创业计划书

创业计划书

更新时间：2024-06-27 16:15:56

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创业计划书

　　日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，是时候认真思考计划该如何写了。计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编整理的创业计划书，仅供参考，欢迎大家阅读。

创业计划书1

　　第一章概述

　　公司概要

　　1、市场背景

　　据美国某专家语言，他说“当今世界是物流的世界，谁掌握了物流就等于掌握市场的主动权”。这就是说，当今物流已成为人们生活中不可或缺的一部分，赢得物流就赢得了市场，我们物流人员要努力搞好物流这一支柱产业。

　　我国近些年物流业发展迅速，形成了一些著名的有实力的物流公司，如中铁快运，中远集团，中外运集团和中储集团等，当然也包括我们的迅达物流公司。著名生产性企业海尔开始介入物流行业。专业化的第三方物流公司发展迅速，物流配送社会化，专业化日益明显。当今，物流网络覆盖了全球，缩短了人们之间的距离，带来了许多方便，大大服务于人们的生活角落中。

　　据资料显示，沿海大城市群的区域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，广州，上海等地区都在勾画区域性物流圈。深圳市规划建设了以国际物流为导向的六大物流园区。广州市正在启动建设四大物流中心。上海市把物流作为产业替代、结构升级的新兴产业，正建设集国际、区域和市域三个层面并举的综合物流基地。北京市把物流业发展作为提升北京经济辐射聚集能力的重点战略。这些地区物流业的发展大大启示我们应该完备我们的物流公司。

　　因此，我们公司将目标选定在一个有开发潜力沿海地区，依靠沿海地区优惠的政策和得天独厚的区位优势以及优越的地理位置，一切从零开始，凭借我们的能力，依靠我们的技术去发展沿海地区的物流产业，进而联合国内市场，进军国际市场。

　　2、公司简介

　　我们公司致力于发展沿海地区的物流业务，是一家第三方物流公司。我们公司致力于整合沿海地区的物流资源优势，充分发挥该地区的有利条件，形成完备的物流系统，为地方的经济建设提供可靠的保障，及有力的支持。

　　我们公司将对沿海地区的各类人力和物力资源进行整合，争取在几年内做到服务一流、设备完善、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。争取做到人们放心、安心，具有相当实力的物流公司，服务于沿海一带，为我国的物流事业贡献自己的力量。

　　一、公司宗旨

　　以低廉的价格，为您获得更大的利润；

　　以快捷的速度，为您节省更多的时间；

　　用专项的保险，为您解决后顾之忧；

　　发货及时，安全快捷，运价合理，重守信用，保险免忧；

　　做更便捷，更安全，更准时的物流服务。

　　这些就是我们公司的宗旨，我们将秉承我们的宗旨，努力做到最好。做物流公司中的物流公司，绝不愧对我们公司的总之。

　　二、公司经营方向

　　国内货物运输代理、道路货物运输、仓储服务、货物搬运装卸服务、寄递服务、货物专用运输（如集装箱），陆上国际货物运输代理、海上国际货物运输代理、国际货物运输代理以及零担快运、包装服务等。其中，仓储服务、包装服务、零担快运为我们公司的主营业务。努力经营我们的主营业务，争做第三方物流企业中佼佼者，把第三方物流做到最好。

　　三、公司目标

　　1、市场目标——依靠沿海地区优惠的政策和得天独厚的区位优势以及优越的地理位置，一切从零开始，凭借我们的能力，依靠我们的技术去发展沿海地区的物流产业，进而联合国内市场，进军国际市场。

　　2、财务目标——利润最大化、企业价值最大化、企业股东股份最小化

　　四、公司管理者及组织结构

　　管理者包括：上设CEO，下设财务总监、市场营销总监、采购总监、生产总监以及财务总监助手等。

　　公司部门：董事长及经理办公室、财务部门、营销部门、采购部门、生产部门、技术部门等。

　　五、公司股权结构

　　CEO占主要的股份，重要的股权归其拥有，下属部门只拥有小部分的股权。不过，这种不合理的股权分配会得到改善，以后的股权分配会逐渐趋于合理。

　　六、公司的服务

　　1、服务形式：国内货物运输代理、道路货物运输、仓储服务、货物搬运装卸服务、寄递服务、货物专用运输（如集装箱），陆上国际货物运输代理、海上国际货物运输代理、国际货物运输代理以及零担快运、包装服务。

　　2、服务优势：综合利用资源，减少资源浪费，取代“各自为战”的现有局面，利用得天独厚的区位优势，提高服务质量。

　　八、公司已投入资金及其用途

　　我们公司目前已投入200万的资金，主要用于建立公司的基础设施，租借仓库，购置各种物流设备以及各种必要的投入等。

　　九、公司核心经营团队

　　我们公司的经营团队是一个跨国籍、跨文化的精英人才组合，不仅在各专业领域皆属一时之选，对全球及区域性的危机与风险，更具备灵活的应变能力及敏锐的预警本领。我们公司拥有这样的经营团队是我们成功的基础，只有通过他们的共同努力，公司才会朝着预期和更高的目标发展。

　　十、公司优势

　　公司不仅拥有该行业的物流精英，公司处于各种优势的沿海地区，有严格的管理制度，有先进的技术，有一流的服务，有完善的设备等等。

　　十一、融资方案

　　资金筹措：通过配股、增发、短期债券融资、可转换债券、贷款等方法进行资金的筹措。

　　十二、公司的市场营销

　　公司营销目标：以最快的速度进入本地市场，并在周边地区取得一定的市场份额，进而逐步占领该地市场。本着服务第一、效率优先、用心服务的公司经营理念和原则，与国内的厂商和客户建立良好的合作伙伴关系。最终达到盈利和诚信双结合的营销目标，树立良好的公司形象。

　　公司营销策略：利用公司过硬的服务质量和凭借较低的价位去开拓市场。我们公司将在创业初期建立以服务和效率赢得市场的经营策略，逐渐完善自身的服务水准，以服务赢得人心。通过市场的实际需要制

　　定灵活可变的价格策略，与客户和供应商培养良好的伙伴关系，提升我们公司在该地区的区域影响力。然后，利用广告的宣传将我们的品牌打出和打响，用服务支撑我们的品牌，用信用保证我们的`品牌效应。通过各种电子信息平台，建立可靠的管理信息系统，为我们公司的决策和服务提供有力的保障。通过正确的营销策略实现我们公司的营销目标，在客户心中树立良好的形象。

　　十三、市场分析

　　进入该市场的初期，我们所面对的南部沿海地区是一个完全开放的市场，我们的首要任务是将本地的现有资源进行整合，形成完整的属于我们的物流体系。其次，就是与周边的物流企业协作，与国内的各大生产厂商联合，逐渐扩大规模，完善服务业务和运作及管理水平，逐步运用这些市场的优势发展壮大我们的公司，充分利用市场的优势。而且该地区的市场完全开放，又有政府的政策支持，有办企业的优惠条件，这些都有利于我们公司的建立和发展。

　　十四、公司区位优势分析

　　沿海地区是物流发展的必要腹地，有其独特的区位优势。我们公司位于沿海地区，交通便利，因为沿海地区可通过水路航行，而且可以通过陆路也内陆相连，这大大解决的运输问题。公司处于我国南部沿海地区，与南亚国家接壤，有其得天独厚的区位优势，这使我们公司有更多的业务量，让公司有了更大的发展前途。而且这些年国家在广西南宁市举行东盟博览会，这无疑又是我们公司创造业务量的绝好机会。

　　这些年我国境内的工业发展迅速，有良好的工业基础，而且周边地区的工业发展势头很好，这种种的区位优势为公司创造了不少的机会，业务量大大增加，为我公司创造了财富。

　　十五、公司组织与人力资源

　　我们公司成立初期采用树形结构与横向工作的方法相结合，进而建立了完善的部门，各部门间通力合作，只为完成我们的服务和实现公司的承诺。各级部门组成一个完整的团队，明确各自的职责，各尽其责，各尽其能，各显神通。并建立有效的激励机制和奖惩制度，为员工建立良好的工作环境。员工间也应该搞好他们之间的关系，并应该主动与上级领导层搞好关系。

　　我们始终相信“我为人人”的服务理念，然后实现“人人为我”的目标。因为物流的服务从实质上讲一直都是为人服务，并且也应该一直是为人服务，应形成“以顾客为关注焦点”的服务理念，服务至上。人人都是公司以外的客户群，在我们公司内部我们应人尽其才，各显其能，才能确保物尽其用，我们公司本着尊重人，团结人，服务人的理念塑造良好的企业文化。

　　我们还将定期培训我们的业务骨干，不断提高员工素质，将人的成长视为企业成长的基础，把对人的继续教育永远视为企业可持续发展的关键，努力提高员工的能力，为公司创造更好的服务。

　　十六、公司风险分析及其应对策略

　　当今世界是竞争的世界，是不断发展的世界，存在种种机遇，但是同时也存在挑战，是机遇与挑战并存的世界，我们要充分认识这一点，这一点很重要。同时，我们将全面分析公司面临的风险，并制定出行之有效的对策及方案，让公司走上可持续发展的道路，赢得市场。然而，我们也应该充分考虑市场进入及其推出的细则，保证投资的回报，为公司的投入做应有的贡献。在遇到挑战时要及时作出各种应对措施，保证公司的利益。

　　十七、公司的财务分析

　　我们的公司在成立之初的总投资为200万，虽然不是什么大公司，但公司的回报率较高，头两年年的平均回报率可以达到70%左右，预计在三年之内可将当初的全部投资收回。当然，市场情况都是变化的，每况愈下，我们公司将根据市场的变化及其沿海及周边地区客户的反应情况，及时调整财务指标，根据实际情况制定预算方案。同时，我们还有必要建立财务审核及监督体系，确保资产的安全，实现投资收益最大化。还应完善财务制度，提高财务人员的业务水平和能力，保证公司的财务能力。

创业计划书2

　　政府对大学生创业是持鼓励态度的，那么大家在创业之前要做好创业计划哦。那么创业计划有什么意义呢?

　　创业计划可以使创业者整体把握创业思路、明确经营理念。创业者和准备创业者在创业之初都会对创建企业的发展方向以及经营思路有一个粗略的设想，但如果把这一设想做成规范的创业计划，则会发现自己要从事的事业并非如所设想的那样容易。比如：资金不足或市场增长率等等情况，有些时候还得放弃创业的念头。创业计划可以使创业者严格地、客观地、全面地从整体角度观察自己，以避免因企业破产或失败而可能导致的巨大损失。

　　一份完美的创业计划书可以增强创业者的自信，使创业者明显感到对企业更容易控制、对经营更有把握。因为创业计划提供了企业全部的现状和未来发展的方向，也为企业提供了良好的效益评价体系和管理监控指标。创业计划书使得创业者在创业实践中有章可循。

　　创业计划书作为一份全方位的项目计划，它对即将展开的创业项目进行可行性分析的'过程，也在向风险投资商、银行、客户和供应商宣传拟建的企业及其经营方式，包括企业的产品、营销、市场及人员、制度、管理等各个方面。在一定程度上也是拟建企业对外进行宣传和包装的文件。

　　一份完美的创业计划不但会增强创业者自己的信心，也会增强风险投资家、合作伙伴、员工、供应商、分销商对创业者的信心。而这些信心，正是企业走向创业成功的基础。

　　不准备找工作的童鞋们，选择创业这条路也是一个不错的选择。加油吧，小编祝大家能在各自事业上获得成功。

创业计划书3

　　一、步骤/方法

　　1、撰写封面页

　　一份干净、整洁、清晰的计划书封面，既让人赏悦目，又愿意让人迫不急待地起去翻开它。为便于打印和制作方便，《创业计划书》的封面忌讳“花花草草”的装饰，商业原本就是一种，装饰将会给投资商或其他人以幼稚的感觉。封面面不仅仅包括指封面，而且也可能包括打开以后的页及页，要对他们进行合理的总局。封面是以最简洁的形式表达，要放置的标志、公司名称、商业计划书字样，加上一个文档编号和条形码，会让人感觉到更加，封面上可以列入简单的联络信息，以及完稿，“注意保密”字样，不要试图在封面上放置更多的，封面越简洁的'商业计划书，越能让人感觉到你的头脑清晰，头脑简单的人，往往会把这些搞得很复杂，没有条理。翻开后的第一页，是扉页，可以列入一句公司的、信念，或者致谢语，如“谨以此献给为伟大而追逐的人们”，这将给者传递一种坚强的信念，也将展现公司的抱负，令人耳目一新。第三页，放入公司名单和联络方式，如“总裁、副总裁、总监、秘书”等，而且需要指定一至两名联络人，用来要提醒阅读者，如果有意向或问题或疑惑，需要与谁联络，谁来接收和解决这份《创业计划书》中所问题。

　　2、目录面

　　整个商业计划书将由五个部分组成，依次分为“公司纲要、组织计划、计划、财务文件、证明文件”，所有的具体细节，都放置在相关类别之下。朱则荣特别提醒，不要在这里多提产品，而要提公司的整体运作，产品只是贯穿其中的一个环节而已，没有良好、练达、成熟的公司运作模式，再好的产品市场前景，也只会腹死胎中，它根本销不出去，这是创业者最大的盲点。目录要注明页码，清晰的告诉阅读者，每一个环节，都放置在哪里，以便阅读者依次阅读，或者根据他的时间，挑选他先要了解的内容进行阅读，对于某些重点环节，他可以根据目录所指出的页码仔细反复阅读撰写创业计划书方法详解撰写创业计划书方法详解。

　　3、设计公司纲要

　　4、包括公司概述、使命、远景与抱负

　　接下来开列公司的法律形式、产品及、管理与(包括公司管理人员、雇员、、业精神、责任、员工形象)、核算方式、保险、等概述，都用的文字把他们描述出来，有时可以使用一些图片，加深阅读者的印象，让他把感觉融入到你的公司中。

　　5、设计营销计划

　　这一环节，包括市场(对种类进行划分，开列每一种客户对象和特点、生意推广方式、时间计划)、竞争、服务配送方式、售后服务保障、及开支计划、公益活动计划、拟单独实施的重点市场推广(目标市场、方案目标、锁定的客户对象、展开方式、客户名单的收集、客户追踪及订单取得方法、时间安排、衡量标准等)

　　6、设计财务文件

　　包括之前资金需求情况、资金的分配方式，投资人加入以后股东结构变化、投资资金退出方式以及回报、之前的资金来源和用途、之前的财务报表、未来的财务计划、财务报表分析、企业未来计划的财务假设。

　　7、设计证明文件

　　这一点非常重要，绝大部分创业者在撰写《创业计划书》时，没有附加过证明文件，因此让投资方非常怀疑你已经具备的能力，只是给投资人画了一个大饼，让他们去假想而已。证明文件包括：与竞争对手的比较数据、管理团队履历、推荐信、相当资质证书、所受表彰。最重要的，也是创业者们都忽略的，《创业计划书中》的证明文件中，必须附加两个以外人员的推荐信，推荐人最好来自著名的公司或者权威、教授等，有一定的身份和地位。

　　二、注意事项

　　三、创业计划标准

　　创业计划的评价标准，视不同使用人的目标而有所不同。在此主要描述创业风险基金或投资人角度的评价标准。下面按百分制给出一个参考标准如下：

　　(1)摘要(10分)：简洁明了，突出重点，有感染力，内容有吸引力。

　　(2)创业公司(5分)：明确企业性质、背景、现状和所有权，具有创业理念和战略目标。

　　(3)产品服务(l0分)：产品描述清楚，产品的商业价值，产品与客户需求，开发能力。

　　(5)管理(10分)：生产计划

　　(6)管理团队(10分)：介绍关键管理员，组织结构，角色分配，管理职责和管理能力。

　　(7)财务分析(10分)：损益表、资产负债表、现金流量表等齐全，且有理有据。

　　(8)融资回报(10分)：介绍利益分配、投资回收和退出战略。

　　(9)可行性(20分)：市场机会、竞争优势、管理能力、财务预算和投资潜力五方面分析可行性。

　　(10)计划书写作(5分)：简洁明了，不冗余。

创业计划书4

　　商业计划书排版要求

　　1、基本情况

　　① 序号、编号。（由组委会编号，但在作品上方要留出空格） ② 项目名称

　　③ 目录、创业计划书正文、附录、证明材料等

　　2、文字格式

　　① 字体：宋体

　　② 字号：

　　a．标题：二号，楷体_GB2312，粗体

　　b．一级标题：三号，黑体，粗体；二级标题：小三号，楷体_GB2312，粗体；

　　三级标题：四号，宋体，粗体

　　正文：仿宋四号

　　c．图、表标题：五号宋体；内容五号宋体。

　　③ 行距：1.2倍行距标题之间行距为单倍行距

　　3、版面格式

　　① 加页眉，内容为：第X届XXXX大学创业计划竞赛参赛作品；字体为：小五号；居中。

　　② 页面设置

　　a. 页边距：上：2.5厘米下：2.5厘米

　　左：3 厘米右：3 厘米

　　装订线：0.5厘米

　　b. 页眉：1.5厘米；页脚：1.5厘米

　　c. 纸型：A4，纵向

　　③ 插入页码

　　位置：页面低端

　　对齐方式：居中

　　④ 注视（字体：五号）

　　采用尾注，自定义标记为[1],[2],[3]……

　　注：专著为[M],报纸为[N]，期刊文章为[J]，论文集为[C]，学位论文为[D]，报告为[R]，标准为[S]，专利为[P]

　　⑤ 参考文献

　　格式同上，先中文后英文；中文按姓名的拼音排序，英文按姓名的字母排序。

　　4、其他问题

　　其他未列出的'问题请参见新闻出版署发布的《中国学术期刊（光盘版）检索与评价数据规范》。

　　5、装订

　　作品附封面，要求朴素整齐。装订位置于页面左侧，一律用胶水装订，禁用夹子或其他附属材料。

　　6、特别注意

　　在报送的作品中不得以任何形式出现作者姓名、所在院（系）、指导教师姓名等与作品无关的内容。

创业计划书5

　　一、创业目标

　　经营目标：在--师范大学--学院建立首家专业甜品店——--甜品店，经营范围为中西式甜品。品种包括冰淇淋蛋糕类、冰淇淋类、冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、糖水类、羹(露)类、粥类、果汁类、调味乳制品类、布丁类、药膳滋补炖品类、凉茶类龟苓膏类、中式传统点心类等。

　　经营宗旨：甜美、健康、时尚。

　　二、市场及竞争分析

　　市场介绍：--师范大学--学院是一个很年轻的学校，建校至今仅2年多。目前校内缺乏一家能够系统化管理的甜品店。而本计划所拟建的--甜品店正是填补了这样一个空白。

　　市场竞争分析：--师范大学--学院是一个年轻的学校，校内一切设施正在完善之中，资源困乏，学生的消费环境更令人担忧，饮食问题亟待解决。我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难，能够满足目标消费者的需求，能够很快的切入这块市场，我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空。经过分析，我们可以开拓这个市场。--专业经营甜品，坚持品牌化差异化人性化的经营。用润物细无声的渗透方法，建立和扩大知名度和美誉度，让消费者从认识我到爱我，买我。

　　目标顾客：有人误认为女生比男生更喜爱甜食，其实是个错误。事实上，口味的喜好并无性别之分，许多男生也喜爱甜品。不少女生为了保持苗条身段或为了减肥，往往视甜食为洪水猛兽。而且如今消费者越来越理智。所以--的目标顾客是全校学生。

　　三、产品与服务特色

　　原料专业，放心更多：--与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系，在--店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角度出发，给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。

　　品种丰富，选择更多：众口难调。--要尽可能让甜品口味适应各各类品味的顾客。推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。

　　营养全面，健康更多：--经营品种除了普通的冰品甜品外，想创业，找项目就上大学生创业网，还有在我国南方部分地区教为流行的药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。价格表上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等，以便顾客按需选择。低热量、有良好养颜功效的甜品，尤其针对爱美的女生。吃甜品和保持好身材不仅不冲突，而且能够通过食补养颜。

　　服务规范，满意更多：--员工分为管理、甜品加工制作、点餐收银、店堂清洁四类。分别着统一服装进行操作和服务。员工要求技能专业，服务统一使用普通话，建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。

　　四、选址分析

　　--门店设置在--师范大学--学院食堂一楼东首，可以充分利用食堂的桌椅，容纳更多的顾客。

　　五、人事与管理

　　人事：--每个员工必须是专业的，包括点餐收银人员和店堂清洁人员在内的每个人必须进行严格培训，确保正常工作时的规范操作。管理人员设置人事管理和企业管理人员各2名，要求本科以上学历，专业素质优秀并有良好实践操作能力;甜品加工制作人员设置配方员2名，加工操作员6名，要求大专以上学历，专业素质优秀并有良好实践操作能力;点餐收银和店堂清洁人员若干，严格培训后上岗。所有员工须办理健康证。

　　管理思想：优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得餐厅的整体发展，实现1+1>2的效果。

　　管理理念：

　　(1)尊重餐饮业人员的独立人格

　　(2)下管一级：上级对下级进行规划管理，下级应服从上级的工作指导，尽力完成上级发放的任务。

　　(3)互相监督：管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。

　　(4)营造集体氛围：既要上下属感受到甜品店纪律的严明，也要关怀员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性。

　　(5)公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干

　　管理队伍：投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本甜品店发展的人才加入本甜品店。

　　管理制度：建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。完善员工守则，考核制度和奖惩制度。

　　六、企业形象

　　传媒广告：考虑电视广告或印刷媒体等传媒方式，做为最切实可行的宣传渠道，调查证实高品质甜品通过精美的电视广告或印刷媒体能树立良好的品牌形象。另特别会在新生开学之际，下发宣传单，设点宣传并接受咨询。

　　形象代言：制作可爱的--吉祥物，以卡通造型作为形象代言，从卡通造型上体现甜美、健康、时尚的企业宗旨。

　　店面布置：--店堂做到清洁光亮，窗明几净。渗透好甜美、健康、时尚的'企业文化。根据不同甜品品种，使用各类特制碗碟。碗碟高雅脱俗，使顾客一看餐具就产生舒心感觉。

　　七、促销决策

　　美食手册：制订--健康时尚美食手册。内容介绍中国各个地区名小吃，最新的美食甜点，最新的养生养颜药膳配方等。这本手册每年修订一次，放在店堂供顾客翻阅。

　　节日活动：在新年、端午节、中秋节及西方的圣诞节，情人节等重大节日，在校内或店外组织露天主题活动，旨在增强消费者对--产品的印象。活动通过分发快递活页广告、进行产品知识问题竞答、组织小型演出等方式，给予参与者相应奖励。奖品包括印有--卡通图案的小礼物、优惠券及最新产品品尝券，每次活动花费约1000～20xx元。

　　许愿树：店堂设置许愿树两棵，消费即可得到许愿卡。可在许愿树上挂上写好的许愿卡，每个月的第一个星期天店员将收集许愿卡，以抽奖的方式挑出实现过程花费在300元以下的愿望，帮助顾客实现。

　　店内常备各种小礼物，如--的卡通造型汽球、卡片等。一次性消费满60元的顾客可获赠卡通小卡片一张，积满一套三张可获赠6寸冰淇淋蛋糕一块。顾客也可购买优惠卡，每卡售价9元，持卡者可永久享受购买店内除新品和特价品以外的任一商品8。8折优惠。凭借上乘的品质加上灵活的促销手段来赢得稳定的顾客群。

　　八、财务需求与运用

　　开张成本

　　桌椅、碗勺、厨具、消毒柜等设备

　　预付店租、装潢

　　原材料

　　以上项目将移交专业人士代为预算评定。

　　九、--的发展

　　根据企业实力，--以--师范大学--学院这个市场为起点，放眼--五所高校的市场。，逐渐向连锁店发展。具体分为以下三步：

　　1.立足--师范大学--学院市场，占据一定份额

　　填补--师范大学--学院市场的空白，把企业做得专业、规范，稳步发展。

　　2.占领--师范大学--学院市场，建立连锁机制

　　当企业形象被接受并开始喜爱之后，根据需求在--五所高校开设连锁店。在实际操作中学习经营管理经验。

　　3.走向--市场，开放加盟经营

　　在--市场能够得到良好控制、正常运转，有了一定流动资本、区域内知名度，掌握一定市场运作体系理论和操作经验，申请到产品自主知识产权之后，在--市内扩张连锁店，开放加盟经营。

创业计划书6

　　为何要拟定创业计划书

　　当你选定了创业目标与确定创业的动机之后，而在资金、人脉、市场等各方面的条件都已准备妥当或已经累积了相当实力，这时候，就必须提出一份完整的创业计划书，创业计划书是整个创业过程的灵魂，在这份白纸黑字的计划书中，主要详细记载了一切创业的内容，包括创业的种类、资金规划、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、内部管理规划等，在创业的过程中，这些都是不可或缺的元素。

　　在某些时候，创业计划书除了能让创业者清楚明白自己的创业内容，坚定创业的目标外，还可以兼具说服他人的功用，例如，创业者可以藉着创业计划书去说服他人合资、入股，甚至可以募得一笔创业基金。

　　创业计划书应俱备之内容

　　创业的种类：包括创办事业的名称、事业组织型态、创业的项目或主要产品名称等，这是创业最基本的内容。

　　核心提示：本次创业就业援助行动是在全球经济危机背景下，为解决社会普遍存在的创业与就业困难问题，特别推出的纯公益性活动。由商界传媒与中国民（私）营企业研究会共同发起，联合100家国内优秀企业、30家全国主流媒体、54家高校、10家金融投资机构，共同实施创业就业援助大行动。

　　资金规划：资金即指创业的基金来源，应包括个人与他人出资金额比例、银行贷款┅等，这会影响整个事业的股份与红利分配多寡。另外，整个创业计划的资金总额的分配比例，也应该清清楚楚的记载，如果你是希望以创业计划书来申请贷款，应同时说明贷款的具体用途。

　　阶段目标：阶段目标是指创业后的短期目标、中期目标与长期目标，主要是让创业者明了自己事业发展的可能性与各个阶段的目标。

　　财务预估：详述预估的收入与预估的支出，甚至应该列述事业成立后前三年或前五年内，每一年预估的.营业收入与支出费用的明细表，这些预估数字的主要目的，是让创业者确实计算利润，并明了何时能达到收支平衡。

　　行销策略：行销策略包括，了解服务市场或产品市场在哪里？销售方式及竞争条件在哪里？主要目的是找出目标市场的定位。

　　可能风险评估：这一项目指的是在创业过程中，创业者可能遭受的挫折，例如：景气变动、竞争对手太强、客源流失等等，这些风险对创业者而言，甚至会导致创业失败，因此，可能风险评估是创业计划书中不可缺少的一项。

　　其他：包括创业的动机、股东名册、预定员工人数、企业组织、管理制度以及未来展望等等。

　　创业计划书就有如一部功能超强的电脑，它可以帮助创业者记录许多创业的内容、创业的构想，能帮创业者规划成功的蓝图，而整个营运计划如果详实清楚，对创业者或参与创业的伙伴而言，也许能更达成共识、集中力量，这无异是帮助了创业者向成功迈进。

创业计划书7

　　一、企业概况

　　主要经营范围：

　　1、零售鲜花、花束

　　2、承接婚庆鲜花布置、开业花篮、会场布置3、盆景、仿真花等。

　　企业类型：

　　□生产制造■零售■批发■服务□农业□新型产业□传统产业■其他

　　二、创业计划作者的个人情况

　　以往的相关经验（包括时间）：无

　　教育背景，所学习的相关课程（包括时间）：

　　四川农业大学——信息管理管理专业20xx年-20xx年。

　　SYB创业培训20xx年1月

　　三、市场评估

　　目标顾客描述：主要消费群体是学校的学生老师和附近小区的居民。现在很多学生追求着时尚，会选择在同学生日，节假日购买鲜花。而老师和附近的居民则大多数会选择买盆栽放在办公室或家里，这样既环保又具有观赏价值。

　　市场容量或本企业预计市场占有率：经过调查发现学校附近有个花卉苗圃，它主要经营的是公司的会议用花和家庭装饰的盆栽型花卉，本花店可以开发零售玫瑰花束、康乃馨花束、百合花束等礼品花卉花束的市场估计能占到市场的50％。

　　市场容量的.变化趋势：学生选择在同学生日或者其他庆祝的节日选择赠送鲜花作为礼物，这就导致了大学生市场对礼品鲜花的需求不断上升。

　　竞争对手的主要优势：

　　1、已经形成相当的规模经营。

　　2、具有相对稳定的客源。

　　3、有相对稳定的鲜花养殖环境。

　　竞争对手的主要劣势：

　　1、营销不足，市场处于原始的未开发的鲜花种植交易状态。

　　2、服务不周到，不能满足大学生对礼品鲜花包装精致美观的要求。

　　3、公共关系网络还没有建好，不利于市场的有效拓展。

　　四、市场营销计划

　　1、产品

　　2、价格

　　3、地点

　　（1）选址细节：

　　（2）选择该地址的主要原因：

　　位于四川三河职业学院，有充足的大学生市场，在校大学生对精包装的花束的需求是巨大的，与市场近可以节省顾客的时间，为顾客提供便利。离泰安市花卉市场近，有充足的货源。

　　（3）销售方式（选择一项并打√）：

　　将把产品或服务销售或提供给：√最终消费者□零售商□批发商

　　4．促销

　　五、企业组织结构

　　企业将登记注册成

　　■个体工商户□有限责任公司

　　□个人独资企业□其他

　　□合伙企业

　　拟定的企业名称：

　　企业的员工（请附企业组织结构图和员工工作描述书）：

　　职务月薪

　　业主或经理20xx

　　员工2400

　　企业将获得的营业执照、许可证：

　　类型预计费用

　　个体工商户50

　　企业的法律责任（保险、员工的新酬、纳税）：

　　种类预计费用

　　保险240元/年

　　员工薪酬24000元/年

　　纳税6600元/年

　　合伙（合作）人与合伙（合作）协议：

　　六、固定资产

　　工具和设备

　　根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需要购买以下设备：

　　交通工具

　　根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具：

　　办公家具和设备

　　办公室需要以下设备：

　　固定资产和折旧概要

　　七、流动资金（月）

　　1、原材料和包装

　　2、其他经营费用（不包括折旧费和贷款利息）

　　八、销售收入预测（12个月）

　　九、销售和成本计划

　　十、现金流量计划

创业计划书8

　　淘宝网店创业前提条件：

　　有一定的经济实力和营销经验，兼备一定的计算机应用知识和技能。

　　淘宝网店创业第一步：准备篇

　　开店前事先了解淘宝网网店的经营模式、商品发布管理规则、网络购物流程、支付交易流程等细节。

　　淘宝网店创业第二步：调研篇

　　开网店前，卖家要做好市场调查，根据市场情况和个人情况选择要经营的商品。有了充分的调研，熟悉了市场需求，开店就有了方向。

　　人们往往会倾向于选择有个性的商品，网络店铺若走个性化道路，充分发挥自己商品所具备的独特性，则不易被别人跟风，造成“人无我有，人有我新”的局面。这类店铺经营的产品要么有地域特色，要么有民族特色，要么有个人特色，所以店铺有特定的顾客群，这样客源就能够得到保障。

　　淘宝网店创业第三部：借鉴篇

　　在开店前，可以参考下成功店主的创业经验。

　　1、力求做到专业化，熟悉掌握店铺中各种商品的详细信息，能够对卖家的提问给出专业的有指导性的建议；

　　2、经营有特色的商品，及时追踪消费热点的变化，不断寻找新的利润增长点；

　　3、热心为每一位顾客服务，及时耐心地回复买家提出的问题，对于一些交易中的细节问题一定要届时清楚，避免不必要的纠纷；

　　4、即使最后没有完成交易，也要给买家一个好的印象，不要放走任何一个潜在客户；

　　5、认真发布没一件商品，发布商品时，不要盗用其他店铺的描述和图片，要使用自己拍摄的商品实物照片，还要有自己详细的商品描述特色，这样不但能给买家留下很好的印象，也在一定程度上同时减少了解答买家疑问的工作量；

　　6、买家通过支付宝付款后，卖家应及时发货，在发货前要对商品的质量进行检查，不能把与店铺不符的商品发给买家，选择快递公司时，应选择信用较好、服务质量高的快递公司，如果因特殊情况延迟发货，应在第一时间通知买家；

　　7、与老客户保持联系，对老客户进行回访或但有新商品上架的时候通知买家，这都是很好的沟通方式；

　　8、增强自我保护意思，避免因网络欺诈造成损失；

　　9、备份商品信息，做到有备无患；

　　10、商品价格不易过高，若商品特色上占不了优势，可考虑价格优势，适当优惠；

　　11、要有吃苦耐劳和坚持不懈的精神，不断总结经验，提高自己的服务质量。

　　淘宝网店创业第四步：进驻篇

　　要想淘宝网上拥有属于自己的淘宝网络店铺，则必需遵循以下步骤：

　　1、成功注册淘宝网会员；

　　2、成功注册支付宝会员，并绑定淘宝会员账号；

　　3、开通网银，并登陆支付宝进行实名认证；

　　4、下载并安装淘宝工具软件（阿里旺旺、淘宝助手）

　　5、在淘宝网页或淘宝助手中发布10件商品；

　　6、申请属于自己的淘宝网店，网店即可开张营业。

　　淘宝网店创业第五步：提升篇

　　淘宝网人气十足，已经成为人们网上创业的首选平台，要想从众多淘宝店铺中脱颖而出，光靠经营物美价廉的商品是不够的，还需要花大力气在装修店铺和宣传上面，让别人知道你有好宝贝和好服务，是细心可信赖的好老板。网店宣传与实体店广告宣传不同，实体店的宣传和装修需要投入大量资金，而网店宣传和装修则是不花钱或者很少花钱的智力活动。只要卖家掌握一些网店宣传和电脑应用技巧，就可以让自己的'店铺不花钱或者花很少的钱也能成为名店。

　　下面从不同角度介绍网店装修和宣传的方法，以帮助卖家提升店铺的浏览量。

　　1、美化店铺页面：

　　1、）制作个性化的宝贝分类；

　　2、）使用个性化的宝贝模板；

　　3、）为店铺页面添加背景音乐；

　　4、）为店铺页面安装计数器；

　　5、）美化商品描述。

　　2、店内宣传技巧：

　　1、）精心设计店标及店名；

　　2、）善用宝贝推荐；

　　3、）巧用店铺留言；

　　4、）交换友情链接；

　　5、）精心布置个人空间；

　　6、）在店名中加入宣传信息。

　　3、在淘宝社区中宣传店铺：

　　1、）精心设计个人签名档和头像图片；

　　3、）申请社区广告位；

　　2、）在与自己店铺相关产品的社区发表帖子并及时回复帖子。

　　4、积极参加淘宝网活动和“组织”：

　　1、）加入帮派；

　　2、）加入淘宝商盟；

　　3、）开通阿里软件网店版。

　　5、利用及时通讯软件和媒体宣传：

　　1、）利用时下流行的QQ、MSN、阿里旺旺进行店铺宣传；

　　2、）利用搜索引擎、博客、相关论坛等网站进行店铺宣传；

　　3、）在条件允许的情况下可考虑在与商品相关、浏览量大的网站投放广告。

　　6、提升店铺信誉：加入淘宝消费者保障服务计划

　　7、实时关注淘宝网最新动态和商品市场动态。

　　8、利用淘宝助手软件将所售商品信息备份储存，以免遗失。

　　淘宝网店创业第六步：买卖篇

　　淘宝网是资源丰富、公平竞争的交易平台。网店的生意好不好，在很大程度上取决于卖家的营销能力。怎样让走马观花的买家在自己的店铺中驻足，并满载而归呢？这就要看卖家的技巧了。所以，要热情地面对每一位上门的顾客，开拓市场，积累客户，这就是每一位卖家必须练就的基本功。

　　1、留住上门的买家：

　　1、）发送问候语；

　　2、）主动介绍商品；

　　3、）理性面对买家的侃价；

　　4、）买卖不成仁义在；

　　5、）为买家的昵称做好注释；

　　6、）做好买家的分类。

　　2、不可遗漏的的买家：

　　1、）利用店铺留言、旺旺留言找买家；

　　2、）利用求购信息找买家。

　　3、定期联系买家：

　　1、）发送旺旺信息；

　　2、）发送站内信件。

　　4、主攻出击联系潜在客户；

　　5、派发红包邀请买家；

　　6、关注同行店铺，学习营销经验；

　　7、实行会员分级制度；

　　8、设置店铺提醒；

　　9、注重交易互动，店铺可以在一些时节针对相应商品在店铺中举办活动并与买家互相交流。

　　淘宝网店创业第七部：服务篇

　　淘宝网上的店铺众多，买家的可选择空间很大，激烈的市场竞争使价格战的效果越来越小。卖家只有提供优质的客户服务才能进一步提升店铺的竞争力。每个买家都希望得到更好的服务，以最低的价格买到更好的商品，并在最短的时间里收货。只有全面了解买家的血药，才能把服务做的更好，进一步提升店铺的核心竞争力。每个人对优质服务的标准都不一样。一个好的店铺应该做到以下几点：

　　1、服务热情周到，有礼貌；

　　2、对商品的介绍要详细到位，有明确的退、换货规定；

　　3、主动介绍商品；

　　4、精心为每件商品打包；

　　5、选择合适的送货方式，为买家节省运费；

　　6、发货及时，保证商品按约定时间到达；

　　7、提供晚上的售后服务，解决买家的后顾之忧；

　　8、在保证利润的情况下，提供更适合买家的促销方案；

　　9、交易中出现纠纷时，要和买家共同协商，并妥善解决；

　　10、向买家表示感谢；

　　淘宝网店创业第八步：成功篇

　　成功网店说具备的特征：

　　1、一个成功的网店都会经历从量变到质变的过程，优质的服务带来的口碑和回头客是质变的保证，生意清冷时不要轻易放弃努力；

　　2、抓住市场需求，经营得法，网店的交易量自然会逐步上升；

　　3、交易量有了一定保证后，要总结经验，巩固已有的成果，并争取更大的进步。

　　“淘宝上什么最畅销，最好卖？我也想在淘宝上分一份羹。”其实，没有最好的，只有最适合的。淘宝成功卖家中，既有50多岁的老妈吗卖自己手工编织的毛绒鞋；又有航空公司的小姐满世界帮姐妹们代购奢侈品；还有阳澄湖的农家将自己养殖的大闸蟹卖到其他省市；也有很多白领美眉到淘宝开店，为的只是转让自己的时尚品以便每个月都有足够的“米”去追逐时尚…

　　阿里巴巴首席执行官马云曾说过：“创业者没有退路，最大的失败就是放弃。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，大部分人死在明天晚上，但是绝大部分人，是死在明天晚上，只有那些真正的英雄，才能看到后天的太阳。创业者要懂得左手温暖右手，要懂得把痛苦当作快乐去欣赏，去体味，你才会有成功。赚钱是一种结果，它永远不会成为我们的目的。”

　　创业，你一定也可以，今天的科技让每个有梦想的人都可以开始很容易地尝试，很容易的开始创业，但最重要的就是开始———马上做，做精彩！

创业计划书9

　　随着现代人生活水平的提高，生活节奏的加快，在日常生活中，对各种健康食品的需求不断增加，健康绿色又时尚的食品与饮品正越来越受到人们的欢迎，对于广阔的市场前景是毋庸置疑的。虽然市场机会在眼前，但是它存在的市场竞争也是极大的，这是一个极具挑战力的市场，蛋糕店，或者果汁饮料奶茶店，但是诸如某些进驻内地十数年的老牌蛋糕店，虽然具有很好的口碑及顾客群，其品牌也是一个长年累月积累下来的。且其本身只是以蛋糕为主要经营项目，再如那些满大街都是的奶茶店、果汁店，他们都以饮品为主要产品。我们的竞争对手还包括着现在属于高消费的咖啡店，他们主要以西式餐饮，及高规格的服务立足市场，并且在不断的壮大着自己的消费群体。

　　综述，他们大多都是以单一的产品类型去吸引固有的消费者，缺少多元化合并的优势，且很多都没有一个绿色、健康的理念。我们将自己的理念注入这个多元化发展的市场，积极开拓，力求更新，必将可以将自己优势发挥得淋漓精致。我们可以利用市场的需求，打造自己的特色，利用产品的高质量，优雅的环境，利用亲近自然的服务打动和笼络顾客。打造“自然的纯粹与甜美”，慢慢提高知名度，然后申请品牌专利，实行品牌加盟，达到一个连锁的形态。我们有了自己的品牌价值，招揽更多的加盟商，市场占有率就越大。

　　一、目标市场

　　糕点及果蔬饮品，男女老幼皆宜，也一直深受广大消费者的喜爱。而且其产品的新鲜健康特色，尤其受到年青人的青睐。其本身的营养价值也颇高，所以一部分人将其当做正餐来食用，可见其在市场的前景。

　　我们可以先将目标市场定位于白领一族，他们早出晚归，很多时候顾不上自己的早餐。我们可以吸引他们为主要顾客，提供优质健康的糕点小吃及果蔬饮品。所以，早点是我们必须加强的卖点，以吸收并巩固一类顾客。

　　二、财务分析

　　启动资产：大约需x万元设备投资：

　　1.房租xx元

　　2.门面装修约xx元（包括店面装修和灯箱）

　　3.货架和卖台投入约xx元

　　4.员工（x名）统一服装需xx元

　　5.机器设备最大的投资：x万元（包括制作蛋糕的全套用具）首期进货款：面粉、奶油等原材料，约x元

　　三、经济效益估算

　　月销售额（平均）：xx元据有关内行人士评估，如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后，每月销售额可达xx元，每月支出：xx元房租：最佳选址在居民较密集的小区、社区商业街、及靠近小孩子的地段（如幼儿园或者游乐场附近），约xx元。

　　货品成本：x%左右，约x元人员工资：x平方米的小店需要蛋糕师傅x名，服务员x名，工资共计x元。

　　水电等杂费：x元设备折旧费：按5年计算，每月x元月利润：x元左右按此估算，一年左右即可收回投资。

　　四、风险及制约因素分析

　　如果你的蛋糕店不是所在街道或者小区第一家店的话，就要花费更大的财力物力和“花招”来招揽顾客，因为顾客很难改变一贯的口味，风险控制，在社会上流传着这样一种说法：理想的生活就是住在英国的乡村，用着德国的电器，有个日本的太太，法国的情人，外加一个中国的厨子。单不论这是不是所有人的理想的生活标准，字里行间却透着这样一个信息：食在中国。这话不假，中国是非常讲究吃的国家，也是世界上餐饮业最发达的国家。中国的饮食文化源远流长，餐饮业是中国历史最悠久的行业之一。餐饮业是指通过即时加工制作、商业销售和服务性劳动等手段，向消费者提供食品（包括饮料）、消费场所和设施的食品生产经营行业。随着餐饮业的不断发展，人们在外就餐频率变得更高，随之而来的各种责任事故也层出不穷，食客与餐厅之间民事责任赔偿纠纷数量越来越多。从保险角度来讲，餐馆行业所特有的.这些民事责任风险，是可以向保险公司进行转移的，最适合的责任险保险产品是“餐饮经营者责任保险”。

　　1、创业目标

　　经营目标

　　在xx师范大学xx学院建立首家专业甜品店心甜甜品店，经营范围为中西式甜品。品种包括冰淇淋蛋糕类、冰淇淋类、冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、糖水类、羹（露）类、粥类、果汁类、调味乳制品类、布丁类、药膳滋补炖品类、凉茶类龟苓膏类、中式传统点心类等。

　　经营宗旨

　　甜美、健康、时尚。

　　2、市场及竞争分析

　　xx师范大学xx学院是一个很年轻的学校，建校至今仅x年多。目前校内缺乏一家能够系统化管理的甜品店。而本计划所拟建的心甜甜品店正是填补了这样一个空白。

　　市场竞争分析

　　x师范大学x学院是一个年轻的学校，校内一切设施正在完善之中，资源困乏，学生的消费环境更令人担忧，饮食问题亟待解决。我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难，能够满足目标消费者的需求，能够很快的切入这块市场，我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空。经过分析，我们可以开拓这个市场。心甜专业经营甜品，坚持品牌化差异化人性化的经营。用润物细无声的渗透方法，建立和扩大知名度和美誉度，让消费者从认识我到爱我，买我。

　　目标顾客

　　有人误认为女生比男生更喜爱甜食，其实是个错误。事实上，口味的喜好并无性别之分，许多男生也喜爱甜品。不少女生为了保持苗条身段或为了减肥，往往视甜食为洪水猛兽。而且如今消费者越来越理智。所以心甜的目标顾客是全校学生。

　　3、产品与服务特色

　　原料专业，放心更多

　　心甜与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系，在心甜店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角度出发，给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。

　　品种丰富，选择更多

　　众口难调。心甜要尽可能让甜品口味适应各各类品味的顾客。推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。

　　营养全面，健康更多

　　心甜经营品种除了普通的冰品甜品外，想创业，找项目就上青年人创业网，还有在我国南方部分地区教为流行的药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。价格表上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等，以便顾客按需选择。低热量、有良好养颜功效的甜品，尤其针对爱美的女生。吃甜品和保持好身材不仅不冲突，而且能够通过食补养颜。

　　服务规范，满意更多

　　心甜员工分为管理、甜品加工制作、点餐收银、店堂清洁四类。分别着统一服装进行操作和服务。员工要求技能专业，服务统一使用普通话，建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。

创业计划书10

　　第一步、决定卖什么；

　　第二步、拟选择门面；

　　第三步、考察路过拟选门面的人流里有没有你的服务对象。如果有的话，有多少？按最底消费计算，能不能让你的生意有盈余？如果有盈余，请你按下面的说法，对你的项目进行考察和设计。考察和设计完毕后得出的投资数不能随意裁减

　　（一）店的硬件设施：

　　a、店内硬件设施：

　　1、门面装修：考虑的范围：门面的位置。远看，近看，装修图案及色彩，了解当地主要的宗教信仰，当地人喜欢什么图案和颜色，不喜欢什么图案和颜色。装修材料的选用。

　　决定的依据：门面位置的选择，考察你的主要服务对象的流量在哪里，门面就选在哪里。远看门面装修时，用数码相机将拟选门面拍照，包括周围环境，越多越好。放入电脑处理，把设计方案放在图中，要求自己的门面更抢眼。近看门面装修时，要考虑材料的档次，制作工艺。档次的确定，参照你邻居的装修水平，主要是考虑你的主要服务对象是哪些人，满足他们的需求。装修之前请一些当地人看看方案图，提提意见。

　　注意事项：国家和集体禁止的图案不能用。当地人忌讳的图案不能用。有版权的图案未得到许可时不能用。

　　2、店名选择：考虑的范围：店名的文化内涵，型，大小，色彩，对联。

　　决定的依据：由主要服务对象来确定。如果开在乡镇街上，店名直接是你的菜名也可以。如果开在学校边，主要服务对象是学生，店名就要有点内函，有点说法，有点故事。

　　注意事项：不能采用当地忌讳的用语，不能采用国家禁止的用语。

　　3、服务员：考虑的范围：服务员的长像，身材，行走姿势，上菜动作，服装色彩和样式。

　　决定的依据：主要服务对象的层次是决定因素。如果你的主要服务对象是贫穷的小城市里只是赶着上班的人，那你家三代人一块儿上就行了，按当地得卫生习惯就行。如果你的主要服务对象是大城市里只是赶着上班的人，一家三代也可以上，但是卫生要讲就一点。如果你的主要服务对象是大中城市的商务请客，那服务员就得挑选，而且需要培训走姿，站姿，说话得语气，语音，语调，常用礼貌用语。

　　注意事项：每个服务员们应将店当成自己的家，对进店来的客人都当成是象到了自己家以样对待。这是最重要的基本要求。长相是次要。

　　4、洗手间：考虑的范围：洗手台，洗手台上放牙签盒，便池，水冲，卫生纸，镜子，洗手液及洗手液的容器，洗手间的卫生，防滑地板，装修档次，洗手间里应有供酒后呕吐的大池。

　　决定的依据：装修档次由主要服务对象决定。高档餐馆应洗手间和便池间个自独立分开，主要是考虑中国国情，便池免不了有怪味，而有的客人洗手时要洗口，容易有恶心反映。

　　注意事项：中国人的小便习惯不好，所以，要考虑有专人负责定时清理消怪味。有条件的应有专人守候。专门设一能冲整个卫生间的水管。卫生间应通风好，或增加排气扇，排气扇应有足够的排风能力，可将气味彻底排出。

　　5、看周围环境：考虑的范围：拟建餐馆的邻居的装修档次，门口有无挡视线的障碍物（如垃圾箱，电线杆，大树，广告牌等），由进到远的看店门（越远越清楚越好）。

　　决定的依据：路人从远处挑选进餐地时，对看不清的店门会自然排除在挑选范围以外。

　　设计确定：（由使用者对应考虑范围的各项逐项作出具体设计方案。）

　　注意事项：拟选店门面若不是本地独家经营，最好不要让路人仰视（仰视会有高高在上的感觉，对客人不敬）也不要太低（太低会使客人有委屈的感觉）

　　6、经营品种：考虑的范围：菜的样品，价格表，色彩。

　　决定的依据：小餐馆经营品种得选择是生死抉择。一定要考察本地人得生活习惯，饮食习惯，和口味特店。最好在本地人喜欢得品种里寻找，这样风险最小。小餐馆经营的内容不要多，要精。一般小餐馆不会有专业厨师，都是自己亲自操作，或请一业余厨师，能有几样好菜就很不错了。如能让这几道菜有回头客，餐馆就有希望开下去。定价不要心狠，约有利润即可。也要参照当地同类价格。明码标价。

　　注意事项：增加新菜谱要特别小心，先请几个常客尝一尝认可后，再将其标准化后推出（不然客人昨天吃了叫好，今天邀约几个朋友来品尝，结果味道变了，会使客人丢大面子，再也不会来了）追求特色创新风险最大，如同赌博中的追求中大彩一样，不适合赚血汗钱的普通百性。追求特色创新是那些把钱当成手纸用的人的游戏。

　　7、卫生：考虑的范围：门口地面，门面，店内地面，桌椅，服务员，厨师，餐具，厨具，卫生间，店内人员的卫生习惯。

　　决定的依据：采用对比法，考察同档次邻居餐馆的卫生水平，等于或好于他们就可以了。

　　设计确定：（由使用者对应考虑范围的各项逐项作出具体设计方案。）

　　注意事项：从外到里，凡是客人能看见的一定要认真对待。

　　我有几个老外朋友，有一次，一块儿在丽江一酒吧喝啤酒。不知是谁谈起了中国厕所，一谈就是两小时。甲曰：“我来时有朋友告诉我，在中国找不到厕所。”乙曰：“我不进厕所，我宁可憋两小时找野外方便”。丙曰：“餐馆里更糟糕，进了厕所后再也不想吃了，倒胃口。看看桌上的菜像模像样的，千万别看厨房。”

　　说得我想拿把锄头挖个坑钻进去。

　　餐具：考虑的范围：餐具的档次，餐具的风格，餐具的材质。

　　决定的依据：主要服务对象的层次决定餐具的档次和材质。经营的餐饮风味决定餐具的风格和色彩。

　　设计确定：（由使用者对应考虑范围的各项逐项作出具体设计方案。）

　　注意事项：餐具最好统一色调。形状大小不一样，一种菜配一种盘，方便记帐。建议小餐馆选用厚壁餐具，不易缺边。

　　考察环境声音：考虑的范围：了解拟开店周围声音24小时的变化，最好是自己亲自去考察一天。

　　注意事项：若有一种环境声音是不可抗拒，让人难受的，而且在主要服务时间内，结论是：此地不能开店！

　　店内声音设计：考虑的范围：环境声音传进来的大小，厨房的声音，店内设备的声音，播放的背景音乐。

　　决定的`依据：以主要服务对象喜欢听为标准。比如，主要服务对象是追求时髦的年轻人时，你一定要播放最新流行的音乐。其他声音以不让人难受为标准。

　　设计确定：（由使用者对应考虑范围的各项逐项作出具体设计方案。）

　　注意事项：背景音乐千万不要以自己爱听为标准。

　　厨房：考虑的范围：炉子个数，案板大小和材质，仓库，备料处，盛菜的盆，红案白案分区，生菜熟菜分区，排气排烟系统，排水系统，防滑地板。

　　决定的依据：炉子的个数要根据每道菜的烹调时间，保证客满时最快的上菜速度。最基本的炉子数是：蒸煮一个炉，炒菜一个炉。厨房里尽可能选用不锈钢制品，因不锈钢制品易清洁，包括盛菜的盆，不要用网状的器皿，因为不易清洁，看起来很脏。小餐馆的厨房尽可能透明，让客人看见操作全过程。

　　设计确定：（由使用者对应考虑范围的各项逐项作出具体设计方案。）

　　注意事项：沿着流程布置，多安排清洗水管，便于卫生。厨房卫生要等于或好于当地人的卫生习惯。厨房用具的禁忌生活中各类厨具，功能、作用不同，应科学地使用。否则，不但无益反而有害。

　　1）忌铁锅煮绿豆：因绿豆中含有单宁，在高温条件下遇铁会生成黑色的单宁铁，使绿豆汤汁变黑，有特殊气味，不但影响食欲、味道，而且对人体有害。

　　2）忌不锈钢或铁锅熬中药：因中药中含有多种生物碱以及各类生物化学物质，尤其在加热条件下，会与不锈钢或铁发生多种化学反应，或使药物失效，甚至产生一定毒性（络合物较多时）

　　3）忌用铝锅盛菜肴：铝锅属淘汰厨具。因其抗腐蚀性能力差，遇弱酸、弱碱、盐等物质会发生化学反应，生成特殊的化合物，故菜肴、酒、味精等不应装在铝制容器中过夜。还有鸡蛋也不宜在铝锅中搅拌，因为蛋清遇到铝会变成灰白色，蛋黄则变成绿色。剩饭、剩汤等也不应在铝制容器中过夜。

　　4）忌用乌柏木或有异味的木料做菜板：乌柏木含有异味和有毒物质，用它做菜板其味不但污染了菜肴，而且极易引起呕吐、头昏、腹痛。因此，民间制作菜板的首选木料是白果木、皂角木、桦木和柳木等。

　　5）忌用油漆或雕刻镌镂的竹筷：涂在筷子上的油漆不但含铅、苯等化学物质，对健康有害，且遇热后有异味，影响食欲。雕刻的竹筷看似漂亮，因其藏污纳垢，滋生细菌，不易清洗，容易致病。

　　6）忌用各类花色瓷器盛佐料：佐料最好以玻璃器皿盛装。花色瓷器含铅、苯等致病、致癌物质。随着花色瓷器的老化和衰变，图案颜料内的“氡”对食品产生污染，对人体有害。

　　桌凳：考虑的范围：桌凳的大小，高矮，色彩，布置，桌凳材质，桌凳数量。

　　决定的依据：主要服务对象的平均身高决定凳的高矮大小。当地的风俗习惯决定布置。餐馆档次决定材质。经营的主菜风味和当地人的喜好决定色彩。估算每天每个座位的营业额来决定数量。没经验的人可去同类餐馆吃一顿，估算就有了。

　　设计确定：（对应考虑范围的各项逐项作出具体设计方案。）

　　注意事项：一定要了解了当地人的习俗后，再来布置桌椅板凳。

　　做生意的人，要有一颗平常心，一颗善心，童叟无欺。做生意的目的是结人缘。人缘好了，何愁生意不好！这样才可以常盛不衰。你才有可能开创百年老店的基业。

　　所以，开店之前的准备工作之一，就是走访邻居店的老板们。先结人缘。一面是各做各的生意，一面又要互相关照。大家和和气气的共同发展。这是上测。否则，当你四面楚歌时，有谁在你的水缸里放了耗子药，你都不明白。

　　广告：考虑的范围：电视，报纸，传单，口传，走街串巷叫。

　　决定的依据：若小店门口路人流量大，传单和口传即可。若小店偏僻，电视报纸可用上，设计一广告词，将主菜的特色表现出来。

　　设计确定：（由使用者对应考虑范围的各项逐项作出具体设计方案。）

　　注意事项：小店偏僻时，作为小本经营者，不可自以为是，认为酒香不怕巷子深而不重视广告。小本生意等不起。

　　内装修：考虑的范围：装修材质，主色彩，色彩搭配，灯饰，光的强弱，施工质量。

　　决定的依据：主要服务对象的档次决定材质，质量和灯饰；经营内容决定主色调，同时，远看门框与店内的关系，应是画框与画的关系；参照同类餐馆来确定亦可。色彩产生的奇效。研究表明，红色使人心理活跃，绿色可缓解紧张，黄色使人振奋，紫色使人压抑，灰色使人消沉，白色使人明快，淡蓝色使人凉爽。小餐馆用粉红色或白色。

　　设计确定：（由使用者对应考虑范围的各项逐项作出具体设计方案。）

　　注意事项：主色调的选择要考察本地人有无忌讳色，喜欢哪种色就选哪种色。

　　门面的气味设计。考虑的范围：门口，地沟，邻居店的气味。

　　决定的依据：客人在门口不希望有异味。只希望闻着与主要菜肴有关的味道。所以，最好经营者自己围绕拟建店门考察24小时，考察其气味在24小时内的变化。分析气味对客源的影响。

　　注意事项：邻居店的气味若比本店气味吸引客人，此店不可在此开。经营时间里有败味的怪味，此店不可开。

　　考察环境声音：考虑的范围：了解拟开店周围声音24小时的变化，最好是自己亲自去考察一天。

　　注意事项：若有一种环境声音是不可抗拒，让人难受的，而且在主要服务时间内，结论是：此地不能开店！

　　店内的气味：考虑的范围：服务员，餐桌，地面，厨房，菜肴，卫生间。

　　决定的依据：客人只对主要菜肴气味感兴趣。

　　注意事项：与主要菜肴不一致的任何气味都会阻碍一部分人进入餐馆。本地人传统不喜欢的气味不能有。

　　服务员身上的气味：考虑的范围：服务员的衣服，服务员上班时不能洒香水，口臭。

　　决定的依据：每一种香水都会有一些客人不喜欢。

　　注意事项：每天上班时检查一遍，让服务员从检查人员身边走过，检查人员一闻便知。

　　拟选店的平面布置应使服务对象在经过下列路径时比同行业更方便：

　　（1）服务对象从家里到店里坐下所经过的路径。比如，服务对象是上班族，你的店面不在他们上班的必经之路上。这就会麻烦客人们绕道而来，对客人不敬。若有同样餐馆比你更方便，你的店将无人光顾，你就会倒闭。所谓酒香不怕巷子深的故事，不会出现在你的身上。它只是一个神话传说。不要自以为自己的酒是香的。酒是否香，只有后人才有资格评价。千万不可拿自己搞试验。

　　（2）服务对象从坐位到卫生间所经过的路径。此路应考虑饮酒过渡的客人步履蹒跚地走路易摔。因此应安装防滑地板，而且要有专用通道。

　　（3）服务对象回家所经过的路径。不要怕麻烦，应全程考虑，让你的客人在喝了夜酒后，感觉可安全回家。

　　店周围不能有难闻的气味。

　　店门边不能有难闻的气味。

　　店内不能有怪味出现。

　　客人闻到的气味不能联想到恶心的事。

　　味道标准化，每一道菜都标准配料、用标准量杯配.

　　每道菜吃起来有说法，有故事，有联想。

　　经济分析：

　　1）硬件的投入：略

　　2）营造声音的投入：音响设备

　　3）营造气味的投入：略

　　4）菜肴设计的投入：略

　　5）总投入：略

　　6）收入，集体收入，国家收入三者都考虑。

　　7）计算价格：计算价格是经营时的最低打折销售价。这个价格仅用于估算盈亏。先制定菜谱清单，计算每道菜的成本，成本乘以1.3等于计算价（含税）

　　8）月成本估算：

　　a）月成本（y）构成――原料费，税，管理费（排污费，门前卫生费等地方政府规定交纳的费用），招待费，礼品费，工资，转让费折旧（十二个月折旧），新店投入折旧费（十二个月折旧），房租费，服装折旧费（十二个月折旧），培训费折旧（十二个月折旧），广告费折旧（十二个月折旧），新菜研究费折旧（十二个月折旧），背景音乐新碟费折旧（十二个月折旧），人平免费用品费（餐巾，一次性筷子，茶或豆浆等饮料，牙签，洗手液，卫生纸，水，电，风，气，燃料），b）每天平均销售额（x）估算：

　　x=0.3mnc

　　0.3x上座率；

　　mx每天供餐数（早餐，午餐，晚餐，共3餐）；

　　nx餐厅座位数；

　　cx最低人平消费；

　　9）若y/30x等于或大于1时，此店可有盈利。若小于1时，店亏，放弃。

　　10）流动资金：有公款签单的按一个月的销售额准备。没有公款签单的按两天或三天的销售额准备。

　　一项事业的成功往往离不开天时、地利、人和。一旦决定开店，必须对所选地点作全面的考察，了解该区人口密度、人缘等等。开店选址是很讲究的，一般应该掌握以下10个细节。

　　1、交通便利。在主要车站的附近，或者在顾客步行不超过20分钟的路程内的街道设店。选择哪一边较有利于经营，需要观察马路两边行人流量，以行人较多的一边为好。

　　2、接近人们聚集的场所。如剧院、电影院、公园等娱乐场所附近，或者大工厂、机关附近，这一方面可吸引出入行人，另一方面易于使顾客记住该店铺的地点，来过的顾客向别人宣传介绍，会比较容易指引人光顾。

　　3、选择人口增加较快的地方。企业、居民区和市政的发展，会给店铺带来更多的顾客，并使其在经营上更具发展潜力。

　　4、要选择较少横街或障碍物的一边。许多时候，行人为了要过马路，因而集中精力去躲避车辆或其他来往行人，而忽略了一旁的店铺。

　　5、选取自发形成某类市场的地段。在长期的经营中，某街某市场会自发形成销售某类商品的“集中市场”，事实证明，对那些经营耐用品的店铺来说，若能集中在某一个地段或街区，则更能招徕顾客。因为人们一想到购买某商品就会自然而然地想起这个地方。

　　6、根据经营内容来选择地址。店铺销售的商品种类不同，其对店址的要求也不同。有的店铺要求开在人流量大的地方，比如服装店、小超市，但并不是所有的店铺都适合开在人山人海的地方，比如保健用品商店和老人服务中心，就适宜开在偏僻、安静一些的地方。

　　7、要有“傍大款”意识。即把店铺开在著名连锁店或品牌店附近，甚至可以开在它的旁边。与超市、商厦、饭店、24小时药店、咖啡店、茶艺馆、酒吧、学校、银行、邮局、洗衣店、冲印店、社区服务中心、社区文化体育活动中心等集客力较强的品牌门店和公共场所相邻。例如，你想经营吃的，那你就将店铺开在“麦当劳”、“肯德基”的周围。因为，这些著名的洋快餐在选择店址前已做过大量细致的市场调查，挨着它们开店，不仅可省去考察场地的时间和精力，还可以借助它们的品牌效应“捡”些顾客。

　　8、位于商业中心街道。东西走向街道最好坐北朝南；南北走向街道最好坐西朝东，尽可能位于十路口的西北拐角。另外，路口是好地方；在坡路上开店不可取；路面与店铺地面高低不能太悬殊。

　　9、要选择有广告空间的店面。有的店面没有独立门面，店门前自然就失去独立的广告空间，也就使你失去了在店前“发挥”营销智慧的空间。

　　10、选择由冷变热的区位。与其选择现在被商家看好的店铺经营位置，不如选择不远的将来由冷变热目前未被看好的街道或市区。

　　再补充一些：

　　做生意前的心里准备：不要执着于“钱”。如果，当你执着于“钱”时，你的思想会被“钱”奴役。拼命地降低成本，极大地追求利润，而忽视那么多的点点滴滴。然而，在往后的经营过程中，为你赚取利润的，又恰巧是这些点点滴滴。你应该把全部精力集中在拟选项目的计划书中。计划书的好坏决定项目的成败。要有一颗平常心，一颗善心，童叟无欺的心。做生意的目的是结人缘。发自内心的尊敬每一位来客。众生平等。人缘好了，何愁生意不好！这样才可以长盛不衰。这个思想贯穿整个经营全过程。你才有可能开创百年老店的基业。

　　开店之前的准备工作之一，就是走访邻居店的老板们。先结人缘。一面是各做各的生意，一面又要互相关照。大家和和气气的共同发展。这是上测。否则，当你四面楚歌时，有谁在你的水缸里放了耗子药，你都不明白。

　　考察人流量和需求层次：数一数拟建店门口的人流量，早餐时段多少，午餐时段多少，晚餐时段多少。判断人流之中有没有服务对象。判断的方法有，观察邻居店的经营品种是不是与自己一样，如果一样，就说明人流中有你的服务对象。如果不一样，你就要将人流分类。比如，赶路的，上班的，游客，休闲的，经商的，白领之间请客，商务请客的等。每一类都要分成五个层次。

　　将你的服务对象分层次是决定你开餐馆的档次。服务对象的层次越高，餐馆的装修档次就越高，老板的投资当然就越高。

　　比如：你的服务对象只是为了吃饱的第一层次的人时，你只需推一个小车，车上有一个炉，一口锅，再有一些大土碗。卖点面条，盒饭，馒头，包子，等等。如果，服务对象是有尊重需求的人群，你开的餐馆就应该好好的装修一下。

　　门面选择：考虑的范围：位置，朝向，大小，高于路面或低于路面。

　　决定的依据：考察你的主要服务对象的流量在哪里，门面就选在哪里。选朝南的方向，全年光线最好，四季远看门面不会有背阴时。别的方位也可以选，但要考虑更多一些。一年四季的光线变化，一年四季的风向变化。你从不同的方向分别走到门面，边走边看边听边闻，感觉有没有不舒服的路，色彩，和气味。然后，站在拟选店门口用眼睛看看，用耳朵听听，用鼻子闻闻周围的环境，静心地感觉一下周围有没有让你不舒服的东西（包括：建筑的形状，地形，邻居经营项目，周围建筑的色彩，气味等）如果有不舒服的东西，这种不舒服的程度有多大？你每天在这种不舒服之中能忍耐多久？如果，每次来这里都得忍耐这种不舒服，此地不能开店。

　　拟选店门面若不是本地独家经营，最好不要让路人仰视（仰视会有高高在上的感觉，对客人不敬）也不要太低（太低会使客人有委屈的感觉）门口应有宽阔的平地。无障碍物。视野宽广，看的越远越好。门面若高出地面有台阶时，就得麻烦客人抬起尊贵的腿往上走，抬起尊贵的头往上看。作为餐馆老板，应该感觉不好意思。怎么办呢？那就将门面装成艺术品，在台阶下安排服务员迎接，这叫“下阶而迎”，表示对客人的尊敬和歉意。作为有自尊的客人而言，你的餐馆有什么值得他又抬腿上，又抬头看的。你一定得做点什么东西让客人感觉值得抬腿抬头。这是一个微妙的心理过程。如果，你的门面低于地面，你就得麻烦客人屈尊。做法与门面在路面上同理。

　　另外，门外不吉祥的建筑有：烟囱、厕所、牛栏、马厩、殡仪馆、医院等一些容易使人感到心理不适的建筑。这些建筑，或是黑烟滚滚，或是臭气熏天，或是哭嚎，或是病吟。经营些日杂小百货尚可，如果经营饮食，必然是食客少至。对于经营者来说，常处在这样的环境之中，也会造成精神不振，心气不畅，甚至重者，还会染病成疾。

　　如果店门是朝东西开，那么，在夏季，阳光就会从早晨到傍晚，通过店门照射到店内。夏季的阳光是火辣辣的，对经营活动是不利的。店员在烈日的暴晒之下，口干舌燥，头冒金星，全身大汗，很难保持良好的情绪。店员工作情绪低落，或自找遮阳物，或尽管纳凉，或电扇冷气猛吹，处在这样境况下的店员，必定心火烦躁，因而也就势必对经商者视为上帝的顾客简单应付，甚至粗暴对待。如此这般，当然也就谈不上做买卖了。

　　选择经商地址，考虑的因素还有很多。比如有人考虑选择一个带有吉祥意义的街名，或者是选择一个能给自己带来好运的门牌号码，来作为店铺的地址。这样的选择，能给经商者和顾客在心理上以某种安慰的作用。

　　如果店铺朝北方，冬季来临也是不堪设想。不管是刮东北风，还是刮西北风，都会朝着门户大开的店铺里钻。对人对经商活动均有不利。寒风袭来，店员又受到了另一种煎熬，身体好的还顶一顶，身体差的就可能得病。尽管店员是加衣烤火，但寒气过重，就使店员不愿走动，来达到商品销售的目的。店员因寒冷不愿走动，就会使商品的流动速度减慢，造成商品销售量减少。

　　在市镇上，人流穿往密集的地方就是繁华的地段。有人就有生气，人愈多多生气就愈旺，乘生气就能带来生意的兴隆。

　　从经济学的角度说，市镇上的繁华地段，就是商品交易最活跃最频繁的地方，人们聚集而来，很大程度上就是为了消费。将店铺选择在市镇繁华的地段开业，就可以将自己的店主动迎向顾客，将生意做红火。

　　相反，如若将店铺开设在偏僻的街段，就等于回避顾客。店开张经营，而顾客很少光顾，就会使店冷冷清清，甚至门可罗雀。

　　店铺正前方的开阔，不能有任何遮挡物，比如围墙，电线杆，广告牌和过大遮掩的树木等等。

　　门前的开阔，不仅视野广阔，也使处在较远的顾客和行人都可以看到铺面，这样利于将信息传播四方，传给顾客，传给行人。顾客和行人接受了店铺的信息，就可能前来选购。如果店面狭窄，或者受遮挡，不利于发展经营，改良的方法有四：一是努力去拆除店前的遮挡物，使店面显露出来；二是对店面狭窄而无法改变，就把店牌加大高悬，使较远的地方张眼就能看到，但调整要十分小心，不要太招摇，与地方习俗顶撞；三是通过电视、电台、报纸、广告牌等新闻媒介，广泛地进行介绍宣传，尽量做到使顾客知道地址、经营的品种，以及服务的特点；四是积极参加各种社会福利的赞助活动，以扩大知名度。

　　设计确定：（由使用者对应考虑范围的各项逐项作出具体设计方案。）

　　注意事项：路上尘土直接飞进店里的店面尽量不要选。

　　店名选择：考虑的范围：店名的文化内涵，型，大小，色彩，对联，决定的依据：由主要服务对象来确定。如果开在乡镇街上，店名直接是你的菜名也可以。如果开在学校边，主要服务对象是学生，店名就要有点内函，有点说法，有点故事。的大小比照邻居店的大小来确定，约大一点。型选用电脑刻美术即可。色彩与门面装修协调，要比邻居店突出一点，邻居店老板会原谅。如果太突出，太招摇，你会招来嫉妒和麻烦。

　　店名易读易记，才能高效地发挥它的识别功能和传播功能。如何使店名易读易记呢？新颖，典雅，含蓄，响亮。

　　中国名称一般以2个至4个节为宜，外国名一般以4个至7个母为宜。

　　避免与其他店名混淆，这样才能在公众心目中留下鲜明的印象。要新颖、有时代感或者赶上时代潮流、创造新概念。店名还应该是响亮、有气魄的，具备冲击力的店名能给人以震撼感。

　　另外，取店名应注意：避免谐音不雅，避免太生僻。

　　虽然，你开的是小店，不妨也幻想一下：有一天把你家的菜推向世界。所以，顺便将英文名也取出来备用。

　　设计确定：（由使用者对应考虑范围的各项逐项作出具体设计方案。）

　　注意事项：不能采用当地忌讳的用语，不能采用国家禁止的用语。

　　店名补充：

　　不能采用当地忌讳的用语，不能采用国家禁止的用语。如要加外文名时，一定要把外文名弄清楚，不然要闹大笑话。外文读音不能和本地语中的忌讳语同音。反复的用外文和中文拼音读拟选店名。对比着在本地语中寻找相同的忌讳音。比如，取名：”jjbar”，用汉语拼音读出来就是笑话了。而且，小姐太太们不敢进。生意不会好。有些人用自认为优美的中文译成英文音。又如，有人用“芳芳餐馆”，再用英文写fangfang.这可惨了，fang的英文意思是牙，犬牙，毒牙等。老外看见就不会进。

　　拟选店的平面布置：应使服务对象在经过下列路径时比同行业更方便：

　　（2）服务对象从坐位到卫生间所经过的路径。此路应考虑饮酒过渡的客人步履蹒跚地走路易摔。因此应安装防滑地板，而且要有专用通道。

　　（3）服务对象回家所经过的路径。不要怕麻烦，应全程考虑，让你的客人在喝了夜酒后，感觉可安全回家。

　　免费用品：

　　（1）餐巾纸（不能贪图便宜而去批发市场购买一些廉价的餐巾纸，因为这里经常有出售“三无”产品或以次充好、冒用知名品牌的现象。购买时，要注意检查餐巾纸外包装是否完好，封口是否整齐牢固，有无破损。餐巾纸也有保质期，一般为三年。过了保质期的餐巾纸也会滋生细菌。超过一定限度就不卫生了。最好选择用纯木浆生产的餐巾纸，纯木浆生产的产品一般白度好、皱纹细腻，摸起来手感好。好的纸巾纸应该不掉毛、掉粉、掉色，遇水仍保持一定的强度，表面应洁净，皱纹应均匀细腻、柔软。）

　　（2）牙签：牙签有，单尖竹牙签，双尖竹牙签，单尖木牙签，双尖木牙签，塑料牙签，木梳型牙签，海豚签。

　　（3）筷子：竹筷子，木筷子，塑料筷子，一次性竹木筷子，乌木筷子，紫檀木筷子，鸡翅木筷子，酸枝木筷子，仿象牙筷子。

　　（4）酱油：酱油分酿造酱油、配制酱油和化学酱油三类。酿造酱油——是指以大豆或脱脂大豆、小麦或麸皮为原料，经微生物天然发酵制成的液体调味品；

　　配制酱油——是指以酿造酱油为主体，与酸水解植物蛋白调味液、食品添加剂等配制而成的液体调味品。

　　化学酱油——也叫酸水解植物蛋白调味液。以含有食用植物蛋白的脱脂大豆、花生粕、小麦蛋白或玉米蛋白为原料，经盐酸水解，碱中和制成液体鲜味调味品。

　　我们买酱油的时候常常看到生抽和老抽酱油。这“生抽”和“老抽”是什么意思呢？

　　它们都属酿造酱油，“抽”就是提取的意思。

　　生抽——是以优质的黄豆和面粉为原料，经发酵成熟后提取而成，并按提取次数的多少分为一级、二级和三级。

　　老抽——是在生抽中加入焦糖，经特别工艺制成的浓色酱油，适合肉类增色之用。

　　餐桌用免费酱油，一般用本地生产的正品。本地人习惯，价格较合适。

　　（5）醋：食醋古代又称为醯（我们的祖先首先使用的酸性调味品为“梅”，因梅并非四季都有，于是梅酱产生，古称醯）、酢、苦酒等，汉始称醋。因其在烹调中位居“五味之首”，酷爱食醋的古人给它起了一个拟人的称号——“食总管”。按食醋生产方法的不同，食醋可分为酿造醋和配制醋。配制醋是以食用冰酸醋，添加水、酸味剂、调味料，香幸料、食用色素勾兑而成，仅具有一定的调味功用。而酿造醋，是以粮食为原料，通过微生物发酵酿造而成，其营养价值和香醇味远超过配制食醋，具有调味、保健、药用、医用等多种功用（酿造食醋摇一摇，会产生白色泡沫，且不易腿掉）。

　　（5）餐前饮料：客人远道而来，风尘仆仆，一杯清茶在手，就像到了家。主人一片热情，好心有好报。在本地人习惯的饮料中寻找。或豆浆，或茶水等。当然，越便宜越好。但是，不能假。

　　1、餐桌用具名称：牙签，牙签盅，筷子架，餐巾，餐巾纸，台布，圆台布，方台布，小毛巾，毛巾托，烟灰缸，托盘，五味架，盐盅，醋瓶，酱油瓶。

　　2、餐具名称：餐碟，园碟，鱼碟，小号平碟，中号平碟，大号平碟，椭圆盘，方盘，高脚盘，茶盘，水果盘，纸盘，竹盘，垫盘，汁酱碟，酱油碟，茶杯垫碟，白饭碗，小碗，汤面碗，有盖汤碗，汤碗，瓷匙，匙碟，餐匙，汤匙，长柄匙，筷子，竹筷子，木筷子。

　　3、禽类的各部分名称：头，颈，胸肉，背脊，翅，腿，腰肋，脚，胗，肝，掌，腰，蛋。

　　4、鱼的各部分名称：鱼头，鱼眼，鱼嘴，鱼唇，鱼舌，鱼鳃，鱼尾，鱼鳞，鱼皮，鱼骨，鱼鳔，鱼肝，鱼肚，鱼卵，鱼肠。

　　5、常用淡水鱼名：鲤鱼，青鱼，草鱼，鲫鱼，鲢鱼，土鲮鱼，鲈鱼，鳟鱼，桂花鱼，河豚，黑鱼，泥鳅，白鳝，黄鳝，鳗鱼，鳜鱼，江鲢，鲑鱼。

　　6、猪肉分切部分名称：猪肉，猪杂，猪头，猪脑，猪耳，猪舌，天梯，肩胛肉，腰肉，猪排，排骨，五花肉，里脊肉，猪肘，猪腿，猪脚，猪手，肥肉，瘦肉，猪皮，蹄筋，猪心，猪肝，猪肺，猪腰，猪大肠，猪小肠，猪大肚，猪小肚，猪尾，猪油。

　　7、部分调味品名称：大油，肥油，黄油，食用油，花生油，菜子油，豆油，芝麻油，橄榄油，沙拉油，茴香油，棉子油，精盐，椒盐，酱油，老抽，生抽，芝麻酱，花生酱，黄酱，干酱，豆瓣酱，辣椒酱，虾酱，酸梅酱，柠檬酱，番茄酱，蚝油，苹果酱，海鲜酱，甜面酱，鱼子酱，蟹酱，奶油酱，草莓酱，酸辣酱，调味酱，白醋，米醋，甜醋，香醋，镇江醋，保宁醋，老陈醋，白糖，糖精，砂糖，方糖，红糖，蔗糖，甜菜糖，冰糖，麦芽糖，蜂蜜，糖浆，香料，黑胡椒，白胡椒，红辣椒，干红辣椒，辣椒油，咖喱，咖喱粉，芥末，香草，香精，味精，五香粉，豆豉，花椒，干姜粉，淀粉，芡粉，苏打粉，发酵粉，酵母，生粉，豆粉，硼砂，明矾，色料，染色剂，琼脂，胶料，嫩精，膨松剂，蛋黄素，话梅。

　　餐厅基本用语

　　1）基本服务用语

　　①“欢迎”、“欢迎您”、“您好”，用于客人来到餐厅时，迎宾人员使用。

　　②“谢谢”、“谢谢您”，用于客人为服务员的工 ——请原谅，我把您的菜搞错了。

　　——实在对不起，我们马上为您重新做（换一盘）

　　——先生，这是您订的采。

　　④席间为客人服务时

　　——先生（小姐），您的菜上齐了，请慢用。

　　——您还需要些什么饮料？

　　——您的菜够吗？

　　——对不起，我马上问清后告诉您。

　　——先生，您是？您的电话。

　　——小姐，打忧您了，我可以清整一下桌面吗？

　　——谢谢您的合作。

　　——谢谢您的帮助。

　　⑤餐后结帐并送客

　　——先生您的帐单。

　　——对不起，请您付现金。

　　——请付xx元，谢谢。

　　——先生（小姐），这是找给你的零钱和发票，请收好，谢谢。

　　——希望您对这里的菜肴提出宝贵意见。

　　——非常感谢您的意见。

　　——十分感谢您的热心指教。

　　——谢谢，欢迎您再来。

　　——再见，欢迎您再次光临。

　　重新整理门面选择：考虑的范围：位置，朝向，大小，高于路面或低于路面。

　　决定的依据：原则：考察你的主要服务对象的流量在哪里，门面就选在哪里。

　　然后，将自己当作客人，用挑剔的心态，对拟选门面进行下列考察：

　　（1）用眼睛远看拟选门面，再近看，再进店内看，最好一天24小时，至少也要一日三餐的时段。

　　远看的内容：

　　门面朝向，选朝南的方向，全年光线最好，四季远看门面不会有背阴时。别的方位也可以选，但要考虑更多一些。考虑一年四季的光线变化，如果店门是朝东西开，那么，在夏季，阳光就会从早晨到傍晚，通过店门照射到店内。夏季的阳光是火辣辣的，对经营活动是不利的。店员在烈日的暴晒之下，口干舌燥，头冒金星，全身大汗，很难保持良好的情绪。店员工作情绪低落，或自找遮阳物，或尽管纳凉，或电扇冷气猛吹，处在这样境况下的店员，必定心火烦躁，因而也就势必对经商者视为上帝的顾客简单应付，甚至粗暴对待。如此这般，当然也就谈不上做买卖了。一般小粥馆门口就要摆设餐桌，所以不宜选朝东西开的门面。如果粥馆朝北方，冬季来临也是不堪设想。不管是刮东北风，还是刮西北风，都会朝着门户大开的店铺里钻。对人对经商活动均有不利。寒风袭来，店员又受到了另一种煎熬，身体好的还顶一顶，身体差的就可能得病。尽管店员是加衣烤火，但寒气过重，就使店员不愿走动。店员因寒冷不愿走动，就会造成服务质量下降，生意当然不会好。

　　门前开阔，不仅视野广阔，也使处在较远的顾客和行人都可以看到铺面，这样利于将信息传播四方，传给顾客，传给行人。顾客和行人接受了店铺的信息，就可能前来消费。如果店面狭窄，或者受遮挡，不利于发展经营，改良的方法有四：一是努力去拆除店前的遮挡物，使店面显露出来；二是对店面狭窄而无法改变，就把店牌加大高悬，使较远的地方张眼就能看到，但调整要十分小心，不要太招摇，与地方习俗顶撞；三是通过电视、电台、报纸、广告牌等新闻媒介，广泛地进行介绍宣传，尽量做到使顾客知道地址、经营的品种，以及服务的特点；四是积极参加各种社会福利的赞助活动，以扩大知名度。相反，如若将店铺开设在偏僻的街段，就等于回避顾客。开张经营，而顾客很少光顾，就会冷冷清清，甚至门可罗雀。粥馆正前方应开阔，不能有任何遮挡物，比如围墙，电线杆，广告牌和过大遮掩的树木等等。

　　考察四季风向变化，平原地区四季主要风向是东南和西北。而在山区，其风向顺谷上下，不分东南西北。考虑拟选门面在四季里的迎风情况。避免风直吹门面。

　　考察邻居店，看看邻居店的装修档次。拟开店的装修档次应等于或高于邻居店。但不能太高，太高会招来嫉妒和麻烦。不利于与邻居店搞好关系。

　　邻居店的经营内容，邻居店的经营内容应搞清楚。若邻居店也是餐馆，且生意好，可以在此地开。若邻居店是西餐，不可开。

　　附近建筑物，让人感觉不舒服的建筑有：烟囱、厕所、牛栏、马厩、殡仪馆、医院等一些容易使人感到心理不适的建筑。这些建筑，或是黑烟滚滚，或是臭气熏天，或是哭嚎，或是病吟。经营些日杂小百货尚可，如果经营饮食，必然是食客少至。对于经营者来说，常处在这样的环境之中，也会造成精神不振，心气不畅，甚至重者，还会染病成疾。

　　从各个方向到拟选店的路，你从不同的方向分别走到门面，边走边看边听边闻，感觉有没有不舒服的路，色彩。然后，站在拟选店门口用眼睛看看，用耳朵听听，用鼻子闻闻周围的环境，静心地感觉一下周围有没有让你不舒服的东西（包括：建筑的形状，地形，邻居经营项目，周围建筑的色彩，气味等）如果有不舒服的东西，这种不舒服的程度有多大？你每天在这种不舒服之中能忍耐多久？如果，每次来这里都得忍耐这种不舒服，此地不能开店。

　　近看门面，拟选店门面若不是本地独家经营，最好不要让路人仰视（仰视会有高高在上的感觉，对客人不敬）也不要太低（太低会使客人有委屈的感觉）门口应有宽阔的平地。无障碍物。视野宽广，看的越远越好。门面若高出地面有台阶时，就得麻烦客人抬起尊贵的腿往上走，抬起尊贵的头往上看。作为餐馆老板，应该感觉不好意思。怎么办呢？那就将门面装成艺术品，在台阶下安排服务员迎接，这叫“下阶而迎”，表示对客人的尊敬和歉意。作为有自尊的客人而言，你的餐馆有什么值得他又抬腿上，又抬头看的。你一定得做点什么东西让客人感觉值得抬腿抬头。这是一个微妙的心理过程。如果，你的门面低于地面，你就得麻烦客人屈尊。做法与门面在路面上同理。

　　进店内看，从店内看外面，视野应宽阔，不能有让人感觉压抑或不舒服的环境。这个环境包括，建筑物的形状，色彩，经营内容，让客人可能联想到不舒服事的东西，（2）用耳朵远听环境声音，再近听，再进店内听，最好一天24小时，至少也要一日三餐的时段。

　　远听环境声音，不能有让人难受的声音。用眼境看周围的环境，静心地感觉一下周围有没有让你不舒服的声音。如果有不舒服的声音，这种不舒服的程度有多大？你每天在这种不舒服之中能忍耐多久？如果，每次来这里都得忍耐这种不舒服，此地不能开店。

　　近听环境声音，不能有让人难受的声音。如果有不舒服的声音，这种不舒服的程度有多大？你每天在这种不舒服之中能忍耐多久？如果，每次来这里都得忍耐这种不舒服，此地不能开店。

　　店内声音，考察有没有改不了的让人难受的声音。

　　（3）用鼻子远闻环境气味，再近闻，再进店内闻，最好一天24小时，至少也要一日三餐的时段。自己亲自从可能的所有方向走向拟选餐馆门口。

　　远闻环境气味，用鼻子闻闻周围的环境，静心地感觉一下周围有没有让你不舒服的气味。如果有不舒服的气味，这种不舒服的程度有多大？你每天在这种不舒服之中能忍耐多久？如果，每次来这里都得忍耐这种不舒服，此地不能开店。

　　近闻环境气味，用鼻子闻闻周围的环境，静心地感觉一下周围有没有让你不舒服的气味。如果有不舒服的气味，这种不舒服的程度有多大？你每天在这种不舒服之中能忍耐多久？如果，每次来这里都得忍耐这种不舒服，此地不能开店。

　　店内闻气味，比如地沟里发出的气味。如果有不舒服的气味，这种不舒服的程度有多大？你每天在这种不舒服之中能忍耐多久？如果，每次来这里都得忍耐这种不舒服，此地不能开店。邻居店飘来的气味。如果客人到你店里，鼻子里闻着的是邻居店的卤肉味，那就大杀风景。

　　选择一个带有吉祥意义的街名，或者是选择一个能给自己带来好运的门牌号码，来作为店铺的地址。这样的选择，能给经商者和顾客在心理上以某种安慰的作用。

　　从经济学的角度说，市镇上的繁华地段，就是交易最活跃最频繁的地方，人们聚集而来，很大程度上就是为了消费。将店铺选择在市镇繁华的地段开业，主动迎向顾客，招引顾客，就能起到促销的作用，将生意做红火。

　　必要时，请一个风水先生来看看，出出主意。注意，如果，你请的风水先生说的话玄之又玄，听不懂，别相信他的话。如果，风水先生说出的话合情合理，你能听得明白。此话可作为参考。

　　设计确定：（由使用者对应考虑范围的各项逐项作出具体设计方案。）

　　注意事项：路上尘土直接飞进店里的店面尽量不要选。千万别自以为“酒香不怕巷子深”，那是历经几十年上百年才有一个的事。或者，是完全关系维持的生意。普通创业者不可效仿。

创业计划书11

　　企业名称

　　创业者姓名

　　日期

　　通信地址

　　邮政编码

　　电话

　　传真

　　电子邮件

　　一、企业概况……………………（1）

　　二、创业计划作者的个人情况………………（1）

　　三、市场评估……………………（2）

　　四、市场营销计划……………………（4）

　　五、企业组织结构……………………（5）

　　六、固定资产……………………（7）

　　七、流动资金（月）……………………（9）

　　八、销售收入预测（12个月）………………（10）

　　九、销售和成本计划……………………（11）

　　十、现金流量计划……………………（12）

　　一、企业概况

　　主要经营范围

　　企业类型：

　　生产制造零售批发服务农业

　　新型产业传统产业其他

　　二、创业计划作者的个人情况

　　以往的相关经验（包括时间）

　　教育背景，所学习的课程（包括时间）

　　三、市场评估

　　目标客户描述：

　　市场容量或本企业预计市场占有率：

　　市场容量的变化趋势：

　　竞争对手的主要优势：

　　竞争对手的主要劣势：

　　本企业对于竞争对手的主要优势：

　　本企业相对竞争对手的主要劣势：

　　四、市场营销计划

　　1．产品

　　产品或服务主要特征

　　2．价格

　　产品或服务成本价销售价竞争对手的价格

　　折扣销售

　　赊帐销售

　　3．地点

　　（1）选址细节

　　地址面积（平方米）租金或建筑成本

　　（2）选择该地址的主要原因：

　　（3）销售方式（选择一项并打√）：

　　将把产品或服务销售或提供给：最终消费者零售商批发商

　　（4）选择改销售方式的原因：

　　4．促销

　　人员推销成本预先测

　　广告成本预先测

　　公共关系成本预先测

　　营业推广成本预先测

　　五、企业组织结构

　　企业将登记注册成：

　　个体工商户有限责任公司个人独资企业合伙企业其他

　　拟议的`企业名称：

　　企业的员工（请附企业组织结构图和员工工作描述书）：

　　职务月薪

　　业主或经理

　　员工

　　企业将获得的营业执照、许可证：

　　类型预计费用

　　合伙（合作）人与合伙（合作）人协议：

　　内合

　　容伙

　　条款人

　　出资方式

　　出资数额与期限

　　利润分配和亏损分摊

　　经营分工、权限和责任

　　合伙人个人的责任

　　协议变更和终止

　　其他条款

　　六、固定资产

　　1．工具和设备

　　根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需要购买以下设备：

　　名称数量单价总费用（元）

　　供应商名称地址电话或传真

　　2．交通工具

　　根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具：

　　名称数量单价总费用（元）

　　供应商名称地址电话或传真

　　3．办公家具和设备

　　办公室需要以下需要

　　名称数量单价总费用（元）

　　供应商名称地址电话或传真

　　4．固定资产和折旧概要

　　项目价值（元）年折旧（元）

　　工具和设备

　　交通工具

　　办公家具和设备

　　店铺

　　厂房

　　土地

　　合计

　　七、流动资金（月）

　　1．原材料和包装

　　项目数量单价总费用（元）

　　供应商名称地址电话或传真

　　2．其他经营费用（不包折旧费和贷款利息）

　　项目费用（元）备注

　　业主的工资

　　雇员工资

　　租金

　　营销费用

　　公用事业费

　　维修费

　　保险费

　　登记注册费

　　其他

　　合计

　　八、销售收入预测（12个月）

　　销售情况月份

　　销售的产品或服务123456789101112合计

　　（1）销售数量1111111111111

　　平均单价

　　月销售额

　　（2）销售数量1111111111111

　　平均单价

　　月销售额

　　（3）销售数量1111111111111

　　平均单价

　　月销售额

　　（4）销售数量

　　平均单价

　　月销售额

　　（5）销售数量

　　平均单价

　　月销售额

　　（6）销售数量

　　平均单价

　　月销售额

　　（7）销售数量

　　平均单价

　　月销售额

　　（8）销售数量

　　平均单价

　　月销售额

　　合计

　　销售总量

　　销售总收入

　　九、销售和成本计划

　　金额（元）月份

　　项目123456789101112合计

　　销售含流转税销售收入1111111111111

　　流转税（增值税等）

　　销售净收入

　　成本

　　业主工资1111111111111

　　员工工资

　　租金

　　营销费用1111111111111

　　公共事业费

　　维修费

　　折旧费

　　贷款利息

　　保险费

　　登记注册费

　　原材料（列出项目）

　　（1）

　　（2）

　　（3）

　　（4）

　　（5）

　　（6）

　　总成本

　　销售数量

　　平均单价

　　月销售额

　　利润

　　税费

　　企业所得税

　　个人所得税

　　其他

　　净收入（税后）

　　十、现金流量计划

　　金额（元）月份

　　项目123456789101112合计

　　现金流入月初现金1111111111111

　　现金销售收入

　　赊销收入

　　贷款

　　业主投资

　　可支配现金（A）

　　现

　　金

　　流

　　出

　　现金采购支出（列出项目）1111111111111

　　（1）

　　（2）

　　（3）1111111111111

　　赊购支出

　　业主工资

　　员工工资

　　租金

　　营销费用

　　公用事业费

　　维修费

　　贷款利息

　　偿还贷款本金

　　保险费

　　登记注册费

　　设备

　　其他（列出项目）

　　税金

　　现金总支出（B）

　　月底现金（A-B）

创业计划书12

　　健康养生是当下人们的一种追求，在物质水平不断提高的今天，人们对养生更为注重。养生粥自然成为人们健康饮食的一种需求。对于想创业的朋友来说，开一家养生粥店是不错的选择。

　　一、公司基本情况

　　(一)项目名称：满朝佰家粥铺

　　(二)经营范围：养生粥,凉卤,瓦罐汤,粥店等

　　(三)行业类型：餐饮业

　　(四)项目投资：约5万元

　　(五)场地设置：长沙

　　(六)消费对象：中低高层消费者

　　(七)经营面积：约30平方米

　　(八)项目概况：为顾客营造一个休闲舒适环境而且提供方便(主要提供养生早餐、中餐、晚餐等)。

　　(九)经营宗旨：满足大众健康养生

　　二、产品/服务介绍

　　1、粥油赛参汤!满朝佰家粥铺的煲制方法在煲粥时煮出粥油。表面看来是油膏状物质，其中却蕴含了香粥的各种精华。满朝佰家粥铺传承古法煲粥工艺，水米交融，柔腻如一，而后谓之粥，煲粥不仅是米加水那么简单，靓出米油，到口似锦，噎之留香，堪称特色美食。

　　湖南名厨童文树，倾情助阵满朝佰家粥铺，作为国内出名的烹饪技师，曾多次荣获国内外各类荣誉称号。

　　2、核心竞争力或技术优势

　　满朝佰家粥铺分六种主打中餐：以养生粥为主，并配以“凉卤、瓦罐汤、特色粉面、煎饼面点、砂锅”等特色小吃，满足大众健康养生，产品种类丰富，全面覆盖早餐、中餐、晚餐、夜宵这四餐，不同时段均可出奇制胜，不错过任何创收黄金点。

　　三、行业/市场分析

　　饮食养生是当下人们讨论比较热的话题，人们对养生粥的需求必然是相当庞大的。

　　四、风险控制

　　各行各业都有其自身的风险性，而作为餐饮业的咖啡厅，在与消费者消费过程中也存在着一定的风险，比如食物中毒、火灾等。那么在风险面前如何控制呢?首先，对食品进行检测，保证食品的质量与安全;第二，严格做好防火灾系统等。还有转移风险，对咖啡厅进行投保，即使发生什么意外，可以把风险降到最低。

　　五、公司经营战略

　　养生粥经营技巧1、满足顾客需要饭店、餐饮营销活动的主要任务，应是发现并满足顾客需要。

　　顾客已经有了什么，他们缺少什么，需要什么，这二者之间一定存在差距，餐饮人员必须了解这一差距。

　　此外，顾客最想要的是什么，他们对自己的需要是否已经意识到，这些也都是从事营销的'餐饮人员必须努力了解的。

　　养生粥店经营技巧2、餐饮营销具有连续性

　　营销是一种连续不断的经营管理活动，不是一次性的决策;后者只能被看作是整个营销管理的一项内容。

　　养生粥店经营技巧3、餐饮营销应有步骤地进行

　　良好的营销是一个过程，营销是否成功，很大程度上取决于营销的计划设计是否科学、合理，是否施使的井然有序，是否一点一点有步骤去做。

创业计划书13

　　姓名：王忠杰学号：20128113专业：20xx级建筑工程技术班级：一班。

　　酥脆可口—灌汤鸭。

　　二．餐厅管理结构：一名厨师、一名收银员。

　　经营理念侧重于以下几点：

　　主要的文化特色：具有自我创新搭配的餐饮。

　　主要的产品特色：营养丰富，方式新颖。

　　主要的服务特色：会员制的跟踪服务。

　　主要的环境特色：具有休闲气息的绿色环境。

　　三．市场分析：以灌汤鸭为主食的在市场上还很少见，具有很大的市场前景。但是市场上对鸭的不同品种的菜品数不胜数。想要有自己的一片空地就必须要有自己的特点和慢慢做到有知名度。灌汤鸭以中药材为汤头有很好的保健功能和特好的口感。选择以学生等年轻群体为消费对象的具有很好的就餐前景，选择密度较大的学校周围是很好的。但是要做好放假等季节性带来的`淡季可能面临的困难。

　　四．财务状况分析:。

　　1、根据计算可初步得出：餐厅开业启动资金约需20000元（场地租赁费用3600元，餐饮卫生许可等证件的申领费用1000元，场地装修费用7000元，厨房用具购置费用2400元，基本设施及其他费用等6000元）。

　　2、运营阶段成本主要包括：员工工资、物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，杂项开支等。

　　3、每日经营所产生消费分析：据预算分析及调查，可初步确定市场容量，并大致估算出每日总营业额约20xx元，收益率30%，由此可计算出投资回收期约为三个月。

　　五．市场风险分析：

　　1、在本店的筹备阶段，可能有其他公司同时开发与我店相同的经营模式且先于我店开业;。

　　2、项目生产经营阶段的风险，项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险，如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生，从而加剧了本项目的竞争压力。

　　3、内部管理风险：餐饮业是一个技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素质较低。

　　六．应对风险的措施：

　　1、汲取先进的生产技术与经验，定期开发出自己的特色食品。

　　2、严格管理，定期培训人员，建立顾客服务报告。

　　3、进入市场后，认识食品市场周期，不故步自封，积极开发更新食品。

　　4、与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系，保证原料资源的供给。

　　我相信只要我们做好市场调查等必须的条件和自己的产品能做到吸引顾客我相信我们还是有很强的市场前景和盈利的。

创业计划书14

　　一、方案概要

　　本创业计划书是关于在大学附近开设一家自行车租赁行的方案。此自行车租赁行类似于出租车公司。其主要业务是对外出租自行车，目标市场是在校大学生，以租金为其主要利润来源。本出租行首先采取个体户的经营方式。可是有自我的品牌商标，价值理念。在资金等条件成熟后将会组建公司并实行连锁经营方式。总体战略目标是：“立足本地，树立品牌，步步为营，扩大规模，走向全国”。

　　二、市场分析

　　1、可行性分析

　　以往一度兴起的大学城建设高潮造就了中国大学的集中化，规模化现状。许多大学占地面积相当可观，建一所大学动辄就是上千亩地，如果是大学城，几个大学加起来面积甚至超过万亩。如此大的学校必然带来学生的交通问题，学生从宿舍到餐厅、图书馆、教室等学校的其它地方步行十多分钟都是很有可能的。如果在大学城中，即便是紧邻的两个学校，步行来回恐怕也要至少半个小时。又累又浪费时间，这种状况给学生带来了很大的不便。可是如果有辆自行车，那么大学生能够2分钟到教室，3分钟到图书馆，5分钟到旁边的学校找同学，10分钟到附近的丹尼斯超市，周六周日能够叫上几个哥们儿去郊游，也可载上女友去野餐……的确，一辆自行车能给大学生活平添许多精彩。那么买辆自行车(二手的或全新的)也许是个不错的选择，可是大学生都明白，在大学里丢自行车是司空见惯的事。大部分学校都不设看车的，有的甚至连车棚都没有，宿舍又禁止放自行车，大学生只能看眼睁睁的看着自我的爱车在露天的停车处风吹日晒了。需要自行车，而有了车却又有诸多麻烦，这样的两难该怎样解决经过分析我们发现，事实上，大学生的真正需要不是自行车而是自行车带来的方便，自由，洒脱，张扬，浪漫……那么自行车出租服务无疑会解决这个问题，只

　　要一两元钱就能尽情的放飞心境，自由的释放生命，并且又没有自行车存放保管的问题。大学生有需求，自行车租赁行又能满足这种需求，这就是自行车租赁行产生的条件。同时，中国有一千多所高校，上千万在校大学生，其潜在市场规模是相当可观的，即便是只能占领三分之一的市场，也能取得可观的回报。这是自行车租赁行的市场条件。所以从理论上讲，开设自行车租赁行的基本条件已经具备。

　　注：以上只是从主观出发分析出的结论，但事实上，大学生是否真有这种需求，如果有，有多强烈仍需做深入细致的前期市场调查研究。但由于时间原所以项工作暂未实施。

　　2、产品分析

　　出租自行车是一种服务型的产品，目前市场上几乎不存在这种服务，尤其是品牌化，专业化，规模化的根本没有。

　　3、竞争分析

　　目前在市场上很少看到供给出租自行车服务的组织，有的也是旅游景点设立的小摊或者是修理自行车的附加供给这种服务，诸如此类的小摊贩皆不成规模，没有发展愿望，根本不具备竞争力，且又远离学校，市场竞争更无从谈起，所以面向大学生出租自行车仍是一个空白市场。

　　4、宏观环境分析

　　目前大学城建设已成规模，社会对教育的重视程度在加大，政府对教育的支持力度也在加大，许多大学都在扩建。随着中国高等教育的发展，在校大学生的人数在逐年加大。自行车是在校大学生的主要交通工具。宏观环境有利于自行车租赁行的开设。

　　三、SWOT分析

　　1、机会与威胁

　　面向大学生出租自行车的业务尚无企业涉及，仍是一个空白市场，这是最大最有利的机会;但另一方面，由于开设自行车租赁行的成本小，硬件要求低，进入市场难度小，如果营利状况良好，就很容易被效仿，并且此租赁行是小规模的'个人创业，受资金条件的制约，短时间内不能占领所有市场，所以很可能被后期的跟随者或效仿者吞食大部分市场，这是最大最严重的威胁。

　　2、优势与劣势

　　由于创业者本身是大学生，所以接近大学，清楚的了解大学生的需求心理，容易找到大学生的心理诉求点。这是最重要的优势;另一方面，大学生创业社会经验不足，创业资金短缺，发展速度慢，市场很容易被抢占，这是最大的劣势。

　　3、对策分析

　　研究到容易被模仿的威胁，所以在条件成熟后应抓住时机尽可能快的扩大规模占领市场，在初期应采取快速渗透的市场营销策略。另外，要塑造品牌，走品牌化道路，虽然产品容易被复制但品牌却不能复制，品牌中包含的精神理念更不能被复制。

　　四、目标战略

　　一年内建立在本大学的地位，两年后在本地大学城开设分店，五年后在本地所有条件具备的高校开设分店。再巩固一年时间时间后注册公司，随后实行连锁经营。

　　五、市场营销策略

　　目标市场：在校大学生

　　价格：采取渗透定价策略，以低价吸引顾客，迅速占领市场。

　　产品定位：大众型，经济型，便捷型的服务

　　配销渠道：专营连锁店

　　广告：开始即树立整合营销传播观念，品牌观念。经过品牌传播，让品牌具备一种大学生认可的，追求的精神。自由奔放，个性洒脱，就是自行车租赁行要提倡的一种精神

　　提出一个口号：Let’sfly，Freefly一齐飞，自由地飞(待定)

　　设计一个标志：(有待制作)

　　塑造一个品牌：随心

　　构成一种精神：我们追求自由奔放，个性洒脱，我们健康阳光，欢乐潇洒;我们重感情，跟哥们儿一齐疯，一齐笑，为了哥们儿的难处而大醉，然后抱在一齐痛快的大哭;在别人面前，我们有许多彼此才明白的典故和笑话。我们飞，一齐飞，自由地飞，我们追求一种自由洒脱的生活。

创业计划书15

　　一、动漫周边店概况

　　1.本店发属于饰品服务行业，名称为“洛樱动漫天堂”，是个人独资店铺。主要为人们提供扭蛋、模型、食玩、积木人、BJD娃娃(Ball joint Doll球型关节人偶)、景品、可动人型、手办、GK、杂志、光碟、手表、抱枕、小挂坠等产品。

　　2.本店打算开在学校旁，开创期是一家中小档动漫产品店，未来打算逐步发展成为像动漫sky一样大市场。

　　3.本店需创业资金3万3千元。

　　二、经营目标

　　1.由于地理位置处于学校旁，客源相对丰富，但竞争对手还算少，特别是本店刚开业，想要打开市场，做动漫周边还要注意人们的品牌选择，时刻注意当前动漫周边的走势，在种类上先取胜。短期目标是在贸易街站稳脚跟，1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的动漫周边连锁公司，在众多动漫周边店品牌中闯出一片天地，并成动漫周边市场的著名品牌。

　　三、市场分析

　　1.客源:本店的目标顾客有:学校学生。

　　2.竞争对手:根据调查结果得知学校旁比较正规的动漫周边比较少，所以这样对于我们也很有利。

　　四、经营计划

　　1. 对开店后的顾客的年龄、收入、性别、职业、消费倾向、地域性、作息规律等因素有个明确的判断。然后依据这些原则开设店铺。

　　2.首先开业的半年内应该和各种批发商及生产厂家做好沟通，在价格及产品质量方面做到优势;随后配合动漫游戏的进度进行同期宣传，使得周边产业能够与动漫游戏行业本身并驾齐驱;其次，积极和周边开发商合作，沟通产品类型和市场销售定位;做到全部了解产品的生产流程和出厂模式。

　　3.动漫周边连锁店要充分利用其本身所可利用的任何媒介，加强向消费者的宣传，以激起消费者的消费与购买欲望。尤其是过路人一眼就可以看到的店面，在设计时一定更要吸引人。店铺的店内通道设计，是店铺装潢布置的最基本要件。最为理想的是尽量采取最单纯的做法，不要有过多的回旋环绕。要让顾客能在无意之中，顺路参观完所有的商品。

　　4. 开业行销：开业前到各大院校进行宣传，形式为卡牌发放，得到卡牌者可以在开业前三天内以8折优惠价格购买产品。到各客流量大的地方发放传单，对象是青少年群体，凭传单首次进店可以享受8.5折优惠。传单有编码，复印无效。开业当天所有进店消费人员均赠送动漫或者游戏主题日历牌一个。(或其他实用小型物品价值不超过5元)

　　5. 而良好的服务态度，建立起属于自己的顾客群体。

　　6.可印一些广告传单，以优惠券的形式发放，以达到广告宣传的效果

　　7. 根据产品的特点，顾客群体，价格定位想好方案。

　　8. 目标明确，并且一直朝这个方向努力。尽量在品种上做到齐全，让买家有足够的挑选余地。

　　9. 建立会员制：方法：一次性购买300元商品，或者累计购买600元商品即可成为会员。成为会员后赠送300积分，并从此之后持积分会员卡购买本店商品均8.8折优惠，每实际消费1元人民币得积分1分，积分累计每增加100都有礼品赠送，也可以积累至一定分数得大礼。所有积分累计超过20xxxx分之后升级为贵宾会员，持积分会员卡购买产品均销售7.5折优惠。

　　10. 成立俱乐部并定期每月举办活动：

　　①俱乐部和学校联合进行，或者和学校已经有的动漫俱乐部进行联手，目的是活动使用场地不需要租金，活动宣传方便快捷，活动影响面广，并有利于和学校进行进一步接触。

　　②所有会员均为俱乐部VIP成员，其他只要在本店购买两次以上产品并报名加入即可。或者在学校报名参加及可。

　　③地点为学校礼堂或者教室，活动内容以动漫游戏剧情表演、动漫游戏知识问答、游戏升级技巧讲解、游戏攻略讲解、动漫最新资讯报告及游戏大赛、动漫游戏COSPLAY大赛等为主。在全程参加活动者中每期抽一名会员奖，即被抽中者即时成为本店会员，五名8折优惠奖，即被抽中者一周内在本店购买产品均8折优惠，十名卡牌增与奖，即被抽中者当场得游戏动漫周卡牌一套。

　　11. 店面设计：

　　①整体将动漫和游戏分开陈列，全有机玻璃陈列柜台。

　　②店内设立休息区，摆放桌椅，陈列多种动漫游戏时尚杂志，可以免费阅读。也可在此DIY手办等。

　　③店门面两侧均设立大玻璃橱窗，下1/3部分张贴各种时尚海报，并在靠近门的两边部分分别设两个看板，公布当前最新动漫及游戏周边产品或资讯，特点是最新或者是最吸引人部分。

　　④橱窗上半部分分别陈列两大屏幕，左侧是动漫主题，主要播放最新最热门最经典的.动奥妙DVD、歌曲及资讯，新闻等;右侧是游戏主题，主要是最新游戏介绍，游戏对打、试玩、比赛，游戏攻略讲解等。

　　⑤橱窗外对应屏幕位置摆放凉棚和桌椅，方便观赏及互动。

　　12. 在量上，基本保持2万左右的商品在手上，缺货时及时补充，保证不耽误生意。

　　五、财务估算

　　启动资产:大约需5万元

　　设备投资:

　　1.房租5000元。

　　2.门面装修约5000元(包括店面装修和灯箱)