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个案工作计划书
更新时间:2025-01-24 09:23:09
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个案工作计划书

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编收集整理的个案工作计划书,欢迎大家分享。

个案工作计划书1

  一、案主资料

  姓名:xx

  性别:男

  年龄:10周岁

  性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行犹豫徘徊、瞻前顾后,性格内倾、封闭自保

  家庭职业背景:农民,但父母长期在外打工

  二、案例陈述

  主要问题:心理阴影,性格转变,沉默寡言,一定的厌学情绪。

  背景材料:

  xx家总共有三兄弟,他排老二,上有一个哥哥,下有一个弟弟。那时姨妈家经济尚且宽裕,欣然接受,便承担起抚养xx的责任。xx聪明可爱,再加上得到姨妈(原为一名教师)的精心教育,一直保持着优秀的学习成绩,无论在学校还是在家里都表现活泼,令人喜爱。xx在姨妈家慢慢成长的过程中,很喜欢姨妈家,也逐渐将姨妈当成自己的妈妈,并一直称呼姨妈为“妈妈”,自己的亲身父母会偶尔过来看望xx,但xx和亲身父母的亲热程度显然不如和姨妈亲昵,甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下,xx只是在姨妈那里撒娇,基本和父母感情疏远。为此,有不少亲戚朋友故意开玩笑似的询问xx,比如,“xx,你到底是谁的孩子?”,“你又不是你姨妈的亲孩子,应该和你妈更近一些?”??诸如此类的问题,尽管并无恶意,但年幼的xx无从回答,在多次受到这种问题的困扰下,xx便拒绝回答这样的问题,以沉默代替回答。某天,一个好事亲戚反复询问这类问题用来逗乐,xx鼓足勇气回答了一些,后遭到亲戚的大笑,xx当场情绪低落,终于忍不住流出眼泪,从此表现得沉默寡言、言行犹豫徘徊。抚养xx的姨妈后期因为家庭负担过重,曾要求xx的父母将xx带回家抚养,但由于xx父母一直忙于在外打工(xx的兄弟姐妹由爷爷一家照顾),事情一再耽搁,造成姨妈的一些不满与误解,因此对xx的关爱不如从前。xx更加情绪失落,因而导致在家和在学校

  积极性都下降了许多,成绩下降很快,逐渐有厌学情绪,整天无精打采,很少展现笑容。

  三、分析治疗理论模式

  针对xx的这种状况,社工计划采用心理社会治疗模式,这是因为xx在成长过程中有未被解决的困扰,以及不好的经历压抑在内心里,给自己造成了极大的伤害和心理阴影,从而导致不合理的心理状态和处事态度。同时,心理社会治疗理论认为个体成长过程中的生活经历所持有的观念都会有意无意地影响到其现实的心理状态和行为模式,因此了解个人早年经历对于了解其现在和将来都有很大帮助,同时,在个体与环境的互动中,家庭和社会角色对超我和理想自我的建立都有重要影响。xx面对的问题一定程度上与其早期经历的那件事情有关,并且一直被“亲妈”、“姨妈”等问题困扰,一旦能够好这些问题,将会有助于xx的健康成长。

  四、案主需求

  由案主目前面临的困境可知,案主亟需对一些自己比较敏感的问题的解答,而且这些解答必须具有一定说服力,能够说服自己,还能够说服他人;其次,案主需要一个充满温暖与关爱的成长环境;最终需求是圆满解决两家人之间目前存在的矛盾,营造和谐的亲属关系。

  五、服务过程与计划

  大致可分为四个阶段,每个阶段可按七天为一周期:

  1.建立关系(第一星期):社工开始与案主接触,并进行初次会谈。初次会谈时,工作者要全面了解案主面临的问题和需要,注意案主的心理状态及其变化,运用相关技巧赢得案主的信任,可以通过与xx玩一些小游戏,增强xx对工作者的信任,工作者要在多种场合给予案主信心和希望,激励案主的成长动机,并制定治疗计划目标等。

  2.进行心理社会研究(第二星期):社工全面收集和案主的有关资料。需收集的资料包括直接资料和间接资料,直接资料是指直接通过与案主会谈直接获得的资料,可以在与xx进行初次和二次访谈时,可以使用宣泄治疗法,一方面让xx不满的情绪和困惑得到宣泄,另一方面获得有用资料,但在这个过程中必须要对宣泄进行有效地控制和引导。间接资料是在访视案主家庭,包括案主的姨妈和自己亲身父母家。收集的资料主要包括案主的家庭情况、个人成长经历、个人的心理和生理情况、案主的内心冲突和目前的行为状况等。

  3.对案主及相关问题进行诊断(第三星期):在整理、归纳及分析所得资料的基础上,对问题的本质进行评估和推断。重点包括问题的性质、产生的原因以及发展的过程;家庭环境与家庭心理动力;案主个人生活经历和行为特征等。在这一阶段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比较关心的或比较敏感的问题,为下一阶段计划的实施做好铺垫。

  4.治疗(第四星期并持续一个月):工作者与案主进行深入接触,并对案主进行治疗。目标是减轻“人——情境”系统的功能失调,缓解案主郁闷的情绪;改善案主的社会及生活环境,增强案主的自我适应能力,促进成长。在治疗过程中,社工要重视案主的成长经历,积累起来的情绪冲突和不愉快等,努力引导案主去发现自己问题的来龙去脉,并帮助案主逐渐忘记过去不愉快的经历,比如那一件令xx十分伤心的事情。在此可以帮xx理清事情的过程,认清事件并没有想象的.那么严重,而亲戚们的玩笑并无恶意。

  同时,社工还要协助当事人修正不良的自我功能和超我功能,克服不良的自我防卫机制,鼓励xx在面对问题是能够勇于回答,并且社工可以帮助xx如何有技巧性的回答问题,通过一些情景模拟训练等来提高xx的应变能力,和有效控制自己行为的能力。

  社工还可以对xx进行间接治疗,可以与xx的姨妈及xx的生父母进行沟通,包括给予xx更多的关爱,多和xx谈心,增强xx的信心;协调好两家关系,并且尊重xx的选择(愿意在谁家成长),还可以与xx所在学校联系,通过改善xx的生活环境和学习环境来达到xx不良行为的改变、人格的完善。

  六、成效评估

  主要通过观察和测量xx的生活态度和性格变化进行评估,比如可以用一些测量表对xx进行周期性测量,还可通过询问xx的姨妈、生父母或老师同学了解xx的近况。要对xx的一些转变进行详细的记录,并前后形成对照,吸取转变过程中的经验技巧与教训。

  七、社工反思

  由于该案例尚未实行,只是计划,因此,主要反思是如何将所学理论运用到实践中。整套计划中,深深认识到理论知识的不足,在某些方面认识到问题的所在,但缺乏理论的储备而无法表达,因此以后需要加强理论素养。纵观整个计划,认为心理社会治疗模式具有不少优点,例如效果会较明显,但可能花费的时间会更长,花费的人力物力资源会更大。

个案工作计划书2

一、案主的基本情况:

  姓名:xx

  年龄:年满16岁

  婚姻状况:未婚

  职业:服装店员工

  家庭背景:家庭条件优异,父母宠爱有加,在遇到xx前是个听父母话、好好学习的乖乖女。

  背景材料:xx,高中辍学。其男友xx20岁,患有先天性心脏病,小学三年级便辍学在家,父亲患有精神疾病,母亲常年外出打工。一次偶然的机会xx认识了xx,xx在网上认识了xx,在一些聊天中对xx的经历深感同情,与之发展成恋爱关系。在与xx交往的这段时间里,因为父母反对,曾经多次自杀并且离家出走。原本上学的她辍学后在服装店打工,她的工资是她和xx两个人全部的收入。

  姚和李的恋情受到李母的坚决反对。一方面,因xx患有先天性心脏病不适宜恋爱和结婚,李母十分担心儿子的身体,坚持认为xx会害了xx;

  另一方面,李母认为正是因为xx的出现迷惑了儿子,使原本乖巧听话的儿子不再听母亲的话,甚至对母亲持刀相向。

  xx的父亲对于女儿的恋情很不认同,认为xx之所以要和自己的女儿在一起并不是因为爱情,而是因为他对女儿的依赖。更让姚先生感到生气的是自己养了十几年的女儿竟然会为了xx离开自己的父亲,甚至是为了所谓的爱情而放弃了自己的生命。因而姚先生希望女儿能够离开xx,回到学校中继续读书。

  二、案主问题:

  主要问题:

  1、自杀问题,在与xx交往的过程中曾经自杀八次,多次离家出走。

  2、辍学问题:为了和xx在一起而辍学,到服装店卖衣服。

  相关问题:

  1、曾近也想过要和xx分手,但是做不到,还是放不下xx。

  2、父亲为了女儿的所作所为感到十分生气,家庭关系紧张。

  3、李母坚决反对xx和xx在一起,李母与xx关系紧张。

  三、工作目标

  直接目标:帮助案主解决因为父母反对她与xx在一起而屡次自杀且辍学的问题。

  中间目标:

  1、使案主认识到生命的可贵,生命不仅是权利也是义务;

  2、是案主认识到她现在为这段感情的付出是不值得的';

  3、缓和案主与家人的关系;

  4、恢复学业。

  四、分析治疗理论模式:认知行为治疗模式

  针对xx的情况,决定采用认知行为治疗模式,主要基于以下原因:

  xx存在不正确的认知:

  1、她没有认识到生命的价值,也没有认识到生命之于它来说是一种责任。

  2、她没有认识到学业对她今后人生的重要作用。

  3、她的恋爱观存在偏差。正是这些不正确的认知使得xx做出了为了爱情付出生命、放弃学业、离开父母的不理智行为。认知行为治疗模式认为人的认知决定其行为,所以采取认知行为治疗模式是合适的。

  五、介入阶段

  大致可以分为四个阶段,每个阶段一个星期,每周内根据实际情况安排两至三次面谈:

  第一阶段:接案和建立关系

  多方面收集案主资料和情况,在第一次会谈中,通过温暖、尊重、真诚、共情和理解等技术,表现出对案主的尊重、接纳和关心,并适时表达同感,获得案主的信任,使案主获得安全感,并且尽可能地让案主毫无顾虑的倾诉心中烦恼,宣泄被压抑的情绪。让案主吐露心中的不快,在此过程中全面的了解案主需要和主要问题。与案主建合作式的治疗关系,争取案主的信任与合作,与案主共同确定咨询目标与方案,帮助案主建立自助态度,使其积极参与治疗过程。

  第二阶段:认知重塑

  基于上一阶段与案主关系的基础,开始尝试修正案主的错误认知。运用苏格拉底式提问调动服务对象的好奇心和探索能力,揭示服务对象无效的思维方式和行为方式。通过认知错误的辨认、理性选择方式的例举以及认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图示,加强服务对象的理性认知能力,帮助其重塑正确认知。

  第三阶段:行为修正

  案主通过上一阶段认识到自己的错误,陪伴、引导其对行为进行修正。可以通过让服务对象设计日程的安排和提供反馈的方式,帮助案主规划自己的生活安排,提高服务对象的学习能力,充分发挥面谈辅导的治疗效果。具体准备使用代币管制的方法,确立复学以及和家人修复关系的目标,一步步的达到行为修正的目的。

  第四阶段:结束和巩固阶段

  主要任务是回顾和总结,了解案主的变化和案主未来可能面临的问题。对案主的进步给予正性反馈与强化,帮助案主把咨询过程中学到的认知方式、分析和解决问题的方法运用到学习生活中,来处理自己与家人、xx的关系,鼓励案主正面评价自己。让案主有一个坚定信心来面对今后的学习生活。

  六、成效评估

  主要通过观察和测量xx行为的变化进行评估,比如可以用一些测量表对xx进行周期性测量,还可通过询问xx的父亲或老师同学了解xx的近况。要对xx的一些转变进行详细的记录,并前后形成对照,吸取转变过程中的经验技巧与教训。

个案工作计划书3

  案例描述:

  赵xx,女,27岁,xx人。有一儿一女,大的7岁,小的3岁。夫妻俩一块出来在山东济南打工,后来丈夫癫痫病发作,先是托人从老家买了两盒药,吃完之后,准备在当地买药。用一千八百元从别人手中买了两盒药,拆开却发现里面裹得是报纸。一千八百块钱就这样被别人骗走了。丈夫回老家治病,剩下她独自一人在外打工。她在内蒙古做了五个月的服务员,因天气转冷,辞掉工作准备回家。讨要工资时,老板只给了她几百块钱,她由内蒙古转到西安再到郑州,在郑州火车站附近的宾馆住了一晚上,当时将自己的手机抵押到柜台,后来手机和她随身携带的物品均不见了,宾馆的工作人员也无法给出很好的解释,只一味推卸责任,最后事情不了了之。赵xx身无分文,自己报警被警察送来郑州市救助站。

  个案记录

  一、基本资料

  赵xx,女,27岁,已婚,xx人。

  二、背景资料

  1、家庭背景:有一儿一女,丈夫患有癫痫病,看病花很多钱。丈夫有两个哥哥和四个姐姐,虽然在治病时各家都有所帮助,但无法从根本上解决问题。从去年开始,夫妻俩一块外出打工,孩子由爷爷奶奶照顾。

  2、个人经历:去年,曾出外打工三个月,没有挣到钱。今年五月份,和丈夫一块打工,因给丈夫治病被骗了一千八百元钱,后来丈夫回家治病,剩下她独自一人在外打工。先找了几份工作都不如意,后来在内蒙古一家餐馆当服务员。直到前不久准备回家。工资没有讨到手,在郑州火车站又被偷,身无分文,自己报警被送到了郑州救助管理站。

  三、主要问题

  1、案主文化程度不高,对人的戒备心不足,容易上当受骗。

  2、家庭经济状况不佳,丈夫有病,孩子年幼,开销较大。

  3、案主没有一技之长,很难找到合适的工作。

  四、服务目标

  1、提高案主的防范意识,保证其自身和财物的安全。

  2、针对其家庭状况,为其争取各方面可利用的资源,改善家庭状况。

  3、为案主提供技能培训,促进其就业能力的提升。

  五、服务方法和过程

  1、本个案主要采用任务中心模式。该模式相信当事人可自主(client’s autonomy),有自主的权利,肯定当事人有处理其问题的权利与义务,也有解决问题的能力和潜能。任何问题的产生,往往是由于个人能力暂时的欠缺所引起的。因此,在服务过程中,必须发挥案主自身的能动性。案主必须参与问题的界定和处理并对其负责,我们在界定问题时也要尊重案主的`意愿,以案主的看法为依据;在执行任务时让案主主要依靠自己的力量,充分发挥案主的能力和潜能。

  2、根据“人在情境中”理论来看,个案工作是关于人的工作,应注重于研究案主的环境及社会环境间各要素的关系,即人在情境。其中,案主所受的困扰主要来自环境的压力,对现实感到无能为力,特别是因丈夫治病所带来的经济压力。在救助站里,工作人员为案主提供了一个舒适的环境,并为其提供了必要的食宿服务和乘车救助凭证,积极的倾听案主讲述自己的故事,为其情绪的宣泄提供了渠道,暂时缓和了其情绪和压力。同时,为案主争取可利用的资源,缓解案主家庭经济压力。

  3、人本治疗模式。它强调以求助者或当事人为中心,重视发挥求助者的主动性和创造性,主张通过协助求助者重新整理自我概念来使之成为一个能够充分发挥潜能的人。罗杰斯认为人的自我概念决定了接受和处理经验的方式和态度。在本案例中,案主的自我概念与现实经验有冲突,使其对于那些与自我概念不一致的经验加以曲解,使之与自我概念保持一致。案主独自一人在外打工,没有认清自我的能力导致被骗。我们通过访谈的形式,联系现实社会状况,使其认识到妇女在社会中的弱势地位,调整自我概念以适应社会;同时提高其防范意识,学会更好地保护自己。

  4、鼓励案主根据自己的兴趣参加培训班,学习一门技能,为以后找合适的工作打下基础。

  六、服务评估

  1、成效评估:本次服务计划综合考虑到案主自身家庭状况和案主的心理需

  求及其所处的家庭和社会环境等多重因素的影响,采用了人本治疗模式、任务中心模式等多种方法相结合介入个案,除了社工与案主的直接面对面的个案访谈治疗外,还将案主的家庭资源等整合到案主的治疗中,从而为有助于案主自我能力的提升,并进一步改善家庭条件,使之积极乐观主动的面对生活。

  2、自我评估:社工在整个活动中,始终以积极的、平等和接纳的态度对待案主,严格遵守社会工作者的各项基本职业道德准则;同时,合理运用针对成年女子个案工作技巧,包括交流技巧、解决问题技巧、改变行为技巧,利用倾听、引导、反馈、情景模拟、联结、打断、总结等沟通技巧,让案主重新调整自我概念,认清自我;并使案主学会利用周围的资源,提高案主解决问题的能力。

  七、个案反思与总结

  1、在进行个案的过程中,要注意充分运用各种方法和技巧,把理论和实际结合起来。初步接触案主时,从案主感兴趣的话题入手,逐步取得案主信任。

  2、要遵守个别化原则,对于不同情况的案主,要采用不同的服务模式。

  3、要充分认清工作员的角色,在开展个案的过程中,要做到共情而不过分卷入。

  4、充分和合理利用案主的自身可利用的资源,调动一切积极因素来为案主服务,最终让他们能与周围的环境和谐相处,让案主能自己自立,最终达到助人自助的目的。

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个案工作计划书1

  一、案主资料

  姓名:xx

  性别:男

  年龄:10周岁

  性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行犹豫徘徊、瞻前顾后,性格内倾、封闭自保

  家庭职业背景:农民,但父母长期在外打工

  二、案例陈述

  主要问题:心理阴影,性格转变,沉默寡言,一定的厌学情绪。

  背景材料:

  xx家总共有三兄弟,他排老二,上有一个哥哥,下有一个弟弟。那时姨妈家经济尚且宽裕,欣然接受,便承担起抚养xx的责任。xx聪明可爱,再加上得到姨妈(原为一名教师)的精心教育,一直保持着优秀的学习成绩,无论在学校还是在家里都表现活泼,令人喜爱。xx在姨妈家慢慢成长的过程中,很喜欢姨妈家,也逐渐将姨妈当成自己的妈妈,并一直称呼姨妈为“妈妈”,自己的亲身父母会偶尔过来看望xx,但xx和亲身父母的亲热程度显然不如和姨妈亲昵,甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下,xx只是在姨妈那里撒娇,基本和父母感情疏远。为此,有不少亲戚朋友故意开玩笑似的询问xx,比如,“xx,你到底是谁的孩子?”,“你又不是你姨妈的亲孩子,应该和你妈更近一些?”??诸如此类的问题,尽管并无恶意,但年幼的xx无从回答,在多次受到这种问题的困扰下,xx便拒绝回答这样的问题,以沉默代替回答。某天,一个好事亲戚反复询问这类问题用来逗乐,xx鼓足勇气回答了一些,后遭到亲戚的大笑,xx当场情绪低落,终于忍不住流出眼泪,从此表现得沉默寡言、言行犹豫徘徊。抚养xx的姨妈后期因为家庭负担过重,曾要求xx的父母将xx带回家抚养,但由于xx父母一直忙于在外打工(xx的兄弟姐妹由爷爷一家照顾),事情一再耽搁,造成姨妈的一些不满与误解,因此对xx的关爱不如从前。xx更加情绪失落,因而导致在家和在学校

  积极性都下降了许多,成绩下降很快,逐渐有厌学情绪,整天无精打采,很少展现笑容。

  三、分析治疗理论模式

  针对xx的这种状况,社工计划采用心理社会治疗模式,这是因为xx在成长过程中有未被解决的困扰,以及不好的经历压抑在内心里,给自己造成了极大的伤害和心理阴影,从而导致不合理的心理状态和处事态度。同时,心理社会治疗理论认为个体成长过程中的生活经历所持有的观念都会有意无意地影响到其现实的心理状态和行为模式,因此了解个人早年经历对于了解其现在和将来都有很大帮助,同时,在个体与环境的互动中,家庭和社会角色对超我和理想自我的建立都有重要影响。xx面对的问题一定程度上与其早期经历的那件事情有关,并且一直被“亲妈”、“姨妈”等问题困扰,一旦能够好这些问题,将会有助于xx的健康成长。

  四、案主需求

  由案主目前面临的困境可知,案主亟需对一些自己比较敏感的问题的解答,而且这些解答必须具有一定说服力,能够说服自己,还能够说服他人;其次,案主需要一个充满温暖与关爱的成长环境;最终需求是圆满解决两家人之间目前存在的矛盾,营造和谐的亲属关系。

  五、服务过程与计划

  大致可分为四个阶段,每个阶段可按七天为一周期:

  1.建立关系(第一星期):社工开始与案主接触,并进行初次会谈。初次会谈时,工作者要全面了解案主面临的问题和需要,注意案主的心理状态及其变化,运用相关技巧赢得案主的信任,可以通过与xx玩一些小游戏,增强xx对工作者的信任,工作者要在多种场合给予案主信心和希望,激励案主的成长动机,并制定治疗计划目标等。

  2.进行心理社会研究(第二星期):社工全面收集和案主的有关资料。需收集的资料包括直接资料和间接资料,直接资料是指直接通过与案主会谈直接获得的资料,可以在与xx进行初次和二次访谈时,可以使用宣泄治疗法,一方面让xx不满的情绪和困惑得到宣泄,另一方面获得有用资料,但在这个过程中必须要对宣泄进行有效地控制和引导。间接资料是在访视案主家庭,包括案主的姨妈和自己亲身父母家。收集的资料主要包括案主的家庭情况、个人成长经历、个人的心理和生理情况、案主的内心冲突和目前的行为状况等。

  3.对案主及相关问题进行诊断(第三星期):在整理、归纳及分析所得资料的基础上,对问题的本质进行评估和推断。重点包括问题的性质、产生的原因以及发展的过程;家庭环境与家庭心理动力;案主个人生活经历和行为特征等。在这一阶段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比较关心的或比较敏感的问题,为下一阶段计划的实施做好铺垫。

  4.治疗(第四星期并持续一个月):工作者与案主进行深入接触,并对案主进行治疗。目标是减轻“人——情境”系统的功能失调,缓解案主郁闷的情绪;改善案主的社会及生活环境,增强案主的自我适应能力,促进成长。在治疗过程中,社工要重视案主的成长经历,积累起来的情绪冲突和不愉快等,努力引导案主去发现自己问题的来龙去脉,并帮助案主逐渐忘记过去不愉快的经历,比如那一件令xx十分伤心的事情。在此可以帮xx理清事情的过程,认清事件并没有想象的.那么严重,而亲戚们的玩笑并无恶意。

  同时,社工还要协助当事人修正不良的自我功能和超我功能,克服不良的自我防卫机制,鼓励xx在面对问题是能够勇于回答,并且社工可以帮助xx如何有技巧性的回答问题,通过一些情景模拟训练等来提高xx的应变能力,和有效控制自己行为的能力。

  社工还可以对xx进行间接治疗,可以与xx的姨妈及xx的生父母进行沟通,包括给予xx更多的关爱,多和xx谈心,增强xx的信心;协调好两家关系,并且尊重xx的选择(愿意在谁家成长),还可以与xx所在学校联系,通过改善xx的生活环境和学习环境来达到xx不良行为的改变、人格的完善。

  六、成效评估

  主要通过观察和测量xx的生活态度和性格变化进行评估,比如可以用一些测量表对xx进行周期性测量,还可通过询问xx的姨妈、生父母或老师同学了解xx的近况。要对xx的一些转变进行详细的记录,并前后形成对照,吸取转变过程中的经验技巧与教训。

  七、社工反思

  由于该案例尚未实行,只是计划,因此,主要反思是如何将所学理论运用到实践中。整套计划中,深深认识到理论知识的不足,在某些方面认识到问题的所在,但缺乏理论的储备而无法表达,因此以后需要加强理论素养。纵观整个计划,认为心理社会治疗模式具有不少优点,例如效果会较明显,但可能花费的时间会更长,花费的人力物力资源会更大。

个案工作计划书2

一、案主的基本情况:

  姓名:xx

  年龄:年满16岁

  婚姻状况:未婚

  职业:服装店员工

  家庭背景:家庭条件优异,父母宠爱有加,在遇到xx前是个听父母话、好好学习的乖乖女。

  背景材料:xx,高中辍学。其男友xx20岁,患有先天性心脏病,小学三年级便辍学在家,父亲患有精神疾病,母亲常年外出打工。一次偶然的机会xx认识了xx,xx在网上认识了xx,在一些聊天中对xx的经历深感同情,与之发展成恋爱关系。在与xx交往的这段时间里,因为父母反对,曾经多次自杀并且离家出走。原本上学的她辍学后在服装店打工,她的工资是她和xx两个人全部的收入。

  姚和李的恋情受到李母的坚决反对。一方面,因xx患有先天性心脏病不适宜恋爱和结婚,李母十分担心儿子的身体,坚持认为xx会害了xx;

  另一方面,李母认为正是因为xx的出现迷惑了儿子,使原本乖巧听话的儿子不再听母亲的话,甚至对母亲持刀相向。

  xx的父亲对于女儿的恋情很不认同,认为xx之所以要和自己的女儿在一起并不是因为爱情,而是因为他对女儿的依赖。更让姚先生感到生气的是自己养了十几年的女儿竟然会为了xx离开自己的父亲,甚至是为了所谓的爱情而放弃了自己的生命。因而姚先生希望女儿能够离开xx,回到学校中继续读书。

  二、案主问题:

  主要问题:

  1、自杀问题,在与xx交往的过程中曾经自杀八次,多次离家出走。

  2、辍学问题:为了和xx在一起而辍学,到服装店卖衣服。

  相关问题:

  1、曾近也想过要和xx分手,但是做不到,还是放不下xx。

  2、父亲为了女儿的所作所为感到十分生气,家庭关系紧张。

  3、李母坚决反对xx和xx在一起,李母与xx关系紧张。

  三、工作目标

  直接目标:帮助案主解决因为父母反对她与xx在一起而屡次自杀且辍学的问题。

  中间目标:

  1、使案主认识到生命的可贵,生命不仅是权利也是义务;

  2、是案主认识到她现在为这段感情的付出是不值得的';

  3、缓和案主与家人的关系;

  4、恢复学业。

  四、分析治疗理论模式:认知行为治疗模式

  针对xx的情况,决定采用认知行为治疗模式,主要基于以下原因:

  xx存在不正确的认知:

  1、她没有认识到生命的价值,也没有认识到生命之于它来说是一种责任。

  2、她没有认识到学业对她今后人生的重要作用。

  3、她的恋爱观存在偏差。正是这些不正确的认知使得xx做出了为了爱情付出生命、放弃学业、离开父母的不理智行为。认知行为治疗模式认为人的认知决定其行为,所以采取认知行为治疗模式是合适的。

  五、介入阶段

  大致可以分为四个阶段,每个阶段一个星期,每周内根据实际情况安排两至三次面谈:

  第一阶段:接案和建立关系

  多方面收集案主资料和情况,在第一次会谈中,通过温暖、尊重、真诚、共情和理解等技术,表现出对案主的尊重、接纳和关心,并适时表达同感,获得案主的信任,使案主获得安全感,并且尽可能地让案主毫无顾虑的倾诉心中烦恼,宣泄被压抑的情绪。让案主吐露心中的不快,在此过程中全面的了解案主需要和主要问题。与案主建合作式的治疗关系,争取案主的信任与合作,与案主共同确定咨询目标与方案,帮助案主建立自助态度,使其积极参与治疗过程。

  第二阶段:认知重塑

  基于上一阶段与案主关系的基础,开始尝试修正案主的错误认知。运用苏格拉底式提问调动服务对象的好奇心和探索能力,揭示服务对象无效的思维方式和行为方式。通过认知错误的辨认、理性选择方式的例举以及认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图示,加强服务对象的理性认知能力,帮助其重塑正确认知。

  第三阶段:行为修正

  案主通过上一阶段认识到自己的错误,陪伴、引导其对行为进行修正。可以通过让服务对象设计日程的安排和提供反馈的方式,帮助案主规划自己的生活安排,提高服务对象的学习能力,充分发挥面谈辅导的治疗效果。具体准备使用代币管制的方法,确立复学以及和家人修复关系的目标,一步步的达到行为修正的目的。

  第四阶段:结束和巩固阶段

  主要任务是回顾和总结,了解案主的变化和案主未来可能面临的问题。对案主的进步给予正性反馈与强化,帮助案主把咨询过程中学到的认知方式、分析和解决问题的方法运用到学习生活中,来处理自己与家人、xx的关系,鼓励案主正面评价自己。让案主有一个坚定信心来面对今后的学习生活。

  六、成效评估

  主要通过观察和测量xx行为的变化进行评估,比如可以用一些测量表对xx进行周期性测量,还可通过询问xx的父亲或老师同学了解xx的近况。要对xx的一些转变进行详细的记录,并前后形成对照,吸取转变过程中的经验技巧与教训。

个案工作计划书3

  案例描述:

  赵xx,女,27岁,xx人。有一儿一女,大的7岁,小的3岁。夫妻俩一块出来在山东济南打工,后来丈夫癫痫病发作,先是托人从老家买了两盒药,吃完之后,准备在当地买药。用一千八百元从别人手中买了两盒药,拆开却发现里面裹得是报纸。一千八百块钱就这样被别人骗走了。丈夫回老家治病,剩下她独自一人在外打工。她在内蒙古做了五个月的服务员,因天气转冷,辞掉工作准备回家。讨要工资时,老板只给了她几百块钱,她由内蒙古转到西安再到郑州,在郑州火车站附近的宾馆住了一晚上,当时将自己的手机抵押到柜台,后来手机和她随身携带的物品均不见了,宾馆的工作人员也无法给出很好的解释,只一味推卸责任,最后事情不了了之。赵xx身无分文,自己报警被警察送来郑州市救助站。

  个案记录

  一、基本资料

  赵xx,女,27岁,已婚,xx人。

  二、背景资料

  1、家庭背景:有一儿一女,丈夫患有癫痫病,看病花很多钱。丈夫有两个哥哥和四个姐姐,虽然在治病时各家都有所帮助,但无法从根本上解决问题。从去年开始,夫妻俩一块外出打工,孩子由爷爷奶奶照顾。

  2、个人经历:去年,曾出外打工三个月,没有挣到钱。今年五月份,和丈夫一块打工,因给丈夫治病被骗了一千八百元钱,后来丈夫回家治病,剩下她独自一人在外打工。先找了几份工作都不如意,后来在内蒙古一家餐馆当服务员。直到前不久准备回家。工资没有讨到手,在郑州火车站又被偷,身无分文,自己报警被送到了郑州救助管理站。

  三、主要问题

  1、案主文化程度不高,对人的戒备心不足,容易上当受骗。

  2、家庭经济状况不佳,丈夫有病,孩子年幼,开销较大。

  3、案主没有一技之长,很难找到合适的工作。

  四、服务目标

  1、提高案主的防范意识,保证其自身和财物的安全。

  2、针对其家庭状况,为其争取各方面可利用的资源,改善家庭状况。

  3、为案主提供技能培训,促进其就业能力的提升。

  五、服务方法和过程

  1、本个案主要采用任务中心模式。该模式相信当事人可自主(client’s autonomy),有自主的权利,肯定当事人有处理其问题的权利与义务,也有解决问题的能力和潜能。任何问题的产生,往往是由于个人能力暂时的欠缺所引起的。因此,在服务过程中,必须发挥案主自身的能动性。案主必须参与问题的界定和处理并对其负责,我们在界定问题时也要尊重案主的`意愿,以案主的看法为依据;在执行任务时让案主主要依靠自己的力量,充分发挥案主的能力和潜能。

  2、根据“人在情境中”理论来看,个案工作是关于人的工作,应注重于研究案主的环境及社会环境间各要素的关系,即人在情境。其中,案主所受的困扰主要来自环境的压力,对现实感到无能为力,特别是因丈夫治病所带来的经济压力。在救助站里,工作人员为案主提供了一个舒适的环境,并为其提供了必要的食宿服务和乘车救助凭证,积极的倾听案主讲述自己的故事,为其情绪的宣泄提供了渠道,暂时缓和了其情绪和压力。同时,为案主争取可利用的资源,缓解案主家庭经济压力。

  3、人本治疗模式。它强调以求助者或当事人为中心,重视发挥求助者的主动性和创造性,主张通过协助求助者重新整理自我概念来使之成为一个能够充分发挥潜能的人。罗杰斯认为人的自我概念决定了接受和处理经验的方式和态度。在本案例中,案主的自我概念与现实经验有冲突,使其对于那些与自我概念不一致的经验加以曲解,使之与自我概念保持一致。案主独自一人在外打工,没有认清自我的能力导致被骗。我们通过访谈的形式,联系现实社会状况,使其认识到妇女在社会中的弱势地位,调整自我概念以适应社会;同时提高其防范意识,学会更好地保护自己。

  4、鼓励案主根据自己的兴趣参加培训班,学习一门技能,为以后找合适的工作打下基础。

  六、服务评估

  1、成效评估:本次服务计划综合考虑到案主自身家庭状况和案主的心理需

  求及其所处的家庭和社会环境等多重因素的影响,采用了人本治疗模式、任务中心模式等多种方法相结合介入个案,除了社工与案主的直接面对面的个案访谈治疗外,还将案主的家庭资源等整合到案主的治疗中,从而为有助于案主自我能力的提升,并进一步改善家庭条件,使之积极乐观主动的面对生活。

  2、自我评估:社工在整个活动中,始终以积极的、平等和接纳的态度对待案主,严格遵守社会工作者的各项基本职业道德准则;同时,合理运用针对成年女子个案工作技巧,包括交流技巧、解决问题技巧、改变行为技巧,利用倾听、引导、反馈、情景模拟、联结、打断、总结等沟通技巧,让案主重新调整自我概念,认清自我;并使案主学会利用周围的资源,提高案主解决问题的能力。

  七、个案反思与总结

  1、在进行个案的过程中,要注意充分运用各种方法和技巧,把理论和实际结合起来。初步接触案主时,从案主感兴趣的话题入手,逐步取得案主信任。

  2、要遵守个别化原则,对于不同情况的案主,要采用不同的服务模式。

  3、要充分认清工作员的角色,在开展个案的过程中,要做到共情而不过分卷入。

  4、充分和合理利用案主的自身可利用的资源,调动一切积极因素来为案主服务,最终让他们能与周围的环境和谐相处,让案主能自己自立,最终达到助人自助的目的。