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在当下社会,报告的使用成为日常生活的常态,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编整理的房地产销售内勤述职报告,欢迎阅读与收藏。
房地产销售内勤述职报告1
20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20xx年x月份进入xx公司,在职期间,我特别感谢公司领导及各位同事的支持与关心。
在公司领导和各位同事的支持与关心下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将20xx年的工作总如下。
一、内勤日常工作
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;
1、日常业务连接、客户服务、处理客户埋怨、客户询问电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的支配、记录及跟踪果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本状况,使用品种、数量、价位、算方式)。
5、各种促销活动状况了解,统计费用报销等帮助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
二、存在的缺点及方案
对于太阳能市场了解的还不够深化,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的.销售业绩。20xx年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多把握一些技术上面的学问,尽量做到应对自如,从容得体。不断增加自己的辨别力量,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
三、部门组织上面的一些小建议
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。
3、培育销售人员发觉问题,总问题,不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题,总问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。
4、销售目标。今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些阅历,或是由着自己的推断来处理事情不够认真,所以消失了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与疗养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
房地产销售内勤述职报告2
我于20xx年xx月进入公司熟识公司的工作环境。我特别感谢公司领导及各位同事的支持语关心。在工作模式和工作方式上油了很大的转变,在职期间严格要求自己做好本职工作。
日常工作在工作的过程中常常会遇到诸多的问题,当遇到这些问题没能准时处理好且没上报时,给公司带来了没必要的损失,个人感觉特别内疚。
经过大半年的工作,深知岗位的重要性,也能增加我个人的交际力量,为此特别感觉公司能给我这次机会。销售内勤是承上启下、沟通内外、协调左右、联系的重要岗位。在处理一些日常事务,要有头有尾,自我增加协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
销售内勤这个岗位。依据销售人员供应的.相关资料及合同。认真核对名称及相关说明,依据状况和客户的需要做出相应的总结。避开错误发生,带来损失。严格把关要谨慎。
准时了解用户回额和逾期欠额的状况:作为公司的内勤,应了解合同中交货日期,付款的方式收取款项。调查用户的到账状况,依据合同向有关人员汇报。用户到款进度是否准时,关系公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要准时了解客户的到款状况,在做合同清单表格时,要做到精确、准时,让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策。
新的的目标是在实践中检验所学学问,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝即止、一知半解的倾向。协作好销售人员,跟进生产。做事有条有序,保持头脑糊涂。做到实事求是。
房地产销售内勤述职报告3
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,布满盼望的20xx年就伴随着新年伊始即将接近。可以说,20xx年是公司推动行业改革、项目启动、拓展市尝持续进展的关键年。现就本年度工作状况总结如下:
经过这样紧急有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的方案和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要,20xx年对于公司来说经受了许多,其中我身在的xx度假村项目内:
xx寺的胜利开光为广阔信徒解开了它神奇的面纱、xx国际大酒店的开业终结了五年来工程的细心铸就,接下来的xx水上舞台和度假会所以及别墅区的开业,我信任xx度假村项目的明天将更加美妙,也坚决了我在工作岗位上努力奋斗的信念。
总结了一年的工作下来,在这一年的.工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
下步的准备,在今后的工作中要不断创新,准时与四周的同事进行沟通,听取身边同事和领导的看法并把它实施在工作中,接下来的工作我会连续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,准时订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,京黟公司的将来犹如浩瀚雄鹰,展翅高飞。
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