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工作年度计划
更新时间:2024-03-08 08:46:12
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工作年度计划

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,让我们一起来学习写计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编帮大家整理的工作年度计划9篇,希望能够帮助到大家。

工作年度计划 篇1

  20xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

  二、酒店的现状

  当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

  三、当前的目标和任务

  20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

  四、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的`培训,不断提高员工的岗位技能。

  1、专业技能培训

  (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

  (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划

  ①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

  ②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

  ③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

  ④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

  ⑤激励与处罚机制:

  A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,

  B、设定一定的英语津贴,

  C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

  (3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

  2、员工入店培训

  员工办理入职手续

  培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

  考核

  员工转正培训

  员工晋升培训

  员工转正考核

  员工晋升考核

  新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

  培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等

  新员工入店培训:人事部

  新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00—16:30进行培训。

  培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。

  3、一专多能培训

  培养“一专多能”型人才是20xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。

  (1)在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为员工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。

工作年度计划 篇2

  尽管在去年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我吗准备在下一阶段的工作中从以下几个方面入手,尽快的`提高自己的业务能力,把业绩做到最好。

  1、努力学习,提高业务水品

  其一是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。其次:是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。

  2、进一步拓展销售渠道

  **市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。今年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,今年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

  3、做好市场调研工作

  对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便及时调整营销策略。

  电子商最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。

  一是要进一步扩大生产规模,重点是扩大青稞白酒生产规模;

  二是要做好市场销售,首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作;

  三是要搞好安全生产,确保员工和企业的合法权益;

  四是要以"以人为本、服务企业"为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形 象,增强企业内在活力,

  五是要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。

工作年度计划 篇3

  一、 本班学生基本情况分析

  我班共有xx名学生,男生xx名,女生xx名,本学期暂无转入转出情况。学生整体思维活跃,个性张扬。特别是男生个性鲜明的特别多,而在小学阶段男孩子的各方面发育本身就比女孩子的发育较为晚些。虽然说男孩子个个聪明,但却不太好管理,很影响班级整体状况。不善于倾听别人的观点和意见,协作精神不够强,表现得尤其突出。

  二、 工作目标

  本学期我班的基本目标仍然是:建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。

  三、 班主任工作

  1.重视养成教育:养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是特别严重必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益匪浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是特别必要的。本学期开学之初,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《规范》和《守则》。

  2.加强后进生管理:面向全体学生,分类施教,继续加强对后进生的辅导,要从关怀、爱护学生的角度出发,了解关怀学生。及时了解学生心理变化,把握他们成长道路上的发展情况。

  3.家校结合:继续保持与家长的密切联系,使学校教育和家庭教育有机结合起来,本学期,要开好一两次家长会,要不定期与家长电话沟通,如果时间允许更要做好家访工作。要不厌其烦地做好后进生的转化工作,抓两头,促中间,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。

  4.培养班级干部:及时召开班干部会议,解决他们在工作中出的`问题,教给工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力的方向。同时,还要求他们注意干部成员之间的合作,同心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。

  5.抓好少先队工作:班级工作的一个重要部分,就是少先队工作,它是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校大队部,结合实际搞好各项活动。

  6.重视文体工作:教育学生上好所有学校开设的课程,特别是积极参加体育锻炼,上好每一节体育课。针对我班男生喜欢打篮球这一特点,本学期将聘请有此方面特长的家长当教练,给予学生技术方面的指导。旨在从篮球方面入手培养学生的团结协作精神,并为篮球比赛作准备。

  7.积极开展社会实践活动:本学期的重点是情感教育。计划分批带学生走进儿童福利院,与福利院的儿童近距离接触,教育学生珍惜自己的幸福生活,体会父母的养育之恩,培养学生做一个有爱心的人。

工作年度计划 篇4

  (一)进一步加大生态文明建设力度,全力优化城乡生态环境。

  一要在市环保联席会议的组织框架下,成立全市生态文明创建工作领导小组。通过狠抓落实、强化检查、健全考核等措施,确保我市生态文明建设取得实质性进展。

  二要对照生态文明建设纲性指标,制订生态文明建设分年度工作计划,排出全市生态文明建设工程等推进计划,狠抓落实、扎实推进。

  三要强化循环经济理念,大力发展绿色经济、低碳经济和生态产业。全年培植循环经济典型10家,完成清洁生产审核和ISO14000环境认证企业各50家。

  四要加大生态工业园区建设力度,引导工业集中区步入环境友好、资源节约轨道。

  五要持续优化人居环境,努力建设绿色宜居城镇,形成生态魅力与人文特色兼具的城市绿地布局模式,不断改善和提升我市的.人居环境质量。

  (二)进一步加大减排工作力度,努力完成全年减排任务。

  一要继续实施工程减排,重在“落实”上下功夫。以城镇生活污水处理厂为重点,继续加快城镇污水处理厂和污水管网建设步伐以及提标中水回用工程推进力度。

  二要扎实推进结构减排,重在“优化”上动脑筋。严格执行环境准入标准,把好新建项目审批关,严格控制区域排污总量。鼓励引进高科技、高产出、低能耗、低排放项目,继续淘汰落后产能和高排放项目。

  三要努力实现管理减排,重在“精细”上做文章。切实加强污水处理厂和电厂等重点污染源的监管,确保在线监控装置联网有效监控、治污设施正常运行。加强减排项目台帐记录管理和现场管理,并继续抓好对减排企业管理人员和操作人员的培训工作。

  (三)进一步加大环境监管力度,不断提高工业企业达标率。

  一要持续开展“整治违法排污企业保障群众健康”专项行动,铁碗整治环境违法行为。并继续推进限期治理、挂牌督办环境问题。按照《昆山市污染源执法检查办法(试行)》的规定,加密企业详查,及时发现、纠正企业不规范行为。

  二要全力确保固废和核与辐射安全。不断建全全市固废管理数据库,构筑固废交换信息平台,使危险废物处置利用单位向专业化、规模化、规范化方向发展。全面清理整顿擅自使用射线装置问题,加强现场监管,确保核与辐射安全。

  三要加强环境监测,提速“三同时”验收。继续做好小康考核断面水质、全市主要河流、湖泊和农村地表水环境质量监测工作为水环境综合整治、环境决策提供依据。严格执行建设项目验收规定,加速建设项目竣工验收进度。

  四要推进“数字环保”建设,提升应急处置能力。不断完善信息网络建设和网上审批运行程序,启动重点污染源自动采样系统及“移动执法”工程。推动环保监测大楼建设。建立环境事件风险防范体系,提高环境事件防范和处理能力。

  (四)进一步加大环境整治力度,持续改善全市环境质量。

工作年度计划 篇5

  制定业务员年度工作计划一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是作自我检讨。在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。如何制定新年度工作计划?制定工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。

  公司目标与个人目标

  主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还是发展另一项专才?

  如果你想要的是学习新技术,你的工作计划书就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须制定增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。

  先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在制定工作计划时才不会无所适从。

  计划合理但要具挑战性

  制定工作计划的原则是勿好高骛远、目标合理、具有挑战性。如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?多数人在制定计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?制定的计划有没有避开或改善自己过往的.缺点?

  为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。

  目标数字化、行动具体化

  有了上述的准备与调整,接下来就进入实际制定工作计划的4个步骤:

  1.目标数字化。只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。

  2.行动具体化。有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。

  3.学习计划。你应该同时制定个人年度工作计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。

  4.与主管面对面沟通。完成工作计划后,一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项工作计划的看法。你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。

  总之,不要把制定工作计划当作是交差了事的例行事项,应该藉这个机会,重新检视自己的 个人职业生涯规划。

工作年度计划 篇6

  总结

  1、上半年基本能完成公司各部门所需的人员增补计划,满足各部门人力资源需求,人事行政专员工作计划。下半年由于客观因素造成人员紧缺,不能满足各部门人员需求量。

  2、近期我司人员流动较为频繁,公司职(员)工人员鼎盛时期达到389人,现在人数是356人。与过去相比,人员流失比例为8.5%。究其原因,分析有二:1)人心向背;2)春节返乡。针对此问题行政部及各部门管理人员应从多方面查找原因。并要多和员工进行交流、沟通,尽量减少人员流动量。

  3、关于新进员工入厂的相关培训只是口头培训,未做到文件化。

  4、尽量和各部门人员合理协作,对于关于财务方面的房租水电尽力协作。

  5、今年也加强了员工的消防、安全方面的知识培训和现场模拟,同时对于公司的消防和安全设施和设备也进行了不定期的检查。

  6、在xx年同时公司也倡议所有员工参与到“抗震救灾”的活动中,把所有员工的爱心也奉献给同胞。

  7、关于现阶段宿舍管理评分制度没有继续执行,导致宿舍管理及清洁卫生不是很理想。

  人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好,因此需要公司领导予以重视和支持。

  xx年工作计划:

  1、完成各部门所需人员的增补,满足人力资源需求,并通过各种渠道招聘人员,计划人员招聘数量达500人左右。针对现阶段人员流失较为频繁的现象作出相应的对策及措施,查找出原因并进行改善,尽量稳定员工。

  2、部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗.

  3、做好人员流动率的控制与辞工人员纠纷与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

  4、规范各部门的人员档案并建立存好档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

  5、作为行政人事部的一员,应以身作则,这样才能保证在人员偏紧的.情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

  6、配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。

  7、开始对员工宿舍5S进行定期检查并评分,以提高宿舍管理及卫生清洁。

  最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通!也希望今后通过自身的努力和公司给予的平台能创造和发挥出更好的水平,希望公司在10年丰收更大的喜悦,吸纳更多的人才!相信公司明天会更好!

工作年度计划 篇7

  作为一名安全员我对20xx年的安全工作有以下计划:

  1、加强公司的外协安全规范管理。制作公司进厂外协单位安全管理合同与外协临时施工作业安全管理合同。监督外部人员进厂安全操作,督促公司部门的外协安全管理责任,维护公司安全生产秩序。

  2、加强安全生产、职业卫生、消防安全、安全常识、安全法律等方面知识的宣传,定期进行张贴发布,或参与公司期刊安全工作讨论与建议,促成公司的安全文化氛围。

  3、进行公司各安全工作资料的台账化管理。分门别类对公司现有及编制的个安全工作资料的管理,分别建档统一管理。

  4、组织参与公司的新员工安全知识培训、以及各特种作业等的相关知识的公司内培,并进行考核监督,加强员工安全意识。

  5、加强公司的安全管理制度化。编制起草公司安全生产管理制度及规章、督促各部门安全生产规程及岗位操作规范制度化建设、监督车间生产设备的维护与使用制度化。

  6、加强日常车间安全生产环境与设备状态的监督,以及作业人员的违规作业管理。认真发现车间生产的安全隐患,多了解车间具体情况,多了解操作工人情况,及时反映问题并督促各部门的整改与完善。

  7、加强对各生产设备工具、操作技术、生产材料及产品的了解,并进行相关安全分析和建议,辅助指导生产作业中的具体安全工作。

  8、做好工伤事故的.统计与报告管理工作。进行分析与调查,通过对责任人的处罚、事故安全教育宣传工作,预防减少事故的发生与损失。

  9、加强对安全设施设备、安全防护用品的管理工作。包括对灭火器、消防栓、安全疏散标志、应急灯等的维护与管理。以及安全帽、安全鞋、防护手套、防护服等的发放与更新及使用状况的统计与监督。

  10、加强与各生产部门段长、主管的交流,及时反映车间的安全生产工作状况并提出相关建议或讨论,组织参与相关会议活动,共同推进公司安全生产工作。

  主要工作重点:

  1、每天现场安全检查(安全教育、安全操作规程的执行情况)

  2、每天安全生产事故隐患排查,并填写排查治理表,形成台帐

  3、每天检查生产工作场所、员工休息室、疏散通道是否畅通?如被阻塞应通知相关部门整改

  4、每天查看现场是否存在违规、违章作业,如有应及时纠正

  5、每天上班前是否按规定对机器设备进行安全检查

  6、每天生产现场及办公室安全用电检查

  7、每天检查现场交接班时,是否有安全交接记录

  8、每周各部门安全台帐资料(三级教育卡、安全责任书等)

  9、每周作成、整理本部门安全台帐

  10、每月部门安全检查专项整治

  11、每个新进员工厂级安全教育培训

  12、每月检查全厂消防设施及器材的点检情况

  13、每月参加安全例会,进行检查发现的发表,会后督促整改措施落实情况

  14、每月劳保用品的发放及使用情况

  15、每半年参与全公司的联合安全大检查(总经理领导,各部门安全负责人参加)

  16、每年本年度公司安全工作实施情况。

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