时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，该好好计划一下接下来的工作了！计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编精心整理的工作年度计划5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

工作年度计划 篇1

　　一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质

　　前厅部的每一位成员都是宾馆的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个宾馆的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

　　二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率

　　宾馆经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去宾馆的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的宾馆行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因宾馆的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华宾馆的出现而流失一部份，作为宾馆的成员，深知客房是宾馆经济创收的重要部门之一，也是利润最高的一个部门，因此作为宾馆的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输宾馆当局领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为宾馆争取住客率，提高宾馆的经济效益。

　　三、加强各类报表及报关数据的管理

　　今年是奥运年，中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国，面对世界各国人士突如其来的“进攻”，作为宾馆行业的接待部门，为了保证宾馆的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过宾馆的上传系统及时的向当地安全局进行报告，认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

　　四、响应宾馆领导提倡“节能降耗”的口号

　　节能降耗是很多宾馆一直在号召这个口号，本部也将响应宾馆领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的.开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

　　五、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

　　计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报宾馆领导。让员工真正感受到自己在部门、在宾馆受到尊重与重视。

　　六、做好部门内部的质检工作

　　计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

工作年度计划 篇2

　　回顾20xx年度的企划工作，我们以扩大品牌知名度为工作重心，分别从报纸、户外活动、帝豪客户关爱、网络四个方面来进行整合性质的品牌宣传。

　　每个月度都在当地主流报纸做两到三期的硬广，兼有软文发布，每一到两个星期做一次户外巡展，适当做客户关爱活动，并且长期做网络宣传。除此之外，为了树立良好的形象，我们还积极参加了公益献爱心活动。参加本地区的车展，特别是11月份的车房联展，我们积极参与并且获得冠名权，去的了良好的效果。

　　帝豪品牌在濮阳地区是新品牌，上市之初做以品牌知名的扩大为核心的宣传，其指导方向是正确的，20xx年度我们完全贯彻的'这一工作核心。并且在品牌知名度宣传也取得了显著的效果品牌覆盖率达到百分之七十以上。取得成绩的同时，我们也发现了自身的不足，从每月销量上来看，每月的宣传力度不可谓不大，但收效却甚微。究其原因，是我们只是注意到品牌宣传了力度和覆盖面，却忽略了精确度，有对牛弹琴之嫌。枪声很大，致命率却很低。在有望客户分布鉴别方面缺乏准确的分析。而且在宣传内容方面长期单一化，没能够找到强有力的品牌诉求。

　　为了你不上面提到的缺陷，我们公司经研究决定了下一年的企划部工作计划。决定，有单一的品牌知名度宣传转变为，以提高服务质量为基础的品牌宣传为工作重心。从轰轰烈烈的宣传转变为和风细雨式的体贴入微的品牌亲和力宣传。部部为营。

　　具体到宣传手段，我们会继续网络性质品牌形象宣传。扩大户外宣传力度，把户外活动宣传工作做足做细，部部为营，精确制导没一位客户。同时，做好店内活动，把老客户维护活动最为重点，他们是未来为品牌赢得好口碑有力力量。此外，我们在店内提高服务质量，除提升帝豪品牌美誉度外，也提高作为经销商4S店的品牌形象。一手做产品品牌形象，一手做整体4S店品牌形象。另外也会根据传统节日，每个一两个月做一次上规模性的活动，以提升其在社会上的曝光度。

　　回顾20xx年我们有得有失，期间的重重阻碍，并不能阻挡住我们前进的道路，我们会以积极的态度面对困难，以理性的方式客服困难，越挫越勇。20xx年，我们坚信，会打一个漂亮的销售仗。

工作年度计划 篇3

　　20xx神经内一科护理工作将围绕医院的发展规划，要以抓好护理质量为核心，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，以“三甲复审”为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，创新管理方式，不断提高社会满意度。

　　一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

　　1、不断强化护理安全教育，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

　　2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

　　3、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

　　4、加强重点管理：如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。

　　5、加强重点病人的护理：如危重病人、老年病人，在早会或

　　交接班时对上述病人做为交接班时讨论的`重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。

　　6、对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

　　7、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

　　8、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

　　二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

　　1、责任护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。

　　2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全

　　防范措施。

　　3、建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

　　三、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。

　　四、加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。

　　1、每日晨间提问，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。

　　2、每季度进行专科应急预案演示，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

　　3、利用早晨会由责任护士搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及注意事项。

　　4、并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

　　5、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。

　　五、按卒中筛查基地的要求积极做好各项护理工作。

　　1、设立专人做好健康宣教，出院随访工作。

　　2、不定期的组织病人及家属集中授课，讲授康复知识，家庭护理知识，提高病人生活质量。

　　3、认真做好筛查及数据的统计工作。

　　20xx年12月26日

工作年度计划 篇4

　　根据清远市“教师工作室”的工作规划，充分发挥名师的专业引领、带动、辐射作用，加速教师专业化发展，培养造就更多的优秀教师，提高教书育人水平，特制定本年度教师工作室活动计划。

　　一、指导思想

　　严格执行清远市“教师工作室”章程，以人为本，遵循名师成长的规律，突出针对性、实效性、实践性和先进性，按照理论与实践相结合、自主与交流相结合、学习与应用相结合、反思与提升相结合的原则，在观察体验、学习思考、参与研究、实践总结的反复过程中，把先进的教育理念、独特的教学风格、精妙的教学技巧、灵活的教学方法，渗透和辐射到工作室成员的教学中，让工作室真正起到培养名师基地的作用，成为人才成长的前沿阵地。

　　二、工作目标

　　（一）做好工作室硬件配套设施建设。

　　（二）制订工作室制度、规划及成员职责。

　　（三）加强理论学习，提高工作室成员的理论水平。

　　（四）建立工作室博客、Q群。

　　（五）开展一次区级以上教研活动。

　　（六）申报一项市级以上课题。

　　（七）工作室成员每人执教一节教学研讨课，撰写一篇论文。

　　三、具体措施

　　（一）做好工作室硬件配套设施建设

　　把学校的卫生室改造成教师工作室，购置办公桌椅、书架、电脑、打印机等设备，更换窗帘，安装一台空调。做好“工作室成员简介”，把工作室相关制度等一并上墙。

　　（二）制订工作室制度、规划及成员职责

　　制订《工作管理制度》、《工作室规划》、《工作室主持人职责》、《工作室成员职责》等一系列制度，并把制度上墙，召开工作室成员会议，组织成员学习各项制度，明确成员的职责。

　　（三）组织工作室成员学习有关理论

　　组织工作室成员学习有关教育学、心理学的理论，理解“课程改革纲要”、“学科课程标准”、“课标解读”的基本理念、目标和各阶段的要求等，使工作室成员自觉更新教育观念，树立适应现代化建设的'教育观、质量观和人才观。自觉改进教学，使自己的教学在新的教育理念的指导下，提高到一个新的水平。

　　（四）创建多种方式的交流平台

　　1．建立工作室Q群。

　　建立工作室Q群，通过Q群相互沟通，在Q群上发布一些学习材料，让成员们共享，通过Q群布置工作室的工作。

　　2．开通工作室博客。

　　博客也是成员之间互相交流和成员与外界交流的一个很好的平台。工作室成员开通自己的博客，成员们在博客上发表自己的一些反思，展示自己的成果等。

　　（五）开展一系列教学教研活动

　　在校内、校外开展教学教研活动，为全校、全区教师提供高质量的观摩课、研究课、送教下乡课，组织教学策略研讨，提高教师的教学水平。本年度计划到清城区源潭镇举办一次送教下乡活动。

　　（六）申报一项市级以上课题

　　组织工作室成员开展教育科研活动，力争在20xx年8月成功申报一项市级语文课题。

　　三月

　　1．选拔工作室成员，报市教育局教研室备案。

　　2．学习《中小学名师工作室章程》。

　　3．制订工作室管理制度。

　　4．制订工作室活动计划。

　　四月

　　1．召开首次工作室全体成员会议，明确各自的职责、任务、及近期、中期和远期目标。

　　2．组织工作室成员学习有关教育教学理论。

　　3．建立工作室成员档案。

　　4．组织工作室成员参加区语文专业素养比赛活动。

　　5．制订工作室成员发展规划。

　　6．组织工作室成员建立博客。

　　五月

　　1．组织工作室成员互相听课、评课。

　　2．做好课题申报的前期准备工作。

　　六月

　　1．继续做好课题申报的前期准备工作。

　　2．带领工作室成员送教下乡。

　　七月

　　1．小结工作情况。

　　2．搜集整理资料。

　　3．填写课题申报书。

　　八月

　　1．上交课题申报书。

　　2．学员自学有关教育教学理论。

　　九月

　　1．制订学期工作计划。

　　2．邀请有关专家进行工作指导。

　　十月

　　1．组织工作室成员互相听课、评课。

　　2．带领工作室成员送教下乡。

　　十一月

　　1．在学校举行一次教育教学专题讲座。

　　2．参加市“三名工程”培训。

　　十二月

　　1．总结工作情况，对工作室成员进行量化考核。

　　2．搜集整理资料。

　　3．做好下一学年的工作计划。

工作年度计划 篇5

　　一、指导思想和目标

　　1．在学校、年部、教研组的统一领导下，认真执行学校各项教育教学规章制度，依据《课程标准》、《教学要求》，认真完成各项教学任务，以提高课堂效益为核心，以备课组的建设为重点，实现学生、教师的共同发展。充分认识本届学生的现状，解决学生的整体进步问题，面向全体学生，整体推进，同时着力研究尖子生的培养提高问题，目标直指三年后的高考，为学校整体质量的稳定与提高作出贡献。

　　2．强化化学教学研究，团结合作，提高全组老师的教研水平和教学能力；转变教学理念，提高教学效率，努力在课堂教学中采用自主、探究、合作的教学方式，把教师从教学的领导者转化为教学的参与者与服务者。培养学生自主学习、积极探究、乐于合作的精神，从而大面积提升化学教学质量。

　　3．加强实验教学，努力培养学生的实验能力。

　　4．培养学生良好的思维品质和良好学习习惯，充分调动非智力因素，努力提高他们学习的.兴趣和学习成绩。

　　二、主要工作思路

　　1.强化集体备课，加强教学科研活动

　　根据教务处制定的“集体备课制度”进行集体备课，时间是星期二上午第二、三节课，具体步骤为：首先，每位教师回顾一下上个星期在教学工作中遇到的一些困惑和教学中学生存在的问题，通过讨论使备课组成员对一些问题的认识更加深刻；每位教师对本班学生近期学习情况进行介绍，通过本班和其他班级学生的横向比较，使每位教师确定教学方面需要调整的方向，从而对自己的教学有所改进。然后，由备课组全体成员讨论下一个星期的教学进度、课时安排、每堂课的大致上法，集思广益，从而保证18个班级的教学进度一致。对于统一制定的教学计划，每位教师都应严格执行；对于教学资源也实行共享，争取做到思想统一、进度同步。

　　2. 提高课堂效率

　　在集体备课的基础上，每个教师对每一节课的内容要做到心中有数，并做到突出重点、突破难点。上好每一节课，向四十五钟要质量，做到“功夫花在备课上、本事显在课堂上”，这样才能做到高效课堂、有效教学。精选学习资料，做到少而精，不增加学生学习负担，并认真组织好各类命题、阅卷和质量分析工作，提出改进的意见和措施。

　　3. 注重学生能力的培养

　　在课堂教学中充分体现以学生为主体的新课程教学理念，努力创设情境，培养学生的创新精神，培养学习自主学习的能力、勇于探究的能力和合作学习的能力以及观察能力、动手能力等。同时利用与化学相关的丰富的知识激发学生对化学学科的学习热情和兴趣，并对学生进行爱国主义教育和思想品德教育。

　　4. 注意学生能力的差异性

　　采用有差异的统一备课方式，在统一要求的前提下，发挥个人特长，组织好课堂教学。要注意深入实际，了解学生在学习中存在的困难和问题，有针对性的调整教学计划，改变教学方法，以适应好、中、差学生的平衡发展。重视因才施教的原则，做好课外学生的辅导工作，对学生分层次教学，争取全面丰收。

　　三、教学进度安排

　　非金属复习 3课时 2.7----2.13

　　第一章 物质结构元素周期律

　　第一节元素周期表 3课时（机动1） 2.13--- 2.21

　　第二节元素周期律 3课时 2.22—2.25

　　第三节化学键 2课时 2.27—3.2

　　机动和复习 2 课时 3.5—3.9

　　第二章 化学反应与能量

　　第一节化学能与热能 2课时 3.12—3.16

　　第二节化学能与电能 3课时 3.19—3.23

　　第三节化学反应的速率和限度 2课时 3.26---3.30

　　机动和复习、放假 3 课时 4.2—4.6

　　第三章 有机化合物

　　第一节最简单的有机化合物—甲烷 3 课时 4.9—4.13

　　期中考试复习、期中考试 4.16—4.20

　　第二节来自石油和煤的两种基本化工原料 3 课时 4.23—4.27

　　机动、五一放假 1-2课时

　　第三节生活中两种常见的有机物 3 课时 5.7—5.11

　　第四节基本营养物质 2 课时 5.14—5.18

　　机动和复习 2 课时 5.21—5.23

　　第四章 化学与可持续发展

　　第一节开发利用金属矿物和海水资源 2 课时 5.24—5.28

　　第二节化学与资源综合利用、环境保护 2 课时 5.29—6.1

　　机动和复习 1 课时 6.3

　　模块考试复习 6.4---6.29

　　期末考试 7.4---7.6