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体检科护士述职报告
更新时间:2024-11-06 09:37:20
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体检科护士述职报告(通用14篇)

  每一天的时间都非常珍贵,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,该是好好写述职报告了。你还在为写述职报告而苦恼吗?以下是小编整理的体检科护士述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

  体检科护士述职报告 1

  我来到xx工作恰好一年了,在科室的密切配合和支持下,在长及科主任的正确领导下,我开展自己在体检科的工作,下面是本年度的述职报告:

  首先,在5,6,7月份,体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%,仅7月份就完胜单月限额的300%。本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其7月份,海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨。最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。

  其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。体检流程及安排大致如下:

  所有检查者在开始进行体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,联系方式,体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册。体检者可根据自己的检查情况,对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属,体检单位。

  医院为了更好地为体检人员服务特设独立的.体检中心(二楼),分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、b超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查需空腹进行的项目。如:抽血、b超、胃、肠镜等检查,然后体检者进餐,再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊进行导诊服务,由于医院更具人性化管理,使体检者感受到受尊重、爱护,感受到医院的温暖,避免了体检者到处奔波忙碌,与患者交叉检查的烦恼,大大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,达到双赢的效果,使得体检工作朝着健康良性的方向发展。

  最后,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好成绩,以保证质量为前提,以热情、周到、细致的服务得人心,使到本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。但是,为了使健康保健和防病、治病的知识广泛深入人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中,保持健康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大,更多的贡献,我们今后还必须加大健康教育的宣传力度,加强体检工作的规范管理,把以人为本,热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立和谐社会贡献力量。

  体检科护士述职报告 2

  时间真的很快,转眼间,我在体检中心的实习也要结束了,记得当初被点名到体检中心实习时,心里很是高兴,想想可以轻松两个星期了,可到真正到了那里,我才有些觉得,一切是我想的太简单了,一切似乎也没想像的那么容易。

  体检中心,在我映象中是个轻闲的没话说的科室,第一天到这个科室报到时,我再次证实了我的想法,体检中心确实是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生,自然年龄都上了一定岁数了,第一天体检的人倒不是很多,我就被安排到二楼给一个做b超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本一直认为的.那样,可忙过后也觉得挺有味的,每天迎接病人,记录结果,这不仅使我内向的性格有了很大改变,使我开朗了很多;也锻炼了我的听力能力。

  刚开始,我很郁闷:怎么这么烦人,说那么快,而且又不重复,可慢慢才懂得并不是我想的那样,跟着奶奶也学了不少医学知识!

  在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告,这是一个烦琐的事情,可作为一名护士,这对我确实是个考验,耐心是一名护士必备的素质,这恰恰也锻炼了我的耐力,我真的很感谢这里。

  眼看在这的实习就将结束了,虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种,我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的!

  体检科护士述职报告 3

  我来到xxx卫生院工作已有4年了,在过去的一年里,我能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,同时也充分认识到了自身的不足。

  说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”,在院领导帮助下,我化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面,我就将我今年以来的履职情况做如下表述,恳请大家对我的工作提出宝贵的意见和建议。

  在科室的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认认真真完成工作任务,积极主动地学习专业知识。在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。

  在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的.爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生活的风帆,让痛苦的脸上重绽笑容,让一个个家庭都重现欢声笑语。在以后的工作中我会尽自己最大的努力,让更多的患者早日走出疾病的困扰。

  当然在工作中仍有不足之处,如:专业素质还不高、整体护理的水平还不高、护理书写方面有差距、病房管理方面有待完善,个别病房有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。在今后的工作中我一定努力提高自己的护理水平,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得患者和家属广泛好评的同时,也得到各级领导的认可。

  我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

  体检科护士述职报告 4

  时间过得飞快,我离开学习、生活了五年的校园,到体检科工作已经快一年了。这里,是我人生的一次蜕变;这里,是我挥洒汗水与实现理想的沃土。在这一年时间里,我亲身感受到体检科全体医护人员对病人的关心、爱护与同情心,以及什么是奉献和敬业,而那些真的不是思想课、口号。作为新护士,我更感受到前辈护士们对我的无限关怀与帮助。

  初到体检科的我身上还带着学生身上的那份青涩与稚气,对一切充满好奇也充满了恐惧。来到这里的每一天都过得很充实,在宽敞明亮干净整洁的环境中,体检科护理团队每天都在忙而有序的工作着,每次遇到接收新病人、抢救时,医护间的配合是那么的默契,正是这支出色的医护队伍使得一个个珍贵的生命一次次的转危为安。这一幕幕都让我惊叹医护工作的神圣,而此时我内心是多么希望自己有丰富的专业知识与临床操作能力,能尽快成为这个优秀的`团队中的一名,能捍卫脆弱的生命。

  当我对体检科的仪器设备、专科技术与理论感到不那么陌生的时候,我将分管病人。这将意味着一个个脆弱的生命在我手上,病人身上是气管插管、脑室引流管、胃管、尿管、胸管等各种管,而我身上是沉甸甸的责任。此时,我开始怀疑我自己的翅膀是否长成,独立飞翔。我担心烦躁、意识不清的病人把身上的管

  管道拔掉;我恐惧病人病情变化,需要抢救;我生怕遗漏自己班上的工作,而给接班的同事带来麻烦。当我还在为这一切忧心忡忡的时候,老师们无私的帮助让我慢慢成长,步入积极充实的工作岗位。虽然我独立分管病人,但是我感觉到老师们的眼光从没离开我和我分管的病人,我很感谢老师的“放手不放眼”,既能让我学着独立,也让我内心少了恐惧。每当我遇到疑惑,老师们总在我身边并耐心地为我讲解。经历了一年的艰苦历练,我已经基本具备了一个体检科护士应有的业务水平和心理素质,牢记作为一个重症室护士应有的职责,熟练掌握体检科各种日常设备的使用方法和注意事项,在常见危重病人的抢救中做到有条不紊地配合好医生,充分铭记多种危重病例的护理注意事项,真真正正地从一个新人向一个优秀重症监护护士成长,并为此一直奋斗下去。

  有人说,体检科是一个很有成就感的科室,可以亲身鉴证生命的奇迹;有人说,体检科是一个又脏又臭,死气沉沉的科室,肩上的压力比任何一个科室重;我说,体检科是个精英部队,医务人员的素质非比寻常……

  体检科护士述职报告 5

  当时光如飞箭般荏苒,20xx年已经匆匆而过。回望过去的工作历程,我既感到紧张并充实,忙碌却满含喜悦。怀着体检科主任和护士长的正面引导,在同事们的热心关心、积极支持和悉心帮助下,我顺利完成了一年内科里、甚至整个医院布置的专项护理任务,不断取得着新的成绩。

  过去一年里,我积极参加了医院组织的专业理论学习和各种新技术、新业务业态等方面的学习,并认真做好了相关笔记,从而为我的工作提供了理论指导。身为一名年轻的体检科护士,我时刻追求更高的标准和更严格的要求。我一直铭记“魔鬼就在细节中”,因此我执行“三查八对”,以防止医疗差错事件的发生。在工作中,我虚心向他人请教,积极改进工作方式和方法,提升自身的工作能力和专业知识,以及提高护理服务质量和技术水平。除此之外,我也顺利掌握了体检科引进的'新仪器技能。

  在一整年的工作中,我一直念念不忘“以体检客人为中心”的宗旨。我对工作兢兢业业、认真负责,顺从上级领导的工作要求,在科室指派的各项特殊护理任务中都圆满完成。未来,我将继续努力提高护理技能,致力于实现“一针见血”,为体检客户减轻痛苦;培养自己良好的心理素质,在工作中保持冷静、有条不紊;并且认真学习推广专科知识,为护理工作提供理念依据。

  即将过去的一年里,我要再次感谢我的主任和护士长所给予的教育、指导、批评和帮助,感谢我的同事们对我的关心与支持。我回顾过去时发现有很多取得的进步和成就,但也存在不足之处;展望未来,我有信心发扬自己的优点和长处,克服各种不足,迎接新的一年工作的挑战,全力以赴。

  体检科护士述职报告 6

  自20xx年5月担任体检中心护士长以来,在主任、医院领导、护理部门和部门护理人员的支持下,主要完成了以下工作。

  一、体检:

  1.接待莱芜市各企事业单位近8000名客人。体检类型包括体检、招聘体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶员体检等。增加收入的同时,、脂肪肝、糖尿病、脑梗患者方面发挥了作用。据统计,高脂血症、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗死等疾病检出率较高,实现了早期发现和早期治疗,减轻了疼痛,节省了患者的费用。

  制定了《护理体检制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检操作规程》;建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶员体检登记》,使体检工作逐步正规化。

  2、积极开拓市场,跟随主任走访企事业单位领导,送首席健康教育专家洪昭光的《无病生活方式》一书和医院、科室简介,讲解保健知识和体检的重要性,不仅增加了各单位领导对医院的信任,也提高了他们的保健意识。现在他们走访了50多个单位,通过走访,多个单位表达了体检意向。开发区两个单位将我院定为招聘定点体检单位。

  3.制作《体检中心简介》;注册科室QQ并上传医学健康知识;开展“注重健康,惠民体检”活动。以各种方式宣传体检中心,拓宽业务渠道。

  二、保健病房基础护理:

  严格按照《山东省医院护理质量控制标准和评价细则》做好日常基础护理工作,建立健康清洁记录,督促清洁人员做好日常清洁工作,确保健康无死角,始终准备接收患者,为患者提供清洁舒适的病房环境。设施齐全、干净舒适的保健病房接待了数十名矿区、市、省领导和外国朋友,他们认可了周到细致的护理。

  三、人员管理与培训:

  1.所有护士均为20xx年后招聘的合同护士。他们年轻,工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院和科室规章制度的同时,采取家庭管理,关心每一位护士,解决工作和生活中的困难。及时了解部门人员及时了解心理动态。通过这些方法,我们建立了一个团结进取的护理团队,使工作氛围和谐快乐,并将这种快乐传递给体检客户,让他们体验亲属的服务。

  2、在完成日常工作的.同时,在学习基础护理知识和技能的同时,加强专业知识和技能培训,购买《国家体检指南》、《如何阅读体检报告》等书籍,每周组织学习。督促护士进行在职学位教育,现在所有护士都在学习本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和标准化的指导检查服务受到了客人的一致好评。

  四、安全工作:安全是所有工作的重中之重。

  为确保护理安全,成立了部门质量控制小组,建立了考核制度,采用自检与相互检查相结合的方式。到目前为止,还没有出现任何错误。例如,在收集标本时仔细检查,在提交检查前再次检查并签字,以确保收集标本时没有错误;整理健康档案时,检查所有项目,登记时再次检查,正确后密封档案。

  为使今后的工作更上一层楼,我们计划做好以下几个方面:

  1、加强礼仪培训,提升外部形象。作为医院的窗口科室,体检中心的言行和服务态度直接影响患者对医院的印象,需要加强服务礼仪培训。定期培训,每周组织一次礼仪和体育培训,提升护士的形象和气质,最终使标准化服务成为工作习惯,让客户体验优质服务。

  2、注重细节,打造差异化服务。在细节服务通不便的体检客户,购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃热早餐;注意保护体检隐私,密封体检档案,不谈论体检结果;简而言之,通过细节,提高服务水平,与同一行业保持距离,让客户享受差异化服务。

  3、与大型体检中心相比,仍存在较大差距,体检设备不完善,自动化体检业务尚未开展。我希望有机会在大型体检中心学习先进经验,取长补短,使我们的工作更加规范。

  体检科护士述职报告 7

  随着社会的经济发展,生活水平的提高,人们在追求生活质量的过程中,对健康的要求也随之提高。健康体检这一特需的医疗服务被更广泛关注。因此,特将体检科近几个月来的工作加以总结,以便今后的体检工作能够更加适应社会发展,力求健康体检的工作做的'更加完善和优秀。

  一年来在院领导的关怀和正确指导下,体检科工作取得了很大成绩,共完成各项体检11696人次,其中健康体检2846人次,学生体检4700人次,驾驶员体检3780人次,其他招工入学体检370人次。圆满完成了全县的高、中考的体检,圆满完成了全县的驾驶员体检,无一差错,深受教育局及各驾校交警支队的认可和好评。

  健康体检完成一、二、三中学、三小、联通公司、工行、人寿、信用社、粮食局、水产局、界围农场、县政协、纪委、科技局、民政局孤儿院、建行、运管站、工商局、盐业公司、大柳河镇政府、大围河乡政府、辛庄管区政府、邮政局等单位的集体体检及不少个人体检,均受到领导和受检者的好评。发现许多隐性疾病,为受检者及时发现并及时治疗疾病赢得了宝贵的时间,也为我院各相关科室带来一定的经济收入。

  在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检者的认可。

  今年是二甲复查验收年,为了备战二甲,我科全体日以继夜,加班加点,积极准备各种文字材料、电子资料。没经验,我们去香河、跑廊坊认真学习,汲取经验。没有中医大夫,我们认真向中医请教学习。在院领导的大力支持和兄弟科室的鼎力协助下,治未病专科从无到有,精益求精,在二甲审核中受到专家们的好评,并取得满分的好成绩。

  过去的一年虽然取得一定成绩,但距领导和社会的要求还相差很远,软件方面,我们还缺乏经验,业务方面还需加强学习,提高业务水平,做到诊断准确、指导正确。硬件方面,缺乏体检软件。新的一年望院领导予以支持重视。新的一年我们会继续努力学习业务知识,提高业务素质,总结经验,提高管理水平。办强外联业务、扩大服务范围,增加体检业务量。最大限度发挥我院各科优势,增加各科收入。

  体检科护士述职报告 8

  自上任担任体检中心护士长以来,在领导和同事们的合作下,我成功完成了下列工作。

  一、体检工作:

  1、共接待来自莱芜市各企事业单位的近八千人参加健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等各种体检项目。体检工作不仅为医院带来经济收益,而且通过及早发现和筛查高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,为病人节省了开支,减少痛苦。为了规范体检工作,我们制定了护理体检工作制度、护理体检岗位工作流程、体检工作操作规程等文件,并建立健全了体检登记、标本送检登记、体检档案领取登记、体检预约登记、机动车驾驶人体检登记等系统,使体检工作逐渐规范化。

  2、我们大力开拓市场,跟随主任走访企事业单位的领导,赠送他们首席健康教育专家洪昭光的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介,讲解养生保健知识及体检的重要性,从而增加他们对医院的信任度同时提高他们对自身健康的意识。现如今,我们已经走访了50多个单位,多数单位表达了体检意向,此外,开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位。

  3、我们制作了《体检中心简介》、注册了科室QQ并推送有关医学健康知识,同时还开展了“关注健康、惠民体检”活动等宣传活动,以此拓宽我们的业务渠道。

  二、保健病房基础护理工作:

  我们严格按照山东省医院护理质量控制标准及评价细则的要求,做好了每天的基础护理工作,并建立了卫生清洁记录,督促保洁员开展每日清洁工作,以保证病房始终保持干净的环境并做好接收病人的准备工作。我们设施齐全、舒适干净的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可。

  三、人员管理及培训:

  1、所有的护士都是在20xx年之后招聘的,签订了合同,年龄较小,工作经验少,因此思想容易波动。在严格执行医院和科室的规章制度的同时,我们采取了亲情式的管理方式,关心每一位护士,帮助她们解决工作和生活上的困难。利用科室的QQ空间分享专业的知识和励志文章,并及时了解科室的员工的心理动态,给予正确的引导。通过这些方法,我们塑造了一支团结进取的护理团队,创造了和谐快乐的工作氛围,并将这份快乐传递给我们的体检客户,让他们感受到亲人般的服务。

  2、在完成日常工作的同时,我们一直在学习和提高自己的.护理知识和技能。我们购买了《全民体检指南》和《如何看体检报告单》等书籍,每周组织学习,加强专业的知识和技能培训。我们还督促护士进行在职学历教育,目前所有的护士都在读本科护理课程。我们专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致好评。

  三、安全工作非常重要。为了保证护理的安全,我们成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查的方式,确保没有发生任何差错。例如,在采集标本的过程中,我们认真查对标本,对将要送检的标本再次进行核对并签名,以确保标本的采集没有出现差错。在整理健康档案时,我们对所有项目进行查对,登记时再次核对,确保档案无误,并密封保存。

  为了让我们的工作更上一个台阶,我们计划在以下几个方面做好工作:

  一、加强礼仪培训,提升外表形象。作为医院窗口科室的体检中心,我们的言行举止和服务态度直接影响到病人对医院的印象,因此我们需要加强服务礼仪的培训。我们采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士的形象和气质得到提升,最终使规范的服务成为工作习惯,让客户感受到高质量的服务。

  二、注重细节,打造差异化的服务。我们需要在细节服务上下功夫,例如,对一些交通不便的体检客户,我们提供上门送《体检档案》的服务。我们购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐。我们注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检结果。总之,我们要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化的服务。

  三、与大型体检中心相比,我们还存在较大的差距,体检设备还不完善,自动化的体检业务还未开展,我们希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,学习别人的优点,吸取别人的经验,让我们的工作更加规范。

  体检科护士述职报告 9

  体检科在院领导的正确带领和各科室同事的大力支持下,较好地完成了年的工作任务,现将我科今年工作总结如下:

  一、完善管理体系,落实责任制整体护理

  1、加强患者健康宣教工作。在日常工作中,我们严格执行各项医疗制度规范,积极配合医院领导及科室的整体工作,加强健康宣教工作,将健康宣教融入到工作中,将健康宣教与日常工作相结合,为更好的开展健康宣教工作、提高医疗技术水平奠定良好基础。

  2、开展医疗护理人员“三基”理论知识考核。今年1-xx月份,我科共有67名医生、护士参加医院组织的理论及技术考核,全部合格,均获得合格证。同时,加强理论知识的学习与考核,并根据科室工作量大及人员情况,适时调整考核方案,在不影响工作的情况下,合理调整工作时间和内容,按照标准,完成科室目标,全年无重大医疗差错及医疗缺陷。

  3、认真做好出诊登记。出诊的过程是一种技能的提升,为了减轻患者的痛苦和增强其生活自理潜力,我科在院领导的'带领下,在全科护士的共同努力下,完成了出诊登记,出入院登记及出院诊断符合率均有90%以上,并按照要求及时上报了相关报表,对患者的健康宣教工作做了认真细致的解释。

  二、完善科室各项工作流程,加大管理制度落实力度

  为使各项工作落到实处,我科对科室工作职责进一步明确,从组织上,我们坚持做到每周2次科室工作汇报及总结,使大家的工作意识得到进一步提高;从会议纪要上,我们每周一次的科室工作汇报及总结都能对科室及科室每位医生的工作进行简明扼要的说明。

  三、开展业务新技术,推动科室发展

  1、鼓励科室人员学历提高,参加医学教育,今年4-xx月份,我科共有48名医生,44名护理专家进行学历提升,全年无一人次学历提升,全年无护理不合格事件发生,顺利地通过了市的合格认证。

  2、我科在院领导的指导下,在全科医护人员的努力下,完成了护士个人继续教育任务,并顺利通过了护士个人的,取得了上岗资格,通过率大大提高。今年我科新增职务3人,护士5人,全部参加了护士本科的本科学习,共计本科学习50人次,参加护士本科的继续教育4人。

  四、加强科室安全管理,防范医疗护理安全

  1、严格执行各项规章制度,明确各自职责,严格遵守规章制度,及时处理医嘱,做好护理安全工作,防止医疗纠纷。不定期督促检查科室的规章制度的执行状况,并及时给予纠正。

  2、组织全科护士认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参加护理人员继续教育学习,通过学习使广大医护人员提高了安全防范意识,在日常工作中,严格执行各项规章制度及操作规程,加强了护理人员的风险意识,防范了医疗风险。

  体检科护士述职报告 10

  自20xx年5月份担任体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下,主要完成了以下工作。

  一、体检工作

  1、共接待来自莱芜市各企事业单位的来宾近8千人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦、节省了开支。制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》;建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》,使体检工作逐渐走向正规。

  2、主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,送上首席健康教育专家洪昭光的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介,讲解养生保健知识及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,现已走访50多个单位,通过走访,多个单位表达了体检意向,开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位。

  3、制作了《体检中心简介》;注册了科室QQ并上传医学健康知识;开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传,拓宽业务渠道。

  二、保健病房基础护理工作

  严格按照《山东省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作,建立《卫生清洁记录》,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的`病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可。

  三、人员的管理及培训

  1、所有护士均为xxxx年之后招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。利用科室QQ空间分享专业知识及励志文章,并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。

  2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍,每周组织学习。督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。

  四、安全工作

  是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。

  为使今后的工作更上一个台阶,我们计划做好以下几个方面的工作:

  1、加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。

  2、注重细节,打造差异化服务。在细节服务上做文章,比如,对一些交通不方便的体检客户,提供上门送《体检档案》的服务;购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果;总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。

  3、与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。

  时光如白驹过隙,一眨眼又是一年。在过去的一年里,感谢科主任、护士长和同事们的关心和帮助,我已经较好适应了体检中心的工作。

  体检科护士述职报告 11

  回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也能清醒地认识到自己的不足之处。现将个人工作总结如下:

  一、工作中取得成绩

  1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握,在体检时可以做到独当一—面。特别是有一—次遇到批星未预约海员体检时,在体检人员众多和毫无准备的情况下,和负责分管的同事配合默契,在其它各岗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高质量的完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态;

  2、通过不断的学习和实践,我深刻体会到了体检中心的精神和理念,把服务态度放在第一位,同时提高业务素质和体检常见知识的解答。是化解体检纠纷和矛盾的关键,同时也提高了体检人员对我们的认可度。

  例如,上半年在B超室做录入工作时,有企退体检人员咨询,“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗?要紧吗?耐心解释可以通过运动和控制饮食,少食油腻食物,多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的,从而不会进一步发展。体检者表示了解和满意。作为一名体检工作人员,提高专业素养,对体检者提出的简单问题,可以耐心细致的解答,而不是简单敷衍,这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。

  3、积极地对待医院组织的各项学习任务,严肃认真地参加了理论考试和操作考试。工作之外并自行参加了计算机和英语考试。并寄语自己下一—次要准备的更充分,要考得更好,不断学习,超越自己。在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会,总结本周的不足和计划下周的'工作重点,做到工作有条不案和有预见性。还有每月—次科室成员业务学习,大家轮流自己挑选学习主题,取各家之长为我们所用,只有不断学习,才能不被淘汰。

  二、存在问题

  1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  2、提高个人业务素养,把服务态度放在第一—位,控制个人情绪,做到微笑服务。

  三、20xx年的计划和目标

  1、加强学习,增加业务修养,提高知识。

  2、提高计算机的应用能力,提高工作效率。

  为适应新形势下体检中心的工作需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,尊敬领导,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己。

  体检科护士述职报告 12

  医院窗口的形象大使,我们肩负着如何更好、更及时的引导患者就医的重任。在提倡“以人为本”、“以患者为中心”的服务理念下,导诊护士在工作中如何才能将这种理念运用到工作中,更好的为患者服务。

  导诊工作有咨询、导诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、血压计、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

  一、良好的窗口形象,树立全省导诊护士典范

  良好的护士形象能给人一种精神上的鼓励:当患者步入门诊大厅时,患者第一个接触的就是我们—紫衣天使,导诊护士,整洁、适体而端庄的服饰,自然大方的举止、文明的语言、标准化的手势,都会给患者带来一种信赖感,从而产生一种信任、期望和安全感。当患者来到医院时,由于环境的改变,就会产生恐慌、不知所措的感觉,导诊护士以其良好的精神面貌给患者一种亲和、沉着、稳重的感觉,从而接受引导和配合医生的治疗。

  二、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感

  1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的`最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

  2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“百科全书”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

  三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境

  门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

  作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

  体检科护士述职报告 13

  作为一名体检科护士长,我深深感受到自己的职责和使命。在过去的一年多里,我紧紧围绕着体检科发展方向和服务质量的提升,不断推出创新举措,使得体检科的服务水平不断得到提升。下面我将具体阐述一下我的工作情况和总结。

  一、工作情况

  1. 提升服务质量

  我们体检科护士长团队负责确保每位客户都能获得最优质的服务。我们制定了一整套服务标准,包括服务流程、客户咨询、结果解读等等。我们深入了解每位客户的需求和身体情况,提供专业、温馨、快捷的服务。

  2. 管理护理团队

  我们护理团队由30名护士组成,每位都是身经百战的专业人士。我负责管理护理团队的日常事务,包括排班、岗前培训、绩效考核等等。我鼓励他们积极参与团队建设,不断学习专业知识,提高自身能力。

  3. 保障设备维护

  我们体检科拥有大量的医疗设备,包括超声、CT、心电图等,我负责保障设备的'正常运转。我定期检查设备,及时维修和更新,确保设备的性能可靠并且服务到位。

  4. 与其他科室合作

  我们体检科需要与其他科室紧密合作,例如检验科、放射科、内科等。我负责协调沟通,确保信息传递畅通,保证客户获得更全面、更精确的体检报告。

  二、工作总结

  1. 具有强大的组织管理能力

  作为护士长,管理团队是常态工作。在这个过程中必须发挥自身的组织和管理能力,把握好人员的关系,做出正确的判断和决策。

  2. 不断学习提高自身能力

  作为一名护士长,我深感自己的责任和使命。作为一个管理者,我必须要不断学习提高自己的管理能力,同时也要跟进产品和技术的改进。

  3. 密切关注客户体验

  每个客户都是我们体检科重要的财富。所以我们必须密切关注客户体验,提供高品质的服务,为客户带来健康和幸福。

  作为体检科护士长,我对于未来充满信心。我会继续坚持不懈地推进服务水平的提升,加强团队建设和管理,为客户提供更好的服务。同时,在未来的发展中,我们将注意消费者的需求、跟进科技和趋势,为客户提供更优质、更智能的体检服务。

  体检科护士述职报告 14

  一、个人基本信息与职责概述

  本人自xx起担任体检科护士,主要负责协助医生完成各项体检项目的操作,包括但不限于血压测量、血糖检测、心电图记录、血液采集及样本处理等。同时,负责体检结果的初步整理与录入,确保信息的准确无误,并为客户提供体检前后的咨询与指导,提升客户满意度。

  二、专业技能提升与学习

  在过去的一年中,我积极参加医院组织的各类培训,包括但不限于急救技能培训、新医疗设备操作培训、传染病防控知识更新等,不断提升自己的专业技能和知识水平。通过自学,我还掌握了更多的健康管理与疾病预防知识,能够更好地为患者提供个性化建议。

  三、团队协作与沟通

  在日常工作中,我始终保持良好的团队协作精神,与同事密切合作,确保体检流程顺畅进行。面对客户时,我注重有效沟通,耐心解答疑问,用专业知识消除客户的紧张情绪,营造温馨和谐的体检环境。

  四、服务质量改善

  针对体检过程中客户反馈的问题,如等待时间过长、体检指引不明确等,我积极参与制定改进措施,如优化体检流程、增设导诊服务、强化体检前宣教等,有效提升了体检效率和客户满意度。通过实施这些措施,客户反馈的正面评价显著增加。

  五、遇到的挑战及解决方案

  挑战一:紧急医疗情况处理

  解决方案:加强急救技能练习,确保在遇到突发状况时能迅速、准确地采取应急措施,同时加强与急诊科的联动机制。

  挑战二:客户隐私保护

  解决方案:严格执行医院隐私保护政策,加强员工培训,确保体检信息的安全存储与传输,增强客户信任。

  六、未来规划

  持续学习:计划参加更多高级护理课程,特别是心理健康护理和慢性病管理方面的`培训,以提供更全面的健康管理服务。

  技术创新应用:探索利用数字化工具优化体检流程,如引入智能预约系统、电子报告生成等,提升工作效率和客户体验。

  团队建设:加强团队凝聚力,定期组织团队建设活动,分享工作经验,共同提升团队整体服务水平。

  七、结语

  回顾过去一年,虽然面临诸多挑战,但通过不断学习与实践,我在专业技能、服务质量、团队协作等方面均取得了显著进步。未来,我将继续秉承“以人为本,服务至上”的理念,不断提升自我,为体检科的发展贡献更大的力量。

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