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在生活中,报告的使用成为日常生活的常态,报告根据用途的不同也有着不同的类型。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编帮大家整理的护士长个人述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
护士长个人述职报告1
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好
时光荏苒,20xx年就要过去了。回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下,我完成了这一年的工作任务,在做到确保平稳安全的情况下,用心对待患者,全年无投诉差错出现。在这更年交替的时节,现将20xx年的工作和20xx年的展望述职如下:
一、思想政治方面
通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名ICU室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证医疗工作的顺利开展。
三、专业技能方面
过去的一年里,我参加了多台体外循环手术的配合,能基本掌握巡回护士的操作流程,并参与其他科室的多台特大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的`同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四、20xx年度展望
20xx年,我将参加全国护士中级职称考试,我会利用业余时间认真复习,争取。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、见识上不落人后。
随着法律的日趋完善,人民群众的法律意识不断增强,我认为提高我们个人的法律意识也是很重要的,加强对《医疗事故处理条例》的学习能使患者的权益得到保障,同时也会减少医疗事故的发生。在日常工作无差错的基础上,我要加强护士职业道德和文明礼貌的学习,这样既增加了患者的满意度和我们自身的成就感,也可以在一定程度上杜绝和减少医疗纠纷的产生,对我们也是一种保护。
人总是在不断的成大,如果说昨天的我还有些浮躁,那么今天的我则多了份成熟,对手术室护理也有了更深的理解,更加明白自己的责任,也能更好更用心的为患者服务。我感谢我的领导,给了我前进的方向;感谢我的同事,我们共同战斗在一线,度过了无数个忙碌的白天和不眠的黑夜。其实不光是感谢,还要感恩,因为你们的包容善待,才有我的成长和进步。希望明年,我们仍然携手并进,为达到我们心中的目标共同努力。
谢谢大家!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
护士长个人述职报告2
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
你们好!
在过去的一年里,本人能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”,我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。虽然有不足,但也取得了一定的成绩。下面,我将本年度以来工作上的基本情况做一个述职,希望领导和同事们对我的工作提出宝贵的建议与意见。
一、主要工作
(一)作为一名护士长,我根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;最大限度的发挥每个人的特长,使他们都能够在自己的岗位上得到最大的发挥。
(二)定期查看和清理药品,并对科室的基础设施进行合理的调整和完善,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;使医院工作能够正常进行,随时以最好的状态去对待每个生命。
(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到个人,使工作能够有条不紊的进行下午,杜绝发生问题之后的推诿拖拉行为。
(四)不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。要求每一位在岗人员能够以病人为先,密切关注病情,关心病人生理、心理的一切变化,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练; 加强护患沟通,定期组织召开员工休座谈会,听取患者及家属的建议改进护理工作上的不足。
(六)护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但是我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,虽然提倡节俭,但是每一笔必须要的支出也绝不节省,把每笔钱发挥出它最大的作用,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
(七)我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的业务水平和政治素质,同时对党的先进理论也是认真学习,深入领悟,不断提高自己的思想政治素质。关注党的新的指导思想,不断提高自己,不固步自封,一直不断的吸收,才能发挥出最大最好的能量。
二、好的特点
(一)责任心强,一心扑在工作上。自担任护士长一职以来,我就没完整休过一个周末,没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里,时刻保持与同事和病人的紧密联系,及时掌握科室发展的第一手资料。把工作放在第一位,把个人和工作关系处理的很好。
(二)思维灵活,为单位建设出谋划策。护士长这一岗位,既是管理者,又是基层建设者,怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。今年以来,本人在科室发展中,积极协调、勤于动脑,将好的想法汇报上级,将上级的思想落实到实际当中去,起到了较好的纽带作用。在以后的日子里,我将继续保持这样的思想,让上级一直能够听到最基层的最真实的声音。
(三)工作标准高,树牢争第一的思想。我们的目标只有一个,那就是最好。即使现在不是最好,我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中,我坚持要干就要干的最好的工作理念,严格把握工作标准,为科室的长远发展打下坚实的.基础。让科室的发展良性发展,关注科室的每一名员工,大家一起努力把科室的氛围和水平做好最好。
(四)严格管理,关心部署。我坚持严在格内,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。工作上一丝不苟,工作外和大家打成一片,让大家深刻体会到我们的工作的神圣,更加热爱这个行业。
三、存在问题
(一)个别护士的专业素质还不高,主要原因还是在于我个人平时对她们的传帮带不够,业务标准要求低。所以以后我将会更加严厉的去落实每一个人的专业素养。
(二)整体护理的水平还不高,护理书写方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能尽如人意,个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。
(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入,怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来,是我下步主要应该思考的问题。
四、下步打算
(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动部署,提高全科室的护理水平。
(二)在管理的知识和技能上要有更多的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。我要抱着为单位负责,为自己负责的态度,积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论。
(三)积极参加科研活动,加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。
(四)积极支持和参与护理部的各项工作。
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把工作开展的更好。在今后的工作中更加平衡工作与生活的关系。不只一心工作,也不松怠工作,我坚信只有把自己的小家过好,才能更好的为医院服务。
护士长个人述职报告3
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的'护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
护士长个人述职报告4
在过去的一年里,我能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”,我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面,我就将我今年以来的履职情况做如下表述,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
一、主要工作
(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;
(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
(三)针对我科的特点和现有条件对病号房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;
(四)不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病号房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;(述职报告 )第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;
(六)护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但是我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
(七)我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的业务水平和政治素质,同时对党的先进理论也是认真学习,深入领悟,不断提高自己的思想政治素质。
二、好的特点
(一)责任心强,一心扑在工作上。自担任护士长一职以来,我就没完整休过一个周末,没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里,时刻保持与同事和病人的紧密联系,及时掌握科室发展的第一手资料。
(二)思维灵活,为单位建设出谋划策。护士长这一岗位,既是管理者,又是基层建设者,怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。我在科室发展中,积极协调、勤于动脑,将好的想法汇报上级,将上级的思想落实到实际当中去,起到了较好的纽带作用。
(三)工作标准高,树牢争第一的思想。我们的'目标只有一个,那就是最好。即使现在不是最好,我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中,我坚持要干就要干的最好的工作理念,严格把握工作标准,为科室的长远发展打下坚实的基础。
(四)严格管理,关心部署。我坚持严在格内,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同时,在生活方面,对部署的关怀细致到位,使每位员工都能感受到科室的温暖。
三、存在问题
(一)个别护士的专业素质还不高,主要原因还是在于我个人平时对她们的传帮带不够,业务标准要求低。
(二)整体护理的水平还不高,护理书写方面有差距。
(三)病号房管理方面尚不能尽如人意,个别病号房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。
(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入,怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来,是我下步主要应该思考的问题。
四、下步打算
(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动部署,提高全科室的护理水平。
(二)在管理的知识和技能上要有的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。我要抱着为单位负责,为自己负责的态度,积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论。
(三)积极参加科研活动,加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。
(四)积极支持和参与护理部的各项工作。
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病号房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把工作开展的更好。
护士长个人述职报告5
xxxx年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们xxx医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!
我从xxxx年7月份进入xx医院工作以来,在所有同事的帮助下,很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上,在进一步的工作中,我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议,并在征得院领导的认可后,积极着手分步实施。
经过几个月后,承蒙院领导对我工作上的信任,委以重任,把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我刚来医院不久,又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。
通过一段时间的工作,使我更深层次地认识到一个护士长应有的'职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,完成护理任务,更多地与各科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!
我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想,行动才有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!
xxxx年我将努力做好以下几方面的工作:
遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍;积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明,做到四心、两满意、四一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),病人对护士的满意度达95%以上。
互相协作,积极配合各科室工作,完成各项护理任务;不断提高自身素质,并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习,定期进行考核,并作记录留存。
护士长个人述职报告6
尊敬的领导:
您好!
身为一名护士长而在医院工作这么长时间的自己当然有着一些感慨,事实上我相信任何在一种职业中从事多年以上的人都能够掌握相应的技巧,而自己能够成为一名护士长绝对不是通过简单的资历堆砌才能达到今天的地步,有些时候看到医院中护士的忙碌身影难免会联想到当年自己工作的身影,我始终坚信只有将自己的精力全部投入到喜爱的工作中才能从中有所建树,而作为护士长在医院工作了这么长时间的自己的确在这方面有着一些独特的心得体会。
对护理工作有着相当高的熟练程度是一名护士长工作的基础部分,如果身为一名护士长却被护理方面的知识难住可谓是天大的笑话,我并不认为连这种基础护理工作都做不好的人能够成为一名合格的护士长,因此在成为护士长以前我都专心于护理经验的积累并将其完成得很好,在护理工作中无论是一些理论知识的学习还是实践经验的积累都从未落于人后,事实上任何一名有资格评选护士长的护士都不可能在这种基础的部分存在着一些漏洞。
具备一定的管理经验才是自己在众多护士中脱颖而出的地方,如果仅仅只是有着丰富的护理工作经验最终只能成为一名优秀的护士,如果不能够在护理工作之余学习一些管理方面的知识很可能会局限于此,因此在不影响到现有护理工作的基础上我经常会学习一些管理学方面的知识,虽然说一些理论方面的管理知识并不能够让自身的工作能力得到多大的提升,但是这种管理经验的积累随着时间的流逝才能够从中看清真正的效果,而此刻我能够成为护士长也正是得益于这种工作之余的'学习与不断进取。
怀着一颗对病人的爱心以及对护理工作的进取之心才是取胜的关键,当病人需要帮助的时候无论对方是否从属于自己科室都应该及时救助,只有怀着对病人的爱心才能够坚定自己将护理工作做好的决心,尤其是这种状态会影响到长期工作的状况下更应该遵守一名护士的职业职业道德才行,对于自身护理工作也应该要保持一颗年轻积极的形态才能够将其做好,尤其是自己在护理工作中遭受挫折的时候更应该表现出不服输的决心才能够逆转局势。
即便自己成为护士长已经很多年也难免怀念当初的一些场景,事实上这么多年一路走来早已将这些心得体会转化为人生中的一些经验,或许正是因为如此才能够让我在当前的护理工作中时刻保持着一定的活力,因为我始终坚信着自己在当前的护士长工作中绝对能够做到让病人、护士和医院感到满意。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
护士长个人述职报告7
尊敬的各位领导,各位科室负责人及职工代表:
大家好!
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定。感谢各位同事对我的帮助,在这里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成!伴随着xx新年的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,为患者提供优质服务"的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”的科室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的,基本圆满地完成了各项任务。现将xx年工作总结如下,敬请各位领导及代表们评议。
一、医德医风良好,遵纪守法,严于律己。关心病人疾苦,及时为病友排忧解难,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做事,恭恭敬敬做人。
二、针对科内工作的重点,也就是护理质量与护理安全。定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有反馈,每月有总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理,加强重点时段、重点员工、重点患者的管理,为患者提供优质、安全、有序的护理服务。实行弹性排班制,合理搭配值班人员,对病人风险做出评估并制定具体护理重点,主次分层安排,强调各班的工作重心。完善及规范护理文件记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”十二字原则。以病人为中心,提倡人性化服务,尊重患者及家属的知情权,解除患者家属的顾虑。加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
三、针对科内的难点,也就是保姆的管理进行了有效的改进,促进了保姆素质的提高。主要从工资的提高和职业能力、团队建设方面制定了详细的奖罚措施,加大质量考核与督查力度,根据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤情况发放薪酬,体现多劳多得,质量第一的原则。保姆的工作积极性和主动性得到了更充分的发挥,与去年相比,病人人数增长了近一半,而保姆人数却反而下降了20%,全年没有发生重大事故和不良事件。
四、努力学习,积极进取。xx年我个人发表论文两篇,均在国家核心期刊刊出。带领科室护理人员勤学不辍,现在,我科护士已经全部进入护理学专业大专的'教育,部分已经取得了本科学历。
五、存在的问题和对策。
1、由于老年科护理人员较少,工作量较大,特别是中班及夜班护士只有一个,值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的合理性,保证重点时段的护理安全。
2、老年科保姆来源少,劳动关系不稳定,对科室业务的发展壮大存在制约。今后应积极探讨对策,稳定保姆队伍,提高服务质量,为老年人提供一个更好的医疗护理服务中心,让更多的老人能在这里安享晚年。
3、本人学识浅薄,能力有限,工作中还存在很多的不足,恳请各位领导和同事多多给予指导和批评指教,我一定虚心听取并努力改进,争取把工作做得更好。
总之,一年来,在医院领导的重视下,在科室工作人员的努力配合下,取得了一定成绩,但也存在很多缺点,有待进一步改善。今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。我坚信,有各级领导大力支持,有全院医护人员齐心协力,我们一定能完成各项工作,一定能让患者及家属真正放心和满意。最后,祝愿医院各个科室的业绩如芝麻开花节节高,祝愿我们的医院如日中天红红火火!
感谢大家的聆听,谢谢!
护士长个人述职报告8
尊敬的领导、亲爱的同志们:
20xx年已悄然走过,回首一年,在各位领导和同事的指导关怀下,我在思想、工作、学习上又有了一定的进步。
自从选择了“护士”这个职业,从某种意义上来讲,就是选择了“奉献”。医务工作者从事的是治病救人的职业,曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。我是输液室的一名护士长,患者活动量大,再加上患者家属的对护士的要求高,所以我们时刻不能放松精神,要用我们的爱心,耐心,仔细和责任心消除病人的病痛。
1、我觉得护理工作没有震天动地的伟业,但我们却可以以自己的实际行动践行了一位护士的天职。在这一年多的工作中,我始终坚持“一切以病人为中心”原则,实行“六心”服务,真正做到了一切为病人,为了病人的一切。在工作中认认真真,对本职工作都能够出色地完成,对领导部署的.指令性任务也能够完成,并能够主动协助护士长弄好病房的管理工作。在工作中碰到困难,会及时与同事沟通,确保工作的顺利进行。平时能尊重老同道,主动向她们请教,学习她们的优点、优点。
2、工作中的我也是一个有“心”的护士,我以为当护士首先要具有和病人沟通的技能,一个简单的微笑,一句简单的问候,看我们看了可能没有甚么,但在医护职员和患者之间,这将是一把打开他们心门的钥匙!那就是“微笑”服务,微笑了,病人材能感受你的态度、你的亲近,否则,护患之间就会构成隔阂,很难和谐起来。工作中的我面带笑脸,不管进病房,也不论是医治时,还是平日闲暇,只要面对病人,我都是以笑相迎,认真询问,耐心解答,并且做到百问不厌,百答不烦。
3、俗语说“活到老,学到老”,这句话用在医务职员身上再恰当不过。面对新知识,新技术不断的出现,我们要不段的学习,进步自己的知识水平这样才能进步应对危急抢救的能力,今年顺利完成了南京医科大学自学本科的学业,并顺利通过了中级职称的考试,平时也会多看书,多了解本科室相干专业的新技术的发展。
4、固然我也还有些不足,例如工作中还不够仔细,脸部表情不够,不能完全做到全心全意为病人服务。
5针对以上存在的不足,在以后的工作主要从以下几个方面努力:
a、一如既往的抓好政治理论学习,始终保持政治上纯洁性、坚定性。
b、重视加强专业技术理论学习与写作能力的进步,切实写出有较高质量的文章。
c、进一步增强主人翁思想,把医院当家来建,把患者当亲人来待,把信誉当生命来看,把握工作的规律与方法,努力进步工作中预感性。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
护士长个人述职报告9
尊敬的领导、亲爱的同志们:
20xx年手术室在院领导指导下,在护理部的指导下,在各科室的密切配合支持下,我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为手术患者带给优质高效的护理服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果与手术安全为目的,用自我的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自我满意”的科室,针对年初制定的目标计划,经过全科护理人员的不懈努力,圆满完成了各项任务。
一、基本状况
本人于任手术室护士长。
一年来,我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为手术患者带给优质高效的护理服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果与手术安全为目的,用自我的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自我满意”的科室,经过全科护理人员的不邂努力,圆满完成各项任务。
二、履职状况
(一)完善了科室质量监控体系
针对科内工作重点,这也就是护理质量与护理安全,将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有小结及反馈,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,持续护理质量持续改善。
(二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职职责务
1、根据医院绩效考核方案原则,结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。透过绩效考核,改变了以前的吃大锅饭,平均分配;实现了按劳分配,多劳多得,优绩优酬。大家的工作用心性明显的提高,工作态度明显的好转。
2、根据日常工作量与人员状况适时调整各班工作职责,实行量化考核,每一天的每项工作都有记录,每人每月有工作量统计。各班分工明确,职责到人,包括每一个工作细节都落实到了具体的人员,避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的状况,保证了手术室护理工作的正常开展。
(三)以病人为中心,开展人性化服务
1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人交流,了解病情,安慰病人,并向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得理解、信任与支持,针对工作中的不足,采取相应的整改措施,满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度到达95%以上。
2、术中做到各项操作前有解释,操作中有鼓励,操作后有整理,动作轻柔,话语温与。为手术患者带给适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位,保护好病人的保密,维护好病人的良好形象,尽量满足病人的一切合理要求。
(四)不断提高护理质量,保障了护理安全
1、安排专人负责医院感染工作,严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识,如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等,保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保清洁手术切口感染率≤0、5%。对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。
2、安排专人负责急救药品的管理,急救药械完好率达100%。加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训,并定期考核。完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程,并组织全科人员学习,人人撑握,以确保手术抢救工作的顺利完成。
3、完善与规范了各种护理文书的记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”原则。
4、按照二级甲等医院手术室的标准,规范了接送病人的流程及细节,做到交接清楚,职责要到人。完善了输血流程及注意事项,避免了输血差错事故。认真执行手术标本交接制度,杜绝了标本遗失现象。
(五)精打细算、节约成本
1、严格管理科室医疗与办公用品,对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记,减少浪费、损耗与私自使用。安排专人负责医疗设备的清洁、消毒与保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。
2、正确记录收费项目,自我负责的手术由自我负责录入一切费用,谁出错谁负责。
三、学习方面
(一)加强了三基”训练,组织科室人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率到达100%,合格率100%。
(二)加强基础理论知识的'学习。用心参加护理部组织的业务学习,同时每周一科内业务学习一次,主要学习手术室专科知识,每季度科室考核1次,合格率100%。
(三)加强继续教育学习,用心参加医务科组织的业务学习。
(四)加强专业知识的培训,扎实做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率到达100%。
(五)认真严格执行规范的带教。参照护理部拟定的带教计划,制定了科室带教计划,再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学资料,具体到每一天,并时时抽查带教老师带教状况及学生掌握状况。
四、团结方面
在医院,我尊重领导,团结同志,能用心配合好其他科室的工作,做到大事讲原则,小事讲风格,互相信任,互相支持。在科室,自我能以身作则,作为科室的管理者,由于科室工作人员较少,自我每一天除了做好自我的管理工作外,还常常加班加点,常常误了吃饭的时光与其她同志一道完成手术任务,带领科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作团队充满朝气,工作人员充满激情。
作为手术室护士长,做到了摆正位子,用心工作。在自我的职责内,用心主动、敢于承担职责,做到了不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。对领导的决定能不折不扣地执行,对较为重要的问题,做到及时请示汇报。
五、廉洁自律方面
自我作为一名护士长,在日常工作、生活中,做到了管住自我的口,不该吃的不吃;管住自我的手,不该拿的不拿;管住自我的心,绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。
六、工作业绩
自1月1日至9月30日我们共配合完成手术例,其中妇产科手术例,骨科手术例,外科手术例,五官科例,口腔科例。
七、存在的问题
一就是学习不够深入,理论功底还不很扎实;二就是具体工作多,工作压力大,有些工作没有理清思路就开展,与领导的要求还存在必须差距。
总之,一年来,在医院领导的支持下,在科室工作人员的努力配合下,取得了必须成绩,今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。持续良好的医德医风,遵纪守法,严于律己,关心每一位手术患者的疾苦,及时为手术患者排忧解难。处处换位思考,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做人,恭恭敬敬做人。我坚信,有各级领导的大力支持,有全院医护人员的齐心协力,我们必须能完成各项任务,必须能让患者及家属真正放心与满意。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
护士长个人述职报告10
尊敬的领导、亲爱的同志们:
我叫xxx,现任xx县妇幼保健院新生儿科护士长,20xx年,在保健院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近170万元。为了更好地做好明年的本职工作,我比照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。
一、以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务
一年来,在工作当中,作为一名保健院的中层干部,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对新生儿科患儿特点,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立宗旨意识和服务意识,在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失误,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到100%。科室工作多次受到保健院领导班子的好评,我自己也多次因为工作表现出色受到保健院领导班子的'表彰。
二、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前
一年来,我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自己首先做到,要求同志们不做的自己首先不做,坚持每天早来晚走,检查督促值班人员认真搞好交接班,并做好护理记录。为了科室工作,我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通,不论是节假日或礼拜天,甚至是凌晨一两点钟,只要电话一响,随时保持联络,及时耐心地为值班护士解疑释惑,特殊情况下,保证随叫随到。一年来,已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日,反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自己的亲人,始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务,并且发挥革命的人道主义精神,针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际,积极主动和科室主任商议,在条件允许的范围内,给予降低收费或者减免部分医疗费用,使患儿家属感激不尽,同时也极大地提升了我们保健院的外部形象,树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。
三、坚持经常不断的业务知识学习,手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带
一年来,我在认真做好自己值班工作的同时,适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带,经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,人人都能够胜任独立上岗值班,个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。
成绩的取得,来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:
1、在实际工作当中,有时候自己的工作的方式方法不够得当,有急躁情绪和急于求成的思想。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
四、下一步工作打算
1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好准备。总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以保健院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
护士长个人述职报告11
xxxxxx,女,汉族,xxxxxx人,1978年10月出生,本科文凭,主管护师,现任xxxxxxxxxx医院xxxx科护士长。1990年考入xxxxxx卫校护理专业学习,xxxxxx年以优异成绩从学校毕业,同年7月分配到xxxx市第一中医院从事临床护理工作至今。xx年顺利通过湖南省高教自考,取得护理本科学历,xx年5月晋升为主管护师,现拟申报副主任护师职称。
本人自参加工作xx年以来,热爱党,热爱社会主义,政治思想上始终与党中央保持一致,拥护中国共产党的领导和改革开放政策,在工作中努力贯彻落实科学发展思想观,关心医疗体制改革和医疗发展。时刻以共产党员的标准严格要求自己,充分发挥党员模范先锋作用,廉洁自律、积极进取、勤奋工作,切实履行岗位职责。积极参加医院管理年活动。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念。
本人自觉遵守各项院纪院规,从无迟到早退、旷班现象,严于律己,团结同事,对病人热情和蔼,服务周到。在院领导和科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合与支持下,自觉把救死扶伤的工作作风始终贯彻于护理工作的全过程,认真完成各项工作任务,同时还积极主动认真地学习护理专业知识,无限忠诚于祖国的护理事业。
工作上,我始终以饱满的工作激情和忘我的工作态度,立足所热爱的护理事业,无怨无悔,始终牢记作为一名护理工作者的责任和义务,实践和提升自己的人生价值。我把医院提出的“以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民服务”的宗旨作为自己工作的指南,不计较个人利益与安危,在平凡的工作上作出了不平凡的工作成绩,多次被评为“先进工作者”“优秀共产党员”等荣誉称号。
我做为科护士长,善于用制度和标准管人,做到常督促、勤落实;踏实肯干,吃苦耐劳,善于沟通协调,有较强的'组织能力与管理协调能力,能严格履行岗位职责,做好上传下达,是科主任的好帮手。我注重科内护士业务水平的提高,科室经常组织开展新业务、新技术的学习,以拓宽知识面,采取考试、考核、以老带新的方法,树立一种传、帮、教的良好氛围;并不断提高自身理论知识和技能水平,汲取新的护理理念和文化,做专业技术的带头人,能很好地理论联系实际,积极撰写并发表多篇护理论文;严格遵守各项操作规程和核心制度,规范了科内查对链接、交接链接,在工作中善于发现问题、分析问题并及时处理;对于危重病人抢救,能有序组织独挡一面;在管理工作中,掌握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到人尽其才,才尽其用,最大限度地发挥护理人员的作用,全面提高护理人员的整体素质;本着人性化的管理模式,关心体贴每一位护理人员,提高了护理队伍的凝聚力,使科室和谐奋进,积极向上。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,在今后工作中,我将更加严格要求自己,以身作则,带动全科护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。
我认为自己已经符合副主任护师的任职条件,现申报副主任护师职称,恳请各位指导!
护士长个人述职报告12
尊敬的领导:
回顾20xx年,在院领导、护理部的正确领导和悉心关怀下,本人认真履行护士长工作职责,以二甲医院的标准,严格执行护理管理各项制度和流程,注重护理质量的保证与持续改进,不断提升护理品牌,继续深化优质护理,切实完成医院及护理部的各项任务,现述职如下:
一、政治思想方面
认真学习,不断提高思想认识和政治理论水平,牢固树立科学发展观,严格要求自己,以身作则,带领全体护理人员,为病人提供更好更优质的护理服务。积极参加医院组织的员工素质教育及安全医疗教育,并落实到平时的工作中。认真学习医院的各项规章制度并组织落实,自觉遵守医务人员的职业道德,廉洁奉公,自觉树立医务工作者的良好形象。
爱岗敬业,勤勉工作,踏实认真,勇于担当。带领本科护理同仁,认真履行各项制度,在原有优质护理的基础上,工作做得更加细化、服务更加热情、病人更加满意。在医院开展的“三好一满意”活动中,认真做好宣传工作,真正做到医德好、技术好、质量好、病人满意。平时,把严肃的工作态度与科学的工作方法结合起来,善于统筹兼顾、合理部署,分清轻重缓急,既突出重点,又顾全大局,使各项工作开展有条不紊、取得明显实效。
二、工作实绩方面
1、落实要求,抓好护理质量管理。
重视病房管理,科内实行护士长、责任组长、护理质控员三级管理,成立科室质量管理小组,经常进行现场指导与检查各项制度的`落实情况,发现问题,及时在护士会上进行讨论分析,提出整改措施,使病房工作实行规范化管理。注重质量改进,把科室内存在的问题通过持续质量改进,顺利达到预期目标,建立健全质量监控,加强质量监督,实施标准化质量管理,每月对护理质量进行检查、量化、反馈、整改,建立质量管理的长效机制。按照二甲医院的标准,学制度,抓落实,学应知、应会,抓考核,使每位护士的理论、操作人人过关,并不断提高护理技能与服务水平。
2、强化措施,确保安全护理。
每月组织学习安全查对制度及各项急救流程,严格遵守各项规章制度和操作规程,不断规范各项操作流程,及时查找护理安全隐患。每月召开安全护理会议,不断强化安全意识,认真学习十四项核心制度及病人护理安全管理制度、护理安全隐患呈报讨论制度、护理事件呈报与预防制度。
增强法律意识,对住院的高危病人及时进行跌倒(坠床)、压疮的评估、报告及认定,有效防止了护理事件发生。针对精神科专科特色,加强精神药物知识学习与普及,精神病人护理技术培训等专题讲座,并且运用于护理实践中,大大提高了新护士的专科护理技术和安全护理级别。积极做好病房的院感知识培训及消毒隔离工作,使院感知识深入到每个人,落实到每一个操作过程,避免了交叉感染的发生。
3、坚持做好一日七查的督促与监管。
以护理xxxx项核心制度为指导,每日检查和督促护理事务的执行,发现缺陷及时纠偏和改进。认真做好护理人员岗前培训和在职培训,依法依规履行护理岗位职责。
4、真心关爱,改进护理服务态度和作风,提高护理服务的满意度。
在科室积极推广优质护理措施,转变了思想观念,整合基础护理,用药治疗、沟通和健康指导等各项护理工作,使责任护士对所包干的患者提供连续、全程和全人的护理服务。加强护患沟通,每月组织召开工休座谈会,听取患者及家属的意见与建议。
真正做到想病人所想、急病人所急,每日xx次查视病友,了解病人的需求,解决病人的困难,征求病人对护理人员的意见,不断改进方法与技术,护理服务满意度不断提高。同时,做好出院病人的电话随访及上门随访工作,使本科室在社会上的知名度、认可度、美誉度不断提高。
5、坚持不懈,全面实施健康教育。
制订针对性强的健康宣教内容,定期召开健康教育讲座,宣教率达xxxx%、反馈率达xxxx%。每月开讲健康教育课堂xx次,对不同精神疾病的病人进行宣教,使他们及时了解一些常见的健康卫生保健知识,并能自己识别异常。并制做图片及幻灯片,对每个病人及家属进行宣教,受到欢迎和好评。
三、学习科研方面
利用业余时间,积极参加省、市护理学习班,订阅《中华护理杂志》、《护理与康复》,不断吸收先进经验以充实、提升自我,使我们的护理知识能满足不断发展的学科。
四、廉洁自律方面
通过医院组织的警示教育及治理商业贿赂专项学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉地投入到医院廉政建设的工作中去。牢固树立一切为病人、全心全意为人民服务的思想,廉洁服务,维护病人、集体和同志利益,不利用职务谋取不正当利益。坚持做到自重、自省、自警、自励。
我清醒地认识到在取得成绩的同时,也存在工作经验、创新、科研等方面的不足。在新的一年里,我决心在成绩面前不骄傲,在缺点面前不气馁,继续保持谦虚谨慎、求真务实的作风,力争在以后的工作中,加强学习,勇于实践,团结协作,与时俱进,努力促进优质护理工作的推广,使我院的护理工作不断迈上新的台阶。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
护士长个人述职报告13
20xx年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮忙下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:
一、政治思想、医德医风:
1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范。
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理:
1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的。回答,用心与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上,用心组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。
三、临床护理:
1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员带给更为优质的服务。
2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。
3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人带给更为安全、整洁、舒适的住院环境。
4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。
5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。
6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。
7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的.基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考试,平均分XX分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。
8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和资料,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护理质量。
9、20xx年全年护理质控项目均到达质控标准,护理质量得到了进一步提高。
10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改善工作,让科室护理人员掌握和熟悉运用单病种护理常规开展工作。在x月顺利通过省级重点专科验收工作,得到好评;年底康复科成功申报为省级重点建设专科。
11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册,收到门诊、住院患者好评。
12、因康复科记帐项目繁多,修订了记帐流程,每日发放一日清单。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等,极大的减少了患者费用投诉,保证了护理工作的有序进行。
XX、20xx年新开展大自血疗法,就新疗法护理规范展开学习并经行考核,做到人人达标。
四、教学工作:
承担了卫校中专、大专实习护生,以及规范化培训护士带教工作,做到了每批学生新到科室都要进行培训,严格按照学生的实习计划和要求进行带教工作,专人负责临床学生的带教管理实施工作,坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈(要求每位实习同学掌握、熟悉、了解的资料)。贯彻了对新进护士的培养和培训相结合的方针,坚持教学相长的原则对新进护士严格要求,确保教学工作与临床工作稳步开展。
五、继续教育及论文:
1、送出3人次分别到XX医院康复科、XX医院康复科、XX中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。
2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。
六、改善方向:
1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通潜力和管理努力的培养。
2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;
3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制;
4、大力提倡后医疗服务,用心开展客户回访工作和让病人满意工作;
5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。
护士长个人述职报告14
尊敬的各位领导:
大家下午好,我是,感谢大家在百忙中抽空听我的述职报告。
本季度我由本部轮转至滨湖,也由辅护成长为一名责护,分管自己的病人,从病人入院接待到围手术期护理及出院健康教育,尽力诠释着作为一名责任护士真正的意义。印象深刻的是八月份的分级护理,护士长把重任交于了我,也因为亲身经历才了解做到一名合格的责任护士的不易,它不仅停留于表层的向患者和家属宣教当班护士姓名或走过场的擦擦洗洗,而是你真正去做且做到了,真正可以为病人排忧解难,真正满足病人所需,真正从心底去关心和爱护每位病人,如果你做到了,那么重心不会是一项检查的通过与否,而是自己的心,无愧于白衣天使的.美誉、无愧于性命相托的病人,何时何地,都可以大声而骄傲地告诉自己:世界因我而美丽!
三个月来一直投身于紧张而繁忙的创三甲的艰巨任务中,背书、操作、考试、迎检,经常会占用休息时间,但身为一院的一员,我们荣辱与共,更是义不容辞!虽有失更有得,它让我更熟练地掌握各项知识和技能,学会更好的合作和沟通,更增强了责任心与集体荣誉感,更好地充实自己做好本职工作,更好地为病人护理,也更能体现自己的价值,发出自己的光和热!我愿尽绵薄之力。
此致
敬礼!
述职人:XX
20xx年XX月XX日
护士长个人述职报告15
尊敬的医院领导:
20xx年手术室在院领导指导下,在护理部的指导下,在各科室的密切配合支持下,我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为手术患者提供优质高效的护理服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的,用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室,针对年初制定的目标计划,经过全科护理人员的不懈努力,圆满完成了各项任务。
一、履职情况
1、完善了科室质量监控体系,针对科内工作重点,也就是护理质量与护理安全,将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每月有检查,每周有小结及反馈,每月有质控总结。重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。
2、制定并执行绩效考核方案,完善各班工作职责任务,建立了绩效考核指标体系,实现了按劳分配,多劳多得,提高了大家的工作积极性。
二、以病人为中心,开展人性化服务
1、优质开展术前、术后访视工作,常与病人交流;了解病情,安慰病人,并向手术患者发放满意度调查表,收集病人
信息,取得理解、信任和支持。针对工作中的不足,采取相应的整改措施,满足并提一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的.手术环境,满意度达xx%以上。
2、术中做好各项操作前有解释,操作中有鼓励,操作后有整理,动作轻柔,话语温和。为手术患者提供适宜的温湿度,舒适的环境及手术体位,保护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,尽量满足病人的一切合理要求。
三、不断提高护理质量,保障了护理安全
1、安排专人负责医疗感染工作,严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达百分百,严格执行无菌操作技术规程,防止院内感染,确保清洁手术切口感染率≤xx%,对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。
2、安排专人负责急救药品的管理,急救药械完好率达百分百,加强抢救药品药理作用,急救知识,抢救流程,手术室应急预案的培训,并定期考核,完善了抢救药品物品及抢救流程,并组织全科人员学习,人人掌握,以确保手术抢救工作的顺利完成。
3、完善和规范了各种护理文书的记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”原则。
4、按照二级甲等医院手术室的标准,规范了接送病人的流程及细节,做到交接清楚,责任到人。完善了输血流程及注
意事项,避免了输血差错事故,认真执行手术标本交接制度,杜绝了标本的遗失现象。
5、精打细算,节约成本
严格管理科室医疗和办公用品,对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记,减少浪费,损耗和私自使用,定期检查仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。
四、学习方面
1、加强“三基”训练,组织科室人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率达到百分百,合格率百分百。
2、加强基础理论知识的学习,积极参加护理部组织的业务学习,同时每周一科内业务学习一次,主要学习手术室专科知识,每季度科室考核x次,合格率百分百。
3、加强继续教育学习,积极参加医务科组织的业务学习。
4、加强专业知识的培训,扎实做好健康宣教工作,与各科室密切配合共高质量的完成手术近万余台次,围手术期健康宣教覆盖率达到百分百。
5、认真严格规范带教。参加护理部拟定的带教计划,制定了科室带教计划,再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学内容,具体到每一天,并时时抽查带教老师带教情况及学生掌握情况。
五、团结方面
在医院,我尊重领导,团结同志,能积极配合好其他科室的工作,做到大事讲原则,小事讲风格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作则,作为科室的管理者,由于科室工作人员较少,自己每天除了做好自己的管理工作外,还常常加班加点,常常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务,带领科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作团队充满朝气,工作人员充满激情。
作为手术室护士长,做到了摆正位子,积极工作。在自己的职责内,积极主动、敢于承担责任,做到了不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。对领导的决定能不折不扣地执行,对较为重要的问题,做到及时请示汇报。
六、廉洁自律方面
自己作为一名护士长,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不该吃的不吃;管住自己的手,不该拿的不拿;管住自己的心,绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。
七、存在的问题
一是学习不够深入,理论功底还不很扎实;二是具体工作多,工作压力大,有些工作没有理清思路就开展,与领导的要求还存在一定差距。
总之,一年来,在医院领导的支持下,在科室工作人员的努力配合下,取得了一定成绩,今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。保持良好的医德医风,遵纪守法,严于律己,关心每一位手术患者的疾苦,及时为手术患者排忧解难。处处换位思考,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做人,恭恭敬敬做人。我坚信,有各级领导的大力支持,有全院医护人员的齐心协力,我们一定能完成各项任务,肩负着责任与使命向人民交上一份满意的答卷。
述职人:xxx
20xx年x月x日
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