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随着个人的文明素养不断提升,我们都不可避免地要接触到报告,要注意报告在写作时具有一定的格式。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编为大家整理的信用社述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
信用社述职报告1
述职报告是指各级各类机关工作人员,主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。职工代表的述职报告是代表职工向上级领导和群众做的一项尤为重要的报告,这代表着整个职工的工作成绩和经验。
随着改革的春风,农村信用社开启了崭新的一页。对农村信用社的发展而言,希望与困难同在、机遇与挑战并存。信用社要稳健发展,适应当前新形势,基层信用社 当家人 的素质、责任心、心态尤为重要,对一个信用社的发展壮大具有重要的影响。
一、信用社主任要树立经营意识
效益是信用社生存和发展的基础,是实力、形象、声誉的象征。作为一名信用社的班长必须清醒的认识到如果信用社不具备一定的盈利水平,就会弱化市场的竞争力,影响自身的生存和发展,会消弱防范化解自身风险的能力,会使增资扩股工作缺少动力,影响社员入股的积极性,不利于信用社调整信贷结构,更好的为 三农 服务,也不利于信用社加强经营管理。因此,信用社主任必须牢固树立 效益兴社 的意识,处处、时时、事事讲求效益。只有这样,才能多方面增收节支,使信用社沿着健康稳定发展的轨道运行。
二、信用社主任要确立两个观念
作为主任,首先要有开拓创新的观念,适应新的形势,熟悉新的业务,牢固树立市场意识,时间意识,绩效意识,风险意识和信用意识,大力拓展中间业务,拓宽服务范围,走综合化多功能的路子,为企业和农户提供高效优质的服务。其次,要确立优质服务的观念。金融业是服务行业,竞争的焦点就是服务。信用社要提高服务品位,档次。一要强化服务意识,牢固树立 客户第一,服务第一,信誉第一 的观念;二要健全服务体系,如电话银行、ATM机,建立多功能的代办站;三要创新服务手段,参加全国特约汇兑,开通省辖范围内的储蓄通存通兑业务等;四要完善服务设施;五要改进服务方式,变被动为主动,变模糊为透明;六要美化服务环境,作到门面宽敞,装潢高雅。
三、作为一名信用社主任要具备三种能力
首先,要具有较好的心理品质,有强烈的事业心、责任心。要具有开拓创新、无私奉献的精神,能吃苦耐劳,高度负责,认真抓好本社的经营和管理工作;要具有敏捷的思维和应变能力,面对市场经济激烈竞争的大潮,审时度势,排除干扰,保证信用社各项业务的顺利开展;要具有管理者的气质,善于观察分析问题,善于积聚别人的智慧,善于冷静的处理问题,而不计较个人的恩怨得失。
其次,要具有较高的政治业务素质,熟悉国家的经济,金融政策及金融法律法规。信用社主任既要增强知法,守法,依法合规经营的'自觉性,又要依法维护信用社自身的合法权益。要熟悉金融理论和信用社的业务知识,各项操作规程,具有较好的业务专长和组织领导能力,做到懂会计能查帐,懂统计能分析,懂法律会管理,懂微机能应用,懂写作能综合。
再次,要具备较高的经营管理能力。信用社主任必须提高经营管理水平,及时掌握信息,分析行情,按照市场经济的客观规律把握信贷的投向,决定资金的运用途径。在内部管理上,要按照资产负债比例管理的要求,不断优化资产负债比例结构,实现稳健经营。要增收节支,开源节流,减少非盈利性资产的占用,提高资金运用率。要不断完善岗位责任制,充分挖掘内部潜力,要不断完善内部机制,加强岗位监督与制约,确保不出任何事故。要建立健全经营目标责任制和考核激励机制,长计划,短安排,使本社的各项工作规范化、制度化、条理化。只有这样才能在提高社会效益的同时,不断提高自身的经营效益,在金融竞争中立于不败之地。
四、作为信用社主任要正确处理好四个 关系
信用社主任是一个管人管钱管事的操心官,责任大, 上边千条线 ,下边一根针 ,方方面面都重要,忽视哪个也不行,上下左右都得兼顾。因此,在平时工作中,要注意处理好四个方面的关系。一要处理好与驻地政府的关系;二要处理好与联社的关系;三要处理好与企业单位客户的关系;四要处理好与镇直单位的关系,如财政、税务、工商、人行等职能部门,经常与他们沟通和汇报工作,征得他们对信用社工作理解和支持,消除不必要的隔阂和麻烦,为业务经营创造良好的外部环境。
五、作为信用社主任要做好五个结合
一要进行思想教育与组织有益的活动相结合。信用社主任要把握好职工的思想脉搏,不拘形式,不定场合,因人而异的进行谈心,开展双向交流,要针对年轻人的特点发挥 五小建设 的作用,经常性的举办健康有益的活动,陶冶职工的情操,增强职工的向心力,凝聚力。
二要弘扬先进与适度批评相结合。对待职工要一分为二,实事求是,正确看待功过长短,善于发挥个人的长处,挖掘其潜能,调动工作积极性。一方面要大力弘扬先进,树正气,树典型,另一方面对后进在职工谈话中有针对性的指出缺点和错误,使其尽快克服并不断总结提高。
三要关心人与理解人相结合。对职工的实际困难要关心,尽可能的帮助解决。对职工的缺点和错误已经认识并改正的要给予理解,一有进步要及时鼓励,感召有错误和缺点的职工。
四要尊重人与理解人相结合。每个职工都有自尊心和上进心,所以主任在批评职工的缺点,在坚持原则的基础上要讲究方式方法,切不可讽刺、挖苦、揭老底,要使受批评者乐意接受,口服心服。
五要会议教育与个别谈心相结合。职工存在的共性问题要在会议上解决,个性问题最好通过个别谈心解决。只有这样,才能密切主任与职工的关系,融洽相互间的感情,使大家心往一处想,劲往一处使,全心全意的开展业务经营。
六、作为信用社主任要坚持六个带头
俗话说: 领导走什么路,群众迈什么步 。信用社主任的举手投足对职工的影响很大。要求职工该做或不该做的,自己要坚持要做或不该做,如自己违反,自己要主动受罚,处处事事要起模范带头作用。坚持身教重于言教。
一要带头勤学习,提高自身的政治业务素质。二要带头树立全局观念,正确处理好集体与个人利益的关系。三要带头遵章守纪,与职工一视同仁,不要把自己凌驾于政策、原则、制度之上。四要带头开展各项工作,如打扫卫生,值班守库等,时刻当好排头兵。五要带头廉洁奉公,严于律己,洁身自好。六要带头勇挑重担,主任既是指挥者又是执行者,以身作则带头做好各项工作。只有这样,才能达到 不令而行 ,才能促进信用社各项业务的快速健康发展。
信用社述职报告2
按照联社党组的分工,xx年我分管综合办公、人事教育、工会、群团组织和机关后勤等工作。一年来,我密切结合本社实际,认真贯彻落实省、市农村信用社工作会议精神,紧紧围绕农村信用社改革和发展主题,紧紧围绕为基层为经营服务主线,切实履行工作职能,不断强化企业管理力量和管理效能,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了全年工作任务。现将xx年主要工作述职如下:
一、主要成绩
(一)人事教育:以经营机制转换为重点抓好“三改一完善”工作,初步改变了我市农村信用社用人机制不活,用工机制僵化,激励约束机制缺失的现状,形成了具有农村信用社自身特色的人事管理制度。
(二)综合办公:紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了联社下达的各项工作任务,为促进我县农村信用社改革与发展作出了积极贡献。
(三)工会群团:作为联系联社党委与职工群众之间的载体和桥梁,在推进民主办社、社务公开、推进改革方面发挥了重要作用。
(四)后勤保障:为领导和机关正常开展工作提供了便利。
二、具体措施
(一)稳步推进“三项改革”
1、改革干部人事制度,建立优胜劣汰竞争机制。一是探索党管干部和市场化选聘人才相结合运作机制的具体操作模式。主持制订《xx市联社机关综合改革实施方案》、《xx市农村信用社高管人员竞聘办法》,严格执行干部选用标准,明确提出今后提拔任用干部一律采用竞聘上岗的方式,今年共有73人参加机关、基层负责人岗位竞聘,拓宽了信用社干部选用范围。二是开展机关干部人事制度改革,机关部门从原有的10个调整到7个,中层干部由27人减少到13人,员工分流19人,机关办事效率明显提高。三是探索年度基层主任、副主任综合考核考察的最新模式,拟就“综合考核征询意见书”,不断完善了科学、规范的用人机制和评价体系。通过考核对8名综合考核结果出色的副职主任,提为正职使用,续聘8名副主任,新聘副主任10名。淘汰基层社正副主任8名,异地交流干部19名,提高了基层社的决策、管理水平。四是开展保持共产员先进性教育活动,加强领导班子政治思想建设。重点是开展“三项活动”,市联社党组及班子成员学习活动,强化对中央、省联社有关农信社改革文件的学习,真正在思想认识上和服务理念上同中央、省联社保持高度一致,进而在实践中落实;组织全市信用社55名管理人员及68名重要岗位人员进行专题培训活动,使信用社在经营与管理方面最得较大成效。五是在信用社班子建设上不断加强后备管理人员的培养,主持制定《xx市农村信用社后备干部选聘办法》,建立信用社管理人员的人才信息库。
2、改革劳动用工制度,夯实市场化用工机制基础
第一,合理整合和配置人力资源。人力资源始终是企业内部最核心、最活跃和最关键的资源。今年年初,我领导联社人教部门走了三步棋:一是摸清家底,xx农信社其他岗位人员138人,占20%之多;初中及以下227人,占32%;45岁以上150人,占21%。通过分析发现,xx农信社低学历低素质员工占有相当大比重,而且年龄、岗位结构分布不合理,影响了业务发展及提速。
第二,实行扁平化管理。针对现有员工队伍、岗位分布、年龄结构现状,领导制定《xx市农信社“三定”工作指引》,按照业务量大小、业务发展前景对全市人员分布进行整合,年内调整人员65人,其中调整充实信贷人员35人,主管会计10人,其他重要岗位人员20人,确保了一线和基层需要。把好新招员工质量关,新招收计算机员工1名,大专学历,保证了新生力量的质量。
第三,抓好人事纠错工作。由于各种原因,我市有近300名员工人事档案、花名册、员工编码表等涉及员工基本情况的书面资料所反映的信息与事实不符,如果不及时进行纠正,将人事改革工作的顺利开展,为此,我严格按照清理核对、调查取证、督导指导、整改纠错、明确责任等步骤认真进行清理规范。
第四,妥善解决好历史遗留问题。根据省联社《关于开展农村信用社临时用工调查摸底工作的通知》(x农信办字〔xx〕13号)精神,我组织专班对全辖临时用工情况进行了认真调查摸底。经省联社组织考试,8名业务岗临时工转为合同制职工,清退3名,2名工勤岗留用;清退15名农户联络员,所有中心站干已全部辞退;与6名系统内退伍士兵签订一次性安置协议,做到了信用社、安置对象双满意,实现平衡过渡目标。机关工勤岗临时工2人全部与依法劳动就业部门签订劳务派遣协议,信用社炊事员由信用社聘请改为由职工根据需要出资聘请,节约了费用,规范了劳务管理。
第五,加强员工队伍建设,严格员工管理考核。在工作中贯穿只有队伍建设好了,一切工作才能有保障的思路。制定祥实的员工队伍建设目标和细则。注重员工的综合素质培养和岗位大练兵活动,员工管理步入了科学规范的管理体系,自然形成“今天工作不努力,明天努力找工作”的管理理念,全年买断工龄人员4人,行政开除2人,调出1人,办理内部退养手续25人,减员增效目标基本实现。
3、改革薪酬谢分配制度,建立正向有效激励机制
监督执行理事会制订的新绩效考核办法,实行按月考核、按季兑现,能者多劳,按劳计酬,多劳多得,调动了广大员工的工作积极性,增强了员工的紧迫感和忧患意识。
(二)全面提升两项素质
认真贯彻执行《xx市农村信用社xx年员工业务培训方案》、《xx年教育培训工作意见》、《xx市农村信用社法律法规知识培训方案》、《xx市农村信用社开展职业道德教育树立xx信合形象活动方案》,使员工在学习的深度和广度上有了更大、更新的进展。组织全市信用社85人参加成人教育,其中本科教育60人,拉动了全市信合员工提升自身素质的速度。组织30余人报考经济专业职称考试,营造了员工积极学习的浓郁气氛。对新员工进行严格、规范的培训。在员工中广泛开展“四法两条例”学习研讨活动,提高依法经营和廉洁奉献精神,如:联社营业部成功堵截某装璜部私该营业部公章诈骗一案,受到银监部门表彰;提高了员工政治和业务素质。
(三)认真加强 “四金”管理
积极做好员工养老保险基金、医疗保险基金管理、失业保险基金、住房公积金管理工作,激励员工工作热情和主人翁意识。
(四)用心塑造一种文化
认真落实xx理事长有关讲话精神,充分发挥党团妇工青组织作用,开展丰富多彩的团队活动,大力开展创建“青年文明号”活动,“三学五比”(学形势、学技能、学知识、比服务、比质量、比业绩、比贡献、比创新)活动,组织机关干部向受灾贫困地区及人行困难职工开展捐赠活动,培养了员工“敬业、忠信、严谨、创新”意识。
(五)充分履行五种职能
1、管理工作做到严格高效。办公室工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,我把提高管理水平,创造一个良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来,因工作需要,联社办公室两易其人,但我始终把管理工作摆在首位,紧密结合工作实际,狠抓综合管理不放松,结合创办“学习型办公室”活动,在办公室掀起争做“学习型文秘人员”的学习高潮,进一步健全和完善了内部管理体系,提高了办公室人员素质。
2、协调工作做到全面周到。办公室工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为机关服务、为基层服务,服务工作搞得好不好,能不能让领导、科室和基层满意,是衡量办公室工作的根本标准。为此,我要求办公室围绕精干高效的目标,强化思想教育,全员遵章守纪和做好服务的意识有了进一步提高,工作作风也有了进一步改进。无论办文、办事或办会,都确保严谨、细致、准确,做到写文件逻辑严密;考虑问题认真缜密;办事程序规范周密;提供各种信息和资料、使用各种数据准确,不发生错误,努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。工作中注意加强请示汇报,坚持按程序办事,积极沟通上下联系,协调内外关系,当好领导参谋。同时,加强团结协作,和机关其他科室之间始终坚持“分工不分家”,做到思想同心、目标同向、工作同步,工作相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高了机关工作效率。
3、文字工作做到了高质及时。做好综合文字工作是办公室的一项重要工作任务。xx年,我市农村信用社坚持不断深化改革,会议材料及上报材料较多,且时间紧、内容多,办公室工作人员经常加班加点,甚至通宵达旦。6月份,在迎接人行对增资扩股工作和银监部门对统一法人改革试点工作的延伸检查中,为确保各类文字材料保质按时完成,我身先士卒,带领办公室工作人员夜以继日,无论是材料的提供还是各项数据的复印,都做到了尽善尽美,得到了检查组领导的一致赞扬。二是切实做好文书档案工作。在工作中我严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。进一步压缩了文件横向传阅的时间,加强了对文件时效性的'管理。同时,联社发文做到了格式统一,文体规范,切实把好文字关和政策关。认真做好文件收档立卷工作,及时对形成的文书档案进行分类、归档。全年共发文145个,整理去年文件279卷、各类资料24本(盒)。
4、宣传工作做到有声有色。宣传工作是办公室主要工作之一,我在总结近几年宣传工作的基础上,进一步明确宣传重点,改进宣传方式,突出宣传主题,提高宣传质量。一年来,我领导办公室通过加大宣传,挖掘典型,聚焦热点,开展大量深入细致的宣传工作,取得明显成效,为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。第一,加强信息报道工作。联社及时下发了《xx市农村信用社xx年度信息调研工作意见》,对综合信息全年目标任务进行了量化细化,制定了阶段性目标,进一步加大了综合信息调研成果的奖励力度。机制出活力,办公室带领各社业余通讯员紧紧围绕中心工作,结合工作实际,不断加强信息报道工作,抓住了报道先进事迹、反映工作热点、介绍工作经验这三个重点。全年撰写稿件270多篇,分别在《金融时报》、《地方金融》、《中华合作时报》、《华夏金融周刊》、《农村新报》、xx广播电台、《xx日报》、xx广播电台以及国家及省联社网站等媒体上发表。第二,开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合,以全市一盘棋,上下联动,开展立体宣传,做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。一是加大在市级新闻媒体的宣传力度。尤其是在我市深化改革、清收不良贷款、支农等重大活动,我们及时邀请电视、报纸等新闻单位参加,主动为他们提供新闻线索、材料。一年来,《农村新报》十次,xx电视台一次、xx电视台三次、《xx日报》四次报道了我市支农和清非先进经验,在社会上引起了较好反响。二是有重点地开展宣传工作。特别在元旦期间、反假币宣传周、推广小额农贷等活动中,通过挂横幅、写墙体标语、设立宣传咨询台等方式,既为客户提供了优质方便的服务,又起到了积极的宣传效果。共悬挂横幅68条,刷写墙体标语250条。四月下旬,在我的亲自策划和指导下,我们组织制作了30幅增资扩股宣传标语,着力宣传农村信用社与农村经济和谐发展,内容重点突出、广告诉求新颖、布局巧妙合理、效果耳目一新、社会反响强烈。三是做好农村信用社改革试点宣传工作。宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用,宣传深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展入股宣传工作,印制了3000多份《农村信用社改革知识问答》,发放到广大社员手中,为增资扩股工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。第三,进行各种调研活动。仅上半年,我们就支农资金需求、国家公职人员借款、授信贷款等方面组织专题调研四次,做到了调研有专题、有重点、有实效,共组织撰写调研材料四篇。特别是在年初,我们配合市人行、银监部门调查组,深入3个乡镇9个村,对支农资金需求情况进行专题调研;并在《xx信息》和全市支农工作座谈会上通报了支农资金需求出现“四多四少”的需求新特点,为市委政府及时调整全年支农工作重点和人行制定全市支农资金规模提供了大量详实准确的依据。
5、后勤工作做到了有条不紊。一是加强工作协调,做好会务接待。我们针对后勤人员少,会议事务多、接待任务重的实际情况,在明确分工的基础上,加强了工作协调,每次会议和领导考察之前,我都从从文字材料、会场安排、茶水供应,到车辆调度、就餐等作了详细准备,提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。今年共组织安排各类会议10次,接待各级领导20人(次)。二是加强物品管理,做好物业工作。定期不定期地维护和保养好各种设备,对各科室和院内住户申报的维修项目,及时派人到位检修,确保了联社正常工作的顺利开展。我还加强环境卫生管理,进一步明确了卫生包干区域和责任人,并不定期地开展卫生大扫除活动,使机关院内外整洁舒雅。三是加强车辆管理,做好车辆调度。针对车少事多的实际情况,我合理调度车辆,进一步完善了汽车驾驶员岗位责任制,对每一辆车都认真登记出车记录,对过路费等费用的管理,审核报批。加强了对汽车的维修管理,坚持了维修申报制度,实行了定点维修;坚持节约原则,实行定点洗车,仅此两项节约费用近5万元。同时加强对驾驶人员的安全行车教育,实现了全年安全行车无事故。四是做好职工的慰问走访工作。今年以来工会先后走访慰问了10个生病、退休职工,及时送去组织的关心和祝福。春节期间,工会还走访慰问了22名贫困职工,极大地鼓舞了基层员工的工作积极性。
三、存在问题
回顾20xx年度的工作,我在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:
1、工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高;
2、信息报道工作离联社领导的要求还有差距;
3、机关事务等工作还须加强等等。
四、20xx年工作计划
1、加大调研力度,计划组织撰写高质量调研材料2—3篇;
2、加大宣传力度。一是组织制作大型的宣传广告14幅;二是组织“信合杯”系列庆祝活动;三是进一步总结、宣传xx信合光辉历程;四是加强与各新闻媒介的沟通,增加稿件质量与数量。
3、对全市业余通讯员进行一次培训和现场写作比赛活动。
4、加大培训力度,提高员工素质
5、构建企业文化,增强员工归属感。
6、加强思想政治工作。
信用社述职报告3
xxxx年,我在联社和xxxx信用社领导的带领下,在全体同志的帮助下,以"三个代表"和"十八大"精神为指导,以资金组织为重点,以抓降工作为核心,落实各项信贷政策,抓主抓重,脚踏实地,用高标准严格要求自己,全身心地投入工作,较好地完成了本年度的工作任务。截止xxxx年12月底,发放各项贷款余额xxxx万元,其中:联保贷款xxxx万元,公务员贷款xxxx万元,抵押贷款xxxx万元,合计xxxx万元,占各项贷款余额的xx%,增长xx%;吸收各项存款xxxx万元,其中低成本存款xxxx万元,定期存款xxxx万元,完成全社下达任务的xxxx;现有不良贷款余额xxxx万元,比年初减少xxxx万元,占各项贷款余额的xxxx%,比年初下压了xxxx个百分点,实现不良贷款绝对额与占比双下降。现将一年来的工作情况述职如下,请各位领导及同事予以审议:
一、重视思想政治学习,提高自身综合素质。
一是加强政治理论学习。平时我关心国家大事,注重对政治思想理论的研究,深入学习邓小平理论、"三个代表"重要思想和党的十八大、十六届四中全会精神实质,端正思想,严于律己,时刻把自己置于党组织和群众的监督之下,牢固树立爱岗敬业、勤政廉洁、刚正不阿的职业道德风尚,今年xxxx月份,支部批准我成为预备党员,更坚定我加强学习的信心和决心。
二是加强业务理论学习。平时我非常注重对金融行业有关的法律、法规、制度和办法的学习,把理论和实践相结合,不断提高自身的业务技术水平。为此,我利用业余时间参加全国成人高考,以优异的成绩被xxxx学院录取,读取大专学历,同时报名参加该院校的本科班预读。现已取得经济师职称资格。
二、求真务实,勤奋工作,大力开展各项业务。
信贷岗位是一个充满艰辛的岗位,是一个责任重大的岗位,也是一个挑战能力和理想的岗位。所以自参加工作以来,我始终牢固树立求真务实,勤奋工作的作风,努力克服一切困难,大力开展各项业务。
(一)牢固经营根本,大力组织资金。
受国家宏观调控等因素影响,去年我社的存款增长十分缓慢,资金组织工作一度陷入困境。面对种种困难,我始终和同事们保持团结,彼此密切配合,共同扭转了存款增长缓慢的局面。在组织资金过程中,主要做到"嘴勤"、"脑勤"、"腿勤"。
面对存款增长缓慢这一严峻形势,我急大家之所急,想法设法、竭尽全力挖掘储源。为收集储户信息,寻找新的存款增长点,每逢有外出经商、创业的人员回家团聚或聚会,我便在第一时间主动登门拜访,想方设法争取资金。为取得客户们的信任,我时常利用节假日前往机场、车站接送他们,主动与他们联系、交流,遇有节日或庆典主动发送手机短信或寄贺卡表示祝福等等,做一些力所能及的事情。这些做法得到了客户们的普遍赞赏和肯定,他们一有存款便立即存入信用社,取得了"我心中有他,他心中有我"效果。如我社储蓄大户xxxx、xxxx在外经商,我经常利用节假日到机场、车站接送他们,与他们交成朋友,今年两人先后把共计1100多万的闲散资金存入我社,缓解了燃眉之急。
此外,我十分注意存款资金的动向,通过各种渠道去了解储户在各个时期的资金流动情况。当客户的资金出现周转困难时,我主动上门,提供优质的信贷服务,客户一有闲散资金便立即存入我社,较好地运用了"宣传鼓动、服务打动、利益驱动"三重并举策略,争取到如xxxxxxx有限公司等一些经营效益好的企业来我社开户。真正做到转变作风"赢"存款、走出单位"引"客户、抓住机遇"攻"大户,有效地促进存款的增长。
(二)改进支农服务,做好小额信用贷款、农户联保贷款发放工作。
一年来,我认真学习上级人行、市联社关于支农工作的相关文件精神,严格按照十八大提出的"改善农村金融服务"的要求,积极做好农户小额信用贷款及农户联保贷款的发放工作,通过改善支农服务,提高支农服务水平,把用足用活信贷资金,提高资金的运用效率作为工作重点来抓。截止xxxx年12月底,共发放贷款证xxxx本,小额信用贷款、农户联保贷款金额xxxx万元。通过有效信贷资金供给,扩增了贷款规模,增加了有效生息资源,也给农民增收、农业增产提供了有力的资金支持。
(三)提高信贷管理能力,大力清收不良贷款及欠息。
一是增强资金安全和效益意识。严格遵守审、贷、查三岗分离制度,发放贷款坚持"额小、分散、流动"的原则,择优扶持、努力提升抵押贷款在各项贷款中的占比,增强资金安全及效益意识。截止xxxx年12月底,发放联保贷款xxxx万元,公务员贷款xxxx万元,抵押贷款xxxx万元,合计xxxx万元,占各项贷款余额的xxxx%,增长xx%,有效地防止新的资金沉淀,化解信贷风险;
二是树立以效益为目标,以市场为导向,以客户为中心的贷款营销意观念,积极培育、拓宽有效信贷领域,围绕优质客户将贷款规模调大,结构调优,风险调低。如通过办理"社团贷款"、"银行承兑汇票"等方式来满足企业需要,帮助企业解决融资问题。截止至xxxx年底,累计发放"社团贷款"xxxx万元,办理银行承兑汇票金额xxxx万元,取得了一定的`效益。
三是认真分析不良贷款成因,深入调查,对症下药,分类清收:对一般农户不良贷款,我时常走村串户,深入了解农户的经济情况,寻找机会进行清收,如欠债户xxxx的土地被政府征用,得到一笔较为可观的土地补偿款,了解这一情况,我主动上门催讨,晓之以理,动之以情,鼓动其分期归还贷款,收回的已核销不良贷款xxxx笔,金额xxxx万元,取得了较好的效果;对企业不良贷款则通过多方协商和多种有效途径进行清收。(注:如果有需要,这部份可根据清收情况举例说明)对有钱不还的钉子户、赖债户,则掌握其有可供执行的财物,有目标地依法起诉,依法清收。
(四)加强三防一保,确保信用社人、财、物安全。
一是牢固树立"安全出效益"的观念,彻底铲除自身对"三防一保"工作的消极思想,认真学习市联社下发的各种文件、案件与通报,努力增强防范意识,规范操作程序,加强防暴预案和安全规章制度的学习等,提高自身的防暴能力;二是落实各项安全制度,做好值班守库工作、日常现金及尾数箱押运工作,时刻保持警惕的头脑,不让犯罪分子有机可乘,确保信用社人、财、物安全。
三、存在不足及今后的努力方向:
综观全年工作,在上级领导的大力支持和同事们的密切配合下,各项工作取得了一定的进步和成绩,但从总体上进行反思,仍然存在以下方面的不足和问题:一是支农工作做得不够,创新方式方法不足,农户小额信用贷款、农户联保贷款发放额度偏低。二是不良贷款的清收任务仍然相当艰巨,这是当前和今后信贷工作的难点和重点。三是法律法规和规章制度知识仍不够丰富,有待于今后进一步加强。四是信贷管理水平有待进一步提高。
作为一名信贷员,我在自自己的岗位上做了些平凡的事情,尽到一名普通员工应尽的责任,也取得了一定的成绩。不过我想,这些成绩离上级领导的要求还相差甚远。在新的一年里,我将继续深入学习、贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平;在各级领导的带领下,我将以更高的标准严格要求自己,继续做好资金组织工作,努力提高支农服务水平,大力清收不良资产及欠息,求真务实,勤奋工作,争取把各项工作做得更稳、更好!
以上述职,如有不妥之处,请各位领导及同事予以批评指正!
信用社述职报告4
各位领导,同志们:
大家好!
时光转瞬即逝,紧张、充实的xx年已经过去,在这一年里,我和各位同事们一起生活、学习和工作。彼此都建立了深厚的友谊,并且也在实践中磨炼了自己的工作能力,使我的业务能力和管理能力都有了很大的提高。当然这也与上级领导的帮助与关心和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!
任职以来,在上级的正确领导与指示下,我十分注重自己理论素质、政策水平和思想修养的提高。并且及时的了解和把握党的基本路线和方针政策,严肃执行上级联社的规章制度,正确理解上级指示精神。xx年来,我积极参加了上级党委组织的各种活动,自觉遵守党的政治纪律和金融法规,在工作和生活中,严于律已,努力做到率先垂范,完成了联社下达的各项任务。回顾一年来的工作,主要在以下几方面作了努力:
一、在业务经营上,我全面贯彻落实了市、区联社“提升效益,做大规模”的思想
在全社积极倡导、精心培育了”以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念。xx年xx月,我从两场社调入xx社,面对不良贷款比重大,存款急剧滑坡的局面,我深感肩头的责任重大。我在分析形势,吃透经营现状的基础上,和班子成员精诚团结、协调运作,及时组织召开了各种会议,充分调动了广大员工的工作积极性,
一是明确提出了客户营销的指导原则,市场定位及目标,精心设计了客户营销的方法和步骤,研究了操作性较强的挂钩考核办法,及时响应上级联社推出了客户经理制,并定位了一名储蓄外勤,变”客户围着银行转”为”银行围着客户转”,吸引了一大批优良客户”落户”信用社;
二是改革资金组织考核办法,进一步完善存款业务激励机制;把存款业务抓得好坏直接与职工利益挂起勾来,将存款任务分解到各网点、柜组、员工,直接与其责任工资挂钩,按月通报、分段计奖,
三是强化窗口服务,一方面积极开展优质文明竞赛活动,为xx树立形象,提高竞争力;另一方面从提高服务质量入手,推行承诺服务,促进资金组织工作超常规发展。
四是在存款业竞争中采取”以存定贷,以贷引存”和”巩固老客户,发展新客户”的方针拓展业务,使我社的*资金有了新的.增长;同时我积极带头做出表率,利用各种关系揽回了章泰贸易有限公司等一大批黄金客户,他们的月平存款余额保持在20xx万元左右。
通过以上措施,在广大员工的同心协力下,至xx年年末,我社各项存款余额22350万元,完成任务的158%。在贷款管理中,积极防范化解信贷风险,提高全社信贷资产质量,把开展”三收”工作放在首要位置来抓。对于贷款200万元以上的大户,逐步执行按月结息制度,确保了贷款利息的及时足额收回;对于不良贷款,我会同上级联社和信贷工作人员及全体职工一道,多方设法,落实贷款清收责任,搞清底子,制订清非措施,运用法律的、经济的、行政的各种手段,同时争取地方政府的支持,内外联动,上下互动,狠抓”三收”。
一年来共收回利息万元,利息收回率达95%以上,收回不良贷款258万元,已核销贷款30万元,其中收回农机公司贷款156万元,与xx省展览馆签订了1470万元的还款协议,当年收回贷款本金79万元,使这笔沉淀两年之久、占我社不良贷款40%的呆滞贷款得到有效盘活,使我社的资产质量得到明显改善,完成了上级联社下达的任务。同时贷款增量得到了优化,存量得到一定的活化。在财务管理中实行”量入为出,厉行节约”的原则,严格费用管理,加强费用报批审核,号召全体职工节约每一滴水、每一度电,当年实现了较好的综合效益,并获得了市联社”20xx年度增效奖”。
二、在搞活内部机制上,加大改革力度
在建立能上能下的干部聘任机制,能多能少的收入分配机制方面,进行了有益探索,出台了《xx信用社绩效挂钩实施办法》,有效调动了全员的工作积极性。20xx年x月,根据联社安排,并推动人事制度改革,优化人力资源配置,按照德才兼备的用人原则,对信用社重要岗位推行公开选拔、竞争上岗,为真正实现能者上,庸者下,平者让的原则,通过制订方案、思想发动、考察考核的程序,理事会遵循”公开、公正、公平、择优”宗旨,有十二名同志竞聘到新的工作岗位。对于竞聘成功的同志,我要求他们制定详细的工作计划,加强对他们的考核;帮助他们解决学习、工作、生活中遇到的各种难题;鼓舞他们的士气,使他们迅速进入了角色。在他们的带动下,形成了全社职工积极向上的好风气,为信用社完成全年工作打下了良好的基础。
三、在形象塑造上,提出了按照统一标准、经济适用、美观大方、体现特色的原则
集中有限财力对网点进行改造的建议,获得了理事会的一致通过。一年来,我社先后按照市联社xxx要求对社本部、xx分社进行了全面装修改造,为xx分社购买新门面也即将拓址。其中社本部配合市政府进行了亮化工程改造,同时对营业设施进行了更新、开发、升级,增强了城市机构的服务功能,通过印刷传单,为储户印赠储蓄纪念袋和挂历,悬挂标识灯箱,积极参与公益活动等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美誉度。为了进一步提高服务质量,提升服务品位,我督导出台并组织实施了柜台人员服务规范和处罚办法,组织开展了岗位练兵和技术比武活动,提高了服务效率。
四、在基础管理上,坚定不移地狠抓从严治社。
坚持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根据我社实际制定出了《临柜人员岗位考核办法》、《会计基本制度》、《廉政建设制度》等一系列规章制度,从而使各项工作都有章可循,该怎么做,不该怎么做,职工心中一清二楚。二是抓制度的落实。制度再多再好,不抓落实,就形成虚设。
我及时督促各线主管人员积极大胆地开展工作,每月进行了一次安全检查、卫生检查;每季进行了一次财会检查、信贷检查;不定期地组织人员进行稽核监察,使职工养成了严格按操作规程办理业务的良好习惯,大大提高了我社的基础管理水平。一年来,我社未发生一起违法、违规案件,差错事故也大幅减少,年底各线考核均获得较好的成绩。
五、在队伍建设中重点抓了班子建设。
上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来,任职以来,我高度重视班子建设,加强团结,不断强化措施,使班子建设沿着正确的轨道前进。一是充分发挥民主集中制原则,寻求思想上的统一,坚持做到多通气、勤商量,对于信用社的重大决策、各项规章制度的实施都在理事会上进行讨论研究,把工作决策建立在集体智慧的基础上。
另一方面在行动上瞄准一致的目标,各司其职,各负其职,不相互推诿责任,这种旺盛的工作热情和精神风貌,直接感染了全体职工,我们一道开创工作的新局面。
六、工作中坚持“两手抓,两手都要硬”的方针
加强了党风廉政建设和精神文明建设,在此方面我带头廉洁自律,自觉接受群众监督,严格执行了党风廉政建设的有关规定,以身作则,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,比较好地坚持了艰苦奋斗、勤俭办社的优良作风,任职期间我没有发生任何违规、违法行为。同时,加强和改进了职工思想政治工作,加强了对班子成员和身边工作人员的管理和监督。xx年,xx信用社再次获得了市级文明单位称号。
回顾xx年来,在工作中收获不小,但离上级的要求还有差距,也存在不足,特别是在科技知识的学习方面。在今后的工作中,我将总结经验、发扬成绩、克服不足、再接再励,和沙湖信用社全体干职工一道,共同打造信合事业的美好明天!
最后,我热情欢迎大家对我提出宝贵意见。
信用社述职报告5
一、取得的成绩
至20xx年底,全社各项存款余额为xx万元,比上年末净增xx万元,增幅xx%,完成联社下达年度计划的xx%。各项贷款余额为xx万元,比上年末净增xx万元,增幅为xx%。不良贷款累计收回xx万元,其中收回上年末以前到期的不良贷款xx万元,绝对额比上年末下降xx万元,完成联社下达年度计划的xx%。不良贷款占比为xx%,比年初下降xx个百分点。全社实现各项收入xx万元,同比增加xx万元,增幅xx%,其中贷款利息实现收入xx元,同比增加xx万元,增幅xx%完成县联社下达年度任务的xx%。
二、主要工作做法
(一)理清思路,确定工作方向
今年五月份开始,我开始负责xx信用社三个网点的全面工作,为了做好本职工作,我先到各个网点摸清了基本情况,并确定了“以存立社,清老放新,安内拓外”的工作方向。并把各项工作任务细化到各个网点,并按月进行考核,确保了业务的不断发展和任务的全面完成。
(二)吃苦在前,享受在后
一年来,我坚持吃苦在前,享受在后的准则,时时为员工着想,一年来我共加班加点达xx小时以上,为了我社能够稳健发展我经常加班到深夜。一是带头带领员工上门吸存,今年我个人吸存的.金额就在xx万元以上,用实际行动引导员工积极参与到竞争激烈的吸存工作中来;二是带头带领外勤人员下乡清收不良贷款,不但自己完成了清收任务,而且还帮助外勤人员一起想办法,解决在清收中碰到的问题;三是由于今年我社外勤人员变动较大,为了保证全社收入的完成,我主动承担了大部分贷款调查和发放工作,全社我发放的贷款是最多的,利息收回额最大,利息收回率也达到了xx%;四是为了搞好防案控案风险检查工作,我主动承担了工作量最大的信贷管理方面的自查工作,通过细心的检查发现了我社在信贷管理工作中存在的问题,并及时进行了整改,得到了上级检查组的好评;五是以身作职,不利用职务之便对客户吃、拿、卡、要。
(三)充分发挥自身优势为信用社争光
20xx年9月,我有信代表xx县联社参加了市联社组织的比赛,并在比赛中发挥良好,取得了第一名的好成绩。之后,又代表市联社参加了省联社比赛,在比赛中我不畏强手,发挥出了水平,获得了三等奖的成绩,为我市、我县农村信用社争了光。
(四)积极组织员工拓展个体工商户业务
一直以来,辖区内的个体工商户很少到我社办理存贷款业务,网点的业务量不大,为了改变这一状况,我组织外勤人员上门进行调查,亲自带队走访个体工商户200多户,得到了第一手资料,并对症下药,一方面解决个体工商户的资金问题,一方面吸收个体工商户的存款,通过积极努力的工作,我社在个体工商户的业务拓展方面取得了一定的效果,并为以后开展工作打下了良好的基础。
(五)积极组织全体党员参加保先教育活动
为了搞好保先教育活动,我组织全体党员共开展民主生活会、学习会等会议二十多次,并写了三万多字的心得笔记,组织党员开展党内批评与自我批评,使全体党员深刻领会保先教育活动的深远意义,并要求党员同志要把保先教育活动中所学运用到实际工作中去。
三、存在的不足之处
虽然今年我在工作中取得了一些成绩,但仍然存在一些不足之处:
一是工作方法还有待改善,自己在处理某些问题时还欠成熟;二是在工作中有时会情绪化,想做的时候多做,不想做的时候少做,这对工作的连续性不利;三是贷款贷后检查工作做得不够;四是业务拓展能力有待提高。
四、20xx年初步工作打算
20xx年,我将着重抓好以下几个方面的工作:
(一)组织人员对业务核算数据进行整理,确保我社核心业务管理系统上线工作的顺利进行。
(二)做好贷款的管理规范工作,严格控制信用贷款的发放,积极拓展个体工商户信贷市场,使信贷业务发展到一个新的阶段。
(三)狠抓不良贷款的清收工作,强化责任清收,着重抓好大额不良贷款和拖欠农户小额信用贷款本息的农户的清收,特别是近两年来到期贷款较多,在做好不良贷款清收工作的同时,也要做好到期贷款的清收工作,确保不产生新的不良贷款。
(四)进一步加大组织资金的工作力度。一是深入开展好文明优质服务;二是加强员工吸存力度;三是明确筹资重点为低成本资金;四是加大考核力度,强化员工筹资积极性。
信用社述职报告6
县联社:现将xx年xx月份我社各项工作的开展情况及本人履职情况汇报如下:xx年,在县联社的正确带领下,认真贯彻落实各项工作会议精神,以科学发展观为指导,转变工作作风、拓展业务市场、强化内部管理、提高队伍素质,稳健经营、提高发展,基本完成了联社下达的各项经营目标。
一、xx年各项指标完成情况
1。各项存款余额实现x万元,各项存款余额较年初上升x万元。
2。各项贷款余额x万元,其中新增贷款30万元;各项贷款余额较年初上升x万元。
3。不良贷款清收实现x万元,四级较年初下降x万元,五级较年初下降x万元。
4。实现利息收入x万元。
5。xx卡发行量x张,xx卡发行量x张。
6。不良贷款打包处置工作共计x笔,余额为x万元。第一阶段筛选组包,尽职调查已全部完毕。
二、不良贷款完成情况
我社年初五级不良x万元,四级不良x万元,10月末五级不良x万元,四级不良x万元,未完成10月不良贷款清降任务。
三、xx年的主要做法和工作成效
(一)注重职工思想教育,提高政治理论素养。
年初以来,在联社的领导下,我组织全社员工,认真学习十七届四中全会精神和省市社下发的各项规章制度。坚持以科学发展观为指导,理论指导实践。同时,注重培养年轻员工,组织员工开展警示教育活动,认真总结感悟,在注重增强政治修养的同时,鼓励员工刻苦钻研业务知识,认真开展业务知识的学习和考核,从而取得了较好的工作效果。
(二)强化信贷合规管理,提高风险防控水平。
一是要求信贷员加强贷前调查,准确掌握借款人真实的经营状况,从源头上降低新增贷款的信贷风险。
二是对已发放贷款的档案资料,进行认真的整理和排查。同时及时准确地完成了了信贷系统和五级分类的数据核对工作。
三是加强信贷人员的培训和工作经验的交流,认真组织了信贷人员对银监会贷款新规的学习,提高信贷人员的综合素质。
(三)积极清收不良贷款,弱化降低信贷风险。
年初以来,我首先是让全体员工从思想上认识到资产质量的重要性,从而进一步加大不良贷款清收力度,努力压降到逾期贷款。
(三)监督优质文明服务,提高揽储能力。
作为基层社主任,我始终把服务质量作为银行营销的主要组成部分,并把优质文明服务贯穿于经营活动的每个环节。一是要是用文明的言行和优质、快捷、方便的服务,赢得每位客户的信赖。
二是要求全体员工按照省、市社文明优质服务标准接待每一位顾客、办理每一笔业务,提高工作效率,为客户提供方便、快捷的服务。于内,推行同事、领导的双重监督;于外,我积极化解矛盾,为客户解决实际困难,提高服务质量,扩大信用社影响力。
(四)强化监察安保工作,排除我社安全隐患。
年初以来,我认真贯彻落实县联社安全保卫各项规章和制度,紧紧围绕控案防险工作目标,坚持以防为主,以查促防的.指导思想,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围。
一是强化案防常识学习,并建立学习档案。做到了上级文件必学,基础知识常温,基本操作熟知。
二是强化思想警示教育。组织员工开展警示教育活动,使广大员工对安全防范的严峻性、必要性有一个清醒的认识,增强忧患意识和紧迫感。
三是常规安保工作不松懈。定期开展自查,加强防火防暴演练,保证了我社的正常经营。
(五)重视信用社发展,力争走在全县前列。
我按照联社的总体部署,科学安排、提前准备,精心组织人员,分工明确、各司其职。在清产核资的工作中,我带领全体员工不畏劳苦。在股本金清查工作中,我亲力亲为,认真宣传、耐心解释,上门服务、化解矛盾,积极按照上级的要求做好了改革前的各项工作。
另外,我注重加强精神文明和企业文化的建设,领导与员工、员工与员工定期谈话,加强沟通,相互理解和尊重,另外鼓励员工积极参与联社组织的各项活动。
四、存在的不足及努力方向
全面总结xx年xx月份的工作,我深深感觉到还存在着一些差距和不足,自身方面,我要继续加强对政治理论知识的学习,科学管理团队,理论指导实践;队伍方面,我要加强对大学生的培养力度,同时团队的学习能力有待进一步提高。
在本年度剩下的时间里,针对以上不足,我会积极改进,同时要完成以下三点工作:
一是建立员工学习制度,注重对大学生的培养教育,进一步提高员工思想政治水平和业务技能。
二是加强利息、到期贷款的催收,不良贷款的催收盘活,要保证不良任务四级和五级的完成。
三是加大存款工作力度,提高服务质量、扩大信用社影响、扶持黄金客户,确保存款稳步增长。四是合规经营,完善制度落实,遵从联社领导班子的指导,稳健经营,提高发展。
最后,我要借此机会感谢县联社领导班子、各职能部门及七里村信用社全体员工的大力支持和配合。百舸争流千帆竞,波涛在后岸在前。在新的一个月里,我定会克难奋进,开拓进取,团结务实,真抓实干,做出自己应有的贡献。
以上报告,请领导和同志们审阅。
信用社述职报告7
本人自调到××名誉社工作以来,在社带领和同事的关心赞成下,能够自发服从国度的各项金融政策标准,严厉履行上级下达的各项任务,当真践诺岗亭职责,竭力完本钱职工作。
现将一年来的工作环境报告请教以下:
1、加强表面进修,进步本身综合本质。
一年来,本人能够自发自动地进修国度的各项金融政策标准与联社下发的文件精神,加强思维操行构筑,进步职业涵养,建立精确的人生观和代价观;能够加强本身爱岗敬业意识的培养,进一步加强工作的责任心、奇迹心,以主人翁的'精神酷好本职工作,做到“干一行、爱一行、埋头行”,牢靠建立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,满身心肠投入工作;能够牢靠建立“客户至上”的办道理念,时候把文明优良办事作为衡量各项工作的标准来严厉要求本身,自发接纳广大客户监督,按期展开责怪与自我责怪,力求做一名合格的信合人;能够自动参加名誉社进行的各种进修、培训活动,当真做好进修笔记,并在实际工作中加以应用;在业余时候,自学本科课程,参加长途教诲测验,为更好地适应各岗亭的必要奠定精良的根本。
2、坚守规章轨制,践诺岗亭职责。
在担当出纳工作时,能够坚定“钱帐分担,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自发、自律、克己”。每日交易停止当真轧计现金收益、付出挂号簿产生额,并与现金库存查对同等,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额符合,做到帐实符合、账款符合。能够当真办理人民币大小票币、毁伤币的兑换交易,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖印明白;能够及时勾对流水账目和现金收付挂号簿。严厉根据金库保管束度,做好库房的保管工作,做到库匙分担、同进同出。
3、加强防备意识,落实“三防一保”。
安定保卫方面。一年来,本人能够连续地加强安定防备意识,值班守库期间能够严厉根据“三防一保”的要求,当真落实各项防备办法,熟记防盗防抢防暴预案,谙练把握、利用好各种防备东西,做好“三门”反锁查抄工作。凡是查抄电路、德律风是不是平常,防备东西机能是不是处于精良状况,当呈现反常环境,能当场处理的当场处理,不能处理的能自动上上级报告请教等等,能够时候保存复苏的脑筋,加强安定防备意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保卫名誉社的财产安定。
4、联合奋进,配互助造精良的工作环境。
“联合他人,与工钱善”一贯是我待人的标准。在工作中,能够联合同事,敦睦相处,彼此进修、彼此增进;在糊口生涯中,彼此救助,彼此关心,互助创设和谐的氛围。同时,连续地进行自我定位,更新见解,进步办事意识,加强办事程度。
总之,一年来,在上级带领和同事们的关心救助下,我的各个方面都有了很大的进步,交易本领也获得了较大程度的进步,固然在某此方面还存在着很多不敷,如对金融财会知识明白不敷,对名誉社改革有待作进一步的明白等,但我相信,在上级带领的关心赞成下,在同事的热忱救助下,我必定会把工作做得更稳更好,篡夺在新的一年中会有更好的成绩。
信用社述职报告8
在20xx年,我很荣幸的成为了客户经理这一职位。在这12个月的工作期间,我感觉到了这个工作的益处和难处,也发现了其中的乐趣。在工作中,我不思进取,努力拼搏,争取带来更多的效益。和同事融洽相处,创造和谐氛围。并注重创新,提高自己的业务水平。同时,在思想方面也有了很大的提升。现将我任职期间的工作总结如下:
20xx年11月21日,我由处调往处担任客户经理一职,在分理处领导和各同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了分理处的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
一、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。
客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的'普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
二、我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题:
1、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行信贷业务成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;
2、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行收入;
3、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会,希望能参与afp培训等金融专业培训,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,银行客户经理个人工作总结。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个贷条线的发展做出自己更大的贡献。
信用社述职报告9
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫XXX,20xx年1月担任拥万信用社主任。自担任拥万信用社主任以来,在政府大力支持和上级联社领导下,我以支持当地“三农”发展为已任,积极推动当地经济发展。我社的各项业务稳健发展,年年被上级部门和政府评为“先进单位”。下面我代表拥万信用社对任职以来的工作做以下几点汇报,诚恳接受大家对我社服务及行风建设工作进行评议和指导。
一、积极配合政府,扎实开展工作。
二年多来,我社积极配合镇政府为辖区农户发放直补款、贫困户发放低保款及养老保险金,第年发放直补款4300余笔,金额70多万元;每季平均发放低保金680余笔,金额27万余元;每月发放养老金2600余笔,金额18万元左右。这不仅方便了群众,又为我社增加了信誉度,根本目的是让群众更方便享受党和政府的温暖,享受我社的优质服务,口口相传,把我社优质服务宣传出去,我社虽然硬件设施落后,但软件服务一流,尽管我们还没有获得大的收益,但我想在不久的将来,代办业务在我社会有广泛的发展前景,也会给我社带来更大的收益。
我社积极响应政府的政策,发放支农贷款,支持农村经济发展,积极履行社会责任,全力支持“三农”发展。充分发挥自身资金、信息、服务优势,针对确实有资金需求的客户,展开调查,成熟一户发放一户,根据情况加大信贷投放力度,切实加大对农村产业的金融支持力度,努力改善和提升金融服务水平,确保支农惠民工作进展显著。良好的的合作和辛勤的付出终于得到了丰厚回报,到20xx年9月,我社各项存款达12612万元,不仅超额完成年度吸储指标,还为满足农民的信贷需求提供了资金保障。支农贷款余额达到4550万元,为农村经济的发展作出了应有的贡献。
二、结合工作实际,树立勤政为民的良好形象
我认真贯彻落实中央工委《企业领导人员廉洁自律若干规定实施办法》和党委《党风廉政建设责任制实施办法》等规定,结合工作实际健全相关廉政建设制度。对照制度约束好自身行为,正确合法地使用手中的权力。管住自己的脑,在思想上政治上与党中央保持高度一致;管住自己的手,不该拿的坚决不拿,不该伸手的坚决不伸手;管住自己的'脚,不该去的地方坚决不去。凡是要求别人做到的,自己首先要做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。正确处理好勤政与廉政的关系。勤政是基础,廉政是保证。勤政以才干为支撑,廉政以道德为内力。勤政以自强为动力,廉政以自律为约束。勤政求发展,廉政保发展。廉政不勤政,群众不欢迎;勤政不廉政,群众不满意。因此我必须以勤政的业绩、廉政的品格才能在群众中树立良好的形象,使信用社在银行业金融机构中的名声不致有损。
三、加强职工思想政治工作,建立一支高素质、有战斗力的队伍
作为一名信用社主任,要想带出一支素质高,作风过硬的职工队伍,我认为必须从自身做起,俗话讲:打铁还需自身硬,鞋厚才能不扎脚。我时刻奉行:凡要求职工做到或不该做的,自己应率先坚持做到或不做。为此,在日常工作中,我始终严格要求自己,坚持“四个”带头,即带头勤奋学习,熟练把握业务知识;带头遵章守纪,与职工一视同仁;带头廉洁奉公,严于律己,洁身自好;带头勇挑重担,完成各项工作任务。工作中从不计较个人得失,真正起到榜样作用,与班子成员精诚团结,互相配合,绝不搞一言堂,以务实的态度主动去解决问题,去承担责任和风险,始终战斗在队伍的前列。
总之,在今后的工作中,我社将一如既往的按规定履行我们应尽的义务,以严谨的工作作风,廉洁奉公,彻底改变办事拖拉、推诿扯皮、效率低下等方面的问题,服务好当地企业和广大群众,对工作中存在的问题,一经发现,及时整改,并对责任人严肃处理,请广大群众监督!
谢谢大家!
信用社述职报告10
在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的配合下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下:
一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设
作为副行长兼会计主管,我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部控制力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作:
1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次得到显著提升。
2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。
从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我行的会计内控管理水平有了明显的进步。
3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的`业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天,涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班,已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规,每周调看监控工作的加强和持续,直接促进了我行临柜人员工作效率的提高,规避了操作风险,更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。
4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,我认真履行副行长兼会计主管职责,加强业务学习,分析内控形式,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会带训,不断提高副行长兼会计主管的履职能力。
二、履行岗位职责积极参与全行经营管理
一年来,我能积极参与全行内部管理和业务经营活动,自觉维护班子团结,协助推进支行各项事务的开展。
首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习,参加支部小组活动,组织并上好党课。
其次积极参与“四好”班子、“四强”党组织创建工作,制定“四优”党员争创计划。
三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算,分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素,向行长提出自己的看法和建议,为全行经营献计献策。
四是积极参与全行业务营销。截止10月末,我行存款日均余额xxx万元、中间业务收入xxx万元,比同期分别上升27%、39.2%,国际业务更是取得历史性突破,存款余额达到了25万美元,提前完成全年任务。
五是积极投入非现金结算。今年秋季以来,在原有工行网银的基础上,又开通了信用联社网上银行,为售粮农户办理了工行pos机及联社的“一卡—通”,秋季收购全面实现非现金结算。
三、加强队伍建设创建文明规范窗口
今年以来,我一直将内塑队伍素质,外树窗口形象,创建行业品牌作为重点工作来抓,主要表现为:
一是建立奖惩制度,树立积极的农发行新风。
开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》,设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等,对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。
二是发挥窗口作用,全员倡导职业文明。
在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”,即:服务好、态度好、业务好,提高办事效率的服务宗旨,还要做到“六声”,即:来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”,即:服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺,切实将职业文明落到实处。
三是严格执行晨会制度,保证各项工作的出色完成。
为了更好地鼓舞士气,我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟,把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达,上一日的工作情况在晨会上进行及时点评,最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流,每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享,从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造。
信用社述职报告11
自20xx年1月份来到Xx县联社从事营业部主任工作以来,我深知营业部是我县联社的一面旗帜和对外形象的展示窗口,深感责任重大。做为营业部主任,我谨记上级领导位与的重任,在工作上严格要求自己,以身作则,脚踏实地的做好本职工作,现在我把历任以来的工作情况报告如下:
一、履行职责
做为一名中层领导,我肩负着对上级领导负责,对下级员工服务的职责,为了把工作务实到位,为了使各方面业绩更上一层楼,我在内部管理上采取了以下措施:
1、建立“服务型营业部”。
用心承诺,一诺千金。为了把服务做精、做细,我营业部率先做出“服务客户时,如果因工作不规范、怠慢客户等不文明行为被投诉三次以上者,便‘请’出营业部”的承诺,并且始终践行于日常工作中,做到了“来有迎声,问有答声,走有送声”。
各负其责,责任到人。每人有专攻,明确各自职责,加强员工业务知识的培养,在做到专业化的基础上,向精细化和高标准化迈进,从而提高了服务和业务处理效率。
2、严格要求自己,以身作则
信用社肩负着“服务三农、建设新农村”的重担,老百姓是我们的衣食父母,为了切实做好把及时雨散播到求渴人手中,在信贷上,从自己到每个员工坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象,成立了信用评价小组,层层把关,同时建立后期服务机制,把贷款贷出后,进行时时跟踪,帮助客户盘活资金,解决各方面的困难,让他们真正的富裕起来是我们的目的。
二、思想方面
认真学习,培养自己的政治意识、大局意识,思想日趋成熟。坚持参加我联社的组织的学习课程,并利用其他时间学习先进知识,结合我部社的.实际情况认真领会上级重大决策的深刻意义,从思想上接受改革、从行动上支持改革,提高了自身的政治意识、大局意识。
组织晨会制度,为了提高自己和员工的综合素质,加强上下级的沟通,我营业部利用晨会时间,坚持学习上级下达的各种规章制度,传达上级的精神和指示,提高业务素质,同时使自己更快、更好的了解员工的工作状况,为各方面工作的顺利地进行奠定了基础。
三、工作成果
通过以上各方面的努力,我营业部完成了以下工作:
1、合理调配部门人员,建立了职责分明、层层负责的管理体制。
2、建立合理化的考核办法。打破传统的“大锅饭制度”,建立“多劳多得、不劳不得”的考核办法,激发了员工的积极性和工作的热情。
3、在各级领导的关心和帮助下,在员工的努力和汗水中我们努力的向着上级下达的目标和任务奋进。
荣誉不代表现在,荣誉也是新的开始,立足现在,展望未来,我会在以往的经验和教训的基础上,不断的提高自身素质和业务知识水平,立足本职,尽心尽力,坚定信心,做一个领导的好兵,员工的好领导,为信合辉煌的明天谱就新的篇章。
信用社述职报告12
短短的一年见习期,总之。由大学校门踏入社会实现人生角色转换的一年,不时生长的一年,也是对农村信合事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。作为一名信合新兵,会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为信用社的快速发展添砖加瓦。
单位领导的关怀下,回顾这一年的`工作。同志们协助下,业务水平和综合素质都有了很大提高。深深体会到理论与实践的巨大差别,认识到只有付出更多的汗水与辛劳,才干做好本职工作,才干不辜负领导和同志们期望。
一、坚持思想政治学习不时提高思想水平和理论素养。
始终坚持学习中央会议精神和党的路线、方针、政策,一年来。坚持学习金融法律、法规,积极参与单位组织的政治学习活动。通过不时学习,使自身的思想水平和理论素养得到很大的提高,牢固树立了爱岗敬业、服务社会的人生观和价值观,自觉践行农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地做好每一项工作,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规程操作;尊敬领导,服从分配,团结同志、作风正派,无违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
二、紧抓理论学习不时积累综合业务知识。
学无止境。工作中我坚持学以致用,不懂就学。以用促学,工作中学习《农村信用社经营管理》经济工作者学习资料》农村信贷》等书籍让我手不释卷,同时重点学习综合业务系统操作规程、优质文明服务规范手册等规章制度。通过学习我深刻认识到农村信用社根在农村,农村金融的主力军,联系农民的金融纽带,离开农村就成了无源之水。形势催人紧,只有不时提高自身综合素质和业务水平,增强遵章守纪意识和职业道德观念,才干与时俱进。
三、脚踏实地。
先后任仁和信用社出纳员,自进入信用社以来。信用社会计,后调入联社办公室。不论在哪能个岗位,从事何种工作,都严守“十二条禁令”员工六不准”和“柜员操作禁令”等工作纪律,遵从职业道德,和同事密切配合,力求为客户提供文明优质高效的服务。基层信用社临柜和任主管会计时,坚持按制度操作,对每笔新开户业务都进行联网身份核查。加强对大额和可疑交易的监测,对大额现金支付进行登记,发现可疑交易及时上报;加强重要空白凭证管理,对特殊业务严格按章授权;提高柜面服务水平,为信用社赢得了口碑。因工作需要调联社办公室以来,踏实工作,虚心学习,积极主动,能及时完成领导交办的任务。
四、团结奋进。
与人为善”一直是待人的准则。工作中,团结他人。能够尊敬领导,团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;生活中,互相协助,互相关心,共同营造和谐的氛围。同时,不时进行自我定位,更新观念,提高思想认识,增强业务水平。
信用社述职报告13
我叫xxx,现任xx信用社委派会计。自接管会计职务以来,我一直按照xx市联社会计主管委派制管理办法的要求,认真学习政治业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理和监督职能,在银监局和联社的正确领导下,以贯彻落实联社的各项工作为目标,强化管理,抓落实,规范财务核算,完善费用管理,较好完成了今年的各项工作任务,现将主要工作述职如下:
一、思想方面,提升修养
形成团队聚合力我一直注重平时的修养积累,利用业余时间学习职业道德手册,严格要求自我,廉洁自律,尊重领导,团结同事,注重培养集体意识,顾全大局,使我社真正形成团队合力。
二、工作方面,务实求新筑构业务新高地
一是做好会计核算工作。我作为委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和进行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全体员工的努力下,顺利完成了全年会计等业务的核算工作。
二是做好会计内控工作。认真负责组织会计检查,做好日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下两方面的管理:
(1)加强授权管理。
督促网点负责人、柜员严格按照会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作,做到了先对业务和有关凭证进行严格审核,再进行授权或签字。
(2)加强对重点业务、重点环节的控制。
如银承、资金挂帐等业务的管理,严格执行折角验印制度。
三是做好柜面人员管理工作。为了提高柜面服务质量,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,我充分挖掘柜面人员的工作潜力,耐心对柜员在业务上遇到的问题,潜移默化的来引导,帮助柜员理解,正确的来办理业务,增强营业窗口的服务能力。从员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范,完善内部制度建设,做到有制度可依,用制度来约束人,使柜员在业务素质和业务技能上都得到了长足的进步。
四是做好安全保卫工作。金融部门是犯罪分子作案的重点,且有升级之势,所以安全保卫工作必须常抓不懈。为加强内部管理,确保“三防一保”工作万无一失,我社对每个职工,根据不同的`岗位,制定各自得实施细则,杜绝漏洞,防止突发案件的发生,确保信用社财产和职工的人身安全。
三、不足和今后努力方向
综观一年的工作,较好地履行了岗位职责,强化了内部管理规范工作,使所辖的会出工作得到了进一步加强,会出工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题,主要表现在:
一是岗位职责发挥的不够好,以身作则,率先垂范的意识还不够强,存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。
二是在贯彻落实制度执行上不够认真,监督管理跟不上,存在抓制度落实的力度不够。
三是会出人员的整体业务素质未能从根本得到提高,学业务、练技术积极性未能真正充分发挥起来。针对以上问题,本人在下步工作中认真加以改进和完善,按照有关要求,严格履行岗位职责,扎实工作,努力完成接下来的各项工作任务。
我很荣幸自己成为了一名委派会计人员,在这段短暂的从会时间里积累了一定的知识和经验,为以后处理工作中的每一项事情、协调好主任搞好本社工作奠定了一定基础。在新的一年里我一定会认真的领会和贯彻上级领导的精神和指示,以满腔的热情来投入作,争取把自己的工作、业务水平推上一个新的台阶,为我们的信合事业作出最大的贡献。以上是我的个人工作述职,如有不妥之处,请领导给与批评,并加以监督。
信用社述职报告14
20xx年是继续全面深化农村信用社改革、促进发展的关键年,信贷管理部全体人员齐心协力,在在联社各部、室及各基层社的大力配合下,不断深化体制改革,强化信贷管理,树立信贷营销理念,建立、完善和落实各项信贷管理制度,大力清收和盘活不良贷款,有效地促进了信贷工作及各项业务的健康稳步发展。为促使今后的信贷工作全面向规范化、制度化和成效化方向迈进,现将20xx年度信贷工作总结如下:
一、经营指标完成状况:
1、贷款投放指标,截至20xx年xx月末,各项贷款余额xx万元,比上年末增长xx万元。完成全年任务的xx%。
2、贷款收回率为xx%。离任务贷款收回率为xx%,差xx%。
3、不良贷款压降:截至20xx年xx月末,不良贷款余额xx万元,比上年末下降xx万元。完成全年任务的xx%。
4、利息收入:截至20xx年xx月末,利息收入余额xx万元,完成全年任务数的xx万元的xx%。
二、贷款基本状况:
截至20xx年xx月末,各项贷款余额xx万元,比上年末增长xx万元。存贷比率为xx%。其中农户贷款余额为xx万元,比年初下降xx万元;农业经济组织贷款xx万元,比年初增长xx万元;农村工商业贷款余额xx万元,比年初增长xx万元;其他贷款余额xx万元,比年初增长xx万元。
四级分类不良贷款余额xx万元,比上年末下降xx万元,不良贷款占各项贷款余额的xx%,比年初下降xx个百分点。其中:逾期贷款xx万元,比年初增长xx万元;呆滞贷款余额为xx万元,比年初下降xx万元,呆账贷款余额为xx万元,比年初增加xx万元。
五级分类不良贷款余额xx万元,占贷款比例的xx%。比上年末降低xx万元。其中次级贷款余额xx万元,可疑贷款余额xx万元,损失贷款余额xx万元。
各项贷款累放xx万元,其中:农户贷款累放xx万元,农业经济组织贷款累放xx万元,农村工商业贷款累放xx万元,其他贷款累放xx万元。各项贷款累收xx万元,其中:农户贷款累收xx万元,农业经济组织贷款累收xx万元,农村工商业贷款累收xx万元,其他贷款累收xx万元。
三、工作中的主要成绩:
认真执行政策,规范内部管理,切实防范风险,不仅仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营职责考核指标打下坚实的基础。20xx年柳州市区联社信贷规模xx万元,xx月末我联社新增xx万元,完成全年任务xx%。
1、我联社以中小企业为主要目标市场,着力于提高中小企业贷款占比,提高贷款效率,帮忙中小企业解决担保难、抵押难的问题。截至20xx年xx月末,市区联社中小企业贷款xx万元,占全辖贷款总额的xx%,银行承兑汇票xx万元;对中小企业的授信户数为xx户,比xx年末增加xx户。支持的重点是对促进我市农业发展贡献较大、业务涉及面广的农业龙头企业和汽车、机械、制造我市三大支柱产业的上下游配套企业。
2、创新业务品种,提高金融服务潜力。针对中小企业的行业特点,我联社增强信贷工作的针对性和适应性为重心,大力开展产品创新,构建中小企业金融特色品牌,用心开展如仓单质押、担保机构担保贷款,汽车发动机合格证质押,动产质押,收费权质押等新业务品种。目前已累计办理xx万元的票据贴现业务,办理xx市久源水轮机等三家企业xx万元银行承兑汇票业务,办理xx汽车配件厂xx万元应收账款质押业务。xx汽车配件厂属xx企业的重点配套企业,该企业管理规范,年产值达xx万元。由于xx企业业务不断扩大,身为配套企业的xx汽车配件厂需增加流动资金扩大生产潜力。据调查了解,该客户对柳工的应收账款余额每月达xx多万元,经过三方协议,我联社首次采用应收账款方式给予xx汽车配件厂发放贷款xx万元,解决了企业的燃眉之急。
3、简化中小企业贷款的审批流程,加快中小企业贷款的审批速度,我联社20xx年3月成立公司业务部,实现大额贷款集中管理。公司部直属联社管理,参与调查后直接信贷部门审批,最后送审联社审委会,建立新型高效审批机制。对中小企业客户的营销与信贷业务的预调查同步进行;审批时限承诺:最短3天,最长15天;小额贷款集中、批量处理。经过2个季度的不断努力,公司业务部的贷款业务质量不断提高,大额贷款办理流程愈加规范合理,目前新发放贷款余额为102522,共184笔。
4、加强与xx市中小企业担保公司业务合作,解决中小企业贷款担保难问题。今年以来我联社与xx市中小企业担保公司建立了良好的合作伙伴关系,目前共发放由中小企业担保公司担保贷款20笔,金额12795万元。
5、规范信贷内控制度,完善相关信贷业务流程。信贷部已于20xx年4月21日、20xx年7月24日组织全辖信贷业务骨干对辖区所有新发放贷款进行第一、第二季度信贷会审。为规范辖区内每个贷款管理岗位的操作流程,针对每个贷款品种的业务操作流程规定,信贷部下发《关于规范各项信贷业务操作流程的通知》(x农信联发)[20xx]266号,规范了个人住房按揭贷款、房地产开发项目、抵押贷款、保证贷款、农户小额信用的贷款业务操作流程。
6、加强信贷内控制度建设,规范信贷业务操作:
①制定信贷资金管理制度,加强贷款资金使用的监控,实行逐级审核,防止信贷资金被转移挪用,加大违规使用信贷资金的处罚力度,同时,对借款人经营回笼资金实行报备制度,使信贷员随时掌握借款人经营资金动态。
②制定各项信贷业务操作流程,明确各岗位工作职责,规范各种类型贷款的操作流程。
③制定抵押登记管理办法,使抵押登记行为制度化,实行专人负责抵押登记,有效防范抵押登记操作风险和道德风险隐患。
④制定贷后管理实施细则,规范了贷后管理操作流程,明确贷后检查的重点及资料,强化了贷后管理职责。
⑤制定了信贷档案管理制度,规范信贷档案管理和各类贷款资料的收集,统一了全辖贷款档案资料收集整理工作。
⑥建立信贷员离岗交接制度,规范了档案交接程序,明确接交、离岗信贷员职责。
⑦建立了晨训制度,建立信息交流、学习平台,每周三次晨训,透过学习制度、文件,经验交流等,提高信贷员业务操作技能。
四、目前我联社信贷业务存在的问题:
在联社领导的大力支持帮忙和各部室的密切配合下,各项信贷工作取得了必须成效,结合信贷发展的实际状况,仍然在以下方面存在不足和问题:
1、贷款在稳步增长的同时,“以贷引存、以贷促存、存贷挂钩”的工作方式没有得以明显贯彻,仍存在重放轻管的思想,片面的.追求量的增长,忽视质的提高。
2、大额贷款增长过快,贷后监督管理不到位。由于重放轻管的思想存在,贷款发放后的信贷资金的使用、借款人经营状况的监管、信贷风险分析等工作疏忽或不到位,因此,大额贷款的监管是当前和今后信贷工作的重点。
3、没有建立关联企业贷款管理和市场退出制度。由于我们这方面的工作不到位,使一些关联企业之间相互转移使用贷款资金,隐藏关联风险。一些风险较大的客户本应退出信贷市场,因为没有构成市场退出制度的管理模式,仍然给予贷款,使得信贷资产质量没有得到明显改善。
4、基层社不良贷款仍存在边清边冒现象,资产质量有待提高。今年我们围绕防范和化解信贷风险,做了很多工作,下了很大力气,是个别社新增逾期贷款呈现上升态势,因此,不良贷款清收工作仍然相当艰巨。
五、20xx年贷款工作计划:
1、贷款投放计划
①20xx年市区联社新增计划贷款xx万元,增长率为xx%,其中第一季度增xx万元,第二季度增xx万元,第三季度增xx万元,第四季度增xx万元。预计20xx年末全年存贷比为xx%。
②贷款的主要投向是:农业贷款xx万元、包括农户贷款及涉农贷款,支持当地的养鱼、养猪、种植业等。
③中小企业贷款xx万元。主要投向汽车、机械制造等我市工业的支柱产业的上下游配套企业。
④个体工商户贷款xx万元,支持当地水果、农资等批发市场的个体经营户。
⑤个人消费贷款xx万元,重点支持住房消费及汽车消费。
⑥城建类贷款9000万元,重点支持政府主导的公益类城市建设项目。
2、继续加大对银行承兑汇票的营销力度,严格执行的文件要求,在xx市认可我联社开立的银行承兑汇票基础上,争取得到整个xx金融及商圈的认可,做大银行承兑汇票业务。
3、继续加大贷款的日常管理。一是规范决策行为,实行严格管理、严格监督和严格奖惩。严格落实贷款职责,对违反规定办理贷款构成的风险,按照有关职责追究办法严肃处理。二是加强信贷队伍建设,加大对信贷人员业务技能学习和思想教育工作,提高信贷人员综合素质。三是抓好日常监管,防范道德风险,提高信贷人员服务的自觉性。四是严格控制大额超比例贷款。对单户和十大户贷款本着“优化存量、循环渐进、逐步压缩、严控新增”的原则落实收回,同时进一步扩大小额贷款面,分散风险。五是认真落实信贷业务准入制度,提高“以贷引存、以贷促存、存贷挂钩”的工作效率。六是建立信贷业务退出制度,对不贴合信贷条件,经营效益和信用差的客户,严格退出信用社信贷市场,优化存量贷款,确保贷款质量,确立以质求胜的经营理念。
4、将继续坚持以农为本,为农服务的宗旨,端正经营思想,不断改善信贷支农服务措施,在信贷定位上要始终坚持面向“三农”和中小企业。
5、加强学习培训、提高员工队伍综合素质
①加强业务学习,抓好每星期的晨训、每月的信贷分析会、每季的信贷员人员学习班。学习资料主要是人行、银监等部门的规章制度、法律法规,上级部门下发的文件、制度及应知应会的基础业务知识。
②加强职业道德教育,对全辖信贷人员进行警示教育,拿出一些违规事案进行分析及座谈、利用录像对反面教材进行警示、参观警示教育基地等。联社计划每季开展一次活动。对信贷人员开展信贷合规、合法意识教育。使信贷管理人员增强合规意识,在源头上堵住违规贷款的产生。不断提高我联社的信贷资产质量。
信用社述职报告15
两年来,在联社领导的关心和诸位同事的协作支持下,本人能自觉做到认真学习《社会主义科学发展观》、《新会计法规》、《商业银行法》、《会计信息技术》,努力提到自身政治思想觉悟,学习有关国家金融法规及信用社业务专业理论知开拓进取,从而更好为信用事业发展添砖加瓦。具体表现如下:
由于平时工作能做到热爱本职、忠于职守、团结协作、严于律己、精益求精、诚实守信、廉洁奉公、政治牢固,工作胜任、久经考验。从而赢得到联社领导的信赖。在20xx年9月我服从联社领导工作调遣,担任负责中心金库值班守库并协助监控中心做好安全保卫工作。在值班守库中能做到以下环节:
一、在工作中能做到坚守岗位、坚持24小时值班守库制度,工作中能克制单调简陋工作环境和麻痹思想,提高警惕、坚持不懈、在中心库值好每一班、站好每一岗。
二、任劳任怨、顾全大局、工作期间总能按时到达工作岗位,从不私自换班、不擅自离岗,充分熟悉金库守卫目标及相关情况、守库制度、报警电话、ck布防与撤防操作规定和应急防爆预案应对措施。
三、上班时总能履行岗位交接登记制度,在岗位交接时,能认真检查金库保卫区域内环境是否存在异常情况;是否关好门窗、落好窗帘,自卫武器是否到位、报警系统和消防器材是否完备和处于正常使用状态。
四、能够严格按照“三证一陪”检查规定接受上级和公安机关的安全保卫检查。
五、制止止无关人员进入中心金库、严禁留宿。
六、认真履行双人交接制度,坚持做到当面移交手续完整。
七、倘若发现可疑情况和突发事件懂得密切配合,沉着机智按照应急防范预案应对,严防死守,确保联社资金安全,为联社安全经营保驾护航。工作中做到按章办事符合工作要求;在营业期间遵照联社领导工作部署配合财务部门对业务员现金出入库时的款项进行核对并登记,使业务员调拨的资金达到账款相符账证相符、万无一失。在营业总了尾数箱入库时守库员应配合业务员巡查周围的安全环境、督查尾数箱全部入库保管,同时对尾数箱的锁具进行检查,检查锁具是否完全锁定,再清点尾数箱数量然后登记入册。值班期间应注意安全门反锁以防不测、堵塞安全漏洞,确保中心库值班守库安全无事故。
每逢星期二、星期三、星期四、星期五白天的工作时间,是我非守库时间。我总能自觉协助监控中心值班监看工作。监控中心监看的目标范围很广,主要监看以下方面内容:
一、监控中心监看业务员进入中心金库,查清出入库原因再开启门禁系统,监督业务员出入是否按规定操作,并进行登记。跟踪督查武装押运员的规范操作程序及运钞车安全状况做好记录,登记详细时间,以备检查。
二、监控中心应序时监看全辖网点的经营环境是否存在安全隐患、值班制度是否落实位监监看临柜人员的工作时间内安全防范意识是否存在麻痹状态,营业厅是否全封闭上班,出入边xx是否随门,双道门是否按规定开关。
三、是否坚持执行文明优质服务,上下班是否按时。
四、内控制度是否遵守、业务操作是否符合出纳会计制度规定。
五、办理大额现金支付和转账业务是否坚持国家发洗钱规定操作处理进行身份验证。
六、对全辖10网点atm业务跟踪排除预防不良案件发生,解决机器故障问题;20xx年8月24日早晨8点,本人在办理监控交接过程中成功堵截一次发生在土岭信用社的atm诈骗盗窃行为,避免一起经济案件发生。
七、大力保养维护监控中心的`计算机系统,定期进行停机维护。
八、按规定手续,认真配合本单位稽查部门督查有关内部违规操作及违反信用社内部纪律行为;努力配合国家公、检、法部门办案查案。制止一切违法犯罪行为发生。
九、积极参与本部门防暴防抢演练,认真配合本部门领导做好爱护人民币宣传活动和反xx工作。
十、执行报告制度对计算机故障等疑难问题及时发馈单位领导要求协助解决。这两年在监控中心我的工作态度总是一如既往地保持高度负责,发现营业网点业务操作违规行为总能实事求是做好记录,顾全大局为了做好本职工不当“好好先生”查找出安全隐患预防不良案件发生;从而使监控中心发挥“长治久安”工作监督职能。
回顾这两年来的工作,自己感到仍存在一些不足;一、是业务素质提高不够快,对新业务知识还学不透。二、是本质工作还存在一点差距,创新意识不够强。三、是只是满足完成自身任务。我作为泉港联社的普通一员懂得居安思危,不断开拓进取、敢于面临泉州农商行改革人才竞争的挑战和考验,不断学习充实自我、与时俱进,为泉州农商行事业做出应有的贡献。