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季度保安工作计划
更新时间:2024-05-15 21:43:16
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季度保安工作计划

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,立即行动起来写一份计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编收集整理的季度保安工作计划,欢迎阅读与收藏。

季度保安工作计划1

  也许是本季度小区安保工作进展不太顺利的缘故让我内心充斥对未来得到期盼,毕竟无论是当前物业工作的形势还是保安的职责所在都应该有所作为才行,重要的是我希望自己能够在今年第二季度的物业保安工作中出现较大的进展,抱着这种目的让我制定了物业保安工作的第二季度工作计划并带着对未来的期许不断努力着。

  由于以往进行保安工作的时候没有计划性导致意外状况发生的时候无法及时进行处理,因此第二季度应该多向资历较深的保安请教并积极展开巡视工作,尤其是其他保安遇到状况的时候如何进行处理也要进行学习才行,另外对于业主的需求也要有选择地进行对待才能够维护物业形象的同时不会闷声吃亏,以往就发生过自己帮主业主搬运重物结果被对方当做是理所当然的事情,实际上若是当时自己帮忙搬运货物的时候能够起到增益性效果且不会令对方产生依赖性就好了,所以在第二季度的保安工作中自己应该根据物业的整体规划改进自己的处事方式。

  考虑到自己对停车场的管理流程不熟悉的缘故应当在这方面进行努力才行,针对业主车辆的停放进行合理的安排才不会在管理中出现差错,其中虽然分辨小区外车辆比较困难却也能从乘客的面孔中获取信息,总之第二季度到来的时候应当加大对外部人员的侦查以免为业主的生活带来困扰,特别是外卖的配送以及快递快递分发点也要引起重视才不会令小区内部的管理造成混乱,主要还是希望自己能够在物业保安工作中更加主动些才能够体现出为业主着想的心理。

  针对部分楼层存在的老化问题应当经常予以巡视并为业主们提供帮助,无论是陌生人员的鬼祟行为还是老化楼层的电灯故障问题都要做好前期的侦查工作,而且对于独居在家的业主也要致以相应的问候与关心才能够体现出物业保安的职责所在,另外对于新建楼层则需要注重电梯的实用性以及电灯的.开关,即针对自己负责的楼层做好电梯的检修工作以防工作日期间出现故障,另外针对不随手关灯的浪费问题也要在下班前进行处理从而起到节约资源的效果。

  尽管计划已经制定却让我对第二季度的物业保安任务慎重对待,毕竟以往没能做好自身的任务自然不能够再让物业领导感到失望,而且面对物业保安工作中的难题应该加强学习从而弥补自身的缺陷才行,希望能够凭借自身的努力在完成第二季度的保安工作的基础上令业主们感到满意。

季度保安工作计划2

  一、指导思想

  充分认识学校安全工作是社会稳定,学校教育教学活动正常开展的先决条件。要有“学生生命安全高于一切”的指导思想。充分认识学校安全工作责任重于泰山,警钟常鸣,防范于未然,做到平平安安保平安。

  二、目标任务

  1、加强学习,强化安全意识,做到安全教育常规化,加强对学生进行自护、自救、防灾、逃生、报警知识教育,提高学生自我保护能力,杜绝安全事故的发生。

  2、进一步完善安全制度,安全、消防、饮食中毒、流行性疾病等突发事件的'应急预案,使危害控制在最小范围。

  3、进一步完善安全责任书,使家长、教师更加明确对学生的安全责任。

  4、调整学校安全领导小组,成立安全领导小组办公室,做到分工明确,责任落实,领导小组由__任组长,__任副组长,__五位成员协助抓好安全消防常务工作。__七位成员负责抓好各自村小日常安全教育管理工作。

  5、根据学校环境条件,本着实用,需要完善添置安全消防设施,备用沙坑一个,常备储水池一口,还应添置常用电工工具备用,添置灭火器十具。

  三、实施措施

  1、安全领导小组每月召开一次常务会议,听取各校的工作汇报,小结工作情况,布置工作任务。

  2、按时与学生家长签订学生安全责任书,确保家庭学校共同教育的一致性。

  3、举办安全消防知识,交通安全知识,法制知识,预防流行病,防饮食中毒等知识讲座,提高师生安全知识和防患意识。

  4、治理周边环境,排除外部干扰,制止学生吃、饮不卫生食品和饮料。严防学生饮食中毒。

  5、每期请法制副校长上一次法治教育课,提高安全综合治理认识,增强法制观念,远离黄、赌、毒。不进营业性网吧,预防犯罪行为。

  6、教育学生增强安全意识,进行逃生能力训练,注意防火、防盗、防触电,自觉增守学校安全十不准的规定,

  7、学校锅炉定期请工程师检修。

  8、严禁体罚和变相体罚学生,将体罚和变相体罚学生视为安全隐患。

  9、每周对校园环境、设备设施进行一次排查,发现问题及时报告或进行防范。

季度保安工作计划3

  一、继续以“预防为主,防消结合”为方针,与各部门签订第三季度“消防安全责任书”使酒店人人肩上有担子,人人心里有安全,确保酒店全年安全工作扎实到位。

  二、完善各项规章制度,加大保安员的培训考核力度,扎扎实实的把各项工作落到实处。

  三、制定、细化各种“应急预案”使队员了解各种突发事件的处理方法提高“处突”能力。

  四、加大整个宾馆重点部位的巡查力度,发现问题解决问题,处理问题争取把安全隐患处理在萌芽状态,拒事故于安全之门外。

  五、提高认识,创新思路主动的有创造性的去开展工作,合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。

  六、规范停车场秩序及保安员的车辆指挥手势,确保宾馆车辆停放有序整齐,交通始终畅通无阻。

  七、严格检查出入酒店的物品,做到“松进严出”认真核对放行条,对有有问题的物品坚决扣留,直至说明真相。

  八、进行细化管理,层层细化使所有队员,所有岗位明确职责,清楚任务。

  九、极搞好传、帮、带工作把一些好的作风,好的工作方法保留并发扬下去,使之形成一种好的.传统。

  十、开展经常性思想教育工作,平时多注意队员的思想动态,对个别较差的员工多进行交流、谈心帮助其找出存在的问题,激励他在新的一年里工作应该有新的飞跃。

季度保安工作计划4

  关于我20xx年下半年的公司保安的工作计划如下:

  一、安全检查要点

  安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。

  开展安全检查的程序,有四个阶段。

  1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。

  2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。

  3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。

  4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。

  二、治安灾害事故预防要点

  1、搞好宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的`自觉性,保证安全。

  2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。

  3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。

  4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。

  三、聚众斗殴处理要点

  成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。其办法是:

  1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。

  2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。

  3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。

  四、保护盗窃现场要点

  盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加以保护。

  五、公司营业区保安监控要点

  1、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。

  2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。

  3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。

  4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。

  5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护,原则上“谁主管,谁负责”。

  针对保安部20xx年上半年度工作情况和本年度工作实际情况,为了更好加强队伍建设,提高服务质量,增强为业主服务的意识,本年度工作主要开展如下:

  1、按保安部工作整顿计划要求,不断加强队员的自律性,树立队员的纪律观念和时间观念,让队员不断提高自我约束,自我管理的能力,为稳定工作秩序大好基础;

  2、加强岗位检查督导力度,实行互相监督、互相学习,共同进步的工作气氛,能够及时纠正队员的违规行为;

  3、加强领班的督导与培训工作,让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用,及时把各项工作全面能够贯彻落实,做到责任分明,责任到人;

  4、调动队员的工作热情,发扬争优、拼优、抢优的工作作风,不断树立标兵形象,提高工作质量;

  5、严格要求队员按服务指导理念执行,如:行为服务,开口服务,微笑服务,把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上,不断提高队员的服务意识,提高服务质量,增强业主的认同认可感;

  6、根据现在工作特点,加强出入人员的控制,杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;

  7、加强装修房间的监管巡查,及时发现纠正违规操作施工的现象;

  8、加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟车主加强沟通,共同做好车辆安全保障工作。

  9、针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象,根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。

  10、每周开一次班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保能够及时谈讨学习总结工作经验,及时传达工作指示。

  11、每月进行一次消防设备,消防器材公共物品的检查、清点与保养工作,确保各项设备能够正常投入使用。

  12、每季度进行一次业务技能、军事素质考核,实行优胜劣汰工作机制,不断提高队员的工作技能及工作效率。

  13、每季度进行一次全方位安全检查工作,确保能够及时发现问题和解决处理问题。

  14、每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作,不断提高队员的安全防范意识与处突能力。

季度保安工作计划5

  作为银行安保人员自然是以维护银行秩序与安全为己任,即便是过去的工作中没有出现什么安全隐患也不能够掉以轻心,毕竟对于银行保安来说只有通过对以往工作的总结与反思才能得到一些经验,有些时候一些比较基础的问题才是矛盾爆发的重要源泉,至少此刻的我明白即便工作再怎么单调也不能够有所疏忽之处,这也是我制定第四季度银行安保工作计划的原因之一。

  首先我应该要认识到突破以往的工作限制才是有所进步的表现,因为我打算在第四季度的时候更加注重银行秩序维护的工作,即便这项职责占据了以往工作的主要内容也不能够因此而产生轻视之心,所以在接下来的工作中我应该要重点巡视自动取款机区域以及银行大门处的位置,这两个区域往往都是导致银行矛盾产生的重要场所,至于银行大厅内部因为有着大厅经理的辅助导致我们的工作减轻了许多负担,不过从某方面来说这也是银行领导为了让我们进行互相监督所制定的一项措施,所以无论人前人后都要保证自己在工作中保持着勤勉的态度才能有所成就。

  另外由于第四季度的天气比较寒冷的缘故必须要做好消防安全的'防护措施,除了检查好用以灭火的相关设备以外还要及时提醒客户不要抽烟,至少要让他们明白在银行的内部是绝对不能够出现抽烟之类的行为。除此之外还应该要保障好安保人员的换岗工作才能保证不出现问题,一定要保证换岗人员的到来并且交代注意事项以后才能够暂离工作岗位,不然的话即便再怎么重要的私事也不能够因此而荒废当前的安保工作。

  在闲暇时间的时候自己也要多学习一些安保知识才能够有所进步,至少我应该要明白即使自己处于这样一个工作岗位也不是一成不变的,要想在职场道路上面走得更远就应该加强自身的能力才能为此提供保障,所以我认为有时候学习一些其他场所的保安采取的措施是很有必要的,即便不能够将其照搬到银行的安保工作之中也能够起到一定过得参照作用,有些事情如果自己不去争取的话永远也不能够改变目前的现状,所以说这也是自己在第四季度想要提升安保方面能力的方式之一。

  在制定计划的同时必须要保持着坚定的内心才能够将其执行下去,至少作为一名做事有准则的银行保安绝对不能够让自己的工作计划成为一纸空文,而且我应该明白有些时候只有制定好相应的工作计划并执行下去才能够帮助自己在安保工作之中更上一层楼。

季度保安工作计划6

  首先是根据当前的防盗工作做好相应的准备才行,除了每天在小区内进行巡逻查看是否有陌生人员进出以外还应该做好相应的宣传工作,特别是那些一个人居住的业主则需要重点进行叮嘱才能够起到一定程度的效果,实际上关于物业小区的防盗工作更多程度上也是起到一种预防工作,关键的则是不要抱有任何的侥幸心理才能够从中找到解决问题的关键点。因此我应该要保证自己在任何的时间点都能够保持高度的注意力才行,尤其是进行换岗的时候要提前做好相应的准备才不会在这个空隙出现任何问题。

  其次作为物业保安来说还应该参与到小区电梯的检修工作中去,每天半夜或者凌晨的时候应该通过电梯将每个楼层都走一遍才行,这样的话就能够提前发现电梯内部是否存在着一些需要解决的隐患,有的时候尽量将小区内部的一些设施全部排查一遍才能够将可能出现问题的地方提前解决掉,其实选择这样做的话也不仅仅是因为自己作为物业保安的职责所在,有些时候减少业主对自己所在物业的投诉也是一种加强工作能力的.表现,况且在第四季度进入冬季以后想要对公共设施进行维修可不是一件简单的事情。

  最后则是进入第四季度以后业主们需要进行注意的防火问题,至少作为一名物业保安来说提前发现火源并将其解决也是自己的职责所在,唯一需要担心的则是物业小区的业主们是否也能够在这个问题上面产生足够的警惕性,所以有时间的话自己也应该针对防火问题重点宣传一番才能够很好地帮助到大家,而且即便是休息的时间也应该要有着足够的警惕性才能够防止任何意外的发生,最好还是将各个位置的消防器材更换一遍以后再将安全通道进行疏通。

  我知道在遥远的彼岸一定存在着自己需要进行探索的区域,在这之前我需要度过充斥着暴风雨的海域才能够成功达到自己想要去的地方,在自己的物业保安工作中也存在着许多区域等待着我去进行探查,只不过在这个过程中我应该牢记物业保安的职责并且保持好一颗警惕的心。

季度保安工作计划7

  一、聚众斗殴事故的处理要点。

  区块内发生的聚众斗殴事件,严重损害了周边生活秩序,一旦发现此类事件的发生,我们必须采取果断措施处理:

  1,抓住事件带头人,及早发现,解决在萌芽阶段。及时发现互相串联,纠集人马,准备工具等苗头,一经发现迅速解决在萌芽阶段。

  2,发生此类事件,应立即报告,迅速组织人员到现场,并立即叫停。对于未能叫停的情况,迅速组织人员进行疏导,发现伤者,迅速送往医院救治。

  3,斗殴事件平息后,应该扣留当事人,逐个进行调查核实,认清事件性质,送交公安机关处理。

  4,盗窃事件发生的相关处置。

  一旦超市发生盗窃事件,应该重点保护好盗窃现场,迅速通知公安局,并安排人员对于安全通道、盗贼可能路经的窗户进行看护。

  二、超市营业区的安全监控。

  1,控制在商城所有区域顾客的'活动,发现可疑顾客,可疑行为,及时报告。

  2,重点保护珠宝柜台,银行atm机,古董柜等。

  3,提高警惕,防止扒窃,盗窃或诈骗财产等情况发生。

  4,收银员应认真核实的钱数,信用卡,以防止收到假币,伪造信用卡。

  5,保安员无特殊情况不得进入业务区。

  6,劝告消费者不要在购物区内长时间停留与闲聊。

  7,对商城停车厂进行24小时全天候监控。

季度保安工作计划8

  为了全面贯彻落实公司的安排,我们特对20xx下半年的工作过做了如下计划:

  一、工作目标

  1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

  2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

  3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

  4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

  二、主要工作计划措施

  (一)保安部结合公司实际情况做好20xx下半年安全保卫工作。

  1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

  2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

  3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

  4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

  5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

  (二)配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。

  全面总结20xx上半年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

  (三)公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

  物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

  1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

  2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

  3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的'满意。

  4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

  5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

  通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

  20xx年下半年,保安部的工作目标是:紧紧围绕小区为中心工作,全面落实小区各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和物业公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖小区不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为小区提供强有力的安全保障。

  下半年要完成的八项主要工作任务:

  第一项工作全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提高队员的工作积极性

  1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

  2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。

  3、认真履行绩效管理的检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。

  第二项工作强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质

  1、制定正、副队长培训方案。

  2、从x月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。

  3、在x月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

  第三项工作加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平

  1、制定下半年保安队员的培训计划。

  2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

  3、摸索培训经验,形成一种长效机制。

  第四项工作规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作

  1、制定新聘队员培训方案。

  2、结合小区实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。

  3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。

  第五项工作加强业务学习,提高自身业务素质

  1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。

  2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

  第六项工作做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极和管理处沟通,共同做好保安工作

  1、对照部门职责和岗位职责,做好日常工作。

  2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。

  3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。

  第七项工作多方位了解保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作

  1、实事求是地对所有队员进行能力评估。

  2、建立后备保安干部名册。

  3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。

季度保安工作计划9

  保安工作的灵活性、复杂性、时效性、服务性等性质告诉我们,作为一个公共场所、安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营的工作顺利进行,我们保安部要以现有的措施为基础,以市场为先导,以管理为支撑,在酒店管理上下功夫,在队伍管理上下功夫,在服务顾客上下功夫,努力让我们酒店成为广大顾客一个温馨的家。经初步研究,我下半年将从如下几方面着手开展工作:

  一、建立健全公安部各项规章制度,确保酒店稳定璀璨经营

  配齐配强一支保安队伍后,坚持"安全责任重于泰山"的原则。一是以身作则,当好表率。身为保安带头人,我将认真执行总经理的指令,做好总经理在保安工作的参谋和帮助,配合有关部门做好消防等方面工作,还坚持每月做到"四个必须"(即必须自始至终坚守岗位,树立模范;必须向总经理和其他部门经理汇报当月的工作情况;必须对分管的工作做到目标、措施、绩效"三落实";必须组织开展一次调研,上好一堂辅导课,写好一篇文章。)二是建立队伍长效机制,管好保安。定制组织学习《日常法律法规知识》、《治安管理处罚条例》及《门卫值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登记入住制度》等制度内容,在工作中不断完善和遵循各项规章制度,以制度管人,使全体保安员在实际工作中逐步实现思想上的升华和观念上的突破,为开展各项保安工作提供强而有力的保障。

  二、加强保安队伍自身建设,找准工作的切入点

  本着我们保安"干什么,练什么"的原则,坚持在"干中学,学中干"。一是通过言传身教,督促引导保安员在业余时间培训保安礼仪与训练部队"三大步法"、擒敌拳及军警擒拿攻防战术技能,练习指挥车辆停放、消防措施的运用及突发事件疏散顾客等常识(到时具体拟定细则);二是强化管理抓落实。在工作中强化保安员树立"三大意识"(即大局意识、法制意识、服务意识),弘扬正气,落实"奖惩制定",不断提高酒店的"顾客回头率"。多与保安员沟通谈心,掌握他们思想状态,使大家时刻感到心中有热流,工作有干劲,时刻保持良好的精神面貌和热情的工作状态。

  三、打破框框,创新思维,着力解决实际问题

  合理安排配置保安员按时上岗,做好交接班工作。一是将现有的10保安员,根据国家规定8小时/日工作时间,按三班倒制,每班安排3人(即大门停车场、后门停车场各1名,另一保安员不停地在各个部位巡防,如此而来每天有1名保安员休假,每月保安员人均休假时间有3至4天,必要时还安排1至2名备勤保安员)。二是坚持把车辆管理作为首先要任务来抓。当班的保安员负责指挥车辆进出,落实"五防"(即防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害)措施,并制定表格做好登记,对进出的车辆做到心中有数,万无一失。

  四、倡导团体观念,争当优秀员工

  积极鼓励全体保安员争当优秀员工,踊跃参加酒店各项活动,与顾客及员工构筑好和谐友好关系。和睦相处同事、文明规范语气,对顾客的光临有迎声有走有送声。着装整洁,朴素大方,树立不可侵犯的形象,兢兢业业积极工作,先们酒店之忧而忧,后我们酒店之乐而乐!在团体中与大家一道为铸造我们怡和园大酒店的辉煌明天而勤勤恳恳,恪尽职守工作。

  最后,建议一是能够在酒店内安装摄像头,将原安排巡防的那名保安员在监控室上班;二是酒店能够为保安员购置人身安全保险,从而体现出组织的关怀,让组织的关怀打消个的思想顾虑。

  虽然我没有从事酒店工作的经验,但是我也会将酒店保安员建设成一支召之能来,来之能战的队伍。我相信,在总经理的正确带领下,10名战友荣辱与共的奋斗下及全体员工的支持和配合下,我会将这支保安队打造成酒店员工放心,广大顾客满意的队伍。为广大青睐光临的消费者提供一个祥和、舒适的消费环境。

  转眼间一年的合同期一晃而过,来BY酒店工作一年的时间里,在酒店总经理的正确领导下,在酒店各位同事的支持帮助和密切配合下,使我们各部门协调得很好,使得酒店的筹备工作和试业阶段也进展得井然有序,这样使我较为圆满地完成了自己所负责的各项工作任务,个人的综合素质和工作能力都取得了一定的进步,为今后酒店的开业工作打下了良好的基础。

  工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守酒店的各项规章制度,虚心向领导和同事请教、学习和本人长达八年之久的星级酒店保安部管理经验,使工作效益和工作质量有了较大的提高,较好的完成本部门的各项工作。

  一是重抓队伍建设,一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,在筹备保安队伍的同时,我就在队伍组建上坚持"两手抓",一手抓人员的配备,一手抓队伍素质的提高,在人员的配备上,在多渠道引进队员的同时,高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,在筹备和试业期间,主要抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领、安全和消防基本技能知识,并由保安部组织了一次试业前的全酒店员工消防培训和近期配合人事部重新进行了一次新员工入职培训,另外还在筹备一次全酒店员工大型消防灭火与疏散演习,使所有队员和酒店员工都能尽快掌握各项基本的消防安全知识本领,达到开业时一个星级员工上岗的要求。

  二是抓队伍的规范化管理,根据酒店保安工作筹备的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,在筹备期间本人有针对性的'制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有惩必罚,奖罚分明的人性化管理模式,并待开业后对制定的各项规章制度进行跟踪监督。

  三是在筹备期间不怕劳累奔波,天天深入工地和主管、队员一起跟进施工现场的安保、消防设备设施的安装调试,找施工技术人员了解机械设备的操作规程,以及带领队员们楼上楼下熟悉酒店的每一层楼的布局,每一个通道的位置走向,每一个设备的安装位置及构造,发现有防碍酒店今后运作的地方,即刻与总经理商量,和集团项目部沟通解决方案,在酒店试业期间,因项目的交接引起保安人手不够导致超时加班,到中途大部分部门员工因加班中各种原因而有情绪,本人马上单独找他们谈心,鼓舞他们的士气,保证部门员工的流动性尽量降到最低,为酒店的开业保驾护航。

  四是在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出时间学习外语,尽量把外语口语学好;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求学的态度,吸取他们的长处来弥补自己不足的地方;三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,在实践工作中查找自己的不足,提高自己;但是我深知自己还存在一些缺点和不足,但我相信通过自己的努力,加上有酒店总经理的英明领导下和各位同事的协调下,我一定会马上改善和提高自己。

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