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在当下社会,我们使用报告的情况越来越多,报告具有双向沟通性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编精心整理的大四学生实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
大四学生实习报告1
前言:古人有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。自从走进了大学,距离工作就不远了,学校为了拓展我们学生自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,在学习市场营销专业知识三年之后,组织我们进行实习。实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。
一、实习基本情况
单位情况:
廊坊市中谷粮保设备有限公司位于素有“京津走廊的明珠”之称的廊坊市,是研发生产粮保设备产品的专业企业,主要产品有LZWS-200型无线全数字粮情测控系统、智能通风系统、深层粮食扦样下缆器、测温电缆等粮保产品。
公司下属的廊坊中环测温设备厂始建于1985年,是生产测温设备的专业厂家,经过二十多年的发展已达到国内同行的先进水平。研发的LZWS-200型无线全数字粮情测控系统实现了全数字精确测控并具有操作简便、性能稳定、防雷击等优点。根据市场客户需要,公司自主研发了原模拟测控系统向无线数字测控系统转变的方案系统,所需费用较低,并实现与全新数字测控系统的兼容。
公司生产的LZWS-200型无线全数字粮情测控系统已通过电力自动化设备质量检验测试中心认证。产品用户遍及辽宁、广东、安徽、内蒙、四川、云南、山西、黑龙江、甘肃、江西、湖北、湖南、吉林、重庆等各大省市,并获得良好的信誉口碑。
实习经历:
20xx年8月17日我在招聘网站上向廊坊市中谷粮保设备有限公司递交了我的实习简历,并接到了面试通知。
第一次来到中谷粮保设备有限公司是20xx年8月19号下午2点,目的是复试。进到办公室就给人一种小而精的感觉,复杂的摆设没有,就只有几盆绿色植物给这个以白色为基调的空间增添了一抹色彩。复试中,感觉公司里的人都很亲切而且又不失幽默。
顺利通过复试后,20xx年8月23日,我怀着激动的心情踏上了实习之路,我知道迎接我的将是一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。
到公司后进行了入职培训,为我们接下来顺利开展工作打下了基础。作为初次到社会上去工作的学生来说,对工作各方面情况的了解都是甚少。培训中介绍了各项规章制度及工作中的相关注意事项并下发了员工手册,这使我对这分工作有了一定的了解。公司的工作时间为:早上8:30至晚上6:00,中午的休息时间是12:00到1:30,公司的所有员工都必须遵守上、
下班制度。公司每天早上都会开一个早会,主要是为了振奋员工的情绪,让我们有更好的精神状态来投入到工作中去。
在实习的前两个星期,我在公司的车间学习企业生产的最基本工作,了解公司的各种产品,登记出入库数据、统计原材料日消耗量与产品日完工量、填制各类表格等。通过这些简单的工作,我了解了公司业务的基本操作流程,原来看似简单的一套流程,是必须经过领料、核准、录入、复核、存档、编制、入库等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的记录工作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了日常生产的操作流程,在做一些杂事,如联络各部门业务人员、经理等工作时,我也深刻体会到一个设备生产企业不是简单的生产、销售的机构,而是一个具有风险性的完整的资本增值过程。
刚进入工作岗位,我对许多东西都充满了好奇和陌生感,与人的交往也要从最初的阶段开始慢慢学习,慢慢了解。我从一开始小心谨慎的说话行事到后来的畅所欲言经历了一个循序渐进的过程。特别要感谢我的部门经理对我的帮助,他对我们每个同事都非常亲切,在这段实习期间,他就是我在社会上的第一位老师。
这两个星期后,我对公司的产品有了初步的了解,从第三周开始我就跟新来的同事接受了为期一周的市场开发培训,也正因为我是比较早来的,相对于他们来讲,所以我的接受能力就比较快,认识和学习起来就比较容易。就这样我们进行了关于设备功能、品质指标、设备基础知识、产品报价、产品维护、营销技巧和营销策略的培训。从中我对公司有了进一步的了解,培训虽说时间不是很长,我们也不可能掌握的那么扎实,但是我们可以以此为契机通过以后的工作不断学习和巩固使我们达到必要要求。
培训后,我被分配的任务是针对公司新产品测温电缆做市场开发。市场部是直接和新客户打交道的,也是最锻炼人的岗位,通过市场开发的过程来检验自己的知识掌握情况和自身素质的高低,通过不断的与人接触来查找自己在与人交流上的缺陷。同时根据自己所学知识对市场进行前期的调研,研究顾客心理从而找到突破口,从而开发新的市场。预先的调研加潜在客户的选择再加客户的拜访是我工作的基本内容,然后通过自身的努力争取得到客户。通过前期的电话拜访和预约到直接拜访再到后期的跟踪使整个环节不断跟进,从而与客户保持联系而最终达成订单。总体来讲从事市场开发应该是营销专业最接近市场和最对口的岗位但是其中的艰辛也不是简简单单可以讲清楚的,但是最接近市场的工作是锻炼我的一个良好契机我会为之而努力。
接下来就是实战了,作为市场部的一员就应该直面市场去开发新的市场,去直接跟客户联系。虽然我学的专业比较适合做市场,但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说跑市场确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察并向老同事请教,发现自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,所以开始只能局限在周边,而且领导也充分考虑到我们的实际情况了开始就给我们规定在廊坊周边一百公里内进行,然后渐渐放开范围。
最初我进行初步的市场调研把目标选在我比较熟悉的地区就这样选择几家需求量比较大的企业进行电话拜访,通过接触了解到一般厂家都有比较稳定的供货商要想从别人那里抢饭碗确实不易,但他们都同意我前去拜访并对他们进行报价,所以开始的时候并没有遇到特别大的阻碍,但是在拜访中逐渐发现了自身在专业知识上的欠缺,所以以后要不断巩固学习。
一个月很快就过去了,我没有什么值得骄傲的成绩但是我并没有气馁,我坚信自己持之以恒就能成功。过了一段时间由于一个老客户要更新设备,因为之前给其供应的设备质量很好,顾客十分满意,赢得了其信任,这次主动上门找到了我们市场部。我顺便向他们推荐了我们的新产品,正好顾客也有这方面的需求,在几轮谈判后终于达成了购买协议,我很高兴,从中我懂得了一个公司的信誉的重要性。
时间过的很快,转眼实习就要结束了。虽然曾经有过害怕、彷徨和面对陌生环境的无助,可是正是因为这些挫折加快了成长的脚步,如果说学校是接受知识的`殿堂,那么社会就是运用知识解决实际问题的地方。通过这一段时间的实习,我体会很深。我想这是一段难忘而宝贵的经历,也许十年之后想起现在的一些想法觉得很傻很幼稚,可是,这就是成长的脚印,深深浅浅,记录了人生中每个重要阶段。
二、主要收获
通过这次工作实习,我从别人身上学到了许多东西,而这些是很难在学校学到的,学校这个象牙塔很单纯,没有复杂感,而且会让人有依赖感,因为有老师和家长在身边;但是来到这里,就相当于提前一次进入社会,不论遇到什么事情,必须首先学会自己解决问题,没有人会去迁就你。但是通过这次短暂的工作,我得出一个道理:在以后的工作的,不论做什么事情,都要用心去做,只要用心去做了,尽管是一件很简单的任务,你都会做得和别人不一样。
所以不管做什么事情都会有困难,都会很辛苦,说简单一点:工作就是辛苦。所谓是“花钱容易,赚钱难”。这使我更加深刻的理解辛苦劳动供我读书的父母,他们自己的气力赚几个钱就为了送我读书,为的只有一个目的:只愿我能够出人头地,以后能够比他们幸福。这使我在以后的学习和工作中更加坚定信念,有更大的动力。
在这里我发现工作不只是做事,更重要的是与人相处,我发现,如果不与自己的同事交流,那么有些工作就很难做好,如果不和上级交流,永远也不会有深造和发展的机会。但只要多问多交流就能学到更多的知识,就能与同事更好的接触。只要和上司多沟通多交流就能使他更多的了解自己的长处和不足,是他们更好的安排自己的工作,更好的帮自己弥补不足和发挥长处。当然在这里学到和受用无穷的更多的是人际关系的处理方面。上级应持什么样的态度对待自己的下属,而下属又该用什么样的礼仪去面对自己的主管以及同级之间的同事,相处融洽是一门很深的学问,相信在以后无论去什么公司工作,这次实习的经历以及体会都会让我在毕业后的工作中受用无穷。
此次实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了自己,也锻炼了意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了基础。
三、存在的问题和不足
我的问题与不足:
沟通能力不强。在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。
胆怯。在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要实习时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
公司管理中的问题及改进建议:
在实践期间,我也发现了公司各个方面存在的问题。员工对公司的目标不够明确,员工对公司的目标认识基本处于表面阶段,从新员工培训开始,公司对战略目标描述得并不是很全面,只是在培训的过程中粗略地向新员工片面的给我们提了一下。公司并没有进行细节上的说明,也没有一份详细的公司战略目标资料。
领导层没有与员工建立良好的和谐关系,只是纯粹的雇佣与被雇佣,没有做到与员工有效的沟通,沟通贯穿于员工关系管理的全过程,但是公司并没有做好入职沟通、日常培训沟通、绩效管理沟通、工作异动沟通、离职沟通等。没有沟通好,所以对员工的问题就了解不到,这样员工的问题得不到解决,就会越积越多。长期下去,就会引发员工对公司的不满情绪。
我认为应该加强企业内部的沟通,企业内部沟通是企业内部人与人之间、个体与群体之间一种感情和信息的通达。彼此的信任、承诺、合作与信息的交流,都是通过沟通来实现的。当今世界,国际竞争日趋激烈,企业正面临着严峻的挑战。企业生存的竞争,既是人才、经济和科技实力的竞争,也是有凝聚力团队的必要条件,企业内部沟通是企业发展的内在要求。可以在企业内部设立“沟通协商调解部门”等组织机构,使企业内部沟通步入制度化、规范化的轨道。还有就是采用纵向直接沟通。即会议沟通。通过员工,由总经理向员工报告年度目标和任务,明确发展方向,帮助员工树立信心。
大四学生实习报告2
时间在不停的向前走着,我们也在这时间的长河中逐渐成长,曾经还是一个孩童的时候还在幻想什么时候才可以长大,什么时候才可以成为一名大学生,可现如今,大学四年便已接近了尾声,而在这一年中,我也完成了自己学习生涯中比较重要的一件事情——实习,现对此阶段实习工作做如下总结。
一、实习的目的
为响应学校号召,同时更重要的是为了全方位的提高自身的能力,我于20xx年xx月xx日在xx公司进行为期x个月的实习,这份实习工作也是经我的导师xx老师和个人共同商讨决定的,综合自身的发展与岗位的需求,这份工作带给我的帮助还是非常大的。
二、实习内容
在初入公司时,主要跟随组长进行公司业务的学习,明确岗位职责,尽管是实习期,也要明白公司的基本理念,这也是顺利开展工作的重要一环,因此在培训的xx个星期中,我每天认真的跟随组长学习,在有不理解的地方也会首先经过自身的思考,再去询问他人,养成良好的习惯。在从第xx个星期开始,我正式完成自己的项目任务,从基本的做起,主要包含以下几个方面:
1、数据的分析整理,并在后期完成整合与同事对接。
2、独立完成上级下发的任务,主要根据自己所学的东西来完成相应的任务,在遇到不清楚的问题自己先思考。
3、跟随团队完成每周的小组项目,在团队任务中自己的部分要与组员相结合,不能将自己作为独立的个体。
三、经验总结
通过这次实习经历,我清楚的认识到学校与职场的区别,在这里我们不再是学生,首先要转变的就是理念,这是两种理念,因此自己要懂得灵活运用,同时,在职场上,独立思考是很关键的一步,能力的`不断提升就要去依靠自己不断的学习,我们每个人各司其职,因此要学会不为他人带去麻烦。这段实习经历也为我的专业学习带来了很大的帮助,这对于我的专业技能来说是一次很好地提升,此时的自己不再只是拥有理论上的知识,更重要的是得到了实践的锻炼,因此更好的帮助自己理解了这些知识。
四、未来的人生规划
在这之后,我也逐渐清晰了自己的职业方向,目前来看从事这方面的工作几率很大,那么在未来的简历投放时也会多加关注,同时在专业领域的拓展方面也会有所关注。
一段宝贵的实习经历,让我不断地提高自身的能力,我也要感谢我的导师,能为我提供相关的经验,让我能够明确自己的人生方向!
大四学生实习报告3
中国农业银行是中国四大国有商业银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行的网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,中国农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。
中国农业银行成都市芳草街分理处隶属于中国农业银行成都市高新技术开发区支行,而中国农业银行成都市高新技术开发区支行是中国农业银行四川省分行直属支行。中国农业银行成都市芳草街分理处位于成都市一环路南三段68号,周边有高档生活社区——王府花园,又紧邻衣冠庙立交桥——一环路南三段和一环路四段的交界处,交通便利,人流量大。中国农业银行成都市芳草街分理处一直鼎立支持着成都市高新技术开发区经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以便捷的地理环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和个人客户提供安全、快捷、全方位、优质的金融服务。
大四学生实习报告6
实践是理论联系实际,培养实践工作能力和分析解决问题的能力,达到应用学习的目的,为社会的成功做好准备。毕业后不久,我来到了北京科技发展有限公司。,做电话销售。电话销售现在是一种主流的销售方式。由于大多数公司不喜欢在办公时间进入,所以有上门销售人员,所以电话销售已经普及,而且越来越广泛。作为一名新生,我很难找到一份工作。因此,那些电话销售和社会保险已经成为我们的首选。起初,我认为这份工作应该很容易,只是打电话,但当我真正从事这项工作时,我意识到这并不容易和困难。
一、工作介绍
公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。
而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
二、实习内容
刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自己的电话销售工作。当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是xx公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京xx科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是。拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约100多个电话呢。
而我的办公桌上只有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的`,但好在我及时控制住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。
打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种情况很多,或者就是电话号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种情况也很多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。
我们组长何伟伟对我说,每天要尽可能的多打电话,这样潜在的客户就能发掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。
同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务,所以我们每天都要打超过100个电话,工作强度非常大。
三、实习心得
每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。
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