干部职工思想稳定,工作积极,从思想上、组织上保证了各项工作的有序开展。
二是抓业务工作,民生工程有序推进。
(一)抓参保,扩面工作稳中有升。
今年以来我市基本医疗保险(含住院保险)参保单位1495家,87059人,比去年净增5408人,完成镇江考核必保和力保指标的102.91%、100.53 %;合作医疗保险与城镇居民基本医疗保险平稳过渡为居民基本医疗保险,参保183378人,同比新增3499人。全市参加社会医疗保险的总人数达270437人,占全市户籍人口数的96.85%,高出镇江考核指标1.85个百分点。
一是加大宣传力度,提高群众的医疗保障意识。借助报纸、电视、电台等媒体广泛宣传政策,做到电视上声情并茂,报纸上图文并茂。编印医疗保险政策指南、告家长书、告居民书30余万份,发送手机短信15万条。通过多途径、多形式的宣传,使医保政策家喻户晓、深入人心。
二是抓住重点,有计划地稳步扩面。对新办企业、未保企业进行调查走访,掌握企业的职工人数、人员构成、经营状况、工资总额等情况,动员条件成熟的企业参加基本医疗保险,比较困难的企业暂时参加住院医疗保险。同时借助企业参与市场投标需出示参加当地社会医疗保险证明这一有利契机,动员未保企业主动参保。将灵活就业人员作为参保扩面的增长点。截止目前,职工基本医疗保险以个人身份参保的人数达26127人,占参保人数的30%。灵活就业人员参加医保既保证了失业人员医保关系的接续,又为维护社会稳定和促进医疗保险自身发展起到了重要的作用。
三是坚持“三上门”,做好参保服务工作。今年以来我中心先后500余次深入相关企事业单位,通过把政策送上门、培训办上门、业务带上门的“三上门”服务,了解群众的医保需求,帮助制定切实可行的参保计划。完善医疗保险在不同制度间转保的缴费年限认定和转换办法。解决了由住院医疗保险或居民基本医疗保险转保参加职工基本医疗保险的保费补缴、保龄续接等难题,为转保参加高层次保险畅通了渠道。今年累计转保600余人。
(二)抓保障,稳步提高参保待遇。
1.合作医疗保险与居民基本医疗保险并轨运行,彰显政策统一的优越性。一是年度可结算医疗费用最高达10万元,比新农合、城保分别高出4万元、2万元。门诊取消单张处方值75元以下予以报销的限制,年度最高限额1000元,按30%予以补偿,属中医药服务的补偿35%。在社区医疗机构住院治疗个人起付线由500元降至300元,医疗费用总额在5000元以内的,补偿比例再提高20个百分点,超过5000元的,补偿比例提高10个百分点。将帕金森氏综合症、精神分裂症等慢性病门诊费用也纳入住院费用补偿。同时增加镇江、南京、上海范围内资质高、技术强、有特色的医疗机构作为定点医院,让患者有更多的就医选择权。
2.基本医疗保险个人账户拓展新功能。基本医疗保险个人账户实行一、二分级管理,当年划入的个人账户和往年积累的个人账户中20xx元及以下的部分为一级账户,20xx元以上部分为二级账户。二级账户新增助保、助医、抵个人支付、健康维护等功能。今年以来已有4766人享受到二级账户带来的62.90万元的实惠。
3.积极助推基本药物零差价,进一步降低费用负担。我市执行零差价的基本药物共计599种,其中67种带“★”、62种带“★★”药品以前个人需先自付10%、20%后,再按医保政策报销。药品零差价执行后,主动取消个人先自付的规定,直接按医保政策报销。积极落实补偿资金,实行按人头付费与绩效考核相结合的原则,全年用于乡镇医疗机构基本药物零差价的补偿基金达800万余元。
4.推行自费补充医疗保险。职工基本医疗保险参保人员住院期间使用超出报销范围的药品、诊疗项目和医用耗材、人工器官所发生的医疗费用,由自费医疗补充保险金补偿40%。目前已有2916人享受到221.94万元的补偿。
5.退休人员取消大病统筹金缴费。参照XX市《关于取消统账结合基本医疗保险参保退休人员大病金缴纳的通知》精神,自20xx年度起,参保人员退休时如达到职工基本医疗保险最低缴费年限的政策规定,则不需缴纳大病统筹金,并正常享受退休人员的各项医保待遇。该举措全年将减免收费130余万元。
系列“综合减负”措施的推行,有效减轻了参保人员的费用负担。1-11月份,基本医疗保险基金支付率达88.18%,同比高出4.1个百分点。其中门诊89.35万人次,次均补偿69.04元,累计补偿6169万元,同比增长11.22%;住院4203人次,次均补偿7841元,同比增长22.29%,住院累计补偿3295万元,同比增长51.42%。
住院医疗保险累计结报1801人次,补偿624万元,同比增长60.16%,人均支付3467元。
居民基本医疗保险累计支出4321.38万元,其中门诊补偿401.34万元,194400人次,次均补偿20.65元;住院补偿3920.04万元,11606人次,次均补偿3377元,单次最高补偿8.34万元(学生),万元以上支付650人次。
(三)抓征缴,基金总量再创新高。
医疗保障工作的出发点和落脚点是不断推进全民参保,提高人民群众的医疗保障水平,因此必须建立和完善长效的.基金征缴机制,只有壮大基金总量,才能提高保障能力。
一是强化基金征缴,把好基金的“入口关”。职工医保科与财务科相互配合,增强征缴工作的整体合力。在工作方法上,层层传递压力,充分发挥工作人员主观能动性,分片包干,落实责任。采取人员沉下去,工作走出去的态度,以电话联系,信件催缴、上门催缴等方式强化基金征收。截止目前,基本医疗保险累计征缴基金1.204万元,已完成XX市考核指标的100.4%。
二是强化基金稽核,力保基金“颗粒归仓”。根据年初制定的稽核计划,采取实地稽核和书面稽核的方式,目前已对137家单位16100余名职工申报的缴费基数、实际缴费等进行了稽核检查,对未办参保手续、瞒报缴费基数的下发了稽核情况告知书和限期整改意见书。
三是加大财政投入,增强财力保障。今年我市居民基本医疗保险人均财政补助金额达120元,占年度保费的54.55%。政府持续且不断加大财政投入幅度的举措有效提振了参保人员的信心。此外,各级财政部门还积极扶持城市低保人员、城市三无人员、农村五保户、农村低保户及优抚对象等弱势群体参保,力争让所有人群都能公平享受到社会医疗保险带来的福音。今年各级财政已累计投入资金2510万元。
四是严格基金收支管理,把好基金“库存关”。4、5月份我市审计局,9月份镇江审计局对我市近两年基金运行情况进行了专项审计,以此为契机,我们进一步规范了医保基金“收支两条线”管理制度,将医保基金纳入财政专户,统收统支。建立健全基金预、决算制度,加强医保基金的预算、分析、控制、决算和稽核、检查工作。制定科学合理的结算办法,实行“总量控制、弹性结算、超支分担、节余奖励”的办法,用结算杠杆调整医疗服务行为,鼓励医院走科技兴医之路。
(四)抓管理,医疗监管提档升级。
按规范化、专业化、精细化要求,今年我中心抽调人员充实了医疗保险稽查队伍,采取分片包干的方式,强化医疗行为的稽查,严把基金“出口关”。采取“以查促管,以查促查”的双向联动机制,从过去偏重于事后稽查为事前事中现场稽查,必要时采取连续跟踪稽查的方式,取得现场第一手资料,增强查处的说服力。在稽查的方式上,将管理的触角深入到定点医疗机构的各个环节,由简单核对人、证向根据病历分析用药是否对症上转变。重点是加强五方面的稽查,做到有的放矢:一是组织管理稽查。稽查定点单位有无明确的分管领导,有无医保管理及健全的考核制度,有无优质服务承诺、便民措施。二是门诊管理稽查。稽查各单位能否严格按规定验证就诊,做到“人、证、卡、病历、处方”相符,严格处方质量管理,杜绝冒名就诊,减少大处方、分解处方。三是住院管理稽查。查验医院能否严格掌握出入院指标,用药、检查、治疗是否合理规范,有无自费药品的告知制度,有无冒名住院、挂床住院,虚假住院等违规现象,稽查医嘱、检查、报告、收费是否相符。四是结算管理稽查。稽查定点单位是否按照物价规定标准合理收费,标准公开、规范、有无擅定收费项目、有无超标准收费和重复、分解收费,费用对照正确。五是信息管理稽查。看定点医疗机构有无专人负责信息系统的管理和维护,数据传输是否正确,是否实行了参保人员就医费用的实时、准确结算。
今年以来,我中心累计稽查定点医疗机构290余次,审核门诊处方12400余份、住院病历115份,出具整改通知17份,查处各类违规行为36例。此举有效净化了医疗市场,提高了基金的使用效率,确保了基金的良性运行。
(五)抓规范,不断提升服务水平。
一是开通居民基本医疗保险二代身份证刷卡工程。今年7月1日起,我市18周岁至75周岁之间的居民基本医疗保险参保人员,在我市各定点医疗机构(含村级卫生室)就医时只须出示本人的第二代身份证,经阅读器识别,即可挂号就医。就医结束时,只需支付个人应负担的费用,可报销费用由经治医院与医保中心直接结算。该工程既规范了费用报销流程,避免人为因素干扰,又方便了参保居民费用结算。
二是开通居民基本医疗保险银行代收保费工程。我市自20xx年实施合作医疗保险以来,缴费一直采取参保人以现金缴纳、由各乡镇村干部代收的方式。由于参保居民面广量大,人员信息不能及时录入电脑,不能有效支持第二代身份证适时结报居民医保费用的环境要求。因此探索一种既方便高效又能确保刷卡结算流程不受影响的保费征缴机制势在必行。10月份我们与农村合作银行成功对接,顺利开通银行代收保费工程,参保居民只需凭《XX市居民基本医疗保险证》,就可在我市农村合作银行19家网点的任一网点缴纳下年度保费,此举大大方便了参保人员缴费,也减轻了镇村干部的工作压力。
三是基本医疗保险网上办理业务工程。10月份我中心又成功开发了网上申报工资软件,单位经办人只需登录扬中医保网就可实时申报职工工资,相关数据及时传至我中心。改变了过去经办人手工填写申报表送我中心审核,中心工作人员再将参保人员工资一笔笔录入电脑的繁琐程序,确保了数据的准确无误与新一年个人账户的及时划拨。
四是与大港卫生院联网,解决大港砖瓦厂职工就医难题。由于历史原因,大港砖瓦厂参保职工在当地就医后发票需要到我中心报销,较为不便。经多方沟通协调,在大港卫生院开通ic直接结算业务,参保人员凭ic卡可直接结报费用。
三、坚持党性原则,加强自身修养提高自身素质。
1.政治上严格要求自己、锤炼自己,工作上坚持党的民主集中,坚持党性原则。既做到顾全大局、维护班子的团结,又不搞一团和气,在党内生活中有表扬、有批评、有监督,也有警示。处理具体问题讲大局、讲原则、讲策略。工作中遇到重大事项坚持班子成员共同研究决定,按照集体决策认真贯彻落实,不折不扣地完成自己所承担的工作。对事关民生的事项,多请求、多汇报,从而使处理问题的视野更开阔,力度更到位,举措更多样。
2.始终牢记为人民服务的宗旨,坚持务实的工作作风,严格遵守党纪、政纪。平时工作能够严格按照程序和规定办事。严格遵守廉洁从政守则,真正做到清清白白做官,明明白白做人。
经过认真的总结与反思,一年来我取得了一些成绩,但对照党员先进性标准与党组织的要求,也存在一些问题与不足:一是工作热情还要提高。医疗保障工作难点多、矛盾多,需要主动应对,积极化解;二是要强化调查研究。在具体工作时间安排上,往往是日常工作多,深入基层调查研究少,尤其是对某些具体业务环节和深层次问题的探究需要深思;三是要继续加强学习。特别是对专业知识的学习还要更全面、更系统。
回顾即将过去的20xx年,我市社会医疗保险工作取得了丰硕的成果,这一切归功于市委、市政府的正确领导,归功于社会各界的大力支持,归功于全局同志的辛勤劳动和共同努力!在新的一年里,我将继续以改善民生为己任,进一步加强政治理论学习,科学执政,民主执政,坚持落实惠民举措,在构建和谐的全民医保体系,实现让更多人享有更好医疗保障的目标中再创新业、再立新功!
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