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时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又将迎来新的进步,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编整理的工作年度计划7篇,欢迎大家分享。
工作年度计划 篇1
20xx年度个人工作总结回顾过去、展望未来。不知不觉间,20xx 年即将结束!由于公 司领导的栽培以及信任,我有幸在 20xx 年从事计划管理工作一职。
在项目部领导以及同事的帮助和支持下, 紧紧围绕开阳化工合成氨项 目建设目标,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提 高自己的思想认识、工作能力及综合素质,较好地完成了自己的本职 工作和领导交办的各项工作任务。
在这年终岁末之时,回首过去一年的工作,静下心来总结自己的 工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后更好的开展工作。在工 作总结中,诚恳希望领导对总结的不足之处给予指导,对我来说是莫 大的帮助。在公司、项目部领导的悉心关怀和同事们的帮助下,通过 自身的努力,我在各方面都取得了很大的进步,能够较好地完成自己 的本职工作。在工作中我始终坚持公司“诚心诚意为顾客服务”的企 业理念,牢固树立“以优秀的团队、先进的技术、丰富的经验、坚持 不懈的努力,成为赢得信赖的合作伙伴,为顾客提供满意的服务”的 企业宗旨,尽职尽责,努力工作。
为总结经验,反思自身不足,不断提高自己的监理业务水平,能 够成为公司更好更快发展过程中的一名称职员工, 现就本年度监理工 作情况总结如下
一、加强理论学习,提升个人修养 积极肯干、不怕苦累。在工作上坚持“事事保持积极主动,尽 职尽责,决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上,处于何种环境 中,均能及时调整自己的心态,保证以旺盛的精力投入工作。-1- 团结同事、虚心请教。因为接触计划管理工作的时间有限,对 业务不是很熟悉,难免会遇到一些困惑和不解,遇到难题我都会主动 向领导和同事请教;对别人提出的意见或建议,我都会虚心接受,认 真反思;被人误解时,我也会会心一笑“有则改之、无则加勉” ;不 管从事什么工作都能与同事和睦相处、团结协作,争取获得一个好的 人际关系,从而能够拥有一个和谐的工作氛围,工作起来也会更加舒 心、更加起劲。
二、认真履行职责,积极开展工作 计划管理是一项非常重要的工作,也是我平时工作的重心,随着 工程施工的.进展,业主领导对计划管理工作也逐渐加以重视。这就要 求我的计划工作更加精益求精, 同时也将激励我能更好的深入学习做 好计划管理工作。
由于工程施工前期各方面影响因素的制约, 导致工期难以按照原 定的工期目标进行,但是根据业主领导的要求,工期总目标不变。为 此,我监理部在 3 月 16 日特针对工程进度滞后的问题下发了《关于 加强工程进度计划管理的规定》 ;在条件具备的情况下,确保合成氨 项目原定工期目标。在进度控制过程中,要求施工单位必须提高对执 行施工计划严肃性的认识,强化对施工计划执行和考核管理,要求施 工单位编制施工总进度计划、月计划以及周计划,进度计划的编制必 须以业主在 20xx 年 1 月 26 日制定的《贵州开阳化工 50 万吨合成氨 项目工程进程进度网络图》中的控制节点为目标,采取合理的赶工措 施抢回已拖延的工期。在实际进度控制过程中,我监理部采取了“三 周三月滚动计划”的计划管理模式。-2- 在此期间, 我项目监理部在总监的带领下配合业主组织开展了工 程施工进度《百日会战》 ,根据施工的实际情况,并结合业主领导的 要求,编制了《百日会战》机械竣工网络图以及 20xx 年 1 月 20 日合 成氨项目出氧、20xx 年 1 月 18 日合成氨项目出氨的总体进度网络计 划、进度控制阶段网络计划和各单项、单位工程的施工进度计划。为 加强各施工单位实施计划的管理力度, 我监理部对各施工单位实施的 周计划完成情况进行考评、月度计划完成情况进行考核,并建议业主 采取节点考核奖惩制度,得到了业主领导的认可。
三、勤奋做事,提高计划管理工作水平 认真做好本职工作和日常事务工作,做到腿勤、口勤,协助领导 办好日常工作中的事情,即时申请监理费用,编制监理月报、周报及 监理会议纪要和各项专题会议纪要;组织“月度划线”工作;每天做 好监理日志的记录并填写施工晴雨表等相关工作。
根据公司旭技发【20xx】39 号文精细化管理的要求并结合实际 情况建立了计划管理工作台账,具体工作情况统计如下
1、本年度(1~3 季度)共完成产值:326024749.00 元; 2、编写监理月报:10 份; 3、编制会议纪要(监理例会、专题会议) :68 份 4、审核周、月、年、阶段计划:290 份; 5、绘制工程综合进度计划:76 份; 6、统计施工单位规章、制度:61 项; 7、统计各施工单位常用的规范、标准及图集:194 项; 8、统计各施工单位常用的工、量器具:105 项。-3- 在此期间,我认真学习了相关建设工程进度控制的有关知识,并 进一步加强进度网络图及横道图的绘制,同时学习了 P 3 进度管理软 件应用的相关理论知识;根据现场施工的实际情况,即时将工程的施 工进度情况及工作安排反映出来,做到心中有数。
四、成绩斐然,争取长足进步 一年来,我始终如一的坚持工作踏实、任劳任怨、务实高效的工 作作风,并不断自我激励、自我鞭策,时刻严格要求自己,自觉维护 公司的形象,保证高效、圆满、妥善地做好自己的本职工作。在工作 中,不断努力学习、总结经验、汲取教训,进一步完善专业知识,并 深入现场了解施工情况以及掌握施工工序, 为计划管理工作提供可靠 的依据,也为今后工作的开展奠定基础。
作为一名监理人员,我的理解:没有什么谋求利益和享受待遇的 权力,只有永担重任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交 办的工作, 保质保量完成; 对自己的本职工作积极对待, 并按时完成, 做到既不越位、又要到位、更不失职。
在这一年的工作时间里, 我始终坚持以一个合格监理工程师的标 准要求自己,热爱自己的本职工作,有良好的工作作风和吃苦耐劳的 精神,工作态度严谨、思想品德端正,遵守企业的各项规章制度,服 从领导安排,认真完成监理部交给的各项任务。在实际工作中能够高 标准要求自己,严格履行自己的岗位职责,发现问题能够做到妥善处 理并及时向领导汇报。在日常生活中,尊敬领导、团结同事,协助有 困难的同事解决生活与工作上的难题。
总的来说,一年的工作还是比较顺利的,感谢公司领导对我在工-4- 作上的肯定,使我在各个方面都有所提高,并有了新的认识,项目上 的每一位从业人员都有各自的长处, 每个人的身上都有值得学习的地 方,处在这样一个环境中,我感到非常高兴,感谢公司给我提供这样 一个平台,能够让我在计划管理的岗位上进一步发展。由于专业知识 和经验的欠缺,工作中存在许多不足之处,敬请领导能多加指正。在 以后的工作中,我会结合实际情况更多的学习专业理论知识,真正做 到让理论与实践相结合,为公司的发展奉献自己的绵薄之力。北京华旭贵州开阳化工项目监理部 胡建忠 20xx 年 12 月 10 日-5-
工作年度计划 篇2
围绕公司“xx”发展战略和XX年总体经营思路,为全面提升员工队伍整体素质,促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成,加强培训质量管理,强化培训体系建设,根据人力资源工作总体安排,特制定本培训计划,以明确全年培训工作目标和主要任务。
一、年度培训目标
XX年将围绕增强业务拓展能力、风险管理能力和服务保障能力,促进公司跨越式发展。为此,结合公司发展和员工能力提升两方面的需求,今年拟实现以下年度培训目标:
(一)植根“打造学习型组织”的思想理念,促进公司实现组织再造,提升全员的学习能力和思考能力,进一步增强竞争力。
(二)加强培训的针对性、适用性和有效性,提高培训向实际工作能力转化的效率,促进员工业绩提升,从而促进公司整体经营业绩的提升。
(三)分层次、分序列,针对公司中高层管理人员和各序列、各部室人员,探索培训形式的多样性。
(四)深入推进各序列的岗位技能和培训考试、考核制度,打造一支敬业、专业、创新、协作的客户经理队伍,为公司实现全年经营目标提供人员保障。
二、培训形式
XX年以来,公司高度重视员工培训工作,从形式上不断索,通过培训使员工综合素质得到了一定的提升。然而,在具体实施培训过程中,如重数量轻质量、培训效果有待进一步提升等问题也逐步凸显。
鉴于此,XX年人力资源部拟根据员工学习特点,在培训内容设置,培训时间安排、学习方式方法上作新的探索,讲求培训技,促进培训效果进一步提升。基本措施是:根据员工岗位任职要求,分层级、分序列,有针对性的'进行培训。在培训形式上,以公司内部培训师授课为主,外部聘请专业人员授课、参加专业机构培训为辅。在培训内容上,分为新员工培训、业务营销、风险管理、财务管理类培训和通用管理类培训。在培训时间上,每月安排培训课程不少于1次。
为加强内部培训师队伍的建设,公司中层管理人员作为培训师给公司员工讲课,将自己的专业知识和经验与人分享,授人以渔。
三、项目计划与课程安排
为促进公司员工职业操守、职业技能、业务营销、风险控制、财务管理、服务保障能力的全面提升,分层次、抓重点建立年度培训计划。
(一)新员工培训
新员工培训主要针对XX年公司新入职员工,主要内容为企业概况与企业文化、人力资源与行政管理制度、业务流程、风险控制流程、财务管理制度等。由各部门内部讲师负责授课,培训后进行笔试,笔试结果作为员工试用期考核参考依据。
(二)业务营销培训
业务营销培训主要针对业务部负责人、客户经理,主要内容为营销组织与营销理念、项目调查技巧、财务分析、信贷(担保)流程、反担保流程等,形式主要为业务部、授信审查部、信贷管理部内部培训师授课,部份专业课程由外聘专业人员讲授。
(三)风险控制培训
风险控制培训主要针对信贷管理部、授信审查部、内控合规部和客户经理,主要内容为授信制度和流程、尽职调查指引与技巧、法律知识培训、信息系统培训,形式主要为授信审查部、信贷管理部、内控合规部内部培训师授课,同时结合案例分析、经验交流等培训形式。
(四)财务管理培训
财务管理培训主要针对资产财务部员工,主要内容包括会计核算、会计决算与汇算、税务稽查、预算管理、纳税策划、财务报表分析等,形式主要为资产财务部内部培训师授课。
(五)通用管理培训
通用管理培训针对公司全体员工,主要包括:战略管理、公文协作技巧、人力资源管理、行政管理制度、ppt制作技巧、excel运用技巧等,形式主要为业务部、授信审查部、信贷管理部内部培训师授课,部份专业课程由外聘专业人员讲授。
四、考核机制
将培训内容与公司发展相结合,将培训效果与员工个人发展相结合,以全年经营指标为导向,建立培训考核机制,增强员工参与培训的内在动力,进一步提升培训效果。
1、加强对培训效果的测试。继续坚持人员培训台帐,根据培训课程分别采取笔试、笔记检查等不同测试形式,加强对培训效果的检测。
2、各部门每月培训完成率低于80%的,扣减部门季度考核得分。
综上所述,XX年是公司发展的关键一年,公司上下高度重视培训工作,全力打造学习型组织。各部门负责人也是部门员工能力提升的“第一责任人”。公司人力资源部将全面规范和完善员工培训需求分析、培训资源开发、课程设计、培训过程控制、培训效果评估等培训管理流程中的各个环节,为公司发展做好智力保障工作。
工作年度计划 篇3
20xx年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在到来的20xx年里,面对xx银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:
一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。
稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。
二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。
继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报xx集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对xx集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。
三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。
xx 集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。
四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。
继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。
五是调整经营结构,构建多元化经营新格局。
努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。
六是全力推进个人金融业务的发展壮大
按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求,把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心:
一是切实建立“大个金”格局,以提高低成本存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中的比重;
二是加快个人理财业务的发展,巩固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收入;
三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平
七是加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质。
加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。
八是建设内控文化,强化内控管理
从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是 “改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。
各股室:
为提升XX县支行履职能力,在上级行绩效考核工作中的再取佳绩,支行结合实际情况,制定了20xx年度工作目标:争创中心支行优秀单位。20xx年支行工作思路:夯实基础、强化管理、推进创新、提升能力、促进和谐、再上台阶。现将20xx年度工作计划印发,请落实执行,并根据上级部署及时调整。
一、财务绩效评估
(一)在分行业绩考核的基础上,加强业务条线绩效管理,仅从一家银行或一家银行的一个人的年度进行绩效评价显然是不全面的。应当应用财务数据或财务比率,对一家银行进行多角度的比较分析。如:趋势分析、结构分析、同业比较分析等
1、主要将一家银行若干年的财务报表按时间序列作比较
2、将某一项目,按照规定标志分类,划分成若干组成部分,计算出各个部分在整体中所占的比重,从部分与整体的比例关系看其对整体的影响
3、将一家银行的财务状况与其他银行、或同行业平均水平相比较
各种方法可以结合使用,如将我行不同年度的结构百分比报表逐项比较,就是与趋势分析相联系的'做法。
(二)如何完善财务管理信息系统的自动化
因此,如何利用最新的信息技术,融入新的管理会计思想,加强预算管理、资金管理和财务分析等管理功能,成为财务管理信息化的主要目标。
全面管理是以优化企业的整体资源为目标,完整配置、计量、记录银行所有财务状况相关的业务资源和业务活动,并进行详尽的核算、统计、分析、考核,以实现资金流、信息流、增值流、工作流的统一管理。对所有的经济活动和业务数据,能根据管理个控制的各种需要进行多角度、多层次的查找、比较、分析,建立不用类型的企业财务状况和经营状况的评价体系,提供对管理决策的支持,提高我行在复杂多变的市场环境下的竞争力。
工作年度计划 篇4
一、指导思想
校园文化是整个社会主义文化的重要组成部分,是社会主义精神文明建设的重要内容。加强校园文化建设是全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育的要求。校园文化建设要以社会主义荣辱观为导向、以学生为主体、以建设优良教风、学风为核心,以优化、美化校园文化环境为重点,以丰富多彩、积极向上的校园文化活动为载体,推动形成厚重的校园文化积淀和清新的'校园文明风尚,使学生在学习生活中接受先进文化的熏陶和现代文明的感染,在良好的校园人文、自然环境中陶冶情操,促进学生全面发展和健康成长。
二、目标任务
(一)切实加强校风、学风建设。
1、规范办学行为,继承优良传统,宣传社会先进文化,弘扬主旋律,大力营造独特的校园文化氛围,使教育和引导体现在细微之处。
2、扎实开展师德教育,建设热爱学生,为人师表,教书育人,钻研教法,不断探究的优良教风。
3、加强对学生的教育和引导,落实好《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,建设勤奋学习、积极向上、诚实守信、充满兴趣、乐于探究的良好学风。
(二)绿化、美化校园,创造良好的人文环境。
1、从本校自然环境和条件出发,绿化、美化校园。加强环境建设,使整个校园干净、整洁、美观、有序,特别是厕所更应该重视卫生整洁。
2、建好少先队大队室、图书室、音美教室等文化载体,营造浓厚的校园文化氛围。
3、充分利用板报、涂鸦墙、墙壁等一切可以利用的媒介,体现教育理念。
5、在教学楼、实验室、图书室、阅览室、办公室、教室等处张贴《小学生日常行为规范》和《小学生守则》、环境布置要统一规范。
6、加强对学生的教育引导,全面开放图书室、阅览室,为学生提供健康的学习条件。
(三)大力开展丰富多彩的校园文化活动,营造积极向上的文化环境。
1、精心设计和组织开展内容丰富、形式多样、吸引力强的文化环境。充分利用好“教师节”国庆节、“元旦节”、“五一”“六一”、“七一”等重大节日以及三八妇女节、清明节、端午节等具有特殊意义的节日开展丰富多彩的活动。
2、利用学生入学、开学典礼等有特殊意义的日子开展主题教育活动。坚持每周一次的升国旗、降国旗仪式,进行内容生动具体的国旗下讲话,重视学生的安全教育和行为习惯教育。
3、重视课间体育活动,使学生既放松身心、增强体质,又增进对同学、对集体的情感。
4、组织多种类型的兴趣小组活动。
三、量化考核
每次学校安排工作后,各班必须严格按照学校工作的安排在星期五之前按质按量完成,如延误或者没有按时刊出,缺一次绩效考核时扣0.1分,以此类推。涂鸦墙各班由美术教师负责,扣分办法与黑板报相同。
三、具体工作安排
具体事宜备注具体时间安排板报主题涂鸦墙九月上半月庆祝教师节老师,您辛苦了!请各班班主任务必按学校的安排创造性的开展工作,如内容有所变更临时通知。其余未尽事宜根据上级部门临时通知。
工作年度计划 篇5
教科研的核心工作之一就是开展课题研究。xx年,我校已经成功申报了苏州市教育规划立项课题,xx年,我校的“xx”规划课题将进入实践研究阶段,因此本学期在课题研究方面将做好下列工作:
一是继续抓好“xx”课题的申报立项
子课题申报和实践研究工作。①进一步完善学校“xx”课题研究实施方案,分解子课题研究,明确研究方向和目标,为教师申报子课题做好申报前期准备工作。②改革课题研究的常规惯例,针对“xx”课题,学校将采取申报制。届时教师可以在学校总课题下进行个人申报,也可以是几位志同道合的老师合作申报,也可以是以备课组为单位进行申报。凡是所申报的课题必须自行撰写子课题研究方案,每学期向学校进行成果汇报,届时学校根据完成质量情况,予以能否结题,并在绩效工资的教科研工作中加以体现。另外,学校将大力支持教师个人申报独立(微型课题),自行进行研究。③改革教科研考核制度,变原来比较单一的论文考核为论文与课题的双重考核,这样有利于激发教师参与课题研究的积极性,推动教师自觉进行课题研究,促进课题研究走进课堂,努力提高课堂教学效率。考核将强调下列内容:对于申报课题的老师,经后在涉及职称、学科带头人评审、评优评选等方面将予以充分考虑。因此本学期要加强对“xx”课题申报的宣传,使广大教师明确申报课题开展研究的重要性,为提高教师科研水平和教师专业发展奠定基础
二是开展课题研究活动。
以课题研究课为载体,进一步规范课题研究课的备课、磨课和教案书写,促进教师立足课堂开展课题研究,研究中要重视与教务处、教技室的合作协调,引导教师认真上好每一节课题研究的`公开课,促进教师立足课堂开展课题研究。加强课题研究公开课的过程管理,从备课到上课,从听课到磨课等环节均需要加强指导,确保课题研究公开课质量。
三是重视课题研究的过程管理
尤其是加强课题研究的网络化管理,做到期初有研究实施计划,期中有学习、活动、研讨,期末有学期研究小结,所有资料尽可能充实到学校课题研究的网页中,在网络中全程展现我校的课题研究动态,提高课题研究的真实性和实效性;重视课题成果的积累与推广,每位课题研究者每学期要上交课题阶段性研究成果,一份课题研究工作报告和体现课题研究的成果,并编辑课题研究成果集教师版《二中教育》、学生版《海棠》《二中校报》(暂命名),为“xx”课题的研究与推广积累一手资料。开展立足于课堂的教科研活动与培训,重视开课资料和培训资料的整理归档,充分体现活动的全过程,努力提高管理实效。
工作年度计划 篇6
新的一年已经到来,面对酒店业的竞争越来越激烈的实现,以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设施设备做好全年维护保养工作。
一工程部今年的总体工作
工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好热泵,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行 特别要提高客房,餐厅,娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一个新台阶。
二.工程部重点抓好如下工作
1.狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,使后台服务也充满浓郁的酒店气氛。
2改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是前后台部门间,班组间,上,下级之间的工作。及时有效,不推诿,多做事。加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人。并且有维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。
3按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,热泵,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管,风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全度夏。加强对客房电器装饰水暖等各种设备,厨房设备,餐厅设备的保养周期巡检。保养必须经使用部门确认到位与否,作为对各班组考核的依据。
4树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,控制万元收入水费比,降低万元收入物耗比。
(1) 把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。
(2) 修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的.情况,工作优秀者可给予适当奖励,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。
(3) 合理调控设备的经济运行,杜绝跑冒滴漏的现象。
(4) 贯彻落实能源管理办法,加强对各点、电、天然气、蒸汽的使用检查每月抄表并进行对比,水、电、天然气、蒸汽的使用量通报各使用部门,便于部门成本控制。
(5) 加强材料,设备配件定置管理。建立好设施设备台账,详细个配件材料的价格,便于控制。
(6) 严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委尽量控制维修成本。
5、工程部员工要增强美学美感意识,学习掌握星级新标准,为酒店创立和谐美好的环境。
总之,事无论大小,要干就要干最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。
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