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中国联通述职报告
更新时间:2024-08-15 09:59:11
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中国联通述职报告

  我们眼下的社会,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有语言陈述性的特点。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编帮大家整理的中国联通述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

中国联通述职报告1

公司领导:

  你们好!

  充满机遇和挑战的20xx年已然过去,一年以来,在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下,我带领**公司全体员工,以“转变观念,提高素质,直面竞争,强化服务”为中心,发扬“团结拼搏、务实高效”的精神,经过不懈的努力和奋斗,较好地完成了公司

  下达的各项指标和任务,提升了**的新形象。下面,我就20xx年的工作作一汇报,请领导们审议。

  一、20xx年工作总结

  1、综合实力显著提高,经营指标呈攀升态势。

  我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头,坚持以效益为中心,以市场为导向的工作思路,以代理渠道为主,自有渠道为辅,有力地促进了各项业务的全面发展,经过全体员工的不懈努力,20xx年G网累计开帐:**万元,完成全年开帐任务**万元的**,与同期累计开帐完成情况相比较,增长了**;1—12月累计发展用户数:**户;净增用户数是:**户,与同期净增用户数相比较,增长了**;1—12月C网累计开帐:**万元,完成全年开帐任务**万元的**,与同期累计开帐相比较,增长**;

  1—12月累计发展用户数是:**户;净增用户数是:**户,与同期净增用户数相比较,增长了**;数据业务1—12月累计收入为**万元,完成全年任务**万元的**,与同期累计开帐相比较,增长了**。

  2、进一步巩固集团客户市场阵地,积极拓展集团客户领域。在市公司的统一安排下,结合公司的各项优惠活动,利用我们的直销队伍,针对容城区域内各服装厂、村委会等,进行业务宣传及业务推广,截至12月份,重新签订了G网**家、C网**家大客户,共计发展用户***户。通过业务宣传活动,不断树立了我们的竞争优势,既保持了市场份额的稳定,又实现了业务收入的快速增长。

  3、进一步深化自有营销渠道作用,树立竞争优势,效果明显。20xx年以来,为深化落实自有营销渠道作用,搞好渠道建设,我与员工进行全方位的沟通,使员工们充分认识到自有营销渠道工作的重要性,深切感受到只有共同努力,凝心聚力,上下联动,倾力支撑绿色通道,才能打造出精品渠道,树立我们的竞争优势,实现企业与个人的双赢。

  二、工作中存在的问题

  20xx年的工作已经过去,一年来的工作得以提升,业务的发展跃上了一个新台阶,这些首先归功于是市公司的领导,归功于我经营部全体员工的努力。我作为县分经理,自然做了一些工作,但是冷静的反思一年的工作与学习,对照其他县分的成绩,与市分领导的期望还有较大的差距,我深感到以下几点不足:

  1、至今为止,CDMA业务还未拥有较大市场份额,各项业务未能均衡发展。在公司整体发展上,GSM业务要好于CDMA业务。在GSM业务方面,我们拥有较大的用户群,但由于欠费用户较多,资费政策偏低,致使人均ARPU值偏低,导致了增量不增收,收入降低。要想解决这个问题,提高公司收入,我们必须加强高端用户的发展,同时也要使我们所发展的`用户成为忠诚用户。这就需要我们加大用户的维护力度,发展一个保留一个,对离网用户加大挽留力度。从而带动收入的不断增长。

  2、与员工们联系和交流的机会较少。加强领导与员工的沟通,员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中,要在加强与员工及时沟通的基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线员工的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。

  三、20xx年重点工作

  20xx年是业务发展关键的一年,发展任务十分紧迫,为此,我们要紧跟省分、市分工作步伐,结合我经营部的实际情况,因地制宜的发展公司业务,确保全年的各项工作指标顺利完成。

  1、开展市场调查,抓住机遇,制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略,加强对校园市场、厂矿企业市场的分析研究,积极探索,实施有针对性的营销政策。

  2、加强经营分析,做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统,做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估,为下一步营销活动理清思路。

  3、加强绩效管理和渠道建设,提高部门经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制,不断完善绩效管理体系,细化KPI考核指标,突出关键业绩指标,层层落实考核。加强渠道建设,充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。

  4、强化基础管理,提升服务水平。为了保证营销渠道的健康发展,我们必须对县城及乡镇的合作厅、加盟店的服务人员进行上岗培训。达到统一形象,统一基础资料,树立企业在营销渠道建设方面的形象。

  5、加强内部管理。针对现状,要求各部门制定出有序的工作流程,详细的工作计划,作到责任明晰。任务到人,设立互相监督的机制。

  过去的一年,中国联通**在上级领导的支持和帮助下有了长足的进步,各项工作从根本上得到了提升。新的一年新的开始,我将以创新的勇气、刻苦学习的精神,推动我

  经营部业务发展、内部管理工作百尺竿头更进一步。

中国联通述职报告2

各位领导、各位同事:

  xx年年4月我荣幸的加入联通公司,成为一名普通的客户经理,从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线,客户对我工作的肯定,就是我工作动力的源泉,所以我回报客户的是:客户的每一件小事,都是我的大事,。下面,我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议、指正:

  我在今年四月份加入联通大家庭,新的工作带来新的挑战,经过参加业务知识的培训,不懂就向领导和同事请教,让我的业务知识得到迅速提高,同时也为以后的工作打下了坚实基础。

  五月份,攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比中,我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩,并得到公司领导的`嘉奖。在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作,在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系,结合校园客户的实际情况,为客户提供行之有效的解决方案,积极开展cdma的销售工作。

  炎热的九月,校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排,我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。为了让紧张的迎新工作及时有序的进行,这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作,活动之后对物料入库都要做好详细记录;为抓紧时间,更多时候是亲自搬运;为确保准确,对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑,但我毫无怨言;虽然不能到现场参与一线的销售,但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。

  十一月,竞聘。与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上,多少让我有些紧张。本着对岗位的热爱之情参与竞聘,领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。在今后的工作中,我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验,立足岗位,扎实的工作,为联通做出新的更大的贡献。

  努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往关心我!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

中国联通述职报告3

  公司领导:

  你们好!

  充满机遇和挑战的20xx年已然过去,一年以来,在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下,我带领**公司全体员工,以“转变观念,提高素质,直面竞争,强化服务”为中心,发扬“团结拼搏、务实高效”的精神,经过不懈的努力和奋斗,较好地完成了公司下达的各项指标和任务,提升了**的新形象。下面,我就200*年的工作作一汇报,请领导们审议。

  一、200*年工作总结

  1、综合实力显著提高,经营指标呈攀升态势。

  我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头,坚持以效益为中心,以市场为导向的工作思路,以代理渠道为主,自有渠道为辅,有力地促进了各项业务的全面发展,经过全体员工的不懈努力,200*年g网累计开帐:**万元,完成全年开帐任务**万元的**%,与同期累计开帐完成情况相比较,增长了**%;1-12月累计发展用户数:**户;净增用户数是:**户,与同期净增用户数相比较,增长了**%;1-12月c网累计开帐:**万元,完成全年开帐任务**万元的**%,与同期累计开帐相比较,增长**%;

  1-12月累计发展用户数是:**户;净增用户数是:**户,与同期净增用户数相比较,增长了**%;数据业务1-12月累计收入为**万元,完成全年任务**万元的**%,与同期累计开帐相比较,增长了**%。

  2、进一步巩固集团客户市场阵地,积极拓展集团客户领域。在市公司的统一安排下,结合公司的各项优惠活动,利用我们的直销队伍,针对容城区域内各服装厂、村委会等,进行业务宣传及业务推广,截至12月份,重新签订了g网**家、c网**家大客户,共计发展用户***户。通过业务宣传活动,不断树立了我们的竞争优势,既保持了市场份额的稳定,又实现了业务收入的快速增长。

  3、进一步深化自有营销渠道作用,树立竞争优势,效果明显。200*年以来,为深化落实自有营销渠道作用,搞好渠道建设,我与员工进行全方位的沟通,使员工们充分认识到自有营销渠道工作的重要性,深切感受到只有共同努力,凝心聚力,上下联动,倾力支撑绿色通道,才能打造出精品渠道,树立我们的竞争优势,实现企业与个人的双赢。

  二、工作中存在的'问题

  200*年的工作已经过去,一年来的工作得以提升,业务的发展跃上了一个新台阶,这些首先归功于是市公司的领导,归功于我经营部全体员工的努力。我作为县分经理,自然做了一些工作,但是冷静的反思一年的工作与学习,对照其他县分的成绩,与市分领导的期望还有较大的差距,我深感到以下几点不足:

  1、至今为止,cDmA业务还未拥有较大市场份额,各项业务未能均衡发展。在公司整体发展上,gSm业务要好于cDmA业务。在gSm业务方面,我们拥有较大的用户群,但由于欠费用户较多,资费政策偏低,致使人均ARPu值偏低,导致了增量不增收,收入降低。要想解决这个问题,提高公司收入,我们必须加强高端用户的发展,同时也要使我们所发展的用户成为忠诚用户。这就需要我们加大用户的维护力度,发展一个保留一个,对离网用户加大挽留力度。从而带动收入的不断增长。

  2、与员工们联系和交流的机会较少。加强领导与员工的沟通,员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中,要在加强与员工及时沟通的基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线员工的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。

  三、200*年重点工作

  200*年是业务发展关键的一年,发展任务十分紧迫,为此,我们要紧跟省分、市分工作步伐,结合我经营部的实际情况,因地制宜的发展公司业务,确保全年的各项工作指标顺利完成。

  1、开展市场调查,抓住机遇,制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略,加强对校园市场、厂矿企业市场的分析研究,积极探索,实施有针对性的营销政策。

  2、加强经营分析,做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统,做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估,为下一步营销活动理清思路。

  3、加强绩效管理和渠道建设,提高部门经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制,不断完善绩效管理体系,细化KPI考核指标,突出关键业绩指标,层层落实考核。加强渠道建设,充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。

  4、强化基础管理,提升服务水平。为了保证营销渠道的健康发展,我们必须对县城及乡镇的合作厅、加盟店的服务人员进行上岗培训。达到统一形象,统一基础资料,树立企业在营销渠道建设方面的形象。

  5、加强内部管理。针对现状,要求各部门制定出有序的工作流程,详细的工作计划,作到责任明晰。任务到人,设立互相监督的机制。

  过去的一年,中国联通**在上级领导的支持和帮助下有了长足的进步,各项工作从根本上得到了提升。新的一年新的开始,我将以创新的勇气、刻苦学习的精神,推动我经营部业务发展、内部管理工作百尺竿头更进一步。

中国联通述职报告4

各位领导、各位同事:

  我就20xx年第一季度的工作情况从以下几个方面向各位领导作简要汇报,请大家评议。

  一、努力学习理论知识,提高自身内在素质

  维护工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。在日常的工作中,我十分注重理论知识学习,不断提高维护技能,除了认真专研设备厂家提供的技术资料外,还经常利用我们的网络优势收集一些相关技术资料,通过理论学习,对自己所在的岗位有了更加深刻的认识,能够为动力环境监控系统的施工管理和维护管理制定出科学的方案。古人说,三人行必有我师。身边领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。身边的每位同事都是我的老师,他们中有的是技术专业的`专家、有的是计算机方面的高手、有的是专业的技术能手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。除了专业技术知识学习外,我还积极参加了新联通移动营销业务培训,加深了对G网的了解和认识。

  我已在公司奋斗20多年,历经了邮电局、电信局、电信公司、网通公司到新联通的体制转变,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。

  二、加强思想品德修养,陶冶自我情操

  在平时工作中,我与公司多个部门和专业相关厂家都有工作联系,我始终牢记自己是中国新联通的一员,言行举止都注重约束自己。对领导,做到尊重服从,令行禁止;对同事,做到谦虚谨慎,宽以待人;对用户,做到严于律己,自重自爱;对合作单位,讲诚信促共赢。一句话,努力做到不轻慢,不张狂,不自傲,注意用自已的一言一行,维护领导的威信,维护部门的形象,维护公司的利益。

  三、 总结成绩查不足,欲求再上新台阶

  我永远不会忘记领导和同志们对我工作的大力支持和协作。我惟一的回报方式就是努力地工作,兢兢业业、任劳任怨。对领导所安排的工作,我从不讲任何客观理由和条件努力完成。多少个节假日,多少个不眠夜,我都是默默无闻、自觉自愿地投入到工作中。通过自己勤奋努力,圆满完成了第一季度的工作。

  1、编写完成20xx年综合监控应急预案,编制xx市全区监控系统扩容指导意见。每周统计设备运行数据,根据历史数据分析总结设备运行情况报告xx篇,对设备维护起到了积极的指导作用;

  2、在系统维护方面,严格按照维护规程要求制定月维护工作计划,并按时、按质、按量完成。认真做到每天查看分析各类告警信息、设备运行实时数据和历史数据,及时了解设备运行情况,指导设备维护。本季度到现场组织处理监控故障共xx次,对发现的问题及时协调处理,大大压缩了障碍历时;协调处理安防图像监控xx次;指导县(市)局处理监控故障xx次;

  3、不等不靠,自己想办法技术创新。自己设计制作端电压采集端子,完成了北xx、褚xx和黄xx三个模块局的蓄电池组接入监控系统;

  4、随着老联通和网通的融合,设备的增加,及时向上级主管部门提出综合楼xx新增设备监控扩容申请,制定了可行的技术方案;

  5、宽带畅通工程xxxx动力环境监控系统工程施工。协调组织市公司相关部门和县公司维护部门积极配合厂家施工,做好工程跟工管理,技术把关。到3月底全部完成了硬件设备的安装,调通了大部分监控点的通信网络;

  6、请厂家技术人员对综合监控值班人员进行xx动力环境监控系统操作知识培训两次,使值班人员对新系统有了初步认识和了解。

  除此之外,还积极主动配合其他部门做好支撑工作,在方案制定和工程实施做好全套支撑服务。虽然常常感到身体很劳累,耳边的白头发增加了许多,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力对xx联通事业的发展起到了一定的作用,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。

  四、展望未来谋新篇,鼓足干劲再创佳绩

  总结过去成绩斐然,展望未来信心更足。第一季度的工作为本年度开了一个好头,对第二季度工作有了很好的借鉴和指导作用。

  第二季度除了积极完成领导布置的工作任务和日常维护管理外,还要重点完成以下几方面的工作:

  1、本季度完成综合楼新增电源和空调设备接入xx动力环境监控系统;

  2、完成宽带畅通工程xx动力环境监控系统的软件调测,解决剩余部分监控点网络不通问题。汇总xx监控系统的存在缺陷,督促厂家整改,完成初步验收;

  3、做好传帮带,在日常工作中对综合监控值班人员一对一讲解xx监控系统使用操作,达到人人会使用;

  4、做好宽带畅通工程xx动力环境监控系统二期工程准备工作;

  5、将东xx、曙xx、继xx、大xx和五xx等模块局新增空调设备接入监控系统。

  五、结束语

  作为维护部部门的一名老员工,我有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,确保保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,无论遇到任何困难,自己都要想办法去克服困难。在和部门其他同志工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。总体上讲,在第一季度工作上取得了很大成绩,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说是称职的。

  总而言之,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。在今后工作中,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地支持我!

  谢谢大家!

中国联通述职报告5

各位领导、各位同事:

xx年年4月我荣幸的加入联通公司,成为一名普通的客户经理,从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线,客户对我工作的肯定,就是我工作动力的源泉,所以我回报客户的是:客户的每一件小事,都是我的'大事。下面,我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议、指正: 我在今年四月份加入联通大家庭,新的工作带来新的挑战,经过参加业务知识的培训,不懂就向领导和同事请教,让我的业务知识得到迅速提高, 同时也为以后的工作打下了坚实基础。 五月份,攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比中,我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩,并得到公司领导的嘉奖。在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作,在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系,结合校园客户的实际情况,为客户提供行之有效的解决方案,积极开展cdma的销售工作。

  炎热的九月,校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排,我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。为了让紧张的迎新工作及时有序的进行,这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作,活动之后对物料入库都要做好详细记录;为抓紧时间,更多时候是亲自搬运;为确保准确,对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑,但我毫无怨言;虽然不能到现场参与一线的销售,但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。

  十一月,竞聘。与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上,多少让我有些紧张。本着对岗位的热爱之情参与竞聘,领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。在今后的工作中,我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验,立足岗位,扎实的工作,为联通做出新的更大的贡献。

  努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往关心我!

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