医院护士的述职报告经典13篇

医院护士的述职报告

更新时间：2023-07-14 08:10:36

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医院护士的述职报告经典13篇

　　在当下这个社会中，报告与我们愈发关系密切，不同的报告内容同样也是不同的。我们应当如何写报告呢？以下是小编收集整理的医院护士的述职报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　医院护士的述职报告篇1

　　在眼科的实习即将结束，在这一个多月的护士实习期间，我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自身，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位，对待病人和蔼可亲，态度不错，努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提升独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养自身全心全意为人民服务的崇高思想和不错的职业道德。

　　我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自身在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了眼科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那简单，并非如书上说写那典型，好多时候都是要靠自身平时在工作中的经验积累，因此只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。在政治思想方面：能坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，拥护社会主义制度，遵守医院的各项规章制度，严谨求实，服从安排，团结同志，学风正派，工作责任心强，有不错的职业道德修养，关心体贴病人，深受病家信赖。

　　在医疗工作方面：主要精力用于门诊看病，坚持每周一三四五全天，二上午六下午(除非上课外)，周二下午多数时间带研究生做门诊眼科手术，全年共看眼病患者912人次(加上周六周日上午络驿不绝找上家门来的)接诊超过万人次，收治住院21例，做到了尽心尽职，自我感觉问心无愧，患者及家属都比较满意。门诊量和收治住院病人均居全院眼科第一。

　　在教学工作方面：给2xx级七年中医临床1、2班，主讲《中医眼科学》。指导进修医师和实习生25名。一名硕士研究生以优异成绩毕业，并顺利找到了工作。一名硕士研究生已按时开题，资料收集过半。今年又新招一名硕士研究生。

　　在编著写作方面：主编《眼病防治大盘点》、参编《中西医临床用药手册·眼科分册》有实用价值的眼科专著2部，均已出版并全国发行。另外主编、副主编、参著、眼科专著5部(待出版)已完成初稿。

　　在科研工作方面：有2项盛厅级科研课题工作正在进行中，为主要参与者，排名分别为第二和第三。以第一作者在省及报刊杂志，发表论文4篇，第二或通讯作者在省及报刊杂志，发表论文3篇;科普文章22篇。

　　在业务学习方面：20xx年参加省及中医、中西医结合眼科学术会议3次，业余的时间自费参加了72课时电脑培训，通过严格考试，获得“全国专业技术人员计算机应用能力考试”三个模块合格证。平时能认真钻研业务技术，自费订阅多种眼科专业杂志，购买大量最新的中西医眼科专业书籍，经常去图书馆及上“知网”、“维普”、“万方”等网站查阅搜集资料，广泛涉猎本科国内外眼科医疗动态及进展，认真指导下级医师工作。

　　在科普工作方面：在网易“眼科医师xxx的博客”发表386篇科普文章、散文/其中3篇以上为原创;748句心情。白天，在医院出门诊看病开药方;晚上，在家更新博客，回留言，依靠默默耕耘自身的博客，热心为患者答疑解惑，拥有了众多的.读者和较高的知名度。近年来在“网易博客”就收获了2443人次点击率。其中《查眼底预知全身卜、《解除患者病痛，是医者的快乐》等2余篇文章，被推荐到网易首页，曾创单日点击率36177人次，单篇文章阅读35914人次，评论16条的优秀成绩。我要衷心地感谢网易博客的xxx、编辑，是你们付出了无数默默无闻的劳动，使我们博客顺利上网;我要衷心地感谢一且关注《眼科医师xxx的博客》的各位读者和网友，你们，是我努力工作和热爱博客的动力。

　　医院护士的述职报告篇2

　　我叫xx，来自xx市内乡县。我今年xx岁，20xx年获得护士执照，20xx年获得护师资格。毕业后一直工作在一线护理岗位。

　　在工作任职期间，我严格遵守科室的纪律，认真工作。

　　一、加强护理质控，严格落实核心制度

　　通过每周一次不定期检查，对科室出现的缺点、护理缺陷，认真总结、分析，查找工作中的隐患，防患于未然，强化护士的护理安全意识。

　　二、加强病房管理

　　做到护理单元的整洁，努力创造一个安静、整齐、舒适的`休养环境。

　　三、加强基础护理，提高病人满意度

　　通过开展了优质护理服务示范病房，积极发挥责任护士主观能动性，提供人性化护理，并增加基护班，努力做好病人生活护理和健康教育，通过满意度调查，每月评选护士，并与绩效考核挂钩，以提高护士工作积极性。

　　四、努力提高护士业务素质

　　每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训，在5.12护士节理论知识竞赛中荣获一等奖，对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核，合格者予以上岗。

　　五、努力提高护士应及能力和急救能力

　　组织护士学习新生儿窒息急救、烧伤病人急救等。

　　六、努力做好院感管理工作

　　严格消毒灭菌隔离措施，加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒，对各种消毒剂浓度定期监测。

　　新的一年里，如果我还能在康复科继续工作，我的重点将放在一

　　下几个方面：

　　一、做好病区病房管理，使病房管理有序化、正规化，不拖护理部病房管理的后腿；

　　二、做好人员管理，减少护士流失；

　　三、加强护理人员基础知识培训，规范培训计划，按计划不折不扣执行，切实提高护士专业素质提升。

　　四、加强院感管理，按院感办要求，做好科室感控工作，一月一次的感控知识培训，要让大家切实掌握实用的医院感染管理知识。

　　五、加强科室质控工作，重点是护理文书、病房管理、病房巡视和三查七对工作；

　　六、开展患者健康教育工作，将疾病的防治常识讲给患者，切实做好脑卒中筛查工作。

　　以上是我的个人年度述职，请领导指正。

　　医院护士的述职报告篇3

　　随着年终的到来意味着本年度的护理工作已经告一段落，通过工作中的表现让我明白履行好护士长职责的重要性，而且我能够牢记院领导的教诲并在护理工作中对患者们负责，这一年的工作中我能够积极表现自己并取得了不少成就，我在个人能力方面也通过工作中的磨砺得到了进步，现简要对本年度的护士长工作总结如下。

　　加强对护理人员的管理并进行合理的排班，为了保障护理工作的质量让我明白加强管理的重要性，工作中需要时刻以患者为重心并确保有护理人员对其负责，而且病房也要安排人员进行巡视从而了解患者的康复状况，尤其是节假日期间需要让患者的护理得到保障从而进行合理的安排才行，因此我很重视这方面的管理并在本年度的工作中进行了部署，除了要求护理人员在值班过程中记录异常状况以外，对于工作的交接也需要双方交代好护理工作的注意事项才行，我也会整合好护理人员反馈的信息从而对后续的工作进行部署。

　　对护理人员的工作进行严格要求从而确保她们能够遵守规范，对于护理工作的完成来说落实三查七对并按照要求进行护理是很重要的，为了防止护理人员在工作中出现差错导致我也会在会议上和他们强调这类问题，另外在探讨的过程中发现护理工作中容易出现的错误并和护理人员继续探讨，通过日常的管理来强化护理人员的工作能力对我来说是很重要的，所以我需要及时发现问题并在护理工作中及时进行处理，虽然过程比较繁琐却让我在完成这项工作以后得到了不小的.进步，同时我也会着重辅导工作表现较差的护理人员并争取解决问题。

　　积极展开培训以及实习护士的带教工作从而让她们获得能力的提升，我明白相对于个人能力的提升过来说集体的进步更为重要，因此我能够积极展开对护理人员的培训工作从而提升她们的综合素质，在平时的工作中也会通过巡视来查看护理人员的工作状况，对于操作不正确的部分则会予以指正并进行严格的监督，在护理人员的综合素质有所提升给以后也会让我感到欣慰许多。

　　我会继续做好护士长的各项工作并为医院的发展而努力，希望在后续的工作中能够履行好自身的职责并获得领导的认可，我也会更严格地要求自己并期待在明年的工作中有着不错的表现。

　　医院护士的述职报告篇4

　　新年的钟声即将敲响，20xx年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下，在同志们的`互相帮助下，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，现将本人述职报告汇报如下：

　　一、思想道德方面

　　热爱祖国，热爱医院，热爱科室，拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习，认真深入学习发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养，完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习，认真学习做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导。

　　二、临床工作方面

　　作为一名年轻的党员、年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。坚持理论联系实际，坚持批评与自我批评，坚持岗位职责和护理理念。一年来，始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患儿呵护倍加，并克服一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’，工作中严格执行“三查七对”，无任何医疗差错事故的发生；严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象；严格执行学生带教，全力配合科室带教任务。

　　三、不足之处及今后努力方向

　　（1）提高护理技术，争取做到“一针见血”，减轻患儿痛苦；

　　（2）观察病情及时，报告医生及时，全力配合抢救工作；

　　（3）培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序；

　　（4）认真学习专科知识，为专科工作提供理念依据；

　　以上是本人20xx年的述职报告，希望在今后的工作生活中，各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里，我相信我会有更大的进步！

　　医院护士的述职报告篇5

　　经验了一年的护士长工作，我也是不负领导的信任，尽责的带领我们的护士一起做好了外科的工作，同时也是让我知道，作为护士长责任更重，要做的工作也是更多，但同时也是在这份压力下有更大的成长，在此也是来就一年护士工作总结下。

　　能被信任，担当护士长的工作，其实自己也是知道这份责任的，我也是从基层走上来同时也是知道护士工作的辛苦，所以平常的时候也是主动的和同事们去沟通，去了解她们的一个困难，清晰一些问题出在哪里，又是该如何的解决，同时也是协作医生去做好相关的一个输液、护理、配台各项工作，对于要做的事情自己也是清楚明白，同时也是去仔细的督促护士们做好，我知道自己作为护士长要管理好护士们，同时也是要让工作顺当的进行，不能影响到科室的正常运营，并且也是为病人服务好，同时在工作里头护士们受到委屈我也是会去帮忙处理，同时做了错的事情，也是会担当起来责任，从自己去反省，是不是自己没有带好或者是在管理的时候没有叮嘱清晰，工作的'开展并不是那么的轻松，但是我也是尽责的处理不会觉得下班就离开了，而是要为病患服务，有什么事情也是第一时间来到医院，去处理好同时思索如何优化我们的工作。

　　除了尽责的管理，和同事们沟通，同时我也是主动的参与一些学习的机会，像外出的培训，一些教授的讲课，同时自己也是把阅历以及学到的去共享给护士们，让她们也是有进步才行，护理的工作不是一个人去做好的，而是要我们一起都是能做好，这样才能真的把我们科室的护理工作完成，所以我也是不吝所学，去尽力的让护士们都是得到成长，做的不好的方面我也是会去指责，我知道，这都是为了大家的进步，都是为了让病人的康复更快更好一些的。护理工作一年里，也是有做了一些优化，一些工作的流程上去做了调整更好的完成了工作，同时也是得到了病人们的确定，医生们也是更支持我们的工作。

　　回顾这一年，我也是清晰自己的努力还要接着，同时也是有一些方面的确还有提升，自己也是刚做护士长不久，的确一些管理的方法，一些阅历还是不够的，也是会接着的来学习来做好，今后和护士们一起为我们外科把护理工作做的更为精彩。

　　医院护士的述职报告篇6

　　时间飞速，转瞬又是一年，回想去年，我院眼科医院、新院、宁南医院一一落成，发展不断壮大，而今年，更是值得庆贺，不仅顺当通过了卫生部“三甲复审”工作，还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长，随着时间的推移，在院领导和护理部的指引及帮助下，我渐渐理解了护士长这个角色，懂得如何团结一样、人文化管理，圆满完成了各项护理工作，现总结如下：

　　一、严格落实医院各项规章制度，保障护理平安

　　1、依据科室目前工作状况及人员构成，根据护理部要求，重新制定各班工作职责及流程，分工明细，各尽其职。

　　2、核心制度的落实

　　(1)主班与治疗班每天下午对病房医嘱进行大核对，小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱，每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题，提高护理质量，保障护理平安。

　　(2)治疗室统一规范药品标签及位置，在治疗时严格执行“三查七对”制度，定期提问核心制度，让每位护士牢记于心，将理论运用到临床工作中。

　　(3)规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式，字迹清楚，颜色一样。

　　(4)每天严格交接班，老年肯定卧床患者，定时翻身拍背，做好皮肤的护理，防止并发症的发生。

　　(5)做好转交接工作，尤其全麻术后的交接工作，在今年的交接工作中，由于发觉刚好，主动胜利抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。

　　3、责任组长每天检查病历的书写，对出现的问题，以便签形式留言，督促年轻护士不断成长，护士长每周不定时检查病历，保障病历的'精确性。

　　二、人文管理，协调科室顺当发展

　　1、病房管理是护士长的主要职责所在，只有从病房中才能发觉问题，每天晨会主动与夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，随时巡察病房，与患者沟通沟通，询问患者心理感受。

　　2、身边随时携带小笔记本，将科室出现的问题记录下来晨会反馈，每月科会集中反馈，保证每一位护士均能了解科室发展的动态，使科室顺当发展。

　　3、每月护理查房去除以往按部就班模式，选择科室病重病人为查房题目，科室全部人员均提前复习，由护士长随机指定人员进行讲授并提问，业务学习自定题目，制作幻灯，全科讲授，充溢护士长及科室护理人员理论学问，调动大家主动性。

　　4、定期与其他科护士长沟通管理阅历，取长补短，提高护理管理实力。

　　5、在护理部及科主任的支持下，参与了卫生部举办的“万名护理管理人员培训班”和骨科COA高峰论坛会议，充溢管理学问，提升管理实力，提高管理质量。

　　6、做好一次性耗材的管理，杜绝奢侈，防止过期。

　　7、组织科室人员主动参与医院各项活动，在今年趣味运动会中获得了优秀奖，学制度用制度竞赛中获得三等奖，全院授课竞赛中获得二等奖，科室均赐予了肯定的嘉奖，并激励大家今后再接再厉，踊跃参与，发挥才能及光线。

　　三、强化培训，提升护士综合素养

　　护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习，利用晨会定期抽查驾驭程度，在医院组织的理论和操作考试中，我科护士考试合格率100%。护理科研今年护理人员忙于工作，忽视了护理科研的重要性，使得今年发表的文章较少，通过探讨生期间学习的科研学问，主动向科室人员讲解，凡是遇到有疑问的课题，大家主动查阅参考文献，共同探讨可行性，争取在明年的工作中争取发表2～3篇核心文章。

　　弹性排班每周排班前依据病人的病情、手术日、不同时段的护理工作量及护士的实力和需求等5个因素实行弹性排班，满意大家需求，促进科室和谐发展。接着教化俗话说“活到老，学到老”，医学是一门困难的学问，须要大家不断接着学习，才能够提高自身综合素养，年初给大家定一个学习的目标，年底考核，作为评优的标准之一，让大家主动学习，主动沟通，并争取为大家供应更多的出去沟通和进修的机会。

　　四、深化优质护理服务，提升护士及患者满足度

　　1、仔细落实优质护理服务内涵，对卧床患者做好基础护理，为病人供应舒适的环境，定期检查优质护理服务落实状况。

　　2、改革原有工作模式，科室共有XX名护士，故实行责任制整体护理，即每位护士依据病房病人的数量分管2～3个病房，负责病房病人的一切治疗，为病人供应连续而优质的护理服务。

　　3、为了把护士还给病人，使护士有更多的时间为病人服务，在院领导及护理部领导的帮助下，实现了药品、器械及物资的下收下送。

　　在辛勤的工作中，20xx年即将过去，在完成医院工作目标的同时，我们本着“以病人为中心”，给病人送去了光明，带来了生活上的福音，然而略感缺憾的是今年护理科研论文及新技术、新业务相对薄弱，希望在新的一年里，让我们接着携起手来，团结一样，踏实敬业，在圆满完成工作的同时，重视科研培训，加大科研力气，灌输科研意识，使骨二科护理人员不仅在工作中表现一流，在科研立项及新技术、新业务上仍与时俱进，走在医院的前列，为科室和医院的发展做出更大的贡献!

　　医院护士的述职报告篇7

　　时间荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，我在院领导、科主任和护士长的关切与领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务学问，努力提高理论学问和娴熟地驾驭了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，并在思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

　　一、严于律已，自觉加强政治素养修养和思想觉悟进一步提高

　　一年来，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。仔细贯彻执行党的路途、方针、政策，为加快社会主义建设事业仔细做好本职工作。工作主动主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

　　二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养

　　在繁忙的工作之余，勤奋学习专业学问，努力充溢自己，不断实践和探究，娴熟驾驭各项操作技能，积累了丰富的临床阅历。并学以致用，把学到的新理论、新观念刚好运用到护理工作的详细实践中，改进工作方法，改进护理理念。在技术上精益求精，通过临床磨练和刻苦钻研，娴熟地驾驭新儿新法复苏，气管插管，早产儿喂养技术及呼吸机、监护仪的运用，特殊是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。加强自我职业道德教化。坚持“廉洁自律、热忱服务”的方针，把病人满足作为做好工作的动身点，始终把病人的利益放在首位，树立完备“白衣天使”形象。我很注意护士职业形象，在平常工作中留意文明礼貌服务，并把护士的各种礼仪制成课件进行专题讲解。坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整齐、礼貌待患、看法亲善、语言规范。坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次考试中，均取得优异的成果。

　　三、努力工作，按时完成工作任务

　　在担当副护士长的一年来，始终坚持按常规管理护理工作，要求护理人员按规程进行护理技术操作，注意工作的程序化，科学化，坚决杜绝麻痹大意思想，加强职业道德修养，勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本，诚信服务”，急病人之所急，想病人之所想，做到服务热忱、周到细致，关切病人、爱护病人。创新护理意识，主动帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。严格遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本学问和基本技能）、三严（肃穆的看法、严格的要求、严密的方法）。

　　我还特殊注意护士的综合素养和实力的培育。面对新手护士，不仅从技术上带教，还从做人的`原则，职业道德上言传身教，将自己多年积累的临床阅历传授给她们，使她们不但学到了技术，还树立了正确的人生观、价值观、世界观。同时也塑造了同舟共济、和谐进取的科室文化。成果属于过去，展望将来我将以严谨的工作看法、更好的服务质量、加倍地努力工作，为开创我院护理事业的新面貌作出自己的贡献。

　　医院护士的述职报告篇8

　　在实习的过程中我们应当把自己当作是一名护士，要用护士的行为标准来要求自己，许多时分，我都觉得自己是实习生，不敢动手，不该发问，其实我们有时分失去了许多锤炼时机，实习很重要，假如实习的很好对以后走上工作岗位，会懂得的更多一点。

　　带着一份希翼和一份茫然来到了xx医院，开头了我的实习生涯。从今，我的身份将从一个同学变为了一个实习护士，生活环境将从学校转为医院，接触的对象将从老师，同学转变为医生，护士，病人。

　　在重症监护病房我的带教老师是院里的操作能手，干活麻利，动作漂亮，操作标准，这无形中给了我很大压力。实习生活的开头就让我有种挫败感，在老师面前感觉自己很渺小，甚至于工作都不带脑子，只机械的执行任务，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出错，越错越害怕，越怕越错，这就形成了一个恶性循环。

　　如今我进入了骨科。本以为可以很快顺应，但现实确泼了我一头冷水，感觉自己变得更傻了，不知该干什么，而老师也觉得我们实习了这么长时间，做起事来应得心应手才是，我又一次陷入了低谷，又回到了没脑子的生活，做事一点条理也没有。然而带教老师明白了我由于自卑，不主动而没有得到操作锤炼时，她就给我讲操作技术的重要性，并帮我查找锤炼时机。是老师又一次激发我的热忱，真的很感谢老师对我的关怀，我也会加倍努力，不辜负老师对我的希望！

　　在外科的时分，常常有插胃管，每次看到带教老师插都想自己试一把，可当胃管递到手中时却不知该如何下手。看别人做事和自己做事是两把事，应当虚心一点把握好每次时机！实习刚开头，许多东西都不了解，虽然从前也曾见习过，但真正的要实际操作了，我仍觉得底气缺乏。我会不会弄错了，万一弄错了怎么办。干事情总是缩手缩脚，加上跟我一块实习的同学表现都很好，我觉得老师都喜爱她们，事情似乎也轮不到我头上，每天盲目跟着做根底护理，跟着操作。本想说让我也试一下，但又不敢。因此，我觉得角色转化是个坎，我肯定要努力克服这一点。

　　面对病人，特别是外科的病人，见到血是常常的.，看到病人苦痛的嗟叹，特别在操作的时分，心总会提到嗓子眼，因此当心翼翼，束手束脚，反而会给病人造成更大的苦痛。因此，胆魄得锤炼得大一点，再大一点。胆大心细是我追求的目标，只有精确快速才能早点解决病人的苦痛。

　　在这里，我看到的是笑容可掬的脸孔，也都觉得特别地漂亮与可爱，让我有种感觉，假如我是一位病人，我会当机立断选择住在这里。因此我也要求自己不把心情带到工作中，每天保持阳光绚烂的笑容，让病人感到暖和！

　　医院护士的述职报告篇9

　　这一年来，在导诊部在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下：

　　导诊的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介；导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体服务形象。

　　工作时间长了，有人就会对导诊工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

　　一、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感

　　1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。

　　2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对导诊人员知识智慧，沟通交流能力的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色，当我们在非常短时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

　　二、通过各种培训，提高了导诊人员的整体素质

　　提升服务质量的关键，其实在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员，对医院一无所知，让她对环境从陌生到熟悉，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。

　　三、执行新标准，提高了导诊人员的工作质量和工作效率

　　因为导诊工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，不易量化，到目前为止，没有一个培训导诊人员的专门机构或课程，而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别，为了提高导诊人员的工作质量和工作效率，院领导请来了立信公司的老师指导工作，对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情，打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。

　　四、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境

　　门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的`心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

　　总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

　　医院护士的述职报告篇10

尊敬的各位领导、各位同事：大家好！

　　我叫xxx，从去年_月_日走上产科临时管理岗位开始，我就深深意识到了所面临压力和挑战，在此感谢领导将这么重要的岗位托付给我，这既是信任也是锤炼和培养，同时也是一个自我展示的机会。一年过去了，现在我向各位领导各位评委谈谈自己对护理工作的感悟和今后的工作思路。

　　一、对护理工作内函的体悟

　　我的理解，护理工作最重要的内函应该是实现医护无缝对接。这是护理工作质量好坏最重要也是终极的评判标准。当然，我这样讲，也许会给人一种感觉，觉得这是在讲人人皆知的废话，有老生常谈的嫌疑。问题的关键是：概念是概念，人是人，概念有没有深入人心，与自己合为一体，这是在实际工作中可以检验的。就拿我现在所在的科室来举例，看看如下一些方面具体措施是否符合医护无缝对接的理念，是否使得护理管理更规范化、制度化、标准化。

　　1、我明确工作计划及目标，在日常管理中合理安排工作内容，按照计划有序完成各项护理管理工作；通过交班报告、护理记录、

　　查房等途径，掌握每天病区病人的病情、心理生理状态及护士对病人实施的各项护理、治疗工作是否及时到位与完成质量好坏，做到心中有数。

　　2、我根据本病区护理的工作情况、存在的问题与症结和护理工作目标，结合本科实际制定各项护理工作考核标准和具体工作制度，如：基础护理考核标准、各班工作考核标准、护理记录考核标准、请假制度、交接班制度、奖金分配制度等，严格按照护理工作考核标准，工作制度进行护理管理，将责任落实到每个班次、每个人员，加强护士工作责任心，保证各项护理工作的顺利完成。

　　二、淡化自己对护理工作的重要性

　　有句话说得好，“制心一处，无事不办”，我觉得这就是我们常说的用心工作的要诀。尤其对于护理工作来说这一点更为重要，因为护理工作首先就要求我们有“三心”，即爱心、细心和耐心。

　　话是不错，也许道理人人都懂，关键如何落实到护理工作中去。就我这一年的体悟来说，我觉得重点是要尽量的淡化自己，不要太执着于自我，重新定义一些关于自我的概念，比如安逸，比如快乐。就像我原来觉得没有矛盾和压力的那种轻松叫安逸，但慢慢我能体会到将它转化成动力和进步的那种大安逸；我原来

　　觉得有更多时间娱乐就叫快乐，但我现在能体会到将更多的时间、关心以及知识给予别人后的那种与人同乐的大快乐。如此种种，不一而绝。

　　三、如果还有机会担任护士长，我更将做好以下工作

　　1、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，认真履行护士长的职责和义务，按照护理质量标准，制定详实的工作计划，组织实施具体的工作。坚持“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供优质、便捷、高效、文明服务”的`服务准则，把好入院宣教与出院指导关，做好出院访视工作。

　　2、不断加强护患沟通，定期征求各方面的意见，及时采取整改措施扬长避短，更好地为病人提供优质的亲情服务，创立温馨病房、创造名护效应、培养护理明星，为营造群众满意医院贡献应有的力量。

　　3、使科室人人都以主人翁精神参与管理，挖掘护士潜能，调动科室人员工作的主观能动性，合理配置人力资源；同时，尽力化解科室、医护、护护间的矛盾，以谦虚、谨慎和积极完成工作态度对待领导；以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系；以博爱和感恩的心灵来体察、理解科室的每位同志，团结协作，让全体同仁为提高护理质量而轻装上阵。

　　4、强化护理安全意识，制定切实可行的岗位责任制度，严格

　　遵守操作规程，坚决杜绝护理纠纷和护理差错。做到有章可循、有章必循、责罚分明。及时完成各种有效记录，把好护理环节的质量关。

　　5、发扬勤俭节约的传统美德，加强经济核算，控制科室支出，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果双赢，夯实科室的经济基础，保障科室走向可持续发展的道路。

　　6、科室做到年有目标，月有计划，周有安排。争取护理管理创新、护理服务创新、护理带教创新，营造积极上进的工作氛围，带领全体护士姐妹把本科室建设成全院、乃至全市的模范科室。各位领导、各位同仁们：勤恳奉献的你们，教我学会了兢兢业业做事，公正而有责任感的你们，让我懂得了堂堂正正做人。我不敢用谎言去赚取一份信任，那样时间会把我还原；我不敢用短暂的热情和冲动来表现一个自我，因为生生不息的护理事业需要浇注永恒的心血。

　　我也许不是秀的，但是在相应的岗位上，我一定是最合适的。我有千里马的抱负，我期待伯乐们的慧眼，您们的支持与鼓励将是我不竭的动力源泉。请相信我也相信您自己，给我一个平台，我将还您一生的精彩。我想用我的诚实、坚忍、热情、善良，在人生的大舞台上，找到自己的位置，演绎自己的角色，实现自己的人生价值：为创建群众满意的医院，为医院的社会和经济效益能

　　得到更大双赢而奉献自己毕生的精力！

此致

敬礼！

述职人：xxx

　　xx年xx月xx日

　　医院护士的述职报告篇11

　　今年在xx医院度过了非常快速的一年，从过年开始到现在，我们就一直都在马不停蹄的赶路。医院今年的情况比较紧张，所以我们每一位医护人员都做好了充分的准备，也带上了一颗非常坚定的决心不断往前。一年的时光已经结束了，我作为今年新晋的护士长，也该为自己的工作做一次总结了，以下是我今年的工作述职报告。

　　一、自我提升，加强学习

　　我是今年上半年xx月份的时候提升为护士长的。我从事护理事业已经差不多x年了吧，在这x年的时间里，我一直都是比较谨慎的，不论做什么事情，不论对待什么人或者事情，我都不会盲目和冲动，我会冷静思考，保持一个非常镇静的状态去工作。所以这些年的进步还是很大的，这次也非常荣幸能够担任护士长一职。在这一年中，我依旧是保持学习的状态，积极去参与每一次学习的机会，也从身边的工作当中去吸取经验，不断提升自己的能力，展示自我价值，创造更多可能和成绩。

　　二、团结合作，共同努力

　　在这一次工作的经历当中，我认识到了一个很重要的事情，那就是我们这个集体的团结与合作。今年整整一年对我们的考验都是很大的，但是我们科室的每一位护理人员都是保持了很高的`激情和责任感，谨慎细心的去做好每一件事情，做好每一份工作。当我们意识到了团结的能量时，我们就会发现其实很多事情大家一起来想办法，一起来处理可以更快、更准的处理好。尤其是在这样紧张的关头，我们更应该团结起来，共同努力，去和挑战做较量，实现每个人最真实的价值。

　　三、改善不足，业务提升

　　我算得上是一个比较较真的人了吧，所以我对这份工作是比较严格的，对同事们也更加的严格了。对于护理工作的管理，我认为自己也是存在着一些缺陷的，首先我在这份工作上可能太严肃了一些，所以有时候同事们对我还是有一些怨言的。这一点我也的确应该去反省一下自己。因为很多东西其实都是需要慢慢去进行的，有时候我出击太猛烈了，反而有些人会受不了，因此这一点是我今后需要改正的。还有一点就是我的表达能力还是要提升一下，有时候大家说没有办法理解我说的话，其实我也很苦恼，但是我还是会去锻炼一下自己的沟通能力吧，争取在来年展示出更好的自己，把这份工作也做到！此致敬礼！

　　医院护士的述职报告篇12

　　大家好！

　　一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务。其实护理也是一门艺术，心与心沟通的艺术，我相信付出了就会有回报。不论任何情况下，都要微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位的，没有时间和节假日的概念，这里的工作没有四季，面对生命，这里的工作人员无论春夏秋冬都会赶到“阵地〞；这里没有节假日、没有星期天，只要有人求救，哪里需要哪里去。这就是急诊。其实每个患者都是弱势群体，在他需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个微笑，对他们也许就是春天。

　　在门诊我经常碰到不知所措的人，我总是不等他们询问，而是主动问他们有什么需求，是否需要帮忙。把他们领到要找的科室，或是耐心地解答他们的问题，我不认为这是多此一举，我们付出的只是自己的一份热情，而收获的是患者对我们的信任。工作中总会有许多不如意，摆正一种心态是最重要的，生活中的不如意，工作中的不顺心，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应该吝啬自己高兴。我记得一句话说：微笑对于女人是一种最好的美容，对于男人是一种最好的武器，其实生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报我们。急诊科既是医院的窗口，又是医院的门面，急诊工作是一项任务繁重、责任心强、劳动强度大且风险性大的工作，加之急诊患者病情杂、变化快，有时难以预测，这就要求急诊科护士除具备丰盛的临床经验外，还必须使其树立牢固的护理专业思想和职业道德，护理工作本身就是一门无私贡献和平凡的事业，因此急诊科护士要有不怕苦、不怕脏、大公无私的贡献精神，视患者如朋友，克服一切困难，及时准确地采取有效的急救措施，以挽救患者生命。

　　在急诊科，每日面临病情危重、急、且病情复杂的就诊患者，急诊工作会出现紧张而繁乱的情况，此时护士又是首先与患者及其家属的接触者，而自身心理素质的稳定将直接影响就诊者，进而影响着医院抢救成功率，就要求我们必须头脑清醒、有条不紊，善于从复杂的状态中处

　　理各种问题，作出最正确急救和护理计划，采取有效抢救措施，即在医生未达到之前应积极主动地实施一些初步抢救措施，如建立静脉通道、心肺复苏、吸痰、吸氧、洗胃、伤口加压包扎，骨折患肢石膏夹板的固定，术前准备心电监护，以最快的速度娴熟的技术做好进一步的准备。严密察看生命体征变化，及时准确地做好特护记录。设法快速通知医生，在医生未达到之前护士应积极主动地做好上述工作，防止了抢救工作中的.混乱局面，为危重患者赢得抢救间。

　　我能严格要求自己，自学遵守院里和科里的各项规章制度，能圆满完成院、科里交给的各项任务。积极维护医院及科里的荣誉，对院里、科里组织的各项活动都能积极主动的加入，能团结同志、尊重领导、虚心向科主任、护士长及同志们学习。工作二余年来从未发生过任何医疗事故和过失，无迟到、早退、事假等违反工作制度现象。

　　作为新世纪的护理人员，不仅要有扎实的“三基〞根底，还要不断学习，自我充电，以过硬的本事、精湛的技艺和娴熟的操作能力赢得患者的信任和合作。我在xx年就通过了护士资格考试，取得了护士执业资格。我除了熟练掌握各种仪器的操作和各种常见病、多发病的护理外，还练就了一身过硬的本事，静脉穿刺做到一针见血。工作中我以慎独涵养约束自己，严格执行无菌技术操作、查对制度和交接班制度，做到“四看〞“五查〞“一巡视〞，严格按照?医疗护理技术操作常规》做好每一次治疗和护理。

　　医院护士的述职报告篇13

　　尊敬的领导：

　　您好！

　　我院为加强护理质量管理，保障医疗护理安全，提高社会及患者对护理服务的满意度，于成立护理质量控制委员会，对全院各科室护理质量进行统一标准、定期或不定期检查、督导，解决护理管理工作过程中存在的问题。现将工作总结如下：

　　1、健全护理质量管理组织，实行院、科二级质控，各质控组织定期活动，每月组织一次质控分析、总结会议，加强护理质量管理，促进护理质量持续改进。

　　2、制度管理，进一步完善护理工作制度、护理人员职责、护理质量标准等，并组织实施，重点抓好落实工作。

　　3、护理管理人员及各级质控组织认真履行职责，抓好管辖部门护理质控工作。

　　4、科二级质控组织定期开展活动，护理部组织院质控小组每月进行全院护理质量检查一次，并把质控情况进行反馈，针对存在问题进行原因分析，提出整改措施，复查整改效果。

　　5、质控组织每月进行一次自查自评，护士长平时随机抽查，对存在问题进行原因分析，提出整改措施，复查整改效果，达到质量管理成效。

　　6、薄弱环节、危重病人管理，坚持护士长夜查房制度，检查、指导、协助夜班护士工作，检查督促危重病人护理措施的落实。

　　7、强化护理人员质量意识，提高护理人员自我质量控制的自觉性，严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程，从思想上重视医疗护理安全，严格执行查对制度。护理工作中存在的不良事件和安全隐患要求科室积极上报，每月科室。

　　组织召开护理不良事件分析会；查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除安全隐患，来无重大护理安全事件发生。

　　8、但工作中仍存在一些不足：

　　①基础护理不到位，新入院病人入院宣教及处置不及时、到位。

　　②病房管理有待提高，病人自带物品过多，物品摆放凌乱。

　　③为病人主动服务意识不强，解释欠耐心，满意度调查时有投诉护士服务态度差。

　　④学习风气不够浓，各科室均不组织科室内业务学习。

　　⑤护理文书书写有漏项、漏记，内容缺乏连续性，内涵质量不高等缺陷。

　　⑥各护理人员“慎独”精神差，在护士长不在时或值班期间，不严格执行各项护理规章制度及操作规程。

　　我们护理工作是漫长而又艰辛的，每天将面临各种不同的挑战，让我们携起手来，为了医院更好的发展，克服困难扬长避短，再创辉煌。

此致

敬礼！

　述职人：

　　20xx年xx月xx日

　　尊敬的领导：

　　您好！

　　一年的结束，在某些程度上算得上是一件好事，这代表着我们在这一段路程之中的结果，也为我们下一段工作做了一次开启。过得飞快，紧张的护理生活也跟随时间的加快而更快的进行着。这一年我在各方面表现的还算良好，在此也为自己进行一次自我总结：

　　一、坚守岗位，寸步不移

　　门诊的事情算是比较复杂又是比较繁多的'。尤其是，医院的形势比较严峻，大家对自己、对他人都要多一层防护。其实在这个岗位上，我并不是没有怕过，但是既然披上了这一身的白装，我就应该为自己的职责去努力，千万不能因为自己一点点的情绪而影响了整个门诊的工作。这一年，我坚定信念，坚守初衷，把患者的安全放在第一位，不顾艰难险阻，驻扎岗位，寸步不移，为我们门诊的工作和秩序付出了自己最大的努力！

　　二、保持初心，积极学习

　　一个人能够保持初心不是一件很简单的事情，因为我们在坚持的路上往往要付出很多的努力和心血。能够将一份信仰一直保持下去的人，他一定有一颗向上的心，也一定有一个积极的态度。所以我认为这对于我的工作来说，是非常重要的。在这个过程中，我一直都警戒自己，要保持在学习的前线，保持一个好的工作状态。因为对于我们医务工作来说，任何一点疏漏都是不能够发生的，这是和健康、和生命相关的工作。我会尽己所能提升自我，保持初心，砥砺向前！

　　三、改正不良，坚持往前

　　在这一年的工作当中，我一直都处于一个比较紧张的状态中，虽然说有时候也偶尔有放松的时候。但是我通过这一年的训练，对这份工作已经能够非常准确的去对待了。合理分配自己的精力是一件很重要的事情，也是我这一年中不断训练的一个方向。虽然也出现过一些小的错误，但是我还是立马进行了改正，并且将之优化。拒绝小粗心、小冲动的发生，多一点点耐心，多一点点细致，这份工作就能够做到一个很好的状态了。

　　时间很快，但是我们的脚步也从未停留过，这一年差不多已经结束了，我想对于未来的日子，我也会多一份憧憬，多一份希望，我会带着这一份责任和使命，将自己头上的光辉进一步去加强，将自己的人生逐渐推向更好的未来。

此致

敬礼！

　述职人：

　　20xx年xx月xx日

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