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日子如同白驹过隙，很快就要开展新的工作了，是时候静下心来好好写写计划了。拟起计划来就毫无头绪？以下是小编收集整理的商业计划书，仅供参考，欢迎大家阅读。
商业计划书1
中国白酒协会数据显示：截至20xx年底，五粮液分布在团购、餐饮、商超三个渠道的销量比例为15：45：40，茅台三渠道比例为50：15：35.由此可见，团购在白酒业的重要性已经越来越重要，这主要是来自于三个方面的原因：
一、是因为随著酒店等终端费用飞涨，导致虽然终端量大但是利润很低，而团购则因减少了大量的中间环节费用而利润可观。
二、是因为酒店终端争夺的实质是争夺重点消费者，酒商希望这蟹群体能带动整个市场的消费，而通过消费同样也可以把这些客户收入网中。
三、是随著酒店费用上升，酒店白酒的价格和商超以及批发的价格差距不断扩大，更多的消费者开始选择自带酒水消费的方式，一些重要的会议和团体消费更是如此，这使得团购的空间更加扩大。
公关团购营销的障碍及关机环节：
障碍一：组织缺失，是公关团购无法正常开展的最基本障碍
1、公关团购没有“技术堡垒”可言，“组织”比“方法”更重要。
2、没有成立专业的组织—公关团购部，是公关团购工作始终无法有序开展的第一原因。
由於没有公关团购销量，区域销售人员不得不投入人员做团购工作。而没有专职人员，就没有销量。因此，无法形成良性循环。
3、企业没有专职的团购组织往往是在人员费用和销量的权衡中选者了销量。
因为作酒店的很熟悉，每个促销员每个月能销售多少瓶酒很有把握，而公关团购人员在短时间内却只能看到投入。
障碍二：配套的预算、报销管理体系
建立一套及灵活又可控的“赠酒”“请客”的管理体系，就是保证“公关团购”推广模式的基础，也是核心竞争力之一。(众多的企业只是知道方法，而没有配套的管理体系作保证，因此无法执行。
障碍三：赊销
1、赊销的本质是：获得销售渠道。
2、没有赊销就没有团购，像做酒店一样去做公关团购，作酒店能不赊销吗?
3、在公关团购中赊销风险相对不高，企事业单位的坏账率实质上比酒店低得多，而销售毛利率却很高。
障碍四：前置性投入
1、团购部门前期销量有限，比做酒店“盘中盘”见效还要慢，所以相比之下更需要前置性投入过程。
2、由於名烟名酒店发达，更多的名烟名酒依赖于团购而生存，因而往往我们直接团购销售的'量并不大。
3、但这并不代表我们不重视公关团购!通过公关强化品牌拉力，培育核心消费者，是市场轻推重拉的重要措施之一。
障碍五：“一桌式”品鉴会，需要理解和资源保障
1、大多数人把“品鉴会”和“大型”相联系。
以往的品鉴会形式是为品鉴而品鉴会，采用专家“自拉自唱”的办法，注定收效甚微。
2、在现实中，真正具广泛推广意义的是“一桌式”品鉴会。
在“时间”越来越成为“不可复制的稀缺资源”的时代背景下，我们和团购客户都没有时间耗费在大型品鉴会上。
3、可能是经常“吃吃喝喝”，因此，在费用审批和报销时，需要更多的”理解”。
否则，品鉴会会没有资源支持只能成为理念。
商业计划书2
目 录
第一章 摘要………………………….………………...…...…….…....2
一、公司简介及经营模式………………………………………………………………………….2
第二章 产品和服务………………..………...…….…………...……...3
一、市场定位…………………………………………………………………………………..….4
二、商业运作中突出的利益点…………………………………………………………….……..4
三、产品特性………………………………………………………….…………………………..5
四、产品线的.规划与消费市场的对接……………………………………………………………5
五、服务……………………………………………………………………………………………5
第三章 行业市场环境…….……….…………….………….…………6
一、市场环境………..…………………………………………………………………………….6
二、行业未来发展趋势……………………………………………………………………………7
第四章 营销计划与目标……………………………...……………….8
一、销售区域………………………………………………………………………………………8
二、市场运作方式…………………………………………………………………………………8
三、渠道……………………………………………………………………………………………8
四、销售目标………………………………………………………………………………………8
五、主要业务关系…………………………………………………………………………………9
第五章 促销和市场渗透…………………………...….…………...….9
一、主要促销方式…………………………………………………………………………………9
二、关系营销………………………………………………………………………………………9
三、口碑促销………………………………………………………………………………………9
四、联合促销………………………………………………………………………………………9
第六章 公司管理团队…………………………….………….…...10
一、机构设置……………………………………………………………………………………..10
二、经营团队……………………………………………………………………………………..10
三、外部支持……………………………………………………………………………………..11
第七章 风险分析……………………………….………….………11
第八章 财务预算…………………………………….……………12
一、销售背景……………………………………………………………………………………..12
二、销售预算……………………………………………………………………………………..12
三、成本预算……………………………………………………………………………………..12
四、营业费用及管理费用预算…………………………………………………………………..13
五、利润预算……………………………………………………………………………………..14
第九章 中小企业融资计划…………………………………….……………14
商业计划书3
经调查，餐饮业投资回收期不到一年。营销策划，产品定位
我们的产品主要是西式的，包括奶茶、咖啡、果汁、牛奶和茶。各种西式糕点、甜点、面包、冰淇淋、雪糕、刨冰、布丁、王八冻、烤翅等等
(二)定价策略
每个产品的价格定在30元以内，符合大学生的消费观念，兼顾了他们的经济能力。其中，生日蛋糕等。将单独结算。店里总是有各种各样的小礼物，比如卡通气球，还有带着甜甜的心的卡片。把所有时间都花在100块钱的顾客会得到一张卡通卡，一套三张卡累积起来会得到一个6寸的冰淇淋蛋糕。客户还可以购买折扣卡，每张9元，持卡人可以永久享受在商店购买除新产品和特殊产品之外的任何产品。八折优惠。凭借卓越的品质和灵活的促销手段赢得稳定的客户群。
(3)薪酬计划
两名店长:3000元/月，两名甜品厨师:3000元/月，四名学徒:1200元/月
六名服务员兼兼职收银员:1800元/月(四名)
广告模式
张贴海报，向各大校园发送优惠券和传单，制作可爱甜美的吉祥物，以卡通造型作为形象代言，从卡通造型中体现出甜美、健康、时尚的企业宗旨。蜂蜜店要干净明亮，窗户要明亮。渗透一种甜美、健康、时尚的企业文化。根据甜品品种不同，使用各种特色菜。菜品优雅精致，让顾客看餐具感觉很舒服。
(e)营销战略
店里有两棵许愿树，消费后可以得到一张许愿卡。你可以把写好的愿望卡挂在愿望树上，店员会在每个月的第一个星期天收集愿望卡，通过抽奖的方式挑出实现过程花费不到300元的愿望，帮助客户实现。西方的元旦、端午节、中秋节、圣诞节、情人节等节日，在学校或店外组织户外主题活动，以增强消费者对甜味产品的印象。注重人性化服务的理念，我们的食品一定要讲究卫生健康
不及物动词(一)业务目标总结业务思路
我们的产品面向年轻消费者，主要是大学生。放眼上海，松江大学城是最佳的.地址选择。大多数吃甜点的人都会选择下午的时间消费，所以营业时间设定在10:00-22:00。店面装修风格温馨家居，其中要设置各种主题的包间，满足不同人群的风格。该商店雇用2名商店经理、2名甜点厨师、6名学徒助手和6名服务员作为兼职收银员。按照上海大学生创业优惠政策，可以拿到资金，剩下的可以通过长辈融资获得。门店要科学管理门店，让员工工作愉快，发挥最大效率。
(二)蜂蜜的发展
蜜依我店实力，以上海外贸学院、上海外国语大学为起点，放眼松江大学城七所高校，逐步发展成连锁店。它分为以下三个步骤:
1.站在附近
填补上海外贸学院和上海外国语大学在松江大学城的市场空白，使企业专业化、规范化、稳步发展。
2.占领松江大学城市场，建立连锁机制
企业形象被接受和喜爱后，根据需求在松江大学城开了连锁店。在实践中学习管理经验。
3.去上海市场，开拓特许经营
在松江大学城，市场可以得到很好的控制和正常的运营，有一定的流动资金，有一定的区域知名度，有一定的市场运营体系理论和运营经验，申请产品自主知识产权后，在上海进行连锁店扩张，开设特许经营。
商业计划书4
环境分析:
一、广元图书零售市场现状
二、目前广元图书零售业的竞争对手分析
1.国有书店仍然占据主导地位。
2.民营连锁书店正在悄然兴起。
3.当地的个体书店已经存在很久了
三、开业时机——紧迫性书店定位:
1、小——“小而精”
2、特色
四、核心竞争力投资预算:
1.图书和商品采购。
2.设备采购及装修
3.店面租金收入预测的盈亏临界性分析——盈亏平衡点1投资回收期内避免风险的长期计划。扩大单店规模。
五、开分店书店的长远目标
环境分析:
一、广元图书零售市场现状广元市总人口约30万。直辖市和中心区的行政机构有20多所各类学校和4万多名学生。(人口)广元市是整个广元地区的经济文化中心，经济相对发达，人均收入较高，形成了一定的文化商品购买力。随着社会经济的发展，社会价值观发生了巨大的变化。在广元等中西部地区经济相对落后的中小城市，人们更渴望获取先进的信息，学习优秀的文化，吸收更多的知识；为了改变自己落后的面貌，产生了对文化商品的丰富需求。(购买欲)由于当地文化发展滞后，文化消费市场不发达，品种单一。虽然书店种类繁多，但并不能完全满足读者日益增长的需求，图书零售市场仍有小型特色书店的空间。
二、广元图书零售业有竞争对手。
国有书店依然占主导地位(广元市新华书店，四川省新华书店集团旗下连锁店)。
优点:
1)口碑和品牌优势几十年来深深影响了读者；
2)资金、人员、制度的整体实力无法与小书店相比；
3)政策优势对教材的垄断。
缺点:
1)运营成本高，没有价格优势；
2)管理环节多，对市场需求反应慢；
3)缺乏服务意识，缺乏个性化服务，缺乏文化氛围；
4)国家逐步开放教材和辅助材料市场。
对策:没有整体竞争实力，采取填补市场空白的策略。
1)细分目标市场，避开龙头的主导商品；
2)注重降低运营成本，让读者受益；
3)狠抓服务质量，提供多样化的服务形式，提高读者认可度和忠诚度。
2.民营连锁书店正在悄然兴起(西蜀书店，百客顺眼)。
优点:
1)当地有一定数量的读者；
2)统一采购，销售方式灵活，有一定的价格优势；
3)更加注重服务工作。
缺点:
1)决策管理不在本地，信息与决策沟通不畅；
2)门店员工素质普遍不高，缺乏工作热情和服务意识；
3)门店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
对策:最重要的'竞争对手威胁最大。采取市场跟随者的策略，时机成熟时采取市场挑战者的策略。
1)形成市场区域和业务类型的差异；
2)强化特色化、个性化服务；
3)提高新书上架和读者订购图书的速度。
3.当地的个体书店已经存在很久了(小书店、南街书店、理州书店、弘文书店)。
优点:
1)运营时间一般较长，有一定的知名度和客户基础；
2)灵活的管理模式:零售、小批发、图书租赁；
3)价格优势，有可能卖盗版书。
商业计划书5
名称：心意冰淇淋店
主策划：王延龙
主编: 王延龙、杨斌
组员姓名：张军、闫俊霖、王晓峰、孟许鹏、陈玉涛、朱建平
班级：计算机与信息工程学院 09级计算机应用（1）班
日期：20xx-5-9
营销创业计划书
--------心意冰淇淋店
一、目 录
一、项目描述
（一）创业团队宗旨
（二）创业团队主要业务
（三）创业团队发展战略目标
二、产品和服务
三、市场分析
(一)冰淇淋市场供求分析
(二)竞争对手分析
(三)创业团队SWOT分析
(四)冰淇淋行业发展趋势分析
四、营销策略及实施计划
（一）营销策略
（二）实施计划
五、组织管理概要
（一）创业团队的核心成员
（二）团队核心成员介绍
（三）团队管理理念
（四）公司管理
（五）创业团队的松散成员
六、市场风险
（一）内部管理风险
（二）原料资源风险
（三）冷藏风险
（四）投资风险
（五）广告促销风险
七、资金需要
（一）第一年投入
（二）资金来源
八、财务计划
（一）第一年主营业务利润表
（二）第一年管理费用表
（三）第一年营业费用表
（四）第一年利润表
（五）四年利润表
九、风险因素及其对策
十、附录冰淇淋产品介绍
一、项目描述
（一）创业团队宗旨
创业团队----心意冰淇淋店的宗旨为每一个学生提供瞬间即成，绿色时尚，色、香、味俱佳 的冰淇淋，满足广大青年朋友时尚、美味、休闲的消费心理。同时运用全新的营销模式，全方位多品种加之优美的环境，使消费者在消费的同时得到享受。争取给大 家带来不同的四季味觉享受。
（二）创业团队主要业务
心意冰淇淋店第一年的业务主要是做向新乡学院学生提供各种各样的冰淇淋的零售服务，第二、三年在做冰淇淋的同时把产品服务逐步发展多元化，比如各种风味小吃，在做大做强的基础上，争取使自己的主打产品更加专业。
针对我们将要在新乡上市的冰淇淋产业，我们拥有强势的品牌形象，浓郁的文化氛围，准确的市场定位，规范的国际运作模式，我们将采用有极具特色的专业人才，紧贴国内外的潮流，致力于新鲜，健康，阳光的饮食文化推广，时间，前卫，运动，天然饮食，贴近百姓生活，投资小，回报快，成本低，获得高的终端经营理念，货源足，原料低廉。
（三）创业团队发展战略目标
心意冰淇淋店第一年的战略目标是依托南新乡学院综合优势创业，实现盈利，奠定好团队创业的良好基础；第二、三年拓宽业务经营范围，逐步壮大自身综合实力，并在大厂附近力设立两家分店，同时争取有较好的投资回报，并在所在地区建立良好的公司形象和品牌。
二、产品和服务
现在市场普遍销售的冰淇淋为两大类：软式冰淇淋、硬式冰淇淋，其中软式冰淇淋是人们消费的主 体。它又分为意大利式冰淇淋、德国式冰淇淋、美国式冰淇淋三小类。每种风格的.冰淇淋除了名字不同，配料也不同，人们吃后的感觉也不同。所以依据这一点和新乡学院目标顾客特点，我们特意挑选经营符合广大青年普遍喜欢的类型：硬式冰淇淋，该种冰淇淋采用鲜牛奶、鲜奶油、鲜水果及鲜乳脂按照一定配比生产而成，纯绿色 原料；采用先进的流水生产线，全自动生产，封装和保存及运输完全是在零下25度进行，并且采用独立包装流通，是完美的绿色卫生产品；另外硬质冰淇淋具有独 特的口味和口感、风格新颖是一种高品质生活的象征。
我们提供的冰淇淋主要包括各种口味的水果系列冰淇淋，现酿酸奶系列、冰粥，刨冰，沙冰系列、冷热饮品系列，巧克力系列，动漫果冻系列，浪漫系列，DIY所有 系列。我们所提供的DIY不仅仅是各种冰淇淋系列，我们的DIY主要指是我们所提供一种服务，即在比较空暇的时间我们心意店会针对新乡学院顾客开展一些现 场展示或现场教顾客试做属于自己的个性冰淇淋。
随着新乡的饮食文化紧跟各方互相影响，并且现行的饮食文化差异将会得到改善，消费者和市场的逐渐成熟，冰淇淋将以其营养，绿色，健康而成为消费者必不可少的休闲食品。加之，当下天气渐热，止渴解暑，也是冰淇淋必不可少之功效。
之所以我们要在新乡地界建立心意冰淇淋产销模式，从多方面考虑，自古民以食为天!"食"在当今早已被提升到新的高度，不再是勉强的填饱肚皮，"食"的理性化，精细化，品位化是"现代饮食文化"发展的一种趋势，和西餐，咖啡一样，冰淇淋已经成为时尚的新宠，倍受现代饮食男女的追捧，我们心意冰淇淋消费将从简单防暑降温的夏季冷饮口转向四季皆宜不受限制的休闲饮食享受，心意是一个大众消费品，拥有着一个庞大的市场，利润丰厚，潜力惊人，引得无数商家竟折腰。
商业计划书6
甜品类休闲食品一直是女性朋友们的最爱，因此如果能在女性聚集区开一家蛋糕店应该是不错的选择，同时还经营生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定会受到广大朋友们的喜爱。
一、蛋糕店概况
1、本店发属于餐饮服务行业，名称为“x下午茶”，是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。
2、本店打算开在社区贸易街，开创期是一家中档蛋糕店，未来打算逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。
3、本店需创业资金9.5万元。
二、经营目标
1、由于地理位置处于贸易街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟，1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司，在众多蛋糕品牌中闯出一片天地，并成蛋糕市场的着名品牌。
三、市场分析
1、客源：本店的目标顾客有：到贸易街购物娱乐的一般消费者，约占50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民，约占50%。客源数目充足，消费水平中低档。
2、竞争对手：根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多，仅x连锁蛋糕店就有很多如x。因此竞争是很大的。
四、经营计划
1、先是到四周几家蛋糕店“刺探情报”，摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。
2、开业金筹齐后，开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖，要趁店里人少时，偷偷跑过往和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅，开蛋糕店师傅很重要，所以要慎重考虑。
3、据了解发现一套消费定率：“顾客永远没有的价钱。今天你能降低几元钱，明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略：“降价促销并不是长期的经营策略，唯有以的材料制作出品质的`蛋糕，才能吸引顾客，将顾客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大众，因此价格不会太高，属中低价位。
5、可印一些广告传单，以优惠券的形式发放，以达到广告宣传的效果。
6、蛋糕店可以专门开辟休闲区域，设置很多造型别致的座椅。顾客可买上一些点心，坐在蛋糕店里慢慢品尝，蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。
7、经过多方调查，出于竞争等方面的需要，不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品，藉以形成新的利润增长点。在经营的品种上，不少店主有一些推陈出新的举措：比如在炎炎夏季，会合时令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁类的饮料深受顾客青睐。
8、建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高，如9.5折。一方面，这可以给消费者受尊重感，另一方面，也便于服务员对于消费者的称呼。特别是假如消费者和别人在一起，而服务员又能当众称他(她)为x先生、小姐，他们会觉得很受尊重。
9、在桌上放一些宣传品、杂志，内容是关于糕点饮料的知识、故事等，一方面可以提升品位，烘托气氛，也增加消费者对品牌好感。
10、无论是从店面装修、店员形象，还是蛋糕制作上，都要给顾客健康、卫生的感觉。蛋糕店一定要严格执行国家《食品卫生法》，这是立足之本。
11、食品行业有特别的岗位劳动技能要求：从业职员必须持有“健康证”。
五、财务估算
启动资产：大约需9.5万元
设备投资：
1、房租5000元。
2、门面装修约20xx元(包括店面装修和灯箱);
3、货架和卖台投进约1500元;
4、员工(2名)同一服装需500元
5、机器设备的投资：8万元(包括制作蛋糕的全套用具)
首期进货款：面粉、奶油等原材料，约6000元。
月销售额(均匀)：21000元。占有关内行人士评估，如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后，每月销售额可达21000元。
每月支出：14033元。房租：选址在居民较密集的小区、社区贸易街、及靠近小孩子的地段(如幼儿园或者游乐场四周)，约5000元。
货品本钱：30%左右，约5000元。
职员工资：10平方米的小店需要蛋糕师傅1名，服务员1名，工资共计20xx元。
水电等杂费：700元
设备折旧费：按5年计算，每月1333元
月利润：6967元左右
按此估算，一年左右即可收回投资。
六、风险及制约因素分析
由于蛋糕店不是所在街道或者小区的第一家店，顾客很难改变一贯的口味，所以就得花费更大的财力物力和“花招”来招揽顾客。
商业计划书7
在现代生活中，淘宝是购物天堂，是大多数人会消费的地方，所以淘宝创业成为创业者快速致富的首选。淘宝是由阿里巴巴集团于20xx年5月10日创立的亚太地区大型在线零售商业区。淘宝现在的业务跨越C2C(个人对个人)和B2C(企业对个人)。
一、宗旨和商业模式
本店以诚为本，以爱为桥梁，愿从对方身上收获更多的朋友、知识和财富。我们的经营宗旨是:付出真情，获得更多信任。精诚团结，顾客至上。我们店属于B2C商业模式，是指商业机构对消费者的电子商务活动。
二、商品概览
本店主要经营情侣用品，以首饰为主，针对年轻人网购的喜好。
三、淘宝介绍
亚洲最大的网上零售商业区淘宝致力于打造全球首选的网上零售商业区，由阿里巴巴集团于20xx年5月10日创立。淘宝目前的业务跨越C2C(个人对个人)和B2C(企业对个人)。
截至20xx年第一季度，淘宝注册会员超过6200万，覆盖了中国绝大多数网购者；20xx年一季度，淘宝交易额突破188亿；20xx年营业额超过433亿。
根据20xx年某第三方权威机构的调查，淘宝占中国网购市场的70%以上，C2C占市场的80%以上。
淘宝倡导诚实、活泼、高效的网上交易文化，坚持“宝不可淘，信不可弃。”(金庸)
淘宝在为淘宝会员打造更安全高效的'网上交易平台的同时，也全心全意的营造和倡导轻松活泼的互助家庭氛围。每个在淘宝上交易的人不仅交易更快更高效，还能交到更多的朋友。
目前，淘宝已经成为广大互联网用户网上创业和结识商业朋友的首选。20xx年10月，淘宝宣布在未来5年内，为社会创造100万个就业机会，帮助更多网民在淘宝上找工作甚至创业。截至20xx年，淘宝已经为社会提供了20多万个直接就业岗位。
四、市场前景
专家指出，如今，随着经济的发展和人民收入的增加，恋人们有了更多的经济能力来构建自己的爱情道路，互赠礼物和纪念品以及表达相思之情已经成为时尚，恋人们的消费市场潜力巨大。据统计，中国12亿人口中，16-35岁的年轻人超过3亿。如果每人送对方150元起的礼物(只有一双鞋或衣服的价格)，就有超过450亿元的市场。按照全国20xx个县市计算，每个县市将占有2450万元的市场份额。
网上购物已经成为一种新的时尚，并将吸引更多的年轻人。据了解，淘宝上十大畅销商品中，珠宝排名第七，消除了中间商层层降价，让线上产品更物有所值。
据有经验的商家介绍，在运营初期，知名度和客户群还是有限的。随着时间的积累，店铺积累了很多回头客，老客户带来了越来越多的新客户，店铺的销售情况也会越来越好。
动词（verb的缩写）商业模式
代理人
网上商店寄售可以避免库存压力
网上商店寄售可以降低投资成本
网上商店销售可以大大提高他们的竞争力
网上商店寄售可以大大节省购买时间
网店销售可以享受批发价，不受订购限制
网店可以免费提供的商品精美图片，专业技术人员制作的图片清晰美观，是新手卖家自己制作的图片无法比拟的。
商业计划书8
蜂蜜发酵奶茶店是一个资金投入低、消费群体广、回收成本快、门面好找的创业项目。一般蜂蜜发酵奶茶店除了人工和日常开销外，运营管理不需要太多的营运资金，非常适合小企业自己创业。但是对于我们这些刚开始创业的人来说。蜂蜜发酵奶茶店有一个优秀的商业计划书是非常重要的，对以后的经营管理会有很大的影响。
蜂蜜奶茶有很好的发展趋势，但要注意以下几点:
1、我们的业务一定要有特色，没有特色的产品就没有市场。
2.我们的质量更好，我们的品味应该是一致的。
3.小店也要专业化管理，人员安排合理，分工明确，服务态度好。
4.及时了解消费者的爱好，及时调整我们的产品和口味。
一、市场分析:
蜂蜜发酵奶茶店是一个资金投入低、消费群体广、回收成本快、门面好找的创业项目。一般蜂蜜发酵奶茶加盟店除了人工和日常开销外，运营管理不需要太多的营运资金，非常适合小企业自己创业。一般蜂蜜发酵奶茶店几个月就能收回成本，最快两三个月。而蜂蜜发酵奶茶店，靠的是口味、经营策略和独特的蜂蜜发酵奶茶文化。
这两年，蜂蜜发酵奶茶遍地开花，不分城市大小，不分男女老少，不分消费水平。蜂蜜发酵奶茶被称为日常街道的亮点，走在熙熙攘攘的街道上很容易找到。手里端着一杯蜂蜜发酵奶茶，年轻男女，清新可口。都是现在做的卖的，用各种好吃的原料做的。随着市场竞争的日益激烈，消费者对产品的质量要求越来越高。原材料价格一再上涨。此外，为了保证利润，一些商家不断降低原材料质量，导致蜂蜜奶茶市场混乱。近年来，蜂蜜发酵奶茶已经成为垃圾食品的代名词。通过我们对消费者的调查，真正的原因在于蜂蜜发酵奶茶的味道。口味也在不断创新，变化，形成很多系列，消费者的选择面也很广。
现在，我们最大的竞争对手是校外的蜂蜜发酵奶茶，所以我们必须在价格上与他们竞争。
二、蜂蜜茶店的设备采购:
既然不是加盟别人的店，那就什么都得自己买。由于我们是做小生意的，我们应该尽最大努力找到一个又好又便宜的货源。具体使用过程中的注意事项:
1.密封盖必须和杯口直径一样，购买时要检查是否有十字刀，可以给客户带来方便。我们将大包装出售，这样可以节省成本。
2.杯子的价格相差不大，但是质量相差很大。而且杯子很重要，一定要多跑几个，谨慎购买。
3.购买吸管时，请注意材料的厚度。
三、设备维护及优惠计划
1.健康第一。你的食物可能不好吃，但一定要让人放心。
2.有些同学会问我们关于颜料、原料、质量等问题。我们必须想办法回答他们。
四.风险分析:
创业受挫是必然的。好的'生意必然会导致同行之间的竞争。虽然短期内客户会来他店里花钱，但是客户会比较。毕竟他们会觉得我们的产品味道更好。我们应该不断创新。
五、财务分析:
1.日常消费开一家蜂蜜茶叶店，并不能避免其他日常消费，比如水电费。用电的时候会购买熟练的灯泡，既环保又经济。在用水方面，我们也实现了一水多用。水电要尽可能回收利用。
2、货物进出所有工作人员必须到出纳处报销，并有有效凭证，此外，出纳管理财务，会计每天对账一次，经理每周审核一次。
六、店面设备:
因为学生是主要的消费者，现在学生早熟，店面风格可以中性，温馨，浪漫。至于店内的设计，我们选择精致的室内壁纸，营造出童趣、浪漫、休闲的环境，也以花草作为主要的装饰工具。桌椅以红色为主，能引起顾客的食欲。
商业计划书9
计划摘要和概述
1、特色超市介绍：
在繁华的大学城，有我们学生自己的超市，也有大学城的特色超市。这是广大留学生梦寐以求的。超市是为大学城的所有师生和外国游客准备的，这样每个人都可以在这里吃东西，享受世界。我们的目标是为同学服务，为他们提供家乡的特色菜。是一个方便解决思想烦恼的地方，让远离家乡的同学可以吃到家乡的特产，感受家乡的味道，让更多的同学品尝到不同风味的美食。
特色超市会分两层。一楼有十个架子，用来摆放来自世界各地的特产，尽量把来自世界各地的绿色特产盖起来，让你一口气吃完。我们也有当地特色珠宝专柜。二楼是您享受休闲的特殊产品。现在作为酒吧，供应来自世界各地的新鲜特产和特色饮品。这就是我们超市的特色，集休闲购物于一体。让你在享受的同时度过购物之旅。
我们会负责超市的管理，我们都有自己的专业知识，各专业人才的优势让我们不需要依赖别人。只有自己的超市才会全心全意为他服务。这是我们的巨大优势。大家都会有意识地及时提出超市发展规划。超市也会严格控制质量，保证学生的食品安全。为此，我们将建立自己的产品采购系统。
1只与信誉好的商家合作，签订诚信协议。
2检验部门实行责任制。我们将确保所有产品质量上乘。
2、融资方式：
超市的投资由我们创始人共同承担，实行股份制，用国家对大学生创业的优惠政策做银行贷款。随着超市的发展，其他融资方式也在发展。当我们一直坚持自我管理，自我管理的时候。
3我们的理念：享受美食。享受文化。文化融合。文化发展
4我们的口号：轻松吃遍天下，选择各种特产。
5我们的目标：打造有文化特色的特色超市，把特色超市变成学生的“家”。让学生更好地了解其他地方的文化，传播不同地方的文化特色，促进全国各省市的文化交流，让中国传统文化在大学生中蓬勃发展。同时希望超市的发展能为更多的学生提供兼职。我们的长远规划是五年内发展成连锁超市。
团队结构
公司性质：
组织结构：公司在前期和中期采用直线型组织形式
部门职能：
总经理：负责公司的全面工作，负责超市的发展规划和系统分析，制定和实施发展战略；推动各项管理规章制度的建设和完善；定期分析和评估公司运营的效益；全面协调、安排、部署和最终评审各部门的工作；协调和激励各部门的工作；设计一套适合公司的人事规划方案（符合公司发展方向和客户流向的方案），设计合理的'薪酬体系。
文秘部：负责人员招聘、选拔、培训和考核；负责超市工作制度的制定和组织实施；负责各种公文的监管、公文和档案的管理（专业产品相关信息、会员信息系统）、打印等工作；负责库存管理（超市会建立出入库管理制度）；处理客户投诉，处理超市的一些紧急情况。负责员工工资的统计分配；监督和管理日常财务收支。
市场部：负责市场调研，了解市场动态，建立和完善信息收集渠道，并据此制定合理的营销策略；负责公司的宣传工作，树立专业超市形象，收集消费者意见，及时制定相应的营销策略。
采购质检部：根据超市制定的质量管理体系和我们独特的产品采购体系，负责货物的采购、与供应商的联系和质量检验；负责仓库管理和仓库货物的定期质量检验。
财务部：制定专卖店财务管理制度并组织实施；负责日常经营活动的会计登记，配合市场部制定各项投资财务计划，进行财务预结算，制定各项相关财务报表；对专卖店的各项投资进行正确的风险分析，参与制定专卖店的整体发展战略。
市场分析
市场环境分析是产品进一步开拓市场的首要工作。只有正确分析市场环境，才能做出正确的产品策略和成功。市场环境分为微观环境和宏观环境。
宏观环境分析：
1、经济环境：
A、市场背景：
（1）预计杭州在校大学生约89万人，50%以上的人口在节假日回家会购买土特产。
（2）杭州作为一个风景优美的文化古都，每年来杭州旅游的人越来越多。
（3）来自世界各地的学生自然有强烈的好奇心和购买不同地区特产的欲望。
B、市场环境分析：
（1）市场上特殊产品的销售特别混乱。比如有三种产品没有厂名和厂址，包装不好，档次不够，造假严重，管理不规范，价格和返利严重。所以消费者对特产的印象不是很好。
（2）很多正宗特产企业基本形成了区域品牌。由于区域保护和管理的复杂性，特产的价格普遍较高。作为大学生，他们没有足够的经济能力购买价格过高的产品。
C、商机：少数专营店和大型商场形成了专业垄断的垄断，而我们企业主要面对大学生，所以产品价格合理。这创造了我们专卖店的生存和潜力。
D、市场潜力：
（1）大学生人数逐年增加，整体消费水平不断提高。
（2）下沙高教园区专卖店少。
E、消费结构：恩格尔系数降至37.3%，反映了国家生活水平的大幅度提高和大学生月平均生活费的增加。本次调查结果显示，虽然家庭食品支出占总消费支出的比例有所下降，但食品总消费有所增加，人们越来越追求绿色健康的食品。
F、人口文化教育：大学生受过高等教育，文化素质高于普通人，对产品质量和品牌有明确的追求。他们对环境保护有深刻的理解。
2、政治环境：政府支持大学生自主创业，并提供一系列优惠政策。
（1）免费个体户商业登记费
（2）税务登记证免木工费
（3）免除民办非企业单位登记费
（4）免除劳动合同签证费
3、技术环境
科技发展。在这个高速信息时代，中国的农产品加工技术和农产品育种技术不断发展。这为我们企业的未来发展奠定了基础。农产品加工技术使我们企业产品的统一和品牌化顺利进行，我们致力于建立适合高教园区特色的专业垄断企业。
4、自然环境
杭州经济高速发展，交通条件不断改善。高速网络遍布杭州。这使我们的企业能够为消费者提供来自全国各地的各种特色农产品。
微观环境分析：“7+1 ”；专卖店介绍：创造“优质农业特产专卖”第一品牌是目标，经营各种专业经营各种农村特产的商业店铺，重质量，守信誉，实惠。我店还将以独特的体验和完善的管理体系发展连锁经营，以100%的农产品为重点，收集当地农特产的精华，用原产品在店内展示具有农家特色的优质产品，提升品质，刺激价格，让您只需走进店内。里面的
外部
机遇机遇
市场需求大
教师和学生的广阔消费市场
发展空间大，竞争相对较小
政府优惠政策
威胁风险
缺乏参考经验
劳动力资源缺乏
货物运输存在很大的安全隐患
特色超市会分两层。一楼有十个架子，用来摆放来自世界各地的特产，尽量把来自世界各地的绿色特产盖起来，让你一口气吃完。我们也有当地特色珠宝专柜。二楼是您享受休闲的特殊产品。现在作为酒吧，供应来自世界各地的新鲜特产和特色饮品。这就是我们超市的特色，集休闲购物于一体。让你在享受的同时度过购物之旅。
根据市场变化和消费者需求变化，不断总结发展经验，制定经营策略；合理配置人力，加强专业培训，以更好的服务态度弥补其他不足。
不断扩大产业规模，增强自身竞争力；以创新的发展思路吸引更多的投资者；从各级消费者的需求出发，不断扩大客户数量；发展到一定规模后，可以建立自己的产品基地和运输团队。
根据市场变化和消费者需求变化，不断总结发展经验，制定经营策略；合理配置人力，加强专业培训，以更好的服务态度弥补其他不足。不断扩大产业规模，增强自身竞争力；以创新的发展思路吸引更多的投资者；从各级消费者的需求出发，不断扩大客户数量；发展到一定规模后，可以建立自己的产品基地和运输团队。
四、竞争对手分析
竞争分析是分析现有的竞争对手和潜在的竞争对手，分析这些竞争对手的优势和劣势，进而找出我们产品的竞争优势在哪里，从而制定有效的竞争战略。
1、直接竞争对手
目前下沙高校周边专门做专业销售的店铺相对较少，但分散的竞争对手的威胁不容小觑。主要指网上经营的当地特色销售店和一些大中型百货商店的特色销售。
（1）线上专卖店。
目前淘宝上销售特产的网店有100多家，并且有快速增长的趋势。这些商店依靠各种有利的资源，如靠近产品生产地，拥有自己的工厂制造产品，并在网上获得一家农业专业公司的许可等。他们的产品接近我们公司的产品，从长远来看，他们是我们的主要竞争对手。
（2）大中型百货商店。
下沙高教园区有物美、杜尚、联华等大型百货商场。这些超市实力雄厚，经营规模大，销售渠道完善，营销能力强，广告投入巨大，有一整套相对完善的产业链和相对完善的质量管理体系。中型百货商店分散在高校周围。与大型超市相比，规模较小，一般在二三级市场，但也有相对完善的经营理念和客户基础。他们共同的缺点是操作不老练，是我们的二级竞争对手。
（3）目前还没有一家专门销售有品牌效益的地方特产的店铺，说明下沙地区这个行业还处于启蒙初期。
2、潜在竞争对手
特产比较分散，进入门槛低，所以一些副食品零售行业可能是我们的潜在竞争对手。
3、竞争对手分析：
特色超市会分两层。一楼有十个架子，用来摆放来自世界各地的特产，尽量把来自世界各地的绿色特产盖起来，让你一口气吃完。我们也有当地特色珠宝专柜。二楼是您享受休闲的特殊产品。现在作为酒吧，供应来自世界各地的新鲜特产和特色饮品。这就是我们超市的特色，集休闲购物于一体。让你在享受的同时度过购物之旅。
名字
力量
优势
弱点
处于不利地位的
网上土特产商店
1、运营成本低，运营灵活。
2、新兴渠道，容易买到。
3、利用地理资源。
4、价格比实体店便宜。
1、类型不全，特征不足。
2、客户无法接触该实体，并且对质量和安全有顾虑。
3、网购是有风险的。
4、很难形成大型企业。
大中型百货商店1家。管理规范，资金雄厚。
2、全国连锁，地理位置优越。
3、价格适中，消费者购买力强。
4、营销和广告投入大，有品牌效益。
1、规模大，适应性弱。
2、产品杂而不精。
3、运营成本和风险高。
4、地方特产很多，产品品种不够丰富。
4、竞争战略：
（1）竞争营销策略是通过提供种类最多、质量最好、性价比最高的产品，为客户提供最大的便利。
（2）战略定位是为客户提供最大的满意度。
（3）客户价值简要分析：
5、采用的基本竞争策略是：
（1）差异化战略：所谓差异化，是指大部分产品与市场不同，如果与其他产品基本同质，则完全没有特色。公司真正的核心“功能”不能成为卖点，最终公司会被淘汰。所以我们会在产品的选择上下功夫，首先在产品上寻求支撑点和特色。我们销售的产品将以世界各地最具特色、备受赞誉的特产为主要产品来源。在经营和销售的同时，我们会根据市场趋势和客户偏好及时调整购买的类别和方式。
（2）文化体验式营销策略：下沙的大学生来自全国各省、市、地区。每个地区的特产都不一样。通过销售不同地区的特色产品，可以满足不同地区学生的需求，增加学生在其他地区体验不同饮食风格的机会。从一些同学怀念家乡小吃和特产的想法出发，可以满足更多客户的需求，赢得更多客户。
五、市场战略
1、商品介绍
特产超市的产品当然是全国闻名的特产，如桂林特产（桂林腐竹、桂林酥糖）、河南特产（新郑红枣）、新疆特产（吴梅）、湖南特产、江西特产、甘肃特产等。我们将为客户提供高质量的产品。
超市会有自己的包装袋，并申请自己的商标，以确保顾客能够放心购买，吃得舒服。
2、特产目标市场分析
目标市场定位——大学城的学生
这一次，我们对专业超市的设立进行了市场调查，向大学城的10所大学发放了问卷，并进行了网上调查。大部分大学生说，如果在大学城有特产，就会买，推荐朋友去。从问卷调查可以看出，这个市场需求大，市场潜力大。
3、特殊产品营销机会及对策分析
（1）价格
在问卷中，我们还做了一个关于定价的调查，大部分同学都说每次消费会在30元左右，所以我们的价格定位会充分考虑学生的消费能力，以合理的收费标准吸引客户。还采用会员制和普通制两种商业模式，价格适中。普通消费者除了为会员提供增值服务外，还可以享受到高质量、低成本的服务。
（2）销售渠道
销售渠道有两种：超市销售和上门服务。一次性消费一定金额即可申请成为我们的会员，会员凭会员卡消费后享受会员价格。成为我们会员的具体消费金额将取决于具体情况。
（3）推广策略
1、开业初期打折。新店开张，客户不知道我们做什么生意，对我们的产品也不熟悉。因此，我们提供折扣，这可以让客户更多地了解我们的商店。如果顾客觉得好吃有趣，以后会经常来看我们。
2、优惠券的发放。因为我们针对的消费者是学生，所以我们新店刚开张的时候，就去附近学校发优惠券吸引学生。
3、发广告。我们可以在人文学校周围发送广告，让顾客知道新的人文学校已经开张“特色超市”，在广告单上宣传超市的特色。
4、节日推广活动。我们为以下节日开展促销活动——元旦，情人节，劳动节，情人节，教师节，中秋节，国庆节，圣诞节。
5、特价期。一些产品的特价是在客户流量低的时期实施的，以吸引新老客户。
6、对于消费一定量的消费者，会有一些带有地方特色的饰品。
不及物动词财务分析
年份和学位一个2三四五预计销售量800012000150001800020000估计平均售价1010101010销货收入80000120000150000180000200000预计现金收入（单位：元）
商业计划书10
1. 背景
冬虫夏草俗称虫草，为中国名贵中药材，据《本草纲目》、《本草从新》、《本草纲目拾遗》等记载，冬虫夏草具有“保肺益肾，秘精益气，止血化痰，能治诸虚百损，专补命门”之功效。几千年来虫草一直被列为滋补药物之首，并有“东方传奇式珍宝”之美誉，但由于虫草在自然界天然生长所需条件极高导致其产量极少，货源奇缺。因此其价格始终居高不下，也由此限制了其 应用与推广的范围。
随着上一世纪末海内外华人经济条件的普遍好转，以及对生存质量的逐步升级，造成了全球对天然虫草“掠夺性”的开发，加之自然生态环境的日益破坏，从尔导致天然虫草资源的日益枯竭。
据权威部门统计，目前全球天然虫草的年产量已不足10吨，且还在逐年减少。而每年的市场需求远远大于其产量，需求矛盾使得虫草价格节节攀高，流通领域的假冒伪劣品充斥市场。
2. 产品基本概述
2.1 虫草概述：
目前世界上已发现同属“虫草属”的虫草已有三百五十种之多，其中在中国已发现过六十余种，包含冬虫夏草（c. sinensis）、北冬虫夏草(c. militaris)、大团虫草（c.ophioglossoides）、亚香棒虫草(c.hawkesii)、古尼虫草(c.gunnii)、珊瑚虫草(martialis)、镰刀状虫草(c.falcata)、泰山虫草(c.taishanensis)、山西虫草(c.shanxiensis)、凉山虫草(c.liangshanensis)、新疆虫草(c.gracilis)、香棒虫草(c.barnesii)、蝉花(c.sobolifera)等等。虽然已发现的品种繁多，但其中具有药用价值的品种却并不多，比较具有代表性的两个品种是北冬虫夏草(c. militaris)与冬虫夏草（cordyceps sinensis（berks.sacc.）。
2.2 北冬虫夏草
蛹虫草(cordyceps. militaris（l.fr）link) 又称北冬虫夏草，简称北虫草，为子囊菌亚门（ascomycotina）麦角菌科(clavicipitaceae)虫草属(cordyceps)，蛹虫草种真菌，是虫草属的模式种，在中国、美国、加拿大、意大利、日本、德国、前苏联均有分布，但在自然界的产量远比冬虫夏草（c. sinensis）稀少，由于产量太低，在过去是难以开发利用的。
2.2.1 人工培育
经过多年的努力，对北虫草子实体的人工培育和工厂化生产技术已经成熟，并且透过稳定而良好的技术大大的`提高了药用成分的含量，为这种珍贵的天然中药的低价量产和品质提升，开创了良好的基础。发明人不但运用现代生物工程解决了对北虫草的驯化、量产与品质提升，并取得了多项制程和产品类别的专利，拥有充分的知识产权，这也对未来产品的上市和竞争取得了相对的优势和保障。
2.3 人工培育北冬虫夏草的成分
2.3.1 代表性成分
a、 虫草素（3’-脱氧腺嘌呤核苷）
虫草素是一种具有抗菌活性的核苷类物质，它能参与ran ，对核多聚腺苷酸合酶有很强的抑制作用。因此，dna转录mrna过程中使mrna成熟障碍，从而影响蛋白质合成，抑制癌细胞的生长，具有抗癌作用；可增强血小板的生成，增强骨髓造血功能，并有降血糖的作用。
b、 虫草酸（d甘露醇）
虫草酸可以显著地降低颅压，促进机体新陈代谢，因而使脑溢血和脑血栓病症得到缓解，可以治疗脑血栓、脑溢血，并可治疗肾功能衰竭。
c、 虫草多糖
一种高度分枝的半乳甘露聚糖。它能促进淋巴细胞转化，提高血清igg的抗体含量和机体的免疫功能，激活t细胞的功效，增强人体巨噬细胞的吞噬能力，可使脾浆细胞增生，增强机体自身抗癌抑癌的能力，提高血清皮质酮含量，促进机体核酸及蛋白质的代谢，具有抑瘤作用。
d、 超氧化物歧化酶sod（superoxde dismutase）
能消除机体内超氧自由基，具有抗衰老、防止色素沉着，消除局部炎症及抗癌作用。
e、 硒（se）
人体必需的微量元素，是谷胱甘肽过氧化酶的活性中心，以硒半胱氨酸的形
式连接在酶蛋白的肽链上，保护细胞膜的稳定性的正常的通透性，并刺激免疫球
蛋白和抗体的产生，增强机体免疫和抗氧化能力，能抑制癌细胞的生长，通过抗
基因突变达到抗癌的目的。
2.3.2 人工培育北冬虫夏草与天然冬虫夏草的主要药用成份对比及生理功能
表一：主要成分、主要微量元素、主要维生素比较表
名称 北虫草 天然虫草 生理功能 备注
虫草素 0.422％ 0.007％ 抗癌、防癌、抑制癌细胞裂变，可增强血小板的生成，增强骨髓造血功能。 对枯草杆菌、乌型结核杆菌、人鼻咽癌kb细胞，人体表样疣鼠艾氏脱水疣及hela细胞皆有明显拮抗或抑制作用。 60倍。
虫草酸 12.8％ 6.5—8.78％ 治疗脑血栓、脑栓塞、血管痉孪、脑溢血、排除毒素，治疗肾功能衰竭、利尿、对葡萄球菌、链球菌、鼻疽杆菌、炭疽杆菌、猪出血性败血症杆菌有抑制作用。 1.46—1.97倍。
虫草多糖 15.8％
10.5％ 对淋巴细胞的转化有促进作用，可增强人体巨噬细胞的吞噬能力，阻延癌细胞扩散，并激活t细胞的功效，可使脾浆细胞增生，显著提高人体免疫功能。 约1.5倍。
sod
968硒(se) 1.8ug／g
锗(ge) 0.1ug／g 未检出 人体清道夫，能将人体血液中的有毒物质迅速清除体外，具有防癌抗癌作用，缺乏将导致早衰。
钾(k)
14000
ug／g
0.56-8389.6倍。
磷(p)
9000
ug／g ug／g 骨骼、牙齿的重要构成材料是软骨组织，dna、rna细胞膜的脂质的重要成分，参与能量的储存，物质活化、酶的组成调节，酸碱平衡等。 1.73-3.1倍。
镁(mg)
860 ug／g
1178-1538
ug／g 为细胞中主要阳离子，是多种酶的激活剂，参与维持心肌功能，缺乏时情绪不安、易激动、手足抽搐、反射亢进，长期缺镁、骨质变脆、牙齿生长不良。 0.58-0.73倍。
锌(zn)
87.0 ug／g
86.1 ug／g 参与各种物质的代谢反应以及核酸、蛋白质的合成，协助葡萄糖在细胞膜上运转，参与人体100多种活性酶。缺乏时，表现为生长发育不良，味觉减退，食欲不振，伤口愈合缓慢，性功能减退。 约相同
钼(mo) 0.05 无检出 与黄嘌呤氧化酶的活性有关，为人体多种能量交换的必需元素，缺钼会引起生长不良。
锰(mn)
10.1 ug／g
32.65 ug／g
与多糖聚合酶及半乳糖转移酶的活力有关，其活力对于形成粘多糖及骨基质非常重要，故缺乏时可致骨骼畸形，同时低锰食物可降低胆固醇的血糖含量，适合老年人食服。 0.3倍。
铜(cu)
2.9 ug／g 钙(ca)
23.60
ug／g
563 ug／g 维持心脏、肌肉神经正常兴奋性的传导和适宜感应性，参与血凝过程，对一些酶系统起到激活作用， 缺乏时引起软骨病、骨质疏松症。 0.042倍。
维生素a 0.385mg／g 0.067 mg／g 构成视沉细胞感觉物质，保护上皮细胞，增强人体免疫功能。缺乏时可造成生长不良、干眼病、夜盲、流泪、生殖障碍，形成牙质细胞萎缩、抵抗力减退。
维生素b1 0.748mg／g 痕量 参与多种酶的反应，在糖代谢中起作用，缺乏时导致神经炎、脚气病、肌肉瘫痪，厌食、心搏徐缓、心扩大心肌病变；水肿、生长不良。
维生素b2 0.176mg／g 0.014mg／g为黄素酶的辅基成份，在体内生物氧化中起递氢作用，缺乏时生长不良、眼、口、生殖器障碍、口角炎、髓鞘萎缩、肌软弱。
维生素b6 2.282mg／g 痕量 构成转氨酶的辅酶，在色氨酸转变成尼克酸中起作用，缺乏时，生长不良、兴奋过度、心病变、厌食失眠、小红细胞贫血症、肢痛症。 维生素c 0.249mg／g 0.017mg／g 参与羟化反应，有还原作用，可治疗巨幼红细胞贫血，排出体内有害物质，清除人体自由基，抗衰老。缺乏时，导致坏血病、毛细血管易碎、牙龈出血、牙松、贫血、骨软弱，伤口愈合不良。
商业计划书11
摘要
随着我国人口老龄化程度的加剧，养老已成为一个急需解决的问题。丽水市古市镇人口老龄化程度随年增高高，养老问题更是不容忽视。而随着社会的发展，家庭规模的缩小，城市生活、工作的压力，使得居家养老面临着种种困难。敬老院、老年福利院等老年福利服务机构作为社会养老的一部分，在缓解家庭养老的压力中起到了一定的作用。为了进一步了解目前丽水市社区老年福利服务机构及其居住老年人的现状，我们选择了丹东市几个大型养、敬老院进行了初步的调查，现将主要的调查结果总结如下。
一、调查的基本情况
丽水市已有各种类型（包括敬老院、养老院、老年公寓、托老所）养老设施150多所。规模大小不一，收费标准也有差异。此次调查我们选取了三所敬老院进行调查，分别为丽水市第二社会福利院、丽水市振兴区善乐敬老院和丽水市元宝区俊德托老院。调查共分为两大部分，第一部分为养老机构硬件设施状况调查，包括所有制形式、占地面积、床位数量、机构人员构成状况等；第二部分为养老机构内的老年人口状况调查，包括老人的年龄状况、身体状况等，旨在通过此次调查，初步了解丽水市目前的养老服务机构以及该机构的老年人状况。
二、松阳县养老服务机构状况
基本情况
敬老院名称 创办形式 占地面积（m2） 床位 收住对象
浙江省丽水市松阳县象溪镇敬老院 事业单位 不详 不详 自理、非自理者均可
浙江省丽水市松阳县古市镇敬老院 民办 不详 不详 自理
浙江省丽水市松阳县福利院 民办 300 40 自理
三、福利服务机构的老年人状况
此次调查在选取的三所敬老院中共调查了100名老年人，其中男性老年人41名，女性老年人59名。
(1)年龄结构
在调查到的100位老年人中，80－89岁的老人居多，为44％；其次为70-79岁的老人，占29％；60－69岁以及90－99岁的老人分别为14％和10％；没有百岁以上的老人。老年人随着年龄的增大，身体机能逐渐削弱，健康状况也逐渐衰退，往往更需要别人的照料，敬老院在这些方面弥补了家庭照料资源的不足。但值得注意到是，由于目前社区养老设施的不完善，还不能满足那些完全不自理的老人或需要长期照料的老人的需求，因此，这些敬老院中的老人往往是一些生活尚能部分自理、照料需求较低的中高龄老年人。
(2)身体状况
这次调查到的老人当中，有10％的老人基本卧床，吃饭、排便、洗澡等都需要别人照顾；其余老人的身体状况较好，居家生活可一人自理。有35％的老人可以乘公共汽车、出租车外出；有18％的老人可以拜访左邻右舍；有37％的老人不能单独外出，但可以一个人自理居家生活。但值得注意的是，这些老人大部分都患有这样或那样的慢性病。
第一章 夕阳红养老院基本情况
1.1养老院发展前景
首先退休老人是养生养老度假村的主要目标群体。按照国际标准当一个国家或地区65岁以上人口占总人口的7%或60岁以上人口占总人口10%以上时即为老龄化社会。
据统计目前我国60岁以上的人口达到1.44亿占总人口的11%在今后较长一段时期内老龄人口的比例将以年均3.2%的速度增长从20xx年到20xx年这一时期平均每年将有596万人进入老龄大约在21世纪40年代人口老龄化程度达到顶峰20xx年前后我国60岁以上的老龄人口预计增至4亿左右到20xx年我国60岁和65岁以上的老龄人口总数将分别达到4.5亿和3.35亿这意味着每三个人中就有一个老人。我国进入老龄化社会已是不争的事实。目前“421”模式家庭越来越多即“4个老人、1对夫妻、1个孩子”。这些家庭引发的一个最主要的社会问题就是养老压力。据最近一项调查显示，35%的家庭要赡养4为老人，49%的家庭要赡养2到3为老人，养老压力相当大。
1.2养老院概况
老院托老所建筑最高处为4层建筑面积1250平方米。建筑在使用功能上分为两类即养老院部分与托老所部分。养老院出入口设在建筑中部一层布置有餐厅、治疗室等功能房间二至四层南侧单廊布置老人居住类房间具有良好的采光通风效果走廊中段设有护士站及护士值班室护士站视线可及所有老年人居住房间。北侧为治疗用房及办公辅助用房等同时利用北侧建筑局部退台形成的上人屋面解决了被服洗涤后的晾晒问题。托老所部分设在建筑一层东侧部分有独立的出入口及尺度宜人的小规模中庭空间。各活动室尺度各异有开畅式有封闭式为使用者提供了多种选择的可能。另外以上各空间均考虑了满足老年人的使用要求采用无障碍设计。
1.3养老院优势
住宅周围的环境优美，空气清新，适合老人颐养天年。良好的生态环境能使老年人心情舒畅，满足老年人的生活行为要求。
地块周边道路应畅通，水、电、气基础配套设施完善，出入应该有公路，以满足老人亲朋探亲访友，来往便捷的需要。
这里远离喧嚣没有污染吃、住、玩都是天然的。这些都是市内养老院所无法提供的却是老年人最喜爱的户外活动
夕阳红养老院的功能已不仅仅是养老同时也是在疗养，养生，而市内的养老院基本上只是给老人提供了住宿和一日三餐。打麻将几乎是唯一的活动内容。
运营成本大幅降低。夕阳红养老院除提供护理服务客房服务员等可廉价在全国招聘。
收费可高可低入住率基本不受价格影响。成本低自然支撑了低价格，这是最具竞争力的杀手锏可使夕阳红养老院永远立于老年服务业的不败之地，况且为了给老人安置一个舒心快乐的环境，子女一般都会忽略价格因素。
第二章 夕阳红养老院的市场分析
2.1养老院行业情况
据民政部门统计，到20xx年，“空巢”将成为老人家庭的主要形式，所占的比例也高达70%左右。而在这空巢现象日益显著的情况下，社会的养老机构也蓬勃发展，为老人们提供一个像自己家庭一样温馨的大家庭。因为儿女们担心老人的安危，无人照顾老人，并且敬老院的收费门槛低，一般家庭都可以支付得起，所以，越来越多的老人被关进敬老院。并且，养老院的老人们多，老人之间将会有更多的话题，彼此谈心，所以也有很多老人选择进养老院。
但现在我国却面临着尴尬的床位问题。我国60岁以上老年人数高达1.5亿，但我国敬老院床位的拥有量才有120余位，这是一个怎样的比例啊！仅占老年龄人口的0.8%，换一种说法就是每125位老人才能得到1张床位，这是远远不够的，这仅仅是杯水车薪。这是需求远远超过了供应。
可是，我国的政府所建立的养老机构，却还存在着诸多的问题：
1、老年公寓供不应求，数目少，规模极少。
2、 政府队老年人的住宅设施的重视和支持力度不够，老年公寓和养老机构的投入资金远远不足，不能满足需求。因此，在政府的建立养老机构的提供的床位不足的情况下，将会鼓励民办养老院。而我国的老年人口多，并且我国的独生子女越来越缺少对父母的关心，也决定了养老机构将迎来一个前所未有的机遇。所以养老机构是一个前途无限的行业。
2.2养老院的需求情况
根据第六次全国人口普查显示浙江省老龄化程度加大空巢老人增加
数据：全省常住人口中共有家庭户1885.37万户，家庭户人口为4942.57万人，平均每个家庭户的人口为2.62人，比20xx年的2.99人减少0.37人。家庭户规模缩小，既受生育水平不断下降影响，也与年轻人婚后独立居住增多、空巢老人增加等因素有关。
而从人口年龄构成来看，全省常住人口中，0-14岁人口占13.21%，比20xx年下降4.86个百分点；60岁及以上人口占13.89%，比20xx年上升1.54个百分点，其中65岁及以上人口占9.34%，比20xx年上升0.50个百分点。
2.3养老院竞争情况
福利院是一个投资时间长收效慢的行业，同时福利院在经营过程中存在一定的风险性。我国的养老行业是朝阳企业，现在还没有进入竞争的阶段，但是养老行业一定会面临社会化、市场化的。我国的养老行业只有市场化才能健康的发展。现在我国的部分福利院是民营的，规模小、效益差、无法面对市场的竞争，这个是客观存在的。我国的养老行业的发展需要民营企业的参与和竞争，这对于民营企业来说是一个难得的发展机遇，如果以现在民营福利院的状况发展下去，没有办法面对激烈的市场竞争的。破茧重生是痛苦的，但是民营的福利院必须要面对这个过程，民营福利院的发展必须要有自己的发展战略目标，市场竞争的手段。首先民营福利院必须做大做强，做成企业模式。有实力的企业必须做成集团化、做连锁企业迅速发展。在市场竞争中每个阶段采取不同的竞争策略和手段。巩固自己的品牌、建立自己的团队、建成标准化的服务体系。这个阶段需要5--8年的时间来完成。这个就是民营福利院的发展机遇。
民营福利院的发展面临的挑战，民营福利院现在规模小、效益差无法面临今后的市场竞争。如果民营福利院希望快速发展，必须要扩大对福利院的投资，但是福利院的投资时间周期长，阻碍了民营福利院的投资。民营福利院在贷款方面非常难，所以扩大投资成了民营福利院的重中之重。民营福利院必须解决资金问题，如果民营福利院现在不解决扩大投资问题，今后就会被淘汰的，很多的民营福利院没有看到这个严重的问题。企业存在才能参与竞争，如果企业没有办法在市场生存，只能无情的被市场所淘汰。所以现在民营福利院需要有投资伙伴，需要银行的贷款给以支持，只有这样才能做大做强。我国的养老行业在10年后必须迎来市场竞争阶段，任何行业发展都需要战略布局的，现在是养老行业的战略布局阶段。
第三章 养老院的营销策略
3.1经营理念
我们要以现代化的管理，优质的服务，树立品牌，以养老服务为主，建立多种经营方式，形成连锁企业。追求高品位，高素质，创造有文化素养，有特色的度假式老人乐园，到那里以后，可以丢掉一切家务的烦恼，子女探望老人不再是负担，所以把它建成一座东方的伊甸园。
3.2规范服务
通过周到细致的关怀，使入住老人体会到宽松，舒适，亲切的家庭韵味。注重以人为本，变管理为服务。做到爱心，热心，精心，耐心，孝心，关心，无微不至，热情周到。
3.3客户定位
因资金有限，我们要分三期建设，一期目标为60岁以上，有养老金和医保的离退休人员。
3.4促销方式
采取会员制和非会员制两种
第四章 夕阳红养老院管理与人员计划
4.1公司使命
正如公司的价值观所述“真正的用爱关注，真正的用心服务”，本公司致力于为顾客提供最优质的专业服务，使老年顾客感受在温暖、友好、尊重的气氛中提高生活质量、调整生活状态。
在企业内部，我们为员工提供稳定的工作环境、平等的学习、培训和发展机会。我们鼓励员工发挥创新思维，建立团队合作精神，提高公司的效率。员工将得到同等的关怀、尊重和爱护并将这种感受与顾客分享。
我们致力于长期为公司的股东创造价值，不断改变老年人的退休生活。通过推出高品质的课程、优质的服务为公司、合作伙伴以及客户创造价值。
4.2公司组织结构
在公司初建阶段，作为小型企业，我们采用直线-职能制组织结构，以避免结构复杂化。职能部门内的员工在价值观和工作目标上具有相似性，员工具有明确的职业阶梯，在员工技术只能发展上具有连贯性。便于上级对下级进行指挥和命令，决策迅速、命令统一、责权明确、秩序井然、灵活机动亦不失稳定，又利于发挥参谋人员作用，而且很好的避免了公司初期承担管理过高的管理费用。因而采用这种组织结构可以与公司的初期战略很好的结合，推进公司的服务发展。
作为服务型项目，我们坚持“以人为本”的组织方针，运用松散、灵活的具有高度适应性的有机式组织形式来迎合行业需求。我们对公司员工进行劳动分工，但是员工的工作不设立过于标准化的规则和条例。各部门员工应掌握熟练的专业技能，并在经过培训能处理多种复杂问题。通过先期及营业后定期培训，将职业行为标准灌输到员工的头脑中，而不需要多少正式的规则和直接监督。
4.3主要职能部门职责
总经理：公司业务的总执行者。对董事会负责，统筹规划公司的发展战略，负责并协调各个职能部门的工作，每个财政年度向董事会汇报。行使对公司行政人事日常工作监督、管理的权力，并承担执行各项规章、工作指令的义务管理责任。
市场部：根据公司战略规划、年度广告宣传计划及市场情况，负责制订品牌宣传、广告策划方案，以提升公司品牌形象，参与并配合老年益智棋的研发工作。
运营部：保证本部门组织目标和管理目标的实现。制定公司的.业务运营战略、流程与计划，制定营销计划，组织协调公司各部门日常工作，负责直接营销与公共关系，并与顾客进行交流，监督俱乐部员工，推进实现公司的运营目标与战略目标。
财务部：负责公司的财务管理和审计核算工作。定期向总经理及董事会、监理会递交财务报表，为企业决策提供关键的财务信息。 审核内容销售额、顾客数、顾客平均消费数量、现金超收或不足、收银机的操作错误、亏损、其他营业项目、食品原料的价格、员工工资、电费、煤气费、水费等在内的各项指标。通过“年终审查”、“周报表”和“月报表”三重审核制度，根据每天和每小时实际数据累积起来的数据进行财务核算。
4.4人员培训
心理咨询人员与俱乐部服务人员是公司形象的直接载体，他们直接面对客户，因此咨询人员及俱乐部服务人员的服务水平，直接决定了顾客的偏好。因此，“夕阳红”对每一位员工进行专业、系统的多方位岗前及在岗培训——技术学习、操作演练以及现场体验。
通过技术培训、模拟演练以及现场见习三种方式，使心理咨询人员熟练掌握抗晚年抑郁的认知行为疗法和家庭咨询技术，保证咨询服务质量；店堂服务人员和俱乐部服务义工通晓并内化公司服务理念，理解并应用“共情”技术，以设身处地想顾客之所想，帮顾客之所难。
特别聘请语言学及声乐培训人士，对员工的语音、语调、表达方式等素养进行专业培训，更好的迎合老年服务“温馨、亲切”的宗旨，更体现了公司“顾客至上”的服务理念。
公司将对培训进行培训评估。培训结束后由人力资源部组织新员工测验和座谈，不合格者应参加补充培训。部门经理就部门工作引导对新员工进行测验。不合格者需有针对性的重修，一个月内如果不能完成培训，则应将该员工辞退。新员工培训结束后，人力资源部将培训记录归档。
希望通过培训能够加强各部门员工实用性强而不是停留在理论层面上，通过这次培训能够真正解决员工们在实际工作中遇到的问题与困惑，并在工作中很好的运用。
4.5人员绩效考核方法
4.5.1考核周期
考核分为月度考核和年度考核。其中月度考核于月度结束后五日内完成；年度考核于次年一月完成。
4.5.2考核关系
考核关系分为直接上级考核、顾客考核、同级人员考核。不同考核对象对应不同的考核关系，
考核关系表
考核对象 考核关系
部门部长 直接上级、同级、顾客核
部门一般职员 直接上级、同级考核
后勤人员 直接上级
第一条 考核维度
考核维度是对考核对象考核时的不同角度、不同方面。包括绩效维度、态度维度、能力维度。
每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。
（一）绩效：指被考核人员通过努力所取得的工作成果，从以下三个方面考核：
1. 任务绩效：体现本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。具体参见《任务绩效指标》。
2. 管理绩效：体现管理人员对岗位管理职能的发挥。
3. 周边绩效：体现相关部门（或相关人员）团队合作精神的发挥。
（二）态度：指被考核人员对待工作的态度。态度考核分为：积极性、协作性、责任心、纪律性。
（三）能力：指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。
第二条 任务绩效指标设立的原则
（一）可控性：指标能够测量或具有明确的评价标准，必须为被考核人所能影响；
（二）当期可测量性：指标能够测量的最短周期应与考核期一致；
（三）重要性：指标项不宜过多，注重于对公司业绩有直接影响的关键指标，一般为5—8个；
（四）一致性：各层次目标应保持一致，下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准；
（五）挑战性：指标值应综合考虑历史业绩、未来发展预测、同行业竞争对手的业绩确定，不宜过高或过低，应使被考核人经过努力达到；
（六）民主性：所有考核指标值的制定均应由上下级人员共同商定，而不是由上级指定。双方无法达成一致时，二者的共同上级具有最终决定权。
第三条 任务绩效指标的设立
（一）考核期初直接上级根据公司或事业部的计划要求、被考核人岗位职责规定的工作任务，经上下级之间共同协商，制定被考核人当期工作计划和考核指标，报上一级主管领导审批后实施。
（二）工作计划和考核指标的更改需经被考核人及其直接上级商定，并报上一级主管领导批准后，更改方可生效。
第四条 考核指标的权重
权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度，以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度。
第五条 考核记录
考核期初，直接上级向被考核人说明其考核维度、指标和权重，双方讨论认可。同时，各考核主体对被考核人的考核维度和指标充分了解，建立日常考核台帐，将考核内容进行记录，作为考核打分的依据，在被考核人有疑义时作为原始凭证，以便考核申诉的处理。
第六条 指标评分
考核指标均按照A、B、C、D四个等级评分，具体定义和对应关系见表。
评分等级定义表
等级 A B C D
定义 远超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标
实际表现显著超出预期计划/目标或岗位职责/分工要求，取得特别出色的成绩 实际表现达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求，取得比较出色的成绩 实际表现基本达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求，有明显不足或失误 实际表现未达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求，有重大失误
第七条 绩效考核结果分为优、良、中、基本合格、不合格五个等级，具体比例见表。
优 良 中 基本合格 不合格
10% 15% 60% 10% 5%
绩效考核结果分布图
个人业绩考核结果与评定等级对应表
综合评定等级 优 良 中 基本合格 不合格
比例 10% 15% 60% 10% 5%
管理绩效指标定义表
超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标
部门员工管理情况 A B C D
工作安排非常合理，工作完成非常出色，无违纪违规行为 工作安排合理，工作按时、按质完成，无违纪违规行为 工作安排不够合理，工作没有完全完成，有违纪违规行为，但情节较轻 工作安排非常不合理，工作完成很差，有重大违纪行为
部门管理费用预算和成本控制 A B C D
在不影响工作的前提下，当月实际费用与预算相比节省10%以上 在不影响工作的前提下，当月实际费用与预算相比相差<10% 在不影响工作的前提下，当月实际费用与预算相比高出10%以下 在不影响工作的前提下，当月实际费用与预算相比高出10%以上
周边绩效指标定义表
超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标
协助及时性 A B C D
其它部门/人员提出合理工作协助要求时，每次及时响应,解决问题远低于预期时间,协助工作完成后，每次都及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 其它部门/人员提出合理工作协助要求时，多数及时响应,解决问题在预期时间内, 协助工作完成后，多数能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 其它部门/人员提出合理工作协助要求时，少数及时响应,解决问题超出预期时间,协助工作完成后，偶尔能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 其它部门/人员提出合理工作协助要求时，从不及时响应,对于需协助解决的问题根本不处理,协助工作完成后，从来没有及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员
服务质量 A B C D
其他部门对协助工作结果非常满意 其他部门对协助工作结果比较满意 其他部门对协助工作结果不太满意 其他部门对协助工作结果很不满意
一般员工态度指标定义表
超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标
积极性 A B C D
长期坚持学习业务知识；对于额外任务能主动请求并且能高质量完成；工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议。 主动学习业务知识；主动承担一般的额外任务；工作中有时能够提出新的思路和建议 偶尔主动学习业务知识；有时主动完成一般额外任务；能提出个别的新思路和建议 基本上不主动学习业务知识；很少主动请求承担额外任务；不能提出新思路和建议
协作性 A B C D
主动协助同事出色的完成工作 能够与同事保持良好的合作关系，协助完成工作 根据同事的请求能够提供一般协助 不能积极响应同事的请求或者协作任务的完成质量较差
责任心 A B C D
工作有强烈的责任心 工作有较强的责任心 工作有一定的责任心 工作责任心不强
纪律性 A B C D
能够长期严格遵守工作规定与标准，有非常强的自觉性和纪律性 能够遵守工作的规定和标准，有较强的自觉性和纪律性 基本能够遵守工作规定和标准，基本能够遵守纪律，但有时出现自我要求不严的情况 不能遵守工作规定和标准，经常发生违规情况，自觉性和纪律性差
4.6薪酬奖惩制度
“夕阳红”秉承“以人为本”的原则，认真履行对公司员工的职责，并希望能吸引最好的人才加入我们的团队。因此，“夕阳红”为员工提供尊重所有员工、认识到所有员工价值的安全、温馨的工作环境、平等的待遇，并尽可能的为员工提供更好的福利和愿景，努力使员工得到满足。为了实现公司人力资源战略规划，吸引和留住公司骨干人才，有效的激励员工，在人力资源战略规划的指导下，建立对外具有竞争力、兼顾内部公平的薪酬分配体系，为公司的日常经营提供有力保障。
我们制定了激励政策，并以公司和员工共同发展为原则，采用直接和间接的、物质和精神的、以及长期和短期的多种激励。激励的形式包括职位提升、福利、奖金及提供多样的培训机会等。除了在薪资、红利方面的福利之外，在3-5年间，本公司采用员工认股的方式，公司每增资一次就保留10％-15％的股份作为员工的认股比例，只要员工在公司服务满一年以上，即可享有这项福利。这种员工认股的方式一方面能够达到激励员工的目的，另一方面还能鼓励大家同心协力，共享经营成果。
此外，“夕阳红”计划为员工提供劳工赔偿、医疗保险等多项共享福利，以保障员工的基本福利需求、为员工提供更好的工作保障。
第五章 风险分析与规避对策
5.1风险分析
（1）、属于养老院自身硬件设施问题
1、养老院床位的空闲，有这么几方面的原因造成。一是地域分布不合理。以北京为例，城区中60%的老年人居住在城区当中，但是他所拥有的床位总数不足35%。更多空的床位是在农村。这是一个主要的原因。
2、在一个原因，就是分类不清。名称的叫法没有经过统一规范的界定。叫老年公寓。叫老人院。那么到底它所具备什么样的服务功能。老年人并不清楚。
3、还有一个原因，养老院的竞争正在加大。以前投资人没想到养老院能赚钱，养老院的数量很少，以后几年估计养老院会慢慢多起来，竞争将从环境竞争向服务竞争过渡。由于养老院的投资较大短时间内不会很快回本，市场的变动会增加投资收益的不确切。
（2）、下面几点属于养老院软件即人为因素问题经验少、处理不当而产生诉讼纠纷。
养老院发展仍处于起步阶段，可借鉴经验较少。大家都是摸着石头过河，所以在一些事情上也就容易产生诉讼纠纷。所涉及的案件的相关类型：房屋租赁、建工合同、供用合同、交通事故赔偿、借贷合同、购销合同：劳动争议、劳动报酬、财产权属、遗赠扶养、委托合同、财产损害赔偿、人身损害赔偿相关案件中显示出的具体原因
1、送养人不能正确理解人的生老病死的情况、自己不愿承担相应的后果。
2、养老机构疏于管理的情况。
3、第三人（共同居住的被送养人）侵权导致与养老机构责任混合的情况。
5.2风险应对
（1） 硬件问题
1、解决选址问题
2、确定服务方向 颐养天年是目的
3、经营之道价格定位要合理 办养老院收费不能太高虽然入住养老院的老人大多家庭生活条件不错，但老人本人的钱并不多。就是说他真正入住养老院的时候他个人的收入只能承担费用的60%而40%的费用是需要子女补贴的核心竞争力就是收费合理。这里的收费标准是一个健康老人（也就是有生活自理能力的老人）一个月的收费1350-20xx元，需要护理的老人是20xx-3000元需要全护理的老人是2500-3500元，房间也是分级（单人房需要交包房费500元）一个老人每月20xx元左右的生活费用大多数家庭都负担得起加上环境好应能够解决养老院床位的空闲养老院才是现代化的养老方式。
（2）、从相关案件反映养老机构在经营管理中应注意的问题
1、从事养老机构的人士应当具有爱心、同情心及强烈的责任心
2、在法律不完善的情况下尽量制定详细、合理的协议书
3、加强职工的素质教育提高服务质量
5.3融资方案
1、向政府申请。我院可以尽量向政府申请资金10万，让政府给与一定政策上的扶助或提供一定设施设备。
2、向冷暖空调或电视厂商拉赞助，以获取一定的优惠。
3 、医院合作。我院可与附近医院合作，定期到医疗给老人进行检查，优惠看病，减少老人发病风险。
4、向银行贷款150万。
5、合伙人筹资20万。
第六章 财务分析
6.1销售收入明细表
经参考其他养老院的收费标准并经市场调查确定每个 床位年收费为3000元。
1、 订位费500×3000=1500000元
2、服务费400×12×500=2400000元
3、饮食费400×12×500=2400000 元
4、水电费50×12×500=300000元
5、取暖费60×5×500=150000 元
以上收入共计675万元
6.2成本费用明细表
1、 租房和场地锁租金控制在6万元一下每年。
2、 房屋改造和简单装修费用预算投资4万元。
3、基本设施：床柜300元∕套*200套=60000元
床上用品150元∕套*200套=30000元
桌椅50元∕套*200套=10000元
电视机1000元∕套*50套=50000元
冷暖空调1800元∕套*50套=90000元
4、 活动器材 1万元
5、 家庭影院设施 1万元
6、 餐饮设备 1.4万
7、 洗衣设备 1万元
8、 办公设施 5万元
9、 开业仪式和相关宣传 1万元
以上共计44.4万
6.3薪金水平明细表
员工工资：
院长 12000每月
护理人员 700每月
厨师 800每月
清洁工 500每月
伙食成本：每年360000元
水电费20000每年
办公费用4600每年
共计头一年需投资96.88万元。
第七章 总论
综合如上所诉 夕阳红养老院十年内规划分为三个阶段
第一阶段：我院在前3年里，要做到回收成本，并完善管理及服务体系，寻求更好的的服务理念。我们将派人到其他优秀机构学习考察，建设我院特色服务。
第二阶段：在有属于自己的特色服务下，加强我院的宣传工作，增强知识度，并扩大我院规模，从而做到接受1000人规模。我们也会建设有自已特色的娱乐场所，丰富老人生活。我们将建立老年大学和医疗点，让老人做长期体检，达到我院的“老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐“的办院宗旨。
第三阶段：在我院基本发展完善的情况下，也丰富我院的院外活动，与旅游社合作，让老人游山玩水，开阔视野，愉悦心情，好好地享受晚年。
商业计划书12
1、背景
互联网金融行业仍然有很多细分领域还可以切入和创新的，去年本来有想过转型，切入到旅游金融行业，后来因为其它原因不了了之，所有把之前写的商业计划书摘抄一部分出来跟大家分享。
行业经过近两年的飞速发展，催生了大量P2P平台，但行业集中度越来越高，逐步形成全国性和区域性寡头，整个行业竞争逐渐趋于白热化，同时也充满机遇。而整个行业的获客成本也被推到极高，目前行业获取一个投资用户成本已经超过3000，而人均投资金额不过三到五万，这还是没有计算用户流失的情况下，因此如果想获取一万有效投资用户，营销成本超过3000万，这是在不考虑人员成本，租金以及一些其它额外的支出的情况下。
行业的获客困难，其实都是大家一味模仿，过度营销的结果，我们以跟旅行社合作为切入点，给旅行社授信，定位80，90后追求自由，快乐的群体，一方面做旅游消费金融分期，一方面为他们理财，做旅游基金。为他们攒钱，方便他们出行。同时后期开发app等，切入旅游社交，中高端线路设计，为用户量身打造旅游线路。
2、行业分析
目前整个p2p行业用户人数将近200万，而互联网理财的用户已经超过1亿，据艾瑞咨询统计，超过90%以上互联网理财用户都是70后，80后，90后人群，而这些人群除了拥有互联网理财的习惯，也同时超过60%以上都已经初为人父人母，因为在互联网金融行业竞争逐渐激烈的时候，行业不乏创新，类似以初为人父人母定位的宝宝钱包，以月光族定位的玖富旗下的随手攒，以高级白领和中产阶段定位的诺亚财富旗下的员工宝。
宝宝钱包是一款专门为初为父母，而又有互联网理财习惯的用户群体设计的，利用父母热爱孩子的情感营销来定位，在上线一个月的时间迅速获得超过10万的注册用户，在没有过多的营销推广，只是依靠朋友之间的推荐和病毒营销，而在他们迅速积累用户的时候，以后将可以切入母婴电商市场。
目前现有的一亿互联网理财用户群体，也是现在旅游市场的主要用户，据统计超过70%以上的80后，90后一年出游一次以上，而国内的旅游市场现有的市场份额也将近3万亿以上，超过50%以上的80，90后消费群体一年有两次以上的出游，而这些用户群体都有比较良好的信用环境，也有一定的还款能力和意愿，目前包括途牛，天天旅游网都已经开始在做互联网金融给用户做旅游分期。而包括华夏银行，浦发银行也开始切入旅行社并且跟国内一些比较大的ota公司合作，给予其用户授信。
目前我国消费金融的市场开发程度尚不足30%，远低于欧美等国水平，而现在大量的.地产公司，电商，银行都已经在布局，精心开垦这片蓝海，据艾瑞咨询统计，20xx年国内的消费金融市场将达到27万亿。而旅游消费金融，将会占据比较大的市场比例。
3、我们的发展定位
有别于其它的互联网金融平台，我们是专注旅游细分领域的，而相当一部分互联网理财用户，他们同样也是旅游人群，通过旅游消费分期切入旅游行业，为大量的旅行社增加额外营收，扩张市场，增加盈利点，同时我们为旅游用户理财，管理资产，让他们财富升值，可以方便下次出行，而我们平台只是中介，后期我们开发中高端旅游线路，专门为游客定制服务，其中包括酒店，机票，导游，路线，活动项目，为vip用户提供高端服务。
平台后期将开发app，增加旅游社交交友，以及自荐申请旅行师的功能，通过社交的方式，时间的分享，将极大的增加旅行的趣味，同时增加公司的品牌度，增加客户的黏度和使用频率，同时产生沉淀大量的内容。
中国的旅游行业经过自助游，跟团游，目前大众已经达到一定层次的富裕程度，所以更多的是追求精神上面的体验，中高端旅游，度假休闲，甚至于这样的旅行社交，轻松活泼的旅行方式将是未来的主流。
我们计划一年内做到10个亿以上的成交量，以均笔5000计算，我们需要做到20万笔以上，前期主要是跟旅行社合作，这样容易扩张规模，后期除了旅游消费分期产品，还可以针对旅行社以及酒店的应收债款设计金融产品，可以更好的深入到旅游行业
4、公司规划
公司前期主要是移动端微信的开发，对接旅行社进行合作，设计金融产品，组建营销团队，目前移动互联网已然是趋势，手机将人跟各种消费场景连接在了一起，我们通过移动端微信的切入，以产品创新和新媒体营销来获取流量和用户，并且通过这种产品将所有的旅行社连接在一起。初期团队计划8—10个人，其中包括跟旅行社洽谈商务人员，新媒体运营，客服，金融产品设计，风控人员以及美工和技术人员。
5、各个业务板块占比
后期我们将设计高端旅行线路，通过组团等全程的服务来增加新的盈利量，并且将开发app，其中将有旅游社交，社群分享功能，通过积分体系，旅行币的方式激励用户的活跃度，而积累到一定的旅行币可以兑换一些户外的用品，甚至奖励免费旅游。通过文字，图片，旅游日记的分享来使得平台里面有大量的内容沉淀，而这些又可以通过微信，自媒体来传播和营销
计划在年内做到10个亿的成交量，同时有10—20条自己设计的专属旅行路线，旅游次数达到千人次以上，将用户数做到10万以上，同时引进风投，进行a轮。再去扩张市场，其中包括组建自有的风控团队，催收团队，营销，品牌，以及于跟各种旅游地产公司合作，设计度假游等产品。希望在一年内保持盈亏平衡，同时占有一定的市场份额。并且能够有持续的盈利的能力。
6、盈利能力分析
按照我们计划的10亿的成交量来计算，以4%的息差，我们从旅行社这边的毛利润可以达到400万，定制路线以千人次计算，每人次6000元来计算，毛利率15%。毛利润将近90万。保守预估一年内可以达到500—1000万的营收。按照10PE算引入风投投a轮，公司估值超过一个亿。
商业计划书13
目录
一、摄制单位
二、项目介绍
三、剧情梗概
四、成员简介
五、制作计划
六、宣传计划
七、发行计划
八、营销推广
九、合作方式
十、影片看点
十一、风险分析
十二、应对策略
企划说明之保密协议
1、本案对拟合作项目的构成与经营进行说明。
2、本案内容属商业秘密，未经授权，不得复制或传播；剧情内容需有信任关系后方可透漏。
3、任何可能成为合作投资的机构或个人均不应将本企划方案的内容视为商业或法律方面的最终意见，每位可能成为该项目的投资机构或个人对本文件所提及的内容进行评估，凡合作诸方的职责、权利与商业利益须另行签定具有法律效力的合同书予以确定。
4、本案由《风雨征途》剧本创作团队拟作，并在本企划书中统称为甲方；投资合作方通称为乙方。
企划说明之进展情况
1、目前已完成电影《风雨征途》的文学剧本初期创作。
2、前期项目启动资金已基本到位，后续尚有部分资金缺口等待资金注入。日前《风雨征途》剧本已通过广播电影电视总局的审查批准，并取得电影摄许可证。
3、《风雨征途》项目方已交予中国解放军八一电影制片厂、中国长春电影制片厂申报立项，并与中国电影集团达成合作意向。
4、本片计划的拍摄时间是20xx年-20xx年，待全部资金到位后的3个月内完成拍摄和制作。
5、本片的投资总额暂定为人民币6000万元。该投资款项是作为本片的前期筹备、拍摄、后期制作及发行费用，包括由剧组承担的法律、财务、行政费用。
一、出品摄制：
中国解放军八一电影制片厂
中国长春电影制片厂
二、项目介绍：
1、片名：《风雨征途》（暂定）
2、片长：100分钟
3、语言：普通话/方言/英文
4、时代背景：当代
5、影片规格：彩色／35mm／24 fps
6、影片特色：爱情、灾难、悬疑、励志
7、拍摄时间：20xx年xx月
8、上映档期：20xx年暑期档
9、影片预算：6000万元人民币
出品公司：
中国解放军八一电影制片厂
中国长春电影制片厂
中国电影集团
推广发行：
国内——中影集团、华夏电影发行有限责任公司等整体发行。
海外——中国电影海外推广公司，同时推荐参加各类国外影展及电影节。
三、剧情梗概：
一种精神，一种态度，一种倾向，一种价值观
故事背景：20xx年初的中国，一场百年不遇的大雪、冻雨连绵不断地降落在原本温暖富饶的江南大地，交通阻断，电力告急，煤炭告急，食品告急南方十几个省市人民群众的生活遭遇了前所未有的挑战
年关临近，十年没有回过家的农民工郝爱国在电视栏目《2008我的梦想》资助下终于与家人一起踏上了回家列车。同时因孩子的顽皮在车上认识了因母亲病重回家探亲士兵祁东强和因迷信被诈骗全部身家被迫南下追债的富翁沈万山。一路坦途，沉浸在喜悦中郝爱国一家欢乐的气氛却无法打动焦急不安祁东强和愁眉不展沈万山
火车因连续降雨和低温被迫停了下来，他们滞留的小镇，因为停水断电生活陷入一片混乱
衣食无着的3人不愿盲目地、无休止地等待在没有温暖候车大厅，决定即使徒步走也要走回去。沈万山在“网络上”（实为算卦）了解到下一站邻县有长途汽车还在运行，祁东墙组织大家徒步赶到邻县去坐车的计划，滞留的旅客大部分人相信祁东强，并愿意与他一同徒步赶往邻县。
因连日降雨低温，当地物价飞涨并且生活物资紧缺，大家一时无法筹措到路上必备用品。这时郝爱国无意中发现了政府部门囤积的救灾物资，沈万山得知后准备密谋窃取，祁东强坚决反对并与之大吵了一架，经大家劝解最后决定亲自去相关部门寻求帮助。祁东强离开后沈万山等人决定秘密仍按计划，并假借捐款为名稳住慈善机构的负责人，其它人趁机偷取大家路上吃的方便面、压缩饼干、面包和矿泉水露营帐篷等救灾物资。
一行的数十人终于准备完毕，开始了如同逃难般徒步赶往邻县的征程。一路上他们帮助了抢修线路的电工，运送救灾物资的车队，清理火车轨道铁路工人、解救众多因房屋倒塌而受难村民，帮助他人快乐自己，一路上大家原本愤恨、市侩的心灵得以无线的提升。原本是“逃难”的一群人却转身成为了“救助别人的雷锋”。
正在这群人享受这样痛苦并快乐的“旅程”时，他们突然发现自身陷入绝对困境，道路交通中断、手机没有信号、指南针损坏、一群人彻底迷路了，更为要命的事儿--是他们携带粮食和饮用水即将耗尽
四、成员简介：
制片人：
总监制：
导演：冯小刚（拟邀）
编剧：苏小卫（拟邀）
摄影：顾长卫（拟邀）
美术：叶锦添（拟邀）
策划人：王乾
后期制作：待定
照明：待定
音效：待定
宣传：待定
场务：待定
主要演员：徐铮、王宝强、黄渤、范伟、林永健、陶虹、高圆圆、张静初、马伊琍、凯丽等主演。
友情出演：赵本山、高明、张铁林、郭德纲、李小冉、杜淳、刘桦、冯远征、黄奕等
（以上人员均为暂定）
五、制作计划：
1、预算：
2、筹备阶段：20xx年xx月xx日—前期筹备。
拍摄制作：20xx年xx月xx日—选景拍摄。
后期制作：20xx年xx月xx日—后期制作，同步进行宣传发行。
六、宣传计划
1、影片首映式、新闻发布会（方案另定）
作为启动性的宣传，邀请领导、剧组、媒体出席。
2、重点省市的首映式、新闻发布会，剧组参加，要求有特点，能形成影响，营造多媒体关注，避免简单的与观众见面。可早与各地联络，待各地拿出方案后在行确定。
3、与全国各大媒体的联合宣传报道。
目标：中央电视台、各地卫视台、新浪网、搜狐网、腾讯网、网易、中国青年报等各大媒体，形成系列报道。配合发行的其它活动的新闻性、纪实性报道等。
4、本片宣传活动的组织与推广就计划：
1）开机前宣传：（年月—年月）
首轮赞助推广活动，PR启动。
报道推广活动进程。
报道剧组筹备情况，导演、制片、男女主角等。
预期发稿：报纸40家、杂志10家、电视及网络10家
合计：80篇
2）拍摄期间宣传：（年月—年月）
明星日记、博客、微博等
合作媒体全程独家跟踪拍摄
探班趣闻
预期发稿：报纸40家、杂志10家、电视及网络20家
合计：100篇
3）后期制作中宣传：（年月—年月）
记者招待会及道具拍卖
幕后人物专访
预期发稿：报纸60家、杂志10家、电视及网络30家
合计：120篇
4）全国发行的宣传：（年月—年月）
主要通过明星巡回发布会进行
预期发稿：报纸60家、杂志10家、电视及网络40家
合计：120篇
预期发稿总计：500余篇
七、发行计划
国内放映
上映档期：20xx年暑假档期（暂定）。
上映规模：全国39条院线，超过2213家影院上映。
上映周期：6-10周的放映周期。
观影预计：3-5万场约200万人次，票房轻松过亿。
海外放映
亚洲、北美、欧洲3区，视海外版权交易情况估算观影人次。
版权买断
音像制品:正版DVD发行约50万张，预计观影人次400万。
电视播放: CCTV6黄金时段播出，覆盖人口8.13亿，平均收视率2.5％.其他地方频道转播观影人数总计约8000万。
互联网点播:观影人次约1亿。
八、营销推广
1、电影院线：全国2,200家影院，3,700块银幕，大众座位931636个，到达人次500万
2、电视媒体：全国200家电视台，累计到达人次3.6亿
3、网络媒体：网易、新浪、百度等中国10家网络媒体,累计到达人次1.56亿
4、手机媒体：累计到达人次678万
5、流动媒体：列车、航空、移动流媒体，到达率16.5亿人次
6、电台媒体：中央级和直辖市级电台，到达率6378万人次
7、报刊媒体：全国排名前13家的报纸，日到达率1374万人次
8、户外媒体：北京、上海等9大城市，到达率2.1亿人次
9、音像出版：全国发行100万张
10、地面活动：北京、上海等9大城市，到达率4千万人次
11、衍生产品：全国发行总计500万份
12、连锁卖场：移动营业厅、新华书店、音像店等，到达率9,300万人次
4、电影的相关产品，就是泛指传统的电影影片之外一切能产生商品价值的产品，包括各类授权的小说、书籍、漫画、海报、图片或者依靠电影内容制作的各类影碟、录像带、原声大碟、唱片、记录拍摄过程的宣传片、道具、玩具、文具、纪念品、游戏、软件等等，此外，还有贴片广告、植入式广告和主题公园、摄制基地等等。影院销售推广建议：
1、配合影片灾难片的氛围，将影院阵地布置成有冰雪感觉的城堡；
2、“自然灾害常识”“生存技巧大考验”有奖互动：可以设计游戏配合这一主题，邀请观看《风雨征途》的观众参与互动，并给优胜者赠送影片海报等礼品。
3、自然灾害：影片以自然灾害的冻雨为背景，影片中也糅合了许多探险、旅游及其他自然景观文化的元素，因此在影院内布置冰雪天地等自然景观展，也会提升观众对影片的关注度。
4、风雨征途：“如果遭遇像影片中一样的灾难来临，谁会是与你风雨同舟的人？”结合影院内的留言板和网站论坛等资源，让观众写下如果遭遇灾难降临想和谁一起度过风雨征途，并写下原因。
九、合作方式
1、股份机制认购标准
整体市场融资投资预估额度为人民币五千万元人民币。合作方将以500万人民币每股的价格进行项目融资，但最低认购额度为1/2股，即约人民币200万元。
2、出品方股权
出资超过投资总额的50%合作方即作为出品方，将最少拥有影片50%比例的版权股份，在此基础上，出资方将按融资比例进行包括但不限于发行、广告、增值、票房等盈利的利益分配。
3、调控
投资比例及利益分配将按最终《风雨征途》电影项目股东会确认实际投放金额，同比递增或递减。
4、广告合作：
A．拍摄期，植入广告合作
B．宣传期，首映礼、新闻发布会、媒体见面会、探班、各类媒体公关、影评等合作
C．放映器，电影海报、易拉宝、电影院内LED、包柱、灯箱、产品展示促销、票券（捆绑促销）、DM杂志
D．上映后，电影衍生产品（如音像制品、画册、书籍、电影授权应用等)
十、影片看点
本片杂糅了多种卖座元素，如幽默、明星、爱情、英雄主义等，配以独特的视觉画面、剪辑，献给观众异常丰富的视觉大餐。现实的灾难场面以及亲情家庭等温情脉脉的感情描绘等剧情可能略显俗套，但这些都是能让人感动不已经典。自然灾害类影片受众面较宽，观众接受度也会更高，并且由于视觉特效突出，进入影院观看也是最佳选择。
东方神秘的玄学文化
耳目一新的视觉奇观
幽默风趣经典对白
超强演员阵容
电影《风雨征途》票房预测分析
无论是与同档同类型的影片比较，还是与中影集团发行的同题材影片比较，电影《风雨征途》票房预期都会过亿，如果在做好相关营销宣传，再创电影《泰囧》的高票房神话并不是梦想。
灾难片分类，根据灾难的发生类型可大致分为以下几种：
1、自然灾害型。代表作品：《2012》、《后天》、《龙卷风》、《山崩地裂》、《水啸雾都》、《天地大冲撞》等；
2、怪物袭击型。代表作品：《大白鲨》、《侏罗纪公园》、、《汉江怪物》、《独立日》、《世界大战》等；
3、病毒入侵型。代表作品：《极度恐慌》、《28天后》、《致命拜访》、《我是传奇》等；
4、事故救援型。代表作品：《泰坦尼克号》、《海神号》、《世贸中心》、《93号航班》等。
同类型同档期影片票房对比：
备注：电影盈利的两大来源：
1)来自院线分成的收入（世界各地院线上映而来的开发收入）
2)非院线分成的收入（来自DVD、电视、后产品和其他辅助市场的开发收入）所有的电影投资回报都主要来自于电影在各媒体发行的收益。
十一、风险分析
国产灾难片相比较欧美对灾难片拍摄的热衷，我国在这一类型影片上就可谓乏善可陈。受到电影审查制度的影响和制作技术的限制，直至20xx年后才有零星几部影片上映，由于此类影片多为主旋律电影，普遍存在说教明显、缺乏人文关怀、宣传不力等问题，在观众中的反响并不热烈，难以取得突出的票房成绩。例如《超强台风》由中国知名导演冯小宁执导，宣传时号称中国首部灾难大片，于20xx年10月上映后，因其粗糙的视觉特效、过于主旋律的.情节发展和高大全的人物形象塑造而为观众所诟病，最终票房落在1500万元。
八一电影制片厂于20xx年出品了《惊涛骇浪》、《惊心动魄》系列分别取材自洪水和非典事件，是较早的国人对灾难片的尝试。其后出品的《惊天动地》则以地震为题材，表现了中国某军队在突发地震中冲破重重险阻，对灾区进行救援的故事。无奈该片上映前就因海报事件受到质疑，于20xx年9月上映后首周票房仅150万元，市场反应冷淡。
对于中国的灾难片而言，怎样摆脱固有的主旋律模式，从技术和艺术双方面取得突破是当务之急。
在中国拍灾难片有现实困难，真正的困难有两个，一是技术，二是审查。
先说技术：灾难片也许是最能体现大电影工业体系的类型片，分工明确，特效要求高，人性叙事自然。而这个体系在中国，怎么也得三五十年才能建立起来。《2012》的目标有点高了，即使出现像《泰坦尼克号》这样将灾难与爱情结合比较好的片子，也得过10年。所以说，“中国即使有灾难片，也就跟《唐山大地震》一样，打着灾难片的旗号卖点别的东西。”
再说审查：有人开玩笑说：“美国灾难片动辄将洛杉矶纽约毁灭好几次，哪个中国导演敢将北京上海给消灭了？”冯小刚自己也清楚“审查机构有时引申联想得太厉害，心理承受也比较脆弱，因此好多人性深处的东西不能碰。”
中国五千年历史的华夏大地并不缺少大事件，唐山大地震过去36年了，中国为什么没有诞生一部有全球意义的灾难片，没有一部能够秒杀《泰坦尼克号》的巨作，没有形成一个寿命足够长的国际性话题？问题在哪？太功利了难让全球共鸣！
电影《泰坦尼克号》描述的是“灰王子”与“白马公主”的“倾船之恋”，现代经典永恒主题，非常简单，易于传播。好莱坞的模式就是将动人的故事加注在剧情之中，引起全球共鸣。 “西方灾难片表现的是人性和爱，揭示的是永恒主题，而我们的影片过多追求的是眼前功利和高大全的人物形象及主旋律情节。”国内众多知名电影人、编剧都曾谈到，灾难片在世界范围内都很热卖，中国
也拍过很多灾难片技术层面不是问题，关键是立意。
近年来,中国导演开始陆续尝试灾难片创作,比如讲述抗洪的、空难的，做过很多尝试，但是始终不尽如人意。在类型片创作模式的上,体现出艺术与审美、票房与口碑之间的巨大落差。
但是伴随着数字技术的迅速发展为灾难片在艺术创作和商业利润上提供巨大的契机，灾难片作为中国电影的新秀，尽管在制作方式和创作内容上存在各种问题，但不可否认它有着巨大的发展潜质。
十二、应对策略
首先找到盲点学会讲故事。到目前为止中国所谓的软实力建设，基本上仍然是闭着眼睛按照自己的兴趣和方式在向世界表达，而不管世界是不是愿意听、是不是听得懂。中国社会科学院文学所所长陆建德表示，中国要想成为一个文化强国，首先应该讲出让世界感动的故事来，让大家产生认同感。“我们要看中国的小说、电影还有无数普通中国人的行为是不是真的能够感动世界。目前这方面国产灾难电影做的还是不够的，一牵涉到潜在的价值观念，我们必须认识自己的盲点，给中国文化注入新鲜成分。”
文化精神就是一个民族的民族精神，中国的文化精神以人文主义为核心，以中华民族的传统理论道德为基础。中国人用道德代替宗教，长期以来，中国传统文化的“家”可大可小，小的每个家庭大到整个国家。中国人常说“修身、齐家、治国、平天下”，家是中国人的本位是个人基本安身立命之所。《风雨征途》正是以“回家”作为故事悬念和落脚点，在伦理的叙事和语境下，没有什么比合家团圆更适合迎合观众的情感释放和慰藉。
其次，在以往的灾难片中缺乏矛盾冲突，缺少悬念，缺少矛盾对立双方引发的张力，影片往往将目光投向大人物而缺少对小人命运深切体会与关注，自然丧失了震撼人心的力量。《风雨征途》巧妙的将灾难融入个体生命的体悟中。郝爱国经常挂在嘴边的一句“活着就好”，这句话是普通百姓对生活的解读，也是在遭遇灾难后的无奈的自我安慰。灾难给予人们心灵的重创，只有经历的才能有体会。
个体命运的扑朔迷离、家庭的悲欢离合，日常的磕磕绊绊一切与生活息息相关。一生笃信命理的沈万山死在了自己的“预言”中，为了生存而挣扎于社会底层的郝爱国在这次“心愿”之旅中痛失爱子，忠孝仁义的钢铁军人祁东强也没能见上母亲最后一面《风雨征途》始终有一个矛盾线索，一种情绪基调牵引着本片。
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商业计划书14
潜在投资者在决定对拟建项目进行投资之前，必须对商业计划书进行全面 系统、科学、严谨的审查评估。商业计划书是否能够顺利通过评估、是获得投资的关键所在。
1、主要评判标准
评估的关键标准是要判断拟建项目及其依托的企业是否处于适当的发展阶段、是否存在良好的市场机会，是否拥有满意的管理团队以及能否制定和实施一套稳健的商业计划。
2、 对商业计划书的一般要求
对商业计划书的一般要求包括3个方面：
（1）编写格式是否规范，是否包含足够信息；
（2）是否对项目可能面临的各种风险因素及项目的可行性进行了全面系统深入的研究
（3）数据的真实性和分析的逻辑性。要评估商业计划书中采用的数据是否真实可靠，市场分析预测结果是否令人信服，财务分析的方法是否恰当，结论是否可信，各种逻辑推理是否合理。
3、关键环节的评估要点
（1）进入时机是否恰当。
对于风险投资而言，种子期（研发阶段）和成长期（中试阶段）为最佳投资期；对于产业投资而言，推广期（小批量生产）和成熟期（已经成功进入市场）应为最佳投资期。
（2）市场前景及营销策略。
需要清晰界定目标市场和有吸引力的预期市场规模 竞争对手的市场占有情况，并重点评估对市场预测的推理逻辑是否合理，企业经营存在哪些市场风险评估企业对目标市场的界定是否合理，目标客户群的规模及增长前景。评估市场竞争状况，分析对企业核心竞争力的界定是否恰当，市场营销计划是否完善，主要竞争优势及中长期竞争策略是否恰当，分析竞争对手对企业市场进入／增长的可能反应。评估本企业是行业业务发展模式的塑造者还是适应者，评估如何培育在行业中的核心竞争力，如何有效进入市场，分析谁会最早成为项目产品的目标市场人群。
（3）项目管理团队。
重点评估董事长 、总经理、 首席执行官以及技术开发 、市场营销、 财务管理等关键职位是否已有胜任人选，管理团队的最终组建方案。评估在关键职位的负责人技能和经验，分析其担任过的高级管理职位或其它成功业绩。如负责运营的'副总裁应有在相关领域一流企业的工作经历，具备丰富的经营管理经验，有制定营销市场价值。对拟建项目的财务计划进行详细评估，包括投资总额及其构成、项目建设期及投资进度计划收入及成本费用预测的依据 盈亏平衡和利润等情况。
（4）治理结构。
评估是否具备一套控制和管理企业运作的制度安排 ，治理结构能否有效解决管理层的激励问题，各利益相关主体的权利义务和责任是否明确，能否确保投资者在企业中的资产得到应有的保护和获得合理的投资回报。企业治理结构能否按照国际通行的规则进行安排。
（5）项目获利途径和投资回报。
重点评估业务模型的选择情况、所确定的经营模式及企业盈利目标、 评估项目可能的收入来源、影响成功的关键因素，分析业务模型的潜在回报是否具有吸引力。评估产品的价值定位，分析产品能为客户带来何种服务和市场价值。对拟建项目的财务计划进行详细评估，包括投资总额及其构成、项目建设期及投资进度计划、收入及成本费用预测的依据、 盈亏平衡和利润等情况。
（6）技术及研发。
评估所采用技术的成熟程度，是否经过中试阶段，与同类技术相比较所具有的领先地位，评估拟建项目的主要创新点，分析向消费者提供比市场上现有产品功能更强的产品或服务的途径和方式。评估所需资源的可获得性，能否控制非己所有的资源。
（7）投资者的股权安排。
评估投资者所承担的风险能否与所获得的回报相匹配，股权结构安排是否合理，投资人的退出机制及撤资方式是否可行。
（8）商业计划执行的可信度。
要求商业计划书的相关部分结构清晰，目标明确，计划合理，数据详实，并能确保该商业计划书能够作为未来企业推进拟建项目的行动指南并予以贯彻实施。
商业计划书15
都说“女性爱美之心皆有”，但是我们认为每个人都有享受美、追求美的权利，因此，我们决定成立一个专门销售欧美国家化妆品的外贸公司，让每个爱美的人都有权利使用到我们物美价廉、质量有保障的产品；化妆品在中国是个需求很大的市场，中国是世界上最大的消费群体，无论是小孩、老人、男人、女人，每天都需要使用各种爽和水等等。
我们的公司取名——羊铭天下外贸有限公司，本公司是一家处于创世阶段的公司，我们的创业梦想已经存在很长时间，对于公司的创建极其运行模式已经有所了解。另外，资金的筹措、人员的聘用、地点的选择正在进行中。
（一）项目概况
（1）项目目的：让每个爱美的人都有权利使用到我们物美价廉、质量有保障的欧美高质量产品。
（2）项目名称：羊铭天下外贸有限公司
（3）项目内容：提供各种欧美化妆品的产品以及使用
（4）开办地点：洛阳市天津路70号
（5）经营宗旨：为客户提供物美价廉、质量优越的化妆品，并提供使用指导，让客户真真实实体会到美的权利。
（6）经营特色：打造专业的品牌形象，公司的每个导购小姐都要经过专业的培训，熟练掌握皮肤保养、化妆品性能，以及使用方法等专业知识；只要来到本公司旗下任何一家店都可以免费试用产品，还提供使用化妆品中间的一些特别服务。
（7）经营理念：特色服务，优质产品。
（二）市场分析与发展战略
1.市场分析
无论是年龄，还是职业、社会阶层等，都会需要各种化妆品。由于个人因素，喜爱各种品牌、香味等。
顾客购买商品或服务，以满足个人对美的追求和体验，是个性化的销量购买，是我们主要服务对象。
2.需求分析
顾客主要以保湿为主，选择主要以保湿霜为主要产品，加以美白霜，洗面奶，沐浴露等
分析：
机会:
1.新兴产业的兴起：天然制品将流行走俏，环保题材用品将日益风行；
2.化妆品广告争夺迅猛，竞争激烈
4.化妆品行业属于朝阳产业，市场前景好，规模巨大的人口基数，不断提升的收入水平，对美的不断需求都给这个行业带来了新的机遇
2.竞争者行业水平处于同一起跑线，产品具有相同或者相似的功能，存在着较大的替代风险；
优势
1、根据目前本企业在行内的排行，我们拥有较稳定的客户群体，特别是低收入的消费群体，忠诚度高；
2、产品质量效果好
3、品牌形象较佳；
4、竞争者的许多宝贵经验，可以借鉴；吸取失败复制成功
劣势
1、企业没有形成自己的核心竞争力
2、有毒的朋友
3、促销模式老化，只局限于几种宣传模式
4、消费者市场细分不够明确，我们只针对收入水平进行消费者的区分
发展战略
1.初期战略：将店面经营带上正途，逐渐收回成本
2.中期战略：店面开始盈利，资金流动正常迅速，增加店面知名度
3.终极战略：增开分店扩大经营，从几个城市到全国。
（三）开办流程
1.创始人预计投资3000元，主要是向家人和亲戚借贷。
2.邀请其他商人或有意的人出部分资金。
3.不足部分由向银行申请大学生创业贷款得到。
4.租一个专有独资店面。我们的主要办事机构位于江西工业贸易职业技术学院#5门面。我们经营面积为60平方米，美容护肤雅间40平方米。有了资金后，我们可望二年内扩展到邻近的高校区。
5.聘用2名销售，3名美容师（前期），上门推销及服务3人
6.联系厂家，与之签订合作合同。
（四）营销策略
一、宣传工作
初期在学校内主要以到寝室宣传和传单宣传为主要宣传措施，对于新客户给予优待，并对其进行热情宣传。如果她们买了我们的产品，那自会替我们宣传；即使不买，也会对顾客态度始终如一，因为我们相信“生意不成情意在”的道理。此外，我们将严把质量，保证价格与质量相称，绝不会让顾客买走劣质产品。我们以信誉为先，用一流的质量和服务及良好的信誉赢得顾客的青睐
二、销售方式
1、初期，我们将开设门面，负责直接销售。这是我们最基本的销售方式。
2、我们将采取合作的方式让其他机构代我们进行宣传和销售。例如，可与现有客户签约，凡经其手销售出的产品其都可获得一定提成等。
3、我们将与可能用到我们产品的组织签约或联系，当其需要大批化妆品是我们可以负责以较低的价格供货，如果量大，可以送货到门。通过办理会员卡的形式留住客户，同时客户的经济压力，是对双方都有利的'措施。
这三个月里，我结合了自己之前对化妆品的了解、对顾客消费心理的掌握、对销售工作流程的熟悉，让我在这三个月里销售成绩非常的让人羡慕和诧异。首先我来说一说对各种类型的化妆品的销售情况：
1、护肤品：化妆水、乳液、隔离、面霜等等，在这一块我个人销售金额高达万元。其中卖的最多的就是乳液。
2、彩妆：眼影、口红、遮瑕笔、粉底液等等，在这一块我个人销售金额高达万元。其中卖的最多的就是口红。
以上仅仅是我这三个月的所有成交额数据，都是由我个人统计出来的，目前我的个人盈利额还没有细算，不过我可以感觉的到，这并不是我最好的时候，我有信心做的更好，主要还是刚到这边不久，没有老顾客，大多都是第一次光顾我生意的人，能做到这样的成绩，我已经是非常的满意了。
三、顾客至上，不推荐最贵只推荐适合的
化妆品这种东西，因人而异，每一个人的面部肌肤都是不同的，就跟每个人的指纹是不一样的是同样的道理，可能那些非常贵的大品牌因为不合适，也会导致皮肤过敏的。所以我们做专柜销售的，最重要的一项技能就是能观察顾客的面部肌肤，从而给她们推荐最适合的产品，这样顾客使用起来才能知道我们的用心。我站在女孩子的角度上来想，我敢说99%的女生都是用到一款好的化妆品就不会随意更换了，这是绝对的。当然，去往的店也会因此固定，我们的回头客也会日渐增多，我一直坚持一点，绝对不为了销售额就牺牲顾客的消费体验，我会用心去打动顾客。
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