在现在社会，报告有着举足轻重的地位，写报告的时候要注意内容的完整。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编收集整理的个人述职报告，希望能够帮助到大家。

　　个人述职报告 篇1

尊敬的各位领导，各位同仁们，

　　大家晚上好

年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去了，新的挑战又在眼前，沉思回顾，在xx这个大家庭里使我得到了锻炼，学习了很多的知识，交了很多朋友，当然也积累了更多的经验，在里也通过深刻的教训发现了自身的不足......

　　具体述职如下：

　　一、业务

　　1.超市看似是一项简单的工作，真正做起来却不那么容易，需要较强的责任心，不仅要干好本职工作，还要做好沟通，服务两者相互相成，缺一不可

　　一年来的工作很短，写出来却很长，

　　1，既做到三实，四严，两个一样，三实即是做人诚实，说实话，办实事，四严即是严格要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律，两个一样，即是领导在与不在都一样，有无检查都一样。

　　2.要求保证实货与账目一致性，做好每月盘点，循环先进先出的原则，保持环境整洁，物品井然有序，定时向上级提报代销，残损物品明细

　　3.仓库管辖区域，通道合理规划定位，所存在物品按一定规划定位，有利于充分利用有限的仓库空间，确保工作效率

　　4.做好防火，防盗，防破坏工作，熟练业务，礼貌待人，乐于倾听他人建议，批评

　　5.是繁忙充实的一年，在全组的共同努力下，我柜组的销货达到xxx，利润达到xxx。取得可喜的成绩是与全组员工的努力分不开的

　　二、管理

　　提起管理，我觉的让我头疼的问题就是促销员，当然大量的销货也是和促销员分不开的`，组内员工六名，14名促销员，一但管理不好，组内将是一片散沙，不可收拾，首先我教育员工把促销员当成自己的同事，用心呵护她们，其次教育促销员把自己当成组里最重要的一员，她们由于是厂家开资，所以有些事情很散漫，第一步归纳以下三点，明确的责任，积极的态度，正确的位置。

　　在现实生活工作中，每个人都有不同的责任，只不过由于职位的高低存在责任大小而已，做为公司的一名员工，我们的责任是什么？我给她们比喻，公司是一台高速运转的机器，而我们就是这台机器上的一个齿轮，每个齿轮都在为这台机器运转提供服务。

　　而其中任何一个齿轮出现问题，都将使机器无法正常运转，不言而喻，我们就是转化思想，工作是，我要做，而不是要我做，

　　一年来，自己严格要求自己，没有规矩不成方圆，榜样的力量是无穷的，在促销员中找一个比较积极的员工来做榜样，让所有的促销员有工作上学习上的标准，让大家跟着榜样干，树立榜样时要通过公正，公平，公开的方法产生，这样的榜样才能让别人福气，才有号召力，才能在他们心中树立威信，首先从考勤制度开始，没有制度就没有管理的准绳，更没有对员工的约束，比如说有一个促销员迟到了，我说她又迟到，这个促销员会很不服气，有了考勤制度，我就能根据促销员的签到时间，对照考勤制度，看她晚了多长时间，理直气壮的说她迟到了，并进行处理，让她们心服口顺，和员工能正常的同步了前进了

　　三、计划

　　我有个信念，只有前进，不能后退，只能成功，不能失败。

　　个人述职报告 篇2

尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好!

　　时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的20xx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关心帮助，第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，奋发有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。

　　在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会，可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自xx年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批评指证。

　　一、深化思想认识，明确职责定位。

　　我一直认为，干好工作的`前提是不但要对自己的能力有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职，我给自己的定位是：顾全大局，听服从安排，积极协助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能避免出现职能死角，有效提升工作效率。

　　二、努力学习政治、业务理论，不断提高业务素质和管理水平。

　　进入保险公司多年，一直都是在从事机关工作，缺乏管理和一线销售的经验，新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中，其实有很多问题都不是很难解决，但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河，事倍功半。现代社会是一个快节奏，重能力的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必须知耻而后勇，时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电，营销、管理、策划、政治、法律、金融，我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位，为了能够做出更大的成绩，为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬，我需要加倍的努力。在这个过程中，我清楚的意识到，干一份工作很容易，但想要干好就绝不是那么简单了。

　　三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。

　　没有规矩，不成方圆，己所不欲，勿施于人。规范的制度，严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员，必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响。因此，任职以来，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不能做的，我带头不去违犯。在这一方面，我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性，严以律己，戒骄戒躁，把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。

　　四、不断改进工作方法，在管理艺术上寻求新的突破。

　　在机关时，可能习惯了一个萝卜一个坑的分工，多少有一些人浮于事的工作态度，现在初次创业，这才发现凡事都要亲历亲为，而且工作开展缺少头绪，所以有时候会觉得无从下手，在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思，我发现，作为一个管理者，个人的力量毕竟有限，很多时候都使不上劲，要想达成一个大的目标，则必须充分整合、调动所有人的力量，用集体的智慧解来决问题，这就需要管理者懂得去协调，懂得去平衡，从这个角度来说，管理绝对是一门学问。

　　然而由于经验的缺乏，我的工作方法显得简单而粗糙，最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入，慢慢才了解到一线销售人员的甘苦，我觉得，一定要站在员工的角度，设身处地的为他们着想，才能赢得信任和支持。本着这样的理念，我开始尝试走进员工当中去，不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务，聊聊家常，不但了解到了员工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信赖，我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中，部门上下变得就像一个大家庭一样，谁有了困难大家都会伸出援手，谁有了成绩大家都会为他喝彩，队伍变的更加团结，更加富有力量，这样工作也能够较为顺利的开展下去了。

　　个人述职报告 篇3

尊敬的领导和同事们：

　　我是公司研发部门的一名研发工程师，在过去一年里，我承担了一些重要的研发工作，并在项目研发中发挥出了自己的专业技能和经验。现在向大家汇报我的工作情况。

　　一、项目研发与管理

　　我在过去一年里，负责了公司多个项目的研发工作，并成功实现了一些技术创新。其中一个项目的推出，使得公司在此领域取得了一定的技术领先优势，为公司创造了很多价值。

　　二、技术创新和开发

　　我积极研究外部技术和市场需求，结合公司的产品研发计划，进行技术创新和开发，获得了很多技术专利和软件著作权。这也为公司在行业内树立了较高的技术声誉。

　　三、团队合作

　　我与研发部门的其他成员保持良好的沟通和团队合作，配合工作，协调推进项目，化解研发过程中的问题，实现了项目的目标和成功交付。

　　四、参与技术研讨

　　我积极参与公司和行业的技术研讨和交流，从中获得了很多新的技术和思路，并将其应用于实际的工作中，取得了很好的效果。

　　最后，我要感谢公司领导和同事们的支持和信任。我会继续加强自身的学习和提升，为公司的发展继续贡献自己的力量。

　　五、质量管理和技术规范

　　在项目研发中，我注重质量管理和技术规范，确保所有研发活动都符合相关规范和标准，并通过不断的技术创新和优化，提高了产品的质量和安全性。

　　六、专业知识的'学习和应用

　　我始终认为在研发领域中只有不断学习和积累才能取得更好的成果。因此，我会不断学习新的技术和知识，并运用这些技术和知识来推动项目的进展和成功交付。

　　七、沟通技巧和人际关系处理

　　在研发项目中，不仅需要具备优秀的技术能力，也需要良好的沟通技巧和人际关系处理能力。我懂得倾听和关心其他同事的需要和想法，并在合适的时候提供建议和帮助，帮助我们共同推进项目。

　　八、技术追求和突破

　　在研发领域中，追求技术突破和创新是每个研发工程师的义务和责任。我认为只有继续研究和探索新的技术和创新，才能不断进步和突破，在市场竞争中保持领先地位。

　　尊敬的领导和同事们，作为一名研发工程师，我深深感受到了自己在公司的重要性和责任感。未来，我将一如既往地努力学习和提升自己的技能和知识，不断创新，为公司的未来发展贡献自己的力量。

　　个人述职报告 篇4

尊敬的领导：

　　回首过去的一年，在领导的关怀和同事的帮忙下。我以想干事、会干事、干成事为目标。认真履行职责，圆满完成各项任务。为了今后更好的做好生产任务，总结经验，提高工作方法和效率，克服不足。现对今年的工作述职如下：

　　一、班组的建设与管理得到加强

　　充分利用车间班前班后会，将公司做大做强的精神认真传达，使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标，筑建员工以厂为家的思想。加强了自身专业知识学习。车间班组长的职责直接影响车间的工作质量，所以，了解产品的工艺要求，认真学习，使我能真正发挥技术骨干和模范带头作用。

　　二、狠抓安全管理不放松

　　加强了对班组安全检查力度，完善了岗位职责制，发现问题及时通报并限期整改，使安全隐患大大降低，确保了今年的安全生产。充分利用周六生产例会时间，认真分析一周来的安全生产情景，将车间发生的安全事故认真分析总结，吸取经验，杜绝类似事故的再次发生。

　　三、生产、技术管理得到加强

　　质量技术科为班组配备了专职质检员，加强了对产品的检查力度，对产品的工艺各项参数进行控制，避免不合格的产品流出车间，减少了客户的质量异议。

　　四、存在问题和不足

　　安全管理力度不够。安全培训不到位，检查不到位，有好多时候，由于我们的工作当中劳动量比较大，工人的体力消耗比较大，为此在生产安全检查过程中，发现的.安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚，此刻想来是完全不对的，在安全事故没有发生以前，就应当不讲情面，仅有这样，才能彻底消灭安全隐患。为此，我想在今后的工作中，不存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的。

　　交接班不协调。私自修改加工程序，对设备进行超负荷运行，磨损刀杆，对下一班的正常生产造成难度。管理不到位，有跑冒漏现象，成本考核制度不健全，落实职责不到位。应加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。

　　定置管理仍没有完全到位。到目前为止，我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理，只是临时决定一些物品的摆放，同时由于工人的懒散性和素质的高低不等，有时在作业场地完成作业后，不能做到人走场地清，乱放的现象仍然存在。这一点我们应当建立定置管理图，以便在今后的工作中能够依图加强巡查，对未按照标准进行摆放的，进行严格处罚。

　　五、今后的工作方向

　　继续坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格按照安全操作规程进行管理。全面落实安全生产职责制，重点抓好班组管理。发现问题立即处理当事人。对查出的安全隐患，当作事故对待，按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓，把事故消灭在萌芽之中。做好节能降耗，降低生产成本。会同车间制定班组交接班制度，加大检查力度，提高产量，确保产品质量。加大低值易耗、辅材的考核，低值易耗品、切削液、机械油、刀片进行计量，降低产品消耗。加强自身学习，并认真注重岗位培训。

　　综上所述，在新的一年里，我们在做好各项工作的同时，配合公司搞好各项活动，全面完成公司交给的各项任务，为公司带出一支能打硬仗，吃苦耐劳的员工队伍。

此致

敬礼！

述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　个人述职报告 篇5

尊敬的各位领导、各位老师：

　　大家好！

　　本人于20xx年8月调实验小学任副校长，分管教导处、评先评优、绩效考核、年度考核、岗位竞聘、资格证年审小继教及继续教育学时登记等工作，虽然涉及面广，头绪多，任务重。但两年来我努力践行着在平凡岗位上做实事，体验着工作中的苦与乐。此时，我最想说的还是真诚地感谢上级领导对我的信任，以及各位同仁对我工作的理解与支持，也感谢班子成员的协作与指导，让我真正体会到了集体的温暖。惭愧的是由于自己工作经验不足，能力有限，为学校、老师做的事太少。

　　说实话，当初听说被调到实验小学工作时，心里非常紧张，一是因为实验小学是全县的窗口学校，担心自己不能胜任本职工作；二是听说实验小学不好开展工作；但短暂两年的相处，我体会到了实验小学并不像社会上传说的那样，而是一个和谐、有战斗力的群体，教师都是有能力的个体。今天借此机会，剖析自己工作的得失，希望在今后的日子里，能与大家一起同舟共济，携手并进。

　　一、虚心学习、完善自我

　　教书人也是读书人。随着课改的推进，管理领域的深入，名校形象的树立，让我感受到如果管理者专业知识、管理理论不广博，那工作就会肤浅，治标不治本。因此，向书本学习、向同事学习、在实践中反思，是我每天的必修课。

　　一是夯实业务功底，总结教学经验，撰写教学论文。充分利用业余时间认真学习各科课标，阅读教材，积极参加各种培训，与老师们一起参加教研活动、校际交流、把自己在听课中的点滴感受与老师们探讨、研究，并毫不保留地给予他们帮助和指导。所撰写的论文《新课程理念下试谈小学数学中的多元化评价》、《多元化评价对小学生心理发展的影响》、《数与代数》之“数的'运算”教学反思，20xx年分别在《黔东教育》上发表；《浅谈新课标下的小学数学学法指导》获20xx年第四届全国基础教育系统年度论文一等奖。

　　二是积累管理理论。我经常勉劢自己；登高望远，先学先行，学无业境。为此，我经常阅读《学校管理理论与实践》、《小学教师》、《副职领导手册》等书籍，不断提升自己的业务能力和管理水平。

　　三是向身边的榜样学习。教师是良心工作，待遇、地位都不高、付出的心血是超量的，但老师们敬业爱生、求真务实的奉献精神我看在眼里、记在心上，它将鞭策我在这样的群体中，更要以身作则，率先垂范。

　　二、勤勉工作，发展学校

　　学校要发展就要竞争，竞争要靠实力，而实力是干出来的，在工作中我与大家一起，背负重任，努力前行，用自己微薄之力推动学校发展。

　　1、抓常规，促教改，提高教育教学质量。

　　两年来，我与教导处携手，努力抓好学校的教学常规工作，对教师的备课、作业批改、听课、教学随笔等，每学期都采取了全面检查与不定期检查相结合，并将检查结果纳入评先、评优、绩效考核、岗位竞聘等工作中。严格执行听评课制定，坚持在教师中开展上示范课、优质课、公开课、年级交流课、校际教研联谊等各种活动；在学生中开展课前3分钟小故事、课前5分钟口算、写规范字、红色经典诵读等活动，有效提高了教师的教学水平和学生的综合素质。

　　2、以青年教师培养为突破口，争名师创特色。

　　青年教师的成长需要关爱、扶持。我常鼓励并支持青年教师参加上级组织的各种培训、竞赛，与他们沟通，交流思想、努力形成工作上是合作伙伴，生活上是知心朋友，竭尽全力助人成功。何芳、韩英、冷海霞、勾文碧，杨胜蓉、李全凤、冯茂书、许义梅等老师参加各级优质课评选，我多次参与试教，与他们一起修改教案，帮助他们寻找教学亮点和不足，使之在竞赛中取得好成绩。

　　三、缜密做事，在实践中收获

　　提升业务水平，更好地适应自己分管的工作。为此，本人除不断学习进取，吸收教育教学先进经验外，更主要的是坚持深入教学第一线，不断提升自己的业务水平和指导业务工作的能力。不论任何年级何班何学科，我都是认认真真地备课，兢兢业业地上课，精心及时地批改作业，若因开会或活动落下的课程，我会想方设法抽时间补上，尽量不让学生有所损失。

　　四、尽职尽责做好所分管的其他工作。

　　1、岗位竞聘工作。

　　在09年的岗位竞聘工作中，为了使老师们能早日兑现岗位等级工资，我除了认真完成一（7）班的数学科教学任务外，其余时间几乎都花在这项工作上，每天总是第一个赶到办公室修改方案，填写表册，完善资料、收集并整理归档，然后奔跑于人事局、教育局之间，有时为了审核一份表册，排队四、五个小时，甚至还会受到办事人员的斥责，但为了全体老师，我什么都忍了，把他们的话当耳边风。功夫不负有心人，在我的坚持下，终于用近一个月的时间顺利完成了此项工作，让老师们的岗位等级工资按时得以兑现。

　　2、小继教工作

　　小继教工作时间紧、任务重，为了能在紧短的时间里完成几年来的所有任务，我足足用了两天时间阅读上级下发的所有文件及评估验收方案，理清思路，制定出了“实验小学（20xx—20xx年）教师继续教育评估验收工作方案”，做到分工明确、责任具体、落实到位。此外，本人还承担学校资料的大部分任务，制定方案、计划，充实培训资料，收集所有材料并整理归档，筛选图片、绘制展板。总之，在全体老师，特别是除完成个人资料娃，还承担学校资料的老师的鼎力相助和辛勤工作下，此项工作已圆满完成了任务，在上级评估验收中，得到了各位领导的一致好评，还建议城区学校到我校参观学习，学校的小继教工作被县教育局推荐为地区先进集体。

　　3、绩效考核、年度考核、发创结题、经典颂读、作文三步法等，每一项工作我都做了认真的安排部署，身体力行、以身作则，并在实践中不断探索与反思。对老师们各种资料的搜集和审核，总是耐心细致、反复查实，做到不丢失一份资料，不漏登一篇文章，不少审一个证件。由于平时工作踏实，资料搜集齐全，各项记录及时，因此每年的绩效考核、年度考核，都十分顺畅。

　　五、以德立身、为人师表

　　一年来，无论作为教师、党员还是管理者，我都力求做到对待工作一丝不苟，默默无闻；对待同事以诚相待，以理服人；淡泊名利，不张扬，不叫苦。

　　1、准确把握角色位置。

　　努力由教师转变为时代需要的教育管理者，学会传播、表达自己的教育思想，学会改造，创新管理举措。作为校长的助手，工作上积极配合，人格上充分尊重，思想上主动沟通。

　　2、严于律已，为人正直。

　　自觉遵守学校各项规章制度，严格规范、约束言行，凡事能自己做的就多做，该布置的任务传达到位，对老师的评价做到公平、公正，言行举止不违背做人原则。

　　3、豁达大度，用坦然的心态处理事务。

　　人都是有个性的，但我们生活在一个大家庭里，不要为一些鸡毛蒜皮的事去斤斤计较，更不要图一时之快去挫伤别人。我认为人与人之间应该坦诚相待，相互信任与尊重，因此，无论遇到什么事，我都学着克制自己，调整自己的心态，用平常心，宽容心去分析问题，用换位思考去理解别人，多进行事后反思，多想到他人的难处，多原谅他人的过失，努力与同事建立和谐的工作关系。

　　4、以主人翁的态度塑造学校形象。

　　作为管理者，更多的是代表学校形象，在社会上，我力求多宣传学校的亮点，多树立我校教师的形象。

　　六、深刻反思，查找不足：

　　1、开展工作不够大胆；

　　2、管理层次不深。

　　3、创新意识不浓。

　　最后，我以“六个要”来勉励自己：做人要讲德，做事要讲责，学校要发展，师生要关心，学习要坚持，心胸要宽广。

　　个人述职报告 篇6

　　怀着对新春的憧憬和期盼之中，我们又度过了忙碌而充实的一学年。20xx年度，对于xx幼儿园来说是紧张的一年，是奋斗的一年，也是收获的一年。这一年，我首先要感谢领导大力支持、感谢姊妹园的全力配合，特别要感谢溪园幼儿园的所有教职工，感谢你们这一年的辛勤劳动，与无私奉献。我觉得，我园之所以能取得这一点小小的成绩，与我们团队是密不可分的。这一团队，是一个具有凝聚力的团队!是一个无私奉献的团队!是一个充满战斗力的团队!

　　一、教育方面：创评省优，打造品牌

　　20xx年我园已经成功创评为市级优秀幼儿园，在这基础之上，20xx年溪园幼儿园的工作重点就是争创省优质幼儿园以及绿色校园。而重中之重就是省级优质园的创评工作。

　　在总园领导的指导下，在姐妹园的大力支持下，在溪园全体教职员工的`努力下，我们终于创评省优成功。这是我园历史性的突破，昭示着我园将有更加美好的明天!在创优的同时，我们努力打造幼儿园教育特色，成功创评了xx市绿色校园，提升了幼儿园整体竞争实力，以特色求发展，以质量谋进步。我们树立了"一切为了孩子"办学宗旨，确立了"绘本阅读"为园本特色教育，这过去的一年，继续彰显办园理念，突出教育特色，取得了较好的社会效应，20xx年与上一年相比，入园人数增加了18.2%,达到了208人。此外我园还开展与参与了各项活动，例如幼儿亲子绘画大赛、迎新年吃百家饺、为老人们唱首歌、吃重阳糕等等。这些活动，扩大了幼儿园的知名度，提升了竞争力!

　　二、环境建设：打造硬环境，完善软环境

　　以创省优为契机，大力提升幼儿园硬件条件。现在的溪园幼儿园，就好像一个童话的世界，优美的环境，孩子们灿烂的笑容述说着幸福和欢乐。软环境方面，重视园本文化的建立和发展，围绕着一切为了孩子这个办学宗旨，每个教职员工都要对孩子体现一颗爱心，对同事体现一颗真心，对事业体现一颗责任心。

　　三、管理方面：以规范促发展

　　以创评为契机，强化规范管理，以规范促发展，以规范谋生存，本学期，20xx年度我园被xx区教育局评为"规范管理优秀幼儿园"的称号。

　　四、在安全工作方面

　　我们注重饮食安全、规范接送制度、加强幼儿园大型玩具的安全检查。日常活动中，避免幼儿的意外伤害，本学期，我园未发生一起幼儿伤害事故。

　　展望新的一年，我园将在创评成功的基础上，继续努力，发挥优势，改进不足，让我园的健康、快速、稳定、长期的发展，更好的服务于幼儿，为伟大的幼教事业做出贡献!

　　最后我再一次感谢每一位领导、每一位员工!我爱你们!

　　个人述职报告 篇7

尊敬的x，亲爱的各位同事：

　　大家下午好!我是前厅部经理助理x，众所周知，前厅是酒店的信息集散中心;是房务部销售的排头兵;前厅汇聚了全酒店形象气质最佳，个人能力最突出的精英，是带给客人最初和最后印象的地方，是酒店的形象窗口，是最容易产生口碑效益的地方。所以，如何打造前厅部核心竞争力，提升普客服务水平，促进评定性星级复核圆满完成是19年需要重点展开的工作。今天我述职的主题就是“塑造品牌，打造前厅部核心竞争力”。

　　我将从以下四个方面展开工作：

　　一、精兵打造客房预订班组，让客人“闲”下来，塑造品牌价值

　　预订是客房销售非常重要的一个环节，与之相关联的各项工作可以直接影响到客房的出租率。去年客房年平均出租率x%，散客占到总出租率的x%，是客房营收的主体。而散客当中，上门散客只占x%不到，其余散客均为预定形式。一直以来我们都是由前台兼做预订的，随着客房出租率的节节攀升，逐渐出现诸多工作效率问题，影响服务质量。

　　经详细考证，组建和打造客房预订班组优势如下：

　　1、节省人力资源;

　　2、可以进一步规范预定程序，将此项工作做得更深入，更细致，比如预订回复、预订跟踪就可以把服务做在客人开口之前，让客人真正闲下来;

　　3、减轻前台工作压力，让前台员工能更加专心致志的做好接待和宾客问讯工作，体现快捷和高效。

　　4、加强与销售部的良好沟通与对接，提高信息准确性，减少宾客投诉。

　　5、创造良好的无嘈杂的预定环境，迎评定性星级复核。

　　6、将预定班组置于商务中心，有效整合商务中心员工工作量，改变“闲时太闲，忙时太忙”的状态。

　　在进行预订和商务中心整合后，将开展以下的工作：首先拟订岗位说明书，再根据岗位说明书拟订岗位工作清单，完善SOP操作流程，挑选合适人员，集中培训等一系列工作。

　　二、精练前台技能，让接待班组“立”起来，塑造品牌形象

　　1、硬件改造立起来

　　前台因台面设计的原因，导致员工在进行单据填写、电脑资料录入、客人信息查询等工作时均需低头弯腰操作，对于员工来说，劳动强度加大。今年通过x的指导，决定在前台里面的台面上再增加小接待台，方便员工操作，解决实际困难，提升服务形象。

　　2、软件升级立起来

　　现在大部份高星级酒店前台接待入住登记全部实现科技信息化，如果我们升级后能使客人身份证扫描进治安系统的同时，其基本资料连入x系统，直接完成入住登记单、押金单、欢迎卡的打印，减少手工抄写的话，整个登记入住过程将节约大量时间。我们已将情况与电脑房进行了沟通，联系x工程师进行软件升级，即便不能按我们的设想完成所有的改造，哪怕只是解决掉一半的问题都能帮助员工减轻很大的工作负担。

　　3、精简程序立起来

　　19年即将建立和实施的SOP操作流程，我们会使用文字、图片、录像的形式结合顾客需求及新版星评标准，创建最佳工作方案，订立服务规则，以期在员工培训和规范化操作方面发力，树立服务品牌。

　　三、打造专业的管家服务，塑造品牌专业

　　行政管家一直是酒店对客服务的亮点工程，但我们知道，管家服务还有很大的提升空间。我们的行政管家在为VIP客人提供服务时特别不自信，究其原因主要是行政管家对于要掌握的技能心里没底。如何帮助员工有效提升呢?我们设想了两套解决方案：

　　1、外聘专业人员对员工进行系统培训，或者外派人员参加专业学习：

　　管家的服务理念是倡导酒店的各种服务要做到‘精细、周到、圆满、美好，让客人永世不可忘记’。”据了解，19年底正式成立并开始培养的中国酒店皇金管家服务，旨在为酒店高端商旅客人提供超值服务。“主动”是基本意识，“精细、周到”是服务技能的完美体现，“圆满、美好”是不断追求的服务效果。在他们的培训中，涵盖了酒店经营、管理、服务的理念和基本操作标准。每一位皇金管家接受的专业训导，均注重与实践的结合，以案例分析的形式与标准和规范相对照，他们强调“为了一切客人”：树立“创造舒适、卓尔不凡”的经营理念;“为了客人的一切”：履行“诚信服务、和谐致亲”的服务理念;“一切为了客人”：践行“小事做透、大事做精、日常事做细”的管理理念。从标准化、规范化，到个性化服务，从宾至如归、金钥匙服务，到皇金管家服务，我们一直力求突破。

　　2、店内交叉培训：

　　制定出系统的培训计划，包括中餐服务、西餐服务、酒水服务、客房服务、礼宾服务等。我们各场点都有经历过省级技能大赛的精兵强将，他们是最宝贵的财富，也是最能帮助到我们的导师。我们计划从班组内挑选合适的1-2人进行换岗培训，确保专业系统的学习。

　　四、打造无所不能的大副班组，塑造品牌效应

　　我们现在的大副班组其实比其他岗位员工要热情、主动，但总觉得还是缺了点什么。六年前我在x大酒店看到过这样一位老礼宾员，他的服务很简单，问候进出酒店的所有客人，提供详细而周到的问询服务时隔六年，匆匆一瞥为何给我留下这么深刻的印象呢?因为我从那位同行身上看到了很多优秀的品质：他的眼中进出酒店的都是客人;他的问候体贴、周到;他的笑是从心里、眼里透出来的，真诚，亲切，极富感染力让人打心眼里尊敬他、欣赏他，愿意亲近他。我想我们的大堂副理、GRO如果能多一点落落大方的气质，多一点让人过目不忘的.风采(亲切)，那我们的大副班组就有更大亮点!

　　1、大门岗做热情：

　　1)、必须保证16小时在岗服务，不论什么情况都不能缺岗;

　　2)、现场服务应把面部表情、肢体动作、语言表达三个方面作为基础，将服务意识、心理暗示等贯穿始终。

　　2、电梯岗做周到：

　　一楼电梯间应该是酒店客流量最大的地方，GRO定岗电梯间除了迎送梯服务以外，还需要提供大量的问询服务。所以，条件允许的话，电梯间也必须有专人16小时在岗服务。

　　3、前台岗做专业：

　　每天早07:00-09:30是退房高峰期，下午17:00-21:30是入住高峰期，这两个时段我们的大副或GRO是会在现场跟进服务的，但是现在做得还不够，如果能系统、全面的学习和掌握前台接待和收银的相关操作流程，实打实的为等候宾客解决问题将对我们的服务有很大的提升。

　　4、客户拜访做真诚：

　　如果说以上服务都是为了树品牌形象的话，那么客户拜访就是建立忠实客户关系的良好渠道。我们现在的店内拜访主要为电话拜访，很少会至房间当面拜访。当面拜访可以通过与客人的正面接触了解到客人的习惯、喜好、禁忌等，对于收集宾客信息和意见更为直观有效，同时我们还可以向客人传递积极、友善的信息，建立良性互动。

　　尊敬的x，亲爱的各位同事，我一直相信“个人的优秀不足以说明什么，只有团队的优秀才可以证明你是真的优秀!”，只要我们前厅部全体干职员工团结一致，用心做，做精细，坚持做，我们就一定可以不断提炼前厅核心竞争力，塑造酒店服务品牌。我愿意和大家共同努力，在这个风起云涌的时代，打造最具竞争力的x前厅部。

　　我的述职报告完毕，谢谢大家!

　　个人述职报告 篇8

　　忙碌的20xx年即将过去，在学院党委、行政的领导和关心下，本人始终贯彻“以人为本，服务至上”的工作理念，以学生的道德教育、能力培养为抓手，以提高学生的综合素质为工作重点，积极进取，勤奋工作，现将相关情况汇报如下：

　　一、坚持学习，勇于探索，努力提高自身综合素质。

　　教育者必先受教育，辅导员所面对的学生在心理、学习基础，兴趣爱好、个性等方面存在很大的不同，因此，不断学习了解学生思政工作新的理念和技巧对于做好辅导员工作尤其显得重要。在平时我努力加强自身学习，不仅加强思想政治的学习，而且还利用空余时间学习心理学、教育学、职业规划等高等教育的相关知识，争取做到一专多能。另外我还积极参与到学生活动中去，并从中自我学习、自我认识、自我锻炼和自我改造，在批评与自我批评中提高自我，努力使自己的综合素质得到全面提高。

　　二、爱岗敬业，乐于奉献，坚持贯彻服务育人理念。

　　辅导员的工作是纷繁复杂的，更是多样化的，要想在较少的时间内把工作做得更好，在学生心目中树立好的形象，工作热情和责任心是尤为重要的。一方面，我要保证一定时间和精力的投入，制定好工作目标，充分调动、发挥每个同学特别是学生干部的主观能动性，提高工作效率;另一方面，还要利用各种机会加强与学生之间的感情交流，缩小与他们之间的心理距离，主动关心、亲近同学，与他们交心谈心，坦诚相待;对学生的困难热情帮助，对出现的问题及时解决。工作中坚持实事求是、公正严明，热爱、了解、尊重、信任每一个学生，平等的对待每一个学生。

　　三、班级活动组织参加情况

　　⑴坚持学院的主体班会制度，每次主题不同，增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件，培养他们独立思考问题的能力。

　　⑵能积极组织本班同学认真参加学校和学院组织的各项活动。并且每次的活动都给予参与。包括运动会，元旦晚会等。

　　⑶针对本班学生性格偏内向，不善于表现自己的特点，在主题班会开展时，鼓励大家展示自己的另一面，进一步增强了学生之间的感情交流，丰富了大家的课余生活，增强了班级凝聚力。

　　四、文明宿舍建设

　　宿舍是学生主要的生活场所，也是我们关系学生，开展思想教育的阵地。本学期来，我经常深入学生公寓，关心学生生活状况，了解学生的思想动态，研究学生身心特点，关心困难学生，会找一些学生了解学生的家庭背景及思想状况，及时帮助学生解决思想学习生活等方面存在的困难和问题。

　　五、配合学校活动，鼓励学生积极参加提升自身素质

　　从入学以来积极配合学校、学院各项活动的开展，包括新生军训汇演、宿舍星级寝室的评比、运动会的展开等一系列活动，另外，我班与食品2.3班举行了联谊活动，这些活动为同学们提供了学习交流平台，而且在收获友谊的同时也培养了他们的团队合作意识，很好地提升了学生们的自身素质。

　　六、工作中的不足

　　1、理论知识素养还有待提高

　　虽然本人积极学习，并请教有经验的老师。但参加工作时间较短，理论水平还很低，难以确定研究方向，研究能力还处于较低层次，倍感自身知识积累的有限，需要自己继续严格要求，并进行持之以恒的学习。

　　2、工作经验不足，工作能力有待进一步提高

　　工作中，由于自己工作经验的缺乏，对一些刚接手的工作还完成的.不到位，只能一步一步地摸索前进。在日常工作上，还有很多缺陷。还有待于更进一步的改进。

　　以上是我对近半年的工作进行的总结，在以后的工作中，我会继续努力，进行踏实细致的工作，不断的积累经验，坚持学习与进步，进一步提高、锻炼、完善自己，从而更好的胜任工作。一个班集体只有心齐才能有好的结果，这是我在学生面前反复强调的一点，。感谢学院能给我这么一次锻炼的机会，通过这一年的锻炼使我的能力提升了很多。有过彷徨和无奈，有过欢乐与喜悦。总之是人生的成长阶段。

　　个人述职报告 篇9

　　中控室的个人述职报告首先感谢大家一直以来在工作等各方面对我的信任、支持、指导和帮助。

　　20___年5月份我担任中控室副主任以来，在主管领导及部门领导的支持下，我努力做了以下工作：

　　1、协助我部门领导做好中控室的劳动管理、安全文明生产、工资、统计等日常管理工作；

　　2、协助我部门领导做好中控室的工艺维护及管理工作，贯彻落实公司安全生产计划，合理优化参数，加强操作管理；

　　3、协调其他科室和车间积极处理生产过程中中控及现场出现的异常问题；

　　4、做好生产调度协调工作；

　　20___年8月份根据公司组织安排，我又兼任烧成车间副主任职务，在原有工作量的基础上又增加了大量的工作。烧成车间设备问题多，职工工作积极性差，管理难度大，我积极配合车间主任、书记及其他副主任的各项工作，付出了努力。

　　1、做好中控和车间在生产中的衔接与配合，及时联系协调处理生产中的异常问题；

　　2、协助车间做好安全文明生产管理工作；

　　3、在现场对车间职工进行生产工艺教育管理工作；

　　4、在车间生产工艺管理和维护方面做了大量的工作；

　　5、做好领导交办的其他工作。

　　一直以来，我认真履行副主任岗位职责，执行公司的各种指示和精神，主动与其它部门车间配合，立足岗位，积极进取，扎实工作，努力促进我部门各项工作的稳步发展。

　　1、管理及业务能力有很大不足。在以后的工作中我要不断更新思想观念，加强业务知识的学习，努力提高自己的业务能力、提高自身素质和业务管理水平；

　　2、在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量；

　　3、管理不够大胆。以后的工作中，必须认真履行岗位职责，大胆管理，尽职尽责，以强烈的事业心和责任感，协助搞好中控及车间的各项工作，为公司的发展做出自己的贡献。

　　中控室的个人述职报告今年是我进入正好公司工作的第一年，也是我对饲料生产加工工艺流程从一无所知到能够熟练掌握的一年。中控室是饲料生产加工的核心，成为正好公司浓缩车间的中控员，真诚感谢领导们对我的信任。只有努力工作，刻苦钻研业务来回报公司领导对我的期望了。

　　回顾一年来的工作，我在领导及同事们的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，顺利地完成了自己的本职工作。通过一年来的工作和学习，操作技能上有了新的提高，业务水平也有了较大进步。

　　1加强学习，努力提高操作技能，保证产品质量。

　　刚来公司，领导安排我向原中控员翟刚学习操作技能。他毫无保留的教，我努力地学，使我在短短几天时间里初步掌握了工作流程和操作方法。随着翟刚的离职，让我感到自己的`担子很重。

　　而自己的操作技能和业务水平，对于我这个要单独操作的新手来说，还有一定距离，所以总不敢掉以轻心。总是在向杨伟，王丽，刘忠学习请教。在他们的帮助下，感到自己在近几个月来有了一定的进步。

　　经过不断学习，不断积累经验，我能够从容的处理在生产中涉及到的后台投料，前台接料及小料添加过程中的协调问题。能够与他们达到有效沟通，避免了接料成品包装不对应，后台投料上错仓，小料添加错投，漏投现象的发生。为保证各项工作的正常运行，能够积极提高业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。

　　2存在的问题：

　　在本年度当中按照公司的生产任务，顺利的完成了本职工作，取得了一些成绩，但也存在着一些问题和不足，主要表现在：

　　（1）刚接手中控工作时，由于操作技术不熟练和沟通不协调造成过二次内部质量问题。

　　（2）在为参观客户讲解生产工艺流程时，有时比较紧张，不能连贯的讲解。影响了公司的形象。

　　（3）在填写工作报表上有过遗漏的情况。

　　3今后的努力方向

　　在改正以往工作不足的基础上，我决心在新的一年里努力做好下面几项工作：

　　（1）认真执行公司的各项制度和中控员作业指导书的规定，努力做好本职工作。

　　（2）结合车间生产实际，在继续提高原有生产设备操作技术上，还要努力研究新设备的生产工艺流程及操作技巧，做到更优质，更高效，为公司生产出合格的产品。

　　（3）由于设备的增加和改进，原生产工艺流程讲解词已不在适应需要，所以根据现在设备进一步改进工艺流程的讲解词，为客户提供更优质的服务。

　　（4）力争在本岗位环节上不出现任何差错和质量事故，维护公司利益，争取更大的工作成绩。

　　（5）在人员管理上保证服从上级领导安排的各项工作，为完成xx年工作任务打下良好基础。以上是xx年度工作的总结情况。敬请领导批评、指正。以便我在以后的工作中发扬成绩，改正缺点，更好的为公司服务。

　　个人述职报告 篇10

　　我叫xxx，自转改士官以来，在连队首长的领导下，认真按照条令条例和规章制度去严格要求自己，认真落实上级的指示精神，一年来，不管在工作、生活、学习上都取得较大的进步，下面我就一年来的工作、生活、学习等情况作以下述职：

　　一、思想方面

　　平时努力学习政治理论，始终做到政治上合格。转改士官以来，能够认真学习党的十九大精神。平时注重对政治理论的积累，积极参加各级组织的政治思想教育，加强了自己的人生观、价值观、世界观的改造。针对近年来军队出现的各种政策多，能够克服个人家庭各种矛盾，思想稳定，热爱军队，安心服役。加强了献身国防，干好工作的信心和决心。

　　二、工作方面

　　热爱本职工作，爱岗敬业，责任心强。并做到忠诚于国防事业，牢固树立以连队为家，当兵尽义务的思想，始终坚持在部队这个大学校中摔打磨练自己，不断给自己加压，刻苦训练，努力学习，不断加强世界观、人生观改造，有较强的事业心和责任感，具有高尚的道德情操和思想品质。思想端正，上进心强，作风正派，工作扎实，任劳任怨，为人忠诚，谦虚谨慎，团结协作精神好。无论在什么工作岗位，都能一心扑在工作上，扎实工作。在连队当通信员，学车当副班长，现在跟车当学徒……都能认认真真，兢兢业业，一丝不苟，且吃苦耐劳，任劳任怨，立足本职脚踏实地干工作。在工作中没有什么可歌可泣的英雄壮举，也没有什么惊天动地的业绩，但始终是在平凡的工作岗位上默默无闻，尽职尽责的奉献着。正是平凡的工作岗位锻造了自己吃苦肯干的品格，过硬的素质，严谨的伤风。工作中始终以高度的政治责任感和强烈的革命事业心对待本职工作，爱连如家，甘愿奉献。工作中始终以一名党员的标准来要求自己，使自己更早地能融入这个集体。

　　三、作风方面

　　平时自身要求严格，作风严谨;品德优良，作风过硬。工作中能以普通一兵的标准严格要求自己，具有较强的`组织纪律观念，生活上不给组织讲价钱谈条件。把现今社会的“荣誉观”作为自己工作和生活中的准则，严格要求，遵章守纪，服从命令，听从指挥，尊敬领导，团结同志。在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风，认真履行一名士官的职责，能够事事想在前，干在先，不折不扣地完成好领导交给的每一项任务，具有忘我的奉献精神。时时事事把自己置于法纪约束之下，认真学习国家的法律、法规，自觉维护党和军队纪律的严肃性，一丝不苟地执行军队的条令、条例和各项规章制度，从细微处严于律己，养成言行一致，表里如一，忠诚老实，令行禁止的作风。

　　四、存在的问题

　　1、对政治理论知识的学习还不够深入，对平时的学习时紧时松，不够全面扎实，自己工作学习中取得成绩后有自满的心理。

　　2、工作中还有放松要求的现象，自己今年初刚跟的车，对新知识的学习钻研上下的功夫还不够，遇到困难容易打退堂鼓。

　　3、驾驶技术有待进一步加强学习，遇到技术上的问题要及时解决。

　　以上是我的述职，为了促进下一步工作更上一个台阶，我一定加强自己的政治学习，不断提高自己的思想觉悟;发扬能吃苦耐劳的优良作风，提高自己的业务技能;不断学习新知识，提高解决新情况，新问题的能力。向党员同志看齐，争取早日加入党组织。展望过去，着眼未来。在以后的工作中，一定吸取经验教训，争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。

　　个人述职报告 篇11

　　20xx年，在矿党委的关怀和总工程师的正确领导下，技术科职工克服人员少任务重，发扬爱岗敬业的精神，努力拼搏，开拓创新，大力推广应用新技术、新工艺，积极参与安全、生产、经营各项活动，为实现我矿安全生产，顺利完成集团公司下达的各项任务指标作出了积极的贡献。具体做法是：

　　一、规范技术管理工作，确保安全生产：

　　20xx年围绕技术管理怎样服务于安全生产做了以下工作：

　　1、严格作业规程、安全技术措施的审批度：采取作业规程、安全技术措施提前报批集体会审的制度，利用星期一、四下午集体会审，杜绝了旅游审批的弊端;进一步强化了作业规程、安全技术措施编制质量，更好的服务于安全生产管理工作。

　　2、技术例会制：加强技术员管理制度化，星期四下午召开技术例会，总结上星期技术工作，安排下星期的工作重点，有利于发现问题，提出防范措施，使技术管理具有超前性。

　　3、严格按照技术管理规定做好资料收集、整理、存档工作：每月底由技术科下发下月技术工作安排及工作重点;重点工程要求一施工一总结，回采工作面初放、收作有总结，采掘工作面结束有总结，一面有一个完整的资料保存，便于查找。执行一措施一施工，杜绝无措施施工现象。

　　4、以安全质量标准化工作为主线，抓好培训工作：根据安全质量标准化标准，组织区队长、班组长十期50人次参加集团公司培训后，在分系统内班组长六期180人次开展了培训工作，收到了预期的效果。

　　5、强化瓦斯管理及采面初次放顶、收作、巷道贯通管理工作：对高瓦斯采、掘进工作面制定严格的.安全措施并认真落实，同时对高瓦斯工作面提前施工高位钻场，全年施工高位钻场20个，进尺160米。确保了工作面瓦斯抽排工作。再者，狠抓采面初次放顶、收作、巷道贯通管理工作，根据现场情况及时制定安全措施，并严格落实。共组织采面初次放顶9次、收作9次、巷道贯通21次，确保了安全生产。

　　6、年初，2318轻放工作面回采落差4.5m断层(平均破岩20m)，接着又过2316联络巷、2316提料上山，预计提前收作，后期与矿领导一起深入现场调研，提出切实可行的方案，对2318轻放工作面进行旋转回采，减少了一次搬家，充分发挥了轻放生产能力。再者，由于2355-1工作面仰采角度大及回采时又要进行一次旋转，给回采带来了一定的难度，通过了现场调研，制定切实可行的方案和措施，使回采得以顺利完成。

　　二、优化布局，合理安排生产接替：

　　紧紧围绕20xx年进一步加快I4采区下段开采速度，合理控制II1采区的生产能力，稳定II5采区的生产能力，加快III1采区工程进度，确保水平接替的思路，做到优化设计和合理采场配置，精心组织施工，20xx年组织对359-2、2351-2、2355-1、2352、23112、23123、T314-1上、T313-2、3416-2、3424的设计及施工，确保了工作面正常接替;年初，与安徽理工大学合作完成了矿井通风系统优化工作，完善了III总回风巷设计，并安排四个掘进队加快了III开拓、III1采区准备工程的进度，预计全年完成开拓进尺1700米。由于修复工程量大，积极组织核定工程量和施工工期，预计全年完成4000多米。

　　三、积极推广应用新技术、新工艺：

　　充分发挥工程技术人员作用于，20xx年实现轻放出煤80万吨、煤锚进尺6000多米，其中，大断面沿空煤锚3910米，特殊地段煤锚支护近200米，尤其是2318、23111工作面在回采过程中存在两巷变形量大、支护强度不够，给回采的两巷管理带来难度。对此，在23112、23123掘进工作面的支护参数进行了变更。III1上部绞车房利用锚索加固支护，这些变革与创新提高了支护等级，降低了支护成本。同时，积极参加集团公司和矿合理化建议活动，有六项获矿合理化建议奖、三项获集团公司合理化建议奖，分别为：2318综采面过断层旋转回采，获三等一级;23112工作面变更设计，获四等一级;III总回风巷完善设计，获五等一级。

　　四、强化采掘安全质量标准化创建力度：

　　年初，针对矿井采掘安全质量标准化创建存在的问题，参与了采掘系统外出多次调研，编制调研报告并提出整改意见;制定了采掘安全质量标准化实施细则并组织实施;同时，积极参加采掘工程质量及精装工程检查验收工作,全面提高采掘工作面工程质量。加大回采工作面资源回收、煤质管理力度，提高工作面回采率和降低原煤灰份。

　　五、严格要求，认真贯彻落实党风廉政建设责任制，提高自身素质：

　　1、认真贯彻落实党风廉政建设责任制：工作中严格干部职工在党风廉政建设方面的分工和责任，

　　坚持立足教育，着眼防范，分工负责相结合等层层抓好落实，从源头上预防和治理腐败;同时，建立起干部、职工考核机制，与年终评比先进相结合来提高干部、职工的自身素质。

　　2、组织党员干部认真学习党风廉政建设理论及法规。加大党风、党纪和廉政建设的教育力度，来强化自身建设，使人人在廉洁自律方不掉队，都成为合格的党员、干部。

　　3、技术科是一个非常民主的集体，因此通过科务会和民主生活，把科内的工作落实到每一个人，达到人人知道工作的重点，并结合岗效工资的执行及时公开收支情况，更好地推动各项工作的开展。

　　4、由于技术科的工作特点，工作范围广及20xx年推行的岗效工资考核力度加大，采掘作业计划及修复工程量的核定等都要求坚持公平、公正、合理;因此，技术科的干部职工积极深入现场，严格考核掌握第一手资料，给结算工作提供了合理的依据。

　　总之，通过一年来不懈努力和严格要求，技术科职工自身素质得到提高，使全科职工在工作、党风廉政建设上不掉队，完成矿下达的各项任务，推动科内各项工作的顺利开展。技术科是一个合格的班子。但工作中还存在着不足，在今后的工作中将从严要求，积极接受上级领导的监督，使技术科班子得到进一步提高。

　　个人述职报告 篇12

　　转眼间我已经来到龙威有四个月的时间了，四个月里，我学到了太多学校书本里不曾涉及的知识和技能，这些东西对我来说都是弥足珍贵的。

　　由于工作时间短，对很多会计工作熟练度不够，所以并无多少固定性的工作，大部分时间则是协助其他会计人员完成工作，现将在这四个月时间里的工作情况汇报如下。

　　一、本职工作完成情况

　　1、与审计部、企管科相关人员一同，多次参与建筑公司、食品厂、钙厂、阻燃剂等的废品处理工作。

　　2、与审计部、人力资源部、企管科一同到西盐场和西盐场新建滩、新建滩五工区、六工区、项目等进行对二茬盐的密度、高度、长度、宽度进行测量。

　　3、登记发票抵扣联传递明细表，记录发票号、单位、金额、日期。

　　4、多次与其他会计人员一同到西盐场的一厂、二厂、三厂和新建滩、宏宇等厂参与本年度零工工资的发放工作，并顺利完成。

　　5、到供应部门参与钢材等的招标工作，了解了招标的具体流程，并收取押金。

　　6、在李静的帮助下，大体掌握了总部凭证的录入、当期汇兑损益的结转、应交税费明细表、费用明细表的填列等的工作，对账务处理有了初步的了解。

　　7、协助其他会计人员复印所需要的发票、生产材料汇总表、不同年度审计报告、公司制度章程、进出口单据、职工工资发放表、承兑发票等资料。

　　8、协助其他会计人员粘贴相关凭证附件，与其他会计人员一同完成龙威总部8、9、10月份的凭证的缝线、装订等整理工作。

　　9、在王杰的帮助下，学会记食品厂、冷藏厂的明细账。

　　10、与王文超一同完成龙威总部20xx年9月份、10月份附件章的盖章工作。

　　11、在崔海民的帮助下，学会开寿光宏宇化工有限公司内部转账单的一部分工作，在胡艳玲的帮助下，学会了开具明帅化工厂的部分记账凭证、科目汇总表的登记等工作。

　　12、按照财务部门安排到四号站和二虾厂完成收白蛤等的工作。

　　13、参加上海国家会计学院的高级管理培训项目，主要学习了中注协税收法规与纳税筹划方面的知识，通过学习了解当前税制改革和税收发展动向，开阔了自己的`视野，受益匪浅。

　　xx、学会发票的认证。

　　二、工作中的主要成绩

　　认真完成上级领导安排的各项工作，并未出现大的会计失误，在工作过程中虚心向其他会计前辈们请教和学习，自己的业务能力有了很大的提高，不论是附件的粘贴还是凭证的录入，每个方面都尽量做到细心认真。

　　三、工作中的不足与问题

　　1、在参加工作的这段时间里，我发现无论多大或多小的工作都需要细心和谨慎，这是作为一个会计人员所必须的职业素质，而有些时候，我恰恰在这一方面表现出了些许不足，比如在凭证的录入过程中出现的借贷科目明细的错误、金额的输入错误等方面，自己的小小失误就可能对其他会计人员的工作带来极大的困扰，今后一定要做到检查多次，不放过任何一个细节;还有就是凭证附件的粘贴也是有大学问的，之前自己做的太过马虎，没有做到整齐、美观与方便，需要不断改进。

　　2、由于参加工作的时间比较短，对公司的财务工作流程还未渗透了解，很多单据的填写，传递的流程等不是很清楚，只能针对自己负责的部分就事论事的做工作，不能做到系统全面的把握整个过程，在以后的工作中，应该多学多观察，不断提高自己，多接触不同的职位的工作，争取尽自己的一份力，为公司多做贡献。

　　四、下一步工作计划

　　尽职尽责的完成自己的本职工作，及时完成领导分配的任务，不拖沓，做到当日的工作当日完成。不断向财务部门的领导和前辈多多学习，接触不曾接触过的工作，解决之前搞不清楚的地方，彻底把问题弄明白，不能得过且过，这不仅是对自己负责、对大家负责也是对公司负责。

　　由于篇幅有限，很多细小的工作并未一一陈述，在工作过程中的诸多不足还请大家多多指正，本人一定悉心听取大家的意见和建议，

　　不断更正，在大家的帮助下共同前进和进步，更上一层楼，我也希望尽自己的绵薄之力，为公司创造更好的经济效益。

　　个人述职报告 篇13

各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　xxxx年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年！我们xxx医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势！

　　我从xxxx年7月份进入xx医院工作以来，在所有同事的帮助下，很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，在进一步的工作中，我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导的认可后，积极着手分步实施。

　　经过几个月后，承蒙院领导对我工作上的信任，委以重任，把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我刚来医院不久，又是一个特别缺乏工作经验的'年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全体护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。

　　通过一段时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与各科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌！

　　我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求！心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础！xxxx年我将努力做好以下几方面的工作：

　　遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍；

　　积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作；

　　按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰；严格按行为规范要求护理人员，以病人为中心，做到：服务周到、态度和蔼、语言文明，做到四心、两满意、四一样（治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心；病人满意、领导满意；白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样），病人对护士的满意度达95%以上。

　　互相协作，积极配合各科室工作，圆满完成各项护理任务；不断提高自身素质，并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习，定期进行考核，并作记录留存。

述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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