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日子如同白驹过隙,不经意间,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!是时候写一份详细的计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编收集整理的工作年度计划5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作年度计划 篇1
为深入贯彻落实创卫工作责任,按照区委、区政府工作的总体要求及区爱卫会的工作部署,并结合我局实际情况,现将20xx 年创卫工作计划安排如下:
一、总体要求
坚持科学发展观为指导,认真领会十八大精神,严格按照区创卫办、爱卫会的要求,认真做好创卫工作、健康教育宣传工作、环境卫生整洁、除“四害”工作及爱卫资料的收集建档工作,全面完成区创卫办布置的各项工作任务。
二、主要任务
(一)加强创卫宣传
1、加强动态宣传。在广播、电视台开设创卫宣传专栏,及时报道创卫典型经验、先进事迹,并对存在问题进行曝光。
2、坚持办好《摒弃陋习 迈向文明》栏目。结合我区开展文明区县创建、卫生区县创建和村容整洁行动,大胆曝光一些“不和谐的.音符”,引导群众树立“文明光荣.陋习可耻”、“讲文明.树新风”的道德观念,共同营造美丽、舒适和文明的人居环境。每周播出2条以上有关新闻。3、继续办好《交通聚焦》栏目。曝光不文明交通行为和以案释法,提高广大群众的交通安全意识和自我保护意识,维护交通秩序,提升
米东对外形象。4、继续办好《健康有约》等健康教育专题节目。在电视台免费播放“亿万居民健康促进行动”的专题节目,如开设《健康有约》、每周播出三期,在黄金时段播出,播出时间20分钟;广播电台开设《生活小常识》直播栏目,邀请有关专家、嘉宾开设讲座,宣传介绍健康、卫生等方面的常识,接受心里咨询,每周三期,每期播出半小时。
5、创作宣传标语。在电视台黄金时段播放公益广告、宣传标语,营造良好的宣传氛围。
(二)加强内部爱卫工作
1、加强爱国卫生组织管理,健全工作区、生活区爱国卫生管理制度,卫生区域责任制,有计划地添置卫生设施,加强爱国卫生宣传和卫生检查评比工作。2、努力搞好外环境的绿化美化、花草树木养护、施肥、修枝等工作,保持整洁优美的工作环境。3、督促职工办公室、宿舍卫生,不随地吐疾,养成良好的卫生习惯。4、开展健康教育活动。在办公大楼宣传栏内开辟健康教育专栏,并印发各种健康教育资料。组织全体职工进行体检。5、除“四害”即灭蝇、灭鼠等工作,确保除“四害” 达标。6、督促保洁员做好力公共场所、大厅、楼梯、过道及所有厕所卫生。做到厕所无积便、无尿垢,确保本单位人员居住区环境整洁,生活垃圾无乱堆乱放等。
(三)整理完善创卫资料
要规范、科学地做好创卫资料收集建档工作,严格按照区创卫办、爱卫会印发的创卫资料收集建档目录,逐条对照,及时收集归档,确保爱卫、创卫资料规范、完整。
XXXXXX
20xx年2月15日
工作年度计划 篇2
xx年是酒店争创准备四星级旅行饭店和完成经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好xx年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深化领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织施行岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工燃眉之急的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅行外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。详细计划
① 工夫:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
② 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③ 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工答应自愿报名参加。
④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工把握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤ 激励与处罚机制:
a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,
b、设定肯定的英语津贴,
c、在年度评比优秀员工时给予优先评比;处罚、对于考核不合格的`人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考 核
员工转正培训
员工晋升培训
员工转正考核
员工晋升考核
新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展飞快的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行按部就班的岗位培训。
培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期请求、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等
新员工入店培训:人事部
新员工入职培训每月开展一至两次(视新员工人数而定),工夫安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。
培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。
3、一专多能培训
培养“一专多能”型人才是xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。
在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流淌,解决应急情况下的缺员问题,同时也为员工全面把握服务技能,争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。
工作年度计划 篇3
一、 信息网络管理
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置
(1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的.市场方面作好参谋。
二、 品牌推广
为进一步打响“**公司”品牌,扩大**公司的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大**公司的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、 在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传**公司品牌,展示**公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、 进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
工作年度计划 篇4
1.实施0-14岁贫困残疾儿童抢救性康复项目。
为解决贫困残疾儿童家庭因康复费用昂贵而无法进行康复治疗的困难,对全县 0-14岁贫困残疾儿童实施抢救性康复项目,包括听力康复训练、肢体康复训练、智力康复训练、孤独症康复训练等项目。全县0-6岁贫困残疾儿童实施抢救性康复,如市内项目名额不足,县内再开展自己的康复项目,应做尽做,实现“人人享有康复服务”的目的。
2.“光明关爱”及“助视光明行”贫困低、弱视力和眼疾救助项目。
为更好地服务残疾人,扩大康复救助覆盖面,让更多视力障碍对象享受到高质量的康复救助服务。对全县100名贫困低、弱视力患者和300名贫困眼疾患者实施康复救助。
3.“义肢助残”项目。
为解决贫困下肢、上肢缺肢残疾人出行和参与社会实际困难,对全县30名贫困大腿、小腿缺肢者免费安装假肢。
4.辅具适配进家庭项目。
为实现残疾人“人人享有康复服务”的目标,为残疾人配备最适用、适实、适合的辅助器具,为全县100户残疾人开展辅具适配进家庭项目。加大投入完善重度残疾人的.个性化的康复项目。
5.民办康复机构规范化建设。
6.实施好中残联七彩梦抢救性康复项目、福彩公益金康复项目和省残联的其他康复项目。
7.继续开展社区康复,做强做大十个社区点,并培育新的社区康复点5个,发放康复门诊医疗卡1000张。
8.做好“爱耳日”、“ 爱眼日”、“世界精神卫生日”等节日的康复宣传活动。
9.办好两期康复协调员和两期监护人培训班。
10.继续开展“助行通达”项目,计划康复重度残疾人60人。
工作年度计划 篇5
根据20xx年的总体工作思路、安全目标、生产经营目标和公司长远目标,我们将重点抓好以下九项工作:
(一)牢抓命脉,健全安全长效机制
安全生产是企业发展的永恒主题,20xx年,公司将进一步夯实安全基础,全方位、全过程和全员参与,强化安全管理,形成党、政、工、团齐抓共管的良好局面。一是狠抓安全生产责任制的落实,做到责任和压力到位。层层签订安全生产责任书,明确公司、部门和班组安全控制目标和责任,按照“谁主管、谁负责”、“管生产必须管安全”等原则,做到职责分明、各司其职、各负其责。二是认真做好安全性评价整改落实工作,以此为切入点,理顺安全管理的各个环节,进一步细化各级安全生产目标,杜绝违章现象,达到全面提升公司安全管理水平的目的。三是狠抓安全意识的教育和培训,做到培训和教育并重。通过开展各种形式的安全教育活动,宣贯各项安全标准,使安全深入车间、深入现场,深入人心,培育良好的安全文化。四是狠抓安全隐患排查,对查出的隐患要做到责任、措施、投入、时限、预案“五落实”,及时跟踪,限期整改,形成闭环管理。通过开展日常、专项、季节性等安全大检查的方式,对安全管理、现场违章、设备隐患等进行查处和治理,不断提高企业的安全管理水平。五是狠抓安全规章制度的健全和完善,做到有章可循,违章必究。六是狠抓应急管理体系的建立、健全、完善和演练,做到机制畅通,运转高效。七是狠抓特种作业和特种设备的规范管理,做到特种设备定期必检,作业人员执证上岗。八是狠抓安全考核,完善《安全绩效考核制度》体系,提高企业安全执行力。
(二)抓好发电运行,全面推行机组实现标准状态运行
抓运行即是抓电量、抓紧经济指标,要积极推进运行四化工作(例行工作程序化、运行操作规范化、指标控制精细化、岗位工作全能化),全面推行机组实现标准状态运行。为此,必须全力做好以下两项重点工作:一是提高运行操作水平,要使机组开得出、发得稳,降低非计划停运行和非计划降出力,最大限度降低电量损失。二是要进一步深入开展节能对标管理,通过经济技术指标的对标,不断寻找差距、分析原因,并采取对策措施缩小差距,通过循环往复的查找问题,解决问题,促进各项技术经济指标明显进步,有效提高公司的精细化管理,使生产运营水平在在改进中持续提高,最终实现机组标准状态运行。
(三)强力保障,抓实设备可靠治理
设备的可靠性是火电企业生产运营的保障,抓好设备治理才能赢得市场:一要认真抓好设备日常巡视、定检和维护工作。二要认真抓好设备的技术改造,加强成果分析,确保技改后机组的运行可靠性和经济性有明显的提升。三要认真抓好机组的等级检修工作,注重前期策划、过程控制和质量管理,确保各次检修能安全、如期、优质、高效地完成。四是强化设备日常管理,提高消缺率和消缺质量,提升设备可靠性。五是加强现场文明生产,加大泄漏治理力度,加强5s管理,抓好重要设备的隐患排查,不断提高机组安全健康水平。六是大力推行“三制一化”(定检维护制、状态检修制、检修文件包制,标准化作业),全面提升设备检修管理水平。
(四)着力关键,保障电煤高质稳定
燃料管理是火电企业成本控制的重头,是经营管理的关键,对内要规范管理,不断提高燃煤管理的水平,对外要积极的应对市场,发扬“三千精神”抓好电煤采购,保证采购600万吨电煤的决心不动摇。为此,要着力做好以下几个方面的'工作:一是严格执行燃料管理的各项标准,不断完善燃料信息管理系统,在采制化流程中利用先进的条码方案,使燃料管理进一步科学化、规范化。二是严格执行燃煤管理十项制度,加大反腐倡廉的力度,强化职工思想信念和宗旨意识,厉行“三保一防”,提高拒腐防腐能力,做好效能监察,保证燃煤经营管理队伍的廉洁。三是深入煤炭市场调研,准确把握煤炭市场的变化和导向,适时调整电煤采购方略,加大与盘县地方、盘江煤电集团和黔西南州等地的供煤企业的协调力度,保证各进煤渠道畅通,为电煤采购营造良好的外部环境。努力拓宽收煤半径,开辟云南富源新煤点,力争多进煤、进好煤。四是继续强化效能监督和打击掺杂使假的力度,做到入厂煤量、质、价相符,确保煤质、煤量稳中有升。
(五)抓细核心,推进全面预算管理
控成本,创效益,全员必须牢固树立这一成本意识,抓实、抓细全面预算及财务资金管控,坚持向管理要效益,要做到:一是以eva价值管理管理为指导,利用erp信息系统平台,合理管控生产经营流程,提高公司精细化管理水平。二是进一步落实各项业务成本费用指标的分解和控制。三是严格过程监督,定期分析指标、费用、成本的完成情况。四是减少备品备件库存数量,减少资金积压,努力降低生产成本。
(六)强化培训,打造高素质职工队伍
人才是企业强基固本的关键要素,公司将大力实施人才强企战略,全面开发人力资源规划,为打造公司核心竞争力提供坚强保证。20xx年公司定位为深化培训工作年,全面提升员工素质,以人才培训为重心,抓好职工队伍建设。一是做好公司人才储备战略目标和员工职业生涯发展规划。二是编制下达从业人员岗位资格培训计划,建立人才资源库。三是深入开展岗位技能培训,认真做好新人员的上岗培训工作。四是进一步加强中层、管理人员的政治、文化、业务素质教育培训,采取“走出去、请进来”的方式拓展学习途径,造就高素质的管理人才队伍。五是大力开展技能竞赛活动,投入专项资金,通过激励机制以竞赛的形式提高职工学习技能的积极性。六是定期安排专题讲座,聘请专家教授、兼职教师进行深层辅导,提升组织与管理、沟通和艺术等工作能力。七是大力倡导技术能手考评工作,建立激励机制,鼓励职工走专业成才之道。八是要进一步改善公司学风,创建学习型组织和学习型员工,增强职工对企业的归属感,使其服务于企业、忠诚于企业、感恩于企业,在创造企业价值中实现个人人生价值,在提升个人价值中推动企业可持续发展。
(七)以人为本,极力为职工谋福利
由于体制方面的原因,公司在为职工谋福利方面遇到很多困难和阻力,但领导班子一直在努力,为职工谋福利的决心不动摇。我们将努力争取改善职工的生活和工作环境,完善包括红果家属区在内的生活娱乐设施。在条件成熟的情况下,职工作息时间将试行早九晚五,让员工能每天都能回到红果生活区与家人团聚。广为开展各种有益活动,创建家园文化,提高广大职工的幸福指数。
(八)双管齐下,抓好党建企业文化
20xx年,我们将继续加强基层党组织建设,打造一支过硬的党员队伍,充分发挥党员的先锋模范作用。加强企业文化培育,卓有成效地做好职工的政治思想工作,教育广大职工正确认识和理解企业的发展前景,使职工从思想上、文化上、管理理念上全面融合。真切地关心职工生活、关注职工思想动态、稳定职工队伍,努力提高企业的感召力和凝聚力。
(九)沟通协调,构建企业和谐环境
公司将进一步加强和业主的沟通,密切联系地方各级政府,切实搞好对外协调,努力营造和谐宽松的外部环境,为生产经营提供强有力的保障。
各位代表,同志们,此去经年,可堪回首,成绩与喜悦、辛勤和汗水,如风如歌,浮云而去。展望新年,机遇和挑战已迎面而来,我们要把握好机遇,满怀激情地迎接挑战。新的起点,新的征程,任务艰巨,责任重大,只要我们公司全体员工齐心协力,沉着应对,知难而进,我深信,我们一定能顺利实现既定的目标。20xx年,让我们以更加饱满的热情、更加科学的理念、更加务实的态度和更加昂扬的斗志,承前启后、携手共进,共同谱写盘南电厂更加华丽的乐章。
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