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医院工作计划
更新时间:2024-07-08 17:10:32
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医院工作计划(优选15篇)

  时间就如同白驹过隙般的流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的医院工作计划 ,仅供参考,欢迎大家阅读。

医院工作计划 1

  一、提高认识,加强管理

  为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转,科室特成立爱婴医院管理小组,检查有关制度落实的情况、执行母乳喂养规定,确保了巩固爱婴医院成果顺利进行。

  二、重点培训,巩固知识

  为保证达到标准一致,认识一致,目标一致,质量一致,效果一致,按照医院制定的母乳

  喂养制度,要求科室人员认真贯彻执行。同时对科室在岗人员进行了强化复训,组织理论考试考核,考核合格率达100%。对新上岗人员进行了指导培训,培训人次8人次,培训合格率达100%,确保了深化爱婴医院行动的质量保证。

  三、加强院内感染管理,杜绝暴发流行

  为切实控制产房的感染源及传播途径,防止交叉感染,真正体现“儿童优先,母亲安全”的宗旨,在院感科的领导下,科室院感小组,具体负责产儿科的感染管理工作。

  1、增添了必备的硬件措施,手术器械全部由供应室统一处理、打包及高压灭菌。

  2、从基础护理抓起,控制感染源。

  3、洗婴室设施达到了一婴一巾一用一消毒,淋浴后紫外线消毒。

  4、对产房及隔离产房实行了严格的消毒隔离制度,控制入房人数,接生完毕后严格执行了终末消毒。

  5、加强了母婴同室及特护婴儿室的感染管理,定期对婴儿恒温箱进行擦洗和紫外线消毒并进行常规维护,保证设备完整无损。

  6、定期对产房、治疗室、洗婴室等进行空气及各种微生物监测,发现问题及时整改,全年无感染暴发流行事件发生。

  四、加强产科管理,提高医疗水平,保障医疗安全

  1、定期不定期对科室人员进行业务培训,组织对疑难病历的讨论,业务知识得到了巩固和提高。

  2、抓好病历书写质量,落实了三级医师查房。

  3、产房急救药品作到了定位定数量,专人管理。

  4、对高危妊娠进行重点监护和管理,无一例孕产妇死亡。

  5、发现有胎儿宫内窘迫征象者,立即通知儿科医师和麻醉师到场协助抢救。

  6、严格掌握剖宫产指征及操作规程,作好宣传,积极降低剖宫产率。

  7、开通了孕产妇绿色通道,实行了孕产妇免费接送。

  五、加强母乳喂养管理

  1、入院后,发放宣传资料,告知分娩的.注意事项,作好分娩及哺乳的心理准备。

  2、新生儿出生后,按常规进行早吸吮,皮肤接触,在每天的查房中均给予哺乳正确指导,做好乳房异常情况的护理,教会产妇挤奶手法。

  3、产妇出院时,告知产褥期注意事项及母乳喂养,并介绍给母乳喂养支持组织,使母乳喂养率达85%以上。

  六、问题

  对许多孕期知识仍须加大宣传力度,对母乳喂养中存在的问题解决不及时,这些都需要我们在今后的工作中探索出一条适宜的个性化服务,使爱婴工作深入持久,为妇女儿童的健康服务作出贡献。

医院工作计划 2

  一、工作思路

  妇幼卫生工作在新的条件下困难与机遇并存,影响着妇幼卫生事业的发展。对此,我们务必高度重视学习、面对现实、实事求是、抓住机遇、与时俱进,努力工作,才能不断推进妇幼卫生事业的发展。

  一是要加强形势任务教育,深入开展"以病人为中心,提高医疗服务质量"的医院管理年活动,促进医院的规范化、科学化和标准化管理。认真学习卫生法律规范和卫生改革政策,明确目标任务和面临的困难,进一步增强忧患意识、竞争意识,力争在困难中求发展。

  二是要强化工作的事业心和责任意识,牢固树立发展是硬道理的观念,通过各种途径与手段积极宣传自我、推销自我,不断提高社会知晓率与信任度,努力营造良好的社会工作环境,为自我发展打好社会基础,促进妇幼卫生事业的持续发展。

  三是要加强宗旨观念教育,使全站所有人员认识到妇幼保健是公共卫生的重要组成部分,进一步强化保健第一的思想,正确处理好保健与临床的业务关系,增强服务意识,树立以人为本的服务理念,不断优化服务方式和服务态度,提高服务质量。

  四是要加强效益观念教育,在服务中既要做到应需检查、应需治疗、应需用药、努力减轻群众的经济负担,又要增强效益观念,积极引导群众合理消费,注重收入结构,提高服务效益。

  五是要重视集体主义教育,使全站人员认识到自己是集体的一份子,树立院家并重,自觉做到勤俭办事,厉行节约,努力消除浪费行为。

  六是要继续抓好行业作风教育,教育全院人员自觉做到遵纪守法,遵守职业纪律。同时要以巩固文明单位创建成果,进一步加强医疗质量管理和精神文明建设。

  二、工作目标

  1、抓质量管理创新质量是兴业的基础,是医院生存和发展的根本。改变传统的"人总要犯错"观念,要通过严格的管理,使医院的各项工作质量上台阶、上档次。医疗护理部门要抓好各项规章制度的督查督办和落实,抓好环节质控管理,避免差错事故的发生,实行质量责任追究制。保健部门要严格按照规定和上级要求抓好妇幼保健各项工作,做到各项数据上报及时、准确无误,确保各项保健指标达标。

  2、抓服务理念创新在坚持"以人为本"的基础上创新服务模式,更新服务理念,在诊疗过程中医患之间实行面对面的交流,消除患者的陌生感,增强其信任度。同时要紧扣行业作风整顿工作,加强医德医风建设,要把"病人第一、服务第一"和"病人永远是对的"观念贯穿诊疗过程始终。坚持诚信服务,保持"无红包医院"的招牌。对外要采取"走出去"的办法,为人民群众送温暖、送关怀、送健康,要加大信息网络服务力度,以便于告之在我院建档的孕产妇、婴幼儿保健知识和接受健康检查时间等。

  3、抓市场营销创新随着市场经济的不断发展和完善,医院营销在谋求充足的病源、扩大医疗业务范围、提高医院知名度等方面起到了举足轻重的作用,越来越受到了各医疗单位的广泛关注。一是要抓好内部营销管理。内部营销说到底就是医疗质量、优质高效的服务和全体干部职工的团队精神,要通过加大管理力度,完善措施,为病人提供所需且满意的医疗服务,以此来留住病人,并通过病人的的`宣传获得更多的病源。二是外部营销要注重宣传医院的新、特、专项目,要发挥网络作用,要通过健康宣教提高群众对疾病的预防保健意识,提高群众对医院服务的认同感和信赖感

  4、抓职工队伍建设要有计划有步骤地加强职工队伍的培训和教育,加强业务学习,组织学术讲座、三基考试和技术比武,提高职工业务素质。选派技术骨干到上级医院进修学习,鼓励职工岗位成才,通过自学、函大等途径获得高学历。注意人才培养与引进,对医院现有专业技术骨干在分配制度上给予倾斜,适当提高待遇。

  5、抓医院内涵建设

  (1)加强党建和思想政治工作。坚持用邓小平理论和"三个代表"重要思想武装全院职工,充分发挥党支部战斗堡垒作用,调动广大党员和职工的积极性,确保我院政治思想工作和精神文明建设再上一个新台阶。

  (2)修订制度与职责。对全院所有规章制度和岗位职责进行疏理和完善,汇编成书,并以科室为单位组织学习,便职工明确职责、工作规范,不断提升医院整体服务功能。

  (3)安全工作包括医疗安全、消防安全、交通安全、人身安全等,各部门要树立牢固的安全意识,做好事前、事中、事后督促管理,抓好相关规章制度的落实,确保医院安全。

  三、具体要求

  1、严格执行责任书中的工作要求,科室中各类人员要严格履行各自的工作职责,严格执行岗位责任制。要以严肃、认真、亲切、守密的工作态度来面对患者。加强职工之间的团结,互相尊重、互相信任,团结互助。加强依法管理,坚持依法执业、依法服务,持证上岗,严格遵守妇幼保健、治疗、护理工作规范和操作规程,确保医疗安全。

  2、加强政治理论学习,不断提高政治理论水平,发挥爱岗敬业精神,树立正确的人生观、价值观。在实践中进行职业道德修养,充分发挥每个人的积极能动性,为我站健康、可持续发展出谋划策。

  3、强化劳动纪律,完善各项规章制度。科室要年初有计划,终有总结,严格执行岗位责任制及首诊负责制,按时上、下班,坚守工作岗位。文明行医,不以医谋私。发扬奉献精神,院家并重,单位有事随叫随到。

  4、规范各类医疗文书的书写,落实"三级查房"制度。各级医务人员要认真填写医疗护理有关资料,做到内容详实,数据准确。站领导定期、不定期进行医疗、护理查房,发现问题,及时指出改正,防患于未然。加强业务学习,提高理论知识水平,定期组织医务人员集中进行业务学习,平时以自学为主,且对每月所学业务知识进行考试,考试结果记入考核成绩,与工资挂钩。

  5、加强妇幼保健工作,大力宣传妇幼保健知识,开展城乡已婚妇女病的普查普治工作。努力扩展农村妇女病查治覆盖面,提高妇女的健康水平。认真落实"一法新两纲",提高广大群众的自我保健意识。做好社区服务工作,降低儿童"四病'患病率。与妇联及街道办事处协调开展健康知识讲座,做好妇女儿童的保健工作。

  6、做好孕产期保健工作,巩固"爱婴医院"成果。要以孕前、怀孕、分娩、产后等多个环节着手,抓好育龄妇女的孕产期保健工作。大力宣传母乳喂养的好处,严格执行母乳喂养规定,严格审核手术产的适应症,降低手术产率。强化高危孕产妇跟综管理,提高县级水平高危筛查质量,健全孕产妇高危筛查的专册登记、就诊、报告、追踪结案制度。孕产妇保健要继续以高危筛查为抓手,把孕产妇高危筛查管理作为重中之重的工作来抓。

  7、托幼机构儿童保健,要加大宣传力度,认真做好发动和组织工作,努力提高保健的质量和水平,扩大儿童保健的社会效益和经济效益。做好儿童的入托体检工作,防止儿童"四病"的发生,指导儿童合饮食,营养搭配,加强体弱儿、高危儿筛查、分级管理,此项工作要做到精心组织、热情服务、认真检查、科学指导、及时治疗、及时反馈,并不断提高检查质量,针对检查中出现的问题及时提出干预措施。

  8、认真做好婚前医学检查工作,大力宣传婚前体检的重要性及积极性,努力开发新婚保健、优生优育服务,提高婚检率。使广大群众能自愿婚检,防止出生缺陷儿的发生。

  9、做好药房及护理部的工作。配合药房负责人,按照市药监局的要求,做好"合格药房"的创建、巩固工作。加强对毒麻药品的管理,杜绝各类差错事故的发生,让百姓吃上放心药。护理部要求做好各类表格的填写工作,做好护理数据的收集、登记,确保护理安全。

  10、辅助科室要加强与临床的协作配合,进一步提高辅助检测技术水平和质量。及时发放报告单,不做人情检查,严格遵守有关法律、法规,不做与临床诊断无关的检查。做好仪器的日常保养,加强设备管理

  11、完成领导下达的临时指令性工作,服从工作安排,认真做好社会综合治理工作,防止各类案件的发生。

医院工作计划 3

  自我院采用jci规范管理以来,我科室对医疗设备管理有了更深层次的认识。医疗设备的管理方向将是保证医疗设备安全、有效地为病人服务;

  增强员工对医疗设备的信任感和延长设备使用寿命;

  通过预防性维护以减少医疗设备对员工和病人的伤害。

  a每个月巡查全院医疗设备;

  b20xx年8月开展输注泵性能检测;

  c20xx年5月开展婴儿培养箱性能检测;

  d20xx年6月开展呼吸机、麻醉机性能检测;

  e20xx年2月开展监护仪性能检测;

  f20xx年4月开展血透机性能检测;

  g20xx年5月开展高频电刀性能检测;

  h20xx年3月开展除颤仪性能检测;

  i20xx年5月开展强制检定设备检测;

  j大型医疗设备及贵重医疗设备性能检测参照厂方保养时间;

  k定期开展各类生命支持设备的使用培训。

  l员工继续培训计划;

  资料收集是一个持续的过程,收集缺陷、问题、故障、错误使用和有关公开发表的`危险报道,并向设施安全委员会汇报所发现的问题、建议、采取行动和检测结果,并在委员会上讨论。

  a配合设施安全委员会每月一次设备巡查,进一步确保设备安全。

  b按计划开展输注泵性能检测;

  对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

  c按计划开展婴儿培养箱性能检测;

  对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

  d按计划开展呼吸机、麻醉机性能检测;

  对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

  e按计划开展监护仪性能检测;

  对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

  f按计划开展血透机性能检测;

  对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

  g按计划开展高频电刀性能检测;

  对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

  h按计划开展除颤仪性能检测;

  对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

  i按计划开展强制检定设备检测;

  对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

  j按计划开展大型医疗设备及贵重医疗设备性能检测;

  对检测中的不合格产品予以修复或报损,并记入技术档案管理。

  k按计划开展各类生命支持设备的使用培训,对培训进行考核和记录。

  l按计划派员工参加继续培训,对培训进行考核和记录。

医院工作计划 4

  一、建立健全各项行政管理制度,促进各项工作规范化管理

  进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处。

  二、加强科室思想建设和文化建设,逐步打造团和谐的整体科室队伍

  要重视科室文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用,丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日,组织开展多种形式的文体活动,营造良好的科室文化氛围,增强科室的凝聚力,逐步打造团和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念;

  加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的良好风尚,以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动,展示员工的.良好精神面貌。三是了解思想动态,做到“四个知道一个跟上”。定时找医护人员谈心,做到:知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。

  三、搞好后勤保障,做好各类活动的组织、实施、服务保障工作

  要紧紧围绕:以医疗工作为中心,以员工满意为目标,不断强化服务保障意识;

  在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面,都要深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。

  四、加强医德医风建设,树立良好社会形象

  科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的方针,进一步改善服务态度;

  在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,规范廉洁行医行为。

  五、参与部分外联工作

  做好外部关系的建立和维护,努力拓展市场,做好服务,提高效益。

医院工作计划 5

  20xx年,为了进一步加强医疗护理工作,提高医院护理人员的职业技术,今年的工作重心要以服务质量为主,紧密围绕医院发展,以病人为中心,加强工作中服务理念的提高。不断创新,提高社会责任感和人民群众的满意度。现特制定20xx年护理工作计划如下:

  一、加强科室细节管理,培养良好的工作习惯。

  细节决定质量,精神科随机性强,平时工作习惯较差,护士长忙于日常事务,疏于管理;20xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中;每周质控一到两项,形成规范;让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

  二、根据工作量需要,弹性排班。

  我院的医护比例搭配不合理;护理人员较少,工作繁重;护士长根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

  二、规范业务查房,提高查房效果。

  改变往年查房应付的局面,由责任护士负责讨论该病种的疑、难点护理问题;集思广义,提出解决问题的办法;达到提高业务水平,解决护理问()题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程;学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病;并将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

  三、加强业务学习,提高整体专业水平。

  加强专科业务知识学习,系统学习精神科学;全科人员参与,大家轮流备课讲课,每月一次。

  四、深化亲情服务,提高患者满意度。

  在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语、温馨微笑服务、掌握护患沟通技能;从而提高患者的满意度,树立护士良好的职业形象。

  五、加强护理安全管理,提高服务质量。

  严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的'责任,杜绝严重差错及事故的发生,在安全的基础上提高我们的护理质量。强化护士对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理;重点:急救药物品的管理,由于我们是专科医院,急救药品的使用率小,在管理上有区别于综合医院,抢救制度规定每班交接急救药品,护士长每周检查,每月专人管理。我们执行的是急救药品有使用记录,有补充备用记录,有急救药品有效期记录,交接药品的使用记录,补充记录,和有效期记录即可。

  六、树立法律意识,规范护理文件书写。

  随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅精神卫生护理文件书写规范要求,完整、客观、真实、准确地书写各种护理文书。人人了解护理文件书写的意义,对护理文书(住院病人陪护协议)书写不明确的地方,向上级医院的同行请教;然后结合我院书写护理文书的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,以达到标准要求;为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。

医院工作计划 6

  xx年是我院各项事业发展的关键一年。我校团委以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕学校中心工作和上级团组织的布置,结合我校共青团工作实际,发挥团组织的自身优势,引导青年勤于学习、善于创造、甘于奉献,在教学、科研、医疗、管理等岗位发挥生力军作用。力争围绕大局有新作为,服务青年有新成效,自身建设有新发展,团结带领全校团员青年,为向建设教学科研型医科大学而努力奋斗。

  一、继续以学习、宣传“三个代表”重要思想为重点,把切实加强团员青年思想政治教育工作放在共青团工作首位。

  1.注重思想教育工作的层次性。

  认真学习和深入贯彻执行中共中央国务院关于加强和改进大学生思想政治教育工作的精神,在实践中不断完善思想政治教育体系,把团员青年学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮不断引向深入。以理想信念教育为核心,深入进行树立正确的世界观、人生观和价值观教育;以爱国主义教育为重点,深入进行弘扬和培育民族精神教育;以基本道德规范为基础,深入进行公民道德教育。着力帮助和引导大学生牢固树立祖国观念、人民观念、党的观念、社会主义观念等四个基本观念,引导青年大学生努力成为具有共产主义远大理想并踏踏实实为实现党在现阶段的基本纲领而奋斗的共产主义接班人。

  2.拓展和丰富思想政治教育的形式和内容,加强载体的建设。积极建设团委网站、团刊,组织外出参观交流、座谈会、培训班,个别谈心了解情况,切实提高思政工作的灵活性、针对性、实效性。

  3.加强青年大学生政治思想工作的研究。努力创造条件,通过组织参加二级学院基层团干培训、研讨会,重视团员青年思想情况调研,鼓励团员青年思政研究课题立项等,提高团干部的思政教育理论和工作的水平。

  4.启动“绿色文明校园”工程。集合各种宣传教育载体和文化活动形式,丰富和提升各级各类活动的教育内涵,全力打造优良的教育大环境。整合校内外教育资源,邀请校内外知名专家、学者、先进典型来校做报告,增强思政教育内容的权威性、实践性。

  二、以实施大学生素质拓展计划为中心,进一步促进大学生科技创新、学习竞赛和校园文化建设,深入开展“三下乡”、社区公益、志愿服务等社会实践活动,为大学生全面发展营造环境、提供平台。

  1.素质拓展计划。全面推进大学生素质拓展计划,进一步加强对各类特长生的指导力度,建立起广医本科生素质学分制度。定期组织“讲座沙龙选修课”,围绕音乐、美术、话剧等主题,丰富学生素质学分内容;出版素质拓展宣传橱窗,充分利用各种设施为学生素质拓展服务。

  2.课外科研活动。加强对学生树立刻苦求真、严谨务实的科研精神的引导,完善大学生课外科研立项的管理和运作机制,支持和引导有创新性的学生科研学术课题,把研究生和博士生纳入学术科研活动中来。筹备我院20xx—20xx广州医学院大学生课外学术科研的结题评审工作;指导和鼓励学生经常性地开展形式多样的科技创造、科学调查、科普宣传等,浓厚大学生进行科学研究和探索的氛围。

  3.专业知识学习活动。实行“科技创新、学习竞赛活动”项目化竞标制度,加大对各级团学组织所举办的科技创新、学习竞赛活动的资金支持力度,指导和支持团学组织举办临床操作技能大赛、急救知识竞赛、医学生必知常识比赛、英语四六级强化班、英语角、网页设计大赛等

  4.校园文体活动。着力抓好几大传统品牌活动,以扩大学生参与面、提炼校园文化精品为目标,开展“广医校园文化精品”系列活动,进一步加强校园文化建设。如:举办高校学生社团发展论坛、校园舞蹈大赛、举办迎新生晚会、英语戏剧小品大赛、广场音乐会等,带动全校的校园文化活动开展。通过举行“开展广医校园文化精品”系列活动,展示多年来校园文化建设的成果,指导二级学院团学组织努力抓好1-2个特色品牌活动,为广大学生培养志趣、发挥特长及全面发展提供更广阔的舞台。

  5.社会实践活动。广泛开展暑期“三下乡”活动,“三下乡”活动要在组织形式、活动方式、实践基地、参与程度、活动成果等多方面实现突破,加强和完善社会实践基地建设。通过学生社团、学生红十字会、青年志愿者协会等开展社区公益、志愿服务社会实践活动,进一步规范社区公益、志愿者队伍建设,健全服务体系和培训、奖励制度,立足校园,面向社会,树立品牌,使之成为大学生参与实践、服务社会、树立形象的重要渠道。

  6、解决学生实际困难。重点要加强对学生勤工助学服务中心的`组织和指导,促进学生参加社会工作的能力和解决学生生活中的实际困难。制订广州医学院学生重大疾病扶助计划,为家庭困难而又患重大疾病的同学提供帮助。

  三、完善各级团学组织工作评估、实施学生轮岗轮换等制度,加强团学组织的管理和建设。

  1.学生干部的培训和管理。实施广州医学院学生轮换轮岗制度,以制度、条例规范对各级团学组织进行管理和监督,举办暑期学生干部培训等形式多样的学生干部培训班,特别是加大对大学生社团骨干电脑技能的培训,定期举行学生电脑高级学习班,以提高学生干部和骨干队伍的综合素质。

  2.加强信息化建设。以服务青年、团员为前提,提高服务质量和效率,把信息化引入实际工作中,完善“团员管理电子系统”,更新维护网页,保持信息的通畅,与公共媒体建立良好沟通,促进团组织建设的创新与拓展。

医院工作计划 7

  为全面提升我院临床护理工作质量,优化优质护理服务内涵,拓展优质护理服务项目,提高患者、护士、医院对护理工作的满意度,现制定20xx年优质护理服务工作计划。

  一、工作目标

  患者满意度达到96%;特护、一级护理合格率达到95%(95分合格);优质护理合格率达到95%(95分合格);病区健康教育覆盖率100%;出院患者随访大于出院总数的20%。

  二、具体措施

  1、实行责任制整体护理,APN排班与弹性排班相结合,责任护士全面负责分管病人,实行能级对应,每名责任护士负责一定数量的患者,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

  2、继续开展适合各专科特色的护理服务:在总结、分析20xx年存在问题的基础上,各科在年初制定专科护理特色服务项目,细化专科特色服务方案、措施,并认真落实,体现“一科一特色”。护理部对各科特色服务开展情况采取定期与随机督查,现场指导,提高优质护理服务质量。

  3、各科优质护理服务病区,结合专科特点,对患者开展个性化的健康教育,促进患者康复。

  4、继续开展护理品管圈活动,对申报的.第三批品管圈进行集中培训,指导和督查品管活动情况,科学解决临床护理问题,提升护理管理水平,推动优质护理的深入开展。

  5、静脉输液治疗小组按计划组织活动,定期进行静脉输液质量检查与指导,保证静脉输液规范及护理安全。

  6、进一步完善护理管理信息,利用信息化管理平台,完成各种高危上报、护理不良事件上报分析、护理工作量汇总、护理质控及护理电子病历等,提高护理工作效率。

  7、选派护理骨干参加安徽省专科护士、中华护理学会专科护士培训,并再次进行安徽省专科护士培训基地申报;选派6-10人次护士长、护理骨干参加各级护理管理培训,提高护理管理能力。

  8、成立门诊护理中心,设立伤口造口、糖尿病及picc专科门诊,拓展护理专科服务领域。

  9、在原有“护士”评选的基础上,通过在全院范围内开展5S服务优秀护理团队评选活动,护理部将制定严格的考评标准及考评办法,评选优秀的护理团队:“病人最满意的团队”、“技术最精湛的团队”等通过此项活动来激发护理人员对职业的自豪和追求,同时也激发了她们的工作热情。

  10、开展第二届护士创新技能大赛,激发护士的创新意识,提高护士创新能力。

  11、定期对优质护理示范病房进行满意度测评,将存在的问题及时反馈、改进,不断提高患者、护理人员的总体满意度。

  12、继续落实对出院患者的随访,将常规随访、专科随访相结合,关注患者身心健康,做好心理支持、沟通和健康指导等。

  13、实行护理部垂直管理,完善绩效考核方案和激励机制。做到多劳多得,优劳优酬,充分调动护士积极性。

  14、继续落实支持保障措施。关心护士的身心健康,改善护士的工作条件,建立健全支持保障系统,减少病房护士从事非护理工作,形成全院各部门服务于临床的格局,提高护理工作效率。

  15、继续加强探视制度的落实,采取探视,医院电子门禁系统,控制陪护数量,创造温馨、安静、安全、舒适的就医环境。

医院工作计划 8

  临床教学是医学教育一个非常特殊、重要的环节,临床教学工作是我院的一项重要工作,是培养医学生独立分析问题,解决问题的能力和科学思维方法的重要阶段。为确保临床教学工作的正常运行,特制定本计划:

  我院临床教学管理组织机构由医院、业务科室组成。在管理上实行分管院长负责,医教科是医院教学工作的职能管理部门;临床、医技科室指定一名人员作为科室的教学组长,协助科主任完成教学工作任务。

  一、加强领导,成立教学管理组织机构:

  1、分管院长:

  医教科组长:

  秘书:

  2、成立科室教研及考核小组

  内科:

  组长:

  成员:

  外一科:

  组长:

  成员:辛跃杰姚柱伟钟军辉

  外二科:

  组长:

  成员:

  妇产科:

  组长:

  成员:

  儿科:

  组长:

  成员:

  中医科:

  组长:

  成员:

  急诊科:

  组长:

  成员:

  眼科:

  组长:

  成员:

  放射科:

  组长:

  成员

  功能科:

  组长

  成员:

  口腔科:

  组长:

  成员:

  二、教学计划安排

  1、根据临床教学工作规划组织实施全院的临床教学日常工作。

  2、执行学院临床教学工作安排,制定教学工作计划和总结。

  3、审核临床教师资格,完成教师考核。

  4、负责接纳安排实习、见习医师,制定实习、见习计划,对实习、见习医师的岗前培训、医德医风教育、轮转安排、理论考试、轮转结束前的考核鉴定等事宜。

  5、负责毕业后医学教育和继续医学教育工作。继续教育对象每年都应参加与本专业相关的继续医学等教育活动,完成规定的学分,对各卫生技术人员参加各种继续教育活动所获学分进行审核、登记、验证。建立继续教育档案。继续医学教育考核合格作为卫生技术人员评聘、晋升技术职务的必备条件之一。

  6、进行教学能力、科研能力的培养,以满足医院医疗、教学、科研功能的需要。

  7、从医、教、研三方面根据本专业不同层次师资现状制定各专业科室师资培养计划。

  8、按卫生部规范化培训要求进行住院医师规范化培训

  9、负责与学院的有关教学事务联系和协调工作。

  10、督促考核教研室、科室及教师教学工作完成情况。

  11、组织开展评教评学工作。

  12、组织开展临床教学研究工作。

  13、每年组织一次临床教学工作会议。

  14、每年进行教学工作总结。

  15、组织评选先进教研室、先进带教科室、优秀带教老师等工作。

  三、完善教学设施

  我院的教学设施基本能满足教学需要,为了更好地完成规范化培

  训的各项任务,将进一步完善有关教学设施如:增加课室、示教室,

  增加图书馆藏书等,为教学提供良好条件。

  四、提高教师队伍素质的建设

  教师队伍素质是完成教学计划和质量的`一个关键因素,应进一步提高我院中、高级医务人员的教学素质,改进教学方法,培养一支工作负责、学风严谨、带教能力强的教师队伍。

  五、落实教学经费

  在前期工作的基础上,采取多渠道、多形式、上级拨款和自筹资金相结合,落实培训基地建设及实施方案所需经费。

  六、教学质量考核

  1、由分管教学院长组织教学质量评估,严格遵循教学年度考核制度,每年安排一次以上教学质量评估检查。

  2、实行教学质量评估制度,评估小组由院级专家组成。

  3、评价内容:教学态度、教学内容、教学方法、教学效果四部分。

  4、每学期由科教科召开1次教学联席会,各教研室主任、教学秘书、各科室秘书及病房实习、见习医师参加。向学生了解教学效果、教学方法、教学态度方面存在的意见,不断改进和提高教学质量,同时也作为考核教研室和教师业绩的参考依据。

  5、教学活动制度化。对集体备课、组织试讲、示教内容和方法、教研室主任与同行教师意见等均应做好记录。

医院工作计划 9

  皮肤病性病防治工作是预防保健工作中的组成部分。随着人民群众生活水平的改善,对健康要求的提高,加上行为方式的改变,以及社会风气的影响,皮肤病性病防治工作面临新的变化和挑战。现简要回顾上一年的工作并提出XX年皮肤病性病防治工作意见。

  一、工作回顾

  本镇各基层单位在市卫生局的正确领导下,在上级主管部门的督查指导下,认真贯彻落实各项措施,齐心协力,共同奋斗,较好地完成了全年皮肤病性病防治工作任务。

  (一)麻风病防治

  麻风病线索调查本镇卫生院开展了麻风病线索调查,调查率占镇总人口的XX,未发现新发病人。

  麻风病主动发现项目工作通过对本镇历史病人随访、病人家属和密切接触者检查以及与各医疗卫生单位合作,未发现疑似麻风病人。

  (二)性病防治

  .性病高危人群血清送检本镇卫生院开展了性病高危人群监测工作,血清送检XX份,未发现阳性病人。

  二、XX年工作部署

  ㈠工作目标

  麻风病线索调查率占当地乡(镇)总人口的xx

  对治愈者和家属随访率达XX。

  性病和艾滋病免费监测任务的完成率达100%。

  群众对麻风病、性病和艾滋病防治知识的知晓率达XX。

  本镇医疗卫生机构的外科、皮肤科和防保医生及乡村医生的麻风病、性病和艾滋病防治知识的受训率达100%。

  ㈡工作措施

  加强宣传培训,统筹协调发展

  麻风病、性病虽然发病低,但对人的身体、心理危害大。麻风导致的畸残严重降低患者的劳动力,严重的劳动力全部丧失。性病为社会和家庭所不容。以上疾病关乎到人民群众的身心健康、经济收入、家庭稳定和社会和谐。我们应认识到,皮防工作意义大、责任重。各单位在安排基本公共卫生服务项目工作时,要统筹兼顾,做到各条线全面平衡地发展。皮防工作要落实好、稳定好专职皮防医生,工作中有计划、有检查、有考核奖惩。巩固防治网络的建设,抓好防治队伍的`管理,紧紧围绕实施方案,有序开展工作。

  通过宣传栏、宣传资料、广播等形式,借助“国际麻风节”、“世界艾滋病日”等节日多渠道、多方式加强宣传教育。消除群众对麻风病的歧视和恐惧心理,让老百姓知道麻风病是可以治愈、可以控制的。在宾馆、酒店、娱乐场所和外来务工人员较集中的厂区等开展性病艾滋病知识的宣传,增加干预手段,提高人群对性病艾滋病知识的知晓率,了解其危害性,降低危险性性行为,提高安全套的使用率,降低、杜绝性病的传播。

  麻风病现在还没有疫苗,没有一级预防。现只能是早发现、早诊断和早治疗,预防、降低畸残的发生,及时控制传染源。抓好对医务人员的培训是做好麻风防治工作的基础。必须要认真组织,大力开展。通过对村卫生室、本院外科、妇产科等相关医务人员有针对性的培训,提高广大基层一线医务人员的麻风病、性病防治知识水平,强化防治意识,促使他们能积极主动地发现和报告疑似病例,充分发挥基层防治网络的作用,把好疾病预防的第一道关口。

  做好做实麻风监测,及时发现新发病人

  早期发现病人是麻风病防治的首要目标,早发现才能早治疗,才能及时控制传染,预防、降低畸残率。各基层必须有组织、有系统地开展麻风病线索调查、密切接触者检查和麻风治愈者及其家属的随访工作,发现疑似病例及时做好登记和上报转诊。线索调查、密切接触者检查、历史病人及其家属随访是麻风病防治工作中的核心内容,我们一定要本着对辖区群众的健康认真负责的态度,把工作做真、做实、做细。

  按质保量,认真完成性病高危人群血清送检任务

  随着新的感染者的不断被发现,性病艾滋病防控形势越来越复杂,压力也越来越大。近年来梅毒感染人数明显增多,尤其是女性卖淫者感染率较高。梅毒对身体的远期危害较大,需要及早发现、早期治疗,梅毒感染者也是艾滋病的易感人群。我们一定要监测好这两种性病,从维护群众健康、社会文明和谐、维护党和政府形象的高度出发,认真开展性病和艾滋病高危人群的监测工作。各单位要对辖区内的旅馆、餐饮业、休闲中心等服务行业的从业人员、性病患者及其伴侣等高危人群实施干预,加强性病艾滋病相关知识的宣传教育。进入深化医改攻坚阶段的XX年,各项任务繁重而艰难。我镇卫生院在市卫生局统一领导下,统筹协调,攻坚克难,积极主动地开展工作,认真完成各项目标,使我市的皮肤病性病防治工作再上一个新台阶。

医院工作计划 10

  为了切实做好我院20xx年的健康教育工作,根据创卫指挥部、市卫生局、市健康教育所的文件精神要求,特制定我院健康教育工作计划。

  一、加强领导,落实责任

  为了保证健康教育工作的扎实开展,根据医院人员变动情况,及时补充调整医院健康教育领导小组成员,并由一名副组长专门负责抓健康教育工作。结合医院自身特点,把健康教育任务指标逐一分解落实到各领导小组成员、责任科室、责任人,做到层层有人抓,环环有人管。院领导要求各责任人要加强相互协调配合,形成合力把健康教育工作抓好、抓实。

  二、进一步抓好健康教育宣传工作

  充分发挥医院的专业特长,利用xx网搜集整理健康知识,持续开展健康宣传,把健康知识,保健理念,卫生常识向来院就诊的病人及其家属、住院病人进行宣传;通过下乡义诊、疾病调查等到把健康知识、卫生知识带给广大群众,最大限度的做到以防为主,以治为辅。环境保护,远离毒品等方面的知识。

  七月份:重点开展夏秋季肠道传染病,饮水饮食卫生知识教育。

  八月份:结合母乳喂养宣传周,开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。

  九月份:结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。

  十月份:结合全国防治高血压日、世界精神卫生日,开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。

  十一月份:结合全国防治糖尿病日,开展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣传教育。

  十二月份:结合12.1世界艾滋病防治宣传日,重点开展性病、艾滋病防治的`宣传教育。

  三、措施

  (一)提高认识、加强领导。健康教育是“低投入,高产出,高效率”的服务手段,是控制医疗费用,拉动保健需求的根本措施。主管领导要高度重视,将其纳入工作重要日程,实行目标管理。确保有专人负责,有一定的工作经费,有规范的工作制度和档案。

  (二)健全网络、抓好培训。要建立一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍。充分发挥领导小组成员的积极性,定期开展业务培训,提高健康教育员的工作能力。通过定期的检查指导和年度考核等形式,推动健康教育全面开展。

  (三)利用

  医院资源、推进健康教育。要建立固定的健康教育阵地。开展经常性的健康教育活动。在抓落实上下功夫,在以点带面上下功夫,加强检查指导,扩大受益面,增强吸引力,提高有效性、针对性。

  (四)做好评估、注重质量。要针对医院存在的主要健康问题及其影响因素,制定切实可行的工作计划,认真组织实施,做好教育评价。重点解决影响医院评价的主要问题,提高全乡人民群众健康知识知晓率和健康行为形成率,疾病相关知识知晓率。

  四、总结评估

  每年对辖区各村卫生所健康教育工作进行检查指导。并通过年度考核、知识测试等形式做好总结评估,发现不足,明确努力方向,进一步推进我乡健康教育工作的全面开展。健康教育工作计划幼儿园社区合作教育工作计划教师教育工作计划

医院工作计划 11

  为了加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗安全,便于全院制定并落实医院感染管理的规章制度和工作规范,充分发挥广大医务人员在预防和控制医院感染工作中的作用。20xx年将继续针对医院感染的'重点部门、重点人员、重点环节,贯彻和落实《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、医疗机构医务人员收卫生规范、医院感染监测、供应室建设与医院感染管理学位重点内容,以提高培训人员实际工作能力为宗旨,举办各种培训班,现将培训时间及大致内容安排如下:

  一、定期进行全员集中培训,并考试。做到有教学资料和试卷备查。

  二、定期对重点部门进行专项培训,有记录。

  三、根据国家有关部门发布的各项政策,随时进行专项培训。

  四、结合本院环境卫生学监测及临床存在问题随即召开相关知识培训。

  五、根据医院各级各类人员情况分别给予培训。

  具体培训时间及内容见附表

  附表:

  20xx年医院感染知识各临床科室培训时间表

  时间 地点 主讲人 学习内容 备注

  1月24日

  二楼会议室

  xxx

  医院感染知识培训

  集中培训

  2月20日

  二楼会议室

  xxx

  七步洗手法

  集中培训

  3月28日

  二楼会议室

  xxx

  医务人员手卫生规范

  集中培训

  4月25日

  二楼会议室

  xxx

  护士长在医院感染管理工作中的作用

  专项培训

  7月7日

  二楼会议室

  xxx

  环境卫生学采样方法及

  血培养采样方法

  集中培训

  10月8日

  二楼会议室

  xxx

  医疗废物处理

  集中培训

医院工作计划 12

  20xx年是我院在新的务实型领导班子领导的带领下发展进步的关键一年,对各科室提出来更新的要求以及更高的标准时,我科面临前所未有的机遇和挑战。儿科也会将一如既往地坚持增强自主的创新能力,着力加快改革发展贯彻领导的意图,继续为患者家属服务,为患者服务。在20xx年中儿科医生的,我要更加注重学习,现在做出如下的工作规划。

  一、坚持把患者放在第一位。

  可是一个非常敏感的`学科,如今社会上的儿科医疗资源非常稀缺,整个市区的医院的儿科也是非常忙碌的。由于人手不足时常会出现很多随意就诊的患者跟医生。而在我们医院虽然也过得非常忙碌,但是我们也会尽职尽责的为每一个患者儿童进行看病确诊他们的情况。通过这种把患者放在第一位的行为,我们不仅能够加强与患者之间的沟通,也能极大地提升医院儿科品牌。

  二、积极学习参加培训。

  儿科的医生,我们也会定期的参加院内组织的培训活动。只有不断地提升自身的义务医疗水平才能更好地为患者服务,为院内的基本工作做到杰出的贡献。参加培训不仅能够提升个人的医疗水平,也能更好地清晰知道患者的患病概率,去更好地为患者服务。我们也会通过个人的学习以及通过假期的学习,从各方面提升自己,不仅需要专业知识,还要争取了解儿童的心理以及家长的心理。

  三、加快就诊流程。

  如今儿科面临的最重要一个难点是医疗人员的不足以及患者的人数增多,儿科从来都是一个很繁忙的科室,里面的患者非常的多,但是医疗人员非常的稀缺。这就导致我们的医疗人员必须非常快速的进行就诊,把整个的流程进行缩短,把一些不必要的环节减少。这样不仅能够加大就诊的力度,也能更好更快的为更多的患者服务,减少他们的医闹情绪。

医院工作计划 13

  xx年医院工作的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六届五中全会精神,坚持“科技兴院”的发展战略,坚持“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕医院第三届职工代表大会确定的发展战略目标,“立足服务、突出特色、培养人才、发展专科、树立品牌”,加大改革力度,实现思路创新、经营创新、管理创新,开创医院工作的新局面。

  全年医院工作的总体目标是:在学科建设、技术创新、经营理念、扩大外延服务、分配方案改革等方面取得新突破,硬件设施进一步完善,服务态度进一步好转,经济效益和社会效益明显提高,医院综合实力及可持续发展能力明显增强,职工待遇进一步提高。全院业务收入增长xx%,医疗性收入达到xx%。

  为了彻底破除目前科室二次分配中存在的平均主义、大锅饭现象,进一步调动全院职工,特别是专业技术人员的积极性、主动性、创造性,不断提高全员工作效率,今年医院根据临床、医技各科室的实际需要和工作量情况,重新核定科室岗位人员职数,同时对医院分配方案进行较大的改革,按“全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬”的原则制定分配方案,科室奖金从节余中提取,上不封顶,下不保底,将工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度等要素作为分配依据,确定不同岗位的分配系数,加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度,力求从根本上打破科室内干多干少一个样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤服务人员一个样的大锅饭,使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获得应得的报酬,真正体现以人为本、重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度。

  医院的学科不仅代表着医院的水平和特色,决定着医院的竞争力和发展后劲,而且与医院的形象和声誉也密切相关。为了给学科建设与发展提供良好的支撑条件,对于重点学科建设医院在资源配置上予以倾斜。上半年要完善外科系统的整合分科建设,把现有的外一科和外二科整合为三个科:即外一科、外二科、外三科,把妇产科分为妇科和产科,同时要加大对五官科、儿科等科室的学科建设力度;在年内争取完成内科系统的整合与建设,即在现有内科、急诊科、传染科三个科的基础上,整合为内一科、内二科、急诊科、感染性疾病科四个科。通过资源的整合,强化激励措施,培育院内重点学科,打造出多个重点学科品牌,形成拳头学科群,带动医院的整体发展。

  医院竞争的核心就是学科的竞争,而学科竞争的实质是人才的竞争,人才培养是学科发展的根本,只有重视人才培养和梯队建设才能形成学科的优势。为了确保学科有优秀的学术带头人和合理的人才梯队,医院今年要继续根据学科发展需要选送学科骨干和高年资优秀医生外出进修深造,重视低年资、低职称有培养前途的青年医师的发展与培养,同时积极引进高学历专业人才。依托国内知名医院的教学优势提高医学人员的专业技术水平,使之尽快成为医院及县域学科领域的权威,逐步形成优势,发挥专家、名医辐射效应,并创造条件使一批学科带头人和业务骨干不断拓展医疗服务领域,逐步形成“人无我有,人有我优,人优我新,人新我精”的新格局,全面提升医院的综合实力。

  医院收入结构经过两年来的着力调整,已经取得了较大成效,医疗性收入接近业务总收入的50%,业务总收入的“含金量”大大增加,医院的可用财力明显增强。要使医院业务步入良性轨道,还必须继续调整医院收入结构,控制药品占总收入比例,使之趋于合理。今年医院还将加大对药品的控制力度,对超出药品比例的科室和个人将给予重罚,药品收入的比例要在去年的基础上下调2——3个百分点,力争使全年的药品收入比例控制在48%左右。

  1、进一步健全质量管理组织,完善院、科二级质量控制网络和质量管理考评体系,严格质量管理制度。

  2、要围绕医疗质量,根据创建群众满意医院的考评标准和医院等级评审标准,进一步完善有关制度及相应的考评体系,实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施,使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中。

  3、加强医疗文书书写的规范,提高病历内涵质量。病历质量反映了医院的医疗质量和管理水平,是医院等级评审的重要指标之一。医疗文书书写作为质量管理的重点,要以抓好病历质量带动整个医疗工作。

  ⑴、是要继续组织医务人员认真学习、、等规章制度,并进行培训和考核。

  ⑵、是对新来院的年青医生和进修医生进行岗前病案书写培训,使之熟悉病案质量标准,掌握病案书写格式和要求,经考核合格后方能上岗。

  ⑶、是把病案质量监控的重点放在环节质量监控上,强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施。

  ⑷、是加大平时抽查力度,对抽查的结果,及时公布,按标准奖罚,同时每半年对全院住院医生病案进行检查评比并将结果通报全院。

  4、进一步加强医院感染的监控措施,按照医院感染规范要求,认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。

  5、要加强法制教育,规范医疗行为,强化安全责任意识,进一步落实医疗安全责任制和责任追究制,切实防范医疗差错事故的发生。

  新的一轮医院评审,除考评医疗技术水平和医疗硬件设施外,更多地考虑病人满意度,并将这一指标列为否决指标之一。我们要在去年创建群众满意医院活动的基础上,进一步树立“以病人为中心”的服务理念,对与此不相适应的规章制度重新修订完善,不断推出新的便民服务措施,强化“人性化”服务,在继续广泛开展亲情服务的同时,逐步引入宾馆式管理和人性化服务模式,开展专业导医和迎宾礼仪服务,开展窗口创优活动,努力提高服务水平,从每一个环节入手,从每一件小事做起,尽可能给病人以更多的人文关怀,为病人创造舒适、温馨的就医环境。

  1、要坚持教育先行,规范制度建设,将医院的文化建设理念注入医德医风建设的各项措施之中,在医院营造爱岗敬业、忠于职守、文明服务、弘扬正气的思想氛围,提高广大医务人员的整体素质。

  2、以保持共产党员先进性教育活动为契机,强化共产党员在医院改革、发展中的先锋模范作用,共产党员应切实担负起医院发展中排头兵的职责,在医疗行风建设中作表率,在医院发展中作表率。

  3、进一步抓好制度规范的落实,加大监督检查力度,切实纠正医药购销和医疗服务中不正之风,严格规范医疗服务项目和医务人员的诊疗行为,杜绝医务人员收受回扣、“红包”和开单提成,小病大治等现象。

  更新观念,改变营销策略,加强医院的自我宣传力度,提升医院的社会信誉度。

  随着医药卫生体制改革的深化,以及广大人民群众对医疗服务需求的不断提高,对医疗服务模式提出了新的挑战,我们要结合各临床医技科室的特点,特别是对新近购进的仪器设备和各科新开展的诊疗项目,通过信息栏、宣传栏、广告、报刊、电视等多种渠道,宣传医院的'特色和服务,推出名医、专家,让患者和社会充分认识医院,了解我院服务理念和服务措施的更新及转化,让更多的老百姓得到由此带来的实惠。

  进一步规范后勤保障体系,降低医院运行成本。要采取各种有效措施,加强对水电后勤物资的管理,开源节流,实现低成本高效。

  继续推行院务公开制度,自觉接受社会对医疗服务的监督。为进一步增强医疗服务工作透明度,让患者和群众享有医疗知情权和监督权,继续做好药品、诊疗项目及工作人员的上墙公示工作,自觉接受社会对医疗服务的监督。

  完善医院信息系统,进一步提高医院管理水平。我院信息管理系统巳经运行近一年时间,对规范医院的流程,提高医院各项工作的效率和质量起到了积极作用。为完善其管理功能,计划从三月份起住院医嘱系统实行电脑管理,信息科要做好运行前的培训工作,各临床科室护士要积极主动进行运行前培训,确保护士工作站的正常运行。

  进一步重视医院文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进医院。充分发挥党、团、工会和妇女组织的作用,采取多种形式丰富职工的业余文化生活,营造良好的医院文化氛围,增强医院的凝聚力,积极参加上级组织的文体活动,展示医院职工的良好精神面貌。

  加强硬件建设,改善就医环境,增强医院整体实力。今年有计划地对住院病房的基础设施进行更换,同时改善临床医技科室的办公条件。

  加紧做好分院的建设工作。做好医院整体布局规划及门诊综合大楼的初步设计方案,为门诊综合大楼的顺利兴建作准备。

  认真做好社会治安综合治理工作,努力创造良好的医疗工作环境,保障医疗活动有序开展。

  贯彻执行好计划生育政策,杜绝违反计划生育政策的人和事,做好全院干部职工的环孕检造册登记工作,积极配合政府做好计划生育技术服务工作。

  继续抓好职工的普法教育工作,努力提高职工的法律意识和法制观念,确保无违法案件的发生。

  积极参加我县创建文明卫生城市活动,努力完成新农村建设工作任务。

  积极开展医疗为民服务活动,减轻病人经济负担,继续开展急救帮困,抓好低保户和其它弱势群体的就医优惠政策的落实,同时落实好老年人的就医优惠措施。

医院工作计划 14

  XX年,是医院搬迁后一个新的开始。面对困难与挑战,只有不断增强综合实力,才能更好更快地发展。办公室将按照医院的整体工作部署,结合实际,围绕医院发展这一主题,找准自身角色定位,加强科室内部管理,做好“三办”和“三服务”工作,具体工作计划如下:

  一、防止医疗事故 确保医疗安全

  认真做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则,开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点包括:(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。(2)真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交接班;(3)组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。(4)进一步转变工作作风强化服务意识,做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”,使医院服务质量更上一层楼;(5)加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。

  二、医疗质量管理

  1、加强科室自身建设

  根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足,我们将在20xx年继续加强自身的质量及制度建设,主要包括:完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风,强化服务意识,由经验化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新能力,与时俱进。

  2、参加医院质控管理委员会进行查房 每周四上午定期到某一科室进行全程查房,全院所有临床科室轮流循环进行。查房内容包括:医师交接班,包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行;科室三级查房,重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室五讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况,针对不足提出合理改进意见。

  3、病案质量管理

  (1)环节质量 每周一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历,严格按照《山东省医疗文书书写规范》对病历中三级查房、五讨论、会诊(科内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱病情的查对等方面进行监控;另外严格规范医师交接班,抽查科室月质量教育分析,帮助科室查出问题,提出改进方案,并督导三基三严学习记录和政治学习记录。

  (2)终末病历 每月到病案室抽查各科10份出院病历,每半年对抽查的终末病例进行展评,并严格按“陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩办法”奖优罚劣。

  4、重点科室监管

  (1)针对icu质量的监控,每周不定期对icu进行抽查,重点抽查内容:严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际查房情况;危重患者上报制度的落实;实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的熟练度、规范度;

  (2)对麻醉科的监控,每月定期到麻醉科进行检查,主要内容包括:术前麻醉访视的实际进行情况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及麻醉的药品管理的执行。

  对重点科室的监控,医务科将严格做到查有所记、查有所对,并将每次对差内容进行总结、比较、评价,共同探讨相应的改进措施,在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。

  三、继续医学教育

  1、加强对新进人员的培训 针对上年新近人员在病历书写不规范、法律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点,医务科在零九年会进一步加大对新近人员的培训,培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块,通过分期讲座的形式进行,医务科全程监控,并抽查培训人员学习记录,并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核,不合格者不允许上岗。

  2、加强科室科研工作 每科在完成日常工作之余,要有计划、有针对性的组织1-2项科研课题,主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇,医务科在督促可是科研工作的同时,尽最大努力为科室创造有利条件。

  3、严格院外进修、实习人员管理 在接受德州卫校、现代医学院、杏林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理,并强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。

  4、强化专业技术人员业务培训 根据我院院情,在按需培训的原则和医院经济条件许可的情况下,选派医务人员到上级医院学习,吸收先进技术,提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业,鼓励通过自学、脱产学习自觉严格补充,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的'专业技术人员要结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的职务培养,熟练掌握专业技术,参与科研、能解决较复杂的疑难病症,争取以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素质,在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导,以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平,并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。

  5、继续加强业务学习管理 严格周一、周各科室业务学习,医务科不定期抽查各科室实际学习情况并结合学习记录进行现场提问。另外,每周四安排专门针对年轻医师的专业讲座,由各科主任轮流授课,医务科全程参与并做好记录,不定期进行现场考核。

  6、强调院内外学术讲座活动的重要性,对上级医院教授来源授课等是以医务科一律即使安排相关工作,保证相关专业人员均能参加。

  7、每半年组织一次“三基三严”理论考核,并与九月份正式进行本院实践技能考核工作,对“三基三严”的培训工作分季度进行,具体为:第一季度,对全员中低年资医师进行心肺复苏、呼吸机、电除颤的应用培训;第二季度,进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考核;第三季度,进行麻醉的药品、抗菌药品的全员知识培训;第四季度,进行第二次理论考核和实践技能的考核,并针对弱项进行专项培训。20xx年医院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,这是我们要看好的事情,以后的路途中,我们会逐渐慢慢的适应现在的工作,只往最好的方向前进,这才是我们一直以来要做好的事情,我们一定要做好工作,将我们的工作做到最好!

医院工作计划 15

  一、1对1、1对2话术的转变:

  基础、方法、状态(态度)1对3

  小班(3--10)

  二、

  毕业班:

  1、学校:

  2、考试:

  3、录取情况:

  4、升学压力:

  非毕业班:

  1、方法、状态调整

  2、考试(期中、期末)

  三、分期付款问题

  1、谈单不宜过大(0.5--1.5万)

  2、后续维护:教师--教务--咨询-----沟通

  四、转介绍问题

  1、咨询师转介绍:

  2、教务的转介绍:

  3、教师的转介绍:

  4、市场的转介绍:

  五、团队建设

  1、资源分配

  2、团队士气

  3、个人--团队--市场的关系

  六、部门之间沟通

  1、自身检讨

  2、部门的沟通

  3、学生状况、学校进度、成绩(真实的.)

  注意细节问题:

  1、签约科目推荐:1科---1对1

  基础科目:其他----1对2或者1对3或小班

  2、退费问题:第一次课起---60天内1.5%

  3、“成绩”准确度:------最近的试卷或者作业---------后续的维护

  4、“效果”的体现:

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