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商场工作计划
更新时间:2024-10-02 08:38:58
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商场工作计划15篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候抽出时间写写计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的商场工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

商场工作计划1

  一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

  二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。

  三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

  四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的'经济增长点。

  五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

  六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

  七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销05年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

  八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型20xx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训五个一工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。

商场工作计划2

  ①、负责商场员工纪律、仪容仪表、语言规范、行为规范、服务技巧现场培训等管理及员工早班会及晚班会的组织召工。

  ②、负责商场开门、打烊前后的检查、监督、协调等工作。

  ③、负责对营业现场物业设置、营销设施、安防设施和环境卫生的监督检查。

  ④、负责商品退、换货及客户投诉的协调处理。

  ⑤、负责商场商品陈列、节日促销、店堂广告、环境布局的'监督管理。

  ⑥、负责商场内各类突出事件的协调处理。

  ⑦、负责品牌商的商品进场、装修、上柜、调整、退场的协调管理。

  ⑧、负责品牌商的商品销售及促销工作的监督、组织实施和管理。

  ⑨、负责品牌商、员工意见的反馈及协调处理工作。

  ⑩、负责公司重大活动的组织配合及各类公益、文化、员工业余活动的协调组织工作。

商场工作计划3

  xxxx、xxxx全体员工围绕“差异化管理、提升品牌内涵”的经营战略和“打造企业执行力”的经营战略两条主线紧密合作,取得突破性进展。

  以下是我的工作计划:

  一是经营业绩稳步提升,销售额突破1亿元。

  实际销售额达到xxxx年度考核计划的130%,同比增长15%,实现净利润同比增长381%。确立了吴尚健儿在青山区域市场的领先地位。业务调整效果突出。在xxxx,引进了一个新渠道,淘汰了123个品牌,调整率超过70%。全部观众的七个类别都实现了20%以上的增长,最高和最低的茅坪分别比去年的xxxx增长了26%和13%。两手抓两个项目。在“打造20xx万品牌”、“引进10个成熟品牌”的“两手抓”项目中,21个品牌实现销售额过百万,整体销售额同比增长36%,占全场总销售额的27%。扩大销售,增加利润。突破常规,整合资源,把握热点,开展个性化营销活动,在营销势头上始终保持区域领先优势。

  二是服务体系不断完善。

  现场管理取得了显著成效。在xxxx,我们高度重视现场管理,全面推行“关爱家庭服务”制度,并在一线员工中开展了关于“服务意识”的大讨论。商场硬件设施全面修复整改,使商场形象焕然一新。

  第三,“执行力”观念深入人心,人力资源不断挖掘潜力。

  它以“打造企业执行力”为指导思想,贯穿xxxx多年的培训工作。累计开展各类培训900多学时、1万多人次,真正实现了创建学习型组织、培养知识型人才的工作要求。进行了两次大规模的岗位轮换,涉及37个岗位变动,在员工中形成了强烈的反响。

  xxxx取得了显著成就,但也存在以下六个制约企业发展的问题:

  问题一:业务结构和发展目标的不协调性还是很明显的。

  问题二:市场形态的预见性和具体经营措施的落实存在矛盾。

  问题3:促销形式的独特性和不可替代性阻碍了营销工作的`发展。

  问题4:日销和热销的差距并没有缩小,反而有扩大的趋势。

  问题5:季节性商品的供应和结构没有变化。

  问题6:虽然xxxx的供应商渠道整合有所改变,但效果并不明显。

  在xxxx,青山周边地区的商业竞争将会越来越激烈。面对失业者,有中南销售贸易,其次是青山百货。

  我们将重点关注以下几个方面:

  一是把握春运市场,确保开局良好,保证拿下xxxx年度目标,以春运营销为先导,在旺季全面实施市场运营策略,确保1、2月开局良好,确保xxxx年度运营目标顺利实现。

  二、准确把握市场定位,实行差异化经营,略微提升经营档次,与尚青、徐东、品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场实现主流品牌独家经营的格局。

  第三,设立商品部,实行进销分离,通过健全的组织结构加大投资调整力度,为加快调整进程提供强有力的软环境,使调整工作一步一步向前推进,从而实现区域性百货商店的经典管理模式。

  第四以四楼改造运营为契机,充分整合现场资源做大做强是企业当务之急。以开发和扩大四楼的商业区域和内容为首要任务,进一步提升商场的商业功能,开发新的经济增长点。

  五、狠抓百万品牌,充分发挥“28”效应,综合整合投资、装修、营销、人员、考核等方面,提高百万品牌的成功率和存活率,让现有的百万品牌发挥主导作用。

  第六,狠抓渠道优化,减少弱供应商带来的约束,在渠道整合中选择有实力的品牌和供应商,淘汰或选择一些不是厂家或一级代理商的供应商,争取在营销、价格、供货、退换货等方面有更多的政策。

  七、科学分析,力求突破,全面实施家庭营销xxxx多年的营销工作要突破相对单一的推广模式,加强情感营销。通过宣传、展示和服务,包装变得更加活跃和时尚,从而吸引客户和促进销售。

  八、实施员工素质工程,实现xxxx人才发展战略转型年,我们将加大对企业人才的培养和储备,实施培养“五个一”工程。

商场工作计划4

  转眼已到年底,20xx已近在眼前,回顾07年的工作历程,虽然总体来说还算过得去,但不足之处也是很显而易见的;新年将即,针对本职工作的特殊性质及特点,结合自身素质和能力,对下一年度工作进行展望和规划.

  职务分析

  企划,广意上讲应为规划、策划、实施及监督,即根据市场环境特点及变化,针对企业本身,为企业指定长、中、短期战略目标,包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线,企业形象包装、广告公关策划等;而根据我们商场本身性质及特定要求,暂时性企划的职权主要表现在广告公关策划实施、企业自身形象包装,及各类活动的策划与实施三个主要方面。

  因此,在下一年的工作规划中,将针对以上三个重点工作来进行。

  一、活动策划

  思想阐述

  就现阶段而言,我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。 作为我们而言,活动,毋庸置疑是一定要做,但是无何在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,第一是要掌握市场变化,在招数上出奇,以奇制胜;第二要时刻把握消费心理,攻心为上;其三就是制造广告效应,控制好宣传这步棋,以声夺人(酒香就怕箱子深、再好的东西、再新颖的构思、再多的让利,消费者不知道,也于事无补)。所以以上这三点,将是在08年活动策划中重点体现的。

  首先,对于一年当中几个重要节日(如春节、三八、五一、国庆、元旦等),将进行重点分析论证,这就需要花大量时间做好各方面的调研工作,根据消费者思想及商场自身等因素综合分析来制定方案,这一点将是告别以往仅以折扣、降价为主要销售突破的第一步。

  其次,商场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是商场发展的必由之路。因此,发展会员,推行会员卡以至星利城家园卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为星利城家族的一分子、一部分,应是08年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。

  其三,活动虽然是提升商场销售的一个重要手段,但也不能盲目的做,更不能一个活动刚结束另一个又接起来,这样一来将失去活动自身的本质意义,也更容易使消费者感到乏味,对于我们的活动也就感觉参加不参加无所谓了(反正天天都一样,都有“活动”)。我们商场以后的发展方向或给人的感觉应该是朝高档次进发,这就注定活动要做就必须要以精为主,而不是以多为主。因此,次年除各大节日活动外,每月最多应控制在一个活动,且时间不宜过长,尽量把握在一周至十天左右,让消费者对我们的活动产生饥渴感,达到只要我们一有活动,就能有明显绩效的目的和效果。

  重点工作规划

  1、在活动方案制定时间方面,保证大型活动方案(如重大节日等)提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作;

  2、为了更好地完善活动方案,使之更具可行性、实效性,在制定方案前一个月内做好相关活动的调研工作,包括市场环境、同行业分析及消费心理等;

  3、为确保活动的有效性,在活动实施中,为进一步了解活动本身对商场的实际效果和影响,不定时地对商场进行观察分析,并及时发现问题与相关部门和领导沟通、解决;

  4、为确保以后在活动策划、实施方面的更加完善,每次活动结束后,做好活动的末尾工作,对于活动每个环节的好坏进行深入分析,对于活动的思想及方式制定保持时刻改进、时刻调整的工作心态;

  二、广告公关

  思想阐述

  我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象,提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递,提升实效性。两相结合,才是相对完善的广告宣传。

  长期以来,我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体,从实效性来看,的确具有一定的效果,但是作为主流媒体,欠缺的是无法将星利城企业形象

  树立在市民心中,而对于现代广告营销而言,电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用,并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。

  在08年,首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析,确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台,并根据该媒体特点

  制定长期宣传战略,使其切实为我们服务,达到真正广告宣传的目的。 其次,在依托主流媒体进行形象宣传的同时,尽可能多地通过各种方式增加社会影响力,如制造新闻看点、发展慈善公益活动等,通过社会舆论提升星利城

  在市民心中地位和认知度。

  重点工作规划

  1、做好公司对外形象宣传工作,即公司主流广告媒体的选定工作,根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料,结合公司实际进行深入分析,确保在08年2月份中旬之前(春节前)将广告媒体选定方案定稿落实,加快企业对外形象宣传的步伐;

  2、为了更好地提升星利城的知名度、美誉度及社会影响力,新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传,通过新闻报道等低价位宣传形式,促进星利城口碑效应;

  3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作,确保广告发布

  方面的可靠性、合法性;

  三、商场形象

  思想阐述

  综合起来,商场的'形象大致包括橱窗形象、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中,作为个人而言,对于橱窗形象方面,在设计及搭配方面均不成熟,而橱窗又相当于商场的门脸,对于吸引消费者起着很大的作用,新的一年中,在橱窗方面将下深工夫研究,并结合实际锻炼摸索,把弱项弥补上来。

  在新的一年中,商场内部布置的重点,将在人性化、温馨化方面改进,尽量使顾客有重回家的感觉。对于商品陈列方面,将多与商场各部门积极沟通、配合,包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。

  重点工作规划

  1、为弥补在橱窗方面的不足,对于每次橱窗的内容更换,做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作,以保证橱窗的正常出样;

  2、开拓思想,以人性化、温馨化为基础,结合企业文化做好商场各方面氛围设计工作,如电梯、天花扳、指示牌等,改善商场消费环境;

  3、配合商场活动做好各项有关商场活动氛围的设计工作,确保商场活动的卖场气氛;结对于个人来说,一直以来最为缺乏的就是主动沟通,这对于工作的进行有很大的负面影响,因此,在个人方面,尽量保持主动、积极的态度,以便使工作更有效地进行。

商场工作计划5

  一、营造一个舒适的购物环境。

  购物环境是顾客购物地选择的重点,一个舒适清爽的购物环境不但能够吸引更多客户,让顾客轻松愉快的购物,还能够提高顾客对商品的浏览量促进销售量。

  二、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  三、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  四、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能够提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  五、销售目标

  今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司新一年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的`标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与购物环境是工作的关键。

  六、店面行政管理

  店内日常小事常抓不懈,才能够为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

  1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

  2、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

  3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

  4、利用各种合理的、能利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

  5、以“为您服务我”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

  6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

  7、创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

  七、经营管理

  1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

  3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

  4、抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

  5、知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

  6、尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

商场工作计划6

  20xx年上半年已经过去,到家在所有家人的共同努力下,每个月都能完成规定的营业总额,同事之间关系融洽,管理水平也有所提升,而我在公司领导和同事的帮助下,也在心态调整、服务技能、人际交往等方面的能力都有很大提高。现将上半年的工作情况总结如下:

  一、上半年工作总结

  (一)自身能力的提高

  1、心态的调整。来东路基四个半月的时间,我的心态有了很大的改变,因为责任和压力,我学会了忍耐,学会了坚强,学会了稳定自己的情绪,这对我来说是的收获。

  2、服务技能的提高。在几个月的时间里,我抱着融入和虚心学习的态度,向店里每一个人学习,服务员、传菜员、阿姨、部长,从基本的操作流程、注意事项到专业的服务技能,在这里我也真心的感谢所有家人们对我的帮助和照顾。

  3、人际交往能力的提升。通过与店内员工、顾客的交流及自身的学习,我学到了更多人际交往的能力,根据场合说话,什么时候需要沉默倾听,我知道只要真心付出、用心服务,同事们会认可你,顾客也会信任你,成为你的朋友。

  4、管理意识的提高。身为一个管理者要让自己融入角色去考虑问题,我开始去关注每天的营业额、人均消费,关注厨房和楼面的工作准备和安排,要有大局意识、责任意识和长远的眼光,才能得到员工们的认可和尊重。

  5、各方面知识的吸收。每个人身上都有闪光点,在工作和生活中,我经常反省自己,不断的学他人之长,补自己之短,不断提高自己各方面的知识储备。

  (二)例会模式的补充和完善

  1、根据员工需要及管理者们的意见,我们在例会中不断加入一些娱乐身心、提高服务质量的环节,并跟踪补充、完善,不断提高例会的质量与效率,如:仪容仪表的检查、知识分享、跳舞锻炼、羽毛球、加入各种游戏、熟记考核菜品酒水的种类与价格等。

  (三)丰富培训方式,提高服务质量

  1、软件即提升员工服务水平的'培训。

  一是三月份参加龙泉优质服务月的相关培训。

  二是内部培训,主要是例会中的及时培训,应对一些需要及时解决的问题和反复出现的问题。

  三是六月份的较系统的企业内部培训,这些培训都在不同程度上提高了我们员工的服务意识和服务技能,今后还应重视这种培训。

  2、硬件即餐具的检查与跟踪。为保证服务品质,客用的餐具要保证完整,无破损,并保证客人需求,因此在工作中要加强对破损餐具的跟踪、及时处理和及时补充。

  (四)分工明确,奖惩分明明确每个人的职责,责任到人,加强了员工的责任心,奖惩分明,使他们开始权衡责任与荣誉的分量,对于给公司做出节省成本、提高工作效率等贡献的员工,公司会及时给予鼓舞与奖励,对于因个人失误及不负责任给公司带来损失的,公司也会通报批评,给予相应的惩罚,有奖有罚,才会调动员工积极性,提高他们的责任意识。

  (五)规范新员工入职管理制度

  1、档案管理的规范。新员工入职三天内,必须提交入职表、身份证复印件、一寸照片,以便公司及时录入新员工档案,领取衣物、水杯及更衣柜钥匙填好新员工入职登记表,以便库房存档管理。

  2、培训方式的改变。开始采用一对一的培训方式,责任到人,提高“师傅们”的责任心,同时也使“徒弟们”更加用心学习。

  (六)维护客人,积累人脉

  我始终相信,用心服务,客人会感觉得到。我每天都会带着一颗感恩的心去工作,去对待同事和客人,因为只有这样的微笑才是发自内心的,别人会感觉的到,所以短短几个月我就得到了很多老顾客的认可,同时一些新顾客也经常找我订餐,闲暇时和我谈论工作与生活,我觉得是他们丰富了我的人生,我应该感恩,是到家这个平台让我结识了这么多有缘的朋友和活泼可爱的同事,这是我的财富。二、工作中存在的问题

  在整个上半年的工作中,我们的工作虽然有很大进步,但也存在很多问题与不足,主要有以下几方面,一是例会模式还不够完善、系统;二是没有书面上明确的奖惩机制;三是新员工培训没有严格的标准和要求;四是管理人员之间沟通不足,交接工作不够顺畅;五是服务细节上的工作还需加强。

  二、下半年工作计划

  (一)工作重点

  1、强化员工培训,严抓执行力,提高服务水平。

  和所有管理人员配合做好新店员工的培训工作,保证在旺季来临之前,新店营业步入正常轨道。

  2、加强制度建设,提高管理水平。

  和所有管理人员一起整理出系统的公司规章制度,应用到新店并根据新店实际运营情况修改、完善,保证营业正常。

  3、节能减耗,节省开支,降低运营成本。

  和所有员工一起努力,在工作中注重节能减耗,节省不必要的开支,保证每月完成规定的总营业额,并争取拿超额奖、创新高奖,提高公司的营业额和员工的薪酬待遇。

  4、旺季来临,调整工作重点,不断加强厨房和楼面的沟通,及时跟踪解决客人意见及投诉,提高服务质量。

  5、和管理人员沟通,一起做好员工生日会、节日活动和各项娱乐项目,让员工感受到家的温馨,提高团队的凝聚力,要时刻记得,员工才是我们最重要的顾客。

  6、定期组织管理者沟通解决工作及生活中遇到的困难,统一管理思想和意见,不断提高工作默契与管理效率。

  7、认真按时完成领导安排的其他工作。

  (二)需跟进完成的工作

  1、例会模式还需加强巩固,通过不断地演练,使所有人员都熟练掌握。

  2、建立系统的奖惩机制,使内部员工都清楚了解奖惩依据,心服口服,有利公平。3、和所有管理人员一起不断摸索、总结,整理出到家系统的培训方案。

  4、新员工培训要高标准、严要求,在规定的时间内掌握应该了解的所有服务知识和技能,提高培训效果,并跟踪培训成果。

  5、管理人员之间的工作交接不够顺畅,会导致工作的延误,通过加强沟通和使用交接本等方式改善这种情况。

  6、和所有管理人员一起继续做好提高服务细节及感动服务工作。

商场工作计划7

  为了激发节日冲动性消费,在五一期间取得较好的销售业绩,提升双安商场企业形象,双安商场应该举办与节日配套的文化营销活动,使营销过程与文化享受有机结合起来,现在制定20xx年五一节商场工作计划如下:

  一、活动背景分析

  节日期间,各商家比着打折、让利的行为让人担忧。其实,表面上看起来红红火火的假日销售,只是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行。为了激发节日冲动性消费,在五一期间取得较好的销售业绩,提升双安商场企业形象,双安商场应该举办与节日配套的文化营销活动,使营销过程与文化享受有机结合起来。

  二、营销活动思路

  拟策划“繁花似锦五月天,欢乐假期乐无限”五一节日主题系列活动,活动方案如下:

  1、系列活动主题及时间

  1)五月购物赠大礼,欢乐假期全家游(xx年5月1日——5月5日)

  2)心系千千结,十万爱情大展示(xx年5月1日——5月5日)

  3)迎五一旅游大礼回馈会员(xx年5月1日——5月7日)

  4)春季时装周(xx年5月1日——5月5日)

  5)打折促销活动(xx年5月1日——5月7日)

  6)印制双安商场《精品购物指南》春季版一期(04年5月3日)

  2、活动范围:双安商场

  3、“五月购物赠大礼,欢乐假期全家游”

  活动内容:

  为在五一黄金周提升双安商场人气,创造销售佳绩,特举办“五月购物赠大礼,欢乐假期全家游”活动。即购物赠五一情侣旅游套票、全家旅游套票。

  实施细则:

  1) 5月1日——5月5日,凡当日累计消费正价商品满3 000元的消费者,凭发票及有效证件登记,可获得五一旅游情侣套票一张。(不累计赠送)

  2)凡当日累计消费正价商品满4 000元的消费者,凭发票及有效证件登记,可获得五一全家旅游标准套票(限三人)一张。(不累计赠送)

  3)凡当日累计消费正价商品满5 000元的消费者,凭发票及有效证件在相应品牌专柜登记,可获得五一全家旅游套票(限四人)一张。(不累计赠送)

  4)凡当日累计消费正价商品满1 20xx元的消费者,凭发票及有效证件登记,可获得豪华旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)

  5)凡当日累计消费正价商品满20 000元以上的消费者,凭发票及有效证件登记,可获得豪华港澳旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)

  注:此次活动仅限于服装品牌(会员卡只积分不打折),厂家自愿参加,不参加厂家需参加打折促销活动,双安商场不承担费用。顾客旅游费用在购物3 000——20 000元

  4、“心系千千结,十万爱情大展示”活动内容

  爱情专线尽显温馨五一期间,推出独具特色的.爱情专题活动。以“心系千千结,十万爱情大展示”为响亮口号,抓住年轻人趋于真情表露的开放心态,将写有每对情侣爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接,形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉,形成一道靓丽的风景线。

商场工作计划8

  一、安全检查要点。

  我们部门应该开始各种形式的安全检查。检查时间分为节假日检查、季节性检查和定期检查。从试验点范围、自检、联合检查、相互检查等。

  安全检查有四个阶段。

  1.准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目标、要求和检查方法。

  2.在检查阶段,根据检查目的,在被检查单位深入检查,通过听、问、看等方式认真进行检查。

  3.在整改阶段,及时解决发现的.安全隐患和整改措施。

  4.总结阶段,编制检查报告,向上级领导报告,备案文件,及时解决检查中发现的重大问题,总结经验。

  二是排除安全隐患,预付灾害。

  1.完善公共教育。利用一切机会,以各种形式教学生预防知识,增强学生维护和遵守法律法规的意识,确保单位工作安全。

  2.领导和工作人员要认真落实安全责任制,做好安全工作,防止治安灾害发生。

  3.坚持安全检查,堵塞漏洞。管区公共场所应定期或不定期进行易燃、易爆、危险品和五防安全检查。如果不安全,应迅速配合相关部门解决问题。

  4.及时总结各部门的安全事故预防经验,表彰和奖励好的部门和个人。认真研究灾害事故,认真查明事故原因,查明事故性质,妥善周到解决。

商场工作计划9

  活动重点说明:

  20xx年1月、2月将是商品销售高峰,融岁末促销、元旦促销、新年促销、春节促销于一体,一方面是冬季服装、珠宝首饰、家电等当季商品将会热销,另一方面是年货商品的促销也将迎来高峰,除了要围绕既定目标顾客群体展开促销外,还需要针对会员、单位团购、家庭等展开特别的促销。同时在举办各种商品促销活动的促销同时,也需要通过文化活动来吸引人气、渲染新年氛围,另外还要举办一些公益活动来提升商场形象。

  活动内容:

  一、新年惊喜换购价

  20xx=200+18=xx+18=?

  购物满200元,加18元可换购价值58元的商品;

  购物满xx元,加18元可换购价值88元的商品(换购商品可为一些实用性商品,如茶杯、电饭煲、电吹风等)

  操作说明:

  凭购物小票到服务台一侧换购商品,并在小票上盖章以示无效,如某商品已换购完,可用同价值商品替换。

  二、噼里啪啦迎新年

  在商场内购物满200元,可扎破气球一个,在气球内藏有奖券。

  满400元扎两个,以此类推,单张小票限扎xx个。

  奖券设置:

  (奖券为即刮即开型,xx0%中奖,奖品可以为实物商品或消费券)

  一等奖:在奖券上标有5个大象,2名,奖品为价值xx元的礼品或消费券;

  二等奖:4个大象,5名,奖品价值为500元;

  三等奖:3个大象,xx名,奖品价值200元;

  四等奖:2个大象,20名,奖品价值50元;

  五等奖:1个大象,奖品为价值xx元。

  操作说明:

  可以在商场内圈定一个区域,在里面摆放各种颜色的气球,顾客凭购物小票进内扎气球。

  三、购物送马克杯——感受时刻温馨

  当将图象印在t恤上已经变得不再新鲜时,随着流行时尚的不断变化,人们开始流行将自己喜欢的图象和自己的照片或亲友的照片印在陶瓷杯上,又称马克杯,天天相伴,时时都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的温馨。活动目标顾客群体:重点针对年轻情侣或三口之家,将恋人的照片或家人的相片印在杯子上,可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。

  购物满300元,即可赠送一个马克杯,顾客可以选择将自己喜欢的图片或恋人的相片或亲人的相片印在马克杯上,每个马克杯成本在5元左右。立拍立显,立等可取,体现个性魅力,可作为自己的专用杯,也是年轻人相互馈赠的礼品。

  设备可以租用专业个性彩印店的设备,或与专业个性彩印店联合举办此活动。

  四、一谏值千金——我们倾听您的`心声

  在旧的一年将逝去、新的一年将来临际,听听顾客的意见,是十分有必要的,有助于商场对过去一年进行更好的总结和反思,也有助于商场在新的一年里明确如何更好的提升完善自己。同时,此举也会让顾客感受到xx的真诚。选择周末两天,老板亲自坐堂,倾听顾客的意见和建议,凡提建议的顾客均赠送一份精美礼物(价值5-20元,如台历、小型工艺品或印有“xx”的实用商品等),而那些提出了好建议的顾客,可以通过事后筛选,给予xx00元的奖励,并予次日张榜公布。如果感觉建议特别好,也可以当场拍板给予xx00元奖励。对于那些提出了好意见和建议的顾客,商场还可以聘为兼职监督员。

商场工作计划10

  (1)修改和制定有关的管理文件,这些文件包括但不限于:

  A、管理公约——对物业及其设备,服务设施的管理、保养、保险以及维护所订立的规定,达到对该物业的统一管理,以保证该物业的所有业主和租户有效地使用其物业单元,并规定各业主和租户对该物业的管理及公共开支所需负责的适当比例、以及权利、义务。

  B、用户手册——方便各业主及租户进一步了解""的物业情况和管理运作规定,旨在保障""全体业户和租户的利益而制定的手册。

  C、装修指南——向各业主及租户详细介绍各业户在自己单元内进行装修、改造等工程必须遵守的规定和必办的手续,以及介绍""物业设施情况,以协助和指引各业户进行内部装修时不影响整个物业的公共设备、设施、中央系统、楼宇结构和其它业户单元的正常使用。

  (2)制定各项管理程序及规定,包括但不限于以下:

  A、商铺物业交收程序

  B、商铺装修的报批和验收程序

  C、商铺装修的监控程序

  D、公共地方的清洁、绿化的监管和监控的程序和规定

  E、公共设备设施的监管维护和报修程序

  F、投诉处理的程序

  G、意外和紧急情况处理的.程序

  H、非办公时间出入商场的管理规定

  I、货物出入的管理规定和大宗物品放行的规定

  J、日常运作的物业管理程序和物业状况的管理规定

  (3)物业管理服务质量的控制和制度,包括但不限于以下:

  A、各部门工作手册的制定(包括岗位责任制、工作程序和流程、工作细则)

  B、各岗位的(部门)纪律制度

  C、各岗位服务标准

  D、考核制度和持续改进的措施

  (4)在商场竣工前对商场设施管理的前期介入:

  前期介入有利于商场的日后管理,避免发生重复投资或资源浪费,对发展商有利无弊,其范围包括但不限于以下方面:

  A、参照商场的图纸设计,为商场日后管理的方便与完善,提早设计及更改有关设备设施及有关的功能布局,以避免重复投资或浪费资源。

  B、根据我们的专业管理经验,向发展商早期提出合理化建议。如设备设施的选择,管理设施的设置等等。

  C、早期熟悉商场设备设施情况,协助发展商监督设备安装及调试,监控有关工程质量,并对商场的隐蔽工程进行早期的验收。

  2、对""商场进行验收和接管

  将配合发展商,按照""的工程进度,分期分批地对商场物业验收和接管,包括以下方面:

  A、对隐蔽工程验收和接管

  B、对楼宇工程质量的验收和接管

  C、对设备和设施的验收和接管

  D、对装修质量的验收和接管

  E、所有交付给业户的商场物业单元,均由物业管理公司先验收接管后,再代表发展商交付给业户,并代业户跟进各项收铺时查出的遗漏工程问题。

  3、接管后的物业管理工作

  包括但不限于以下:

  (1)代表发展商向业户进行商场物业交收工作,并跟进收铺后的遗漏工程的完善工作。

  (2)跟进""工程的土建、机电设备设施、智能化项目、公共设施的各项遗漏工程,督促承建商完善各项遗漏项目。

  (3)执行日常的保安管理。

  A、利用先进的硬件设施,如电子巡更系统、对讲系统、闭路电视监控系统、烟感报警安全防范系统等,对""商场物业实行24小时无间断的安全管理。

  B、制定合适的各项安全管理制度,如"出入登记","每小时巡楼","紧急和意外事件处理程序"等做好安全管理,力求无罪案发生率。

  C、制定合适的消防工作计划和制度,确保""物业的防火工作安全可靠。

  D、制定保安人员的招聘标准,促使保安员持证上岗,并进行业务培训和素质教育,特别强调"热情有礼、宾客至上"的服务意识,使保安队伍成为""物业管理形象标志。

  E。加强管理检查,建立考核和奖罚激励机制,坚持持续改进,保持保安队伍的服务质量和水平。

  (4)执行日常的物业保养和维护工作。

  A、物业管理员每天定期巡视商场物业整体各部份,检查物业状况及设备设施状况,及时安排设施的维修,易耗件的更换等。

  B、物业管理员每天巡视检查公共场所,公共地方的清洁卫生标准及质量,确保""的高质量清洁水准。

  C、物业管理员每天巡视检查""的室内外绿化保养及布置,以及节假日的灯饰、促销活动,外墙清洁等。

  (5)执行日常的设备保养维护工作

  A、制定和执行工程及机电设备的维护和保养计划,建立设备档案、设备卡。

  B、对物业潜在的隐患提出整改方案及安排整改。

  C、对物业的设施进行定期维护和翻新。

  D、制定及执行设备维修计划及方案。

  E。制定及执行各项节能方案。

  (6)做好二次装修)监控工作。

  二次装修监控是物业管理中相当重要的一环,如二次装修监控不好,直接导致影响物业的质量,破坏中央系统工程,影响已入住业户正常生活等多项问题,故将会按以下制度执行:

  A、按照《装修指南》规定执行二次装修商铺单元的装修申报、审批、监控和验收的程序制度,确保装修单元不影响其它单元以及商场物业的结构和公共设施、中央系统等,确保装修期间不发生重大事故和火灾、水淹等。

商场工作计划11

  非常感谢商场给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢商场领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到商场的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。

  新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对商场的了解情况,做出以下20xx年的工作计划:

  1、终端培训

  在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;

  2、收集小票信息

  重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;

  3、建档

  利用统一的专业的.管理软件分类建立客户档案;

  4、数据统计分析

  分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;

  5、客情维系

  寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

  6、客诉处理

  根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。

  由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入商场短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些问题和困难:

  1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费商场资源;

  2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

  3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望商场相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接,谢谢!

商场工作计划12

  鉴于保安部上一年度的工作和今年的实际工作,为了更好地加强团队建设,提高服务质量,提高业主服务意识,今年的工作主要如下:

  1、根据安全部工作整改计划的要求,不断加强员工自律,树立纪律和时间观念,不断提高自律和自我管理能力,为稳定工作秩序奠定良好基础;

  2.加强岗位检查监督,实施相互监督、相互学习、共同进步的工作氛围,及时纠正员工违法行为;

  3、加强领导的监督培训,使领导真正发挥现场指挥、协调、监督的作用,及时全面落实各项工作,明确责任,对人负责;

  4.调动员工工作积极性,发扬争优、拼优、抢优的工作作风,不断树立标兵形象,提高工作质量;

  5、严格要求员工按照行为服务、开放服务、微笑服务等服务指导理念,全面落实各岗位三种服务模式,不断提高员工的服务意识,提高服务质量,提高业主的认可;

  6.根据当前工作特点,加强对进出人员的控制,防止无关人员进入大楼或停留在公园周围;

  7.加强对装修房间的监督检查,及时发现和纠正违法施工现象;

  8、加强车库检查监督,确保车辆进出有序,与车主加强沟通,共同做好车辆安全工作。

  9.针对周边广场治安的复杂性和机动车乱停乱放的现象,根据管理办公室的.总体规划,做好安全防范和车辆引导管理的部署,做好各项实施工作。

  10.每周召开一次团队会议,每半个月召开一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保及时讨论、总结工作经验,及时传达工作指示。

  11.每月检查、清点和维护消防设备和公共物品一次,确保所有设备正常投入使用。

  12.每季度进行一次业务技能和军事素质考核,实行适者生存机制,不断提高员工的工作技能和效率。

  13.每季度进行一次全面的安全检查,确保问题能够及时发现和解决。

  14.每六个月进行一次突发事件和消防救灾安全实践模拟演练,不断提高员工的安全意识和处置能力。

  14.年底总结部门工作,部署安全工作。

  以上是各级领导对今年工作计划的指示。

商场工作计划13

  客户服务是企业形象的第一线,也是植入客户心中最深的印象,因此,有效地经营与管理,不但可以协助第一线员工提供完善的服务,更有助于企业达成策略性目标。客户服务代表了一种先进的企业经营理念,它主张“以客户为中心”,为客户提供全面的服务。所以我们必须要做到以下几点

  一.自我完善

  客户服务对于一个企业中的所有部门来说,客服部是一个非常锻炼人的部门,我们从中可以学到很多的东西;

  1.做好客户服务工作有助于增加工作的`热情和自傲感,可以从中学到去征服别人征服不了的客人。

  2.有助于经验的累积,对个人来讲这是个非常不可估量的价值观。

  3.提升自我修养和素质

  4.有助于提升人际关系和沟通能力。

  所以我特此申请,客服的内部员工能以培训的方式自我提升,这样还可以积极的带动员工及团队意识。

  二.严格把关

  1、每日检查员工仪容、仪表;

  2、检查员工的客服工作流程,确保服务质量;

  3、做好顾客投诉和接待工作;

  4、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;

  5、指导赠品、VIP发放与管理

  6、制定客服员工排班表;

  7、负责安排商场会刊的发放与追踪,确保执行商场的各种促销活动;

  三.服务规范化

  保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争,而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们不但要组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,还要建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次,整理好所有的礼品及VIP卡发放和管理,争取在短时间内提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。

  面对这严峻的市场竞争,我们晨宇客服部会从细节入手,紧抓每一个工作细节、严格要求自己,并在工作中创造和谐的工作气氛,增强部门的凝聚力。我们相信,日积月累,就会步步为赢。

商场工作计划14

  一、用积极主动的态度来迎接客人

  去年我的客服工作是不够好的,这一点我自己最为清楚。针对去年的客服工作,我将用积极主动的态度来迎接客人。去年是我从事商场客服工作的第一年,我还没有能够完全从消费者的位置转移到商场客服的位置,总在对待客人的时候不怎么主动,更不用提“积极”这个词了。在去年年终总结的时候,我意识到了自己的问题,所以在今年的工作计划中,我首先要求自己的就是要用积极主动的态度来迎接客人。要么就不要做客服的工作,要么就做好客服工作,既然选择了客服这个岗位,那就要转变自己的位置来对待认真工作!

  二、用耐心包容的`态度来帮助客人

  在商场做客服的时候,是要有无私的奉献精神的。这就跟求神拜佛一样,如果你只是祈求平安,说不定菩萨听见了还会赐你平安或者其他更多的东西,但如果你提着东西去向菩萨求着求那,菩萨一看就觉得压力很大,菩萨就不会选择帮你去实现你的请求的。做客服也一样,顾客就是上帝,你只有无私的,用耐心和包容的态度去对待他们,帮助他们的时候,做客服的才会有可能有所收获。我今年就要用这样的耐心和包容继续无私的帮助客人,让他们真正感受到我对他们的好,而给我机会向他们推销产品。

  三、用友善和平的态度来维系客人

  去年我还有一个事情也做的不够好,归根结底还是因为我位置没有转换过来。去年和我不怎么积极主动地迎接客人一样,我也不怎么愿意去维系客人,时常客人买完了东西,我就懒得再去维系了,甚至于有客人找我的'话,我还会不再愿意回答他们的话。在今年我要改变这一点,要用友善和平的态度去维系在我手里买过东西的客人,让他们有机会再来我这里光顾!只有对我这里有了好印象,他们才会记得我这里,才会来我这里买我的东西的!

  以上这三个方面都是我在商场客服岗位上总结出来的经验,我会在今年的工作中运用下去,让自己今年的客服工作能够有大的起色,也能让自己这一年的付出能够有所收获!

  作为商场非常重要的后援部门客服部分,我从来都不会觉得自己是可有可无的存在,毕竟商场所有顾客遇到的一切问题都是有我们去解答和解决的,我们肩上的重任一点也不比商场的售卖人员轻,可以说是有过之而不不及,我现在结合了去年的个人工作情况,以及商场客服部门现在的所遇难题,为自己今年的工作做了以下的工作安排。

  一、坚持商场原则,不同客户区别对待

  我们商场从建立之初,就有了会员制,现如今在我们商场办理会员卡的人数已经高达三千多人,这是这一个十分让人自豪的数字,这意味着我们的商场在本市是最受欢迎的,我们客服部门也应该把普通的顾客跟会员顾客区别对待,让我们的会员顾客不仅在购买商品的时候能享受折扣,还得能享有更高的待遇,我们客服部门特意分出了五个人专门为会员顾客解决问题,以防出现客服繁忙,会员们的问题得不到解决的情况,而我就是这五个人之一,为了能给会员们更好的服务,我会在每一次事件背后总结自身,找出可以增强的地方,力争每一次服务都能更好。

  二、加强自身,争取以更好更快解决问题

  我总结了去年的接到的所有顾客对我们反馈的问题,60%都是商品的价格问题,基本上都是来问商场商品为什么跟外面的价格有所出入,为什么自己享有的折扣比别人的少,为什么两款同价的商品,使用起来效果差距这么大等等。30%是来询问会员积分的问题,大多数都是问自己的卡里现在一共储存了多少积分了,积分都可以用来干嘛,积分多久清空一次,这积分的计算机制是怎么样的等等。10%是其他问题。其实可以总结的出来,我们所要处理的问题其实并不复杂,一个商场的经营模式就是如此,不可能复杂到哪去,但是我还是会针对每一个类型的问题得出一个万能的解决方案,我要今年彻底提高自己解决问题的效率,不断的提升客服服务质量和服务方式方法。

  三、主动交流经验,提升团队能力

  我发现我往年跟同事们的交流少之又少,我完全可以跟同事们交流自己每天遇到的客诉,比如那些比较棘手的问题,我最后又是怎么解决的等等,这样无疑就是给同事们做出来例子,等他们在此遇到诸如此类的问题时,能依葫芦画瓢的迅速做出反应,这是一个提高工作效率的绝佳方案。每个顾客的习性要有所了解,这样在做顾客电话回访的时候,在心里能有点数。我作为客服部的一员,就应该时时刻刻的为整个部分考虑,能做到提高整体实力最好。

商场工作计划15

  一、 活动目的:

  每年的“六一”是国际儿童节,这一天为了表示对孩子们的祝贺,许多家长会带孩子逛商场、超市购物,而儿童的消费带有许多特殊性。通过在儿童节搞本次活动能提高本量贩及分店在少年儿童心目中的影响力,以家庭参与形式借助儿童节来提高成人的消费。以特别的比赛形式来营造“六一节”的'欢乐气氛,促进儿童商品的销售。进一步提高“米兰春天”的知名度。

  二、 活动时间:

  5月31日——6月2日

  三、 活动主题:

  闽西首届“米兰好少年”儿童节

  四、 活动内容:

  1、 “米兰杯”征文及绘画比赛——绿色家园

  为了庆祝“六一儿童节”,关心我们的地球家园及居住环境。欢迎小朋友前来一展绘画才能、小朋友可以发挥想象,记下(画下)你所认识或所看到的美丽岩城。凡年龄在15周岁以下的小朋友均可参加此活动。小朋友本人或家长可到米兰春天量贩或米兰春天各分店服务台报名处领取资料、登记报名。5月30日20:00前可将填好的报名表及作品送至米兰春天量贩顾客服务台,即可获赠精美礼品一份,6月2日由专家评出20幅绘画,10幅征文的优秀奖。

  优秀奖分年龄段:3——6岁组 绘画10名 征文5名

  7——15岁组 绘画10名 征文5名

  颁奖仪式:

  6月2日奇得优秀奖的小朋友将得到米兰春天和xxx公司共同颁发的获奖证书及优秀奖品一份。6月5日——25日优秀作品将分别在量贩、小溪分店、莲花分店、军区分店、凤凰分店进行展出。

  2、6元多一件

  5月31日——6月2日活动期间,凡到量贩或分店购物满61元的顾客,凭当天

  购物小票再加6元,到米兰春天量贩、分店服务台还可获得“xxxx”一件。

  3、 “六一节”买六送一

  5月31日——6月2日在量贩或分店中选择一部分商品进行买六送一活动------

  4、 少年儿童才艺秀

  参赛方式:

  5月1日——5月30日在量贩、分店购物者,均可参加儿童才艺秀。6月1日晚按报名先后顺序轮流上台表演,6月2日晚对获奖者颁发证书和奖品。

  少年儿童才艺表演内容:时装表演、唱歌、跳舞、武术、讲故事、书法等

  您是才童吗?走上米兰舞台,用欢快的歌儿把6月唱,参赛小朋友需自带

  vcd或cd、道具,报名时需填写比赛项目及内容。

  比赛按年龄段分3个小组(6岁以下、6~9岁、10~15岁,6月1日初赛每组评出5名优胜者,参加6月2日晚20:00决赛)每位参加者能获得一份礼品,比赛设了丰富的奖品。

  初赛:小组入围奖5名

  小组参与奖10名

  决赛:一 等 奖1名 二 等 奖1名

  三 等 奖1名 优 秀 奖2名

  巨 星 奖1名 最佳才艺奖1名

  最佳上镜奖1名 最佳气质奖1名

  5、“小巨星”少儿文艺表演出场

  6月1日晚,聘请 xxxx 优秀少儿演出团体,现场展示未来“巨星”风采,

  6、米兰聚焦你金色

  童年

  凡5月31日——6月2日,在米兰春天量贩或分店一次性购物满61元的小朋

  友,现场免费赠送“漂亮宝贝”儿童摄影艺术照一张。

  7、“聪明宝贝”照片大比拼

  参加方法:照片+出生证复印件+填妥报名表,交到米兰春天量贩服务台

  活动时间:——

  内容:注意时间!米兰在寻找“聪明宝贝”!赶快将体现你宝贝最炫最聪明一面

  的照片交回,即有丰富奖品等着您拿啊!

  聪 明 奖1名

  一 等 奖1名

  二 等 奖3名

  三 等 奖5名

  入 围 奖18名

  8、庆“”来就送

  6月1日——2日两天,到量贩或分店光临的小朋友,均可获得xx公司赞助

  提供礼品,送完为止

  9、“米兰杯”健康儿童智能运动趣味比赛 (5月31日——6月2日)晚20:00

  活动内容:1、健康儿童宝宝快快爬(61名),1岁以下的儿童.

  2、运动宝宝跳绳比赛(61名)15岁以下的儿童.

  3、机灵宝宝穿衣比赛(61名)6岁以下的儿童.

  参赛方式:报名截止5月28日,参赛者须持有效证件(户口本或出生证)报名每

  项比赛均设一、二、三等奖和纪念奖,凡参加者可获赠精美礼品。

  说 明: 参与“米兰杯”健康儿童智能运动趣味比赛的各比赛的第一名选手皆颁

  发荣誉证书,凭本证书在次年“”节仍可到米兰春一领取精美礼品一份。

  10、“六一”特价商品

  11、投币赛:比赛往钱罐投币(计时间、金额数量)。

  设一、二、三等奖和纪念奖,凡参加者可获赠精美礼品。

  活动时间:6月1日晚20:00

  适合小朋友的民间艺术节目:

  捏面人表演

  剪影

  剪纸艺人

  草编 艺人

  吹糖人

  糖画

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