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光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，来为以后的工作做一份计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢？以下是小编为大家收集的工作年度计划8篇，希望能够帮助到大家。
工作年度计划 篇1
站在新年的开端，透视过去的一年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，我从一名114话务员到10000号话务员的成功转变，要感谢领导及其同事们对我的信任和培养，回顾过去的一年，我发现自己改变了许多，也成熟了许多。
从114查号向10000号客户服务的过渡，从对旧平台的生疏到熟练把握，并参与新平台的安装调试跟工，从对业务知识的一知半解对了如指掌，从碰到难缠用户的害怕到耐心解释，从容应对，从接到骚扰电话的愤怒到平静，从大家对我的不了解到欣赏认可，我想说，200x年对我来说，是学习的一年，也是转变的一年。
我接触10000号的时间不长，跟许多人相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候，我很幸运地参加了宽带查障学习，让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判定技巧、方法进行了温习、巩固，这使得我在宽带预处理理论基础上，得到了实际的证实和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，在新旧平台更替之时，我又一次幸运地获得了跟工的机会，在与华为工程师跟工交流的过程中，我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到10000号平台设备的整个运作流程，让我在应用新平台时更能得心应手。
然而10000号作为一个服务窗口，我作为一名客服代表，除了要懂得一些简单的技术之外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我更需要具备的是把握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记;对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。假如说业务知识是做菜的.原料的话，那么良好的服务、沟通技巧版权所有就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才做将让原料展现出良好的品质和口味服务也是同样。假如没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，把握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训，通过网上大学学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因，往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好，顾此失彼。同时由于工作的惯性或常规性思维，使得我在客户服务过程中有时会缺少激情，缺少年青人应该具有的活力与朝气。
在不断的学习中，我发现自己的生活充实了许多，也出色了许多，原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了，以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我错过了许多机会。所以在新一年，我要再接再励。以上是我的工作计划，请批评指正。
工作年度计划 篇2
一、指导思想：
本学年学校总务工作坚持以学校工作计划为指导，协助学校全面贯彻党的教育方针，抓好硬件建设；以学校教学工作为中心，本着“做强做细，做强有力后盾”的服务理念，以为教育教学服务、为教科研服务、为师生服务为宗旨，学习先进理念，不断提高后勤职工队伍素质，凡事提前规划，逐步强化总务后勤工作的规范管理，确保后勤工作保障有力，服务到位，努力提高后勤服务工作质量,为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。
二、工作开展的有力资源：
1.工作上得到上级领导重视及大局引领，不断创新服务理念；
2.工作上得到各个部门的通力协作、互帮互助，资源共享；
3.拥有一批认真负责、团结协作、踏实肯干的后勤团队：
①食堂、物业、资产管理：吴梓溪（总务副主任兼食堂管理员）、食堂员工、廖银英（物业管理员）、花工、水电工、保洁员
②人事管理：易少芳（人事干部）
③综治安全管理：徐杨涛（保卫干部）、四名专职保安
④卫生、财务、办公用品管理：林晓玲（报账员兼保健医生）、郑玉霞（保管员）
⑤网络、电教管理：张淑红（网络、电教管理员）
⑥图书、教材、教参、簿籍管理：王慧芬（图书管理兼文印员）
三、工作中有待改进的不足之处：
1.部分教师工作积极性、协作意识有待加强；
2.学生及部分教师爱护公物、节约水电资源等意识有待加强；
3.后勤工作创新性有待加强；
4.保安队伍、物业、资产规范管理有待加强。
四、工作思路：
1.做好开学及开局准备，保证学校正常上课所必须的物品及生活等一切工作。
2.学校财产管理更加有序，更加规范，校舍档案进一步完善、健全。做好学年财产收尾工作，确保财产不流失。
3.提高食堂的服务质量，保证师生吃饱吃好，各项卫生条件达到上级要求，让领导放心，让学生家长满意。
4.做好学校建设、绿化方面参谋和具体学校建设操作服务工作。
5.走出去学习兄弟学校的先进管理经验，指导学校后勤工作。
6.做好学校校舍安全、水电、电教及电器设备检查及维护工作，确保校舍安全，水电畅通，设备正常运行，全年安全无事故。
7.加强保安管理及安全巡查，确保全年安全无事故。
8.加强对学生疾病防范的宣传与管理，杜绝流行染病的发生。
9.加强校园环境美化净化，争创“国家级绿色学校”；
10.做好学校人事管理工作，配合其它部门做好人员的调配；
10.在生活上对后勤人员给予关心与帮助，在工作上给予他们更多的关怀与指导，增强后勤队伍的凝聚力。
五、具体工作及措施：
（一）开局方面。
1.要积极做好开学前的教学用品供应及环境卫生区的清理，各种物品（教材、教参、簿籍、办公用品、劳动用具）的供应到位，做好办公室及宿舍的调配工作。
2.开学前做好食堂卫生、开灶的准备工作，做好锅炉的维修检查，进行试运行，确保正常运转，保证教职工、学生吃上饭。
3.做好校舍、水电、电教设备、电器设备等方面的检查工作，该维修提前维修，确保各环节安全无危险。
4.做好学生点心费的收取工作。
5.加强学生到校后的环境卫生清理，确保校园环境优雅。
（二）加强后勤人员的政治学习及业务培训。
1.按时参加学校的会议及政治学习，做好记录。认真领会学校的会议精神，指导岗位工作，提高自身的政治素质。
2.业务上要积极参加上级组织的培训，平时要注重学习，充分调动后勤队伍的积极性，做好业务工作。
（三）学校饮食工作管理方面。
1.不断加强对食堂人员的思想教育，提高为师生做好服务工作的思想，不断听取师生对食堂工作的改进意见，自觉地接受师生对食堂工作的监督。力争使饭菜制作多样化，符合师生口味。
2.加强对食堂方面工作的指导，制定出可行的规章制度和考核细则，使食堂工作规范健康地发展。
3.严把食品采购关，成立食堂采购检验小组（由工会组织老师组成，每天轮流检验），禁止购腐烂变质、未经卫生检查或检验不合格的肉类及其制品，以及其他不符合食品卫生标准和要求的食品。杜绝人情菜，伙食水平在原有的基础上得到改善。
4.搞好食堂卫生工作，重点抓好环境卫生、食品卫生、个人卫生。加大督查力度，坚持做到食堂厨具、餐具每天定时消毒，工作人员必须经常保持地面、桌面、灶台和餐具的清洁。食堂食品、调味品采购时，一定要供货商提供营业许可证和产品检验合格证，并将证件的复印件带回学校存档，把好食品质量安全这一关。
5.食堂一线工作人员要处处精打细算，杜绝浪费，降低不必要的消耗。
6.加强对学生就餐纪律及秩序的管理，培养学生文明就餐的习惯。
7.做好食堂账目及成本核算，做到公开透明、规范，配合财务室搞好每月一次的账目结算。
8.加强食堂的日常巡查，随时督查食堂环境卫生和食品卫生，发现不妥之处立即纠正。坚决杜绝不安全事故的发生。
（四）学校财物采购管理方面。
1.认真做好校长的参谋，加强学校财产管理，厉行节约，做到物尽其用。
2.学校财产进行编号登记，做到账物相符，特别对大件物品要规范管理，确保正常使用，不损坏，不流失。
3.对学校财产落实到人、处室，发现问题都要实行赔偿制度。
4.采买物品要分级审批，并做好登记。大宗购物要严格按上级财务规定，执行市、区政府集中采购的有关规定。
5.在采买过程中要本着物美价廉原则，认真考查市场，勤俭节约。
（五）校舍、校产管理方面。
1.为了保证全体师生的安全，学校每学年安排两次校园检查，主要检查：屋面、屋架、墙壁、电线、水管等设备项目，并做好记录，发现问题及时汇报与解决。
2.进一步加强固定资产的管理。本学年总务处将进一步深入落实各室财产的配置情况，并全面地对固定资产的帐物进行核对和清理。在此基础上加强对资产的管理力度，做到第一时间发现，第一时间处理，第一时间反馈，第一时间维修。承诺小型维修当日完成，大型维修三日内完成，专业维修五日内完成。
3.开学后抓紧与各班签订公物使用责任书，使公物管理意识深入班级。对于各班与各办公室的课桌、课椅及公物的`管理，实行定期检查，每月将检查结果公布，并作好记录，纳入学年末优秀班级考评中。
4.进一步规范学校校产、校具的管理。严格把好学校物品借领关，严格执行各类物品领用、借还登记制度和财物损坏赔偿制度。做到物尽其用，精打细算，节约学校的日常开支。
5.各办公室负责人、班主任、专用教室负责人要认真履行有关校产管理的制度，严防校产流失。
6.继续规范图书管理，有计划地增添更新学生图书，并完成新进图书的分类入册工作，支持配合学生借阅。
7.认真做好学校的出纳、保管、绿化、图书管理员、卫生保洁员等的考核工作。
（六）财会管理方面。
1.做好一费制的解释工作，顺利完成收费工作。
2.规范收费行为做到坚持标准，严格纪律，规范收费，坚持收费公示制，严禁任何个人、教研组、备课组或年级组私自向学生乱收费，一经发现，严肃查处。
3.财会人员坚持勤俭节约、勤于动手的原则，做好财会人员的培训工作。
4.严格执行财经制度，按照《会计法》、《会计法规》办事，落实新《会计法》，规范各种帐目，以及固定资产的帐目。把握政策，按收费许可证制定的项目收费，不乱收费，不超标收费，校长严格把关。合理安排时间，提高工作效率，做到日清月结。各类报表上交及时准确。
5.严格执行财务预算制度。按“收支两条线”的要求，做到开支精打细算，做到化小钱办大事，坚持校务公开制度。同时完善财务制度，严格执行重要项目申报审批制度并公开操作，比价招标，提高学校教育经费的使用效益。
6.抓好财务管理。严肃财经纪律，严格财务管理，严格收支两条线，各处室、各年级严格做好本学年度的经费预算工作。不准自立名目收费，也不准家长委员会借学校各类活动名义收费。不得座收座支，凡举办的活动，或因事情的变化需展开某项活动，先做经费预算报告，获准后方可实施。各处室的主任把好采购申报关；其中，办公用品的申报需校长批准。教职工的差旅费须规范，借支的公款在回校三日内报帐。
7.加强文印的管理力度。方便每位教师及时打印必需的材料，保证教学正常工作，并做到及时登记，同时要求老师既要节约纸张，又要保证质量。
（七）校园环境卫生管理方面。
1.加大对现有学校校园环境的保持，创设环境优雅的校园，为师生提供良好的环境。
2.种植、更换花草树木，定期修剪，净化、绿化、美化校园，做到“环境育人”。加强校园文化建设，营造绿色校园文化氛围。
3.积极开展灭鼠、灭蚊和灭蝇活动，保障师生身体健康。
4.做好学校学生的卫生保健：疫病预防工作，定期对学生进行体检、教育，杜绝流行染病的发生。
5.加强食堂卫生的监管，确保学生的生活健康。
6.厕所的冲洗及时到位，校内的垃圾及时运走。校园内的暗沟、暗道每学年进行两次清理疏通，保证教学工作的正常开展。
（八）校园安全管理方面。
安全高于一切，生命重于泰山，学校继续实行安全责任制、安全责任追究制，实行“层层主管，分管到人”，与各重要科室负责人、班主任、导护师、后勤管理人员等签定安全责任书。全校教职工均是安全责任人。各班各年级的活动，先报安全责任方案，获得审批后方可实行此活动。强调谁主管，谁负责。凡安全方案不通过的活动，禁止实施。学校进一步加强安全教育，加大巡查力度，对消防、体育、基建、交通、财产等方面的安全进行重点治理，特别强调教师不可私接电源、体育课不可在非活动区域活动。希望全体师生重视参与，创造新的平安学年。各位班主任老师可利用晨会班会，墙报等进行宣传教育，各位任课老师也要配合好，把安全教育工作放在首位，经常性地抓实抓好，确保校内外学生安全无事故，来校客人一律登记。
1.为了确保学生交通安全，严格禁止未满12周岁的学生骑自行车。
2.平时对学校的有关设施，设备加强检查与维修，发现问题及时解决。
3.严格把好食堂食品质量关，杜绝一切不合格食品进入食堂，确保全校师生饮食卫生。每月召开用餐学生座谈会，征求学生意见，改进餐饮供应。
4.加强学校保安人员安全意识的培训，努力使保卫人员保持良好的工作状态，确保学校资产无流失，师生的人身安全能保障。
5.落实各级签定的责任状，及时进行安全排查，并及时向上级汇报。
6.加强综合治理，发挥安装的学校防盗设施，进一步落实“学生集体路队护送制、领导、教师值日制、夜间巡查制”，使学校安全时时有人管，事事有人管，创建“平安校园”。
7.要做好防火、防盗、防电、防毒、防交通事故的宣传工作。
8.每月进行一次全校电器设备及消防设施检查，并做好记录，灭火器压力不足需及时充装。
（九）学校水电，校园安全管理方面。
1.定期地进行水电线路检查维护，及时维修。
2.定期检查水龙头、冲水马桶、电灯、风扇、空调等设施，确保不发生危险，做到水电不浪费，及时督促水电的收交工作，经常检查校园的安全，发现问题及时维修，确保安全不出事故。
（十）学校大型活动方面。
做好学校举行的各项活动。做好“98”投洽会期间、教师节、中秋节、国庆节、 “11·9”消防日、运动会、艺术节、元旦、春节、清明节、五一劳动节、端午节等活动的服务保障工作，确保各项活动安全有序的开展。
工作年度计划 篇3
20xx年，是落实区第三次妇女代表大会五年目标的开局之年，也是围绕区委区政府重点工作的落实年，区妇联以妇女儿童和家庭需求为出发点，以“妇女之家”为主阵地，以“爱心学堂”为主抓手，发挥“联”字优势，以“福·禅城”这一主题开展系列工作和活动，团结引领禅城女性适应新常态，开拓新思路，营造新环境，促进禅城幸福和谐发展。
一、“福·禅城”之“爱心学堂”
尊重、关爱、服务儿童，成为儿童快乐的“成长器”。一是落实20xx年区政府十大民生实事之一的“爱心学堂”建设，以点带面，打造社区儿童传统文化教育平台。依托“妇女之家”或家庭综合服务中心、学校等资源，建设“爱心学堂”，打造一个培养我区儿童崇文尚学，健康上进，爱家爱国，传承本土民俗文化和中华传统文明的公益服务平台。并探索建立网上“爱心学堂”。二是举办“童心共筑中国梦”(待定名）六一主题活动，展示“爱心学堂”开展成果。三是深入开展“小海星计划”、“幸福1站”项目，打造为流动儿童及其家庭专业服务工作体系。
二、“福·禅城”之“3·8幸福季”
展现禅城女性风采，以正能量榜样引领广大妇女支持和投身禅城经济和社会建设，成为社会发展的“加速器”。一是开展XX区20xx年“和乐村居”行动之“3.8幸福季”系列活动，营造节日氛围，营造法治化社会环境，鼓舞和引领全区妇女儿童及家庭共建美丽、幸福家园。二是举办20xx年XX区纪念“三八”节暨妇女维权周大型宣传活动，表彰20xx-2014年度全国、省三八红旗手（集体）、巾帼文明岗和巾帼建功标兵等一批先进女性典型，组织跳蚤市场为救助家庭暴力中受害妇女儿童募集善款。三是举办“凤眼睇禅城”各界优秀妇女代表交流会、禅城游，感受禅城发展的速度和温度，游城看发展、献策促繁荣。四是举办“相约美丽三月天”系列女性讲座。
三、“福·禅城”之“家和万事兴”
弘扬社会主义核心价值观，促进家庭文明幸福，成为社会和谐的“助推器”。一是规范和提升全区家庭教育工作体系，发挥家庭教育讲师团的作用，着重以专家坐班咨询、家长沙龙、个案辅导服务等主要形式教导家庭增强和提高科学家教意识和能力。二是联合区社工委牵头举办“家在禅城”家庭文化节活动，展示文明家庭风采，以榜样引领方式，传播文明家庭理念，积极培育和践行社会主义核心价值观。三是开展“好家风、好家训”微格言征集，营造“好民风”。
四、“福·禅城”之“12338”维权服务
强化维权职能，维护家庭和谐，成为社会稳定的“减压器”。一是以12338热线构建一个立体式联动化的全区妇女维权服务工作体系，实现维权在源头，化解在萌芽，服务在基层，提高快速化解家庭和基层矛盾纠纷的能力。二是将12338维权热线延伸至各镇（街）维权工作站，形成两级维权平台的线下、线上对接。三是探索通过购买专业机构服务、志愿者的形式组建妇女维权专家顾问团队,以婚姻、心理、法律等专业人士为主，为妇女儿童提供法律咨询、心理调试、婚姻家庭和纠纷调解等方面的专业服务。四是在各镇（街）探索建立帮助单亲等特殊问题妇女的功能性小组，如单亲支持小组、反家暴工作小组、婚姻危机干预小组等，对特殊妇女提供专业性帮助，维护妇女权益。
五、“福·禅城”之“成长计划”
培训、提升各女性群体素质和本领，使其不断创新发展，
成为社会进步的“服务器”。一是举办各类妇女群体培训，着重三大类型：1、全区妇联系统干部提升班，帮助基层妇联干部掌握现代专业社会工作手法，提高解决实际问题、化解社会矛盾、服务妇女群众的本领；2、困难妇女技能培训，提升困难妇女就业能力；3、优秀女性专题研修班。二是全区妇儿服务志愿者队伍培训，提升妇儿服务志愿团队的'服务能力。三是开展“成长工作坊”项目，面向广大妇女，以专业社工手法，通过系列讲座、拓展（体验营）、沙龙等形式，提升其人际关系、团队合作能力及处理工作和生活的能力。
六、“福·禅城”之组织建设
发挥“联”字优势，打好基层基础，构建内外资源有效整合、各方力量联手推动的社会参与机制，成为妇联工作的“聚力器”。一是整合、提升、规范“妇女之家”建设，让其成为妇联广泛参与基层社会治理的主阵地。二是建立妇联常委、执委、代表及妇儿工委成员四级联系工作制度，充分联合并发挥他们作用。三是探索成立XX区妇女儿童事业咨询委员会，借力社会智囊促进我区妇儿事业创新发展。四是加强指导女企业家协会、女艺术家俱乐部等女性社团建设，团结引领女企业家、女艺术家们为禅城建设作贡献。
工作年度计划 篇4
县爱卫办：
为贯彻落实全国卫生与健康大会精神及《“健康中国20xx”规划纲要》，深入推进健康村镇建设工作，根据《国务院关于进一步加强新时期爱国卫生工作的意见》（国发〔20xx〕66号）、《全国爱卫会关于开展健康城市健康村镇建设的指导意见》 （全发〔20xx〕5号）、《柘荣县爱卫会转发宁德市爱卫会关于开展健康城市健康村镇指导意见的通知》（柘爱卫会〔20xx〕3号）精神，乍洋乡前楼村作为市级健康村镇试点，现结合我乡实际，拟定以下工作计划：
一、总体要求
（一）指导思想。深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，以保障和促进人的健康为宗旨，将健康融入所有政策，通过建设健康村，营造健康环境、构建健康社会、优化健康服务、发展健康文化，提高人群健康水平，促进经济社会可持续发展，推进健康中国建设，为全面建成小康社会作出贡献。
（二）基本原则。坚持以人为本，健康优先。坚持以人的健康为中心，针对当地村民的主要健康问题和健康需求，制定有利于健康的公共政策，将健康相关内容纳入城乡规划、建设和管理的各项政策之中，促进健康服务的.公平、可及。推进城乡公共资源均衡配置，促进基础设施和公共服务向农村地区、薄弱环节倾斜，缩小城乡差距，逐步实现城乡健康服务均等化。
坚持问题导向，创新发展。找准城乡发展中影响健康的重点难点问题，科学施策，综合治理。因地制宜，积极探索，不断创新建设的策略、方法、模式，循序渐进推动健康村持续发展。 坚持政府主导，共建共享。发挥政府的组织优势，促进部门协作，鼓励、组织和引导机关、企事业单位、家庭和居民参与健康村镇建设活动，提高全社会的参与度，使健康福祉惠及广大群众。
（三）工作目标。在卫生村镇建设的基础上，通过完善乡村基础设施条件，改善人居环境卫生面貌，健全健康服务体系，提升群众文明卫生素质，实现乡村群众生产、生活环境与人的健康协调发展。
二、重点建设领域
（一）营造健康环境。以满足人民群众日益增长的健康需求为出发点，根据资源环境承载能力，构建科学合理的城市布局，推进主要污染物减排，推行清洁生产和发展循环经济。加大环境卫生综合治理力度，开展生活垃圾源头减量和分类收集处理，清除病媒生物孳生地，着力解决农村环境脏乱差问题，创造整洁有序、健康宜居的环境。
（二）构建健康社会。努力解决好群众在教育、就业、医疗、住房、社会保障等方面的基本需求问题,不断提高人民群众生活水平。建立更加公平更可持续的社会保障制度，扩大社会保障覆盖范围，基本养老、基本医疗保险保障人群实现基本覆盖，逐步缩小城乡、区域、群体之间的社会保障待遇差别。着力保障特殊困难老人的养老服务需求，确保人人享有基本养老服务。建立覆盖全过程的农产品和食品药品监管制度，保障饮食用药安全。健全社会救助体系，支持慈善事业发展，逐步拓展社会福利保障范围，保障老年人、残疾人、孤儿等特殊群体有尊严地生活和平等参与社会发展。
（三）优化健康服务。建立健全基本医疗卫生服务体系，实现人人享有基本医疗卫生服务。深化医药卫生体制改革，建立现代医院管理制度和分级诊疗制度，加强基层卫生人才特别是村医队伍建设，补足医疗卫生服务的短板。加强疾病预防控制体系建设，提高疾病监测和干预能力，积极防治传染病、寄生虫病、慢性病、职业病、地方病和精神疾病等重大疾病。完善突发事件卫生应急机制，提高卫生应急能力，加强传染病监测预警，及时处置传染病疫情。提升中医医疗服务能力，发展中医养生保健服务，探索中医药与养老、旅游、文化等产业协同发展新业态，推进“健康柘荣”建设。
（四）培育健康人群。强化妇幼健康和计划生育服务工作，实施综合干预措施，提高出生人口素质和妇女儿童健康水平。倡导社会性别平等，完善各项配套措施，实施好全面两孩政策，促进人口长期均衡发展。开展全民健身活动，提高群众身体素质。完善全民健身公共服务体系，加强全民健身场地设施建设。大力开展青少年课外体育活动，加强青少年体育技能培训。加强健康教育和健康促进，普及健康素养知识与技能，定期开展健康素养监测调查，评价干预效果。引导居民建立合理膳食、适量运动、戒烟限酒和心理平衡的健康生活方式，增强群众维护和促进自身健康的能力。
（五）发展健康文化。充分利用各种大众传播媒介，开展多角度、多层次、全方位的健康知识宣传，在全社会倡导正确的健康理念。着力提高全民健康意识，移风易俗，改变陈规陋习和不健康的生活方式，把健康科学知识转变为群众能够理解接受、易于养成践行的良好行为习惯。加强中医药科普宣传，传播中医药健康文化，提升群众中医养生保健素养。大力倡导健康文化，鼓励和支持健康文化产业发展，创作出更多群众喜闻乐见的健康文化作品，不断满足人民群众日益增长的多层次健康文化需求。健全乡规民约、村规民约等社会规范，宣传社会主义核心价值观，倡导公序良俗，让健康理念深入人心。
三、健康村建设的重点任务
（一）改善农村基础设施条件。完善道路、环卫、电力、通信、消防等基础设施，全面实施“硬化、绿化、亮化、美化、净化”工程，深入推进农村广播电视、通信等村村通工程,加快农村信息基础设施建设。全面推进农村垃圾治理，加大乡村垃圾清运设备和中转设施建设力度，因地制宜推进生活垃圾简单分类和资源化利用。采取集中处理和分散处理等多种方式，加快农村生活污水治理。
（二）加强农村改水改厕。加快实施农村饮水安全巩固提升工程，进一步提高农村饮水集中供水率、自来水普及率、供水保证率和水质达标率。加快农村无害化卫生厕所改造，农村新建住房要配套建设无害化卫生厕所。鼓励建设四格式生态厕所，提高粪便无害化处理和资源化利用水平。坚持集中连片、整村推进，统筹实施改水改厕、污水处理等项目，让农村居民喝上干净水、用上卫生厕所。
（三）深入开展环境卫生整洁行动。全面开展农村环境卫生综合整治，清理乱堆乱放，拆除违章建筑，疏浚坑塘河道。建立村庄保洁制度，通过聘请保洁员，加强农业面源污染治理，强化畜禽养殖污染物的综合利用，防治畜禽养殖污染，加强病死畜禽无害化处理。推广生物有机肥、高效低毒低残留农药，禁止秸秆焚烧，引导开展秸秆综合利用工作，规范收集、处置农药包装物、农膜等废弃物。加强规范种植和绿色养殖，提升农产品质量安全水平，规范农产品流通市场。深入开展美丽乡村建设，保护自然景观，加强绿化美化，深入推进卫生村镇创建活动，健全卫生管理长效机制，以乡带村，以村带户，有效破解农村卫生管理难题。
（四）加强农村医疗卫生服务。全面实施居民大病保险制度，完善医疗救助制度。强化农村疾病预防控制、妇幼保健等公共卫生工作，全面落实重大和基本公共卫生服务项目，重点控制严重危害农村居民的重大疾病。按照常住人口规模和服务半径科学布局基本医疗服务资源，设置1个村卫生室，方便农村居民就地就近看病就医。强化乡镇卫生院基本医疗卫生服务能力，提升急诊抢救、二级以下常规手术、正常分娩、高危孕产妇筛查、儿科等医疗服务能力，加强全科医学建设，在乡镇卫生院设立中医综合服务区（中医馆），在村卫生室全面推广中医药服务。加强乡村医生队伍建设，保证村卫生室正常运转，筑牢农村卫生服务体系网底。
（五）提高群众文明卫生素质。广泛开展健康教育活动，普及疾病防治和卫生保健知识，破除迷信，倡导科学文明健康的生活方式，引导和帮助农村居民养成良好的卫生习惯，依托村卫生所拓展医疗卫生、健康教育和环境整治服务功能。健全完善乡村文化活动室、图书室、文化广场等场所，组织开展丰富多彩、健康向上的群众文化生活，积极发展乡村特色文化。建设农村体育健身场所和设施，培养农村文体骨干和体育健身志愿者，带动开展简便易行的群众性健身活动。 四、强化组织实施
（一）加强组织领导。乡村两级要将健康村建设列入政府重要议事日程，建立健全政府主导、部门协作、社会参与的工作机制，确保各项任务措施落实到位。加强统筹规划，明确部门职责和任务，扎实推进建设工作。
（二）制定发展规划。结合实际，研究制定前楼村“健康村”发展规划。要通过开展健康影响因素评价、居民健康状况调查等方式，对本地城乡建设和居民健康状况进行分析评估，明确主要健康问题和影响健康的主要因素，确定有针对性的干预策略和可行的阶段性目标，制定相应实施方案，确定阶段性评价指标和部门职责分工，分阶段、分步骤完成工作目标。
（三）开展社会动员。大力开展群众性爱国卫生运动，加强健康村理念宣传，提高群众知晓率和支持率，推动社会力量积极参与、支持健康村建设。保障财政对医疗卫生事业的基本投入，引导和支持社会资本参与项目建设，充分发挥社会组织和志愿者作用，形成各方力量有序参与健康村建设的良好格局。
工作年度计划 篇5
为保障社区居民正常生活秩序，社区把深入开展病媒害防制工作作为创卫工作的一件大事。社区本着“消灭四害、保障健康”的指导思想，在全社区深入开展病媒生物防制工作，杜绝病媒传染病的传播。为了保证今后工作的顺利开展，切实保护人民群众身体健康，有效控制鼠类传染病的`发生及灭蚊灭蝇工作，特制定如下计划:
社区将严格按照《国家卫生城市标准》中对病媒生物防制工作的要求，在辖区内深入、持久地开展活动，不断降低病媒生物密度，使其控制在国家规定的标准之内，控制和减少虫媒传染病的发病率，保证居民身体健康，提高居民生活环境质量。
1、切实加强组织建设。社区健全和完善病媒害防制组织机构，明确专人负责，建立工作小组，工作有计划、活动有步骤、年终有总结。
2、加大宣传力度。消灭病媒害、讲究卫生是防止传染病爆发流行、保护居民身体健康的主要内容。大力宣传病媒害防制的意义和方法，不断开展多种形式的病媒害防治活动。
3、大力开展环境整治活动。发动居民积极参与，做到人人动手，个个参加，经常开展社区环境卫生大扫除，大力清除社区内病媒害孳生地和孳生物，垃圾做到日产日清，严格控制病媒害孳生场所。
1、灭鼠：今年4月、10月份各进行一次大规模的药物灭鼠活动，4月下旬组织一次大规模的拉网式检查，并公布检查结果。
2、灭蝇：从4月至11月份以大搞环境卫生、清除卫生死角、清除积压、暴露性垃圾和清除蚊蝇孳生地为重点。
3、灭蟑螂：4月下旬进行一次大规模巩固灭蟑成果突击活动，使蟑螂密度持续控制在国家标准之内。
4、灭蚊：从5月份开始，运用药物、生物等方法全面控制蚊子孳生地，检查孳生地清除情况、消杀情况，并进行密度监测。
(一)行动统一，工作落实。病媒生物防制工作由社区病媒生物防制工作领导小组负责统一部署，统一实施。在重点季节、重点时间、重点区域开展集中行动，将病媒工作落到实处，收到实效。
(二)坚持方针，监测落实。落实病媒生物防制工作，坚持采取“以块为主，条块结合”的方针，专人负责监测辖区病媒生物密度工作，做好病媒生物防制工作。
(三)科学指导，合理用药。落实病媒生物专业人员，科学灭鼠，严禁随意购置灭鼠毒饵或使用急性鼠药，保证灭鼠工作的科学性、有效性和实施过程的安全性。
工作年度计划 篇6
20xx年是全面开展“十二五”规划的重要一年，在新的一年里，我办本着强素质、增亮点、搞突破、出实效的要求和求真、务实、奋发、高效的精神风貌，与时俱进，聚合力开创盐盆街道经济发展和安全生产的新局面。
一、街道企业及工业经济工作
（一）认真开展街道工业性固定资产投资统计工作
20xx年盐盆街道工业性投资总项目有42家，预计总投资金额为11.3943亿元。其中新建项目14家，预计投资总金额2.5527亿元；续建项目21家，预计投资总金额6.2165亿元；技改项目7家，预计投资总金额2.3428元。20xx年市下达的任务是12.5亿元。
重点从以下几个方面入手：
1、加强对投资金额较大项目的跟进。
2、做好新进场项目的跟进及跟踪服务。
3、继续做好续建项目跟踪服务。
4、及时跟进技改项目。
5、完成20xx年下达的街道招商引资任务。
有几个金额较大的项目20xx年年内开工存在困难。
德力西集团有限公司20xx年的新项目总投资10.6亿元，原本计划20xx年投资5亿元，但是由于项目技术引进进程发生改变，原本的投资计划搁置，新的投资计划又未拟定，所以20xx年项目一直未开工。据日前了解，该项目技术引进进程困难仍未解决，德力西20xx年年内开工仍有困难。需向市委市政府申请协助落实。
坐落于田垟村的11家新建项目（红旗集团温州变压器有限公司厂房基建、xx市华通成套柜架厂房基建、温州大江电气成套设备有限公司厂房基建、xx多泰防爆电气有限公司厂房基建、xx市舒尔雅装潢工程有限公司厂房基建、温州志发文具礼品有限公司厂房基建、上海人民集团乐清电气制造有限公司厂房基建、xx市飞跃缝纫设备有限公司厂房基建、xx南大电缆有限公司厂房基建、乐清南大电气有限公司厂房基建、xx市国大电力设备有限公司），计划20xx年投资1.29亿元，由于部分村民对征地的指标分配还存在异议，阻挠项目进厂，此项目的矛盾解决善待时日，村里何时能解决矛盾尚无确切把握，如果上半年无法解决这个问题，势必导致11家企业在20xx年年内无法进厂开工。
二、安全生产工作
1、加强安全生产和食品安全法律法规的宣传力度。
2、加强企业负责人安全管理人员及特种工的培训力度，培训率争取达到80%。
3、加强对辖区危化企业的监管力度，配合工商等部门查处无证的危化企业。
4、与重点企业签订安全、消防目标责任书。
5、加大对无证食品加工厂、小作坊、地沟油等查处力度。
6、摸清管区所有企业的底子，分类建立台账，对企业进行分类管理。
7、组织同行业和各村安全生产专干对辖区重点企业进行推磨检查，互挑毛病督促整改。
8、加强本部门工作人员的'法律法规学习，提升其业务水平。
9、对下发安全隐患整改通知书的企业进行督查验收。
10、联系消防和上级安监、质监部门对辖区企业进行安全生产以及消防知识和特种工进行培训。
11、加强与派出所、工商的合作，加大对危险化学品企业，纺织服装人员密集型企业、纸箱加工企业、食品加工企业的督察力度。
12、确保完成各项经济指标和领导交给的各项工作任务。
13、按管委下达的目标任务，按月按时完成任务。
三、 电力工作
1、做好节能降耗工作。增加节能资金投入，积极开展节能技术改造，加强节能降耗工作的监督和管理。
2、做好有序用电工作。加大宣传力度，营造有序用电良好氛围。
3、做好电力铁塔建设对接工作。
四、劳动保障工作
1、完善就业情况台账，实时动态掌握劳动者就业和失业情况，及时更新系统数据。
2、多方面开发就业岗位，鼓励失业人员自主创业。
3、做好退休人员服务管理工作。
4、完善劳动保障基础管理，积极开展就业服务、社会保险、社会化管理。
五、科技工作
1、继续抓好科普的宣传、培训工作。
2、突击抓好引进新产品新技术工作。
3、继续抓好我街道的农村信息化工作。
4、推动企业技改工作的进展。
5、力争创一个“科普村”。加大科普科技资金投入，按照科普村评选要求完善村科普建设，以点带面带动工作。
六、环保工作
1、结合“盐盆沿河河道清理工程”，进一步带动沿河带的环境整治和绿化工作。
2、环境专项整治，严厉打击危害人民群众身体健康的环境违法行为。如非法窝点专项整治。
3、严防反弹，定期回访切实巩固环境工程成果。
七、通讯和邮电工作
1、全面运用“网格式”管理体系，坚持分片到人、责任到人、管理到位、服务到位的基础工作方式，目前已设定一份完善的网格式管理平面图。
2、落实上级下达的邮电站建设任务。
八、做好统计工作
1、做好固定资产投资、服务业、个体统计。
2、继续做好企业名录库信息更新工作。
3、报表要做到及时收集汇总上报，有序整理归纳。
九、做好“十小整治”工作
1、完善十小备案登记工作
2、对“十小”单位经营场所进行规范化建设。
3、对“十小”单位进行督察指导，定期组织巡查，经常性开展生产经营秩序的联合执法检查，并督促整改。
4、做好“十小示范街”创建的前期准备工作。
工作年度计划 篇7
一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。以下是小编整理的企划部年度工作计划，欢迎阅读！
20xx年度，行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务，在公司领导的正确指导下，基本上完成了部门工作目标，为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障。现对20xx年度工作所取得的成绩及不足作总结，并制定20xx年度工作计划。
一、20xx年度工作总结
1、机构、制度建设
⑴根据公司发展战略，依照公司副董事长要求，20xx年7月份，在公司原有的组织体系基础上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设置了不同的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作提供了组织保障。
⑵设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需赋予各部门职责权利，按照各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责，使各部门、岗位权责分明，分工明确，人岗适配。
⑶根据公司原有制度，按照公司实际状况，制定了员工手册和公司管理制度，并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到规范，工作流程有所依循，进一步加强了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根据公司发展需要，依照各部门岗位编制，根据各部门岗位需求，本部门积极采取招聘措施，本年度共招聘营业员395名，共招聘自聘员工134名。
⑵招聘渠道与招聘实施
a.充分利用本地区招聘机构，适时在网络招聘平台上发布本公司用工需求信息，在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。
b.积极参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会，组织参加东华理工学院人才招聘会，对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了一定效果，从六月份开始，本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员，取得了良好的效果，每月大约招聘25-30名营业员，基本上满足了营运部营业员需求。
⑶招聘需求与招聘程序
本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划，严格控制人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。
3、培训教育管理
百货是服务行业，服务行业持续发展的动力就是培训教育，公司高层非常重视培训教育。
⑴根据公司实际培训需求，本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。
⑵根据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名成功的下属》，组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》，组织物业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程，组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程，组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习，并要求培训后及时总结，及时考核，使学习培训机制连贯性，长期性，持续性。
⑶根据公司发展需求，本部门与今智塔培训机构合作，开发了《系统执行力》培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课，20xx年12月6日，公司中高层管理干部均参加了学习，取得了良好的效果。
⑷针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识，取得了良好的效果。
4.绩效考核管理
本部门根据基层员工实际情况，依照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核，因考核没有具体的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能达到预期，但增强了员工对公司的凝聚力，相对的提高了基层员工的积极性，规范了员工的日常行为。
5.薪酬福利管理
⑴本部门依据公司发展，建立了较为规范的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面，均严格审批，切实执行。
⑵工资核算自八月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零差错，工资按时正常发放。
⑶基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比较规范。20xx年7月份，针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见，公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会，膳食委员会按照委员会职责，定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准，定期召开会议，对发现的问题及时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受，员工满意度较高。
7.日常行政管理
⑴公司所需的后勤保障工作均能及时完成，行政仓库及物料仓库尚能规范管理。
⑵公司20xx年度办公管理费用70000余元，本部门制定了采购管理制度，办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度，规范了部门工作行为，降低了日常管理费用。
8.档案管理
按照公司规范管理要求，本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员，收集公司近一年来的各种资料，并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案管理初见成效。
9.考勤管理
根据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律，本部门考勤员每月定期审核考勤数据，及时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情况严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。
10.督查管理
公司20xx年8月份成立督查组，督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员按照督查组赋予的职权，每周定期对公司各项工作及纪律执行情况进行督查，对督查中发现的问题形成督查改善报告，并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行处罚，维护公司制度的权威性和严肃性。督查工作对促进公司规范发展起到了一定的作用。
11.团队建设管理
20xx年度本部门职员以公司重点工作为中心，聂初发主管和崔汉卿主管积极支持部门经理，带领行政人事部全体职员团结一致，努力工作，并取得了一定的成绩，在团队管理中，本部门以激励、表扬、赞美为管理理念，以团结、互助、友爱、宽容为宗旨，以大局、整体、责任、公正为精神，来融合团队，凝聚团队。同时，本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台，鼓励本部门多学习，持续学习，学习专业知识，学习职场心态，学习其它有助于个人成长的课程，使本部门职员持续不断学习，持续不断得到成长。
二、工作中存在的不足
1.管理制度尚显粗糙，仍需要得到简化优化。
2.公司各部门的运营流程尚不够规范，工作标准尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺畅。
3.招聘工作基本能够满足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。
4.招聘审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。
5.员工流失率较高，离职面谈工作没有开展，降低员工流失率方面没有制定相应措施。
6.培训体系尚未建立，培训评估没有实施，没有适合的专职培训师，员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学习提高。
7.绩效管理只考核一部分基层员工，考核体系尚未完善，考核过程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核结果不能运用。
8.薪酬体系尚显粗糙，薪资标准控制还不够严格。
9.食堂饭菜质量尚需提高，检查力度还需加强。
10.办公费用较高还需控制，采购审批制度及出库入库管控还需加强，办公用品管理力度还不够严格。
11.督查力度不足，督查范围不广，制度维护力度较弱，督查工作尚流于形式，未能触及督查核心内容。
三、20xx年度工作计划
20xx年是公司发展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求，为实现公司20xx年度目标尽职尽责。
1、健全和完善公司各项制度及工作标准
⑴根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司“法治”打下基础。
⑵根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。
⑶根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰，责任明确。
2.深挖招聘渠道，满足人力需求。
⑴根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到合适的人力及人才。
⑵根据20xx年度招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
⑶自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化，保留江西人才人事网和抚州招聘网。
⑷做好20xx年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
⑸与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍。
3.加强培训管理工作，构建培训体系。
⑴如未能招聘到适合的`培训专员，20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施20xx年度培训计划。
⑵根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定20xx年度培训计划，并组织实施。
⑶与外部培训机构联络，20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质。
⑷内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学习，20xx年度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心得，并进行考试。整个年度持续不间断的学习，努力打造学习型组织，成长性团队。
⑸对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自己的工作职责。
4.加强绩效管理，构建合理的激励机制。
⑴根据公司年度经营目标，制订公司20xx年度绩效考核体系。
⑵按照20xx年度绩效考核体系，实施绩效管理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公平、公正、透明，真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得。能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会。
⑶根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的机会。
⑷根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。
5.控制人力成本、完善薪资结构。
⑴根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇。
⑵根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。
6.加强企业文化建设，增强员工凝聚力。
⑴20xx年度，本部门拟与企划部配合，创办企业内刊，刊登公司高层动态，发布公司政策，宣扬公司文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，提供培训教育及展现自身才华的平台。
⑵20xx年度，本部门拟与企划部配合，拟定企业之舞，决定企业之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，增强员工对公司的归属感和凝聚力，向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
⑶建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商誉及品牌。
⑷加强新入职员工企业文化培训教育活动，使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门及时与人事部沟通，由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
7.规范行政管理工作，降低管理费用。
⑴20xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批，办公用品申领要严格手续，不合理采购要坚决杜绝，必需品、常用品要批发储存。
⑵加强废品统一管理，增创经济效益。
⑶易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。
⑷加强食堂检查力度，提升食堂饭菜质量及服务质量，提升员工满意度。
⑸及时为公司各部门服务，做好后勤保障工作。
8.严格考勤管理制度，保障企业有序运行。
在20xx年度考勤管理基础上，进一步控制调休频次，严格按照排班表执行，严格执行请休假审批制度，杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度，及时处罚违纪职员。
9.加强督查力度，维护制度和流程的权威性。
进一步完善公司督查流程和制度，扩大督查范围，触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次，使不规范行为得到及时改善，使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度，维护公司制度的权威性。
10.加强团队建设，打造强有力团队。
⑴在部门内建立学习制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等平台，鼓励本部门职员持续学习，持续成长。
⑵继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念，建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
⑶与团队成员多沟通，及时了解团队成员工作和生活情况，关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
⑷加强制度学习，加强执行力培训，严格公司纪律，使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
⑸加强服务理念教育，服务好公司其他部门，服务好公司商户，服务好每一位顾客，尊重每一个人，竭尽全力做好每一项工作。
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