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时光飞逝，时间在慢慢推演，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！一起对今后的学习做个计划吧。好的计划都具备一些什么特点呢？以下是小编整理的个人工作计划，仅供参考，大家一起来看看吧。
个人工作计划1
为了加强对护理人员继续教育，不断提高护理人员理论水平和技术操作水平，提高全院护理人员的综合素质，规范护理行为，保障护理安全，提高护理管理能力，营造浓厚的学习氛围，使护理工作与医疗技术快速发展相协调，结合我院护理人员的特点，对护理人员采取不同层次不同要求，对其进行培养再教育，特根据我院的实际情况，制定护理人员分层次培训计划。重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，加强专科技能的培训：各科制定出专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
一、N0级护士（试岗护士）培训计划：
（一）培训目标
通过岗前培训及科内专科培训，使新护士了解医院护理队伍的基本概况，树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念，自觉遵守职业道德和护士行为规范，履行护士神圣的职责、努力学习、刻苦钻研护理知识和理论，以良好的职业素质走向护理岗位。
（二）培训内容及考核
1．进行严谨扎实的岗前培训、促进新护士角色转换。
岗前培训内容包括：
（1）基本护士职业道德规范教育。
（2）护理规章制度及医疗安全教育。
（3）护患沟通、护理质控内容。
2．新护士分配到科室后，护士长应安排服务优良、技术过硬、具有良好教学素质的护师以上人员进行3个月临床带教，抓好“三基（即基础理论、基本知识、基本技能）与临床实践相结合。要求以临床基础护理技能为主，兼学专科护理知识和技能；能熟练掌握晨间护理、晚间护理、卧床病人换床单、灌肠及体温单绘制等；工作中要求掌握核心制度，各班职责。每月对其进行技术操作考核、护理理论知识考核。3个月到期时，对新护士进行综合评定。护理部与科室两次考核合格者可进行辅助临床工作，不合格者则继续带教1个月，再经考核后视成绩确认其资格。
3．护理技能训练：试岗护士在试岗期间要掌静脉输液、肌肉注射、无菌技术、静脉采血、物理降温、生命体征测量、吸氧、导尿、口腔护理八项操作，试岗3个月，到期时对护理基础理论、护理核心制度考试，必考八项技术操作。
4．医院正式聘用的N0级护士要握掌握院级培训的口腔护理、胃肠减压、除颤、雾化吸入、经鼻/口腔吸痰技术、低分子肝素注射法、膀胱冲洗的护理、静脉留置针、氧气吸入技术、心肺复苏术、轴线翻身法、痰标本采集法共12项操作技能。科室应根据科室的专科特点制定专科技能培训，专科操作由科室护士长及带教理师负责培训，要求每两个月对N0级护士进行专科技能的培训与考核。
5．科室根据专科特色制定理论培训记录，理论培训每月一次，要求科室做好培训记录、要有通知、培训人员签到、培训课件，护理部定期检查相关培训资料。
二、N1级护士培训计划
（一）培训目标：
（1）具有熟练的基础理论技能。
（2）掌握护理基础理论及护理专业知识。科室根据专科特色制定理论培训计划，理论培训每月一次，要求科室做好培训记录、要有通知、培训人员签到、培训课件，护理部定期检查相关培训资料。
（3）掌握院级培训的口腔护理、胃肠减压、除颤、雾化吸入、经鼻/口腔吸痰技术、低分子肝素注射法、膀胱冲洗的护理、静脉留置针、氧气吸入技术、心肺复苏术、轴线翻身法、痰标本采集法共12项操作技能。科室应根据科室的'专科特点制定专科技能培训，专科操作由科室护士长及带教理师负责培训，要求每两个月对N1级护士进行专科技能的培训与考核。
（4）掌握各专科护理常规及护理技术
（5）能规范化书写护理文书
（6）掌握心肺复苏急救技术
（7）掌握本科常用药品剂量、作用及副作用。
（二）培训内容及考核
1．参与临床护理实践。
2．参加全院性护理专题讲座、科室业务学习和护理查房、参加科室护理病历讨论。每年完成≥21学分。
3．参加护理部组织的全部护理理论考试和技能考核（20xx年大通县人民医院护理技能培训及理论考试安排表），成绩必须达标。
4．参加科内组织的全部护理理论和技能考核（详见科室安排表），成绩必须达标。
三、N2级护士培训
（一）培训目标
1、具有综合护理能力和熟练的专科技能。
2、科室根据专科特色制定理论培训计划，理论培训根据层级进行培训，要求科室做好培训记录、要有通知、培训人员签到、培训课件，护理部定期检查相关培训资料。
3、熟悉危重患者的观察方法、掌握急救技能，掌握分层次培训的经鼻/口腔吸痰、除颤、低分子肝素注射法、膀胱冲洗的护理、静脉留置针、痰标本采集、氧气吸入技术、心肺复苏术等八项护理操作技能，科室应根据科室的专科特点制定专科技能培训，专科操作由科室护士长及带教理师负责培训，要求每季度对N2级护士进行专科技能的培训与考核。
（二）培训内容及考核
1．参与临床护理实践。
2．参加全院性护理专题讲座、科室业务学习和护理查房、参加科室护理病历讨论。每年完成≥21学分。
3．完成护理部组织的护理理论考试和技能考核（20xx年大通县人民医院护理技能培训及理论考试安排表），成绩必须达标。
4．完成科内组织的护理理论和技能考核（详见科室安排表），成绩必须达标。
三、N3级护士培训计划
（一）培训目标
1．具有综合护理能力和熟练的专科护理技能。
2．具有较扎实的基础医学理、专科护理知识和处理本专业复杂的护理问题的能力。
3．具有较强的带教实习生的工作能力和护理管理能力。
4．具有指导和培养下一级护理人员的工作和学习能力。
（二）培训方法及考核
1．参与临床护理实践
2．参加全院性护理专题讲座、科室业务学习和护理查房、参加科室护理病历讨论。每年完成≥15学分。科室根据专科特色制定理论培训计划，理论培训每季度一次，要求科室做好培训记录、要有通知、培训人员签到、培训课件，护理部定期检查相关培训资料。
3．承担临床护理管理工作，如：承担护士长、带教老师等工作。
4．参与临床护理带教工作，如：实习生、进修生的临床带教工作。
5．承担院内、科内护理教学工作，如：小讲课、示教等。
6．参加院外护理继续医学教学学习。
7．完成院级培训的经鼻/口腔吸痰、除颤低分子肝素注射法、静脉留置针、心肺复苏术轴线翻身，科室应根据科室的专科特点制定专科技能培训，专科操作由科室护士长及带教理师负责培训，要求每4个月对N3级护士进行专科技能的培训与考核。科内的护理理论和技能考核，成绩必须达标。
四、N4级护士培训计划
（一）培训目标
1．了解国内、外护理发展趋势，学习新理论、新知识、新业务、新方法，更新知识，掌握信息，拓展思维，提升专业水平和管理能力。
2．具有扎实的基础医学理论和专科护理知识和处理专业复杂问题的能力。
3．具有护理教学和护理管理能力。
4．参加护理继续教育学习。
5．具有较强的护理科研能力，具有指导和培养下一级护理人员科研和管理能力。
（二）培训方法
1．以自学文献书籍、博览护理杂志为渠道。
2．完成院级培训的除颤、静脉留置针、心肺复苏术、轴线翻身，科室应根据科室的专科特点制定专科技能培训，专科操作由科室护士
5．长及带教理师负责培训，要求每半年对N4级护士进行专科技能的培训与考核。
3．科室根据专科特色制定理论培训计划，理论培训每半年一次，要求科室做好培训记录、要有通知、培训人员签到、培训课件，护理部定期检查相关培训资料。
4．主持全院护理查房、承担全院护理人员业务讲座承担护理管理工作。
5．参与护理科研课题的设计与研究工作。
6．参加市、院内为护理继续教育学习，远程教育学习和各种形式的护理学术活动。
（三）考核方法
1．每年承担全院护理人员业务讲座1次。
2．每年主持全院护理查房1—2次，参加护理会诊和疑难病历讨论。
3．参加护理质控组、技能考核组。
4．每年完成≥15学分。
五、专科技能、专科理论
1．各科室制定专科理论与技能的培训与考核计划，要求专科操作体现出专科特点。
2．专科操作培训与考核应根据层级培训计划实施，考核资料科室自信保存，护理部每月到科室检查相关资料。
六、专科护士培训
按照《专科护理领域护士培训大纲》等要求进行培训：
1．急诊、手术室、供应室、产房等科室的护士要有任职资格。
2．选择重点护理部门的护理人员参加相应护士适任培训班。
3．选派护士长、护理骨干外出参加培训学习，以不断增进新知识、新理念，以带动护理质量的提高，加强护士长目标管理的考核、月考核，科室质量与护士长的考评挂钩，促进护士长间及科室间的学习交流，每月组织护理质控交叉检查，利用护士长会进行工作经验交流，以提高管理水平。
4．掌握各种护理文件书写，学习临床护理教学工作的方法和技能，了解病房管理工作。
七、实施方案及考核办法
1．基础护理操作培训：护理部组织，先由院级带教老师以多媒体形式讲授、并在科室进行示范、指导科室护士长、带教老师和业务骨干学习；之后，由科室带教老师带领本科室护士进行学习和练习，科室所有护士都必须掌握院级培训的护理技能。
2．专科业务能力培训：科室组织各层级护理人员每季度进行理论考试，护理部组织各层级护理人员每半年进行一次理论及技能考核，理论≥60分、操作≥60分，不及格者予以补考一次，仍不及格和缺考人员将遵从医院的相关规章制度进行惩罚。
3．新进护士业务培训：实行院科二级培训，由护理部组织岗前培训，各专科负责专科培训。各科各层级护理人员制定培训计划，依照计划对护士进行专科培训。
4．护理综合素质培训：护理部制定计划，主要以每月组织一次全院业务学习的形式开展，开办专题培训班。
5．重点护理人才培养：积极选派护理骨干去省内、国内大医院进修学习，举行护士长经验交流会。
6．院级的技能培训包括：口腔护理、雾化吸入、除颤、经鼻/口
7．腔吸痰、胃肠减压技术、低分子肝素注射法、膀胱冲洗的护理、静脉留置针、氧气吸入技术、心肺复苏术、轴线翻身、痰标本采集由各科护士长及带教老师负责护理部分配的技能培训项目，在培训前一周将此项操作的评分标准交护理部，培训由带教老师负责示教，培训结束后由护士长进行点评及讲解注意事项，院级培训要求各科护士长及带教老师在本科室进行培训考核并在次月15号前将考核资料交护理部。
个人工作计划2
一、需相关部门配合的问题
1、生产计划的合理性：
增加生产任务单各种数据统计，准确的对生产产能和产量评估，确定车间准确的生产任务完成时间。每天利用晨会，针对当日任务单跟据原材料到位情况进行计划安排、晚会即下午3：30分反馈当日生产情况，并加强与物流的沟通。
2、交货期：
带色产品超过下午3点以后，按公司规定应算为次日订单计划，常规带色产品的交货期按规定在三个工作日内完成，不带色产品的交货期按2个工作日内完成。（条件是在有原材料的情况下）
3、生产工艺的标准和更新：
由于生产从北京转产到大厂，很多产品工艺还在调整过程中，一些产品还没有标准的作业指导书和工艺流程，希望技术部能及时完善配方，并下发生产部，从而避免造成生产现场混乱和工时浪费。改善部分产品现场生产工艺手工操作生产方式。
4、生产设备配备不足：
从拆除安装的部分设备，使用的年限都比较长，功能和性能都不很稳定，致使现有设备交替使用，导致一些产品只能在指定的'1台或2台机上生产，生产上压力很大，当出现此类产品不同客户同时下较大任务单时，很难满足客户交货期，如真石漆、质感涂料及厚浆型产品等，xx年需要对装饰及溶剂车间部分设备进行科学改进，以提高产品产量与质量。
5、人员流动性大：
由于公司是订单生产模式，生产任务量不稳定，在秋收季节大部分农民工流动性比较大，导致任务量大时岗位员工缺乏，但又不能及时补充；其次就是当地新招的员工工作稳定性较差，随时会出现离厂现象，需要人力资源部配合，建立劳务人员库，储备一定的候补劳务人员，以保证生产岗位需要。
二、质量管理上的问题有：
1、员工质量意识淡薄：目前部分员工身上还存在质量事不关己，漠然置之的态度，只顾产量不管质量的生产现象；这与员工质量意识的培养，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不好有关，虽然我们制定了《质量管理制度》，但执行力度还不够深入，实施不到位也有很大的关系，下半年需要加大培训力度，深入教育，加强质量意识。
2、需要全员参与质量管理的理念：动员全公司管理层，增强全员参与的质量意识，改变“产品质量是检验出来的，而不是生产出来”的错误观念，出现生产现场有管理，但执行不到位的现象，要加强检查力度，要经常贯彻“公司在我心中，质量在我手中”的理念，出现质量问题、要及时分析原因和找出解决方法，并针对事故情况按公司新出台的《质量管理规定》进行处罚。
总之看来：产品质量若光靠生产部门，想做到尽善尽美是不可能的，它需要公司各级管理人员的积极配合和参与，从而在下半年里，加大管理，改善不知。
3、加强质量记录控制：在整个产品制造过程中，完整记录产品过程中的质量状态，完善的质量记录，把它做为产品设计更改、技术分析、数据查寻等提供准确的依据。完善现有的工程单，通过技术部门协助，逐步改善看板管理，把质量提高到一个新台阶。
4、需要公司完善产品质量标准：包括包装标准，减少同类带色产品订单的批次，任务单应明确表达业务员对产品的要求；产品配方应明确性能标准的质量要求，设备需求；制定具体产品品质判断标准；避免经常出现因质量异常的返工浪费。
5、根据目前生产部两名工艺员管理面太大的实际情况，建议技术质量部派一名工艺员补充到生产部，增加质感涂料、弹性拉毛一体漆、真石漆、浮雕、液体花岗岩的工艺控制。
三、物料消耗及成本控制方面
由于试生产阶段没有对物料消耗及成本进行考核，有许多非正常成本增加时有见到，如：原料装卸遗撒严重，工具损耗率高、物料重量抽查，员工装配方法不当及物料储存不科学引起浪费等等。
下半年生产部：
1、将设立工艺消耗、能源消耗目标，并与车间吨提工资挂钩。在公示栏中，标明消耗情况。
2、对使用完的液体原料进行涳桶，减少液料损耗，
3、把地面以上自来水开关进行关闭与改造，全线推行高压水枪冲洗设备，用小墩布拖地；自制部分墩布移动推车，及定点存放位置设施；从而可以减少用水。
四、安全生产
1、坚持班组安全喊话制度，车间成立安全小组，定期检查。积极参加公司召开的安全会议，对安全责任人进行考核。
2、组织员工进行相应的安全知识培训，熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护知识，并经考核合格后方可上岗，做好员工安全培训记录。严格执行各项安全规章制度和安全操作规程，确保安全文明生产，定期进行安全自查，落实隐患整改责任及措施。
五、加强备品备件及低值易耗品的管理
建立健全备品备件、低值易耗品台帐，明确记录备品备件的领用及使用部位，加强控制低值易耗品的消耗，严格贯彻执行生产部的低值易耗管理制度。
六、推行生产部红白票管理制度，细化岗位考核，加大奖罚力度。
七、根据20xx年生产部的情况，对20xx年生产车间架构进行新的设计：
1、组建四个车间五个班组编制：
即：
（1）建筑涂料车间
（2）粉料车间
（3）溶剂车间
（4）机修车间
2、三个生产车间人员编制为11人，在建筑涂料生产线另外增加8人编制，专门负责质感涂料、真石漆、厚质型涂料及液态花岗岩的生产，并可机动辅助建筑涂料生产线的生产；人员分配为车间主管4人，维修及电工5人，操作工41名。
个人工作计划3
冬去春来，回顾过去，展望未来，更要把握现在，为了认真落实学校的工作计划，为了使本学期工作更有成效，结合自身实际合身实际情况，特制定以下工作计划。
一、专业提升，般他山之石.筑我方高墙.
1、学习交流，提高师德修养，本学期，我将通过网落、刊物等多渠道搜集名师的事迹材料，认真学习体会他人优秀的教育经验，在名师的引领下，进一步用爱心、耐心去呵护每一颗幼小的心灵。
2、自主学习，开阔视野。积极参加学校组织的各项培训、学习，并记录学习笔记。课余时间多阅读些教育教学刊物，摘录些对自身工作、学习等有益处的篇章段落。积极参加学校组织的教育教研活动。精心准备研讨课，认真听评他人讲课，及时写出评课报告。
3、专业发展，提高自我。在网络上建立自己的博客，虚心向老师们请教、博客的使用方法，并写入自己在教育教学方面的点滴收获与想法，与同行交流，借以促进提高。在博客上，本学期我将至少发表教学反思4篇、评课报告4篇、教学案例2篇、教育叙事2篇。
4、常规业务。按“标、增、改、删、调”的要求，认真进行二次备课，为40分钟的课堂教学作充分准备。课后及时认真反思教学中的.得与失，以便在今后的教学中扬长避短。
二、个人业务
作为一名教师，除了要具备良好的思想品德，高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野，随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料，以备参考。
三、教学方面
关注课堂教学，把日常的每一节课都当作公开课来上，并对所上的课进行课后分析和反思。即使把教学中点点滴滴的感受写下来。勤读，勤做，勤思，勤写，在读书的基础上，结合自身教育生活实际，撰写教育随笔或读书笔记。
四、教研工作:
我将积极参加教学研究工作,不断对教法进行探索和研究.谦虚谨慎,尊重同志,相互学习,相互帮助.对于素质教育的理论,进行更加深入的学习.在平时的教学工作中努力帮助后进生,采取各种措施使他们得到进步.
五、出勤:
在工作中我一定要做到不迟到,不早退,听从领导分配 ,平时团结同志,尊老爱幼,做到互相关心,互相爱护.作为一名教师,我一定自觉遵守学校的各项规章制度, 工作严肃认真,一丝不苟,决不应付了事,得过且过,以工作事业为重,按时完成领导交待的工作。
六、学期目标：
通过本学期教学，使学生形成一定的身体素质，能自觉运用体育知识解决生活中的健康问题，形成扎实的基本功，为今后学习打下良好的基础。希望在期末考试中所教班级都能取得好成绩。
七、其他方面
1、警钟长鸣，安全第一。每周至少对学生进行一次交通、游戏、劳动、饮食等方面的安全教育。
2、力争按时完成各项任务，坚持出满勤。
以上是我制定的个人工作计划，不完善之处，请领导批评指正。
个人工作计划4
灰鼠已遁去,金牛昂首来，09个人工作计划。09年的钟声已远去，新学期的帷幕也早已拉开。新的学期不能让它碌碌虚度，所以应对本学期的工作有个系统而全面的规划。思忖数日，作计划如下：
一、思想方面：
在思想上严格要求自己，争取做到"吾日三省吾身"，在言谈举止等方面身为学生楷模。遵守校规校纪，不迟到、不早退。
严于律已，宽以待人，加强团结，与同事融洽相处。
二、教学方面：
1.认真备每一节课，认真上每一节课，争取做到周周有计划，每天保证两节课的备课时间。并且每上一节课都要查阅大量的资料，认真钻研教材，分析学况。在教学中要做到精益求精、从不放过难点和疑点问题。精心设计自己的教学内容，走一条以理论为依据，以实践为基础的教学实践的新模式教学，工作计划《09个人工作计划》。
2.每节课所留的作业要及时认真批改，小测内容要精心设计，认真批改，分层指导，绝不拖沓。
3、每周的研究课要精心设计，精心准备。阅读与写作指导穿插进行。
4、布置学生写日记，周周检查，周周统计，持之以恒。
5.在利用多媒体教学中，要经常向有经验的教师请教，经常自学网络知识，不断在实践中摸索经验。
6.注重开拓视野，学习有关教育理论，开阔教学眼界，更新教育理念，提升自身教育理论水平和教学能力。
7积极参加教研活动，在教研中虚心向同科老师学习，为自己的教育教学注入更多的'源头活水。
8、每天安排一定的时间扎实提高基本功，努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。.三、班主任方面
本学期加强养成教育，利用一切可以利用的资源和机会对学生进行思想教育。以《论语》为主阵地，对学生进行传统文化，传统思想，礼仪，等方面的教育。
个人工作计划5
一，指导思想
以系新学期工作计划为指导，结合学校电工课程要求及相关场所管理要求，制定切实可行的教研组工作计划，充分发挥骨干教师的的教学优势，认真贯彻系部提出的各项工作目标，实现理实一体化为主体，“工学”一体化教学为试点的教学改革，强化教学研究，突出动手技能。在学校现有设备的基础上，认真做好完善工作。
二、主要工作目标和要点：
1。教育教学改革方面
（1）加强教育教学理论的学习，提高教师专业化水平，使教师树立正确的教育观和成才观，形成良好的职业道德，提高教师一体化教学水平。以先进“工学”一体化教育理念为指导，努力促使本组各学科逐步完善一体化教学模式，促进教育教学质量的提高。
（2）提升教学质量，实现电工中级工、高级工课题的完善，制定出与现有实训设备相适应的`课题。
（3）全面推行理论实践一体化，逐步突显我校特色的“技能型”教学特点。
（4）针对实训学生特点，以就业为导向，以培养应用型人才为己任，积极进行一体化教学改革，推行电工电子技能训练模块化教改。
（5）组织本教研组教师积极参加学院的各项比赛比赛。通过不断的教学反思、探索以提高教师的上课水平。
2。教研组建设方面
（1）深入开展以课堂教学为重点的教研活动：全学年围绕一体化教学展开各项活动。
（2）拟定教研组教师业务能力培训计划，以自我培养为主，利用假期走出去学习相结合模式；鼓励教师强化训练专业技能。
（3）结合我校现有教育教学资源，鼓励和引导本组教师创新教学方式，在多媒体教室开展一体化教学活动。
三、工作安排
二月份：
制定教研组计划
制定授课计划表
三月份：
制定完善电工中级工、高级工的相关课题。
组内听课
组织对一体化公开课教师的评课
四月份：教师电工技能自我提升
五月份：探讨一体化教学改革在学期运行中出现问题以及改革心得
六月份：做好学期总结、考核工作
完成各类资料的搜集整理工作贡献。
个人工作计划6
一学期即将过去，可以说紧张忙碌而收获多多。本学期认真执行学校教育教学工作计划，转变思想，积极探索，改革教学，在继续推进我校“自主——创新”课堂教学模式的同时，把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来，转变思想，积极探索，改革教学，收到很好的效果。
教师是课堂教学的实践者，为保证新课程标准的落实，我把课堂教学作为有利于学生主动探索的数学学习环境，把学生在获得知识和技能的同时，在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想。把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动，共同发展的过程。在有限的时间吃透教材，撰写教案，根据本班学生情况说课、主讲、自评；积极利用各种教学资源，创造性地使用教材，反复推敲完善出精彩的案例。实践表明，这种备课方式，既照顾到班集的实际情况，又有利于教师之间的优势互补，从而整体提高备课水平。课前精心备课，撰写教案，实施以后趁记忆犹新，回顾、反思写下自己执教时的切身体会或疏漏，记下学生学习中的闪光点或困惑，是教师最宝贵的第一手资料，教学经验的积累和教训的吸取，对今后改进课堂教学和提高教师的教学水评是十分有用。课前准备不流于形式，变成一种实实在在的研究，课后的反思为以后的教学积累了许多有益的经验与启示。综合起来看教学活动兼顾到知识教育与人文教育的和谐统一，而这些都并非是一朝一夕就能完完成的。需要我们教师不断学习、不断修炼，提高文化水平与做人境界，这将是一个长期而非常有价值的.努力过程。我们在总结成绩的同时，不断反思教学，以科研促课改，以创新求发展,不断地将公开课上的精华延伸运用于日常教学实践。努力处理好数学教学与现实生活的联系，努力处理好应用意识与解决问题的重要性，重视培养学生应用数学的意识和能力。重视培养学生的探究意识和创新能力。
常思考，常研究，常总结，以科研促课改，以创新求发展,进一步转变教育观念，坚持“以人为本，促进学生全面发展，打好基础，培养学生创新能力”，以“自主——创新”课堂教学模式的研究与运用为重点，努力实现教学高质量，课堂高效率。
对学生的学习评价，既关注学生知识与技能的理解和掌握，更关注他们情感与态度的形成和发展；既关注学生数学学习的结果，更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握，抓课堂作业的堂堂清，采用定性与定量相结合，定量采用等级制，定性采用评语的形式，更多地关注学生已经掌握了什么，获得了那些进步，具备了什么能力。使评价结果有利于树立学生学习数学的自信心，提高学生学习数学的兴趣，促进学生的发展。一个以定性为
主的评语，是学生与老师的一次情感交流，学生获得了成功的体验，树立了学好数学的自信心，也知道了哪些方面应该继续努力。
从点滴入手，了解学生的认知水平，查找资料，精心备课，努力创设宽松愉悦的学习氛围，激发兴趣，教给了学生知识，更教会了他们求知、合作、竞争，培养了学生正确的学习态度。良好的学习习惯及方法，使学生学得有趣，学得实在，确有所得，向40分钟要效益。为了使新课程标准落实进一步落实，对新课程标准的教学内容、教学方式、教学评估、及教育价值观等多方面体现。
一份耕耘，一份收获。教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好。
个人工作计划7
幼儿园小朋友是未来的花朵，身为保育员，我有责任保护好他们安全，让他们快乐学习，我对工作做好安排，下面是对个人工作的计划。
1、做好卫生工作
幼儿园生活着很多小朋友，他们都需要我们去照顾。干净的卫生，才能够让他们安心学习。每天早上上学之前，对幼儿园做全面打扫。特别是用餐地点食堂，会进行消毒处理。随着天气升温，细菌蚊虫大量滋生。食堂每一个角落都会做好消毒处理，特别是污水排放，和垃圾倾倒的地方最脏，会用消毒液消毒处理。
对公用碗筷，高温杀菌消毒，同时监督每个餐盘的卫生。如果食堂人员做的不好会及时通报给学校纪检处处理，对学校食材也会做好检查，食堂的食品 1 定是安全可食用的无污染食品。
对学校的垃圾桶和 1 些学生常常玩了的地方都会做好消毒，幼儿园的宿舍，棉被，每天都会做好消毒处理，依照要求，每天都会对棉被清洗消毒。避免幼儿在使用的进程中被细菌感染。做好卫生的基本防范工作。
2、配合幼儿园幼师教学
依照班级要求，我们保育员需要给幼师提供帮助，因此除正常的知识传授，我们还需要负责指点学生如何学习铺床叠被，如何学会穿衣洗漱，我们会对每个幼儿进行指点，如果他们在学习的时候有的'不会，就会主动去指点他们，哪怕是手把手教导都行，对穿衣，会当这所有学生的眼前，教导他们如何穿，然后让学生学习，看到学生不会，就会去指点，直到他们学会为止。对这份工作就需要耐心，孩子哭闹时还要学会抚慰幼儿，让他们开开心心学习，不让他们在学习期间有甚么烦恼。
3、活动安全监督
在幼儿园内，有很多活动设施，如跷跷板，滑梯等活动设施，当下课后我们保育人员就需要站在这些设施旁边，指点幼儿如何去玩，也避免他们在活动中产生危险，当幼儿之间产生矛盾，我们还要负责调停，让他们明白他们争吵打架是不对的，告知他们 1 些基本的道理，不能让他们在幼儿园内产生矛盾。老师组织课外活动，我们负责看护幼儿安全，注意每个幼儿在活动中的表现，并把这些情况记录下来交给幼师，同时也会指点他们如何去做好活动的任务。更多的也只是给他们提供 1 点帮助，让他们尽可能少产生矛盾，这就是我个人的工作计划。
个人工作计划8
xx年年是我们xx地产公司业务开展至关重大得开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场得新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重得开始得一年。因此，为了,我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介得工作。为此，在厂房部得朱、郭两位同事得热心帮助下，我逐步认识本部门得基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面得不足，为了,尽快得成长为一名职业经纪人，我订立了,以下年度工作计划：
一、熟悉公司得规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工，本人通过对此业务得接触，使我对公司得业务有了,更好地了,解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织
学习
和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门得计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新得盘源和了,解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大得客户群体。
2、在第二季度得时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小得高峰期，在对业务有了,一定了,解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司得员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入得员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度得“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好得开端，。并且，随着我公司铺设数量得增加，一些规模较大得客户就可以逐步渗入进来了,，为年底得厂房市场大战做好充分得准备。此时我会伙同公司
其他
员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底得工作是一年当中得顶峰时期，加之我们一年得厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天得时间。我们部门会充分得根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部得工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停得变化局面，不断调整经营思路得工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。我会适时得根据需要调整我得学习方向来补充新得能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房得知识都是我要掌握得内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大得能力减轻领导得压力。
以上，是我对xx年年得一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑得快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导得正确引导和帮助。展望xx年年，我会更加努力、认真负责得去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多得客户，争取更多得单，完善厂房部门得工作。相信自己会完成新得任务，能迎接新得挑战。
个人工作计划9
20xx年的工作即将结束，转眼又迎来新一年的开始。总结过去一年的工作，对于我来说感触很多。
20xx年9月公司调任我为人民商场惠农分店超市店长。这个职位是我工作上的一个转折点。同时也知道将面临许多困难和挑战。更深刻感受到自己的责任。
在公司各部门领导和员工的帮助及大力支持下，分店于09年10月1日正式开业。至今已顺利营业两个月。两个月期间超市完成销售额43.63万元。其中食品区26.36万元，洗化区14.13万元，百货区3.14万元
在这期间，我依照公司的各项制度及服务理念管理卖场和要求员工。严格遵循公司的各项商品准入制度，保证所售商品的质量，定期组织员工进行市场调查，及时调整敏感商品价格。组织员工学习商品知识和服务技巧，使员工素质和服务水平得到提高。
坚持品牌商品，扩大品牌商品的影响力。努力做到以高质量的商品、实惠的价格和优质的服务来抢占市场。
在开业高峰期过后，销售一度出现不稳定和下滑现象，及时与总店超市部门沟通后，相应对商品结构进行了调整。在总店超市领导的协助下，通过引进新供应商和总店调配的方式，新增了散称食品、蛋糕面包、休闲食品等商品。百货和洗化区还增添了部分适季商品，增加了商品种类和品牌数量，扩大了顾客的选购范围，提高了销售量。使销售额得到回升并趋于平稳。
在十月至十一月期间超市和家电联合推出了两期促销活动，组织了一批特价商品和买赠活动，以集市定点和入村入户的.方式，发放宣传海报，从而扩大了宣传的力度和广度，达到增加客流量的目的。
明年的工作计划
一、收集顾客反馈信息，根据当地市场和顾客需求，及时调整商品结构。
二、按月推出促销宣传活动，及时配合总店同步宣传“人民商场”的品牌形象。
三、加大员工培训力度，组织员工参加多种商品的销售技巧培训，丰富员工商品知识，提高员工的整体素质和服务水平。
四、根据当地顾客消费规律，组织定期参加当地及周边集市活动。
个人工作计划10
一、部门内部建设
(一)部门职能划分
1、美工设计组：主要负责各类平面设计，例如活动所需要海报、PPT以及文字宣传方案等。
2、视频编辑组：主要负责各种动态类的视频制作和拍摄等。
3、宣传方案设计组：主要是根据学生会原有的各大型品牌活动的需要，划分专门的传媒部人员对其整个活动进行跟踪了解，同时以宣传人的独特视角为其设计完整的大型宣传活动方案，以期扩大活动的整体影响。
4、活动资料总结组：主要负责及时汇总各个部门活动的照片、影响资料等，做好活动资料收集和总结，方便各部进行活动回顾和学生会总结，同时负责传媒部的考核。
(二)部门人材培育
由于宣传工作的独特技能需要，有必要对传媒部部员的设计技能进行培训和提高，从而保证宣传工作的完成质量，提高部员的个人技能，传承部门传统。
培训方法：
1)在纳新完成后，举行上届和现届传媒部员的交流会，由传媒部上一届给予现届成员技术书目的推荐，以及操作软件的推荐和安装等，有利于发挥部员的自主学习能力。
2)运用讲座、讨论会等形式，聘请具有较高手绘、PS、海报设计、新闻摄影、视频制作等技能的人才，分别进行相应的主题培训，部员全员参加，并在培训后，通过各部员所学情况，依照特长进行职能分组。
3)定期选定相关技能视频，发送到传媒部群共享中，便于部员利用课余时间学习技术。
(三)部门定期考核
部门内部定期开展例会，对近期各项宣传工作的完成情况以及各部员表现情况和技术进步等各个方面进行总结。同时，选取在活动中较为好的设计成果进行展示和讨论，达到奖惩分明，鼓励部员努力上进。
(四)活动资料总结
在部门内部由活动资料总结小组负责构建学生会所有活动的资料
总库，按部门、时间等分门别类，做到有序、及时的收集各活动资料，方便各项总结使用。
二、部门主要工作
传媒部主要是通过建立和发挥各种宣传阵地和宣传方式的作用，有效宣传学生会内各项活动，做到宣传报道的时效性和创意性。同时，充分与拥有网络宣传资源的网络部、以及拥有纸质宣传渠道的《某某报》合作，转换辅助性活动宣传职能，变为积极主动的行使宣传职能，全面、高效的为学生会进行各方面宣传。
(一)把握传统宣传方式，融合新型宣传渠道
在充分利用好传统的海报、横幅、展板等传统宣传渠道的基础上，跟紧时代步伐，注重互联网信息平台的宣传作用，扩大宣传平台，加大网络宣传力度。融入社交网络例如易班、人人网、微博、以及BBS、学生会网站等的渠道宣传，做到及时更新，及时反馈，让全校师生都能方便、快速的关注学生会各项活动的开展。
(二)注重组织内部交流，加强院级机构联系
为了更好的'做好宣传工作，传媒部成员应关注学生会内部各部门的主要品牌活动，注重与各部门成员间的交流，便于理解活动主题和所需宣传方式，从而更好的完成宣传工作。同时，应该加强与各院学生会传媒部间的交流，可适当与其传媒部进项技术交流或宣传方式、方法交流等，开展校级和院级大型品牌活动的宣传合作，扩大活动影响力。
(三)转变单一宣传模式，着重综合宣传方案设计
针对学生会大型的品牌活动，传媒部应该跳出原有的辅助性宣传角色，不再单纯采用海报、横幅等传统宣传模式，而是组成专门的活动方案设计小组，融入活动组织部门的方案策划中，并为其活动构思整体宣传方案，形成集成各种宣传方式的综合性宣传方案，扩大活动的受众，增加活动参与度。
(四)做好活动后期总结，力求创新宣传模式
在各种活动结束后，收集活动相关资料，对其整体的活动宣传进行评价和总结，改进不好的地方，讨论是否能够做的更好，以期能够在以后的宣传中弥补不足，进行创新。
(五)定期做好学生会活动回顾，提升学生会凝聚力
传媒部仅应注重活动的前期，同时，可按部门要求，在活动结束后，为部门整理活动资料，形成视频等影像集，便于相关活动部门利用总结资料进行活动回顾与交流，提升部门成员整体的凝聚力。并且，应在每一学期末，做学生会整体各个部门的活动总结，提升学生会整体的凝聚力。
个人工作计划11
1、我常常利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代生物科学的动向，搜集一些新的生物学成果介绍给学生，以激发学生的学习兴趣，也开拓自己的教学视野和思维。在公开课的课件里，我就采用了《xxx公园》的短片教学，提起学生上课的兴趣，引导学生提出问题、探索问题并解决问题的实验操作能力。我在教学中，同时也鼓励学生收集身边有关生物的问题，在课堂上开辟一片互相交流、互相讨论关注问题的天地。通过这样的资料互动形式把课堂教学与社会生活联系起来，体现生物学科的社会性一面。同时认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，课后及时对该课作出总结，写好教学反思，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。
2、为增强上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。课堂上，我习惯通过媒体影片、实物观察、实验操作、挂图演示、事例说明、角色扮演等手段把复杂的问题简单化处理后呈现在学生面前，让学生学得更轻松也让学生能够更多的参与到课堂之中得到更多的操作技巧。例如在校科技艺术文化节上，我要求每个同学制作xx模型，通过模型制作，使学生对生物的兴趣提高。同时，课堂上我重视德育的渗透工作，让学生在学习生物知识的同时，陶冶他们爱自然、爱科学、爱祖国、爱劳动的思想情操，树立关心生态环境等的思想，促进学生全面发展和个性培养。
3、虚心请教其他老师，在本学期的.公开课开展之前，我请教了我们同组老师的不同意见，他们都很热心的提出了很多很有建设性的建议，使我的公开课开展顺利。在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的'课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并常常邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。
4、真批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常在网上搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透彻的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。对文科班一些基础特别差的学生，我还多次批改，重复批改，然后面对面辅导，力求每个知识点都能让学生理解透彻。
5、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，使学生从而自觉的把身心投放到学习中去。及时肯定学生的点滴进步。开放课堂教学，鼓励学生畅所欲言，培养学生的胆量，敢于表达自己的观点，同时教育学生学会倾听，学会思考。
6、及时对学困生进行课后辅差，对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。
个人工作计划12
新学期，新班级，为了引导学生走上正确的思想道路，在各方面得以健康的发展，充分挖掘学生的智慧潜能，培养我班“博学、慎思、明辨、笃行”的班风，现制定本学期工作计划如下：
一、班级情况分析及班级目标提出。
高二（五）总人数41人，其中女生24人，男生17人，男女生比例比较协调。从开学第一个星期的观察来看，本班班风积极健康，学生团结向上，班干部的工作能力有很提高，部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯，但是仍不排除少数学生自控力较差，学习效率低。本学期主要培养学生良好的学习习惯，争取引导个别学生有明显进步，胆放手让学生自己干力所能及的事，并做好组织引导工作，限度的营造一个团结，积极，先进的班集体。
二、指导思想。
以《中学德育纲》和《中小学德育工作规程》为指导，以养成教育和自主教育为主线，以班团活动为主阵地，围绕学校提出的“明确一个理念，形成两个特色，打造三个平台，落实四个目标，推进五项工作”思想有序开展。通过广泛开展爱国主义教育、集体主义教育及理想、道德、法制、心理健康等方面的教育，努力营造全员育人、全方位育人、全过程育人的德育氛围，全面提升学生的德育素养，实现“三兼优一发展”的培养目标，以突出针对性和实效性，为形成良好班风和学风提供强有力的德育保证。
三、具体工作措施。
（一）抓好学生思想工作。
1、建立以班级管理为核心的德育管理小组。
坚持把德育放在首位，确立班级德育工作由班主任负责下的德育管理负责小组。即以班会为主体的“常规教育主线”，作为德育常规管理的主力，保证日常规范教育的有序开展；以各学科老师为主体的“课堂渠道教育主线”，把德育渗透到学科教育活动之中；以团支部为主体的“学生自我教育主线”，发挥学生主体的自觉能动性。
坚持级组管理的核心地位。学校日常管理主要是针对学生中一些共性的东西进行面上的工作布置，而每个同学都有其个体特点，因此应该在班主任的领导下，根据本班的实际，胆主动开展工作，除落实学校统一要求和开好每周班团活动，要认真分析各同学的特点并分类管理，制订针对性的措施，并做跟踪、落实，每周要以书面的形式从“抓了哪些工作”、“存在哪些问题”、“下周的工作重点和措施”等几个方面向班主任汇报。
2、建立班级管理包干制，落实班干部会议制，齐抓共管。
建立班级管理包干制的目的是让各学生干部发挥模范带头作用，以四人小组的形式明确管理工作，并从学习、纪律、生活、心理等方面对所包干的学生进行全方位指导和跟踪，并对同学间不良习惯及时记录并向班主任汇报，对同学积极配合工作的表现进行鼓励。从而使班主任能够全方位的了解同学情况，根据实际开展工作。
班干部会议制要定时间、定地点、定内容，原则上每月一次并制度化，班长是召集人和主持人，在班主任指导下共同研讨本班学生的表现，发掘优点和不足，制订相应目标和措施，并进行分工落实。
3、加自主教育。
班会的管理是否有效、学校的各项制度是否彻底落实，关键在于学生的自觉性和主动性是否能充分挖掘，因此从本学期开始，班会要在自主教育上加研究和推行的力度。
（1）增强“主人翁”意识，争做学校主人翁。
（2）少一点强制教育，多一点说理教育，让学生明白事理，知道什么事该做，什么事不该做；让学生明白班级和学校严格管理的'目的DD一切为了学生，少一点对抗，多一分理解和配合。
（3）让学生参与本班的一些管理和制度的修订，让他们去发现问题和思考问题。
（4）改变班团活动“角戏”，“二人转”形式，让学生主动参与班团活动的设计、主持、总结，变“要我做”为“我要做”。
（5）让学生形成写周记和阶段性总结的习惯，让学生不断解剖自己和思自己，从而在总结中提高。
4、学习法规，完善制度，按章办事
本学期班会将把工作重点放在有计划地组织学生学习相关规范，制订各岗位的职责和规章，并跟踪规范的执行情况，依据法规评价班会的工作和学生的表现。
（1）制订和完善本班《班级管理公约》，为贯彻落实德育工作提供保证。
（2）组织学生学习《中学生守则》，《中学生日常行为规范》，《北师同附中学生手册》和上述相关规章制度。
（二）抓好常规管理，强化良好习惯的养成。
1、以学生仪表仪容为切入点，抓学生行为规范。
人的外在素质是内在素质的外部表现，学生仪表仪容映了学生精神风貌。我们要把学生仪表仪容作为抓学生个体行为规范的切入点，要求衣着端正，不穿奇装异服，不留长发，进入校园必须穿校服，各项指标向学校风纪仪表管理标准看齐，逐渐形成良好的行为习惯，持之以恒地加强学生行为规范养成教育。
2、加强班级卫生工作，养成学生良好卫生行为习惯。
通过对班级环境卫生管理，做到每天两小扫，每周一扫、每月一清洗。基本做到地上无纸屑，桌面无涂刻，墙上无污迹，门窗无破损，卫生无死角。
3、以住校生管理为重点，规范学生行为。
住校生是学生管理的重点和难点，本班把学生宿舍规范管理作为工作的立足点，制定了住校生管理的一系列制度，并配合《班级管理公约》，加强寝室文明建设，注重树立典型示范，不断强化管理，以本班“优秀宿舍”为榜样、“优秀舍长”为模范，养成良好生活习惯。
4、进一步完善班主任及学校的联系，并充分发挥安全员、生活员的作用，加强本班及寝室的安全工作。坚持经常性的安全教育，法制教育，防患于未然，努力为创建安全文明校园做出贡献。
5、构建立体校园文化，丰富校园生活。搞好班级课室文化建设，每月进行一次评比。加强对课外刊物、网络浏览的监督，把好舆论导向。进行网络法规和网络道德教育，采取有效措施防止不健康的网络信息对学生的侵害，把握好网络这把“双刃剑”。
6、进行专题教育，实施德育内容系统化和层次化
本学期计划开展以下专题教育：
9月“尊师长、讲礼仪、守规范”主题教育月活动；
10月组织“爱国、爱校、爱家乡”主题教育月活动；
11月组织“感恩、励志、奋进”主题教育月活动；
12月组织“珍爱生命、学会生存、热爱生活”主题教育；
每月一个专题，每个专题班会都要进行动员，印发材料，跟踪落实；每个班干部在落实专题教育时要在班主任指导下有宣传、有主题班会，有总结，一定要把专题和本班的实际结合，杜绝走过场。
个人工作计划13
20xx年对于我来说是一个充满压力、挑战与机遇并存的一年。进入20xx工作已经一年了，回想这年的工作经历，确实让我成长不少，从一个没有商场管理经验的销售人员成为客服部一员，所有的经验教训时刻提醒我必须克制自己的莽撞和那颗不服输的心，但是所有的小成绩又在不断的激励着我，促使我必须去了解自己、经营好自己。在回顾过去，总结经验，展望未来，联系实际的基础上，我制定了自己在客服部2月份的工作计划：
一、指导思想
我要以转变工作角色为突破口，积极融入现场管理服务部的新发展;以加强学习为根本，加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点，努力确保为部门树立良好的形象;以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求，不断提升自身的综合素质。
二、工作目标
20xx年要全面配合现场管理部各项工作，提升客服部的执行力。目标的确定关键在于落实。为使目标如期实现，要切实做好以下方面工作：
1.转变观念，明确奋斗目标。
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”，心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此，我要把客服部当做新的工作岗位，新的工作环境，面对现在百货行业激烈的竞争形势，我要转变“打工”的思想，坚持“工作是为自己做的” 。提升工作效率和执行力，充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在思考问题，处理事情时，必须跳出以前的思维方式，摆正自己的位置，树立服务意识，切实转变工作角色，积极融入部门的新发展当中。
2.加强学习，提升个人素质
学习是历史使命，是时代要求，选择学习就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”，虚心听取大家的指导和教育，而且要善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序，做到守纪律、知程序、明内容、讲方法，学于用、知与行、说与做的统一。
3.拓展领域，实现个人价值。
把自我价值与20xx价值相结合。我坚信只要多为20xx做贡献，就能更多获得20xx的尊重与肯定，才能更好的实现自我价值。20xx为我们员工施展个人才华提供了广阔的'发展平台，在以后的工作中，我要紧紧抓住发展机遇，以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的工作。
4.强化客服部技能学习。
岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工，我认为必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此，我要进一步提高工作的主动性和自觉性;
(1)对于常规工作，要根据部门制定的每季、每月、每日工作计划开展，力求做到每天有目标有计划的做好每项检查工作，同时做好巡视记录，发现问题即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月的汇总上报工作。日常纪律、设施、商品质量和服务的监督与管理，必须依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，执行标准统一化。
(2)要积极配合班长下达的指定任务，对于所管楼层，要经常与销售部领导和员工交流，提出合理化建议及意见，积极参与楼层开展的各顶活动，并做好借鉴工作。
(3)顾客投诉接待与处理。坚持继续向老员工学习处理经验，掌握新消法内容，并争取利用部门例会或沟通会、专题培训等形式与楼层管理人员就公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例等进行沟通交流，相互学习。以规范自身接待形式、规范服务为目标，力求做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、接待及记录规范化。
以上，是我在2月份对自己的要求和计划。对我而言20xxxx不仅仅是崭新的，更是充满激情和挑战的。相信伴随着20xx的开业，20xx会进入全新的里程碑，而作为20xx的我们，更会在20xx的华丽篇章中绽放异彩!
个人工作计划14
一年的工作就要结束了，而来年的工作也是接踵而至，作为房地产的一名销售人员，我也是要做好工作计划，让自己更加清楚一年要做什么事情，哪些是更加重要的，哪些是需要我继续努力去提高的。
首先是销售目标
新的一年我要按照主管的要求，达成销售的目标，按照年度的目标去分解，制定好每月的销售计划任务，让自己每个月都明确自己要达成的目标是多少，需要销售多少套房子出去，只有将目标分解下来，一个个的去做好，那么才能在到达年底的时候完成年度的销售任务。通过分解目标，然后再有计划的去找到目标客户，去进行销售，而不是在营业部等待，那样的话是完成不了任务的。
其次是要提升自己的销售能力
今年的工作虽然做完了，任务也达标了，但是感觉有一些运气的成分在，而自己的销售能力其实还是需要进一步的去提升的，一些本来可以拿到手的客户却最后还是没有成功的拿下，而这也是我的销售能力不过关的原因，在这一年我要去提升我的销售能力，参加一些销售的课程培训，学习一些销售的方法和技巧，让自己能在这一年的工作中做得更加的好，而不是还保持原来的样子，虽然工作也是会让自己提升，但是多学一些，能提升的更快，也是能更有把握的完成销售的目标。
再次则是对新楼盘的了解
明年有一个新的楼盘要开盘，虽然今年有了解一些情况，但是具体的如何，却是需要进一步的去了解，同时根据自己了解的楼盘情况去进行归纳和总结，转化为销售的话语来跟客户去沟通商谈。对于新楼盘来说，公司也是抱有很大的期望，希望能销售出一个好的业绩，我也是要努力的抓住这个机会，新的.楼盘来看的客户也是特别的多，只有把楼盘的情况了解清楚，那么我就能在这些潜在的客户中更好的找到有意向的客户，促成销售，最后达成签约。
新的一年，有新的任务，也有新的期盼，在新的一年，我要完成我的销售任务的同时积极的去学习，让自己的销售能力变得更好，这样也是能再促进工作完成。同时对于自己这一年所犯的一些错误，和不足的地方也是要在新的一年里改进，完善，不再犯这些错误了。我相信，我一定可以按照计划，认真的去把工作做好的。
个人工作计划15
公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的`外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订xx年工作计划如下。
一、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。
二、构架新型组织机构
三、增加人员配置
（1）信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。
（2）市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
四、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。
五、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
六、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量（以个为单位）、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的`管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
七、加强市场调研
以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
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