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在经济飞速发展的今天,需要使用报告的情况越来越多,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编为大家收集的理货员个人述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
理货员个人述职报告1
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自己的全力是义不容辞的责任。
一、积极主动学习业务知识
我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
二、端正态度认真工作,积极做好本职工作
今年刚调到日化组的'时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
三、认真参加超市组织的各类活动
超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
理货员个人述职报告2
岁月如同沙漏,不知不觉间,我进入xx大型购物广场这个大家庭已经x年有余,回首过去,有太多的感慨和感动。领导的关怀和指导,同事的友爱和互助,顾客的理解和体谅,每一个让我心暖的瞬间都记忆犹新,未敢忘怀。也因为这些,我一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,服从领导安排,积极配合同事,热心待客,微笑服务,自认为我们这个大家庭做出了应有的贡献。为更好的做好下一步的工作,总结经验汲取教训,现对一年来的工作汇报如下:
一、工作方面
作为员工,只要在工作岗位上,我就坚持规范着装,礼貌待客,热情服务,尽自己的努力让每一位顾客高兴而来,满意而归。作为一名理货员,我一方面不断加强专业知识的学习,积极阅读相关资料,虚心向经理请教。一方面主动和xx、xx、体育用品、接货、收银等各相关部门同志及时交流问题,争取有问题能尽快解决。卫生、陈列、库房、接货、上货,补货,搬货,每一个细节我都对自己都严格的要求,使所负责商品区域氛围有了明显改观。理货员的工作看似简单,实际上琐碎而复杂。要熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法;要经常性记录所经营商品的缺货情况,制定补货计划;要对商品和货架每间隔5—7天必须进行一次清洁;还要搞好市场调查,掌握消费者需求,及时上报主管,制定新产品购销计划等等。每天的工作有辛苦也有收获。
二、服务方面
我个人觉得作为一名服务工作者,首先要具备有服务意识。我时刻牢记着xx的服务宗旨,认真做好各项服务。作为超市中的理货员,是与顾客接触最直接的人。他们的一举一动,一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。理货员也是与总台及收银员经常接触的人。顾客所购商品发生退换情况,我总是微笑解释,主动积极配合,并办理好退货或换货有效手续,以热情的态度赢得顾客的体谅和理解。在每天下班时,我都会到收银处看看有没有当天顾客未结算的商品,有的话及时收回并办好有关手续。
三、不足方面及努力方向
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。在获得不少收获的同时,自己也没有忘记自己本身的不足和今后需要改进的地方。比如创造性的工作思路还不是很多,有时候容易墨守陈规,流于形式,个别工作做的还不够完善;还有就是我就一直为自己的工作深深的困惑着。一直看不到自己人生的前途,不知道自己该往哪个方向走。对今后的生活和工作目标还是一片空白,以至于在和别人的接触中表现得很不自信,抱着的.心态也是得过且过,过一天是一天的心态。
总之,一年来,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极完成了领导安排给我的各项工作,尽管有了一定的进步,但也存在诸多不足。俗话说:“活到老,学到老。”今后,我还会继续努力,努力发挥自己的优势,把自己的劣势转变成为优势。把和同事的合作当做是自己学习的机会,把别人的理念结合到自己的思想当中,更加注意工作中的细节问题,把自己所负责的各个工作做到更加完美。
理货员个人述职报告3
人人乐超市理货员实习报告(宋体、三号、居中、加粗)我们没有进入到物流企业去实习,但为了不抛弃本专业所学知识,所以我选择了去企业物流实习。人人乐超市理货员就是我所实习的岗位。这份宝贵的经历,使我提高了自己的专业综合素质能力,增强了对所学专业的认识和对事物的观察与分析能力。它也将会为我日后的学习和工作打下坚实的基础。
一、企业简介(宋体、小四、空两格、加粗)
人人乐连锁商业集团股份有限公司是一家优秀的民营零售连锁企业。……
二、岗位要求
超市理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接的人。理货员的一举一动、一言一行都体现着超市的整体服务质量和服务水平;他们素质的好与差,直接影响着公司的生意和声誉。所以需要不断提高理货员的'素质和业务能力,这样才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地。作为一名理货员,它的岗位要求有:……
三、工作流程
我在人人乐超市的工作岗位是休闲食品部理货员。按理货员工作地点的不同,可分为卖场作业和大库作业两种。企业为了把我们培养成全能型人才,所以这两种作业我都尝试过,它们的具体工作流程如下:
(一)卖场作业(宋体、小四、空两格、加粗)
1、收货作业
收货是指由超市收货部人员和各部理货员一起将送货单位运送来的商品进行检验与收货。
2、整理排面与补货作业
(1)整理排面。这项作业既可以锻炼理货员的个人意志与责任感,又可以考验他们的工作态度。理货员在作业中应具体做到以下三点:
①当货架表面的商品出现空缺时,……
②检查商品与价签是否相符,……
(2)补货。补货作业是……
(二)大库作业
大库作业主要是指……
1、调货
(1)记货。它是配货前的必备环节……
(2)配货。大库是各部门理货员集中配货的场所,……
①找货。理货员按记货单在食品区内开始寻找所配货物。……
②下货。找到货物后,我们就要爬到货架上下货。……
2、分货
当货物被纷纷放入到通道后,……
四、工作建议
在工作中,根据自己所学、所见和对一些问题的反复思考,我提出以下建议。主要分为两方面:
(一)操作方面
……
(二)其他方面
……
五、工作体会
在超市实习的这段时间里,我有了很多收获。……
理货员个人述职报告4
20xx年以来,我在综治维稳工作中,深入贯彻落实党的十九大,认真落实中央、省、州、县关于加强社会治安综合治理的方针、政策和决定。在县委、县政府的正确领导和县政法部门的精心指导下,紧紧围绕县综治委的总体部署和年初所签订的《目标管理责任书》积极开展社会治安综合治理工作。始终坚持“预防为主,打防结合,重点打击,防止激化,标本兼治”的方针,以维护青少年合法权益为目标,以落实领导责任制为主线,扎实推进“和谐武定”建设。通过全体单位职工的共同努力,取得了可喜成绩。现将本人履行综治职责情况汇报如下:
一、加强宣传教育,进一步提升抵御能力
1、加强青少年思想道德教育。按照上级团组织部署以及杨书记的要求,今年我们到近城小学、插甸乡开展了“我与祖国共奋进”、“手拉手献爱心”等主题教育活动,引导青少年发奋学习、勇于实践。分层次、因地制宜地开展青少年道德实践活动,切实加强青少年理想信念教育。通过开展“六一”四好少年歌咏比赛、“五四”大型文艺晚会、学习杨善洲先进事迹演讲比赛活动等,吸引了广大人民群众,不仅丰富了广大人民群众的文化生活,而且以这些活动为载体,立足各地实际,在广大青少年中开展了丰富多彩的法制宣传活动。同时做好活动期间的各项安全工作,推进了综治工作的顺利开展。
2、做好单位内部防范工作。单位按照《20xx年度社会治安综合治理目标责任书》的要求和有关文件要求认真研究制定了《20xx年综治工作和平安建设》,坚持开展“平安单位”、“五好家庭”、“平安户”的评选创建活动。教育干部职工遵纪守法、家庭和睦、邻里团结、见义勇为、助人为乐。做好各种安全防范工作,建立安全检查制度,经常性对本单位的现金票据、贵重物品等重点要害部位开展安全检查,并及时落实“防火、防盗、防破坏、防事故”四防措施。通过以发放材料的形式,教育职工家庭成员远离“黄赌毒”,建立积极健康的生活方式。通过纠正家庭中的各种不道德行为,劝阻各种不文明现象,法律进家宣传等形式,引导家庭成员从自身做起,从家庭做起,将家庭美德落到实处。
二、加强综合治理,进一步优化成长环境
1、积极做好校园及周边地区治安秩序整治工作。联合公安、教育、文化、交通等部门在全县范围内集中开展了清理整顿校园及周边地区环境行动,对学校周边的各种娱乐场所按照有关法律法规的要求进行清理和整治,严厉打击危害学校正常秩序,侵害青少年学生的各类违法犯罪活动,保障学生有一个安全、和谐、健康的学习环境。
2、深入开展“青少年远离毒品行动”。今年组织禁毒青年志愿者700余名结合团县委开展的“禁毒课堂”、“全民禁毒宣传月”、禁毒志愿者教育培训等工作在20xx年开展了广泛的`青年志愿者禁毒防艾宣传活动。继续推进禁毒志愿者行动,加快禁毒志愿者组织机构建设。6月份,协同县森林公安局和卫生局到武定民族中学举办了禁毒防艾知识培训。通过讲解,学生们了解了全国乃至全世界毒品的危害、艾滋病的滋生和蔓延情况,知晓了毒品、艾滋病的危害性及防治艾滋病等相关知识。
三、广泛组织动员,青少年参与社会治安、平安武定建设
青少年是社会治安群防群治的重要群众基础。各级团组织坚持党建带团建,切实加强乡(镇)共青团和少先队的组织建设,把待业青年、下岗青年和新经济组织员工等游离于共青团传统组织体系之外的群体组织起来,团结在党和政府周围,使团组织成为动员和组织青少年参与社会治安、平安武定的组织依托。通过开展“贷免扶补”工作、“两新”团组织建设、留守儿童和贫困青少年救助工作,吸引了广大青少年加入到团组织中,广大青年积极到我单位申请创业贷款,我单位今年的60户贷款名额,截止目前已基本完成,其中大学生6名,农民工31名,城镇登记失业人员23名,积极为广大青年建立了创业平台,有效的预防和减少了青年违法犯罪。同时邀请有关专家深入到中小学开展法律知识讲座,积极开展好关爱农民工子女活动及加大贫困学生的扶持力度,如:“润苗行动”、希望工程助学款等,有效的减少了辍学率,不仅让丰富了他们的文化生活,而且以这些活动为载体,更好的宣传了法制知识,有效的预防和减少了青年违法犯罪,推进了综治工作的顺利开展,为维护社会稳定作出了一定贡献。
在以后的工作中,认真履行综治成员单位职责,牢固树立和落实科学发展观,找准位置,把握重点,与时俱进,开拓创新,不断把综治维稳工作提高到一个新的水平。综治维稳工作是一个系统工程,需要长抓不懈。我们要严格按照“预防为主,打防结合,重点打击,防止激化,标本兼治”的原则,坚持和落实矛盾纠纷排查调处工作领导责任制和分级负责、归口管理制度。紧紧围绕各项工作,努力做好社会治安综合治理各项措施的落实,着力解决职工普遍关心的热点难点问题,努力消除各类矛盾纠纷,切实维护全局稳定,为我县各项工作的开展创造和谐稳定的社会环境。
理货员个人述职报告5
我是x超市副食组理货员,从开始到现在一年时间,首先很感谢有机会能成为x超市的一员,同时感谢各组领导与同事的关心与帮助,本人一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑服务,把超市当作社会主义大家庭。
一、工作方面
工作中认认真真,兢兢业业,勤奋上进,刚到超市的前几天,有点不习惯,一切工作不知道从何开始做起,每天只是上货,补货,搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下,不断的对工作熟悉,加深。每天不仅仅是上货,补货等工作,还有更多的什么标价签管理,商品陈列,顾客咨询等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐心讲解。
二、服务方面
作为超市中的理货员,看似工作简单,普通。但他们是与顾客接触最直接的人。他们的一举一动,一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有服务意识。正所为“为民,便民,利民”的苏果服务宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作,所以我们必须树立服务意识与服务思想,才能更好地在工作中不断成长。
三、学习方面
刚才提过理货员是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行都关系到超市的。整体服务质量和服务水平,他们的.素质好与差,将直接影响到门店的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此我个人认为员工的基础知识培训非常重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等,更多地要学有关礼仪,心态调节方面的知识,超市零售业的发展潮流势不可挡,但零售业同时面临着更的危机与挑战,自己有幸能成为与时取进地发展行业中,一定要把握机遇努力拼搏。学习,学习,再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素质与业务能力,才能更好去工作,去服务。最后再次感谢x店的各位领导与同事给予许多的帮助与关怀,谢谢。
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