工作年度计划

工作年度计划

更新时间：2024-03-06 08:18:39

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工作年度计划

　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，又将迎来新的工作，新的挑战，请一起努力，写一份计划吧。拟起计划来就毫无头绪？以下是小编整理的工作年度计划5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

工作年度计划篇1

　　1至6月份

　　1．区委、区领导春节前检查安全生产工作，年度工作计划表。

　　2．开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查；

　　3．开展元旦、春节期间的.执法检查工作。

　　4．春节期间危险化学品和烟花爆竹经营单位安全检查；

　　5．20xx年安全生产执法监察专项行动。

　　1．召开全区安全生产工作会议，确定安全生产控制指标；

　　2．区政府与各镇政府、区直有关部门签定安全生产责任书。

　　3．开展烟花爆竹储存经营企业执法巡查。

　　4．召开全区非煤矿山安全监管工作会议。

　　5．开展雨季前非煤矿山安全生产大检查。

　　6.20xx年全区危险化学品和烟花爆竹安全监管工作会议。

　　7. 20xx年安全生产执法监察专项行动。

　　8.成品油批发经营单位、生产企业换证。

　　9.制定落实工商贸行业企业主体责任、实行安全生产分类分级管理具体实施方案。

　　1．开展全区春节安全生产大检查。

　　2.召开全区安全生产监督管理工作研讨会。

　　3.健全和完善政府行业主管部门安全监管职责规定。

　　4.20xx年安全生产执法监察专项行动。

　　5.非煤矿山企业办理《安全生产许可证》换证工作。

　　6.拟定并印发工商贸行业安全生产分类分级管理实施方案。

　　7.加油站和成品油批发经营单位换证、生产企业换证。

　　1．召开第二季度防范重特大安全事故工作会议。

　　2．开展“五一”节前安全生产大检查。

　　3．制订方案并组织有关部门对旅游缆车、特种设备、防雷装备、航道、酒吧、网吧歌舞厅等进行重点检查；

　　4．开展剧毒品使用单位执法巡查。

　　5.抽查剧毒化学品使用单位备案情况。

　　6.20xx年安全生产执法监察专项行动。

　　7.督促矿山企业签订《20xx年度矿山救护协议》。

　　8.非煤矿山企业办理《安全生产许可证》换证。

　　9.危险化学品生产企业换证。

　　10.帮助、指导生产经营单位建立安全生产档案。

　　1.召开全区安全生产月工作会议，部署全区安全生产月活动。

　　2.制定20xx年“安全生产月”活动方案。

　　3.开展危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。

　　4.会同经贸、水利、电力、质监等职能部门开展电力企业安全生产专项检查工作。

　　5.20xx年安全生产执法监察专项行动。

　　6.危险化学品生产企业换证。

　　7.启用安全生产监督管理升级系统和行政审批系统，年度工作计划《年度工作计划表》。

　　1.召开全区第三季度防范重特大安全事故工作会议。

　　2.开展全区夏季安全生产大检查。

　　3.落实“安全生产月”各项工作。

　　4.开展金属与非金属矿山、冶金、有色金属、轧钢企业专项检查和执法巡查。

　　5.20xx年安全生产执法监察专项行动。

　　6.危险化学品生产企业换证。

　　7月份至12月份

　　1．上半年全区安全生产工作总结。

　　2.申报省安全生产专项资金项目。

　　3.开展危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。

　　4.开展加油站执法巡查。

　　5.组织检查、指导、督促各镇开展贯彻落实企业主体责任、实行行业分类分级管理方案实施工作情况。

　　6.抽查全区危险化学品生产、储存在建项目。

　　7.检查生产经营单位建立健全安全生产档案情况。

　　8.对区直重点企业和重大危险源单位进行专项督查。

　　9.20xx年安全生产执法监察专项行动。

　　1.开展“纪律教育学习月”活动。

　　2.举办全区粤港澳“安康杯”知识竞赛。

　　3.危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。

　　4.开展矿山尾矿库和排土场安全隐患排查整治。

　　5.组织开展轻工、纺织、涂装、电镀等行业贯彻执行标准规范情况进行专项督促检查工作。

　　6.20xx年安全生产执法监察专项行动。

　　7.危险化学品经营单位（乙种）换证。

　　1.召开第四季度防范重特大安全生产事故工作会议。

　　2.开展秋季及国庆期间全区安全生产大检查。

　　3.召开全区争创广东省安全文化建设示范企业动员大会，部署争创工作。

　　4.开展剧毒品使用单位执法巡查。

　　5.开展中秋节前期烟花爆竹储存经营企业执法巡查。

　　6.会同经贸、公安、规划建设等职能部门开展民爆企业和液化气生产、存储企业开展安全生产检查。

　　7.会同公安、消防等部门加强国庆大型庆典场所检查。

　　8.部署国庆节前危险化学品和烟花爆竹专项检查和督查工作。

　　9.危险化学品经营单位（乙种）换证。

　　1.开展危险化学品生产、经营、储存、使用单位执法巡查。

　　2.开展中秋节期间烟花爆竹零售经营企业执法巡查。

　　3.会同教育、消防等部门开展中、小学校和各类教育培训学校的安全生产检查。

　　4.抽查剧毒化学品使用单位备案情况。

　　5.制定20xx年度安全生产责任制考核方案。

　　1.开展矿山新建、改建、扩建项目安全设施“三同时”检查。

　　2.开展建材企业安全生产检查。

　　3.配合消防部门开展“119”的宣传、检查工作。

　　4.召开全区危险化学品和烟花爆竹从业单位安全许可和标准化建设工作总结会。

　　5.抽查全区危险化学品生产、储存在建项目。

　　6.20xx年生产安全执法监察专项行动。

　　1.召开20xx年度第一季度防范重特大安全事故工作会议。

　　2.开展年终全区安全生产大检查。

　　3.20xx年度全区安全生产工作总结。

　　4.开展节前烟花爆竹储存经营企业执法巡查。

　　5.20xx年安全生产执法监察专项行动。

　　6.开展20xx年度各镇政府、区直有关部门安全生产责任制考核。

工作年度计划篇2

　　经20xx年xx月xx日公司总经理会议研究通过20xx年度安全生产工作计划。

　　一、20xx年度安全生产目标。

　　加大安全生产管理力度，加大安全生产经费投入，加强安全生产隐患整治，确保职工生命、财产安全和公司安全生产全面发展。

　　二、20xx年度安全生产管理工作任务。

　　1、建立健全安全生产机构，充实安全生产管理人员。

　　2、搞好安全“三级教育”，充实完善“三级教育”教材，推进安全生产五要素（安全文化、安全法制、安全责任、安全科技、安全投入），及特种作业人员取证、换证工作，坚持双证上岗制度。

　　3、搞好应急预案演练及预案内容的完善落实，使之具有可操作性。

　　4、完成和公司内部单位、各单位和职工个人的.安全合同签订工作。

　　5、修改、完善、充实各级部门级个人责任制，以及公司的各项规章制度。

　　6、完成危险化学品的注册、重大危险源的申报登记、联网工作。

　　7、加强自管液氯钢瓶、托管液氯钢瓶的管理工作。

　　8、抓好压力容器的年检工作。

　　9、修改、完善公司各项安全奖惩制度。

　　各单位应牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，结合公司安全管理计划，制定出本单位20xx年的安全生产计划，报公司安全技术科备案，并搞好落实工作。

　　总经理签发：xx

　　20xx年xx月xx日

工作年度计划篇3

　　20xx年我们将继续深入贯彻和实施党的十六大精神，使**县农电局在这一年里步入一个由稳定迈向发展的新的历史阶段。我们将以全面完成上级下达的各项工作为动力，以坚决克服前进道路上的各种困难为重点，力争把xx县的农电事业推向一个新高度。20xx年我们的总的指导思想是：在市公司的正确领导下，坚持安全是基础，效益是中心，服务是宗旨的方针，以改革促发展，加强营销、安全、行风建设的管理，确保经济效益再创新高，安全生产再创好成绩，行风建设站排头，使双文明建设同步发展。

　　要实现20xx年的奋斗目标，任务是艰巨的，我们一定要抓“严”务“实”，集思广益，以上级的文件精神为指针，强化管理，加大力度，狠抓落实，突出抓好以下几项重点工作，我们的目标就一定能够实现。

　　一、加强管理，落实责任，确保安全生产持续稳定。

　　安全生产是农电各项管理工作的基础和保障，抓好安全生产是我们工作中的重中之重，20xx年我们要进一步地贯彻“安全第一，预防为主”的方针，重点抓好防御安全、落实安规、消灭安全隐患工作，力争实现第十八个“安全年”。

　　1、严格执行各项规章制度，加强监督、检查和考核力度。

　　从我公司的实际情况出发，全年我们要重点挖掘安全工作上的潜力，依靠加强制度化管理来提高全局的安全生产系数。首先，要强化基础管理，严格执行各项规章制度，全面落实安全生产责任制，力争做到各项工作到位，安全责任划清。在此基础上，我们要进一步加大监督、检查和考核力度，建立健全安全生产考核细则，强化安全监察体系和定期检查考核机制，确保制度落实到位，执行到位。

　　2、建立安全风险抵押制度。

　　20xx年我们要建立安全风险抵押制度，从局长到基层安全员，层层交纳安全生产抵押金，使安全生产与个人的经济利益挂钩，强化“安全生产、人人有责”的观念。局里要与各基层所站长签订《安全生产责任制合同》，年底要根据各所站安全工作完成情况奖罚兑现。

　　3、对田间台区加强管理，要采取有效的防范措施。

　　要加强对乡（镇）产权设备的管理，20xx年要重点加强对田间上电的管理，要采取有效的防范措施，做到未雨绸缪，做好做细前期的安全防范工作。对于存在安全隐患的线路和设备，要及时下发《电力设施险情通知书》，划清责、权、利，避免后患。对由于此项工作不到位而造成后果的，要严重追究专责人和所站长责任。

　　4、抓好季节性工作的开展。

　　20xx年，我们要切实抓好春、秋检和百日安全活动，在做好电网的检修维护工作的同时，加大对安全工作的宣传力度。今年我们要把10kv及以下低压电网的春、秋检工作列为检查和监督的重点，建立奖罚机制，奖勤罚懒，重奖重罚。各供电所要加强xx 千伏及以下乡村产权线路的检修和维护，避免发生农触事故。

　　对广大用户和群众的安全宣传教育工作要坚持常抓不懈，要争取实际效果，不能流于形式。今年的“安全周”、“安全月”和百日安全活动期间，我局将大力开展主题演讲和知识竞赛等多项宣传活动。各所站也要积极行动起来，采取给小学生讲课、书写安全用电标语、送安全用电常识下乡等多种方式，搞好安全宣传工作，逐步使广大用户认识到确保安全供用电的重要性，配合我们把农村用电安全工作开展好。

　　二、深入挖潜，增供扩销，努力提高经济效益。

　　经济效益是企业生存和发展的命脉。今年我们必须加大工作力度，重点加强营业经济活动分析工作，降损增效，增供扩销，找准经济增长点。

　　1、加强内部挖潜，搞好用电普查，做到各种用电类别清楚无误。

　　从企业的长远利益考虑，我们要下大力气抓好内部挖潜工作，实现增供扩销。首先是要下大力气搞好春、秋两季用电营业大普查。我们下面的用电分类情况一直存在问题，特别是农网改造后我局收回了大量的居民用电负荷，使售电结构更加复杂，这是我们一个潜在的经济增长点。其次要做好力率调整工作，无功功率损耗高，功率因数低一直是我局效益的一个缺口，今年我们将继续采取在重要出口加装高压电容器，在部分配电变电压器低压侧加装低压电容器等措施来提高力率。

　　今年我们要继续巩固营业标准化成果，并努力使之在实际工作中有所提高。首先要严格执行营运程序，严把“三关一口”，严密各项手续制度。其次是要坚持召开月、季用电经济活动分析会，及时发现经营管理中的问题，堵塞营业漏洞，实现增效增收。第三是加强计量标准化工作，表计的校验一定要按周期强制进行，各所检定计划的完成情况仍然作为全年工作的一项重要考核内容。

　　2、把握好用电政策，从政策中要效益。

　　我们要加强对国家有关用电政策的学习理解，把握好政策，从政策中要效益，做到应收的一分也不能少，不应收的一分也不能动。首先，我们要加强对上级文件的学习和研究，要吃准、吃透，熟练掌握。要加强对《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》的学习，增强依法经营观念。只要我们学习到位，应用到位，力度到位，我们就能够从用电政策中挖出效益，实现我局经济增长的大目标。

　　3、要集中精力，克服困难，全面抓好电费坐收工作，做到电费收缴月清月结。

　　电费收缴工作是关系我们企业实效的重点工作，我们从上到下，都要提高认识，加大力度，全力以赴完成好。20xx年我们营销上的一个重点工作就是把坐收制度逐步完善好。

　　20xx年我们要把电费回收工作作为衡量所站长工作能力的一项重要内容，要坚持原则，务必保证月清月结，决不允许新欠电费发生。对于电费回收不得力的所长一律视为渎职，坚决给予经济处罚或撤换处分，绝不姑息迁就。

　　4、深入开展供电所规范化管理工作

　　20xx年我们要继续深入开展供电所规范化管理工作，找出差距，细化管理，再上层次。在硬件方面我们要加大资金投入，改善这些所站的办公条件。在软件上，要进一步细化管理，对照《供电所规范化管理手册》的要求逐条改进，逐项落实，使各种记录、资料和档案填写、整理和存放进一步严谨规范，切实达到规范化管理的要求。

　　三、围绕服务宗旨，抓好行风建设，树立企业形象。

　　电力是社会公益性行业，行风建设是树立企业良好形象的第一前提。在20xx年我们要围绕为农业生产、为农民生活、为农村经济发展搞好服务的宗旨，大力开展行风建设，树立农电企业新形象。要重点抓好三件事：

　　1、深入开展优质服务工作，为各级政府及用户办实事，解决实际问题。

　　今年我们要在原有的基础上，加大工作力度，更细致深入地开展多种形式的优质服务工作，坚持为农民排忧解难做好事；合理制定电力检修时间，根据农时做好支农保电工作；对乡镇企业积极扶持，超前服务；与大用户定期进行对话交流，确保供电；协助政府搞好扶贫济困工作；巩固二次营业标准化成果，确保票据到户率、张榜公布率达到100%；宣传安全用电知识，对用户提出的问题及时解答。我们要把优质服务渗透到我们工作的方方面面，让用户切实体会到，感受到，通过我们的努力，树立良好的企业形象。

　　2、加强文明办公及职工行为管理，肃清行业不正之风。

　　由于我们的企业具有独家经营的特点，职工很容易滋生霸王做派和吃拿卡要等不正之风。今年我们要加大整治力度，加强职工行为管理，提高文明办公水平，肃清行业不正之风。首先我们要在服务认识上下功夫。我们的职工要转变观念，要认识到优质服务是企业打开市场的前提，是我们争取用户的获得效益的保证。二是要在服务态度上下功夫。我们要大力提倡文明办公，推行“使用文明用语，开展热情服务”的制度，要配合我们的收费制度改革搞好每个收费点的文明窗口建设。三是要在服务承诺上下功夫。我们要继续推行向社会公开承诺制度，要强化监督机制，在各阶层各村屯选聘义务监督员，实行内外双向监督，加快我们企业的文明建设进程。

　　3、搞好协调，行风建设要达到“保五争三”的奋斗目标。

　　20xx年我们从机关到所站都要把行风建设纳入重要工作日程，要积极与各级政府部门和广大用户搞好沟通和协调，要把服务、宣传等各项工作都做到位，要争取到当地政府支持和用户的理解，力争在行风测评中位于前列，实现“保五争三”的奋斗目标。

　　四、大力加强机关规范化建设。

　　今年我们机关要“练内功、树形象”，全面抓好机关建设。要重点抓好以下几方面的建设：

　　1、要抓好卫生管理。

　　2、要加强文明办公管理。要彻底剔除机关作派，整顿机关作风，推行使用文明用语，加强职工文明行为，减化办公程序，提倡勤俭办事，提高工作效率，实现文明生产、文明办公。

　　3、加强劳动纪律管理。

　　五、健全机制、完善制度，加强农民电工队伍的管理。

　　我们已经对电工队伍进行了初步的整顿，下一步重点要抓好农民合同工的管理工作。

　　1、规范手续、健全档案，把农民合同工纳入正规化管理轨道。

　　为进一步加强对农民合同工队伍的管理，使之达到规范化、程序化，与我们系统内职工队伍的管理接轨，首先我们要建立健全农民合同工的档案。二是要建立制度，规范农民合同工的聘用、使用、解聘程序。

　　2、加大培训力度，提高农民合同工素质。

　　目前看我们现有的农民合同工的`素质还偏低，在很多方面达不到本职工作的需要。下一步我们要加大培训力度，理论联系实际，从岗位职责、工作方法到业务技术要逐步培训，提高他们的思想素质和业务水平，使他们尽快胜任本职工作。

　　3、逐步完善农民合同工的社会保障制度。

　　我们将逐步提高农民合同工的福利待遇，完善社会保障、人身意外伤害保险等项制度，使我们的农民合同工队伍逐步稳定、正规。

　　六、加大力度抓好依法治电工作。

　　今年我们要继续加大依法治电力度，重点抓好以下几项工作：

　　1、抓好各种涉电案件的处理工作。

　　局公安保卫科要牵头处理好各种涉电案件，对内要与生产、经营等部门搞好协调，及时了解情况，依法办理；对外要与公、检、法机关搞好配合，依法开展工作，维护企业的合法利益。

　　2、继续搞好用电市场的整治工作。

　　今年我们的“专项整治”工作不能停止，要继续大力开展好。首先是要重点打击盗窃、破坏电力设施案件。各所站也要加大工作力度，积极提供线索，对此类案件一经查出，一律移送公安机关依法严处。其次是要对用电经营中的一些不法用户加大打击力度。各供电所要积极配合公安保卫科的工作，对违章用电和窃电行为依法进行严厉打击，维持用电市场秩序，维护企业利益。

　　3、要依法做好清欠工作。

　　今年我们要加大对陈欠电费的回收力度，着重开展好清理陈欠工作，由公安保卫科协同法律部门依法进行，借助法律手段来把这项工作完成好。

　　七、转变机制，加强管理，进一步搞好多种经营工作。

　　发展多种经营是拓展农电企业规模的一项配套措施，是提高劳动生产率、合理安置主业拔离人员、改善职工生活、提高企业综合经济实力的根本途径。今年我们在多经管理方面要抓好以下几项工作：

　　1、要调整机制，统一管理。

　　2、要转变观念，面向市场，增加效益渠道。

　　3、要彻底清理多经企业队伍。

　　4、要进一步抓好多经财务管理。

　　八、加强领导，加大力度，全力抓好农网建设工作。

　　今年是农网改造的收尾年，要加强管理，要全力抓好，全面完成。

　　1、要如期完成两期农网改造的决算工作。

　　2、全力完成两改三改造任务。

　　3、全面完成新立变电所的建设工程。

　　九、加强财务审核，严肃财经纪律，抓好财务管理工作。

　　财务管理是企业经营活动的重要环节，20xx年我们的财务工作要着重做好以下几方面：

　　1、要做好财务收支计划，保证财务预算计划的实现。我们把办公经费分解到各部门，实行承包使用。财务部门要把好关，严格执行财务审批手续，严肃财经纪律，对计划外支出一定要严格控制，努力做好增收节支，确保财务预算计划的实现。

　　2、要抓好财务审计和监督工作。我们要吸取以往的经验教训，建立完善的财务审计制度，局财务部要履行管理职能，负责组织对基层所站、多经企业、以及有经济往来的用电营业、表室、修试所等单位实行每年两次的定期审计，还要按规定搞好特殊审计、离任审计等，加强对基层单位的财务审计和监督力度。

　　3、加强对供电所的财务管理。首先要坚持收支两条线的原则，把好财务支出审核关，确保乡站财务收支平衡；二是要严禁坐支现象发生；三是要加强库存现金管理，不准超限额；四是要财务部门要随时对所站财务进行监督和审计，及时纠正基层财务工作误差。

　　十、积极开展各项文体活动，活跃职工文化生活。

　　20xx年，我们要以丰富职工的业余文化生活为目的，开展有益于职工身心健康的各种竞赛娱乐活动，寓教于乐，激发职工的工作和生活热情，增强企业的凝聚力和向心力。

　　1、积极开展各种知识竞赛。我们要在积极参与上级部门组织的各种竞赛活动的同时，自发组织一些专业知识竞赛、演讲比赛、征文比赛等活动，通过竞赛普及知识，发现人才，提高职工的综合素质。

　　2、开展有益的体育活动。工会组织将安排一些篮球赛、乒乓球赛等有益职工身心健康的体育活动，提倡运动，提高职工的身体素质。

　　3、搞好重大节日的文艺汇演活动。遇有重大节日，我们要继续开展好活动。我们的工作压力很大，但是职工的娱乐活动也很重要，要同时抓好，以增强企业的凝聚力和向心力，焕发职工的精神面貌，更好地投入工作。

工作年度计划篇4

　　第一章营销团队的工作计划和目标

　　第二条各营销团队均应制订本团队的管理及薪酬标准实施细则报渠道管理部，经批准后执行。

　　第三条营销团队应在每年初制订出年度工作计划，根据当地市场情况制订营销方案，并与相关合作银行签订当年的营销合作方案。新成立的团队，必须在筹办时列明一年内的工作计划与目标开户数。

　　第四条渠道管理部负责对各营销团队营销方案等文件进行指导和审核。营销团队的年度营销方案、人员招聘、考核办法等必须上报，经过总部相关部门会签审核后方可执行。报批流程：营业部将请示传真→经纪业务综合室→渠道管理部（注明必须会签的部门）→经纪业务综合室协助走完报备流程→主管副总裁等公司领导批示完毕→经纪业务综合室传真会签意见，流程结束。

　　第五条营销团队在制定明确的工作目标与计划后，应把工作分解给区域经理或客户经理。定期检查工作进度，根据业务进展情况对计划进行回顾，及时改正工作中的不足。

　　（一）客户经理在开展工作时，必须记录工作日志，团队负责人不定期对工作日志进行抽查，及时了解人员工作动态。（二）营销团队内部成员之间应有明确的分工，在开展业务时要密切配合，开发客户和服务客户要紧密结合。

　　（三）根据工作进度与时间安排，有步骤地实施计划，逐一落实工作目标。

　　（四）客户经理在各网点的调整、调动应服从营销团队的统一安排。第六条营销团队要定期撰写月度、半年、年度业务分析报告，分析业务进展情况，及时调整工作思路，以便顺利完成工作计划。

　　第二章营销团队的考勤制度

　　第七条营销团队负责人负责本团队营销人员的日常管理，并协调好组员之间的合作关系。客户经理必须服从本团队负责人的统一领导和管理。第八条营销团队必须执行严格的考勤制度，专人记录每日的考勤情况，当月考勤按公司的相关规定比照执行。具体内容如下：

　　（一）客户经理必须准时上下班，不迟到、早退；不得无故旷工；不得无故擅自离岗，其上班时间与其所在网点的上下班时间一致。

　　（二）客户经理实行每天8小时工作制度，其他时间按自愿加班原则处理。

　　（三）客户经理必须参加本团队组织的培训、营销等活动。外出展业、访问客户原则上应该向团队负责人员说明，并填写《营销人员出访单》（见附件），详细列明目的地、被访人及联系方法，交负责人员，负责人员应在事后进行抽查或全查。

　　（四）团队负责人应对辖区内的人员出勤情况进行巡查，向客户经理所在网点的相关负责人了解人员动态。

　　（五）客户经理请事假、病假等必须提前向团队负责人请假，同意后方可休假。

　　第三章营销团队的会议制度

　　第九条营销团队必须制定严格的例会制度，团队负责人必须每周召集一次工作例会，每月一次月度总结例会。例会主要对工作进度进行回顾，解决工作中出现的问题，交流竞争对手的情况，及时对工作方法进行调整。

　　第十条营业部的营销团队必须每日召开晨会，晨会内容包括：

　　（一）通报当日市场信息，研判市场走势；

　　（二）由团队负责人对公司的最新精神进行传达，对新产品、新业务作简明介绍，布置新的工作任务；

　　（三）团队工作进度汇报；

　　（四）学习营销案例，交流营销体会；

　　（五）激励团队士气等。

　　第四章营销团队的实物管理

　　第十一条营销团队负责人负责本团队电脑设备、办公设备、宣传用具等实物的全面管理。

　　第十二条客户经理具体负责所服务网点实物的保管。

　　第十三条营销团队应设专人负责实物管理的具体工作，制订《实物管理明细表》，逐笔登记物品出入库情况，办理人员变动的实物交接手续。

　　第十四条实物的损毁、丢失或被盗等形成的损失由相关责任人承担。

　　第五章营销团队的业务统计与考核

　　第十五条客户经理的业务统计：

　　（一）营业部每月根据crm系统中的数据及客户经理薪酬标准计算出每位客户经理本月度业务明细数据，汇总表格由营业部财务部复核。

　　（二）营业部财务部在收到相关数据后，应核算出每位客户经理本月度的薪酬，并编制《营业部客户经理薪酬月报表》，由主办会计、副经理（经理助理）和经理逐级审核签字后，作为为营业部财务部发放薪酬的依据，同时报经纪业务综合室备案。第十六条营业部负责对营业部营销团队的'考核工作。考核分工作职责考核和业绩考核两部分。工作职责考核主要对客户经理日常工作的执行情况和客户服务工作标准的执行情况进行考核。业绩考核主要对其所开发的客户数量、所辖客户创造的净收入和客户资产总量进行考核。

　　第十七条考核按月、季、年为周期来进行。业绩考核每月进行一次，决定当月客户经理的业务提成数额；每三个月综合考核一次，决定客户经理级别的升降；年终对客户经理进行一次综合考评，调整客户经理的级别。

　　第六章营销团队的档案管理与使用

　　第十八条

　　营业部交易管理岗应对团队的人员档案、客户经理营销客户确认单据、各类统计报表等资料进行整理，分别以电子文档汇总管理，原始资料进行存档形式保存。以下各类资料的存档形式相同。

　　第十九条

　　营业部应与聘用后的人员签订劳动合同（期限一年），与兼职人员签订营销合作协议（期限一年）。劳动合同和营销合作协议签订完毕，合同原件留档备查。

　　第二十条

　　对于客户经理的招聘工作，营业部应指定专人负责检查各种证件的真实性，建立客户经理的管理档案（包括应聘及聘用后所需的个人一寸免冠照片、个人简历、身份证复印件、学历证书复印件、担保书、担保人身份证复印件、劳动合同或营销合作协议、合同期内的各期考核情况和奖惩文件等），所有档案应妥善保管。

　　第二十一条

　　营业部交易管理岗要对客户经理每月的营销客户明细、营销业绩建立电子档案进行管理分析，对《xxx客户经理营销客户确认单》等单据进行妥善保管，编制流水号，每月整理归档。

　　第二十二条

　　营销团队每月的业务月报，包括业务开展数据及分析说明、人员变动、人员工资薪酬报表等资料要存档保管。

　　第二十三条

　　对拟聘客户经理的岗前培训、考查结束后，由营业部根据拟聘客户经理的表现和考核情况，对其进行综合考评，对考评合格者予以试用，并办理相关试用手续。对拟聘客户经理的资料要留档保存，以做人才储备参考使用。

　　第二十四条为了便于管理，营业部应建立《员工培训档案》，并采用电子化管理。《员工培训档案》由培训组织部门指定专人在培训项目完成后填写，记录员工参加培训的时间、内容、考核结果等有关信息，以作为公司培训管理、员工绩效考核和干部任免的依据。

　　第二十五条对于报批、报备到公司或者渠道管理部的各类资料，营业部必须妥善保管，重要资料放入文件柜，做好表头，编制流水号，以便能快速查找。档案的查阅原则是团队负责人以上人员、公司相关部门人员、客户经理可以要求查阅与本人相关的资料。

　　第七章附则

　　第二十六条本指引适用于营业部。

　　第二十七条本指引由公司渠道管理部负责解释、修订。

　　第二十八条本指引自公布之日起施行。

工作年度计划篇5

　　—— 明年，我办将坚持以人为本，为民解困，为民服务的宗旨，立足民政工作职能，切实解决方亭城区弱势群体面临的实际困难。首先，加大对低保工作的审批审核力度，做到动态管理下的应保尽保，遵循“动态管理、分类施保”的原则，主要针对已被纳入城乡低保的家庭，对城镇低保对象中的b、c、d类对象，农村低保对象中除年老病残、丧失劳动能力、生存条件恶劣的其他对象予以重点排查，特别重点排查现收入明显高于城乡低保标准的低保户、人户分离的低保户、已退休的低保户、常年在外地打工的低保户、死亡的.低保对象、家中有机动车辆的低保户、子女已大学毕业的低保家庭。

　　——从实际出发不断完善医疗、教育、住房等配套制度，从根本上解决弱势群体的实际困难。通过医疗救助、临时生活救助、教育救助等从实际解决老百姓的困难问题。

　　—— 做好双拥工作。办事处坚持政府行为与社会行为相统一，既发挥政府的行政主导作用，又动员和组织全社会成员积极投身双拥实践，推动双拥工作扎实开展。根据方亭城区复、退、转军人的家庭情况，一方面落实有关人员的抚恤金，另一方面通过低保、社保援助等政府执行、保障他们的政策生活。年底做好义务兵优待金的发放和义务兵家属慰问工作。

　　—— 进一步宣传贯彻《老年人权益法》，坚持“党政主管、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针，努力实现老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所系的工作目标，开展敬老、养老、助老传统美德教育。

　　—— 进一步关注残疾人事业，关心残疾人生活。积极为残疾人办理和换发残疾人证，尽量为需要减免白内障手术费用的解决费用，并努力为需要器具的残疾人争取拐杖、轮椅等残疾人器具。同时关心残疾人的就业。

　　——积极配合市级部门做好特困户的帮扶工作。按照市上的有关规定，继续努力对方亭整个片区进行城镇特困户家庭的认定工作，认真按照城乡特困家庭认定标准。按照本人向所属社区提交申请，社区及机关干部进行走访调查，最后符合标准的家庭按照公开、公正、公平的原则进行张榜公示，公示无异议以后上报上级部门进行最终审核。

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工作年度计划12-28