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个人述职报告
更新时间:2023-07-08 15:21:22
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个人述职报告[集锦12篇]

  在现在社会,越来越多人会去使用报告,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编为大家收集的个人述职报告,希望对大家有所帮助。

  个人述职报告 篇1

  本人1982年到市抗菌素厂工作从事电气工作,1984年至1997年在科委先后从事科技外事管理、技术市场管理和科技成果管理工作,参加全市科级干部竞争上岗,担任黄石市人事局职称科科长。多年来,我任劳任怨、勤勤恳恳,开拓进取,连续多年年终考核被评为“优秀”,先后荣获“国家技术市场金桥奖”、“湖北省职改工作先进个人”等多个国家、省奖项,在平凡的岗位上书写着对党和人民的无限敬爱。近几年来主要工作如下:

  一、加强学习,不断提高政治思想素质和业务水平

  本人深刻认识到,学习问题、关系到自身的进步,关系到党的事业。因此,多年来,尽管工作繁忙,但我总是持之以恒,不断求索。

  一是坚持政治学习,将提高理论学习与政治素养相结合。我系统地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,养成了做读书笔记和写心得体会的习惯,还认真学习时事政治,积极参加局机关党组开展的各项学教活动以及市委党校中青年干部培训班培训等学习活动,时刻保持清醒的头脑,提高判断形势的能力和社会公共管理水平。

  二是刻苦钻研业务,将提高服务水平与科学管理相结合。对于一名人事人才部门的业务型干部来说,必须具备精通业务和科学管理并重的能力,在系统地学习了武汉大学公共管理核心课程和相关法律知识以及市场经济基础知识上,我又认真学习了中央、省、市有关职称改革工作的政策文件,系统学习了我国职称制度的建立和发展情况,不断学习和借鉴外地省、市职称改革经验,深刻把握职称改革和社会经济发展的联系,并且将理论与实践紧密结合,将业务知识与科学管理紧密结合,撰写了《关于职称评价社会化改革问题》等多篇调研文章,有力地促进了我市职称研究工作。

  二、开拓进取,努力开创全市职称改革工作新局面

  进入人事局以来,本人经历了几次重大的人事制度改革,每一次变革都带来制度的更严格全面,工作的更繁重重要,本人总是以真诚的心团结同志,以勤奋的心敬畏事业,尽心尽力,尽职尽责,上为领导分忧、献策,下为基层解愁、服务,尤其是近三年来,在职称政策制定、机制完善、聘任制度等方面做了许多卓有成效的工作。

  (一)认真制定职称政策,全面推进全市职称改革

  近年来,随着职称改革的不断深入,职称政策不仅关乎我市数万专业技术人员的切身利益,更关乎黄石经济社会全面和协可持续发展。

  从的“个人申报、社会评价、单位聘任、政府调控”到的“坚持标准、择优推荐、控制数量、保证质量”,再到的“因事设岗、按需设岗、因地制宜、以人为本”,我市职称改革工作不断深入推进,相关配套政策相应出台。作为职称工作的主要负责人,本人认真听取上级部门和领导的指示,深入一线调研,虚心向各地学习,制定了一系列职称工作改革的方案,拟定了相关配套政策,提高了我市职称工作的管理服务水平,促使我市职称改革向规范管理、科学评价力度,推进了我市人事制度改革的不断深入,为服务科学发展、促进社会和谐提供了有力支撑。例如,制定了对事业单位实行分类管理,推行差额聘任及严格聘任程序的规定。3月开始启动了事业单位岗位设置管理工作,对全市事业单位的机构编制、经费来源、人员结构等情况进行了全面调查摸底,拟订了《黄石市事业单位岗位设置管理工作实施意见》等,并牵头组织全市事业单位岗位设置工作的实施,其间又制订了一系列《事业单位岗位设置有关问题的解释说明》等政策指导性文件,确保了职称评审工作积极、稳妥、有序推进。

  (二)努力完善工作机制,切实做好职称评审工作

  近年来,特别是,为使我市各级人事(职改)部门充分理解并严格执行省里作出的暂缓评审职称继而恢复等相关决定,围绕全市人事工作的总体目标、任务和要求,本人与同志们一道做了大量艰苦细致的工作,主要体现在四个方面:

  一是加强评价基础工作。对近三年来全市非公经济系列职称评审工作情况进行了清理,大力整顿降低条件、扩大范围、中介组织滥收费等不正之风。加强市专业技术职务评审委员会组织管理,推荐选拔了一批优秀中青年专家进入评委库,举办了评委会骨干评委培训班。积极向省职改办建言献策,改进测试办法,解决了水平能力测试与职称评审脱节的突出问题。组织了全国、全省职称外语、计算机应用能力考试,开展了县以下农村基层和部分特殊行业专技人员外语、计算机应知应会培训工作。清理规范了各类职业资格,会同市直九个部门组成联合督查组,对全市各类职业资格进行了全面清理,规范了职业资格的、设置、培训、考试、发证等各项内容,为职称评审工作奠定了良好基础,确保了职称评价工作的公正、公平、公开。职称评价基础工作的加强,进一步促进了我市职称工作的规范管理,全面提高了我市职称工作的管理服务水平。

  二是转变评价机制和方法。为支持我市支柱产业、重点企业引进高层次急需人才,服务

  全市科技进步和经济发展,在不干扰企业正常生产、不增加企业额外负担的情况下,我们开辟了职称评审“绿色通道”,多次深入企业现场组织实施职称特殊评审,不限评审次数和评价方式,探索职称评价方式向基层企业专技人员倾斜的政策和手段,适当放宽了外语、计算机、水平能力测试及学历、资历政策条件,使职称评审工作由讲学历、讲资历到重业绩、重能力转变。例如,,我们对市政府表彰的利税在500万以上的11家重点企业的488名一线技术骨干实行了特殊人才特殊评价,评审通过中级职称242人、高级职称2人。此外,我们还探索开展“专项评审”的有效办法和途径,认真研究民营企业优秀经营管理人才直接申报评审高级经济师的相关政策,积极开展高层次民营企业优秀人才破格直接申报高级经济师试点工作;进一步加强职称政策研究,积极引导和鼓励各类专业技术人员服务农村、服务基层、服务企业,探索服务农民增收致富的职称评价和激励措施,探索试行应用性工程系列服务企业的经历、社科系列服务社区建设的经历、卫生系列服务县以下农村卫生院(所)或城市社区卫生机构经历的试点工作,并逐步扩大试点范围。通过评价机制和方法的转变,我市职称工作走向科学评价新轨道,服务人才、服务企业的新品牌不断涌现,服务科学发展、社会和谐的领域不断拓展。

  三是加大评价制度建设。积极推进职称量化评审试点工作,在新批准纳入量化评审试点范围的我市卫生医疗专业副高评委会的工作基础上,量化细化评审标准和办法报省职改办备案,启动评审标准、评审条件、评审程序的分类研究。做好水平能力测试工作,认真宣传解释《黄石市专业技术职务水平能力测试工作实施方案》文件精神,确保水平能力测试工作按按新的管理体制、职责分工、测试内容、方式方法、结果运用等工作要求实施。加强了职称考评监督力度,完成了职称外语、卫生资格、计算机软件及社会工作者等四类考试的.省级督考巡视员组织联络任务,加强了职称考试考场设置、评卷计分、成绩发布等关键环节的监督与指导工作,从制度上确保了考评质量的真实性和可靠性。完善了专业技术职务聘任考核制度,切实做好了事业单位专业技术职务结构比例岗位设置的清理工作,并指导全市事业单位进行专业技术设岗和聘任工作,制定了全市事业单位岗位设置工作有关政策和制度,同时统一部署了全市专业技术人员年度考核备案工作,深入推进了职称聘任制度的实施。评价制度的建设,大大提升职称工作综合管理水平,有力推进了我市职称改革的深入发展,为我市实施人才强市、“三大战略”提供了有力支撑。

  四是努力健全评价服务机制。积极运用现代信息技术手段,深入推行政务公开,加大对职称政策的宣传和评审结果的公示力度,建立了高、中级专业技术人员信息库,为用人单位选人用人和专业技术人员择业提供了信息服务平台。不断总结和完善集中受理申报材料制度、上门预审制度等成功作法和经验,积极研究进一步改进职称“一站式”服务的办法和措施。针对事业单位实施岗位设置管理后,职称工作出现的“人岗矛盾”等新情况、新问题,针对专业技术人员最关心、最迫切需要解决的问题,深入开展了调查研究,探索解决问题的办法和对策,耐心解释来电来访人员对职称政策的咨询,及时、认真处理举报投诉。通过健全服务机制,我市职称评审监管不断提高,社会公信度不断提升,服务经济社会发展的力度不断加大。

  三、严格自律,牢固树立吃苦耐劳、廉洁奉公党员形象

  职称科是服务专业技术人员的窗口科室,不仅有大量的职改日常工作,还涉及到与局内科室外、中心之间,以及行业主管部门之间的繁琐的协调工作,仅资格证书的打印、审核、验印、颁发工作就十分繁重。为把各项工作开展好,我一直强调树立不怕吃亏敢于吃苦的工作作风,宁愿多跑路,主动上门联系,决不让推诿,从不延误工作。例如,我们共办理外语、计算机免试审核、审批218人,审核各级各类资格证书近7500本,全部由我和科室一名同志打印、审核、验印并按时颁发,同时,协助考培中心、大冶市人事局、阳新县人事局认真做好县以下农村村基层单位及部分特殊艰苦行业专业技术人员职称外语、计算机培训工作,切实维护了广大群众的切身利益,受到上下一致好评。另一方面,本人始终遵守法纪法规,认真做事,服务大众,遵守机关工作纪律,从不因公接受他人宴请、接受他人钱物,不迟到、不早退,率先垂范,并且在生活中真诚对待每一个同志,热情帮助需要的同志,经常和同志们开展真诚交谈,增进感情,提高工作效率,严格遵守党纪政纪和规章制度,遵守党的政治纪律,严于律我,克己奉公,赢得了同志们的尊重,树立了干事创业的良好榜样。

  近几年来,本人始终不忘重任,默默无闻,时刻以共产党员的觉悟和理性来约束自己,任劳任怨,夜以继日,年复一年,以乐观的革命情怀和踏实的工作作风,始终保持敬业奉献、谦虚谨慎、务实创新的共产党员形象,不断开拓我市职称工作新局面,为我市人事人才与经济社会和谐发展作出了应用的贡献。

  个人述职报告 篇2

尊敬的领导同事:

  转眼之间,一年时间即将过去,回顾这一年的工作历程,在上级的正确领导之下以及广大同事们的配合之下,在今天我才节律就自己一年以来的工作情况,向各位领导和同志们作以下汇报。

  首先在政治学习方面努力增强自己的综合素质,也始终坚持学习岗位的一些内容,不断的提高自己的理论水平和工作能力。时代是在不断地发展的,如果不学习的话,我们终究会被淘汰,我利用电脑,书本,报纸等多种渠道了解专业知识,不断的更新自己的'知识结构,拓宽自己的知识层面。这也为以后的工作顺序开展奠定了深厚的基础。其次就是立足自己的本职,勤奋努力,做好分管工作。为了切实有效地做好工会工作,尤其是在安全监督,扶贫帮困等方面,我都积极找工会领导和相关的同行进行请教。真的是启管理知识欠缺的这种实际情况,我也在不断地加大学习力度,才去多观察,多了解,勤思,勤学相结合的方式。逐渐增强了自己的管理能力和水平。在这一年的时间里来,我围绕自己的工作职责和工作目标做了许多的努力,也取得了一定的成效,但是还存在了一定的差异。在以后我一定会更加的努力。

  述职人:

  日期:

  个人述职报告 篇3

尊敬的上级领导:

  根据县纪委、县委组织部的统一部署,按照宝委办发(20xx)xx号《关于对20xx年度落实党风廉政建设责任制进行检查考核的通知》要求,现将本人将20xx年来的思想、和党风廉政建设情况汇报如下:

  一、埋头苦干,全面完成镇党委部署的各项目标任务

  按照党委分工,本人负责纪检和政府常务,分管党务、群团、人武、办公室、政法、社会治安综合治理和信访稳定。

  一年来,本人在镇党委的正确领导下,围绕镇党委提出的总体思路,埋头苦干,扎实,各项都取得了较好的成绩。

  1、机关管理方面:xx镇作为宝应的城关镇,人口多,区域大,机关事务烦。作为镇常务书记,本人牢固树立服务意识,围绕镇经济目标,处理和协调好机关各项事务,注重发挥机关干部的主观能动性,集思广益,团结共事,务实干事,充分调动方方面面的积极性,严格执行财务报批制度和公务用车管理规定,压降机关日常非正常开支,切实加强机关干部作风转变,大力营造良好的学习氛围,促进机关干部整体素质提高,增强执政为民,服务于民的能力。

  2、党群组织建设方面:加强党的建设是做好其他各项的重要保证。今年来,本人认真贯彻执行党的各项方针、政策,坚持通过加强党的建设,切实增强党组织的凝聚力、战斗力和号召力,把全镇广大党员干部群众的心凝聚到了一起。社区党建坚持以典型引路,选择进行党建试点,促进文明社区建设;农村党建从培养“双带”型党员干部入手,充分发挥农村党(总)支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,实现了农村经济的快速发展,增加了农民群众的.收入;认真落实村级核编定员,扎实搞好第xx届村委会换届选举,促进了基层民主法制建设;重视加强非公经济组织的党建,先后在20多家私营企业建立了党支部,使党建的外延有了进一步拓展。工会、妇女、青少年继续加强,人武取得了新成绩。

  3、信访方面:随着“城市化、工业化”进程的加快,我镇的信访重点转移到了房屋拆迁、下岗职工安置等方面,形势十分严峻。对此,在调整和充实镇信访领导小组,成立矛盾调处中心的同时,本人围绕人民群众关心的热点、难点问题,及时协调处理,化解矛盾和纠纷。共接待信访人员3xx批次,1250多人,处理人民来信29封。

  4、纪检政法方面:贯彻执行党风廉政建设规定,加强对党员干部党风党纪教育,对有违纪违规问题的同志,坚决做到不纵容、不袒护、不包庇,有错必纠,有案必查,惩前毖后,治病救人。全年共查处违纪案件4起,涉案人员4人。认真开展“群众满意基层站所”和“群众满意执法大队(单位)”评选活动,着力优化经济发展环境。深入开展“四五”普法活动,强化社会治安综合治理,全面推进“平安xx”创建活动,科技创安有效落实,社会治安状况进一步好转。

  二、务实创新,努力提升水准

  实践使我认识到,作为党的领导干部必须具备敏捷超前的思维,务实创新的作风,昂扬向上的精神状态,才能创造性的开展,才能圆满地完成党交给的各项任务。为此,本人在中坚持做到以下几点:

  1、注重学习,提高自身素质。一方面认真抓好自身学习;一方面督促抓好机关和基层党(总)支部班子的学习,坚持机关周末学习制度、党委中心组学习制度等,通过学习为进一步开展创造了条件。

  2、改进作风,提高效率。中,始终坚持谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风,团结同志,加强班子成员之间的感情沟通,经常通过座谈等形式增进了解、消除误会。坚持理论联系实际的作风,勇于向群众学习,向实践学习,按照“三个代表”重要思想的要求,把群众拥不拥护,答不答应,作为检验自身的标准。信访是反映社情民意的窗口,本人做到变上访为下访,通过多种渠道倾听群众的心声,把握群众的思想脉博,认真对待和处理群众的每一次来信来访,并明确专人办理,对重点信访件做到亲自过问,及时跟踪落实。同时要求全体机关干部多深入基层,加强与人民群众的联系,切实帮助解决实际问题。今年全镇群众集访越访较以往明显减少,为开展招商引资,加快经济和各项社会事业发展创造了较为宽松的环境。坚持艰苦奋斗的作风,本人与其他同志一道踏实苦干,一年来几乎没有一个完整的休假日,坚持指挥战斗在第一线,不怕吃苦,不怕困难,受到同志们和群众的一致好评。

  3、开拓创新,提高目标要求。新的形势、新的要求,没有开拓创新、与时俱进的精神是不行的。一年来,本人从提高各项要求的准线出发,一是积极探索路数,大兴学习和调查研究之风,坚持结合全镇实际,创造性开展;二是突出抓好重点、难点问题,坚持把加强经济建设作为重点,认真抓好优化经济发展环境建设、党的组织建设;三是坚持抓大、放小。充分发挥基层一线人员的作用,调动他们的积极性,推进的开展。

  三、廉洁从政,自觉遵守廉洁自律各项规定

  今年来,本人严格按照“五个不准”、“五个严禁”、“四个严格控制”、“四个坚决制止”等规定,坚持以身作则,廉洁从政。

  1、严于律己,筑牢思想防线。坚持认真学习上级关于廉洁自律的各项规定,坚决反对腐败,坚持加强世界观的改造,严格按照上级的有关规定要求自己!牢记党的宗旨,坚持从思想上筑牢防线。

  2、封堵疏漏,严控腐败源头。本人清醒的认识到,腐败都是由于某些领导干部放松了对自己的要求,尤其是没有或疏于对身边人、身边事的管理造成的。一年来,在筑牢思想防线、防微杜渐的同时,十分注意对身边人身边事的管理,加强思想教育,不让某些人员从此打开缺口。一年来,本人从没有凭感情、凭关系,违反原则推荐过一个干部;从不用公款支付应由个人承担的任何费用,从未在本镇范围内介绍自己的亲属介入一项工程、购买一寸土地,多次拒收和退还当事人的礼品、礼金,较好地遵守了廉洁从政的各项规定。

  3、以身作则,带头树好样子。本人经常进行自我对照检查,并通过民主生活会等方式,主动接受党员干部和人民群众的监督,时刻以自己的模范行为带动和影响大家。

  4、建章立制,推行责任管理。为切实防止腐败,在严格要求自己的同时,坚持与党委的要求保持一致,通过订立制度,明确责任,切实抓好镇机关和基层单位党员干部的廉洁自律,较好地促进了全镇反腐倡廉的开展。

  一年一度的述职述廉,既是一个检查对照、自我反省的过程,也是鼓励、鞭策我们努力的举措。通过检查对照,本人深深感到,今年的虽然取得了一些成绩,但是与县委和上级的要求、与新形势的要求还有一定的差距。面对新的任务,新的机遇、新的挑战,本人将进一步解放思想,务实创新,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,做到以一颗平常心对待成功,以一颗赤诚心对待同志,以一颗火热心对待,争取以更新的高度、更大的力度,推进自己分管的各项扎实开展,努力为全镇经济社会健康、快速发展作出更大的贡献。

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人述职报告 篇4

  20xx年,在矿党委的关怀和总工程师的正确领导下,技术科职工克服人员少任务重,发扬爱岗敬业的精神,努力拼搏,开拓创新,大力推广应用新技术、新工艺,积极参与安全、生产、经营各项活动,为实现我矿安全生产,顺利完成集团公司下达的各项任务指标作出了积极的贡献。具体做法是:

  一、规范技术管理工作,确保安全生产:

  20xx年围绕技术管理怎样服务于安全生产做了以下工作:

  1、严格作业规程、安全技术措施的审批度:采取作业规程、安全技术措施提前报批集体会审的制度,利用星期一、四下午集体会审,杜绝了旅游审批的弊端;进一步强化了作业规程、安全技术措施编制质量,更好的服务于安全生产管理工作。

  2、技术例会制:加强技术员管理制度化,星期四下午召开技术例会,总结上星期技术工作,安排下星期的工作重点,有利于发现问题,提出防范措施,使技术管理具有超前性。

  3、严格按照技术管理规定做好资料收集、整理、存档工作:每月底由技术科下发下月技术工作安排及工作重点;重点工程要求一施工一总结,回采工作面初放、收作有总结,采掘工作面结束有总结,一面有一个完整的资料保存,便于查找。执行一措施一施工,杜绝无措施施工现象。

  4、以安全质量标准化工作为主线,抓好培训工作:根据安全质量标准化标准,组织区队长、班组长十期50人次参加集团公司培训后,在分系统内班组长六期180人次开展了培训工作,收到了预期的效果。

  5、强化瓦斯管理及采面初次放顶、收作、巷道贯通管理工作:对高瓦斯采、掘进工作面制定严格的安全措施并认真落实,同时对高瓦斯工作面提前施工高位钻场,全年施工高位钻场20个,进尺160米。确保了工作面瓦斯抽排工作。再者,狠抓采面初次放顶、收作、巷道贯通管理工作,根据现场情况及时制定安全措施,并严格落实。共组织采面初次放顶9次、收作9次、巷道贯通21次,确保了安全生产。

  6、年初,2318轻放工作面回采落差4.5m断层(平均破岩20m),接着又过2316联络巷、2316提料上山,预计提前收作,后期与矿领导一起深入现场调研,提出切实可行的方案,对2318轻放工作面进行旋转回采,减少了一次搬家,充分发挥了轻放生产能力。再者,由于2355-1工作面仰采角度大及回采时又要进行一次旋转,给回采带来了一定的难度,通过了现场调研,制定切实可行的`方案和措施,使回采得以顺利完成。

  二、优化布局,合理安排生产接替:

  紧紧围绕20xx年进一步加快I4采区下段开采速度,合理控制II1采区的生产能力,稳定II5采区的生产能力,加快III1采区工程进度,确保水平接替的思路,做到优化设计和合理采场配置,精心组织施工,20xx年组织对359-2、2351-2、2355-1、2352、23112、23123、T314-1上、T313-2、3416-2、3424的设计及施工,确保了工作面正常接替;年初,与安徽理工大学合作完成了矿井通风系统优化工作,完善了III总回风巷设计,并安排四个掘进队加快了III开拓、III1采区准备工程的进度,预计全年完成开拓进尺1700米。由于修复工程量大,积极组织核定工程量和施工工期,预计全年完成4000多米。

  三、积极推广应用新技术、新工艺:

  充分发挥工程技术人员作用于,20xx年实现轻放出煤80万吨、煤锚进尺6000多米,其中,大断面沿空煤锚3910米,特殊地段煤锚支护近200米,尤其是2318、23111工作面在回采过程中存在两巷变形量大、支护强度不够,给回采的两巷管理带来难度。对此,在23112、23123掘进工作面的支护参数进行了变更。III1上部绞车房利用锚索加固支护,这些变革与创新提高了支护等级,降低了支护成本。同时,积极参加集团公司和矿合理化建议活动,有六项获矿合理化建议奖、三项获集团公司合理化建议奖,分别为:2318综采面过断层旋转回采,获三等一级;23112工作面变更设计,获四等一级;III总回风巷完善设计,获五等一级。

  四、强化采掘安全质量标准化创建力度:

  年初,针对矿井采掘安全质量标准化创建存在的问题,参与了采掘系统外出多次调研,编制调研报告并提出整改意见;制定了采掘安全质量标准化实施细则并组织实施;同时,积极参加采掘工程质量及精装工程检查验收工作,全面提高采掘工作面工程质量。加大回采工作面资源回收、煤质管理力度,提高工作面回采率和降低原煤灰份。

  五、严格要求,认真贯彻落实党风廉政建设责任制,提高自身素质:

  1、认真贯彻落实党风廉政建设责任制:工作中严格干部职工在党风廉政建设方面的分工和责任,

  坚持立足教育,着眼防范,分工负责相结合等层层抓好落实,从源头上预防和治理腐败;同时,建立起干部、职工考核机制,与年终评比先进相结合来提高干部、职工的自身素质。

  2、组织党员干部认真学习党风廉政建设理论及法规。加大党风、党纪和廉政建设的教育力度,来强化自身建设,使人人在廉洁自律方不掉队,都成为合格的党员、干部。

  3、技术科是一个非常民主的集体,因此通过科务会和民主生活,把科内的工作落实到每一个人,达到人人知道工作的重点,并结合岗效工资的执行及时公开收支情况,更好地推动各项工作的开展。

  4、由于技术科的工作特点,工作范围广及20xx年推行的岗效工资考核力度加大,采掘作业计划及修复工程量的核定等都要求坚持公平、公正、合理;因此,技术科的干部职工积极深入现场,严格考核掌握第一手资料,给结算工作提供了合理的依据。

  总之,通过一年来不懈努力和严格要求,技术科职工自身素质得到提高,使全科职工在工作、党风廉政建设上不掉队,完成矿下达的各项任务,推动科内各项工作的顺利开展。技术科是一个合格的班子。但工作中还存在着不足,在今后的工作中将从严要求,积极接受上级领导的监督,使技术科班子得到进一步提高。

  个人述职报告 篇5

  时光飞速,转眼又是一年,回想去年,我院眼科医院、新院、xx医院一一落成,发展不断壮大,而今年,更是值得庆贺,不仅顺利通过了卫生部三甲复审工作,还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长,随着时间的推移,在院领导和护理部的指引及帮助下,我慢慢理解了护士长这个角色,懂得如何团结一致、人文化管理,圆满完成了各项护理工作,现总结如下:

  一、严格落实医院各项规章制度,保障护理安全

  1、依据科室目前工作状况及人员构成,按照护理部要求,重新制定各班工作职责及流程,分工明细,各尽其职。

  2、核心制度的落实

  (1)主班与治疗班每天下午对病房医嘱进行大核对,小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱,每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题,提高护理质量,保障护理安全。

  (2)治疗室统一规范药品标签及位置,在治疗时严格执行三查七对制度,定期提问核心制度,让每位护士铭记于心,将理论运用到临床工作中。

  (3)规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式,字迹清晰,颜色一致。

  (4)每天严格交接班,老年绝对卧床患者,定时翻身拍背,做好皮肤的护理,防止并发症的发生。

  (5)做好转交接工作,尤其全麻术后的交接工作,在今年的交接工作中,由于发现及时,积极成功抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。

  3、责任组长每天检查病历的书写,对出现的.问题,以便签形式留言,督促年轻护士不断成长,护士长每周不定时检查病历,保障病历的准确性。

  二、人文管理,协调科室顺利发展

  1、病房管理是护士长的主要职责所在,只有从病房中才能发现问题,每天晨会主动与夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,随时巡视病房,与患者沟通交流,询问患者心理感受。

  2、身边随时携带小笔记本,将科室出现的问题记录下来晨会反馈,每月科会集中反馈,保证每一位护士均能了解科室发展的动态,使科室顺利发展。

  3、每月护理查房去除以往按部就班模式,选择科室病重病人为查房题目,科室所有人员均提前复习,由护士长随机指定人员进行讲授并提问,业务学习自定题目,制作幻灯,全科讲授,充实护士长及科室护理人员理论知识,调动大家积极性。

  4、定期与其他科护士长交流管理经验,取长补短,提高护理管理能力。

  5、在护理部及科主任的支持下,参加了卫生部举办的万名护理管理人员培训班和骨科coa高峰论坛会议,充实管理知识,提升管理能力,提高管理质量。

  6、做好一次性耗材的管理,杜绝浪费,防止过期。

  7、组织科室人员积极参加医院各项活动,在今年趣味运动会中获得了优秀奖,学制度用制度比赛中获得三等奖,全院授课比赛中获得二等奖,科室均给予了一定的奖励,并鼓励大家今后再接再厉,踊跃参加,发挥才能及光芒。

  三、强化培训,提升护士综合素质

  (1)护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习,利用晨会定期抽查掌握程度,在医院组织的理论和操作考试中,我科护士考试合格率100%。

  (2)护理科研今年护理人员忙于工作,忽略了护理科研的重要性,使得今年发表的xx较少,通过研究生期间学习的科研知识,主动向科室人员讲解,凡是遇到有疑问的课题,大家主动查阅参考文献,共同探讨可行性,争取在明年的工作中争取发表2~3篇核心xx。

  (3)弹性排班每周排班前根据病人的病情、手术日、不同时段的护理工作量及护士的能力和需求等5个因素实行弹性排班,满足大家需求,促进科室和谐发展。

  (4)继续教育俗话说活到老,学到老,医学是一门复杂的学问,需要大家不断继续学习,才能够提高自身综合素质,年初给大家定一个学习的目标,年底考核,作为评优的标准之一,让大家主动学习,主动交流,并争取为大家提供更多的出去交流和进修的机会。

  四、深化优质护理服务,提升护士及患者满意度

  1、认真落实优质护理服务内涵,对卧床患者做好基础护理,为病人提供舒适的环境,定期检查优质护理服务落实情况。

  2、改革原有工作模式,科室共有xx名护士,故实行责任制整体护理,即每位护士根据病房病人的数量分管2~3个病房,负责病房病人的一切治疗,为病人提供连续而优质的护理服务。

  3、为了把护士还给病人,使护士有更多的时间为病人服务,在院领导及护理部领导的帮助下,实现了药品、器械及物资的下收下送。

  个人述职报告 篇6

尊敬的公司领导、

  你们好:

  短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作,感到忙忙而又碌碌。在这个为着__的明天而奋斗的团队,使我逐渐的成长起来,不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。

  作为调制造部调试车间一名调试员,虽然只是一个小小普通的一员,却作用很大,对产品的质量性能的把光,在产品不断提升和升级换型的同时,我没有半点怠慢,特别是调试时间从年初的6小时减到现在的4小时,为公司节约成本的同时,保证完成任务,不放过丝毫的质量问题,在工作的同时,我也不断丰富自己的经验,加强自己的.综合素质,

  现在我们都面临这一个重大的挑战,就是世界经济危机,企业都存在着发展资金短缺,融资困难的难题,我认为我们公司也同样面临这样的危险,但我相信困难只是暂时的,我也相信__X有能力创造一个个更新的奇迹,

  1、我虽然取得了一定的成绩,在看到成绩的同时,我也清楚地认识到了自身存在的不足,一是在处理问题时,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现。二是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养,埋头苦干,实践自己“先做人、后做事”的人生准则。

  2、我将以“先做人,后做事,品质改变世界”,,发扬成绩,克服不足,做好自己的每一项工作,为__公司的发展贡献自己的力量。最后,预祝我们的企业在公司领导的正确带领下、在全体员工的共同努力下,效益越来越好,公司规模越来越大,进军世界五百强~~~

  个人述职报告 篇7

  按照分工,我负责分管市生态办和自然生态保护科,并从20xx年xx月开始代管行政审批科,主抓生态文明建设示范市创建、环境整治“x+x”行动推进、生态保护和农村环境整治工作。现将一来年职责履行情况、道德品质建设和廉政建设情况报告如下:

  一、职责履行情况

  (一)推进启动生态文明建设示范市创建

  推动生态文明建设示范市创建进入市委市政府“六城同创”统筹安排,由市委市政府统一动员,统一部署,统一调度,统一检查,统一考核。与中国生态文明研究与促进会达成协议,其规划编制已完成实地调查、资料收集、部门座谈等各项前期工作,预计20xx年x月之前可全面完成编制任务。各区县生态文明建设创建工作有序推进,其规划编制均已进入实质操作阶段,其中武陵源已完成初步审查,并提请省厅评审,争取在20xx年底之前完成生态文明建设示范区创建任务,努力为全市生态文明建设示范创建打好第一枪。

  (二)督促抓好“中央环保督察”和“绿盾行动”涉自然保护区问题整改

  我市“中央环保督察”“绿盾行动”涉自然保护区问题主要为xx个采砂场和xx个水电项目,对xx个采砂场极力推动采取“一刀切”全部关闭的措施,于x月底前全部停止生产。x月底前完成生产设施的拆除,xx月底前完成生态修复。对xx个水电项目极力推动采取立即关停一批、限期关停一批和整改保留一批的“三个一批”措施,对xx大桥水电站等x座水电站实施立即关闭的措施,xx月xx日前已全部停止发电,xx月xx日前全部整改到位。对xx水电站等xx座水电站,结合电站设计使用年限,要求在xx月底前提出限期退出措施。对xx、xx、xx等具有防洪、供水、灌溉等民生功能的xx座予以保留的水电站,要求在xx月底前完成生态基流、增殖放流等生态修复措施。

  (三)组织全面完成生态保护红线划定工作

  由于20xx年全省生态保护红线划定方案与中央的要求有出入,为此,全省生态保护红线划定工作今年x月份重新启动,要求各市州x月底前初步完成划定任务。我市在人手紧、任务重、时间急的情况下,组织区县技术人员加班加点,先后经过近xx次反复修改和市及区县政府常务会、党委常委会专题研究,最终形成了一个比较满意的结果,划定工作得到了省里的高度肯定。全市上报生态保护红线划定面积xxxx.xx平方公里,占国土面积的xx.xx%,国家和省初步确认划定面积xxxx.xx平方公里,占国土面积的xx.xx%。

  (四)深入推进环境整治“x+x”和农村环境整治工作

  按照开展农村家庭清洁行动与生态文明建设示范村创建相结合、六大专项行动与生态文明建设示范市创建相结合、农村集镇综合整治与生态文明建设示范乡镇创建相结合、大气专项整治与环境空气质量达标城市创建相结合等“四结合”工作思路,组织对环境整治“x+x”行动考核办法进行全面修订,进一步突出阶段性要求的重点工作、重点任务。在各区县每月一次自查的基础上,组织对全市xx个集镇、xxx个村居开展了四次抽查,每次抽查、检查的记分排名情况均在xx日报和xx电视台等媒体上予以公布,影响较大。在推动武陵源全面完成农村环境整治任务的基础上,推动永定、桑植和慈利深入推进,逐个完成整治任务,并要求提前提请省里验收,争取拿回整治奖励资金。

  (五)组织搞好服务和协调,严把“三区两园”建设项目环评审批关

  秉承实事求是、客观公正的原则,正确处理环境与经济发展之间的矛盾,妥善解决部分涉保护区的民本民生项目环评审批制约,组织对三岔至王家坪公路改造、西线旅游开发基础设施等项目进行了环评审批,虽承担一定审批责任风险,但还是尽心尽力,为全市脱贫攻坚及经济社会发展大局献计献策。在严格控制重污染难治理项目落户xx的.同时,积极做好请示汇报,努力争取一些重点项目,特别是重大基础设施建设改善项目尽早落地生根。

  二、道德品质建设情况

  (一)坚守高尚情操,自觉遵守社会公德

  一年来,我自觉遵守党纪国法,遵守社会基本行为准则,遵守公共秩序。坚持与人为善,真心待人,热心公益事业,关爱弱势群体。生活中,我从没发生滋事扰民、见利忘义、奢侈浪费的行为。始终坚持小事讲风格,大事讲原则,做到有问题多沟通,有意见当面提,与领导和同志们营造了团结共事的良好氛围。

  (二)致力勤勉作为,积极践行职业道德

  一年来,我全身心地投入工作,满负荷运转,把干好工作作为实现人生价值、人生理想的追求。在任务面前,我从不回避,从不畏缩,敢于担当,敢于负责。始终坚持在一线掌握实情,科学应对。对工作坚持高标准、严要求,不干则已,干就干好,争创一流。

  (三)注重家庭和睦,努力弘扬家庭美德

  我始终坚持正确的家庭观、幸福观,正确处理家庭、亲友的关系。尊重配偶、尊老爱幼。对外团结邻居,互帮互助,和谐相处。始终坚持谨慎交友,业余时间不打牌赌博,坚持身体锻炼,努力养成良好的生活习惯和健康的生活情趣。

  三、党风廉政建设情况

  (一)认真履行分管职责

  一年来,严格按照党风廉政建设相关要求,强化主体意识,坚持抓环保业务工作与抓党风廉政建设有机结合起来,对分管的生态办、自然生态保护科党风廉政建设情况定期开展分析研究,将党风廉政建设责任目标与业务工作目标管理紧密结合,做到同步贯彻,同步考核。对存在的问题及时指出,及时督促整改。

  (二)全面推进预防腐败

  切实把党风廉政建设要求融入到分管业务工作中,积极指导所分管的生态办、自然生态保护科研究制定党风廉政建设具体措施,与所分管的单位负责人签订了《履行党风廉政建设主体责任承诺书》,特别是对涉及“三区两园”项目的环评审批、环境整治“x+x”奖励资金分配等重点任务严防死守,严格遵守重大问题必须提请局党组集体研究的制度规定。

  (三)切实保证清正廉洁

  严格遵守依法从政和改进作风的各项规定,严格按照党员干部廉政风险防范工作要求,坚持以身作则,管好自己,管好亲属,树好榜样,做好表率,自觉践行“三严三实”要求,自觉接受组织和群众监督,做到清正廉洁。

  四、存在问题

  (一)政治学习有所放松

  (二)思想认识上有待进一步提高

  主要是对反腐倡廉的重要性紧迫性认识不够,对一些小问题、小毛病没有上升到政治层面加以鉴别,而是习以为常,熟视无睹。

  (三)制度建设上需进一步落实落细

  在党风廉政建设上,无论是国家层面还是省级层面,无论是市级层面还是我们局里内部,都有一系列比较成熟的制度约束,但在落实落细上还有待进一步深化,特别是日常监督检查还有待进一步加强。

  个人述职报告 篇8

尊敬的领导:

  你好!

  我于xx年xx月xx日来到金润公司,到这个月已经一年了。作为一个刚踏入公司的新人,接触一个完全陌生的行业,初来公司真不知道从何下手,但是公司良好的工作氛围,团结向上的企业文化让我很快融入了这个集体。

  来到采购部工作,我一直严格要求自己,认真负责的完成领导分配的每一项工作。采购部门是关系到公司运行的重要环节,我很感谢公司领导对我的信任和栽培,通过这几个月跟宋经理的学习,让我学到了许多知识,也积累了一些前所未有的经验,我深深的体会到做一个优秀的采购员不是一件简单的工作,需要各方面都必须有良好的素质,不但要有吃苦耐劳任劳任怨的心理素质、未雨绸缪的的积极态度,更要有诚实守信的职业道德素质。要保持对企业的忠诚,不带个人偏见,在采购中坚持以公司利益准则。

  三月刚来公司,按照公司领导的要求来到了配送中心学习,配送中心的工作人员对我很照顾,作为刚来公司的新员工我感到很欣慰,刚好三月份遇到了配送中心盘点的时候,我感觉这次盘点是我来公司学习的好机会,我们积极的抄录盘点表,从抄盘点表的过程中熟悉商品,从而知道商品的包装率、商品的信息、以及仓库商的数量,在盘点的过程中学到了很多的知识,了解了公司盘点的全部流程,实在是一个学习的绝佳的机会,很感谢公司领导给我学习的机会。

  公司在五月份邀请xx的老师给公司的采购人员进行培训,很幸运我在配送中心主任的安排下我的到了这次培训学习的机会,虽然当时我还不是采购但也得到了学习的.机会让我感到很欣慰,xx的老师从合同的管理、谈判技巧、优势谈判、到促销活动策划与实施、海报规划与发放在到采购人员的职责与素质、毛利与定价策略、以及数据分析、商品陈列,老师的讲解让我听的入迷,这是以前从来都没有学习过的,让我感到莫名的兴奋。

  由于刚来采购的时间不长,熟悉和了解的东西不够深入和全面,希望公司领导多提宝贵意见,感谢公司领导和同仁对我的指导和帮助,我愿在今后的工作中更加深入的学习,和公司同事一道,为公司的发展壮大做出不懈的努力。来到这里工作,我最大的收获莫过于敬业精神。不论思想境界,还是业务素质、工作能力都得到了很大的进步和提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我会把公司当成是自己的家,融入这个大家庭,公司的事就是我的事,齐心合力经营好这个场所。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为领导分忧解难,为公司创造价值,与公司一起展望美好的未来,愿公司的明天更加美好!

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

  个人述职报告 篇9

  这一年我较的完成了学校的体育工作和少先队辅导员工作,如在制定计划和在大纲的指导下有目的、有计划、有组织的完成了教学任务,向学生传授体育知识、技术和技能,有效地发展学生的身体,增强学生体质,培养优良的道德意志品质。其特点是:学生在整个教学过程中,在教师的指导下从事各种身体练习,通过身体活动与思维活动的紧密结合,来掌握体育的知识、技术与技能,并达到培养学生优良道德意志品质和发展身体,增强体质的实效。

  一、下面我总结一下本学期自己觉得尽职的`地方:

  1、认真对待每节课

  这已经是我上班的第二年,由于刚开始的时候我急于改变同学们对于体育课的认识,想立刻改掉体育课以前在他们脑中的印象,我发现我错了。对于以前上体育课,大多数时间是让他们自由活动,对于喜爱运动的同学们他们可以自由的选择自己想进行的活动,对于不喜欢运动的同学,他们干脆就在那聊天。他们习惯了这种的上课模式,对于刚开始我完全的把这种模式抛弃,大多数同学都不能理解。他们开始埋怨,开始不配合,我就发火了,其实后来想想,让同学们完全由一种模式转变为另外一种模式,他们需要一个适应期。我调整了一下课的安排,一节40分钟,刚开始我安排20分钟去讲,剩20分钟让他们自由活动,这样他们慢慢地配合我了。再过段时间把自由活动时间减为15分钟,然后依次递减自由活动时间,这样同学们慢慢能够接受了。在课中增加新元素,每节体育课我都会认真安排一个热身小游戏,这个小游戏既能让同学们达到热身的效果,还能让同学在游戏中体会到胜利的乐趣和团队合作意识。

  2、做班主任工作

  20xx年上半年我担任三年级的班主任,三年级是一个没有学风班风,让很多老师头疼的班级。当班主任前我默默下定决心,一定要整整这个班的风气。在这个班当班主任的期间,我遇到很多问题,我一点点地纠正这个班的问题,慢慢的三年级学生有了很大的改变。

  3、努力做少先队辅导员工作

  20xx年9月份,我接手了少先队工作,可以用四个字来概括:不知所措。少先队工作繁多麻烦,事情很多。刚开始的一个月我可以说是跟在各种工作后面跑,每一项工作已经传达出来了,我才意识到我该往下面去布置,这样往往来不及。所以刚开始的一个月自己感觉很累很累了,可还是没有做。这期间,学校领导给我了很多帮助,我一点点反思自己哪里做的不,慢慢改正,慢慢地我能赶在任务出来前就开始布置了。这要多多谢谢上级领导的帮助。

  二、工作中的不足

  1、不够关心自己分内的事情

  总把自己还当成上学时代的学生,什么事情都需要别人去提醒,其实对于自己分内的事情,要自己去注意,自已去努力完成。就像上次交材料,就是因为自己不够关注才把资料交错而且延时,对于这方面以后要禁止再次出现。

  2、体育活动过少

  本学期马上就结束了,回想本学期,体育活动过少。本来组织的冬季长跑,由于天气原因也没能举行。

  3、副班主任作用过少

  身为二年级副班主任,自我感觉没能很的起到副班主任的作用,对二年级同学关心过少。

  4、第二课堂活动不够理想

  健美操课和排球课上,同学们学到的很少,课后由于自己有这样那样的事情,没有多加练习,在期末元旦汇演时健美操表现的不是很,这与自己有很大的关系。

  5、不能很地控制个人情绪

  这学期身体情况不是很,脾气也很大,对待学生和同事没有尽到最大的耐心,另一方面,自己太过于孩子气,事后想想很后悔。这要多谢谢领导对我的包容,让我尽快渡过这个成长时期。谢谢领导的耐心。

  三、展望下学期

  1、发扬优点

  对于本学期工作中比较满意的地方应继续保持,继续发扬,力求做的更。

  2、弥补不足

  对于本学期工作中的不足,自己要找到原因,自己思考和努力找到改正的方法,把不足改正,在下学期中对于不足要重点弥补,争取下学期不留遗憾。

  从上面三点我总结了一下本学期的工作,其实有自认为的优点和很多的不足之处,总之,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美的明天奉献自己的力量。

  个人述职报告 篇10

尊敬的领导、同志们:

  大家好!

  我是x月被评聘为中学二级教师的,至今已有6年时间了。现在将我自担任中学二级教师以来的各方面工作情况作如下的述职。

  一、思想品德。

  我一直以来思想上积极上进,政治上立场坚定。能认真学习并拥护党的各项路线方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,忠诚党和人民的教育事业,注意加强师德修养,处处为人师表,事事做学生的表率,有强烈的`事业心和高度的工作责任感,爱岗

  二、业务能力。

  我于7月毕业于邯郸师范专科学校,同年9月参加教学工作。一直在磁山中学任教英语并担任班主任到。从下学期开始,为了响应领导号召,服从领导安排,勇挑重担开始跨年级教学至09年上学期。并连续多年送毕业班,成绩优秀。且担任初中部英语教研组长。3月随学校并入武安市第六中学任教。为了更快的提高自己教育教学工作的能力水平,以适应于当前教育形式飞速发展的要求,7月报考河北大学外语专业并与7月本科毕业。同时还积极参加各级各类的继续教育,如“计算机考试”、“创新考试”、等并取得优异成绩。

  三、上班出勤。

  我自参加工作以来至今一直都严于律己,以工作为重,能够以校为家,从不迟到和早退,也没有旷班现象,积极参加上级和学校组织的各种学习活动以求全面提高自己。

  四、所取成绩。

  自担任中学英语二级教师职务以来,我积极进取,勤奋工作,为教书育人所付出的心血和汗水也得到了领导、学生和家长的认可。连续多年在磁山镇统考中成绩名列前茅。所担任的班级初二英语获全镇排名第二,初三英语在中考中获全市乡镇系列第一名;在该年度武安市英语教研会上代表磁山镇介绍教学经验并获一致好评。09年初二英语成绩获全镇第四,初三英语在中考中获全市乡镇系列前十名。并获磁山镇政府颁发的“优秀教师”证书。作为教研组长,能够组织我校全体英语教师有序的开展听评课等教研活动且能够协调全体英语教师积极合作,互帮互助,共同进步,使我校英语成绩稳步上升。被评为优秀等级并获嘉奖。同时我发表了两篇邯郸市级论文,一篇论文。

  展望未来,我深深地感受到教书育人的担子之重,但我有决心、信心努力克服工作上的困难,扬长避短、戒骄戒躁,更加勤奋的工作,力争把教书育人的工作做到更上一层楼。

  个人述职报告 篇11

  在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

  这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。

  自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年12月24日,年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

  一、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

  作为一名销售经理,自己的岗位职责是:

  1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

  2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

  3、负责严格执行产品的出库手续;

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

  5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

  7、完成领导交办的其它工作。

  8、出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办xx四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

  二、 明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。

  工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。

  三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

  销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

  四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的`产品品种。

  熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

  在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。

  在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!

  希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的未来更加的美好!

  个人述职报告 篇12

尊敬的领导:

  领导您好!

来咱们公司已经×个月,在紧张的工作与学习中,感觉时间过得很快。转眼到了试用期结束的时侯了。我在这两个月的工作中,从技术层面,到与项目组的融合度契合度,这两方面上讲都有了一定的提高。这与公司的各位领导,同人的支持与帮助分不开。在这里说一声:”谢谢您”!

  在×个月工作中,初期熟悉公司技术,钻研项目业务,配合项目组完成阶段性的任务。

  从主要职责具体上讲:

  1.负责时代项目的模块编码工作,完成功能应符合设计的功能及性能要求,符合部门相关规范。在×个月的工作中在时代项目组基本完成了公告管理模块,与部分特配单模块,正在进行主界面菜单的完善与更新。在地质调查局项目组,完成了审批与全文搜索功能,与修洪海经理共同完成远程数据库同步更新功能,与×经理完成了××站点远程实时更新功能。所完成功能符合设计的功能与性能要求,符合规范。

  2.负责对所分配模块的'单元测试,同时应配合测试人员进行系统集成测试所作模块完成时,先做测试,然后提交组内测试人员集成测试,遇到错误能够及时修改。

  3.协助实施人员进行系统实施,并在项目经理的组织下进行问题的修改。还没有实施任务。

  4.负责编写相关模块的开发文档,文档应符合部门的开发文档规范。能够根据模块编写开发文档,基本符合部门开发规范。

  5.完成上级交办的其它工作。能够及时完成上级交办的其他工作。

  从工作要求上讲:

  1.自觉遵守公司各项规章制度认真完成工作,遵守员工守则。

  2.努力学习、掌握并能熟练应用岗位相关业务知识,以饱满的工作热情、积极的工作态度投入到工作中,按要求完成岗位工作。在工作中,做到努力学习不懂就问,及时与项目组同时之间的沟通,避免失误。工作热情高,不迟到不早退,能够按要求完成岗位工作。

  3.高度的责任感和良好的团队合作精神。在工作中敢于承担压力,有责任感。与同时之间关系融洽。共同合作完成本职工作。

  4.对公司外部的'工作要高度保持公司形象,对公司内部的工作要高度保持部门的良好形象。能够做到维护公司形象,与部门形象,有主人翁意识。

  5.按公司要求提交周报、完成各种公司流程。可以按公司要求提交给上级部门周报,做事安公司流程规章制度。

  6.按时提交项目阶段性成果。基本能够及时按质按量完成项目阶段性成果。

  以上是我试用期的工作总结,还有技术与能力还有很多地方需要改进,需要加强。以后会多多学习,多多提高。努力工作。为公司尽一份自己的力量!

此致

敬礼!

  述职人:×××

  20××年×月×日

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