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在人们越来越注重自身素养的今天,我们都不可避免地要接触到报告,报告具有双向沟通性的特点。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编整理的个人述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人述职报告 篇1
时间太瘦,指缝太宽,不知不觉的,又已入夏,夏日的禅鸣催促着快点放假。是啊!一个学年又要结束了,也是写述职报告的时候了。
我看很多人写述职报告会花很大的篇幅在讲述自己做了哪些事情,组织了哪些活动,而体会性的东西只是三言两语,我个人不喜欢这样。
因为:
1、我觉得组织了什么活动,那都是老生常谈,其他班长能做的我基本上都做了,没做的我也做了一些。
2、如果只是回忆做了哪些事情而不加思考、不做总结,那回忆的意义不大,只能说明您记忆力真好。所以,对于我做了什么事情,在此我不做赘述,只是谈谈自己在这个位置上的两点感受。
一、做好例行的事
作为班长,有很多例行的工作要做(如:代表班级参加各种各样的会议、处理各种各样的表格、做好上传下达工作、组织班级活动等)。例行的工作很繁琐,似乎永远做不完。初当班长时对这些例行的事务比较陌生,觉得应付不过来。但是,一段时间下来,就比较顺手了,因为这些常规的工作都是有章可循的。只不过会做了,不代表会做好,一定要讲究“用心”二字。繁琐的程序性事务简约而不简单,不用心,那注定是错漏百出的。有句话说得好,简单的事情,能成千上百遍的做且不出错,那就是不简单。
二、多做例外的事
什么叫做例外的事?我的定义是:意料之外,情理之中的事。在解释的通俗一些就是班长守则上没规定您做的,但您又做的理所当然的事情(例如:每天给班上的同学发天气预报、上课时给老师带瓶水、打扫讲台、下课时帮老师收下电脑)。例行的`事是别人要您做,而例外的事是您要做,例外的事更多体现的是对集体的关怀,也是是否真心实意为班级想事、做事的重要依据。毫不讳言地说,例外的事做的越多,越能让人感到温暖,越能得到群众的认可,越能问心无愧。
例行的事是规定好的、您按规定办就可以,而例外的事其实就是“没事找事”,需要自己去寻找、去发现。如何去发现呢?
要做到两条:
1、要留心观察,观察是一种有目的、有计划、比较持久的知觉活动,这是找事做的前提。
2、要思考,我认为人和动物最大区别不是人很有爱,而是人懂得思考,可悲的是很多人都不好好利用自己能思考的功能。思考的过程,其实就是为您做例外的事找方案、找对策的过程。
总之,例行的事做好,您能当班长,例外的事做多,您能当好班长。
个人述职报告 篇2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年2月,我正式来到世茂香槟湖苑任职二期客服部主管,对于我个人来说,这是新的人生驿站。从2月到现在,不知不觉中就工作近1年了,感慨颇深。虽然很多人不了解客服工作,认为它只不过是接下电话、做下记录这些简单的事情罢了。其实不然,我将每位员工培训后,做到一名合格的、称职的客服人员,让他们具备相当的专业知识,掌握一定的沟通技巧,激发高度的自觉性和工作责任心,我一直很卖力,并且和他们一起努力着。尽管客服工作很平凡,但它却在业主的日常生活中扮演着重要角色,而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展,势必被多数人所看重。
时光如梭,转眼间20xx年工作已经结束,20xx年工作也全面铺开,在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,基本完成了上年度各个阶段的工作目标和工作计划。任职以来,客服部始终贯穿着前期物业服务工作的要求,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作的`积极性和责任心得到大幅度提高。 在过去的近一年时间里,经过了10余月的历练,参与了公司组织的4次品质培训,也在公司上级领导的支持和公司客服职能部门及本项目领导、员工的共同努力下,在工作取得了些许的成绩。在此,非常感谢公司各位领导在工作中给予我的大力支持与帮助。
为了更好地开展下一步工作,及时发现和完善工作中的不足,现对我目前的工作情况作如下汇报:
一、部门日常工作的开展及履行自身工作职责与本人的工作表现
做好所管辖范围的内部员工管理工作,在工作中,本人积极勤恳,认真负责,以身作则,遵守公司各项管理规定,务求为本部门员工做好榜样。同时,担任“主管”一职后,本人能向领导及时做好汇报,向下级传达、布置工作,确保信息的畅通,保证工作的顺利进行。
1、有效、合理的安排工作
根据工作实际情况,员工的自身特点,能较有针对性地分配任务,务求将工作完成,做到更好。在项目20xx.5.4青年节活动中,部门人员取得了冠军团队。
2、与相关部门做好工作协调
根据工作实际情况,能与公司各部门、开发商客服部做好相关沟通、联系工作,确保日常工作的顺利开展,较好地将工作上的困难予以商讨解决。
3、做好业主的投诉处理沟通及拜访、回访工作
针对业主重要投诉事项,带领并引导员工通过各种可取方式与技巧进行跟踪处理并回复、回访业主。在过去近一年里,我部处理投诉21起。及时安排员工定期做好业主拜访、回访工作,通过与业主零距离的沟通交流,收集信息,向业主做好相关解释工作,将对业主的困扰降到最低,得到了广大业主的谅解。而在日常的服务工作中,了解业主所需所求,并根据反映的有效事项提供快捷高效的服务,这样为处理业主投诉工作做好了铺垫,在后期投诉处理中起到良好的效果。
4、监督做好员工考勤工作
按照公司管理要求,严格执行员工考勤制度。严格要求上、下班不迟到、早退并做好签到打卡。
5、在物业费的催缴方式上采取灵活多样式,在任职期间,20xx年物业费的收缴率达94%。
6、带领要求本部门员工在业主报修中做到“事事有着落 件件有回音”的服务承诺。本年度接待处理客户报事1255件,完成率98%,业主满意率100%。
7、为提高部门员工的的专业知识性,提高自身素质与业务技能,严格按照培训计划进行部门培训,本年度组织部门员工60余次。
8、顺利成功策划、开展了多次精彩的社区活动。
参与组织了项目的3.8妇女节送鲜花、5.1DIY亲子环保活动、5.29长者生日会、等12项社区活动的顺利开展,更好的拉近了与业主之间的感情。其中中秋文艺晚会在公司社区文化评选中,获得常州分公司第一名。
二、人员队伍管理
1、加强部门内部纪律管理
纪律是严明队伍的保证,是确保工作正常开展的有力保障。在日后工作中对纪律要“常抓、常管”,坚持按“制度办事”,务求打造一支“纪律严明”的客服部服务队伍。
2、加强工作的落实和监管力度
严格执行我司的工作方针“重在程序 狠抓落实 从我做起 立即执行”
3、加强员工的培训力度
强化培训,提高员工的沟通能力、协调能力和处理突发事件的能力,落实各项计划和新措施,抓细节,追求“提供最契合的服务”的服务理念,不断引导员工改变观念和树立良好的主动服务意识,从提升品质服务观念开始,从认真研究每一个服务细节开始,带动整个服务体系的提升。
4、开展员工业余活动,增进部门凝聚力与团队精神。
三、工作中存在的不足
总结20xx年工作开展情况,虽然取得了少许成绩,但也存在着些许不足:
1、部门员工有时做事不细心,责任心不强;
2、与业主沟通能力还有所欠缺;
3、客服前台与楼栋管家在对接方面沟通不及时,导致有些工作疏忽延时。
4、部门人员无全方位发展,只在从事单一工作。
四、20xx工作计划
在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,客服部的各项工作也基本上完成了各阶段的工作目标,展望20xx公司精细化管理的一年,我们信心十足。
谢谢大家!
述职人:XX
个人述职报告 篇3
各位领导、各位同事:
在过去的一个学年里,我一直担任配班老师一职,在工作中,我能够和班主任老师密切配合,和睦相处,共同营造班级稳定向上的良好气氛,为幼儿身心发展做了大量工作,取得了一定的成果。在做配班工作的过程中,我认识到,不管是班主任还是配班,都是幼儿园必不可少的角色,两者工作都很重要,它们之间不应有高低之分;无论身处哪个岗位,都应该认真努力地工作,力争让家长满意,让幼儿得到充分全面的发展。所以,在即将到来的新学期里,出于班级保持稳定教师队伍的考虑,我希望能继续担任配班工作,和班主任老师继续合作,在工作中取得更大成绩。
虽然我任职不久,但我已在工作中积累了一定的教学经验,也取得了一些成绩,但这都只能代表过去,人的眼光应该向前看,不断给自己制定新的目标,尽力做好本职工作,生活才会充实到有意义。
时代在进步,社会在发展,21世纪呼唤着高素质的幼儿园老师。在今年,我将利用业余时间攻读大专学历,力争做一名具有先进教育观念和现代知识结构,掌握现代化教育技术手段的教师。新学期,在进入新的岗位后,我将努力做好以下几点:
一、积极主动地与班主任老师协调配合,共同管理好班级。认真做好班级卫生清洁工作、幼儿生活习惯的培养工作,在工作中坚持面向全体幼儿,并注意个体差异。
二、开展好家园共育工作,主动、热情地为家长服务,利用早送晚接的'时间与每位家长充分交流,并定期总结与家长交流的情况,力争做到不冷落任何一位家长,让每一位家长都能感受到老师对孩子的关爱之心。在工作中,当家长遇到教养方面的难题时,能及时为其解答疑问;当家长提出合理化建议时,则应该虚心接受;当家长反映问题时,能及时认真地解决。
三、继续美术园本课程的研究工作。21世纪,我国市场经济将逐步完善,社会将进一步表现出竞争性、开放性、创造性的特征,为了更好地让孩子们适应未来的社会,从现在起,就要在幼儿教育目标中,体现未来社会对人才素质的要求,培养孩子们的竞争意识、开放的思维习惯,重视幼儿创造力的开发,我们的美术科研课题《关于幼儿绘画活动中创新能力的培养研究》,将努力让幼儿在这三方面能够得到充分的发展。
四、为适应现代社会发展,在教学中应该适当增加如下教育内容:
1、全球教育:
让幼儿了解世界,关心中国在世界的地位;
2、环保教育:
让幼儿从小形成强烈的环保意识,养成自觉维护环境卫生的习惯;
3、合作教育:
培养儿童从小乐于合作的态度,善于合作的能力,增强交往技能,在社会性方面得到健康的发展。
总结过去,计划将来,都是为了把工作做得更好,让我们脚踏实地,兢兢业业,为幼儿园的美好前景奉献自己的力量。
个人述职报告 篇4
XX集团物业公司,重要负责集团公司的后勤事务管理以及重点绿化工程建立和绿化养护管理检查和指导工作,近年来,物业公司以“强班子、建队伍、夯根底、上水平、精效劳”的总体工作思路,进一步统一思想、提高认识、明确任务、落实职责,周密部署、精心实施,着力营造全民发动、全社会参与的强烈的气氛,迅速掀起绿化矿山,美化家园的新热潮,较好地完成了省、市下达的义务植树任务,完成了矿区绿化的任务,重要做法如下:
一、抓重点、树形象
我们深刻认识到,绿化工作是矿区整体工作的一个重要构成部分,随着矿区经济的开展和我市城市化的推进,人们对环境的要求越来越高,必须下大力气搞好矿区的绿化、美化,为群众创造良好的环境,提高生活质量切实把绿化工作作为为职工群众办实事、提高矿区礼貌程度、造福子孙后代的调度来认识,精心组织,狠抓落实,做到三个到位。
一是组织到位,绿化工作放在重要的位置,对绿化工作停止专门安排,进一步明确了管理职责,细化了措施,各单位进一步提高认识,采取有效措施,把绿化工作的目的任务落到实处,不少单位实行了领导绿化点挂牌制,使矿区的绿化工作,真正纳入正常化、标准化的.轨道。
二是措施到位,为了提高矿区的职工的绿化意识,我们利用播送、报纸、电视、宣传栏、黑板报等形式,停止了全民义务植树和矿区绿化的宣传活动,围绕年初确定的目的、任务,深入宣传发动,经过广泛宣传发动,掀起了绿化热潮,全矿区正慢慢构成爱绿、知绿、护绿,积极参与创立的良好社会风气,慢慢构成绿化工作人人有责、积极参与的场面。为绿化工作的开展,营造了良好的舆论气氛。
三制度到位,为了适应矿区绿化工作的开展需要,对矿区绿化工作实行XX了集中统一管理,制订了《集团绿化管理工作暂行规定》我们制订并认真执行了领导决策、工作职责、理论学习、职工培训、考核奖惩等一系列工作制度十余项;同时,还建立了政研会、情景通报、总结评比等规章制度;有力地确保了各项工作任务的全面落实。由于组织得力,措施到位,制度健全使全公司各项工作得到了协调开展和共同提高,既改善了职工工作、
个人述职报告 篇5
尊敬的各位领导:
时光飞逝,转眼的春节将近。回顾的工作,感觉收获颇多,现将一年来我思想的进步,工作的成果方面向各位领导述职。
1.思想政治方面的学习
,通过分公司党组织开展的思想学习会议,了解了党的政治理论和党的发展方针政策,并通过电视网络等渠道来获取新思想、新政策,充实自己,提高自己的思想认识,并在领导的鼓励下,向分公司党支部提交了入党申请书,向党表明了我向加入中国共产党的坚定决心。
2.工作方面的成果
A),是总公司加大对信息技术改造的一年。为配合总公司的网络改造工作,于8月份向总公司申请了网络改造的相关设备,10月份进行网络设备的上架配置,11月份进行系统的整体调试,最后在12月开门红前完成宁波市分公司的'网络调整。后续还将配合总公司的网络部署工作,进行全国范围网络改造的相关配合工作。
B)在9月份,由于各个四级机构人员的大幅增加,向总公司申请了增配各类IT设备,并向已经完成搬迁工作的机构下发了相应的电脑、打印机、投影仪等相关设备。其他的机构也完成一部分废旧设备的更新和新增人员的办公配备。
C)其他还有配合机构迁址进行的相关网络工作,保证日常办公。
3. 工作中存在的问题
的工作中依旧存在比较多的问题。最主要的原因是没有合理的安排工作时间,导致有些工作的时效性不高,对于机构的工作造成一定的影响。例如北仑网络由于设备原因无法正常工作,未能及时与厂家联系,修复网络的时间多拖延了1个星期。今后需要大力加以改进。
以上是我的述职报告,请领导指正。
个人述职报告 篇6
20xx年转瞬即逝,回顾这一年来的工作历程,是一个自我挑战的一年,是我自开始工作以来最受锻炼,收获最多的一年,在公司领导的关心帮助下,在基层调度员的配合下,我较好的完成了本职工作,现将一年来自己的工作情况报告如下:
一、强化学习,提高自身修养和素质
我坚持把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的`学习与个人自学结合起来,一方面积极参加分公司集中组织的学习活动,另一方面根据形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。20xx年我除加强政治理论学习外,我重点学习生产运行管理规定、学习生产专业线的规章制度,多向有经验的领导请教,多向业务水平高的同事求帮,通过学习逐渐适应了岗位要求。在学习中,坚持理论指导实践,提高统计业务的工作质量和工作效率。
二、提高认识,增强廉洁自律的自觉性
廉洁自律是对党员领导干部最起码的要求,作为运费结算关键岗位,我能牢记责任,在千头万绪的实际工作中,时刻绷紧廉政建设这根弦,不断加强自我教育,增强自律意识,坚持廉洁从政。认真履行好职责。在实际工作中,切实维护集体利益和集体荣誉,做到宽言待人、公正办事、公平处事,敢于讲真话讲实话,敢于负责任,遇到问题时放低姿态,主动沟通,注意通过做好外协单位业务人员思想工作来化解矛盾、消除误解。带头执行机关各项制度,不讲特殊,坚持言教与身教有机结合。
三、从数据的准确性、及时性入手抓好总调度室的统计工作
总调度室的综合管理工作主要是数据统计,准确及时是统计工作最基本的要求,准确及时,就是要求上报的统计数据,必须做到准确、及时、可靠地反映生产经营的实际情况,不能伪造、篡改,使统计数据为领导决策服务,确保企业生产经营各项活动的高效运行。针对基层车队上报运费时间晚、数据不准的问题,20xx年我从抓好核对时间点入手,按照运费结算甲方不同分批进行核对,航煤、批发、生产用油等项目在每月25日前完成,外采、一次跟正常运费在28日完成核对完成,每月30日完成运费的收支集成,集成数据与开票数据一致,加强与ERP岗位人员的沟通,紧盯生产ERP系统,确保录入运单数据的准确性、及时性,保证系统数据与手工数据保持一致,考核车队数据与单车核算数据一致,及时为领导决策提供数据基础。
对于合同管理工作,我积极学习《中华人民共和国合同法》,学习合同相关的制度文件,熟悉合同签订流程,及时提交合同资料,跟踪反馈合同的执行情况,杜绝事后合同的发生。20xx年共计录入承运合同27份,规范了合同的准入—签订—运行流程,为企业合规经营奠定了基础。
四、存在的问题
在自我主观世界方面需进一步提高,在大是大非问题上能够坚持原则,在个别小问题上有所忽视和放松,表现在工作方面不够深入细致,工作有拖沓的坏习惯,认识有待深化等现象。
以上是我的工作总结,在过往的近一年里,要再次感谢感谢同事们给予的关心和支持。过往的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,在各级领导和同事的帮助下,通过不懈地努力,加强我的自身能力,提高自身综合素质。
个人述职报告 篇7
各位领导,各位同事:
大家好!
我从20xx年xx月加入学生会科创部,在这半学期中,我认为得到了许多方面的学习锻炼,社交礼仪,人际沟通,为人处事等。以下是我的:
时光荏苒,岁月如梭。我自20xx年xx月加入学生会,转眼间已过了半个学期。学生会是学生自我管理自我约束的团体,它在学生的日常工作中起到了积极有效的作用,而作为学生会的重要组成部分的“科创部”的作用更是不可磨灭。学生在大学生活的重心是学习,而我们科创部正是本着“为大家的生活服务”的.原则在系x团总支的下积极为大家服务。
回顾半学期来的经历,我感到既充实,又欣慰。我和这里的老师和同学们一起学习工作,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。半学期来的工作,我觉得有所得也有所失,今后还要从以下三方面进一步努力。一是要继续提高认识水平。特别是对工作中可能出现r的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性和主动性,时刻保持清醒的头脑和强烈的忧患意识。二是要提高工作效率。对各项工作要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,注意把握规律性。三是要更加严于律已。对工作总体上要高标准、严要求,在一些具体问题上要求新求细求精,以身作则。清晨跟随部长检查大教室卫生,虽然要比其他同学起的早,可是在工作中能够为同学们创造一个好的学习环境、我感到很开心。这是我的工作,我会积极认真的去作好它。带着清晨的一抹微笑,我在教学楼门口站迎宾岗,这是我第一次做这份工作,有些兴奋。对每一位老师送上微笑,不仅表现了一个人得素质,更体现了吉林体育学院的形象。学生会举办的文艺晚会,我既做了一名观众,同时在会后帮助大家打扫大教室卫生,摆桌椅。在xx月份,我还参加了学生会组织的“创新大会”,这是每一位学生会成员的骄傲。
学生会是一个很锻炼人的地方。在这里我们会收获很多其他同学不曾得到的经验,我们会学会如何更乐观的面对压力,如何珍惜和爱护自己。这为我们以后面对社会增添了一个筹码。
学习以来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,从中得到了锻炼和提高。同时,也为丰富大学生课余活动、提高学生会在学生中的影响力做了一些贡献。
总的说来,我觉得我们科创部部的工作任重而道远,在未来的生活中,我会更加努力的做好自己的工作,请各位领导相信我。
过去,昭示现在,指导未来,我将继续努力,不断提升自我,完善自我,把学生会工作做的更好。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告 篇8
尊敬的医院领导、亲爱的同事们:
你们好!
领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人述职报告汇报如下:
一、思想道德方面
热爱祖国,热爱医院,热爱科室。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习发展观。在学习中不断提高自己的.政治涵养,完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面
作为一名年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
三、不足之处及今后努力方向
(1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;
(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;
(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;
(4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据;
以上是本人领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会有更大的进步!
此致
敬礼!
述职人:xxx
日期:
个人述职报告 篇9
尊敬的领导:
您好!
一、加强党性修养,清洁廉政
作为一名干部,我时常提醒自已,要按照共产党员的标准严格要求自已,时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸,常怀律已之心,常修为政之德。努力加强党性锻炼,牢记党的宗旨,全心全意为民服务。一年来,我不断改造自己的世界观,树立正确的人生观、价值观,自重、自省、自警、自励,严格遵守法律、法规和各项廉政规定,增强抵制各种腐朽思想侵蚀的免疫力,廉洁奉公,依法办事。
二、努力学习业务知识,不断提高业务素质和能力
我主动适应新形势下x部门的任务和要求,坚持不懈地学习国家有关政策法规和x知识,做到学习有计划,系统性,持之以恒,不断提高工作效率。今年,我积极参加了上级组织的x等法律、法规的学习,计算机操作等技能的培训。通过学习提高了自己的.思想政治素质,为履行岗位职责、搞好x工作打下了良好的思想、业务技能基础。在今年x组织的x,获得“优秀个人”称号。
三、踏实肯干,履行岗位职责
一年来,我始终坚持严格要求自己,努力工作,尽职尽责做好本职工作。在同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成了上级交办的任务。
1、做好来访投诉的接待工作。能热情接待,不怕烦琐,耐心细致的解答好来访者的问题。
2、做好x管理工作,及时反馈相关处理结果。
3、做好x文秘工作。按时收发各种文件,认真收集各类工作信息,及时向上级反映工作情况,确保信息工作按时保质完成。对x及时进行宣传报道。
4、做好档案管理工作。
报告完毕,请领导和同志们对我的工作多提宝贵意见!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告 篇10
日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾这一年的工作历程,我在公司领导的正确领导下,在全体同事的鼎力支持和配合下,按照公司领导的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在辞旧迎新之际,就我前期分管的安全通风和现任的生技科长工作向公司领导作以下述职:
一、认真履行职责,忠于职守,务实工作。
xx年1~xx月任双和煤矿安全通风科长,全面协助安全副矿长工作,主要负责安全和通风管理工作,包括安全隐患排查、制定措施、落实整改、组织验收,作业现场日常安全监督和巡查,通风设施检查和维护,通风系统维护和测风及风量调节,编制安全通风技术资料,定期组织召开通风例会,解决一通三防工作中问题,调度通风瓦斯人员值班和报表三对口管理,组织安全事故调查处理和安全培训教育等工作。
xx年xx月~xx月任柏杨煤矿生技科长,全面协助技术负责人工作,主要负责现场工程技术和软件资料管理,包括作业现场安全技术指导,校订巷道中腰线,编制作业规程和安全技术措施,定期对巷道工程质量进行监督管理,绘制矿井各类迎检和实际图纸,每月对工程施工进行验收,协助矿井标准化验收和日常标准化自评工作,负责井下工程施工测量和贯通管理,为矿井采掘作业作业做好技术支持和对外检查的保障工作。
二、服从公司安排,积极配合,全面支持。
xx年xx月xx日,由于人事变动,公司从多方考虑全面均衡,最后决定将我从双和煤矿调至柏杨煤矿协助技术工作,对于我而言虽同属一个公司的煤炭行业,工作范围的变动仍使我心有余悸,但这难得的挑战和机遇我不会轻易放弃,我相信自己能接任并将工作很好的完成。我毫无犹豫的接受公司安排,我坦然的面对接下来的.一切,现在看来我的选择是正确的,我也做到当初对自己的承诺,我离开了熟悉的环境认识了新的朋友,学习到了新的知识。在柏杨工作期间,我感觉自己进步了很多,不论是井下煤层的认知和技术资料的完善,还是团队的磨合,同事之间的信任、支持、配合,都让我为现在的团队感到骄傲。
三、加强标准化建设,规范管理,科学管理。
标准化建设工作是xx年工作的一个重点,不论是上级部门还是煤矿自身,因为标准化建设是煤矿的必行之路,要想长远的发展和迎检查过关,必须要求井下现场和地面资料满足标准化规定。在到柏杨来之前,在双和煤矿的主要工作便是标准化软件资料清理和管理,主要由我和温科长两人负责标准化各专业资料编制工作,对照煤矿安全质量标准化考评方法,分专业、分章节、分小点逐条对照落实,对比资料并结合矿井实际情况汇编完成各专业标准化资料,并将各专业标准化资料分发至相应专业负责人,针对日常检查项目和填写内容,对各专业负责人进行培训和讲解,确保各专业人员明确标准要求和填写要求。双和标准化工作刚刚小结恰好被调至柏杨,到这边的第一件工作仍旧是标准化建设工作,所幸双和标准化资料已基本完成,各类资料已基本完善,还有前期柏杨煤矿已着手标准化建设工作,在柏杨煤矿标准化验收前所有资料短时间内便完成,并顺利通过标准化验收。
四、规范工程质量管理,做好技术保障工作。
随着标准化建设的不断推进,标准化自评报告对于标准化验收而言便是最终考评验收的关键,标准化自评报告覆盖全部标准化建设工作情况及自评结果,自评报告中涉及的部署、投入、建设、系统、自评等图字说明必须与各专业自评和现场一致,自评报告经各部门负责人协助,郑工和金祥公司专家指导,最终形成完整标准自评报告成功上报。
技术部门除井下作业施工技术指导外,还负责对内和对外技术资料管理,内部技术资料主要包括工资单价和各作业点的作业规程和安全技术措施,以及困难地点的具体施工方案和要求。对外迎检资料主要包括规程措施、图纸台账、报表记录等,完成xx年主要迎检资料有修改上报三图(采掘工程平面图、井上下对照图、通风系统图)、“六打六治”打非治违工作、安全大检查资料(隐患评估治理、顶板专项检查、人员定位专项检查、机电运输专项检查等)等工作。
测量是煤矿技术人员的基础工作也是必备要求,按照测量在前施工在后,方案措施审批学习在前施工在后,边施工边校准保证工程达标的要求。xx年xx月完成701行人绕巷的全面贯穿施工工作,贯穿位置与测量位置一致,六水平和603运输巷和605回风巷贯穿工程及中央变电所施工工程正在进行,随着工程不断推进测量工作将随工程同步推进,定期检查工程质量校正中腰线。协助郑工完成xx年采掘生产规划,保证xx年采掘接替正常可持续发展。
五、不断学习,加强自身修养和行为养成。
学习我们不断进步的基础动力,错过最佳学习时间已是懊悔不已,再浪费青春那就是对自己的不负责,我不想永远停留在这里,因为我还年轻,我还有很多事情需要去尝试,还有很长的路要走,我和别人的差距仍旧很大,只有通过不断的学习并且别人更进一步的学习,才有可能缩小与别人的差距。在即将过去的xx年我学习了很多煤矿技术上的专业知识,我以前主要从事煤矿通风安全管理,曾担任过短时间技术员,但当时独立完成技术资料较少,技术知识增长缓慢,但到柏杨后郑工不厌其烦的指导和同事们的帮扶、配合,技术工作开展顺利学习受益匪浅。在工作之余还努力让自己养成看书的习惯,学习不能单一,专业之外的书对于我而言同样重要,因为作为管理人员应多学习全面发展,力争让事情或问题解决得更加有艺术和完美。
六、存在问题
1、由于自身性格缺陷,性格较为内向,很多事情只会做不善于去交流,导致在工作中发现问题自己能及时处理,或发现异常能快速调整,由于未能及时与大家沟通也许会导致问题不能有效彻底解决或再次出现。
2、由于部门人员有限,只有郑工和我两人负责技术工作,郑工还得不定时对双和进行技术指导,再加上我自身文化素质和技术水平有限,编制内容可能不够完善,很多内xx文件资料送审工作未能及时送签或说明,大部分审批签字工作交由安全部门负责,在施工中可能存在理解不到位或要求不明确等现象。
3、工作分配和调度上不合理,由于个人性格比较独立,为人比较谦和,很多事情不愿给同事添加麻烦,或者本来就是别人的工作也不会计较,导致工作无法可持续推进。
七、xx年计划
正所谓计划赶不上变化,作为现代的年轻人更应该将眼光放长远些,对于我而言以后的路还很长,增加自身阅历和知识,养成一个良好的品行和素养,树立正确的价值观很重要,接下来要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
个人述职报告 篇11
尊敬的领导:
您好!
20xx年已经过去了。总结过去一年的工作,我只能说,很忙,很充实。
在过去的一年里,在领导的指导和关心下,在同事们的帮助和亲切合作下,我的工作取得了一定的进展。为总结经验,吸取教训,更好地前进,现将一年来的工作总结如下:
一、态度端正,热爱工作
态度决定一切。如果你不能以正确的态度对待你的工作,你就不能在工作中履行你的职责。既然你改变不了环境,你就应该改变自己,做自己该做的事,尽自己最大的努力去完成自己该做的事。只有热爱自己的工作,才能做好自己的工作。最重要的是保持积极的.态度,以积极、认真、负责的态度做好工作。
二、培养团队意识和正确的合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优势。培养自己的团队意识和合作态度,相互配合,相得益彰。可以更顺利地停止工作。仅仅依靠个人的力量是不够的。我们生活的环境需要大家共同思考、共同努力,不顾个人得失。只有这样我们才能成功地完成这项工作。
三、缺乏
工作有成绩,也有不足。重要的是加强对业务知识的学习,抑制自身的不足。今后,我们要认真总结经验,抑制缺点,把工作做好。
(1)加强廉价力量。无论你在工作中做什么,你都应该对自己的工作负责。要加强自我克制和包容,增强团队意识,理性处理问题,避免给和谈各方添麻烦,培养大局意识
(2)加强沟通。同事之间要诚实、宽容、沟通、信任。如果我能诚实,宽容和信任,我缺乏沟通。有效的沟通可以消除误会,增进理解,和谐关系,保证工作质量,提高工作效率。工作中的一些问题往往是由于缺乏及时的沟通而引起的。在未来,我需要加强与领导和同事的沟通。
(3)加强自学,提高自我素质。积累工作经验,改进工作方法,向身边的同志学习,重视别人的优点,学习他们处理问题的方法,发现缺点,提高自己。
最后,感谢各位领导和同事的支持和帮助。我深刻体会到自己还有很多不足和不足,比如工作方法不成熟,业务知识不完善。在今后的工作中,我将不断积累经验教训,努力抑制缺点,在工作中锤炼己,做好每一项工作!
个人述职报告 篇12
集团各事业部、职能部门、直属公司:
是集团快速发展的一年,集团在内部事务,及战略发展等方面取得了辉煌的成就。为认真总结各项工作取得的成绩,同时发现工作中存在的问题和不足,明确各项工作思路和方向、目标。
经集团董事会研究决定:要求在整个集团范畴内,所有中高层管理干部撰写《中高层干部年终述职报告》。具体要求如下:
一、 汇报级别
1. 副总经理级别(含)员工以上,在集团述职报告会上,向董事长直接汇报;
2. 部长级、总监级,在各事业部/职能部门/直属公司述职报告会上,向总经理汇报;
3. 经理级(含)员工,向直属上级汇报。
二、 报告内容
1. 所在岗位年度所取得的工作成绩;
2. 所在岗位在工作中积累的`工作经验;
3. 对所在岗位工作中出现错误的反思;
4. 计划目标及努力方向。
三、 内容要求:
1.总结要求:总结材料要求客观全面、重点突出、行文要言简意赅,所涉及数据务求精确、专业,行文逻辑须清晰、明了。
2.计划要求:目标清楚,步骤清晰,思路正确。
3.字数要求:不超过字。
4.格式要求:《事业部/一级部门/直属公司+二级部门+姓名+ 中高层干部年终述职报告》。格式不对不予接受。
四、其他要求
1.截止时间:请务必于12月31日下午下班前完成,以部门为单位,将文件交
到集团人力资源部xxX处。
2.发送方式:电子文件发送至集团人力资源部陈佳韬OA邮箱,或者将纸质文件直接交给xxX。
五、 本年度述职报告的完成情况将与年度个人绩效考核相关联。
六、 各执行部门如发现上述有不清楚的条款,可咨询集团人力资源部。
集团人力资源部
.12.01
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